Honda Universe Análise

Neil, Nick e todos os outros me ajudaram a sair do meu aluguel de subaru para um Honda civic lx 2020. Eles tornaram a experiência tão fácil e INCRÍVEL entrar neste carro. Eu estando grávida Seria difícil para mim ficar sentada em uma concessionária para sempre revisando as coisas. Fizeram isso por telefone e sem complicações para mim. Melhor coisa de todas! Altamente recomendo ir para o universo honda!

Muito generoso assim como profissional e qualquer pessoa interessada em adquirir um carro aqui não se arrependerá! ;) e se você tiver sorte em ver Thomas Spireng ele certamente não irá decepcionar!

Eu estava em Nova Jersey visitando meu pai e decidimos iniciar o processo de compra de um carro novo para ele. Fomos ao Honda Universe e devo dizer que a equipe foi muito simpática e Greg Levine foi muito útil e paciente com meu pai e o ajudou com todas as suas dúvidas e preocupações. Quando meu pai estiver pronto para fazer a compra, será na Honda Universe e Greg será a sua escolha para o pessoal de vendas.

Todos que encontrei foram muito prestativos e amigáveis. Meu vendedor, John McGraw, foi extremamente útil. Ele era muito experiente e respondeu todas as minhas perguntas para minha satisfação. Foi um longo dia e meus filhos estavam comigo. Todo mundo foi legal com eles, oferecendo pipoca. Havia computadores que eles podiam usar para jogar, o que os mantinha bastante ocupados enquanto eu podia me concentrar no negócio em questão. Achei este um conceito muito inteligente. Alguém estava pensando.
Eu odeio comprar carros, mas em tudo isso foi uma experiência bastante agradável. Eu recomendaria esta concessionária e a John McGraw.

Eu recomendo Heylin Liriano, obrigado pelo meu Honda Accord Ex-L 2016 ..

Recentemente trouxe um carro para a Honda Universe. Trabalhei com Tommy e absolutamente amo meu carro. Tommy foi absolutamente ótimo para trabalhar e mal posso esperar para continuar comprando meus carros aqui

Yvette é uma vendedora profissional.
A concessionária estava limpa.
Os vendedores - alguns usavam máscaras, alguns apenas colocavam a máscara embaixo do queixo ou do nariz ou nem usavam, o que é inaceitável porque eles não sabem como isso afetará seus clientes - não se preocupam com a saúde pública ou segurança!
Esta foi a PIOR experiência que já tive nesta concessionária; Comprei 7 carros deles; 6 novos. O vendedor e um dos gerentes gerais de vendas com quem normalmente trabalho não estão mais lá. Eu queria acreditar que a concessionária trabalhará para manter nosso relacionamento.
Enquanto Yvette estava trabalhando e discutindo os detalhes de 2 modelos diferentes de CR-Vs, o vendedor se aproximou e solicitou a chave de um dos veículos - ela disse que era para seu cliente. Ele foi até a gerente de vendas NICK SALERNO - que então veio e tirou a chave dela e vendeu o carro que ela estava prestes a vender para nós, para outra pessoa! Então Ozzie vem nos dizer que ele pode localizar outro veículo em outro estacionamento para nós - ele deveria ter feito isso para a outra pessoa porque CLARAMENTE tínhamos chegado primeiro e Yvette tinha esse carro esperando por nós.
Nick Salerno estava mentindo para mim ao telefone no dia anterior e, se Yvette não tivesse me ligado, eu não teria ido vê-los; Eu não tinha vontade de trabalhar com Nck Salerno. Bem - infelizmente, nosso relacionamento de vendas de 10 anos foi encerrado. Não vou voltar lá para nada se a gestão continuar a ser a mesma. Isso foi uma coisa antiética de mau gosto e eu nunca fui tratada assim antes.
Eu dirijo uma Honda há muito tempo e, a menos que eu encontre uma concessionária Honda de boa reputação nas proximidades, fico triste em dizer que não vou mais dirigir uma Honda! Já temos planos de entregar o aluguel dos meus filhos em outra concessionária. São absolutamente as pessoas que fazem o negócio e, com base na minha experiência de ontem, o Honda Universe precisa de uma reformulação. Peço desculpas por não ter podido deixar um comentário positivo, mas ninguém deve ser tratado dessa forma NUNCA!

Compramos o carro em fevereiro de 2018, voltamos em junho para o serviço, mas o serviço foi negado. O motivo pelo qual Kyle nos explicou é que a garantia havia expirado. Tentamos explicar, mas ele disse para encontrar outra concessionária onde obter serviço gratuito. Kyle disse que quando o o carro está fora de suas mãos, é responsabilidade do cliente encontrar uma loja para consertar seu carro. ele acrescentou, dizendo, é claro que vendemos carros usados ​​e mais problemas. o motor estava fazendo um barulho estridente e não podia ser atendido. o fax do carro estava limpo até então, sem nenhum acidente. Fomos fazer um negócio trocando nosso carro, bem recebido por Christina Barrett e o gerente (nick selerno) com sorrisos falsos no rosto. quando compramos o carro através de Kyle, Christina recomendou que fosse melhor Kyle para nos ajudar, mas Kyle fez joguinhos fingindo estar ocupado em então disse a Christina Barrett para nos atender, o gerente saiu com um carro que diz ter um acidente, dissemos não. De alguma forma, Christina disse que é 2014 e ficou brava por dizendo não. ela nos mostrou o carro do nosso int erest a comprar, tentei fazer um acordo, de repente Christina Barrett nos chamou de ESTÚPIDA, não posso perder meu tempo, só levantei e fui enquanto ela se afastava do gerente, todo mundo ouviu e não houve discussão. ela conversou com seu gerente e ela saíram com muita raiva, um homem temperamental e nos deram duas opções: comprar um carro novo ou sair imediatamente. tentamos explicar que é impróprio para Cristina chamar os clientes de estúpidos, mas percebemos que ele é pior do que os juniores e cobrindo-os. o gerente nunca nos deu a chance de sentar com ele e conversar, mas em vez disso ele nos mandou sair. obrigado. O atendimento ao cliente não é bom. kyle, Christina e o gerente pessoas muito rudes, muito impacientes para ouvir clientes. existe discriminação racial, representantes rudes (alguns) e grandes golpes. Deus os abençoe

Isto é para Lisa, minha consultora de vendas / serviços que cuidou do meu carro. Eles não tinham as peças necessárias. Em 6 dias, eles me emprestaram um carro muito bom, que me impediu de faltar à escola e ao trabalho. Ela ligava de vez em quando para me manter atualizado sobre meu carro.

Justo e honesto. Tive o prazer de testemunhar John McGraw ajudando um casal de idosos que estava bastante chateado e também parecia bastante nervoso.
John McGraw percebeu, sentou-se e falou com o casal, descobrindo que eles eram de outra concessionária e tiveram uma experiência muito desagradável.
John acalmou o casal e os fez sorrir e rir e sim, acredito que eles compraram um veículo na concessionária.
Muito bom ver alguém realmente se preocupando com o atendimento ao cliente.
Tom

Comprei o piloto de 2016 do universo Honda de um vendedor chamado Danny Patel. Ele era um ótimo funcionário, muito gentil e bem-humorado.

Tive uma ótima experiência ao comprar meu novo Honda com a Anibel. Ele tornou o processo o mais simples possível e foi muito amigável e fácil de trabalhar. Eu com certeza recomendaria meus amigos e família a ele no futuro.

Ame os carros, odeie o atendimento ao cliente ... Essas empresas não têm vergonha em seu jogo quando se trata de falar rápido sobre o seu dinheiro. Enquanto jogava algumas mentiras. Não importa o custo. Vergonha