Hunter Boot Ltd Análise

Experiência terrível usando Hunter Boots. Comprei algumas botas online para minha mãe. Eu paguei a mais por uma entrega pré-12 no dia seguinte, no dia 31 de outubro. Minha mãe me ligou às 12h15 para avisar que as botas ainda não chegaram. Eu verifiquei o rastreamento e mais

chocante atendimento ao cliente, nunca atenda o telefone ou responda e-mails, meu natal este ano arruinado por essas piadas, nunca vou usar novamente

Dica principal - se você está pensando em comprar galochas Hunter - não faça isso.



Suspeito que Hunter teve que mudar sua manufatura para a Ásia para manter os custos baixos, e então eles simplificaram a qualidade e a mão de obra para maximizar suas margens.

Uma pena, pois eles já foram uma marca de qualidade, mas agora você está sendo roubado porque está pagando apenas pelo nome. Ter HUNTER nas galochas para que as pessoas saibam que são caras. O problema é que agora dizem às pessoas CARAS E LIXO. Evite decepções evitando esta marca.

Experiência terrível com esta empresa, nenhum serviço ao cliente e uma equipe de suporte ao cliente muito útil. Pedi para entrega no dia seguinte e 4 dias depois ainda esperando ... ao ligar eles não falavam comigo porque eu não era a pessoa no More

O pior serviço de atendimento ao cliente que já vi no Reino Unido.
Eles receberam meu pacote de reembolso, mas se recusaram a me reembolsar.

Estou ligando para eles e enviando um e-mail para resolver esse problema.
Mas não houve progresso.

Nunca compre nada aqui!

Recentemente, comprei uma jaqueta de seu site online Hunter. Estou agora a tentar devolvê-lo porque não cabe, a entrega não tinha uma etiqueta de devolução incluída. Estou ligando várias vezes e mandando e-mails para o departamento de atendimento ao cliente deles para descobrir onde devolver o item sem resposta.
Estou solicitando um rótulo collect +, pois afirma no site que podemos devolver itens por meio desse sistema. No momento, não tenho nem um endereço de remetente, muito menos uma etiqueta gratuita. O tempo também está correndo, pois tenho 30 dias a partir da data de entrega para devolver o item.
Alguém pode ajudar?
Hunter simplesmente não está respondendo

O que aconteceu com eles? Hunter costumava ser um nome de qualidade e o último par era apenas um lixo. Ambas as fivelas caíram em uma semana e um pé vazou após cerca de vinte horas de uso. Ouvi dizer que eles mudaram a fabricação para a China, o que explicaria muita coisa. Tat superfaturada dificilmente serviria para o propósito Evitar!

Nem recebi meu produto!
Depois de várias chamadas não atendidas e trocas de e-mail com Hunter e a empresa de entrega, minhas botas nunca chegaram à minha porta. A empresa de entrega afirmou que passou por minha casa em 2 momentos diferentes e não (eu estava lá!), E sem minha permissão levou minhas botas para um ponto de entrega. O ponto de coleta afirma que eles nunca tiveram minhas botas! Esta experiência foi absolutamente ridícula e estou muito decepcionado com a marca. Nenhuma outra solução foi oferecida. Eu não vou fazer pedidos com eles novamente. Eles se recusaram a publicar minha avaliação em seu site, afirmando que não estava de acordo com suas "regras do site".

Qualidade muito ruim - as botas duraram pouco mais de um ano e estão morrendo e rachando. O atendimento ao cliente é absolutamente terrível - não estou interessado em ajudar em nada. Você está simplesmente pagando pelo nome. Aconselho a todos que fiquem bem longe dessas botas extremamente caras e inadequadas.

Era assim que as botas ficavam depois de 3 anos, embora eu não as usasse com tanta frequência. Vendedor e Hunter até me indicaram apenas o vencimento da garantia, caso contrário, não me ofereceram ajuda.
Estas foram as minhas primeiras e últimas botas da Hunter!
Uma vergonha!

Inacreditável, péssimo serviço de botas desmoronam absolutamente pobre produto pobre borracha se divide sem sola esquerda, teve por dez anos o que está acontecendo !!!!!

Experiência chocante ao comprar online, errou tantos dos princípios básicos e seu atendimento ao cliente é lamentável. Eu daria zero estrelas se pudesse.

Comprei 2 pares de slides online porque não sabia que tamanho comprar. Nenhum dos dois estava bom, então devolvi os dois em um pacote ao mesmo tempo. Fui reembolsado por um par, mas não pelo outro. Após 6 semanas tentando obter o reembolso pendente, a Hunter não responde mais aos e-mails. Agora tive que envolver a empresa de cartão de crédito. Eu sinto que eles roubaram meu dinheiro e estou totalmente surpreso com o atendimento ao cliente ou a falta dele para uma empresa tão estabelecida!