3 anos atrás
Tenho experiência de ficar hotéis Marriott desde 1...
Tenho experiência de ficar hotéis Marriott desde 1997 em NY Marriott.
Tenho status de elite ouro.
Aqui está o pior Marriott do mundo, se compararmos minha experiência nos EUA, JP, Xangai, Honkong, Paris, Cingapura e assim por diante.
Eu faço o check-in antes pelo aplicativo Marriott, mas não estou pronto meu quarto. quando cheguei foi difícil entender o que a recepção me explicava. Porque falar muito rápido com o francês é pronunciado em inglês. Não escotes para o quarto, senhorita entende meu quarto não, não está pronto, embora elogie a água.
Caixa de segurança quebrada duas vezes. Não se esforce para estudar a causa raiz.
A recepção do restaurante recusou-me a jantar na mesa externa esta noite. A razão estava lotada, ela disse. mesmo que houvesse mais de 30% da tabela não há cliente. então ela deu mesa a algum outro cliente francês de fora da rua sem olhar para reservas depois.
Ela é racista? porque sou japonês.
Eu pego a mesa lá dentro, espero mais de 10min, porque tudo se concentra lá fora.
Prefiro apenas um bife e cerveja. foi difícil explicar garçonete sobre médio bem feito!
depois a garçonete volta, força a pedir mais, como salada ?, batata ?, arroz? e assim por diante. Recusei duas vezes, mas a garçonete forçou três vezes.
então eu fico com raiva, deixei meu restaurante de hotel ficar.
Você quer ficar assim ??
muito difícil se comunicar com esta equipe do hotel !!!
Uau!!
acabei de voltar para o meu quarto, a caixa de Safty quebrada novamente. esta é a terceira vez. Este hotel não se preocupa com os objetos de valor do cliente. Portanto, este hotel nunca conserta ou nunca muda para um novo.
Depois de 3 vezes reclamar hotel mudou outro cofre usado finalmente. parece funcionar melhor, mas não posso confiar, uso meu RIMOA como caixa de segurança. porque não quero chamar o pessoal mecânico.
Uau!!
Volto para o meu quarto depois de terminar a limpeza.
não há água de novo! Este é o nível de Controle de Qualidade para o cliente aqui. Não quero chamar a equipe para trazer água novamente. Fui ao supermercado ...
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