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3 anos atrás

Eu gostaria de poder classificar este hotel horrív...

Eu gostaria de poder classificar este hotel horrível 0. Pior experiência de hotel que já tive nenhum bar. Praticamente não há AC nos quartos, a recepção é incompetente ou não é particularmente iluminada, os quartos são mal iluminados, os tapetes estão sujos. Não consigo pensar em nada de bom sobre este lugar além de sua localização, que também é manchada / tornada irrelevante por seu preço. Procure em outro lugar.

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3 anos atrás

Um dos meus hotéis favoritos no centro de San Fran...

Um dos meus hotéis favoritos no centro de San Francisco, o pessoal é super simpático, os quartos são limpos e confortáveis, o centro de fitness é bastante decente para um hotel de tamanho médio. O café da manhã era muito bom. O lobby é engraçado e A localização do hotel é excelente. Em suma, um ótimo retorno para o preço.

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J
3 anos atrás

Grandeza: Excelente hotel. Tem sua exclusividade. ...

Grandeza: Excelente hotel. Tem sua exclusividade. Decoração interior muito agradável e vibração descontraída no lobby. Parece muito sofisticado. A uma curta distância do shopping, outras lojas, bares e restaurantes. O estacionamento é ridiculamente difícil de encontrar, mas eles também têm uma garagem / área de estacionamento (se quiser).

Os quartos são maravilhosamente montados. Tem uma aparência moderna de meados do século. Havia molduras legais na parede, a cama era confortável e o banheiro era atraente. O quarto tinha um closet com um roupão de banho (adorei). Eles tinham um mini-bar no quarto, mas era altamente preço, então não participamos de nada.

O ruim: eu daria a este hotel cinco estrelas, mas fomos visitados por formigas. Algo que nunca vi em um bom hotel. Então, o pessoal ficava nos perguntando se tínhamos deixado nossos doces. Então agora é minha culpa. Eu nunca, em qualquer experiência, tive que me preocupar com comida no meu quarto e pegar formigas (um pouco decepcionante).

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E
3 anos atrás

Não posso deixar de usar palavrões ao descrever mi...

Não posso deixar de usar palavrões ao descrever minha estadia de uma noite no Hotel Adagio.
Lembrando-me dos comerciais exibidos para a coleção de hotéis de autógrafos da Marriott, fiquei desapontado quando a expectativa atingiu a realidade. Em primeiro lugar, a área de estacionamento temporário com manobrista estava lotada de carros vazios estacionados. Quando entramos no saguão do check-in para encontrar o manobrista, ele não estava em lugar nenhum. O serviço de atendimento aos hóspedes teve que chamar um manobrista para ajudar, o que levou alguns minutos de espera. Um aspecto positivo foi o atendimento ao cliente cortês e responsivo que recebemos. Todos que encontrei foram extremamente gentis e felizes em ajudar, então eu ainda estava otimista sobre a nossa estadia neste momento, vendo como o lobby e a área do bar estavam bons (embora vazios) primeiro impressão.
Então, tudo piorou a partir daí. Eu me hospedei em um dos quartos king padrão de baixo custo com vista, a vista era um estacionamento com manobrista muito sujo (São Francisco) e um beco, além disso uma visão limitada do horizonte de São Francisco que não incluía nenhum ponto de referência, apenas alguns hotéis e empresas.
O quarto era mal atendido pela Housekeeping ... havia um cabide em uma luminária e havia uma bolsa Walgreens sobre o detector de fumaça que estava pendurada frouxamente por seus fios. Também a geladeira, que é do tipo Casino com fechadura e painéis de sensibilidade para lanches caros, embora vazia, era impossível de abrir. Nós o deixamos sozinho por uma hora e revisamos, finalmente abrindo a geladeira para descobrir que mal fazia frio, talvez um grau ou dois abaixo da temperatura ambiente. Ligamos para o Atendimento ao Cliente para notificá-los sobre o detector de fumaça, a geladeira e para perguntar sobre um dispensador de gelo, fomos informados de que teríamos que ir ao saguão para pegar um balde de gelo. Quando cheguei de volta ao lobby, percebi que o bar do hotel estava fechado ... às 11 de uma noite de sábado (vamos atribuir isso às estritas restrições COVID-19 de São Francisco).
Mais algumas coisas que observei ao longo da noite: há um zumbido alto vindo de fora do quarto que achei impossível ignorar durante a noite, fechar as janelas e persianas não ajudou. O guia de TV não funcionava e muitos canais não funcionavam de qualquer maneira. A pressão da água do chuveiro estava extremamente alta e o fluxo extremamente baixo, resultando em uma espécie de efeito de agulha hidráulica doloroso. Um toalheiro literalmente caiu da lateral do balcão do banheiro quando peguei uma toalha dele.

Eu daria a este lugar meia estrela se pudesse. Economize seu dinheiro e hospede-se em um hotel de rede por um melhor preço e experiência.

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K
4 anos atrás

Eu não diria categoria 7, mais como 5, MAS O servi...

Eu não diria categoria 7, mais como 5, MAS O serviço é de primeira qualidade, o gerente geral que mora no local é super simpático e orientado para o serviço e garante que cada cliente esteja satisfeito com o melhor de sua capacidade. Eu não posso te dizer o quão satisfeito estou com o atendimento ao cliente .. mas o hotel acabou de começar de novo, espero que eles consigam resolver todos os problemas.

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4 anos atrás

Localização conveniente do aeroporto e estou tão i...

Localização conveniente do aeroporto e estou tão impressionado com o serviço aqui. O buffet de café da manhã é incrível e oferece muitos pratos ocidentais. Kevin nos oferece um serviço espetacular e muito atento às nossas necessidades. Nós apreciamos a estadia tranquila no nosso quarto de hotel com lençóis e toalhas limpos. O WiFi também é muito rápido. Estamos ansiosos para ficar aqui novamente no futuro!

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P
4 anos atrás

É um bom lugar ... Mas eu esperava ficar impressio...

É um bom lugar ... Mas eu esperava ficar impressionado ... Impressionado. Eu já fiquei em vários hotéis de autógrafos.
É um lugar bom, a localização é ótima para passear. O prédio está bem conservado.

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4 anos atrás

Eu estava em San Francisco para o meu aniversário ...

Eu estava em San Francisco para o meu aniversário e o fim de semana do Dia das Mães pela primeira vez e não tinha certeza de onde me hospedar. Eu sou um membro do Marriott e vi este hotel em meu aplicativo Marriott e reservei a estadia.

Estou feliz por ter feito isso. O hotel estava localizado perto da Union Square, Nob Hill e Chinatown ficavam todos a uma curta caminhada para explorar enquanto se exercita.

A porta de entrada era linda e havia um cheiro fresco ao entrar no saguão.

O atendimento ao cliente foi perfeito.

Também gostaria de agradecer a Kevin, Joanna e Troy pelo presente de aniversário. (Esse é o pensamento que conta)

Kevin também me ensinou sobre a história do hotel e da área.

O quarto era espaçoso e a cama era muito confortável.

Definitivamente vou ficar neste local mediante uma viagem de regresso a San Francisco.

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