Hope Advanced Veterinary Center Análise

Amo este lugar. Tão compassivo. Eu amo o Dr.McNeill do departamento de Oncologia. Ele é experiente e quer salvar seu cachorro!

Apesar de estarem totalmente atolados, eles enfrentaram minha impaciência nervosa e meu gatinho ferido com cuidado e compaixão. Tente não fazer nada aos domingos se puder evitar, porém, os tempos de espera chegam a ser absurdos, pois são um dos únicos lugares que estão abertos. Além disso, muito caro.

Um dos meus gatos foi diagnosticado com linfoma e está em tratamento aqui. Eles têm um departamento de oncologia muito atencioso no 3º andar deste edifício. Kille teve um mês de quimioterapia semanal que fui forçada a fazer lá porque ele não faz NENHUMA forma de medicação oral em casa. Ele agora está fazendo tratamento a cada duas semanas e os ultrassons parecem estar bem. Ele vê a Dra. Elsa Beck. Ela é excelente e também ouvi dizer que o outro oncologista também é muito bom, assim como todos os técnicos veterinários! Eu recomendo o Hope Center para emergências, oncologia, oftalmologista, cardiologia ... Verifique seu site para todos os serviços que eles oferecem. Eu já levei gatos anteriores para atendimento de emergência / após o expediente no passado. Eu não usaria este lugar no lugar de uma clínica regular, mas apenas quando o seu veterinário regular recomendar cuidados especializados!

Os melhores DVMs com quase todas as especialidades, ou eles podem encontrar um para você. ER aberto 24/7 com atendimento dedicado.

Todos, desde a equipe da recepção até os técnicos e os médicos, são incríveis. Eles agiram no melhor interesse do meu animal de estimação e me mantiveram constantemente atualizado. Eles se esforçaram várias vezes durante nossas visitas e, o mais importante, eles entendem como dar más notícias enquanto permanecem compassivos.

Atendimento telefônico rápido e excelente atendimento, mesmo com as regras COVID. Diagnóstico rápido dos sintomas do meu cão. Vale a pena ir a um especialista.

Trouxemos nosso gato para Hope com uma infecção do trato urinário. A sala de emergência era praticamente nossa única opção àquela hora da noite. Embora eles pudessem ajudar nosso gato, não foi barato. $ 1400 para cuidados durante a noite. Agradeço que ajudaram nosso gato, mas os preços são simplesmente muito altos. Nós o pegamos na manhã seguinte e o levamos ao nosso veterinário regular, onde as taxas eram cerca de 1/5 do preço para procedimentos semelhantes. Eu direi que as pessoas que trabalham lá são muito legais e prestativas, mas é muito caro.

Eu encontrei minha gata de 15 anos com dificuldade para respirar e ela não respondia. Eu sabia que provavelmente era o fim, mas, embora fosse meia-noite, eu a levei às pressas para o Hope Center porque simplesmente não sabia o que mais fazer. Eles confirmaram o que eu presumi - que ela estava morrendo e eles me deram minhas opções. Fiquei muito mais emocionado do que esperava e sou grato por eles serem gentis e compassivos. Eles a deixaram confortável e me deram todo o tempo que eu precisava com ela. Esta foi minha primeira experiência de perder um animal de estimação e, embora tenha sido doloroso e difícil, a equipe (e o Dr. Rouse) do Hope Center tornou isso suportável.

Os funcionários bem equipados são agradáveis, muito capazes e fazem com que se sinta como se fosse o único cliente

Vim para o pronto-socorro na esperança de ajudar nosso cachorro que de repente havia perdido a capacidade de se mover. A esperança foi morta logo de cara pelo conselho do médico de sacrificar cães. E, para adicionar um insulto a uma lesão, nos cobrou US $ 700 por nosso infortúnio. Remova Hope do nome deste lugar!

Meu animal de estimação teve que passar a noite. Apreciei poder ligar para obter atualizações a qualquer momento durante sua estadia.

[Atualizar]
O problema com essas análises é que elas são apenas um instantâneo no tempo e nem sempre representam o quadro completo.

Já estive no Hope Center muitas vezes no passado, principalmente por causa de um amado cachorrinho que acabou tendo câncer. Sempre considerei, e continuo a considerar, suas instalações e funcionários como o único lugar para onde sempre iria se alguma vez tivesse uma emergência. Eles são bem informados e fazem o melhor que podem, dado o volume de animais de estimação que estão vendo. Durante esta última visita, acho que a equipe estava completamente sobrecarregada com a quantidade de coisas acontecendo.

Dito isso, eu realmente sinto que meu filhote durante esta visita foi meio esquecido às vezes, especialmente no final, quando íamos buscá-lo. Eu acho que isso estava ok? Não - mas também sei que eles realmente pretendem dar o seu melhor. Eu ainda voltaria e daria a eles minha confiança para fazer as coisas. Eu só espero que - no futuro - mesmo quando eles estiverem totalmente sobrecarregados, que eles tenham a equipe certa disponível para, pelo menos, dar o nível de cuidado que eu sei que tentaria dar em minha própria casa (ou o mais próximo disso que possível). Acho que o nível de pessoal durante essas visitas foi a questão principal, não qualquer mentalidade por parte da equipe, se eu realmente tivesse que adivinhar.

[Original]
Bem. As coisas correram tão bem quanto se poderia esperar, no que diz respeito a uma visita de emergência ao veterinário. O pessoal com quem tenho lidado parece bastante experiente.

O problema é que paguei uma tonelada de dinheiro para que cuidassem do meu cachorro durante a noite; para ter certeza de que ela foi bem cuidada e tratada para sua doença. Foi a sugestão deles, para que ela recebesse o máximo de atenção e cuidados possíveis, e tivesse absoluta certeza de que melhoraria rapidamente. Era uma pequena fortuna, mas eu queria que ela fosse cuidada da melhor maneira possível.

Ela ficou completamente coberta com suas próprias fezes.

Onde estava o cuidado e atenção?

O Dr. McNeil, Onconogist, cuidou do nosso Golden por mais de 2 anos. Trabalho incrível e o ajudou a viver uma vida muito além do que teria sem seu grande trabalho.

Grande facilidade, equipe e médicos maravilhosos. Recomendo usá-los!

Não só fui testemunha dessa insensibilidade, mas também conheço várias outras pessoas que tiveram uma experiência horrível com o centro de esperança, elas não ajudam em nada, só querem o seu dinheiro e, no final, recomendam colocar seu animal de estimação para dormir depois eles roubam você. Fique longe deste lugar, pois eles farão sua experiência ainda mais dolorosa do que deveria ser. Em vez de confortar e tornar o processo mais fácil, tudo o que fazem é empurrar com uma atitude para matar seu animal de estimação imediatamente. Apesar de meu animal de estimação morrer a cada segundo, eles até olhariam para ele, a menos que pagássemos vários milhares de dólares. Foi um pesadelo e ninguém merece passar pelo que minha família e eu passamos além de outras histórias.

Cc: ing a maior parte disso de nossa análise da Clocktower.

O Hope Center salvou a vida do nosso cachorro - nós os amamos!

Em uma manhã de inverno, eu estava me preparando para ir a algum lugar e deixar nosso cachorro voltar por alguns minutos enquanto colocava minhas coisas no carro. Ele estava bem. Um ou dois minutos depois de eu deixá-lo sair, ele estava sentado muito quieto perto da nossa cerca, em um lugar que não costumava ficar; no minuto seguinte, ele estava deitado de lado, sem se mover. Quando cheguei a ele, ele estava respirando, mas completamente mole. Sem resposta alguma. Corri com ele para a Clocktower - ligando para dizer que estávamos chegando. Eles estavam prontos quando chegamos. Não sei tudo o que eles fizeram, mas conseguiram levá-lo a um ponto em que ele se mexeu um pouco.

Da Clocktower, ele foi para o veterinário de emergência em Viena, o Hope Center (a Clocktower está muito mais perto de nós). Os médicos continuaram trabalhando nele, e ele ficou até que finalmente pudemos trazê-lo para casa, fraco, mas vivo e em uma dieta especial por muito tempo.

Toda a provação foi terrivelmente longa e cara, mas ainda temos nosso cachorro e ele parece perfeitamente bem hoje.

Hoje, com exceção de um estômago às vezes sensível, ele parece normal. Se não fosse pela Clocktower e pelo Hope Center e pela equipe maravilhosa e atenciosa de cada um, ele estaria morto.

O que foi que causou sua falta de resposta? Nunca encontramos uma causa definida. Pode ter sido uma picada de aranha ou cobra, mas não havia marcas óbvias. Ele poderia ter mordido algo que caiu de um buquê específico que eu tinha em casa no momento que estava derramando, mas ele não era de mastigar muito além de brinquedos e certos itens de plástico (não brinquedos - coisas que ele ' encontrar ao redor) e eles não encontraram nada óbvio nele ou em seu sangue. Estamos felizes por ele ainda estar conosco.

Os médicos e a equipe são maravilhosos! Cuidou do meu bebê!

Todo mundo foi fabuloso comer o Hope Center. Nosso Wheaten foi operado de um melanoma maligno em sua pata. Todos foram atenciosos e bem informados. Fomos apresentados a todas as opções e optamos por não remover o dedo do pé, mas extirpar o tumor com a maior margem que o cirurgião pudesse fazer. As margens não eram tão largas quanto o médico esperava, mas não queríamos submetê-lo à quimioterapia. Já se passou quase um ano e meio e não vimos nenhum crescimento disso no local ou em qualquer outro lugar. É claro que o câncer pode ser interno agora, mas nosso cão não mostra nenhum sinal de doença ou dor e seus últimos 14 meses foram uma vida normal de envelhecimento canino. Somos muito gratos ao Hope Center. Embora amemos nosso veterinário regular, sentimos que o melhor lugar para nosso cão era Hope.

Se eu pudesse dar a Hope 10 estrelas, eu o daria. Meu amado cachorro Buford foi diagnosticado com câncer no final de março, quando o COVID realmente explodiu. Dr. McNeill, o oncologista, e sua incrível equipe me ajudaram a entender o que estava acontecendo e me ajudaram a me sentir tão confortada e apoiada, durante um período tão incrivelmente estressante. Infelizmente, Buford também teve muitas visitas ao pronto-socorro, e também não consigo enfatizar o quão absolutamente incrível cada pessoa no pronto-socorro é. O centro Hope é o PADRÃO DE OURO para cuidados veterinários. A comunicação deles comigo foi excepcional, e é tão claro o quanto eles amam o que fazem, o quanto eles realmente se importam com seu amado animal e como todos eles são talentosos e habilidosos. Espero que ninguém tenha que passar por uma jornada do câncer ou uma viagem ER com seu animal, mas se você fizer isso, você está em mãos EXCELENTES e AMANTES.

Isso é de partir o coração, mas devo compartilhar minha experiência para que ninguém mais passe pelo que eu fiz com este lugar. Liguei para eles para perguntar quanto eles cobram para sacrificar um gato e foi cotado $ 100. Então, empacotei meu gato doente e com dor e dirigi 20 minutos até o escritório. Eles vieram até meu carro e levaram meu gato. Fui então instruído (depois de ter que pedir) que eu precisava ligar de volta e fornecer as informações necessárias para sacrificar meu gato. Disseram-me que seria mais fácil se eu cuidasse do pagamento com antecedência antes de poder entrar para ficar com meu gato. Quando eles não me disseram quanto estavam cobrando meu cartão, perguntei a eles que me disseram $ 330,00! Eu disse a eles que havia uma cotação de US $ 100 por telefone - eles disseram que os US $ 230 adicionais eram para "serviços de crematório". Depois de algumas idas e vindas, disseram-me que reduziriam a cobrança para US $ 230 e "dispensariam a cobrança de eutanásia". Recusei e perguntei o que tinham feito com meu gato. Disseram-me que tinham colocado uma intravenosa nela - eu disse para tirar e devolver meu gato. O "Gerente de Emergência" trouxe meu gato de volta ao meu carro. Quando eu disse como isso era difícil e que não havia uma citação honesta, ela disse que "sentia muito por ter me sentido assim". CUIDADO!

Má experiência. Eles não nos levaram de volta para uma consulta; fez isso na sala de espera. Nos deixou esperando por um longo tempo, embora fôssemos os únicos lá e não fôssemos profissionais; nosso cachorro sofreu um acidente e não estava se sentindo bem. Ele foi limpo imediatamente e um técnico veio na frente e reclamou 3-4 vezes sobre o cheiro. Tentou cobrar quase $ 1800 para dar líquidos e fazer nosso cachorro jejuar durante a noite.

Vim aqui porque o nosso veterinário recomendou, mas não voltarei. Nosso cachorro que nunca late, nem mesmo no veterinário, latia nas costas também.

Nós apenas tivemos que abaixar nosso gato de 17 anos. Nada fácil sobre isso, mas o Dr. Eng e a equipe foram gentis, corteses e profissionais durante um período difícil. Escritório muito profissional.

Eu gostaria de ler as avaliações antes de levar nosso cachorro lá- Todos estão NO PONTO sobre como eles lidam com o pagamento por serviços prestados. Levei meu sheltie lá hoje depois de ser encaminhado por nosso veterinário de cuidados primários para uma doença renal. Eu perguntei a eles várias vezes sobre as estimativas para a consulta. Eles não forneceram isso. DEPOIS dos serviços, eles nos receberam uma conta de mais de 1000 dólares para um ultrassom e trabalho de laboratório. Eu perguntei ao médico imediatamente - o que sabemos mais agora do que o que sabíamos quando meu veterinário de cuidados primários fez o ultrassom algumas semanas atrás - Absolutamente nada de novo. Ele sugeriu uma biópsia renal (se quiséssemos obter mais resultados, mas dissemos que não é necessário) e uma remoção PREVENTIVA da vesícula biliar não relacionada. ASSIM, no geral, não eram substancialmente mais informações do que eu sabia do meu veterinário de cuidados primários sobre a doença renal. Quando liguei para trabalhar comigo no custo dos serviços (já que NÃO haviam me dado uma estimativa antes), eles se recusaram e sugeriram que não enviassem o sangue para o laboratório para exames de sangue! como um hospital de animais se parece com uma loja de carros usados? é desanimador e muito decepcionante. Nós, como pais de animais de estimação vulneráveis, tomamos nossos animais de estimação de encaminhamento para encaminhamento para garantir que vivam bem e confortavelmente - este negócio tira proveito disso - Um pai de animal de estimação triste e desapontado

Em diversas ocasiões, levamos nosso GSD à Esperança. Em cada caso, o atendimento foi bom, o serviço caro (mas é uma clínica de atendimento de urgência, então o custo acima do normal é de se esperar) e o atendimento ao cliente foi irregular. Há funcionários que estão muito focados no cliente e há funcionários que ... "não" são tão focados no cliente. Houve ocasiões em que esperamos muito tempo sem nenhum feedback da equipe, e outras vezes os membros da equipe fizeram um bom trabalho em nos manter informados sobre a situação.

No geral, vejo o Hope Center como um importante recurso de emergência para donos de animais de estimação na área - mas se eu acreditar que a condição do meu animal de estimação não requer cuidados de emergência e ela puder esperar até que nosso veterinário regular esteja disponível, eu definitivamente escolheria esperar.

Eu deveria ter lido os comentários antes de levar meu cachorro lá. Agora estou me perguntando se foi necessário sacrificar meu cachorro hoje. Meu cachorro estava bem até vomitar uma pequena quantidade de comida. Ele parecia ter dificuldade para respirar (uma respiração ofegante muito pequena que você mal consegue ouvir), então eu o levei ao Hope Advanced Veterinary Center para fazer o check-out, já que meu veterinário estava fechado. Este lugar foi um dos 2 lugares recomendados pelo meu veterinário. Eu o aceitei e fui informado de que a taxa de exame e check-in era de $ 187,50. Isso parecia bom, pois eu esperava que o preço fosse um pouco caro para um serviço 24 horas. Disseram-me então que ele poderia precisar de um raio-X que custaria cerca de US $ 500 e recomendações sobre como fazê-lo se sentir melhor. Eu disse a eles que meu orçamento era de apenas US $ 1.000. Quando a recepcionista me ligou, eles me deram "Opção de atendimento 1" e "Opção de atendimento 2". Descobriu-se que a "Opção de cuidados 1" custaria $ 1.726,50 e a opção de cuidados 2 custaria $ 2.295,50 !!!!! Depois que eu disse a eles que essas estimativas seriam demais para mim, eles pressionaram a eutanásia. Eu até disse a eles que queria levar meu cachorro para casa porque ele estava estável e queria ver outras opções e então a veterinária me disse que ela se sentia desconfortável em soltar meu cachorro e ele morreria de asfixia devido a uma insuficiência cardíaca congestiva. Ele foi diagnosticado de volta em 2017. Ele estava absolutamente bem até vomitar. Eu confiei nela e decidi sacrificar meu cachorro de 14 anos e meio. Antes mesmo de o cachorro ser colocado para dormir, eles insistiam muito em receber o pagamento primeiro. Era como se eles quisessem ter certeza de que receberiam o dinheiro o mais rápido possível. Eu estava emocionado demais para pensar em como isso era estranho porque, quando coloquei meu gato para dormir, vários anos atrás, meu veterinário na época não se importou em ser pago, mas certificou-se de que eu estava bem colocando meu gato para dormir. Quando meu gato foi colocado para dormir e quando eu estava pronto para sair, paguei a eutanásia e tomei providências para a cremação. Quando segurei meu cachorro pela última vez hoje, sua respiração ofegante pareceu diminuir e sua respiração estava calma e de volta ao normal. Então perguntei ao veterinário se isso era normal para animais de estimação logo antes da eutanásia e ela disse "às vezes". Em seguida, fui em frente com a eutanásia do meu cachorro. Agora me arrependo porque, depois de ler as avaliações no Google Review e no Yelp, sinto que a eutanásia foi prematura e fui pressionado a fazê-lo. Sinto que meu cachorro estava tendo mais um ataque de pânico por estar no veterinário sem mim (ele fica em pânico quando eu não estou por perto) do que por insuficiência cardíaca congestiva. Tive de entregar meu cachorro devido a preocupações com o Coronavírus Covid-19 enquanto permaneci no carro. Eu gostaria de tê-lo trazido para casa agora e ele poderia ter se recuperado depois de se acalmar em casa. Agora me sinto culpado por colocar meu cachorro no chão hoje. Por favor, leia a revisão antes de levar o cachorro aqui. Eu gostaria de ter feito isso e agora me arrependo ....

A oftalmologia aqui é atenciosa e o Dr. Adkins é um ótimo médico! Ela está fazendo um ótimo trabalho tentando salvar minha visão de Yuki.

Na primeira noite em que estivemos lá, a equipe foi incrível, mas quando tivemos que voltar na manhã seguinte, a senhora de cabelos encaracolados escuros na recepção apareceu como rude e insensível. Eu também senti que uma tonelada de informações foi jogada em mim e eles pareciam mais sobre o dinheiro do que minha filha naquela manhã. Terei pago $ 1200 e ainda não sei o que havia de errado com minha filha. Eu a perdi naquele dia. Eles não ajudaram meu cachorro ou me deram respostas e eu fiquei com uma nota de $ 1200 para quê?

Fabulosa, atenciosa e profissional equipe. Eles realmente amam seus pacientes.

Levei meu animal de estimação aqui depois que sua condição piorou durante a noite. A princípio, fui cotado a $ 700, mas logo depois disso subi para mais de $ 3.000. Tentei reduzir o custo e questionar alguns desses serviços extras e taxas que eles recomendam apenas para receber respostas que são menos do que compreensíveis para pessoas que não estão na área médica, sem uma explicação decente de como isso beneficiará meu animal de estimação. Eu achei este lugar menos compassivo e senti que eles tentam tirar cada centavo do seu bolso durante um período estressante. Descobri que a equipe deles se comporta mais como vendedores que trabalham sem comissão, cobrando um preço apenas para você aceitar e, em seguida, gerando uma conta de $ 1.000 a mais. Eles apresentam planos de saúde recomendados que são difíceis de entender e fornecem muito poucas explicações sobre como isso será benéfico e por que é necessário.
Recebi uma segunda opinião, que me disseram que os serviços que eles acrescentaram são desnecessários, mas já era tarde demais, pois na época concordei com os procedimentos sob o estresse de perder meu companheiro de quatro patas.
Eu recomendaria obter uma segunda opinião antes de concordar com qualquer coisa.

Eu prefiro dirigir mais longe e ter meus animais de estimação atendidos por pessoas sinceras e compassivas do que alguém que vende um monte de bobagens quando você está mais vulnerável.

Os serviços de emergência aliviaram o pneumotórax do meu gato em uma hora. Profissional, útil e muito bom.

Levei minha garota lá às 3 da manhã devido a uma lesão. Pessoal foi preparado. Atento E rápido.

Eles são boas pessoas, mas às vezes estão muito focados em tecnologia. Sempre pergunte sobre soluções médicas básicas.

Nós levamos nosso amado cão aqui porque ele estava mais doente do que nosso veterinário regular poderia diagnosticar. A equipe foi muito compassiva enquanto tomamos decisões difíceis, dando-nos todas as informações necessárias. Eles nos deram o tempo e o espaço de que precisávamos para a família vir se despedir. A Dra. Stock foi tão gentil e compassiva que realmente apreciamos sua capacidade de nos ajudar. Obrigado.

Ótimos médicos e cirurgiões. Ajude meu filhote a andar normalmente

Levei meu gato para a unidade de oncologia. Fui designado um médico que me disseram que era muito bom, ela apenas adivinhou o tratamento dele. Depois de alguns meses, percebemos que ele não iria melhorar e que estava sofrendo bastante. Eles prescreveram centenas de dólares em remédios que apenas o deixaram doente. A garota da recepção foi rude e totalmente simpática. Fomos maltratados em cada visita. Eu finalmente decidi colocá-lo fora de sua dor. Liguei para eles para que soubessem que eu iria levá-lo ao meu veterinário e fazer a eutanásia. A jovem na recepção disse OK e desligou o telefone. Não recebi um "sinto muito", um telefonema do oncologista ou um cartão de condolências, nada! Muito triste!

O Hope Center e todas as práticas associadas são alguns dos melhores profissionais que já vi. Sendo um paciente de quase todas as práticas que Hope tem a oferecer, meus animais viram cardiologistas, oncologistas, veterinários de emergência, cirurgiões VSC e internistas. Posso dizer honestamente que essas pessoas são a nata da cultura.

Já trabalhei para veterinários e tive animais durante toda a minha vida. O que eles fazem não é fácil. Na verdade, os veterinários têm uma taxa maior de suicídio por causa do difícil papel que desempenham em um mundo que puxa a linha tênue entre o que não fala e o que não fala. Eles lidam com trauma, morte, negligência, emoções e todo o espectro da experiência animal E humana, então se eles não conseguem chegar ao seu baixo grau de claudicação ou apresentação do animal aparentemente estável enquanto espera, é normalmente porque eles estão tentando salvar outro vida que acabou de entrar antes de você com grandes chances. Eles são sem dúvida um pouco caros, mas como acontece com qualquer serviço, eu pagaria de bom grado por causa do valor que eles fornecem. Eu dirijo mais de uma hora para ver essas práticas (2 horas no trânsito) porque Você paga pelo que tem!

Gostaria de dar um agradecimento especial ao Dr. Conor McNeill em Oncologia e Anke Langenbach em Cirurgia. Esses dois profissionais estão no topo de seus jogos. Eles não apenas conhecem seu livro de bolso, como também conhecem as últimas terapias e tratamentos para ajudar seu amigo peludo a ficar bom novamente. Verdadeiros mágicos de seus ofícios. Com uma equipe de suporte incrível para ajudar!

Maravilhosa equipe médica. Todos eles se preocupam muito com a saúde de seus animais de estimação. Sim caro, mas seus cuidados veterinários avançados.

Eles vão cuidar muito bem de seus familiares de quatro patas.

Meu cocker spaniel tinha problemas de respiração / arfagem a seco. Sendo um veterinário da Internet, percebi que isso poderia ser sério. Como faltava uma semana para a próxima consulta regular da nossa aposta, que já havíamos agendado, levamos a nossa mascote à Hope, que explicou todas as causas possíveis, manteve-a actualizada e não obrigou a procedimentos desnecessários. Nosso cachorro está bem e dentro dos cuidados de nossa aposta regular agora.

Absolutamente incrível - o Dr. McNeill e todos que encontramos no Hope Center tornaram nossa experiência o mais tranquila possível.

Atendimento de alta qualidade com atendimento de baixa qualidade. Se eu pudesse avaliar um zero, eu o faria. Eu entendo perfeitamente que estou ocupado, mas depois de DUAS horas de espera, nenhuma pessoa veio dizer nada. Nada do que tivemos que pedir uma atualização. Em seguida, gaste $ 300 para um raio-X e um exame de uma perna. Imparcialmente crível.

Serviços de emergência com preços escandalosos. A equipe parece mais preocupada com os custos dos serviços do que com o bem-estar do seu animal de estimação. Eles farão você pagar à vista, sem opção de parcelamento, exceto se você solicitar um financiamento Wells Fargo.

Seu animal de estimação pode ter que esperar o fim de semana inteiro para um ultrassom simples, pois eles não têm um técnico qualificado disponível nos fins de semana.

Explore suas outras opções.

Em uma palavra, antiético. Eu estava lá fora com meu cachorro hoje em um restaurante na calçada e ele rolou de lado com as pernas estendidas e ofegava fortemente. Ele não parecia ser capaz de se levantar sozinho, o que não é nada característico dele. Em pânico, peguei meu cachorro e fui ao veterinário.

Liguei para meu veterinário regular, que estava fechado e foi encaminhado para Hope. Entrei em Hope para ver uma sala de espera vazia e o único paciente estava saindo. A essa altura, meu cachorro estava começando a agir de maneira um tanto normal, mas eu queria jogar pelo seguro. O técnico disse que custaria US $ 84 para dar uma olhada no cachorro. Eles vieram e disseram que os sinais vitais do cão pareciam estar normais, nada para se alarmar e que o veterinário estaria comigo logo depois. O veterinário conversou conosco por não mais do que 5 minutos.

Quando terminei, fui cobrado $ 184 na recepção. Eles cobraram $ 100 por uma conversa de 5 minutos com o veterinário que me disse que meu cachorro estava bem. Dizer que o cachorro estava bem por US $ 84 estava ok, mas me dizer para sentar e esperar o veterinário me dizer a mesma coisa e me cobrar US $ 100 por isso me deixou com a sensação de estar aproveitando.

Atualização 06/08/2019:
A taxa foi comunicada claramente. Disseram-me que custaria US $ 84 para cuidar do cachorro. Disseram-me que o cachorro estava bem e que se sentasse. Então o veterinário me disse a mesma coisa que o técnico me disse e por isso, fui cobrado $ 100 extras. Eu estava literalmente entrando e saindo em 15 minutos, incluindo a espera.

Se eu soubesse de antemão que seriam $ 184, eu teria pago. Eu não estava. Disseram-me que custava 84 dólares.

Um dos meus shih tzu tem alergias terríveis. Infelizmente, seu rosto coçou tanto que ele literalmente cortou o globo ocular. O veterinário local me mandou para Hope. O optometrista estava de folga durante o dia. A equipe telefonou para ela e ela analisou o caso comigo. Para mim, isso foi incrível. Discutimos as opções e decidimos que o melhor caminho seria remover o olho. Ela não fez prognósticos. Ela me disse a dura verdade que eu absolutamente amo. Era mais barato remover o olho no veterinário. Meu cachorro está feliz, saltitante e meio que parece um pirata!

Percebi que meu gatinho estava mancando e esperei um ou dois dias para se preocupar. Percebi então que sua pata começou a inchar e levei-o ao Hope Center para tratamento (em um domingo). A equipe foi muito amigável e me manteve informado antes de tomar quaisquer medidas extremas, no que diz respeito a raios-x e tratamento adicional para ter certeza de que eu estava bem com o custo. Acontece que, depois das radiografias, o garotinho só torceu a pata e fomos mandados para casa com alguns analgésicos e ele voltou a ser um cara feliz. A visita foi do lado mais caro; entretanto, ao lidar com atendimento de emergência para seu animal, isso é esperado. Valeu a pena cada centavo para saber que ele estava bem.

O cachorro do meu amigo está sendo tratado aqui para doença hepática. No entanto, não é por isso que estou postando um comentário. Quero responder aos donos de animais indignados, reclamando dos custos. Você percebe que a faculdade de veterinária é muito mais competitiva, ou seja, mais difícil de entrar, do que a faculdade de medicina? Que os veterinários se graduam com a mesma dívida incrível de empréstimos estudantis que os médicos, em média $ 200.000? E que, ao longo de suas carreiras, eles ganham uma fração tanto quanto os médicos? O salário médio nacional para veterinários de 3 anos de pós-graduação é de US $ 58.000. Os motoristas de ônibus da área de Washington ganham mais ou menos isso e têm ensino médio. Os veterinários não são trabalhadores de caridade. São profissionais altamente treinados que adoram trabalhar com animais. No entanto, não é seu trabalho amar nossos animais mais do que nós. Se você quer ser um dono responsável e carinhoso, faça uma das duas coisas: Adquira um seguro saúde para animais de estimação, que é muito acessível ou 2) reserve uma certa quantia a cada mês para economizar para as emergências veterinárias que inevitavelmente surgem. E, pelo amor de Deus, pare com as lamentações e o senso de direito.

Pessoal amável durante o nosso tempo de necessidade. Grato por sua compaixão.

Muito decepcionada com o Dr. Radford e com a falta de informação e cuidado com o nosso gato. Infelizmente, nosso gato teve câncer. Se tivéssemos todas as informações, ela ainda poderia estar aqui! CUIDADO !!!

Experiência de 2ª cirurgia com meu cachorro. O Dr. Hawthorne fez as duas coisas, feliz com o resultado, embora muito caro.

ESCRITÓRIO DE OPTAMOLOGIA:

Prós:
Recepção: super legal, consegui marcar hora no mesmo dia
O Dr chefe: o oftalmologista real Dr. Adkins foi capaz de diagnosticar IMEDIATAMENTE o problema e sabia muito claramente tudo sobre olhos de animais de estimação
Localização: bom estacionamento, prédio datado mas muito limpo

Contras:
As enfermeiras: elas eram muito alegres / gentis, mas eu conhecia as necessidades específicas do meu animal e sabia que ela não precisava de mancha / pressão- e DISSE-LHES que não queria que fosse feito, eu só queria a opinião do Dr. e eles me ignoraram e fez de qualquer maneira (por 80 dólares adicionais, é claro ... UGH)

O Dr. Adkins é o melhor. Ela tratou Maggie como se ela fosse sua.

Os veterinários de emergência são caros, não importa aonde você vá. Eles foram muito simpáticos ao telefone, me ligaram com várias atualizações sobre meu bebê e passaram muito tempo conversando sobre um possível diagnóstico. Embora fosse caro e tudo o que eles fizessem foi cuidar da minha cadela durante a noite e se certificar de que ela não morreria de uma convulsão, tive uma boa experiência e senti que todos foram simpáticos e prestativos.

Eles ajudaram a salvar nossos olhos de gato e, portanto, a vida. Não tínhamos $ 4.000 para operar e consertar seu olho. O Merrifield Animal Hospital ofereceu uma opção e funcionou. Então Hope confirmou que a opção funcionaria e funcionou.

Os recepcionistas e técnicos foram muito simpáticos e prestativos. Vimos o Dr. Pugh que era bom, mas não comunicativo. tínhamos que esperar mais de uma hora para cada teste e ela não podia simplesmente nos dar sua opinião sem consultar outros médicos. Ela não parecia confiante em nenhum diagnóstico e sua sugestão parecia ser apenas uma cirurgia exploratória como uma solução extrema para um cão de 13 anos. Decidimos não fazer uma cirurgia exploratória e fomos a outro veterinário no dia seguinte e meu cão recebeu uma injeção antiinflamatória e sua condição melhorou. Talvez fosse por causa dos feriados e o lugar estava cheio, mas ela parecia muito preocupada em estar errada para poder se comunicar conosco sobre o processo e as opções de tratamento.

Adotei um cão que em poucos meses desenvolveu uma série de complicações médicas: megaesôfago, miastenia Gravis, pneumonia por aspiração. Ele agora está em remissão para esses problemas, e tudo isso graças ao atendimento coordenado entre diferentes consultórios veterinários. O departamento de medicina interna da Hope foi fenomenal em sua abordagem ao quebra-cabeça médico de meu filhote e em me ajudar a navegar pelos vários especialistas que ele precisava consultar.

Sentimentos confusos, a equipe é muito simpática e o médico pareceu muito útil também. Eles cobram um braço e uma perna e estão muito dispostos a fazer tudo o que podemos, mas acho que isso é o que você ganha com atendimento de emergência. Eu não iria aqui para as minhas visitas regulares, embora aqueles arent muito mais baratos também.

Levei meu gato devido a vômitos e diarréia. O veterinário disse que o gato estava ansioso e não foi capaz de examinar. Foi para a sala de espera com o gato para ajudar a acalmá-lo. A Vet falou de vários tratamentos e forneceu uma estimativa de custos, mas nenhum outro exame foi realizado. Disse que já ia para casa, a gata estava calma e não mostrava sinais de desidratação e passando no exame. Fui até a recepção e disse que a taxa do exame era de US $ 184, mas o exame nunca foi realizado. Solicitei saber quais serviços ela fazia e disseram que me enviariam um e-mail. Pediu para falar com o veterinário, mas ela estava ocupada. Eu posso entender isso, então esperei. Entããão eles explicaram que o valor era para uma consulta sobre o gato e um exame muito limitado, já que o gato estava muito ansioso. A partir daí aplicou vários tipos de tratamentos, mas expressou não ter certeza se o gato precisava mesmo dos tratamentos. ***suspiro

Meu cachorro já foi ao consultório de oftalmologia algumas vezes e os técnicos e o Dr. Adkins foram ótimos. Eles são atenciosos e muito prestativos. Eu dirijo 2 horas para meu cachorro vir vê-los.

Eu tive uma ótima experiência. Levei meu cachorro lá para uma emergência e nunca tive que esperar por nenhuma consulta, o Vet me deu seu número de celular para ligar e fornecer atualizações para que ainda pudéssemos obter aconselhamento médico sem trazê-lo todos os dias. Eles eram legais e em qualquer tipo de emergência eu o aceitaria de volta.

Veterinário de emergência com serviços 24 horas por dia, 7 dias por semana. Sim, isso significa que passamos por crises e eles foram muito prestativos e atenciosos.

Eu vi a Dra. Beck com meu cachorro em 2011-2015. Ela foi incrível e me deu 49 meses maravilhosos com meu Rottweiler após seu diagnóstico de câncer. O pessoal foi muito simpático e sempre acolhedor.

Eu tenho um gatinho que tem apenas um olho, ele estava com a segunda pálpebra cobrindo metade de seu único olho bom esta manhã, então eu o levei para Hope porque eles têm oftalmologia no local. Posso dizer que a linha de frente economizou dinheiro de boa vontade ao não me empurrar para a situação de "atendimento de emergência" porque eu não tinha hora marcada. Eles ligaram para o andar de cima e me levaram em minutos para a Oftalmologia e meu bebê de peles foi bem cuidado. Para eles, economizar dinheiro em vez de me empurrar para o lado dos cuidados de emergência diz muito sobre quem são essas pessoas. Eles se preocupam com você e seu amigo. Parabéns à sua equipe por ter a integridade de olhar além de seus próprios interesses financeiros pessoais e se concentrar no paciente e no proprietário, sem atrapalhar você. Seu cuidado e experiência são de primeira linha!

Portanto, recomendo este hospital. Eles são uma equipe dedicada.

Este lugar é o pior. Enfermeiras rudes, secretária grosseira. Eles agem como se você os estivesse incomodando. Eles citam informações incorretas no telefone também. A última coisa com que você quer lidar quando tem um animal doente é o estresse de funcionários rudes e sem instrução. Vou falar com seu gerente e recomendar que mudem o nome para "No Hope Advanced Veterinary Center".

Nosso cachorro, Gus, faleceu recentemente e inesperadamente aos 6 anos de idade. Era por volta das 4 da manhã quando aconteceu e nosso veterinário regular estava fechado. Gus faleceu em casa e nós o levamos para Hope. Não posso dizer o suficiente sobre o profissionalismo, empatia e compaixão da equipe lá. Leah e Dr. Stock foram incríveis e passaram um tempo conosco para ouvir, nos contar nossos últimos momentos com ele e explicar os próximos passos. Tem sido de partir o coração para nós e estou muito grata por termos deixado Gus em mãos tão carinhosas.

Obrigado a equipe.

Um pesadelo teve que viver meu cachorro e eu nesta clínica

O Dr. Sobel e o Dr. Smith foram incrivelmente prestativos e gentis durante o diagnóstico de câncer do meu gatinho. Ambos reservaram um tempo do dia para me tratar como um indivíduo e me orientar em todas as opções que eu tinha. Sua bondade e comportamento caloroso e gentil me ajudaram muito; muito mais do que a maioria dos médicos humanos que já tive. Obrigado a todos no Hope Center por tudo o que fizeram por nós.

Deixando todas as coisas de lado, acredito que, sem dúvida, você recebe o que paga com esperança. É caro, mas seu animal terá os melhores cuidados. A equipe ama genuinamente os animais e é muito reconfortante e compreensiva com a sua situação. Eles foram incrivelmente comunicativos e, embora houvesse algumas surpresas na conta, eu não senti que estava sendo aproveitado. O atendimento veterinário na área metropolitana de DC vai custar um prêmio (assim como tudo aqui), não importa onde você vá. Ao mesmo tempo, a habilidade e o nível de atendimento são muito mais avançados do que um veterinário de uma pequena cidade. É o que é. Embora tivéssemos que fazer uma escolha difícil e colocar nosso bebê no chão, todo o processo foi conduzido com maior compreensão e amor do que jamais experimentei em um hospital veterinário. Por isso, sou totalmente grato à equipe. Eu recomendo este lugar e irei usá-los no futuro, se houver necessidade.

A equipe do Hope Advanced Veterinary Center em Viena foi extremamente útil quando trouxemos nosso gato às 4h30 por causa da doença. Os Drs nos guiaram passo a passo pelo que estava acontecendo e nos deram todas as opções disponíveis para nos ajudar a tomar a decisão certa sobre a melhor forma de tratar nosso gato. Os drs. Nunca nos pressionaram a fazer mais testes ou a fazer testes desnecessários que considerassem necessários na época. Eles foram muito abertos sobre os custos de tudo o que foi útil para tomar as decisões certas. Já podemos dizer que o nosso gato está a melhorar e estamos extremamente gratos por eles estarem abertos 24 horas por dia e por estarem disponíveis para cuidar do nosso gato imediatamente!

Portanto, começarei dizendo que este lugar é o número um e a única preocupação maior NÃO é verdadeiramente com o seu animal de estimação. Mas é apenas no DINHEIRO. Dinheiro dinheiro dinheiro. Se você não tem, não espere nada. E se o seu animal precisa desesperadamente de cuidados, mas você não pode pagar, a única opção que você vai ouvir de forma consistente de cada veterinário que trabalha lá é ... EUTANIZAR. Euthanize seu amado membro da família porque você não pode pagar. E quando as emoções estão altas e você está tão desesperado para salvar a vida de seus animais de estimação, você vai pagar o preço que eles dizem, certo? Sim, basicamente é isso que acontece. Meu gato foi diagnosticado com pneumonia por aspiração, o que é raro em gatos e é basicamente um risco de vida. Ele precisava de cuidados intensivos para sobreviver. Então, esperávamos que este lugar realmente se importasse e soubesse o que eles estavam fazendo. Então, depois de já pagar quase 9.000 dólares pela hospitalização do seu gato que tem pneumonia por aspiração, agora eles dizem que ele precisa de uma cirurgia imediata que custará 6.000 ... mais hospitalização para se recuperar da cirurgia. O que nos custou cerca de 2.000 por noite. E eles disseram que se você não fizer essa cirurgia para ele, as chances de sobrevivência dele são quase nulas. Uau. Fale sobre como tirar os olhos de uma montanha-russa emocional por cerca de uma semana. Eu mencionei que meu gato tem apenas 1 ano de idade? Ele ainda é um bebê, e cada veterinário disse que eu precisava considerar a eutanásia. Especialmente se for muito caro no final e as chances dele forem tão baixas de qualquer maneira! Felizmente eu conheço meu gato ... e eu sei que ele é realmente um grande lutador, e não havia como eu deixar essas pessoas terem algo mais a ver com ele e sua saúde. Eu estava tão fora de lá. Na verdade, nós o dispensamos em 7 de setembro, que é meu aniversário. Melhor presente de sempre e melhor decisão de sempre!
Eu sabia que esses veterinários não estavam dando a ele os melhores cuidados e não tinha esperança de que ele sobrevivesse. E então eu sabia que ele precisava estar em um lugar melhor. Uma das minhas melhores amigas me recomendou seu veterinário, então levei meu gato para vê-lo. Logo de cara, eu tive aquele pressentimento de novo ... mas desta vez foi um sentimento bom. Esse cara sabia exatamente o que fazer e deu ao meu gato o cuidado mais incrível que eu poderia ter esperado. E quando eu disse a ele o que tinha acontecido na clínica veterinária da esperança, ele ficou chocado. Ele não podia acreditar no quanto tínhamos gasto, então ele até dispensou nossa taxa de consulta. Surpreendente! Ele então disse que ficou chocado com a recomendação de cirurgia. E ele disse que se eu tivesse dado ouvidos a eles e feito uma cirurgia ... meu gato teria morrido 100 por cento. Seus pulmões não eram saudáveis ​​o suficiente para uma cirurgia, e ele era o candidato mais distante a uma cirurgia bem-sucedida. Comecei a ficar tão emocionado, só de pensar como algumas pessoas, literalmente, só se preocupam com dinheiro e nada com seu animal de estimação. Ele então perguntou por que não havia recebido nenhuma injeção de esteróides na clínica. E eu disse a ele que tinha pedido ao veterinário especificamente para ele tomar injeções de esteróides e eles recusaram !! Ele ficou completamente chocado. Ele disse que um gato com pneumonia por aspiração em seu estado deveria estar recebendo esteróides para ajudá-lo a curar seus pulmões !!! E nós fomos recusados ​​!!! Uau. Então, nosso novo veterinário perguntou se ele estava recebendo líquidos suficientes. Eu disse que ele não estava bebendo sozinho e que havia pedido especificamente ao centro Hope para que me dessem líquidos quando demos alta. Mas mais uma vez fomos negados! Disseram que não seríamos mandados para casa com nenhum líquido para ele. Então Ele nos deu uma bolsa enorme de fluidos para nosso gato e nos mostrou como dá-los a ele. Ele nos mandou para casa com injeções de esteróides, grande bolsa de fluidos, mais medicamentos (incluindo outros remédios que o Hope center nunca prescreveu) e disse que nos ligaria todos os dias para verificar nosso gato. E ele foi tão generoso no que acabou cobrando de nós. Ele se sentiu péssimo com o cuidado que recebemos e com quanto dinheiro eles drenaram de nós. Isso realmente me lembra, o centro Hope nem mesmo ligou para verificar nosso gato. Após uma consulta com o novo veterinário, nosso gato se recuperou totalmente !! Uau. Que diferença

O Dr. Beck é de longe um dos veterinários mais cuidadosos que já encontrei nos mais de 20 anos em que tive cães. Ela explicou tudo muito claramente, teve uma ótima relação com meu filhote e forneceu inúmeras ligações para consultas enquanto eu lidava com as dores de lidar com um cachorro que tinha câncer. Ela examinou uma variedade de opções e também manteve a acessibilidade em mente. Não posso agradecê-la o suficiente por tudo o que ela fez por minha Sadie. Eu a recomendo fortemente e a todos do departamento de oncologia. Até as recepcionistas são fantásticas e amigáveis! Obrigado!

Meu cachorro recebeu excelente atendimento durante sua pernoite. Caro!

Este é um excelente hospital de animais para "casos sem esperança". Nosso amado cão passou por duas cirurgias bem-sucedidas que lhe permitiram ter muitos mais anos de vida ativa e sem dor. Quando chegou a hora do nosso cachorro morrer, o Hope Center foi tão solidário e sensível à nossa dor. Os médicos e enfermeiras são de primeira classe.

Eles eram ótimos. Todos foram simpáticos e nos viram muito rapidamente.

Como muitas outras pessoas frustradas aqui, se eu pudesse dar um zero a este lugar, eu daria. Levei meu cachorro para uma emergência. Eles primeiro levaram meu cachorro para exames e depois vieram e me disseram que o médico está mudando de turno e que eu tinha que esperar em um quarto com meu cachorro. Demoraria apenas alguns minutos. Esperei esperei e esperei ... passaram 45 minutos, perguntei à recepcionista para ver se vinha algum médico. E ela me disse que levaria apenas mais alguns minutos ... e que mais alguns minutos se transformaram em outra meia hora de espera. Se o seu cão precisa de cuidados imediatos, este NÃO é o lugar para estar. Seu lugar está além de horrível. Talvez este seja um bom lugar para fazer exames regulares aos seus entes queridos, mas definitivamente não é confiável se o seu animal de estimação precisar de atenção imediata.

Eles ajudaram meu filhote muito doente a agradecer muitos caras

Este é um centro veterinário ER fantástico !!! Eles cuidaram muito bem da minha criança de peles enquanto ela estava doente. Eles são muito úteis mesmo após a sua visita e estão sempre dispostos a responder a perguntas sobre os cuidados do seu animal de estimação. Embora seus serviços sejam caros, fique tranquilo sabendo que seu animal de estimação está em boas mãos :)

Grandes veterinários atenciosos para problemas graves com cães e gatos.

Meu animal de estimação e eu tivemos uma experiência maravilhosa no Hope Advanced Veterinary Center. Eles me disseram antecipadamente o custo de nossa consulta quando marquei a consulta. A equipe foi muito agradável. Dr. Beck é uma alma gentil. Quando tivemos nossa consulta, ela analisou o relatório do meu gato de uma maneira que eu pudesse entender e nos mostrou as melhores opções de tratamento. Recomendo-os altamente.

Os funcionários são simpáticos e acolhedores. Eles são úteis.

Nosso cachorro foi recentemente encaminhado para Hope por nosso veterinário local, que estava preocupado com uma potencial obstrução intestinal após uma viagem de fim de semana. No geral, a equipe / veterinário da Hope foram agradáveis, mas a experiência foi muito cara sem um diagnóstico / resultados claros para mostrar. Eles basicamente fizeram o que nosso veterinário local fez mais cedo naquele dia (tirar mais raios-x, dar mais fluidos IV), mas cobraram muito mais por tudo. Por exemplo, nosso veterinário local administrou 200ml de fluido IV por US $ 35, e então Hope administrou 50ml de fluido IV por US $ 88 mais tarde naquele dia. E eles não me disseram que os fluidos anteriores eram provavelmente suficientes, uma vez que os fluidos se dispersam em um período de 12 a 24 horas. Eles também não obtiveram as informações históricas de mim até DEPOIS de terem tirado as radiografias ... e também deixaram nosso filhote no canil por um longo período (16h - 23h50) ... depois do qual nosso filhote desenvolveu um péssimo tosse seca. Agradeço que estejam abertos 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas não foi a melhor experiência para nós.

Simplesmente liguei para fazer uma pergunta sobre uma preocupação que tinha com meu cachorro e para determinar se deveria trazê-lo porque este é um dos números que meu veterinário original me deixou quando eles estão fechados e eu tenho uma emergência com meu cachorro. A mulher que atendeu o telefone respondeu com uma atitude além de terrível e nem sequer me deixou terminar minha pergunta ou expressar minha preocupação. Não consigo nem obter um atendimento ao cliente decente e você acha que vou trazer meu precioso cachorrinho para ser visto? Heck, não. Sugiro que treinem sua equipe no atendimento ao cliente e na etiqueta simples ao telefone.

Cortês. Bom lugar para levar seu animal de estimação.

Salvou meu cachorro e até me deu vontade de ser veterinária. Os melhores veterinários que já vi.

Dr. Adkins salvou meu gato. Feliz, tomei uma boa decisão de trazer meu gato aqui. Eles foram muito atenciosos e acompanharam com frequência.

Tenho trazido meus gatos para o centro Hope há mais de uma década. Vou avisar a todos, não é barato da mesma forma que ver qualquer emergência ou especialidade médica também não é barato. Mas quase sempre acho que a despesa vale a pena.

As pessoas conhecem este lugar como um pronto-socorro para cães e gatos, mas há outras especialidades co-localizadas no prédio. Oncologia veterinária, medicina interna, oftalmologia, cirurgia e cardiologia estão todas no prédio. Posso recomendar pessoalmente o Dr. Gisselman (medicina interna), Dr. McNeil (oncologia) e Dr. Lefbom (cardiologia).

O preço total de uma visita agendada é divulgado quando você marca a consulta, e quaisquer serviços adicionais que os médicos recomendem serão fornecidos a você em uma estimativa para você revisar antes de autorizar quaisquer exames ou tratamentos adicionais. O valor total da estimativa é devido no momento em que você autoriza os serviços. Sempre achei a contabilidade deles justa e honesta e sempre recebi crédito imediato caso a estimativa fosse maior do que o realmente necessário.

Os funcionários são todos respeitosos e muito compassivos. Esta é uma emergência movimentada, mas eles sempre trabalharam comigo quando eu queria visitar um dos meus gatos que foi internado. Eles nunca fazem você sentir que os está incomodando quando você liga para receber atualizações ou algo assim.

A única coisa negativa que posso dizer tem a ver especificamente com a função ER. Para seu crédito, o centro Hope é também um centro de ensino. Não quero dizer com isso que tenham alunos de veterinária. Eles têm estagiários veterinários fazendo rodízios em cada uma das especialidades. São pessoas que se formaram na escola veterinária e estão procurando se especializar. Então é por isso que eu digo, equilibrando, é uma coisa boa. Para todas as especialidades, exceto o pronto-socorro, será divulgado que você está lidando com um estagiário e sempre verá o próprio médico durante a consulta. Isso não é verdade para o ER.

Tive resultados mistos com os estagiários especializados no pronto-socorro. Um com quem conversei recentemente era muito bom. Mas o estagiário antes dele era horrível. Eu não deveria saber mais do que um veterinário sobre interações medicamentosas, etc. Na verdade, acabei tirando meu gato do pronto-socorro desta vez, há dois anos, devido à falta de conhecimento básico do interno. Se eu soubesse que ela era estagiária, teria pedido para ver o veterinário supervisor do pronto-socorro de plantão naquele dia. Foi uma pena, porque acabamos perdendo aquele gato no dia de Natal e eu teria me sentido muito mais confortável admitindo-o no centro de emergência Hope se não fosse por este estagiário em particular. Se eu tivesse feito isso, Henry (meu gato) poderia ter consultado os especialistas que já o conheciam no próximo dia útil, e pelo menos eu teria confiança no diagnóstico que recebi.

Minha única palavra de advertência para os clientes do pronto-socorro é que você pergunte à pessoa com quem está falando que ela é o veterinário supervisor sênior de plantão. Se não estiverem, peça para falar com o veterinário supervisor sênior sobre o que o outro veterinário descobriu antes de aceitar o tratamento ou alta. É para isso que existe o veterinário supervisor, e aos preços que eles cobram, você não deve ter medo de fazer esse pedido.

Todos os meus quatro gatos são examinados por especialistas veterinários no centro Hope até hoje. Eles continuarão sendo meu pronto-socorro de referência quando necessário, mas com a condição de que agora sei para fazer a pergunta sobre os internos veterinários detalhados acima. Viva e aprenda.

Nós levamos nosso cachorro para veneno e permanência de 72 horas. Os serviços totais foram definidos para um valor de taxa máxima. Também solicitamos que, caso realizem quaisquer serviços extras / de custo, solicitem aprovação. No entanto, quando buscamos nosso cachorro às 70 horas, eles cobraram tempo extra de serviço (nunca explique como funciona), serviços extras (nunca pediram aprovação) e nos obrigaram a pagar. Esse lugar tem gente boa, simpática, mas eles são MUITO GOSTOSOS tendem a tirar vantagens enquanto você está em apuros emocionais. Eles nos deram crédito em alguns dos serviços que NÃO FAZEM, MAS COBRAMOS de qualquer maneira, somente depois de solicitarmos a auditoria. Não gostamos de lugares como este - Se você tiver que deixar seu animal de estimação lá, certifique-se de perguntar como ele cobrará o tempo trabalho de alocação. Não me interpretem mal, eles têm boas pessoas / Dr., equipes amigáveis ​​e eu sou GRATUITO por ajudar meu cachorro, mas contadores simplesmente MUITO GOSTOSOS. 5 estrelas para serviços,

Tivemos que vir aqui para uma visita de emergência. Pensamos que nosso gato pode ter quebrado a pata após uma luta e perseguição de gatos. A equipe a viu imediatamente. Eles foram muito amigáveis ​​e profissionais. Dr. Moore foi maravilhoso e muito calmante. Isso quer nossa primeira visita aqui. Há cerca de dez anos viemos aqui por outro gato que na época tinha câncer. Eles também foram maravilhosos! Eu definitivamente viria aqui novamente para uma emergência! Amo este lugar e a equipe!

Tivemos que levar nosso novo gatinho para a emergência e Hope Advanced era o único lugar que não tinha um tempo de espera ridiculamente longo. Eles ajudaram nosso gatinho e ele agora está bem. Muito profissional, amigável, eficiente e direto sobre o custo. Eu os recomendaria.