Excelente. A TV quebrou, sov eles nos deram um nov...
Excelente. A TV quebrou, sov eles nos deram um novo. Além disso, temos escolha de item grátis, eu escolho o SPA.
TraduzidoExcelente. A TV quebrou, sov eles nos deram um novo. Além disso, temos escolha de item grátis, eu escolho o SPA.
TraduzidoImpressionante a atenção aos detalhes deste Hyatt e meu Ultimate Fav "Agua Serena Spa"
TraduzidoMinha família ficou neste resort por cerca de 2 semanas, e foi tão maravilhoso que foi difícil sair. Recebemos o melhor atendimento que já experimentei na minha vida! Os funcionários do bar, do restaurante, da limpeza, dos atendentes da recepção, da piscina, etc., estavam sempre sorridentes, pacientes, compreensivos e gentis. Espero que possamos visitar novamente no próximo ano, quando a reforma da piscina estiver concluída! Obrigado a todos vocês !!
TraduzidoUau! Muito divertido, maravilhoso serviço bom e gracioso.
TraduzidoÓtimo lugar para uma convenção ótimo serviço equipe simpática
TraduzidoVisitei por apenas alguns minutos enquanto deixava uma pessoa que participava da reunião de negócios.
TraduzidoFiquei muito impressionado com o entretenimento em sua sala. Um grupo local de nós celebrou um aniversário em 19/04/14. O grupo que tocava era Act of Sax. Boa música, Sabendo exatamente como atrair o público, se divertindo muito. Vou relatar nossa fantástica experiência aos nossos clientes. Obrigado por bebidas maravilhosas, boa comida e atmosfera fantástica de todas as idades!
TraduzidoBela vista, serviço excelente, mas a comida precisa de ajuda.
TraduzidoGrande hotel com muitas comodidades e bem conservado. Vim aqui para uma conferência e teve uma boa estadia, o pessoal foi amigável. Utilizou a piscina e a academia, que foram ótimas. Observe que não é tão perto de nada fora do local, portanto, será necessário pegar um táxi ou alugar um carro para se locomover.
TraduzidoBelos jardins com características de água, equipe profissional, ótima localização para reuniões com espaço acima para apresentações.
TraduzidoBom serviço, equipe atenciosa, então minha xícara estava sempre cheia. Edifício muito bonito.
TraduzidoLinda é uma linda propriedade com vistas incríveis, mas precisa de um atendimento ao cliente na recepção e nas pessoas que trabalham ao redor
TraduzidoEste é um dos meus lugares favoritos. Um pouco chique sem os egos.
TraduzidoEste resort é de longe um dos melhores da região. A área da piscina supera qualquer outra piscina na área. Eles têm uma área à beira da água e um rio lento, juntamente com mais duas piscinas, uma sendo apenas para adultos. A equipe é amistosa e o gerente veio até a área da piscina apenas para verificar e dizer olá aos hóspedes. Fale sobre serviço!
TraduzidoBelo resort incrível. Recebemos um upgrade para uma villa. As villas são incríveis, espaçosas com banheira de hidromassagem e área privativa. As piscinas são lindas, área muito amigável. Muitas crianças ao redor e muita sombra. Há um toboágua que fica aberto das 9 às 5, se houver um salva-vidas de plantão. Além de muitas outras coisas. O bar tem música ao vivo no fim de semana. Situado numa zona muito agradável. Muitas coisas para fazer nas proximidades. Zona muito relaxante.
TraduzidoEu só queria que houvesse mais a fazer se você não for um jogador de golfe.
TraduzidoEu realmente gostei da minha estadia no Hyatt Regency. Em primeiro lugar, o pessoal de lá é muito amigável. Acho que não passei por nenhum dos membros da equipe sem receber um tipo de "alô" ou "como está a sua estadia?" Eu realmente apreciei aquele pequeno toque. O quarto era bom também. Gostei do espaço e o banheiro era muito grande, com banheira e chuveiro separados. A localização era conveniente - cerca de 12-13 milhas de Palm Springs. Havia muitos restaurantes, lojas e cafés ao longo da rodovia 111 também. No geral, um refúgio muito agradável de fim de semana.
TraduzidoEste resort foi muito ruim. Eu não recomendo este hotel. O serviço do hotel era muito ruim. Se eu for lá novamente, não ficaria durante a noite.
TraduzidoOs quartos eram muito bons. Foi também o primeiro hotel em que estivemos a oferecer água de cortesia.
TraduzidoFaça um curso escolar aqui e adorei o lugar .... Pessoal muito limpo, simpático e super simpático
TraduzidoUm dos melhores lugares para ficar no currículo. Excelente serviço de toda a equipe. Belos jardins e paisagismo, ótimo bar e restaurante.
TraduzidoA piscina é incrível, o serviço de quarto é ótimo, o serviço pode ser um pouco lento para bebidas
TraduzidoHotel maravilhoso. Ótimo serviço. A piscina para adultos é uma ótima opção. Os serviços de spa foram excelentes!
TraduzidoJogado golfe, o campo estava em boas condições para o corredor.
TraduzidoPiscina era bom. Quarto era muito espaçoso, com uma grande tv rly. Realmente grande banheiro no quarto e era muito limpo. Pessoal foi muito bom. As comodidades eram boas, mas poderiam ter incluído mais, considerando que pagamos uma taxa de resort. Ou talvez nos dizendo outras atividades que podemos ir que estão incluídas na taxa de resort.
TraduzidoParticipei de uma conferência de trabalho. Estamos no centro de conferências. O centro era bom, mas para as pequenas moscas que estão na sala onde estava a comida. Eles têm um Starbucks dentro do Hotel, mas obviamente cobram preços excessivos.
TraduzidoResort agradável com uma equipe muito simpática. O estacionamento estava cheio, então eles nos disseram que iriam com manobrista nosso carro sem nenhum custo extra, mas no dia seguinte vimos a cobrança em nossa conta. Tiraram da conta sem problemas, mas acabaríamos pagando mais se não tivéssemos verificado.
TraduzidoÓtimo lugar para se visitar! Irá defentally voltar, equipe incrível de pessoas incrível e serviço de quarto incrível, recomendo a todos!
TraduzidoNão foi o melhor hotel em que já me hospedei, mas também não é o pior. Claro que era um resort, mas tudo estava tão caro que doía fisicamente olhar para a conta depois. O restaurante Lantana que fica no lobby foi muito caro para o café da manhã. US $ 16 por uma pilha de 4 panquecas que não eram melhores do que a qualidade de um restaurante familiar de nível inferior. O serviço era lento também. No entanto, gostei da abertura e da limpeza do quarto. Eu também gostei de caminhar pelo pátio com todas as comodidades divertidas e a bela vista da paisagem do deserto.
TraduzidoA Starbucks vende vinho e fica aberta até as 2 da manhã! Equipe amável e grandes piscinas. Eles até têm um lago com patos e esquilos. Freqüentadores do Coachella tratados com serviço de quarto noturno e menus especiais. Transformei o trabalho em mini férias
TraduzidoNossa com as instalações, mas o preço é caro, mas se você considerar você verá que vale a pena
TraduzidoHotel lindo. Ótimo para eventos e reuniões. Limpe quartos espaçosos. A entrada principal é muito confusa com 2 rotundas ...
TraduzidoNão há capacidade suficiente na piscina para todos os convidados. Tivemos que nos alinhar 30 minutos antes de a piscina abrir e correr para conseguir espreguiçadeiras. Quando deixei minhas coisas nas cadeiras para tomar um café, outro hóspede ocupou nossas cadeiras. Basta se preparar para estar perto de pessoas desagradáveis e vergonha do hotel por configurar um sistema terrível. Se você quer relaxar e ter férias divertidas, este não é o hotel para você. Seus filhos vão se divertir nos toboáguas, mas não vale a pena o estresse e o comportamento agressivo e infantil dos outros hóspedes. Estou dando duas estrelas em vez de uma, porque os funcionários foram todos muito simpáticos e o quarto era confortável.
TraduzidoResort maravilhoso com excelentes comodidades. Se Hospedaram no fim de semana para uma convenção com nossa família. Ter o centro de convenções em frente aos quartos do resort não é tão ruim. As instalações são de primeira qualidade e os funcionários foram muito acolhedores e simpáticos. A comida fornecida pelo hotel durante a conferência foi excelente (opções vegetarianas e até almôndegas vegetarianas). A academia era maravilhosa, com várias esteiras, elípticas e bicicletas ergométricas. As várias piscinas e toboáguas foram um grande sucesso para as crianças. No geral foi uma estadia maravilhosa e foi um dos melhores resorts em que ficamos na área.
TraduzidoAbsolutamente incrível, um dos melhores do vale Coachella
TraduzidoFabulous - ótimo resort, muito para se divertir ou simplesmente relaxar!
TraduzidoResort realmente agradável! Eles têm piscinas agradáveis e limpas e estão em processo de construção de um parque aquático com escorregadores - tudo isso em uma mini férias onde você nem precisará ir a nenhum outro lugar. O serviço ao cliente foi ótimo sem queixas todos foram muito agradáveis. A localização é muito agradável, limpa e muito conveniente, muitos perto de lojas e restaurantes. Espero um dia estar de volta!
TraduzidoResort realmente agradável com um conjunto enorme e abrangente de instalações. Os quartos e banheiros poderiam usar alguma atualização, mas eles são muito bons. Minha única reclamação é que as portas dos quartos não são muito à prova de som, então pode-se ouvir tudo o que está acontecendo nos corredores
TraduzidoNice rooms .. Great área de piscina .. Muita diversão!
TraduzidoNós se hospedaram no Hyatt Regency Indian Wells para as férias de primavera e nos divertimos muito. Nós tivemos sorte que o resort não estava em plena capacidade, então não tivemos que lidar com nenhuma multidão. Aqui está uma breve visão geral de nossa estadia:
Quartos: ficamos na Suite Executiva e era um quarto agradável e espaçoso com sala de estar separada e uma casa de banho. O quarto e a sala de estar tinham muito espaço e o sofá se transformava em uma cama para um espaço extra para dormir. Ele tinha uma área de mini-bar com uma pia e um pequeno refrigerador. O quarto não inclui micro-ondas, mas você pode solicitar um ao hotel. O banheiro era extremamente espaçoso, com um grande chuveiro que tinha chuveiros duplos. Uma coisa a ter em mente ao escolher um quarto é que você não quer ficar acima do restaurante ou perto do campo de golfe. Pode ficar barulhento no início da manhã e você pode ouvir tudo o que está acontecendo fora de suas janelas.
Piscina: há algumas piscinas aqui (incluindo uma piscina para adultos 18+) e nós apreciamos todos eles (mais uma vez, não estava muito ocupado). Há muitos lugares sentados e guarda-sóis à sombra. Há um toboágua para as crianças se divertirem também. O serviço da piscina era bom e eu realmente gostei da comida no menu.
Resort: há alguns restaurantes na propriedade e você também pode solicitar serviço de quarto. Os jardins são bem conservados e o serviço é excelente. Tivemos alguns problemas com o nosso quarto (A / C e ruído) e gestão nos compensou em conformidade. Eu sinto que leva um tempo para chegar a certos restaurantes ou locais fora da propriedade, pois você tem que viajar pela estrada principal, que tem muitos semáforos.
Nós realmente apreciamos o resort e voltaria novamente.
Este lugar era absolutamente lindo. As instalações eram maravilhosas também.
TraduzidoContinuamos voltando porque ... Excelente atendimento ao cliente, belos jardins, ótima comida e um escorregador de piscina que todos amam. Toneladas de amenidades. Muito moderno. Super limpo. Ótimos quartos e belas vilas. Vale cada centavo!
TraduzidoÓtimo lugar para férias. Spa tem tantos serviços de mimos.
TraduzidoLugar agradável com a maior área de piscina que eu já vi.
TraduzidoNice hotel, exceto como dois problemas. A internet está constantemente travando depois de conectar no meu quarto. Tentei funcionar mas a internet horrível. Então, eu não conseguia nem beber um copo de vinho depois de um longo dia, pois já passava da meia-noite. É bom, mas com internet horrível e não consigo tomar uma taça de vinho depois das 12 ... UMA ESTRELA pelas coisas fáceis que eles poderiam fornecer, mas não
TraduzidoA equipe é fantástica, especialmente os mordomos! As vilas são espaçosas e elegantes e a comida é deliciosa. Minhas 2 irmãs, minha filha e eu fomos para um fim de semana de meninas e não poderíamos ter pedido um lugar melhor. Nós recomendamos as vilas para todos!
TraduzidoHotel fantástico com piscinas incríveis, golfe e equipe. Os quartos são enormes, com boas instalações.
TraduzidoEmbora este lugar seja lindo, eu nunca ouvi falar de um depósito ridículo. Eu paguei basicamente 2x o custo do meu hotel. Meu custo foi de 1000 e meu depósito de danos foi de 1000 !!! O que na loucura absoluta isso é ok? Nunca mais voltarei.
TraduzidoTem boa música, infelizmente tem uma dança menor do que costumava.
TraduzidoGreat stay staff very nice rooms clean pool poderia usar mais cloro e mais alguns servidores. Fora isso, era um belo lugar para ficar por alguns dias. A paisagem era linda, assim como as vistas.
TraduzidoExcelente música ao vivo e comida incrível. A atmosfera é muito convidativa e os funcionários são excelentes. Este é um ótimo lugar para trazer seus amigos para sair às sextas-feiras ou sábados.
TraduzidoLugar lindo com tudo que você precisa. Caro, mas você deve assumir que já é um resort. Equipe muito maravilhosa e quartos bonitos.
TraduzidoAcabei de ligar para o Hyatt Indian Wells para obter informações sobre as taxas dos associados. Fui transferido para reservas onde descobri que as tarifas publicadas no site não estão corretas, pois foi isso que me disseram. Perguntei qual era a vantagem de ser membro e nenhuma explicação foi dada e a senhora com quem falei estava impaciente e rude e finalmente disse tenha um bom dia e desligou na minha cara. gostaria de ter conversado com alguém que pudesse explicar isso para mim, pois me disseram que o site do Hyatt é um site de terceiros que não faz sentido.
TraduzidoQuando está muito lotado não é tão agradável, mas quando há espaço para relaxar e se divertir, é um hotel muito bom. Eu quero compará-lo com aqueles com uma área de jogo de água mais ampla, mas o toboágua aqui é bom e o local geral é confortável, embora nada extravagante.
TraduzidoPaisagismo absolutamente lindo e vistas deslumbrantes. Nossos meninos de 13 e 10 anos de idade tiveram uma explosão nos slides de água. Nós amamos que havia várias piscinas. As placas cornhole e a mesa de pingue-pongue foram um bônus adicional! A cobertura com vista para a piscina definitivamente vale o preço. Cama master super confortável e sofá-cama agradável para as crianças. A equipe foi super simpática e prestativa. O hotel estava esgotado, portanto, tivemos que chegar à piscina por volta das 7h30 para pegar as cadeiras para o dia. Não acho que haja muito que o hotel possa fazer a respeito. As bebidas da piscina eram caras e não muito boas, mas a comida era muito boa. No entanto, foi uma fantástica pausa de primavera para a nossa família e com certeza estaremos de volta.
TraduzidoQuarto muito confortável. Todas as comodidades disponíveis. Na quinta-feira à noite, o Museu de Palm Springs tem entrada gratuita e há um mercado de rua.
TraduzidoO porteiro Kevin foi muito inútil. Não estou familiarizado com a área de Palm Desert e pedi qualquer tipo de recomendação de lugares gerais para alugar por 3-4 meses. Sou um estudante universitário que conseguiu um estágio trabalhando para um hotel próximo e tenho lutado para encontrar moradia por esse curto período de tempo. Eu não precisava de um lugar específico, apenas de uma direção para me apontar. Tudo o que ele respondeu foi: "Nunca recebi essa pergunta antes, então não posso ajudá-lo." Foi rude e inútil. Em primeiro lugar, não é minha culpa ou problema se ele nunca recebeu essa pergunta antes e, em segundo lugar, ele poderia pelo menos ter ficado no telefone um pouco mais de 30 segundos para ter ideias, não apenas desligar. A descrição de seu trabalho não ajuda as pessoas com suas dúvidas, mesmo que ele nunca as tenha respondido antes? Para não dar uma desculpa terrível e depois desligar. Estou tendo aulas de atendimento ao cliente, Kevin deveria ter trabalhado comigo para encontrar lugares, mesmo que leve aqueles 5 minutos extras de seu tempo, não importa que pergunta ele seja feito. Essa é a definição de excelente atendimento ao cliente, a resposta de Kevin não se qualificaria para o meu negócio. Os clientes / clientes vêm em primeiro lugar, e eu não sinto aquela hospitalidade valorizada por este Concierge.
TraduzidoÓtima experiência. Do manobrista à manutenção, este lugar é incrível. Também gostaria de mencionar que nossa unidade de ar-condicionado não estava funcionando bem, então notificamos a recepção. Imediatamente eles enviaram um técnico para verificar e resolver o problema. Além disso, para tornar a nossa estadia completa, deram-nos um cartão comp por causa do inconveniente. Isso foi uma surpresa! A equipe foi acima e além da chamada do dever. Definitivamente, recomendo este lugar.
Traduzido