Hyatt Regency Indian Wells Resort & Spa Análise

Hotel muito bom, consegui a villa, tinha uma bela banheira de hidromassagem privada. Vale a pena .. o tempo está horrível embora

Ficar para uma conferência de robótica. Spa foi incrível.

Ficamos no salão de baile o dia todo para um evento corporativo. O quarto era muito bom, no entanto, estava muito frio. Certifique-se de trazer um casaco se for ao salão de baile.

Nice quartos espaçosos e limpos. Os banheiros são acima da média e a TV (55 ") e as comodidades são de primeira linha.

Acomodações agradáveis ​​de alto nível. Muito lotado, mas era férias de primavera!

Acabou de remodelar parece ótimo sorriso é maravilhoso como sempre

Excelente resort com excelente equipe. Várias piscinas à sua escolha, incluindo piscina para adultos sem crianças. A maioria dos roms foram atualizados ... qualidade habitual do Hyatt. Altamente recomendado.

Resort muito agradável. Apreciei completamente a nossa estadia. Equipe prestativa. Spa maravilhoso !!! Amei! Essa foi a melhor parte de nossa estadia aqui !!!

Ótima localização e comodidades definitivamente vale a pena uma estadia!

Quartos amplos e espaçosos e funcionários muito prestativos e atenciosos

Já estive no Hyatt mais de 5 vezes. Experimentei todos os serviços e são excelentes. A equipe é incrível e a comida é excelente.

Chegamos ao resort em uma sexta-feira à tarde para 2 noites com 3 famílias, chegamos na 1 BR vila. Tivemos um grande momento com as crianças na piscina e os slides e serviço foi incrível. Tivemos um pequeno problema com uma das Villas, mas Sonja Chase, um dos gerentes foi ótimo e ela imediatamente ajudou e não podíamos esperar por mais. Serviço é serviço - Sonja garantiu que nosso nível de satisfação permanecerá 5 estrelas. Obrigado Sonja, estaremos de volta em breve

Este é um ótimo local para eventos profissionais e atividades pós-trabalho.

Eu estava fazendo o check-in muito antes do horário padrão e os funcionários do hotel conseguiram me arranjar um quarto que já estava preparado e não fizeram nenhuma reclamação ou comentário sobre a minha precocidade. Desde o início da minha estadia, todos os membros da equipe por onde passei me cumprimentaram e a experiência geral foi ótima.

Foi uma experiência terrível. Eu nunca vou ficar lá novamente ou recomendar. Em primeiro lugar, colocam no chão pessoas adultas com crianças e cachorros. No bar, eles nos cobraram uma taxa para uma grande festa e éramos apenas dois. Não para mim.

Resort muito grande e aconchegante para as férias. Diverti-me muito :)

Atendimento ao cliente superior, excelente campo de golfe, belas paisagens.

Totalmente gelado aqui em 120 graus - tão relaxante

Serviço, conforto, limpeza, tudo ótimo. A comida era excelente no Lantana - espero que os banquetes fossem tão bons.

Bom resort em Indian Wells

Você pode obter uma Villa, que são suítes especiais espalhadas ao redor da área da piscina do resort. As Villas têm serviço de mordomo. Butler's ajudará com coisas aleatórias, principalmente passeios de carrinho de golfe. Algumas das Villas têm uma banheira de hidromassagem na parte de trás, nossos filhos pularam cinco minutos depois de entrar no quarto. No fim de semana há um buffet de café da manhã que a família adorou. Na piscina há muitas atividades para as crianças: bicicletas, pingue-pongue, pebolim, muitas piscinas. Os fins de semana têm um Fun Guy na piscina que organiza atividades para as crianças a cada hora mais ou menos: arremesso de Cheeto, desafio Oreo, coisas que as crianças gostam e ganham prêmios de açúcar. A comida no hotel era muito boa, nós comemos lá quase todos os dias.

Resort ideal para famílias, muitas atividades, fique em uma villa e desfrute da sua própria banheira de hidromassagem à noite.

Palmeiras-em Palm Springs-Maravilhosas EU DIGO SIM !!!

Grande sala - espaçosa e moderna. Jardins, piscinas e quadras de tênis também foram adoráveis.

é um hotel 5 com 5 serviços! As instalações são imaculadas e os funcionários proporcionam uma experiência memorável com atenção aos detalhes.

Fiquei aqui em junho de 2018 pela primeira vez em uma viagem de trabalho e foi de tirar o fôlego! As vistas, as inúmeras piscinas, o percurso pedestre, o ginásio, absolutamente deslumbrantes! A sala de conferências era definitivamente adequada, bem iluminada e perfeitamente organizada. Nossa reunião durou 3 dias e a comida estava perfeita! A equipe foi muito profissional e cortês. Eu adoraria voltar aqui novamente em breve para desfrutar das inúmeras comodidades com minha família.

Estou muito feliz com a minha estadia neste hotel. Os locais foram incríveis desde o quarto até os restaurantes. Nós estivemos aqui no verão e no fim de semana passado, acho que esse tempo está um pouco melhor, não está tão quente. O serviço é top de linha e o mais fácil e tranquilo possível. A partir do momento que você chega com sua equipe de manobrista educada. Tudo era muito agradável e impecavelmente limpo. Sinto muito, mas não consigo pensar em nada de errado sobre este pedaço do paraíso, nem mesmo o preço. seus preços são muito bons e oferecem descontos corporativos. você deve definitivamente ficar aqui para uma boa escapadela.

É sempre um prazer ficar aqui. Excelente propriedade e funcionários excelentes e simpáticos.

As piscinas reformadas com escorregadores são muito divertidas para a família !!

Nossa família ficou aqui por 4 dias para o aniversário da filha - todos adoraram. Belo local limpo com ótimo serviço. Vale cada centavo.

Excelente local para R&R ou Golfe .. não tanto para crianças.
Se Hospedaram no 5º andar cobertura de frente para o campo de golfe .. uau .. que vista para acordar e desfrutar de uma xícara de café.

Quartos incríveis, ótimo serviço, piscinas e toboágua foram muito úteis durante o tempo quente.

Belo resort com excelentes quartos que são muito grandes. A tv no meu quarto era enorme. As pessoas são muito amigáveis.

Seja no Hyatt ou no Renaissance, Indian Wells é onde você deve se hospedar quando estiver na área de Palm Springs. Ótimos spas para as mulheres, ótimo gokf para os jogadores de golfe e ótimas piscinas para toda a família.

Atende especialmente a eventos de negócios e conferências. Os quartos são aconchegantes, mas podem ser desligados mediante solicitação.

Equipe realmente grande. Eles providenciaram para o evento ou evento espetacularmente até agora e nos deram muitas coisas gratuitas como cortesia do hotel, o que é ótimo. Serviço excelente.

Hotel lindo, atendimento incrível, muito limpo e confortável

Ótimo lugar togolf e comer nós wrer tratado excelente ecomend o bar e restaurante com vista.

Os quartos são limpos, a equipe é simpática, as paredes são um pouco finas, mas não muito ruim.

Ótimo serviço. Pessoal caloroso. Altamente recomendado.

Resort muito agradável com um serviço que está acima e além. Cuidado, há uma taxa de $ 25 que é cobrada em sua conta para CADA NOITE que você estacionar um veículo na propriedade. Isso se aplica a você mesmo se você for um hóspede, não há período de estacionamento gratuito. Não fomos informados sobre isso até que descobrimos a taxa em nosso histórico de transações. As bebidas e os alimentos têm preços razoáveis. As instalações da piscina são excelentes e têm um bom serviço.

Eu costumava pensar neste lugar como o melhor evet de resort, mas desta vez visitamos aqui com uma criança pequena e aqui estão as minhas razões para dar a um hotel de classificação 4,6 um 2 estrelas! O quarto que nos foi dado tinha 2 passos e quando o trouxemos recepção disse ut é o que é! Nosso quarto fica de frente para a entrada principal e as janelas não eram à prova de som, o serviço de corte da grama começou a funcionar por volta das 8h e durou até as 16h, então se você estiver hospedado no quarto por algum motivo, isso é super-inconveniente e a recepção era: é o que é de novo! Nós pedimos nos serviços de quarto e o frango estava cru e não cozido que você não poderia morder direito. Além disso, a frente da piscina é extremamente perigosa e insegura para adultos e crianças, você encontrará pilhas de pedras ou peças de concreto espalhadas ao redor das piscinas! Mantenha a cabeça baixa ao caminhar!

Hotel encantador e localização com funcionários muito simpáticos ... quase um ambiente doméstico com todo o lugar. Mas prepare-se para caminhar uma longa distância até seu quarto.

Coisas super legais, limpas e amigáveis. Recomendaria.

Limpo, bom pessoal, foi um fim de semana coachella caótico, mas era tranquilo e relaxante no meu quarto.

O gerente de alimentos e bebidas (FBM) é a pessoa menos profissional com quem já negociei no setor de hospitalidade. Minha esposa e eu estávamos super entusiasmados para levar nosso filho de 3 anos para esta propriedade e pensei que seria um ótimo resort familiar. Alguns dos aspectos são ótimos, infelizmente para nós houve alguns aspectos que se destacaram por uma luz muito negativa. Compramos um pacote de 3 noites que inclui café da manhã. Agora, esse conceito de "café da manhã incluído" era muito vago no papel, então perguntamos no check-in onde nos disseram que era um crédito de $ 30 por pessoa - o que é muito generoso na minha opinião. Na manhã seguinte, o garçom perguntou se gostávamos de uma mimosa, o que levantou uma questão se o álcool estava incluído ou não. (Escusado será dizer que, no check-in - a recepção não explicava que era apenas um crédito para comida.) Nosso servidor parecia bastante certo de que o crédito de $ 30 era apenas um crédito retirado da conta. Então é claro que comemos mimosas! E o fez pelos próximos 3 dias também. Se soubéssemos que o crédito não incluía álcool, não teríamos explorado essa seleção no menu tanto quanto fizemos.
No check-out, notamos que nosso café da manhã ainda estava em torno de US $ 50 por dia. Encurtando a história, minha esposa teve uma conversa muito desagradável com a FBM, que repetia que sua política era que o crédito deveria ser usado apenas para comida - O objetivo do telefonema foi apontar que esta informação (política) não era explicou-nos, nem o encontramos por escrito .. daí as várias perguntas ao pessoal. Quando minha esposa insistiu em fazer com que FBM visse a discrepância com a política de F&B, ela ficou agitada quando estava com ele e me disse que ele disse algumas "coisas muito condescendentes com relação à reclamação". A conversa então ficou ainda mais acalorada quando minha esposa disse que a balsa de meus filhos foi roubada no primeiro dia de nossa viagem (para não ser devolvida), o que nos obrigou a comprar uma nova no segundo dia. Infelizmente para nós, 1 das 2 piscinas familiares fecha devido a outro hóspede permitir irresponsavelmente seu filho fazer cocô na piscina. Acho que o hóspede que roubou nossa jangada sentiu que sua taxa de resort lhes dava o direito de levar a propriedade de outras pessoas. Nossa taxa de resort nos dava direito a informações incorretas e piscina fechada. FBM riu dela e se recusou a ver nossa perspectiva ... Triste. Ela então começou a mencionar o fato de que alguns dos outros convidados sentiram que era apropriado trazer seus próprios refrigeradores e alto-falantes portáteis para tocar música desfavorável ao lado da piscina, enquanto o resto dos convidados foram forçados a apenas lidar com conversas inúteis e comportamento desprezível . Ele então disse que ela estava sendo "discriminatória" e TODOS OS HÓSPEDES PODEM TRAZER REFRIGERANTES E TOCAR SUAS PRÓPRIAS MÚSICAS - No entanto, a POLÍTICA declarada no portão da piscina afirma exatamente o oposto.
FBM é um burro! . Este hotel precisa ter suas políticas mais claramente delineadas para todos os hóspedes para ajudar a evitar discrepâncias. O telefonema original foi feito do principal ... estávamos falando sobre talvez US $ 60 em taxas de bebidas para adultos e uma taxa extra de estacionamento de US $ 12 ... nada de mais. O pouco profissionalismo da FBM deixou um gosto ruim na minha boca e esta crítica foi finalmente lançada porque eu então soube que a FBM desligou na minha esposa e tinha certeza de que ela foi colocada no viva-voz para o resto do escritório ouvir a conversa e ela me disse que "ouviu uma mulher rindo (dela) ao fundo. 1 em cada 5 HRIW - POLÍTICA de gestão de hospitalidade deficiente.

Quarto limpo, cama confortável, pessoal atencioso no restaurante.

Espere perfeição! A equipe, as acomodações, o serviço e as comodidades não poderiam ter sido melhores. Não é um feriado barato, mas vale cada centavo. Muito espaço de piscina, incluindo área exclusiva para adultos e caminhada para o golfe e spas em Indian Wells. Definitivamente voltarei no futuro.

Quartos muito espaçosos com muitas comodidades no local, uma ótima academia, equipe simpática e concierge, tudo em torno de uma bela propriedade !!

Este lugar é ótimo se você estiver procurando por uma experiência de resort de alto nível longe do centro de PS.

Legal e Limpo. O restaurante é bom, mas precisa de mais funcionários quando está lotado.

O serviço foi incrível, eles sempre colocam você em primeiro lugar. O resort é lindo e eu recomendo para todos irem se tiverem algum tempo livre.

Bela propriedade convenientemente localizada em Palm Springs. Perto de restaurantes. Infelizmente não fiquei tempo suficiente para experimentar o campo de golfe, mas parecia muito bom. Excelente centro de fitness. Casas de banho espaçosas. Camas confortáveis.

É lindo lá. Os funcionários são excelentes, simpáticos e hospitaleiros. Altamente recomendado

Os funcionários eram bem educados e a comida deliciosa

Ótimas acomodações :. Camas confortáveis, ótimas piscinas, excelente campo bom, equipe excepcionalmente amigável

Quartos grandes e agradáveis ​​com um banheiro amplo e moderno. As piscinas são ótimas para famílias e há uma opção exclusiva para adultos. Há muitas atividades e muitas opções de comida em todo o resort, incluindo nas proximidades do resort.

Dois excelentes campos de golfe de 18 buracos com um Pro Shop de destaque. Eu nunca fiquei no hotel.

As instalações são agradáveis ​​e a área da piscina é linda. Há uma tonelada de atividades e jogos que crianças e adultos podem brincar quando as crianças os atacam. A comida no restaurante ao lado da piscina é boa e com preços razoáveis.

O quarto era bonito, mas a qualidade dos cuidados tomados para mantê-lo arrumado estava em falta. Usei um cobertor de verão da caixa do armário e cheirava a Colônia do ocupante anterior. Os pacotes de açúcar e condimentos que acompanhavam o café e o chá de cortesia foram fundidos. Obviamente, eles não mudavam há muito tempo.

Havia uma área na sala que não estava limpa. Eu esperava um melhor serviço de uma rede de hotéis com a reputação que esta tem.

Lugar muito legal. Piscinas em abundância. Um pouco barulhento à noite. As crianças reclamaram um pouco do sofá-cama. Nós definitivamente voltaríamos.

Quarto era decente com uma área de estar e vista para o campo de golfe. Estávamos aqui para uma conferência profissional e ficamos no hotel. O preço é razoável para fins de conferência de negócios.

A equipe é tão legal, os quartos são bons, a comida é boa, e o concierge e a recepção são extremamente úteis. Com certeza, ficaria aqui novamente. O legal era quando chovia, tinha um rio caudaloso com corredeiras no campo de golfe, que ficava de frente para o meu quarto. Eu me sinto mal por eles, porque o curso provavelmente ficaria fechado por um longo tempo e custaria uma tonelada de dinheiro em reparos.