HouseSmart Finance Pty Ltd Análise

Foi realmente uma experiência incrível com o housemart. Respostas rápidas e resposta imediata. Especialmente Edierose Soria. obrigado pelo seu excelente serviço.

Melhor agência imobiliária em Perth imo, sem dúvida, para Adam e sua equipe na HouseSmart Real Estate (especialmente Nicole Le). Continuem com o bom trabalho e desejo o melhor a toda a equipa em 2018.

Adam era o agente de RE de uma casa que compramos recentemente e achamos um prazer absoluto trabalhar com ele. Durante todo o processo de compra, ele foi muito receptivo ao contato, acompanhando as dúvidas com seu fornecedor prontamente, feliz em trabalhar em nosso cronograma, pois marcávamos visitas / inspeções, etc., e até mesmo veio à propriedade no dia da liquidação para nos orientar nas chaves sistema de segurança. Após o acordo, ele nos acompanhou para verificar se temos alguma dúvida sobre a casa. Se eu estivesse vendendo na área, não hesitaria em usá-lo como agente de RE.

Eu havia confundido com os imóveis anteriores quando negociei com eles no início, mas quando fui transferido para a House Smart Real State pude encontrar o diferente com eles.
Quando eles ouviram minha situação, resolveram meu problema muito rápido e eu direi um agradecimento especial ao adorável trabalhador lá que é Ronalyn Siose,
Porque ela é uma pessoa muito receptiva com um bom comportamento ..
Acabei de falar ao telefone com ela, mas posso entender que ela é a pessoa certa com sua responsabilidade aí.

obrigado novamente
Tayebeh Moeinifard

Compramos a casa através do Adam e ele foi muito profissional e sempre manteve a comunicação a cada passo que era alcançado. Recomendaria HouseSmart.

A equipe que cuida do imóvel que alugamos foi muito prestativa (Camille e Madison).
Eles são rápidos em responder a todas as minhas dúvidas e preocupações.
Recomendo!

Nicole Le administra minha propriedade há alguns anos e aprecia o fato de eu residir na interestadual e não poder cuidar dos assuntos habituais de propriedade. Conto com a Nicole para agir em meu nome e garantir que as questões de manutenção sejam atendidas prontamente e as faturas de taxas de terra e água sejam atendidas. Ela também me notifica quando uma inspeção está sendo realizada e se eu estaria disponível para comparecer, embora na maioria das ocasiões não possa.
Gostaria de agradecer a Nicole Le e espero que ela continue a administrar minha propriedade.

É maravilhoso encontrar pessoas que vão além ao cuidar de você.
Essa é a experiência que tive com Camille Solayao e Madyson Laver, a equipe da HouseSmart Real Estate na Loja 2 Altone Park Shopping Center
161 Altone Rd, Beechboro WA 6063.
Juro que às vezes me sentia perdido ou que estava prestes a perguntar algo bobo.
No entanto, havia Camille pronta para me guiar na direção certa. Junto com Madyson, que teve a gentileza de me dar ótimas notícias no final do dia.
Tanto Camille quanto Madyson permaneceram em comunicação comigo navegando em cada movimento meu, então no final foi tranquilo.
Maravilhoso, pontual, objetivo e uma abordagem sem sentido em sua ética de trabalho.
Recomendo vivamente esta dupla dinâmica para quem quer resultados rápidos e eficazes quando procura um novo local.

Eu quero muito obrigado
Kaitlyn Hepper, a gerente da propriedade, ela é muito gentil e prestativa
E joana aviles
Muito obrigado rapazes

Em 7 curtos meses como nosso gerente de propriedade, a HouseSmart Real Estate Pty Ltd acumulou uma dívida de mais de $ 12.000 por meio de aluguéis atrasados, danos à nossa propriedade, contas pendentes deixadas pelo inquilino e propriedade roubada por sua empresa de manutenção. Os problemas experimentados incluem, e não estão limitados a; - Falha em lidar com atrasos de aluguel prontamente (atraso de 6 semanas em informar os proprietários que o inquilino estava em atraso) - Falha em realizar a verificação de referência completa no requerente (apenas referência pessoal verificada, não referências de aluguel) - Falha em solicitar manutenção prontamente (2 meses + para consertar o ar condicionado com água corrente constantemente e recusou-se a reembolsar o uso excessivo de água) - Falha em relatar problemas de inspeções (por exemplo, cortinas de corpo inteiro ausentes da sala de jantar não relatadas como perdidas!) - Falha em convidar proprietários para inspeções, embora solicitadas várias vezes verbalmente e por escrito (avisado que eles esqueceram, embora houvesse uma nota deixada em nosso arquivo) - Falha em informar ao inquilino que não estávamos renovando o contrato quando orientado pelo proprietário - Falha em usar e gerenciar adequadamente uma empresa de manutenção confiável (não concluiu o trabalho, mas cobrou o preço total cotado e roubou $ 1.500 em itens de nossa propriedade) - Falha em permitir tempo suficiente para pagar as contas (informado na sexta-feira de uma conta de $ 340 + devendo em segunda-feira seguinte). No final de tudo isso, queríamos apenas que a HouseSmart pagasse o valor de reposição dos bens roubados de nossa propriedade (pois deram autorização ao empreiteiro para levar nossos bens), e que eles pagassem a conta de água excedente criada a partir deles não acionando um pedido de manutenção por mais de 8 semanas. Eles se recusaram a fazê-lo, a menos que recolocássemos a propriedade para alugar com eles. Considerando o quanto estamos endividados por causa deles, definitivamente não era uma opção. Minha experiência não é isolada e eu recomendo fortemente que você pesquise House Smart na página Beechboro Neighbourhood Watch no Facebook e leia as postagens associadas para obter uma boa compreensão das negociações não profissionais deste negócio, tanto dos proprietários quanto dos inquilinos. Esteja ciente também de que os funcionários escreveram algumas das classificações de 5 estrelas em sua página do Facebook; Acredito que isso seja uma prova da falta de ética da HouseSmart e de seus funcionários.

Infelizmente, não posso recomendar a House Smart a ninguém que esteja pensando em vender na área. Negociei uma taxa fixa de $ 7K que não foi a cotação mais barata que recebi, a mais barata custava $ 5K com GST e publicidade. Fui com Adam, pois ele parecia razoavelmente bem informado sobre a área e falamos pessoalmente, apesar de sermos 2K a mais.

O anúncio inicial era atroz e eu nem me preocuparia em ver a propriedade. Mudei para parecer muito mais positivo. Também havia erros no anúncio, por exemplo, o número errado de ac apenas falta de atenção aos detalhes, o que é inaceitável para mim.

A data de liquidação era muito cedo para o meu BANCO e negociamos uma nova data, infelizmente esqueci de devolver o formulário de prorrogação, mas Adam não acompanhou ou informou o agente de liquidação, então fui lesado por mais 4 dias de penalidade taxas em cerca de US $ 350 só porque ele não acompanhou isso - erro meu, mas acho que é responsabilidade do agente acompanhar os formulários, não os clientes. A propósito, o total das taxas de penalidade era de cerca de US $ 1.900.

O preço de venda sugerido foi 11K mais baixo do que a oferta na primeira casa aberta - basicamente, tenho sorte de confiar em meu próprio julgamento e não em sua avaliação sobre o valor da minha casa.

A inspeção foi organizada um dia antes da liquidação, não houve tempo para consertar o material e os itens que estavam funcionando foram vistos como não estando na inspeção, por ex. gás e ar condicionado, tudo porque ele obviamente não se preocupou em verificar nenhum desses de antemão e passar por isso. Reconheço que algumas luzes não estavam funcionando e eu precisava consertar e esse foi meu erro.

A impressão geral foi que ele só queria vender minha propriedade o mais rápido possível, sem interesse em obter o melhor preço e a data irrealista de liquidação nunca foi cumprida - resultando em multas, ele não é totalmente culpado, meu banco demorou muito, mas dado que eu estava disse que até 15 dias úteis é o padrão que você pensaria que ele saberia não definir uma data tão apertada. Acho que a data de liquidação inicial foi ridiculamente rápida. Só queria o dinheiro o mais rápido possível, sem levar em consideração as multas que seu cliente poderia ter de pagar.

Tenho certeza de que outras pessoas tiveram uma boa experiência, mas a minha foi ruim e cara ..

Basicamente - leve seu dinheiro e propriedade para outro lugar ........

Posso recomendar o HouseSmart com base em nossa experiência de compra de nossa primeira casa na Austrália. Foi ótimo lidar com Adam e foi além do que era necessário para ter certeza de que tudo estava perfeito para nós. Adam e sua equipe foram muito amigáveis ​​e não hesitaríamos em usá-los no futuro.

Obrigado Adam por todo o seu esforço, eu realmente gosto do seu trabalho, a transição foi muito tranquila, rápida e fácil :-)
obrigado

Dr.Ali

Muito útil para mim e meu parceiro com nosso primeiro aluguel. O agente que gerencia nossa casa estava de férias, mas ainda assim pudemos seguir o processo sem soluços graças à equipe e ao agente ainda estarem disponíveis. Muito obrigado a Edierose Soria!

Textos constantes para "aluguel em atraso" de 2 dias após o pagamento do aluguel até a próxima vez que você pagar, além de telefonemas incômodos perguntando quando o aluguel será pago, quanto estarei pagando, após informar 3 pessoas diferentes de quando meu pagamento é dia e em que dia estarei toda semana para pagar o aluguel, tentar fazer a manutenção não adianta porque não faz, há 5 meses que estou aqui até agora um dos ar cond. ainda não está funcionando , uma viga caída acima da porta da frente ainda não foi reparada, ladrilhos quebrados por alguns caras que instalaram o novo armário do banheiro não foram substituídos ou consertados e pioraram. Não estarei alugando desta empresa novamente

Não fiquei impressionado com a sua "política de escritório" de pedir TODAS as minhas referências (pessoais e de trabalho) se elas seriam uma garantia para mim ao solicitar um aluguel.

Isso colocou minhas referências no local e eu, já que nenhuma das partes sabia que isso seria perguntado.

Falei com o departamento de comércio e servidores de outras imobiliárias e a ALL concordou que era uma pergunta muito estranha de se fazer.

Embora não haja nenhuma lei afirmando que você não pode pedir isso, ainda é muito desagradável e informe as pessoas sobre suas políticas como um alerta para o futuro, caso optem por passar por seu imóvel para quaisquer negociações futuras.

Espero que este feedback o encoraje a não mais pedir referências às pessoas ou pelo menos avisar a pessoa que está aplicando, já que isso coloca todas as partes em uma situação muito estranha quando solicitado.

Pessoal fantásticos, bem treinados recomendando% 100 para as pessoas depois de um ótimo atendimento,

Só queria dizer um agradecimento especial a Corey Michal Por me ajudar a ser aceita para uma casa que eu realmente amo, ele estava lá para nos mostrar o lugar e foi muito útil com informações. Muito obrigado Corey, eu realmente agradeço sua gentileza :)

Ross tem sido um agente fiel, honesto e confiável que tem sido profissional, comprometido e amigável, especialmente no meio da desaceleração do mercado nos últimos 3 anos, então, com uma recuperação no passado, é um prazer para mim finalmente recompensar seu esforços com a venda da unidade da minha mãe. Como executor de uma propriedade pela primeira vez, minha inexperiência tem sido absoluta, por isso estou muito grato por ter tido plena confiança na integridade pessoal e na experiência profissional de Ross.

Enviei spam para minha caixa de entrada depois que fiz uma pergunta sobre uma inspeção.

House Smart é o caminho a percorrer para os locatários de primeira viagem!
Jasmine e Pearlyn são muito amigáveis, são fáceis de trabalhar e informativos. Muito obrigado à House Smart e toda a sua equipe!

NÃO RECOMENDO FORTEMENTE.

Eu não sei como eles conseguiram um monte de avaliações de 5 estrelas. Se eu pudesse dar um zero, eu daria. Eles nos cobraram pela maior parte dos danos que já existiam quando nos mudamos para aquela casa velha, alguns dos quais tentamos tanto limpar e consertar. Muito insatisfeito. Tal RIP OFF

Muito rápido para responder a você em caso de dúvidas e ter sido muito profissional durante todo o processo, recomendo altamente edierosa e Roxanne

Vendeu nossa casa em Midland pela interestadual. Os serviços e as informações atualizadas foram fantásticos. Obrigado Adam e equipe por tornar a venda de nossa casa um processo fácil e tranquilo para nós.

O profissionalismo da HouseSmart se compara a nenhuma outra agência imobiliária em Perth. Estou muito feliz por meu parceiro e escolhi um aluguel com eles. Nancy Hudich, Edierose Soria e Jacky Elston foram incríveis desde o momento em que inspecionamos a propriedade até finalizarmos a papelada. Estou ansioso para os próximos 12 meses, pois sei que o aluguel deste imóvel não será nada além de excelente !!!!

Eles não respondem aos seus e-mails e tentam cobrar por danos que JÁ foram causados ​​à casa - Nice Le nunca responde e-mails ou dá retorno a você, você tem que enviar vários e-mails durante vários dias e realmente ligar para obter um resposta.

Serviço maravilhoso e muito suportado. Adam trabalhou muito para vender minha casa e estava sempre disponível para qualquer dúvida.

Obrigado Adam e sua equipe por vender nossa propriedade. Você fez um trabalho muito bom desde o aluguel até a venda.

Eles assumiram enquanto ainda estávamos alugando e nos fizeram limpar e consertar os danos que já estavam lá quando nos mudamos

Assessoria profissional em relação ao que está disponível no mercado imobiliário.

Laura Greborio me ajudou com meu aplicativo de aluguel. Laura foi profissional, complacente, experiente e o aplicativo foi concluído em uma semana. Laura superou todas as minhas expectativas e até fez o possível para me entregar as chaves. Apreciei muito tudo o que ela fez e estou desempacotada e feliz na minha nova casa. Muito obrigado Laura, eu recomendo tanto a Laura quanto a HouseSmart Real Estate.

Gostaria apenas de dizer um grande obrigado a Jacky Eslston por toda a sua ajuda em nos ajudar a encontrar um imóvel para alugar. Ela não só explicou como preencher os requerimentos e nos dar o máximo de informações possível sobre a casa, mas também nos perguntou sobre a nossa situação e nos conheceu para que pudesse nos recomendar outros imóveis. Ela teve tempo para explicar tudo o que precisávamos e queríamos saber e não foi apressado. Só espero que sejamos aprovados para um aluguel que é com HouseSmartn. Obrigado Jacky!

Atendimento fantástico em todos os momentos, sempre teve prazer em atender ligações e nos manter atualizados sobre o andamento da venda.

Você merece uma classificação de 5 estrelas e seu serviço (Eddie e Roxanne) foi rápido e espero o mesmo aqui depois. Obrigado. Sonam.

Ótima experiência com a Housesmart. Adam e Nicole são muito profissionais e eficientes ao responder aos meus muitos e-mails! Eles conseguiram um inquilino para minha propriedade em alguns dias. Definitivamente recomendo!

Os funcionários da House Smart são muito simpáticos e prestativos (Bernadette, Pamela, Nicole, Madyson) TODOS os funcionários fazem um ótimo trabalho! Continue com o ótimo trabalho

Nós reservamos uma visita para um imóvel alugado e eles se esqueceram e nos deixaram esperando.
Apareceu e nem nos cumprimentou, resmungou um meio idiota de desculpas e abriu a casa e não falou conosco.
A casa não é nada como as fotos.
Estava ABSOLUTAMENTE imundo e fedia a cigarros velhos e Deus sabe o que mais.
Os tapetes estavam absolutamente imundos e fedorentos.
Como você pode perder o tempo de outras pessoas mostrando propriedades como esta?
Nós dois terminamos o trabalho e perdemos nosso único tempo livre vendo esta casa imunda
Só posso imaginar o problema que teríamos como inquilinos no futuro
Evite a todo custo!

Meu parceiro registrou-se para que pudéssemos ver uma propriedade na estrada de Parin.
Nós definitivamente não iremos ver outras propriedades e perder nosso tempo!

Muito decepcionado quando você faz a coisa certa, mas é tratado apenas como um número, muito perturbador deixou o aluguel em boas condições, fotos para provar etc.
Muito estressante exaustivo.
Ainda esperando.
Não recomendo HouseSmart.

Corey tem me ajudado muito, chegou cedo e me mostrou outros lugares que me interessam, e muito conhecedor da área, muito obrigado pela ajuda !! Agora só tenho que tomar uma decisão :)

Alugando um imóvel em Bennett Springs. Nunca tive problemas. Nicole, gerente de propriedade, é sempre prestativa e responde a tudo prontamente.

Obrigado ao Adam por sua ajuda na compra de nossa primeira casa. Adam é um agente imobiliário muito prestativo, paciente e honesto, ele foi muito prestativo ao longo do caminho quando tínhamos qualquer dúvida. E eu o recomendaria a qualquer pessoa. Obrigado novamente.

Recentemente, comprei um imóvel em Beechboro com Adam da HouseSmart. Foi um processo muito fácil e tranquilo graças ao profissionalismo de Adam e sua equipe. Seus representantes sempre foram amáveis ​​e Adam foi muito prestativo e muito rápido em responder aos meus e-mails! Obrigado por tornar minha primeira experiência de compra de uma casa agradável :)

Recomendamos altamente Adam e toda a sua equipe. Nós os usaríamos apenas para negócios futuros. Descobrimos que eles eram profissionais, prestativos e honestos. Adam forneceu um serviço muito pessoal e prático ao longo de todo o processo.
Estamos extremamente gratos e não podemos agradecer o suficiente "Adam, você é absolutamente brilhante" !!!
Maria e antonio

Um grande obrigado ao Adam e à equipe por nos fornecerem um serviço excepcional na gestão de nossa propriedade Rental nos últimos anos. O sistema de extrato online foi muito fácil de usar e a equipe nos manteve bem informados sobre as condições da propriedade e quaisquer problemas que surgissem. Recentemente, decidimos vender o lugar e, tendo passado por todo o processo antes, fiquei agradavelmente surpreso ao ver como tudo correu bem. Da publicidade até os acordos, Adam garantiu que tudo fosse cuidado e garantiu um resultado fantástico para nós em relação à venda. Obrigado mais uma vez pessoal, com certeza recomendaremos você a qualquer pessoa que precise de um agente imobiliário confiável.

Recomendamos vivamente a house smart com a nossa experiência na compra da nossa primeira casa. Foi um prazer lidar com o Adam durante a compra da nossa casa. Apesar de trabalhar para o vendedor, ele era acessível e fácil de lidar. Nos sentimos cuidados e ele respondeu na hora certa. Ele foi paciente ao lidar conosco e nada era pedir muito. Eu recomendaria Adam and House inteligente definitivamente!

Quero agradecer a Camille Solayao que processou minha inscrição.

5 estrelas!!
Muito obrigado

Rebecca D e David Butt

Absolutamente surpreendente! Roxanne é a melhor administradora que eu poderia pedir. Nada além de incrível o tempo todo que vivemos aqui, super prestativa e hoje ela me pegou em 10 minutos, pois eu tinha me trancado fora de casa com meu recém-nascido dentro. Obrigado Roxanne !!

A equipe da Housesmart é super simpática e profissional. Meu parceiro e eu voltamos do exterior e precisávamos de um imóvel alugado para nos mudarmos rapidamente. Nicole Le foi INCRÍVEL, ela recomendou e nos deixou ver as propriedades convenientes para o nosso trabalho. Ela fez o movimento no processo sem problemas! Obrigado novamente a Nicole por nos ajudar a encontrar um lar em tão pouco tempo :)

Eu não recomendo Alison DeVilliers. A pessoa mais desonesta e sorrateira com quem já tive a infelicidade de lidar. Inquilino e proprietário, cuidado!

Oi edierose soria
Muito obrigado pelo seu excelente serviço.

Adam nos vendeu a casa em Beechboro, o acerto foi tranquilo e seu bom atendimento ao cliente ajuda muito no que se refere à administração do imóvel. transferimos o lado da gestão de propriedades para a Housesmart novamente para executar a gestão de aluguel contínua. Tem sido uma boa experiencia

Acabei de iniciar um contrato de aluguel por meio da HouseSmart. Edierose e Nancy têm sido muito constantes e confiáveis ​​com a comunicação e todo o processo foi muito fácil. Recomende!

O único problema que tenho é que o terceiro está lidando com nosso aluguel e cobrando taxas extras. Nunca tivemos isso antes em mais de 10 anos de aluguel de um imóvel.
Meu gerente de propriedade é fantástico e está sempre respondendo às minhas perguntas bobas. Obrigado por prestar um excelente serviço à nossa família!

Carmelo da Housesmart tem sido absolutamente fantástico em resolver todos os problemas que tive com a minha propriedade muito acessível e eficiente

Agradeço muito a Edierose Soria por seus esforços contínuos e resposta rápida ao pedido de aluguel e casa aprovada em 2 dias.

Você provavelmente percebeu que não liguei para você recentemente. Não é porque eu não goste de nossos bate-papos, mas sua equipe, Nicole e Ruth, tem lidado com meu pedido e idiossincrasia com habilidade especializada.

Eu descobri que eles são profissionais consumados. Quando eu ligo para eles, eles sabem como eu sou, eles parecem saber o que eu quero (esquisito, mas bom) e têm todas as respostas. Seus conselhos têm sido da mais alta qualidade e agradeço sua habilidade e sabedoria em todas as propriedades.

Com algumas das minhas propriedades vagas, Nicole me manteve a par do status das solicitações e me deu conselhos superlativos e seleção de inquilinos.

É revigorante construir essa confiança com os dois. Em particular, Nicole foi capaz de tomar a decisão, com o meu melhor interesse no coração e parece saber como eu gosto que as coisas sejam tratadas (novamente Freaky). Eu aprecio isso acima de tudo.

Grande time

Princess from House smart real estate é uma senhora muito simpática com alta qualidade de atendimento ao cliente. foi uma bela experiência como caçar nossa primeira casa na Austrália. Serviço rápido e maravilhoso. Eu dei a ela 5 estrelas. mais uma vez obrigado princesa e Roxena tratando com o cliente um ótimo serviço. nós realmente apreciamos.

Passei por um período muito desafiador com COVID, perdi meu trabalho etc e estou esperando para tirar o super. Nicole e a Housesmart têm sido incrivelmente pacientes, solidárias e prestativas neste momento e não podem agradecer o suficiente por me ajudar nisso.

Nosso imóvel alugado acaba de ser transferido para a Housesmart de nosso corretor imobiliário anterior, até agora estou extremamente impressionado com a maneira como eles administram as coisas. Primeiro de tudo, estávamos programados para ter uma inspeção de aluguel e eles cancelaram de nós uma hora DEPOIS da data prevista para o rock up, via correio de voz, devo acrescentar, sem correspondência desde então. Em segundo lugar, recebemos 2 contas de água de uma vez porque presumo que se esqueceram de nos enviar a 1ª originalmente. Estamos com eles há apenas alguns meses, mas até agora não estou impressionado com a maneira como conduzem as coisas.

Muito pouco profissional e preguiçoso.

Janeiro de 2020, mudamos nossos aluguéis para a House Smart e foi uma das melhores decisões que eu e meu marido tomamos.
O serviço é excelente, os funcionários são simpáticos e experientes e são extremamente valiosos para o que fazem.
Recomendo fortemente a todos que utilizem a House Smart para cuidar de seus aluguéis e garanto que não se decepcionarão.

Recentemente, comprei uma casa em West Beechboro através da House Smart Real Estate e fiquei satisfeito com os esforços de Adam. Ele garantiu que eu estivesse sempre atualizado com vários processos e eu realmente gostei de respostas rápidas por e-mail e ligações de cortesia. Seu atendimento e profissionalismo foram excelentes.

Recentemente, compramos nossa doce casa com a ajuda deles. O suporte e serviço que recebemos deles, especialmente o Sr. ADAM BETTISON, foi incrível. Acreditamos que ele é um dos melhores corretores imobiliários, é muito humilde, gentil e prestativo. Ao longo de todo o processo em todas as etapas ele nos ajudou sem qualquer hesitação e finalmente conseguimos nossa casa de sonho. Nós realmente apreciamos o apoio dele e de sua equipe.

Gostaríamos de recomendar sua agência a todos que desejam encontrar uma boa casa em sua cobertura. Muito obrigado Adam e HouseSmart Real Estate Pty Ltd.

Como inquilinos de um imóvel alugado, descobrimos que a HouseSmart é muito agradável e profissional.

Conseguimos vender nossa casa rapidamente e sem problemas, mesmo nestes tempos econômicos difíceis. Serviço muito eficiente e amigável, altamente recomendado.

A Housesmart administrou a propriedade de aluguel da minha SMSF em Beechboro desde que eu a comprei por meio dela, há cerca de 5 anos. No meu terceiro conjunto de inquilinos agora que estão cuidando da propriedade.

Fiquei surpreso com Adam Bettison da HouseSmart, que vendeu minha propriedade a menos de 40 dias do primeiro e a única casa aberta organizada, algumas ofertas feitas em 4 dias, 3 semanas para esperar a aprovação do financiamento e 2 semanas para Assentamento. Ele é tão confiante e tão experiente em seu trabalho como agente de vendas que não me causou aborrecimentos ou estresse durante todo o processo. Muito bem, Adam! Eu o recomendo a qualquer um que queira vender suas propriedades, pois Adam provavelmente conhece muitos compradores potenciais em todas as suas áreas! Mais de 5 estrelas de serviço deve ser dado por mim a Adam!

Já havíamos tentado vender nossa casa em várias ocasiões, mas sem sucesso. A questão que mais contribuiu para isso foi o fato de nossa casa estar situada ao lado de uma casa do Estado, o que trouxe consigo algumas dificuldades dos vizinhos. Queríamos que nosso agente fosse honesto com os inquiridores, mas ainda assim vendesse a casa a um preço razoável - o que não é uma tarefa fácil! Ficamos muito impressionados com a honestidade, diligência e perseverança de Adam na HouseSmart. Ele nos conseguiu um preço acima de nossas expectativas, sem recorrer à desonestidade. Então, quando houve algumas dificuldades em chegar a um acordo, devido a hesitações dos compradores e problemas de manutenção na casa, Adam estava totalmente envolvido em garantir que as coisas fossem resolvidas para a satisfação de todos. Tudo isso aconteceu enquanto estávamos no exterior, então não foi uma situação fácil ou ideal, mas Adam era profissional, fácil de trabalhar e mantinha contato próximo. Minha esposa e eu ficamos completamente satisfeitos com todo o processo e recomendamos Adam e HouseSmart como uma escolha confiável para vendedores ou compradores. Se estivéssemos comprando ou vendendo na área novamente, com certeza voltaríamos para HouseSmart Altone Park.

Estamos muito satisfeitos por ter entrado em contato com a House Smart, que Corey nos contatou no mesmo dia em que solicitamos alguém para administrar nossa propriedade. E ele nos encontrou um inquilino alguns dias depois de lhe darmos as chaves da casa. Obrigado Corey pelo seu excelente serviço. Altamente recomendado.

Eu descobri que a HouseSmart Real Estate é profissional e focada no cliente.
Nicole Le foi extremamente útil e atenta a qualquer dúvida que eu tivesse sobre a propriedade. Obrigado Nicole!

Ben e Pearlyn foram lindos de lidar e o processo foi MUITO rápido, embora tenha sido durante o período de Natal! Estamos muito felizes por eles terem nos dado uma oportunidade para locatários pela primeira vez e estamos ansiosos para alugar com eles

Meus vizinhos alugam por meio dessas pessoas. Toda vez que há uma inspeção de propriedade, ela chega em casa e eles a trancam do lado de fora. Mesmo que ela continue dizendo a eles que não tem a chave da porta, apenas da porta de segurança!
Então ela tem que ficar na casa de um amigo até conseguir um ônibus para a imobiliária. Pessoas muito rudes

Adam, da HouseSmart, dirige um negócio MUITO profissional, sem o falso hype dos "grandões". Ele nos contou os fatos e não acrescentou nenhum preço oculto para extras que não eram desejados. Nada além de profissionalismo PURO. Acabei vendendo nossa casa com eles na primeira casa aberta (que estava lotada de compradores) e recebi 4 ofertas apresentadas naquela noite. Adam da HouseSmart acabou vendendo nossa casa daquela casa aberta por MAIS do que pedimos (o que foi MUITO mais do que qualquer outro agente disse que era trabalho). 11/10 Muito bem e recomendo ALTAMENTE a todos os outros.

Fico feliz em negociar com Camille e Ross em nosso formulário de aluguel.
Uma experiência agradável com profissionais que cuidam de seus clientes e respeitam os candidatos. Tão bom não ser tratado como 'cidadão de segunda classe' porque você optou por alugar.
Um ano depois - se eu tivesse dinheiro, os teria levado ao tribunal. House DUMB. Absolutamente enojado. Evite-os se puder

Recentemente, vendi uma propriedade com a HouseSmart e tive uma ótima experiência. Adam e Ann foram incrivelmente receptivos e aceitaram minhas sugestões e eles próprios forneceram muitos conselhos. Um traje totalmente profissional e é por essa razão que também tenho vários imóveis atualmente administrados pela HouseSmart. Eles administram minhas propriedades há vários anos e estou feliz com o nível de serviço que me é prestado - os extratos mensais são sempre pontuais, se houver algum problema com as propriedades, eles me avisam o mais rápido possível e estão sempre disponível se eu tiver alguma dúvida. Obrigado Adam e sua equipe pelo seu profissionalismo.

Alugamos com a Housesmart há algum tempo e isso nos aborreceu tanto que sempre tive isso em mente que preciso deixar um comentário. O primeiro erro foi nos deixar sair do escritório sem pagar fiança. Alguns meses depois, eles perceberam. Pobre dono! Segundo, demorou 2 meses antes de recebermos o relatório da condição. Depois, houve os avisos de violação frívolos (acho que é assim que eles são chamados). Mandaram-nos 2 no tempo que a gente estava lá, um era para uma planta que estava morrendo mas quer dizer vamos lá, pelo menos mencione na fiscalização e vamos substituir. O engraçado é que o proprietário (com quem tínhamos boas relações) acabou substituindo-o. Outra foi o fato de não poderem sacar o aluguel porque ninguém paga mensalmente - acho que fomos os primeiros a fazer isso, e eles ficavam mandando avisos de mora mesmo que o aluguel estivesse sendo debitado automaticamente rs. É difícil calcular quantas semanas em um ano. A cereja do bolo foi quando nos mudamos e eles ainda nos cobraram um mês de aluguel! Inacreditável, estávamos pagando uma hipoteca e um aluguel! Melhor ainda, levaram 2 semanas para devolvê-lo, que piada. Provavelmente melhor agora, mas muito amador na época e nos colocou em muito estresse! Mas cada nuvem tem um forro de esperança e por causa disso compramos uma nova casa na área. Se algum dia vendermos, NÃO iremos passar por esses caras. Moral da história - seja bom para seus inquilinos.

Acabamos de comprar nossa primeira casa com o HomeSmart em Kiara. E agora estamos muito felizes com a mudança, vivido na nova casa.
Foi um prazer lidar com Adam e sua esposa, Ann. Eles estavam nos auxiliando em cada etapa, desde o momento em que aparecemos repentinamente, após o tempo de exibição, até o assentamento e depois. Sendo um casal migrante, tantas coisas que minha esposa e eu não sabíamos durante o processo de compra, liquidação e conexão de serviços públicos.
Adam estava sempre pronto para nos ajudar e resolver as coisas, não apenas antes do acordo, mas também depois de tudo resolvido. Ele também nos ligou para verificar se estamos satisfeitos com nossa nova casa.
Ficaríamos muito contentes em usar o HomeSmart novamente quando se trata de nossa próxima casa ou de entregar nossa propriedade à HomeSmart para seus serviços de administração de propriedades. Eles farão um ótimo trabalho com seu cuidado, detalhamento e profissionalismo.
Mais uma vez, obrigado, Adam e Ann, por serem tão prestativos e gentis conosco.

Atenciosamente Kevin e Kat

Agradeço a Madison por me explicar os processos de inscrição e a Camille Solayao por processar tudo.
Obrigado pela sua paciência e compreensão...
Obrigado pela nossa casa incrível ...

Rebecca e David

5 estrelas de novo

Devemos uma vida inteira de gratidão a House Smart, Madyson e Camille. São lindos de lidar, extremamente eficientes e seu serviço é muito personalizado. Eu amo como eles cuidam não só dos donos da casa, mas também do inquilino. !!

Processamento rápido de aplicativos e comunicação educada e amigável. Muito obrigado a Joana e Priyanka pelo apoio.

Excelente agente imobiliário para trabalhar,
Administraram propriedade para nós e fizeram um excelente trabalho. Recomendo a equipe

Eu aluguei com várias agências e, infelizmente, HouseSmart foi o pior que já experimentei. Devia ter adivinhado desde a visita inicial para assinar o contrato onde a minha condição de ter algo consertado foi deixada de lado e tive que sair sem assiná-lo, pois não ia assinar sem que estivesse lá. Não é realmente um ponto de serviço, mas a senhora que fez o aluguel comigo estava usando um top transparente com um sutiã vermelho brilhante, não muito profissional se você me perguntar!
Parecia que cada inspeção era feita por uma pessoa diferente, no meu aluguel de 6 meses eu tinha 3 gerentes / pontos de contato diferentes, sem incluir as pessoas que responderiam aos meus e-mails perguntando sobre cada ponto abaixo.
Disseram-me que tinha que recorrer a um terceiro para pagar a renda que me cobrava uma mensalidade, questionei-o na assinatura do contrato e pedi outras opções, para as quais me disseram que não. Então, segui meu caminho e paguei por meio deste site. Só depois de alterar a frequência de pagamento e o terceiro continuar tentando receber pagamentos nas datas erradas (que me cobraram várias taxas de desonra de US $ 15 que não foram reembolsadas) que eu reclamei mais e recebi uma opção do tipo BPAY. Disseram-me que isso não era uma opção quando perguntei originalmente ao assinar o contrato. Mentir para inquilinos; também não é muito profissional.
Tinha bolor na parede do banheiro, levantei um pedido de manutenção para consertar isso. Mandaram alguém que olhou e disse que podiam consertar com uma taxa que eu paguei, quando eu disse que não pagaria por ser inquilino, o trabalhador saiu. Não ouvi mais nada sobre o problema ser corrigido até mais de um mês depois, quando finalmente enviei um e-mail para eles para fazer o acompanhamento, ao qual eles disseram que minha solicitação havia 'sido fechada acidentalmente no sistema'. Grande registro lá!
A alça do rolo de papel higiênico quebrou e quando eu levantei um pedido de manutenção para isso, fui informado que não seria consertado, pois os proprietários preferiram não ter que enviar um empreiteiro para consertar 1 problema. Mandei um e-mail perguntando como isso era justo e o que eu deveria fazer, mas não obtive resposta. Só depois de um e-mail de volta, mais ou menos uma semana depois, afirmando que havia falado com o DMIRS, que conhecia meus direitos e que eles não podiam recusar um pedido de manutenção, por menor que fosse. Foi só depois desse e-mail que recebi uma resposta, presumo porque eles perceberam que eu sabia que poderia violá-los e o proprietário deixou cair um porta-papel higiênico autônomo na porta. Mais uma vez, pouco profissional e simplesmente desnecessário.
A foto ou o PCR em andamento não foi examinado durante a inspeção final. Isso deveria ter sido feito, pelo menos, porque era alguém novo completando a inspeção final. Tive de enviar um e-mail de volta descrevendo as coisas que foram incluídas no PCR em andamento para que eu não fosse obrigado a consertar os problemas, descartar os itens extras ou ser cobrado injustamente.
Durante minhas duas últimas visitas ao escritório, um menino me serviu. E por jovens, quero dizer muito jovens, adolescentes no mais velho absoluto. Mais uma vez, tão pouco profissional. Eu entendo que talvez pais solteiros precisem levar seus filhos para trabalhar nos finais de semana ou algo assim, mas mantê-los fora do escritório, não é uma boa ideia ter um filho lidando com coisas assim.
De qualquer forma, se você está pensando em alugar por meio da HouseSmart, sugiro que fique por dentro deles para qualquer coisa que você realmente precise pressionar para obter uma resposta ou qualquer coisa feita.

Adam: Apenas uma nota rápida para agradecer a você, Adam, pelo tratamento profissional e competente da recente venda de nossas propriedades. Sua atitude amigável e paciência com um proprietário ansioso foram muito apreciados. Sua campanha publicitária foi completa, a planta baixa e o tour 3D contrastaram com a maioria dos outros anúncios à venda que não os incluíam. A forte participação no Home Opens era uma evidência de uma abordagem publicitária positiva.

Ann: Obrigado por administrar as propriedades durante a fase de locação. Foi uma época difícil, com aluguéis em queda, inquilinos difíceis e custos crescentes que decidimos que não poderiam continuar. No entanto, minha esposa e eu apreciamos você e sua equipe cuidando de nossas propriedades da melhor maneira possível nessas circunstâncias. Foi um prazer trabalhar com sua maneira profissional e amigável e equipe competente.

Eu recomendaria totalmente HouseSmart Real Estate para qualquer pessoa que queira um gerente de propriedade competente ou um agente de vendas.

Éramos inquilinos anteriores da House Smart, Beechboro e, honestamente, eu NÃO os recomendaria como proprietários. Tivemos que esperar de 2 a 6 meses antes que coisas simples fossem consertadas, como as luzes, o forno, as luzes de segurança, as portas.
Recebíamos constantemente mensagens de texto e e-mails sobre contas de água que eram pagas em dia e o sistema de recompensas de aluguel para pagar o aluguel não era explicado corretamente. Eu não recomendaria ninguém procurando alugar para passar por essa roupa. Ligar para o escritório foi um pesadelo, pois nem sempre nossas ligações eram retornadas.
Eles são rápidos em pegar seu dinheiro, mas não são igualmente rápidos em consertar as coisas em casa. Foi uma experiência chocante, nunca mais.
Se você for um inquilino, sugiro que vá com Ray White Midland OU salve e compre sua própria casa, foi o que fizemos. Eu NUNCA alugaria uma casa novamente ou enviaria meus amigos ou família para eles.

Eu quero dar um grande agradecimento ao Corey da houseSmart, ele chegou cedo em casa vendo que eu vim a algumas através de outras agências, e elas se atrasaram ou não apareceram. Corey me informou que a house smart se esforça para a satisfação de seus clientes e se os problemas deles ou um problema é resolvido. ele foi além para me mostrar outras casas que cabiam no meu orçamento e até mesmo me levou a outra exibição. Estou muito feliz e defiently irei candidatar-me a uma casa com house smart assim que encontrar uma que se adapte à minha situação. Corey is Defiently é um trunfo para a housesmart. Obrigado ao Corey e à equipe do housesmart.

Temos usado a Housesmart como nossos gerentes de propriedade e descobrimos que seu profissionalismo e habilidades de comunicação são fantásticos. Nós os recomendamos fortemente.

Comprei recentemente uma propriedade onde Adam Bettison era o corretor imobiliário. Embora não possa comentar muito sobre nossas negociações iniciais, posso apenas dizer que ele foi contratado pelo vendedor para vender sua propriedade e, como tal, agiu no melhor interesse deles, o que acho justo e compreensível. Depois que a oferta foi aceita, as coisas mudaram rápido e ficaram agitadas, e é por isso que apreciei a prontidão das ações de Adam e seus esforços em atender às minhas necessidades. Isso incluiu responder às minhas dúvidas (e-mail e telefone), obter os documentos necessários e fazer as coisas, como organizar os reparos necessários antes do acordo, ou me encontrar para as inspeções nos momentos que eram melhores para mim. Ele conduzia os negócios de maneira profissional e objetiva e estava no controle de tudo. Após a liquidação, fui gentilmente presenteado com um pouco de vinho da HouseSmart e embora eu não beba mais, ainda posso apreciar o gesto. Talvez o use para cozinhar ... Bom trabalho, Adam!

Quando meu irmão faleceu, a venda de sua casa foi minha responsabilidade. Fizemos a viagem de NZ a Perth e tínhamos pouco tempo para colocar os negócios de meu irmão em ordem. Conversamos com Adam da House Smart sobre a venda da propriedade. Seu conhecimento sobre os requisitos de pré-venda de padrões de construção foi valioso para nós e pudemos ter a propriedade dentro dos padrões e pronta para venda antes de retornar para a Nova Zelândia. A casa de meu irmão em Beechboro foi vendida uma semana depois que Adam a anunciou. Graças a Adam, o processo de venda correu bem e ele nos manteve informados o tempo todo, até ligando para nós na Nova Zelândia para nos informar que o acordo estava concluído.

Tivemos um excelente apoio de Camille e Nicole ao solicitar nosso novo aluguel. O atendimento foi muito rápido, eficiente e profissional. Obrigado a ambos!

Estou convencido de que esses caras estão pagando por avaliações 5 estrelas no Google. Se você está procurando alguém para administrar sua propriedade, honestamente, fique longe. É dinheiro morto.

Se você está procurando um aluguel, esteja ciente:

- Você precisa pagar o aluguel por meio de uma plataforma de terceiros na qual você cobra para usar. Eles nem mesmo aceitam um depósito bancário ou BPay. Você sempre pode dirigir até o escritório todas as semanas e pagar em dinheiro ...

- Cada inspeção é um novo gerente de propriedade sem noção.
- Nunca faça nenhum item de manutenção - não por causa do dono da casa, mas porque eles nunca respondem ou fazem nada porque o administrador da propriedade é novo.
- O escritório deles cheira terrível e os funcionários são rudes.
- Eles literalmente ligaram para os "parentes mais próximos" na inscrição e os ameaçaram para garantir que eles pudessem pagar o aluguel se os candidatos não pudessem. As ligações são terceirizadas e lidas em um script. Agora, isso é simplesmente rude.
- Eles apenas distribuem tudo, constantemente.

Eu realmente gostaria de poder compartilhar o número de vezes que tentei obter uma resposta simples sim ou não de alguém nesta empresa e é simplesmente inútil. Talvez eles leiam os comentários do Google. Quem sabe.

Fique longe. Honestamente.

Compramos uma propriedade deste agente. Adam foi muito profissional e responde nossas perguntas prontamente. Este agente trabalha tanto para o vendedor quanto para o comprador. Recomendaria 100%.

Corey foi muito útil e informativo em nossa inspeção de um imóvel alugado. Ronalyn foi super prestativo e extremamente eficiente ao nos ajudar a processar nosso pedido de aluguel e a trabalhar com Nicole para garantir a propriedade muito rapidamente.

Estou sinceramente surpreso com a quantidade de comentários 5 estrelas que você tem. Minha irmã aluga por meio de sua agência e certamente não teve uma experiência 5 estrelas. Há muitos problemas com a propriedade que estavam lá quando ela se mudou e que ainda não foram consertados, ela tem uma infestação de baratas com a qual você não lidou com eficácia. Há um risco de segurança no caminho da entrada e todas as suas tentativas de contato foram ignoradas. Sua equipe se recusa a se comunicar com ela e agora está esperando dinheiro dela, ou você a despejará. Como é que você não fez seu trabalho como uma imobiliária e ainda espera que ela faça entregas quando ela não pode? Isso é absolutamente injusto, você não é profissional e está causando sofrimento emocional indevido. Você não assumiu a responsabilidade ou responsabilizou o proprietário do imóvel por nada. No que me diz respeito, você falhou como agência imobiliária. Pelo que li nas análises até agora, as principais são de compradores ou vendedores. Parece que aqueles que alugam de você estão sujeitos ao seu péssimo atendimento e negligência grosseira.

Aluguei com HouseSmart por mais de 2 anos e tive uma experiência muito boa. Especialmente com Pamela e sua assistente Bernadette de contas. Sempre tive respostas rápidas das senhoras e me atualizou com consultas de contas / livros. Especialmente no final do meu contrato, quando o gerente do poperty mudou durante o fim do contrato. Desejando a eles o melhor com o novo inquilino.

Há um ano e meio moro em um aluguel administrado pela HouseSmart. Sempre contactável e acessível com grandes administradores de propriedades. Um herói em particular na HouseSmart é Camille - uma das administradoras assistentes de propriedades - que sempre encontra tempo para fazer tudo o que preciso em movimento e tem sido um dos meus primeiros pontos de contato desde que me mudei para o aluguel.

Nicole e Camille têm sido muito úteis e eficientes no tratamento do administrador de aluguel. Suas ações imediatas foram muito apreciadas.

Madyson e Camille foram incrivelmente úteis com nosso aplicativo para alugar um carro. Depois de alguns meses muito estressantes, Madyson foi acima e além por nós e somos muito gratos por ela ter feito isso. Mal podemos esperar para estar em nosso novo lugar!