Dawn M

Revisão de Honda Universe

Yvette é uma vendedora profissional.

Yvette é uma vendedora profissional.
A concessionária estava limpa.
Os vendedores - alguns usavam máscaras, alguns apenas colocavam a máscara embaixo do queixo ou do nariz ou nem usavam, o que é inaceitável porque eles não sabem como isso afetará seus clientes - não se preocupam com a saúde pública ou segurança!
Esta foi a PIOR experiência que já tive nesta concessionária; Comprei 7 carros deles; 6 novos. O vendedor e um dos gerentes gerais de vendas com quem normalmente trabalho não estão mais lá. Eu queria acreditar que a concessionária trabalhará para manter nosso relacionamento.
Enquanto Yvette estava trabalhando e discutindo os detalhes de 2 modelos diferentes de CR-Vs, o vendedor se aproximou e solicitou a chave de um dos veículos - ela disse que era para seu cliente. Ele foi até a gerente de vendas NICK SALERNO - que então veio e tirou a chave dela e vendeu o carro que ela estava prestes a vender para nós, para outra pessoa! Então Ozzie vem nos dizer que ele pode localizar outro veículo em outro estacionamento para nós - ele deveria ter feito isso para a outra pessoa porque CLARAMENTE tínhamos chegado primeiro e Yvette tinha esse carro esperando por nós.
Nick Salerno estava mentindo para mim ao telefone no dia anterior e, se Yvette não tivesse me ligado, eu não teria ido vê-los; Eu não tinha vontade de trabalhar com Nck Salerno. Bem - infelizmente, nosso relacionamento de vendas de 10 anos foi encerrado. Não vou voltar lá para nada se a gestão continuar a ser a mesma. Isso foi uma coisa antiética de mau gosto e eu nunca fui tratada assim antes.
Eu dirijo uma Honda há muito tempo e, a menos que eu encontre uma concessionária Honda de boa reputação nas proximidades, fico triste em dizer que não vou mais dirigir uma Honda! Já temos planos de entregar o aluguel dos meus filhos em outra concessionária. São absolutamente as pessoas que fazem o negócio e, com base na minha experiência de ontem, o Honda Universe precisa de uma reformulação. Peço desculpas por não ter podido deixar um comentário positivo, mas ninguém deve ser tratado dessa forma NUNCA!

Traduzido