Huawei Canada Análise

O que hauwei vai tirar todas as suas informações. Por que ainda está no Canadá? . Piores produtos e feitos na China.

O pior fabricante de células que existe. O Nexus 6P não passou de uma dor de cabeça. Seu atendimento ao cliente é terrível. Eu não recomendaria Huawei a ninguém. Estou usando a Samsung agora, vale a pena o dinheiro extra.

Eu tenho o Huawei P20 Pro há 2 anos e amo a câmera, nunca congela e é muito confiável. Lamento que, depois de apenas 2 anos, eu finalmente tenha conseguido o EMUI 10, depois que ele foi lançado um ano atrás e, para um dispositivo principal, esta será minha última atualização. Lamentavelmente, este será meu último dispositivo Huawei, pois não concordo que, após 3 anos, um dispositivo carro-chefe deva ter as atualizações interrompidas e nenhum valor de troca por um novo dispositivo como incentivo.

O hardware está OK, o software nem tanto. De qualquer forma, com suas preocupações de segurança, seria prudente pensar em uma empresa norte-americana ou coreana!

Este centro tem o pior serviço ao cliente. A Huawei deve saber como você trata seus clientes.

Tive as experiências mais ridículas com a reparação do meu Pro 20! 7 semanas se passaram e ainda estou lutando para consertar meu telefone. Cada passo à frente é quase impossível!

Uma das piores empresas. Por favor, não compre nenhum produto Huawei.

O telefone durou dois meses e, em seguida, de alguma forma, ocorreu um "dano líquido" e não consertará o telefone. Nenhum uso indevido, apenas controle de qualidade deficiente. Desperdício de $ 1000 Eu não compraria outro produto Huawei com um telefone que não suportasse sua classificação ip68 quando o telefone nunca tivesse sido exposto a líquidos. Nunca tive esse problema com outro dispositivo. Controle de qualidade pobre atendimento ao cliente ainda pior.

Excelente atendimento ao cliente, telefone incrível

Adorei o telefone, mas fiquei extremamente decepcionado com o atendimento ao cliente. Espero que alguém possa me ajudar

O pior telefone de todos, gaste seu dinheiro em outro lugar

Totalmente não recomendado, fique longe de dispositivos huawei, dispositivos horríveis, suporte técnico e serviços Eu perdi meu tempo e dinheiro, eu tinha um tablet que ainda está na garantia comprado 5 meses atrás no momento em que escrevi esta análise, o dispositivo não está mais carregando então liguei para o suporte técnico e eles coletaram minhas informações e me enviaram o carimbo da transportadora para embalar e enviar o dispositivo para conserto. depois de 10 dias não recebi nenhuma ligação ou e-mail liguei para eles avisando foi sexta-feira, disseram que está no caminho que você deveria receber até segunda-feira, se você não ligou de volta, eu não recebi o aparelho então liguei para eles e, felizmente, o mesmo cara reexaminou minha ligação pela primeira vez atendeu minha ligação e disse que se lembra de mim, ele se desculpou e disse que escalou e alguém de outro departamento vai me ligar. ninguém ligou depois de alguns dias. Recebi um e-mail do futuro tel com a cotação de $ 185 + imposto ESTIMATIVA RAZÃO
DANOS FÍSICOS - PLACA PRINCIPAL (PORTO DE CARGA), $ 35 ANÁLISE / TRANSPORTE &
TAXA DE MANUSEIO APLICÁVEL SE ESTIMAR NEGADO OU NENHUMA RESPOSTA RECEBIDA, VOCÊ ESTÁ
REMOVER VOLUNTARIAMENTE SEU DISPOSITIVO SE NÃO HOUVER RESPOSTA / REC / D DE PAGAMENTO
DENTRO DE 30 DIAS, após mais de 7 ligações e também liguei para a sede em Markham's e nenhuma ajuda real, pedi para falar com o departamento de reclamações, mas eles disseram que não.
Para recuperar meu dispositivo, tenho que pagar 35 de forma incerta, dando os detalhes do meu cartão a alguém que não sei nada sobre ele, mas não há maneiras de obter seu dispositivo invadido sem pagar essas taxas, não se deixe enganar sua bela voz no call center como nenhuma ajuda real, gostaria que você leia esta análise antes de lidar com eles

A Huawei declarou que levaria de 5 a 10 dias úteis (2 semanas) para que meu telefone voltasse do conserto (por meio de sua empresa). Passaram-se 2 semanas e meia e o meu telemóvel não chegou, liguei para a Huawei e fui avisado que não eram os responsáveis, contacte a empresa que foi contratada para reparar o meu telemóvel. Liguei e fui informado que precisava pagar $ 360 para consertar o telefone, que paguei com cartão de crédito pelo telefone. Disseram que meu telefone chegaria em uma semana. Uma semana se passou e ainda sem telefone, quando liguei para perguntar eles afirmaram que não tinham data em que o telefone seria consertado, era só esperar mais uma semana e ligar. Meu telefone já está aqui há mais de um mês, então tive que pagar uma conta telefônica de US $ 130 de um telefone que nem posso usar por causa dessas práticas comerciais de má qualidade. Estive em contato com a Huawei para obter suporte com esta empresa e eles não ajudaram. A essa altura, eu não ficaria surpreso se esse negócio que a Huawei contratou para fazer consertos de telefones fosse uma farsa e se eu nunca mais ver meu telefone.

Atendimento ao cliente absolutamente terrível. Se você mora no Canadá, evito comprar qualquer dispositivo Huawei. Se você tiver algum problema com seu dispositivo dentro do período de garantia, ele não responderá muito. O pessoal da central de atendimento ao cliente é muito educado, mas não pode ajudá-lo com o conserto do seu telefone; está tudo no Centro de Reparo Técnico em Ontário, com quem você não pode entrar em contato diretamente. Enviei meu dispositivo Mate 20 Pro para conserto e eles me enviaram de volta dizendo que não conseguiam encontrar nada de errado, o problema persiste e eles não respondem mais. Nunca mais compraria um Huawei, não vale o desconto que ganhei no telefone.

Possivelmente o pior ive de telefone possuído (p20pro). A Huawei não se preocupa com seus clientes canadenses. Nunca mais vou comprar um telefone Huawei ...

Melhor empresa do mundo. Meu telefone Huawei P10 é de alta qualidade, vale o preço. Obrigado Huawei Technologies!

Produtos baratos e desagradáveis ​​e CFO detido. Basta sair do Canadá já! Não precisamos de sua tecnologia de lixo!

Espaço corporativo polido quase pronto para uma atualização

Substitua meu Huawei depois de 3 meses sem telefone ninguém me ouvia falar Mudei para a Samsung e agora que finalmente ouvi no noticiário tudo sobre eles não sabia que era um telefone chinês nunca compre um telefone da China eles dão suas informações o governo Eu realmente espero que o Canadá tire esta e outras empresas de telecomunicações chinesas do Canadá, assim como os EUA, Austrália e Nova Zelândia.

Nunca mais comprarei nada deles. Produto terrível e suporte técnico terrível. Eu daria estrelas negativas se pudesse

Experiência terrível com a Huawei. Adquiriu um novo Matebook X Pro Laptop de 256 GB em maio passado na loja da Microsoft por US $ 1.630. Começou a ter problemas de hardware dois meses após a compra ... laptop não ligava periodicamente, ciclo de reinicialização ininterrupta. Teve inúmeras interações para consertar o aparelho com a Microsoft; até mandei para a Huawei para conserto em dezembro, o que levou 5 semanas e o problema não foi corrigido corretamente e comecei a ter exatamente o mesmo problema 3 semanas depois. Todas as lojas da Microsoft foram fechadas devido à Covid por meses e os locais em Toronto estão fechados indefinidamente. Falei com a Huawei em 22 de julho para que meu dispositivo fosse enviado a eles para conserto. Eles me apresentaram uma estimativa de $ 728,85 para consertar meu dispositivo fora do bolso, porque agora ele está fora da garantia devido a uma "placa-mãe com defeito". Se eu não quiser pagar os $ 728,85 (o dispositivo só vale talvez $ 900 na melhor das hipóteses), são $ 35 só para devolver o laptop.
Um ano e um pouco mais tarde, com a documentação do problema com este produto desde que o comprei, e eles não farão nada por mim depois de estar ao telefone com o atendimento ao cliente por cerca de uma hora. Falei com o supervisor Adrian V (não forneceu o sobrenome completo), e nenhuma solução foi fornecida.
FIQUE LONGE DE HUAWEI. Compre um produto de uma empresa que realmente se preocupa com seus clientes e tem um suporte ao cliente EXCELENTE (não medíocre na melhor das hipóteses).

Estados Unidos: Você não pode comprar um equipamento Huawei 5G, eles definitivamente estão ouvindo você.

Europa: Você sabe que queremos comprar equipamentos Huawei.

Estados Unidos: Merkel disse ao telefone ...

Europa:......

Campus e escritórios incríveis. Excelente localização para comutar.

Excelente atendimento ao cliente. Muito útil! Minha tela estava com problemas de sangramento e o atendimento ao cliente me ajudou durante o reparo. Estou feliz por ter escolhido a Huawei.

Muito insatisfeito com o atendimento ao cliente que recebi da Huawei. Adquiriu um Huawei Mate RS por $ 2500 e o microfone parou de funcionar. A Huawei não dará suporte ao meu produto porque ele foi comprado na Europa e atualmente resido no Canadá. Qualidade de produção péssima e atendimento ao cliente ainda pior.

Depois de apenas 3 meses de utilização, meu P20 Lite quase pegou fogo. Sempre o carrego com o carregador original e nunca o derrubei nem nada parecido. O procedimento de garantia é realmente complicado e eu não tinha um bom serviço de atendimento ao cliente com eles. Eu não recomendo esses telefones para ninguém!

Huawei serviço dia 27 / junho - junho / 29. Fui ao telefone MD Markham. Eles me deram uma película fina barata cheia de arranhões. Voltei e instalei com cheio de bolhas. Eu o removi imediatamente e descartei o filme. Você esperaria que eles instalassem um protetor de tela de qualidade decente para você. Tão desapontado. Oh, eles realmente pediram para você assinar cerca de 5 páginas antes de darem este filme barato. Não perca seu tempo.

Estou muito insatisfeito com meu celular P20. Comprei meu celular para fazer vídeo e até agora tudo bem. Tudo me convém, mas não consigo gravar som com meu microfone de lapela ??? então de que adianta fazer vídeos sem som ??? o som do telefone não é adequado! O suporte me diz que é impossível com o meu P20, eu deveria ter escolhido um P20 PRO, então por que não me aconselhar melhor com o FIDO? A responsabilidade é da vendedora e também do fabricante. Vou voltar para a Samsung? !!

EVITAR! Departamento de resolução muito ruim. Evite Huawei! O telefone está apresentando problemas e o fabricante não sabe como resolvê-los. Evite a todo custo!

Os fones de ouvido do meu filho pararam de funcionar sem motivo aparente alguns meses depois que os adquirimos. Entrei em contato com a Huawei para consertá-los, pois estavam na garantia. A Huawei confirmou a garantia e eu enviei os fones de ouvido para eles. Poucos dias depois, recebi uma fatura do Futuretel, de quem nunca tinha ouvido falar. Entrei em contato com a Huawei para perguntar por que meus fones de ouvido foram enviados para lá sem meu conhecimento ou consentimento e por que estava recebendo uma fatura de algo na garantia. Huawei disse que eu precisaria entrar em contato com a Futuretel. Entrei em contato com a Futuretel, que informou que havia corrosão nos fones de ouvido, não cobertos pela garantia e que haveria uma multa se eu não prosseguir com o reparo orçado. Entrei novamente em contato com a Huawei e expliquei que meu filho literalmente os usava apenas para ouvir vídeos no Youtube, de jeito nenhum havia corrosão. Um dia depois, a Huawei me enviou por e-mail uma foto de fones de ouvido e um estojo coberto por uma substância amarela nojenta e alegou que isso era evidência de corrosão. Não havia nenhuma maneira de o item retratado ser o que eu enviei e, se fosse, eles mesmos manipularam o item. Eles estavam limpos, brancos, sem sinais de danos visíveis quando os enviei. Expliquei para a Huawei que não era o que eu havia enviado e, de repente, eles não conseguiam falar inglês e não podiam me ouvir direito. A pessoa com quem eu estava falando exigiu que eu produzisse uma imagem dos fones de ouvido que enviei. Sem saber o quão sombrios e desonestos eles eram, eu não tinha tirado nenhuma foto. Nunca mais comprarei da Huawei. A pior empresa do mundo.

Comprei um Huawei p20 lite e o fio de conexão é incompatível com meu mazda cx5 2018. Como resolver meu problema. Ele vende Mazda na Ásia e eles certamente devem ser compatíveis com o Android Auto.

Eu ganhei o huawei mate 20 pro um mês atrás, sem problemas, eu gosto muito, excelente telefone.