Honda of Serramonte Análise

Excelente, excelente, excelente serviço do consultor de serviços Darrell Wilson. Levei meu veículo para serviço na quarta-feira, 25 de abril de 2018 e devido a todo o trabalho que precisava ser feito, meu veículo não estava pronto para retirada até o dia seguinte, quinta-feira, 26 de abril. Este foi o dia em que Darrell estava de folga, então eu não pude vê-lo. Para minha surpresa, no dia seguinte recebo um telefonema de Darrell para saber como tudo correu e como estava o veículo após o serviço. Ele nunca deixa de oferecer um excelente atendimento ao cliente. É por isso que eu só trago meu veículo quando ele está trabalhando. Obrigado Darrell e obrigado Honda de Serramonte por ter alguém como Darrell na sua equipe!

Quando cheguei a financiar um carro usado, o vendedor inicialmente me mostrou carros que estavam completamente fora de uso. Um tinha queimaduras de cigarro nos assentos, outro tinha um pneu furado e outro tinha uma navalha enferrujada dentro do carro no painel. Eu não sabia se eles estavam me mostrando isso por causa da minha corrida ou se essa é uma tática de vendas para fazer você olhar para veículos mais novos. De qualquer forma, era ridículo. Quando finalmente encontrei o carro que queria, eles não desativaram o dispositivo que evita o roubo, então, quando falei com um prestador de serviço sobre isso, eles pensaram que eu estava mentindo sobre o carro para o qual acabara de passar todo aquele tempo preenchendo a papelada. Se você é negro ou latino, não recomendo vir a este local.

Ótimo atendimento, super simpático! Eles realmente valorizam seu tempo. Eu comprei um carro aqui e também mandei consertar meu outro Honda.

Serviço muito bom, as pessoas são simpáticas e estão dispostas a ajudar

Em primeiro lugar, essa concessionária é uma piada. Fui a este em Serramonte porque é perto de onde vivo. Fui inicialmente porque tinha um recall no meu airbag. Enquanto estava lá, perguntei a Ricardo se a luz do SRS estava acesa. Ele me disse no final do dia que eles precisavam pedir uma peça e ela estava coberta pela garantia. Ele me disse que trabalhava para entrar em contato comigo quando o papel chegasse. Não ouvi nada desse representante de serviço por semanas! Deixei recados para as recepcionistas, seu ramal e até mesmo a senhora que prometeu que me ligaria de volta, NINGUÉM FEZ. Então, depois de semanas de espera, eles me disseram para vir no sábado, 21, então eu deixo meu carro. Teddy (cara muito legal, todo representante deve ser como ele) me disse que eles mandaram a peça de volta porque foi mais de 30 dias. Vou terminar com isso. Estou procurando um novo Odessey. Devido à falta de comunicação com o departamento de serviço, eles perderão meu negócio. Teddy, você foi incrível! Ricard precisa trabalhar no acompanhamento dos clientes. 1 estrela. Desculpe, pessoal, adoraria dar a vocês 5 estrelas, mas as pessoas no departamento de serviço. Precisa de melhorias.

Minha experiência aqui foi muito boa; o serviço foi muito bem executado e o conselheiro foi muito experiente, gentil e ajudou-nos muito.

A equipe da Honda serramonte é excelente,
provavelmente no centro de serviço. Continuem com o bom trabalho pessoal ... vejo vocês em breve ... Eu adoro voltar no seu offc seus gays. Muito hospitalidade ao seu cliente como eu ... excelência

Tive uma experiência incrível na Honda de Serramonte. Foi um processo totalmente indolor e rápido, tudo facilitado pelo vendedor Eric Wu. Ele foi direto e comprou o veículo que eu queria pelo preço certo. Ken Luk, o gerente financeiro, foi muito profissional e cortês e fiquei extremamente satisfeito com toda a minha experiência. Obrigado Eric, Ken e Honda de Serramonte

Entrei na Honda para trocar o óleo. A pessoa que me atendeu foi muito profissional e prestativa. O trabalho foi bem executado. Meu único problema é que demorou duas horas para uma mudança de óleo. De alguma forma, parece que poderia ser planejado um pouco melhor, é a troca de óleo mais lenta que já experimentei. Ou não há mecânicas suficientes ou há muitos compromissos para os intervalos de tempo?

Minha experiência ontem com o processo de obter uma negociação avaliada com Dananh e concordar sobre os detalhes de um negócio para um carro novo, bem como todo o resto do processo de concluir o negócio de um carro novo com Ken foi a melhor experiência de compra de carro Que eu já tive. Estivemos em comunicação a maior parte do dia, resolvendo todos os detalhes. Cheguei por volta das 17h e revisei todos os fundamentos do negócio, fiz um test drive, troquei meu carro antigo, o carro novo foi lavado / preparado, assinei toda a papelada, repassei como trabalhar todos os recursos no carro, incluindo emparelhar meu telefone com o carro, e saiu por volta das 18h30! Eles trabalham muito para ganhar o seu negócio e tornar sua experiência mais tranquila. Altamente recomendado.

Atendimento excelente, muito atencioso, educado e pelo fato de estarem amparados quando eu apareci na consulta, ganhei desconto na troca do óleo. Eu moro em SF, mas venho para este centro de serviço por causa do atendimento ao cliente.

Sempre levo meu CRV para manutenção. Eles respeitam o horário do compromisso, transporte gratuito ou área de espera agradável se você quiser trabalhar do seu computador.
O pessoal é amigável e dá ótimos conselhos para o seu carro. Obrigado!

No geral, grande experiência, esta foi a primeira vez que comprei um carro novo. O atendimento foi muito rápido, todos os funcionários com quem eu interagi foram extremamente educados e bem informados.

Tenho visitado esta concessionária para prestar serviços há mais de 25 anos e sempre fui atendido de forma excelente. Ao longo dos anos, eles têm sido como amigos para mim, ouvem todos os problemas que me preocupam e encontram rapidamente as soluções adequadas. Conheço a maioria dos consultores de serviço pelo nome e me sinto cordialmente tratada sempre que venho - um lugar altamente recomendado para ir!

Fui para a Honda de Serramonte em um sábado à tarde, depois que minha "luz de verificação do motor" se acendeu. Entrei sem hora marcada. A Honda de Serramonte foi capaz de me acomodar sem problemas. Xavier saiu e me cumprimentou. Peguei-me por volta das 13h20, peguei uma carona para casa, recebi uma ligação por volta das 15h30 informando que meu carro estava pronto para ser retirado, então providenciei para que o ônibus me pegasse. Sem confusões. Sem problemas. Tudo correu muito bem. Excelente serviço ao redor!

Demora um pouco para esperar 4 horas para o recall, espero que ele possa priorizar coisas menores em vez de coisas maiores para minimizar o tempo de espera.

Zahi Abukhader me ajudou com a compra do meu Honda Civic 2018. Ele cuidou de tudo de A-Z. Fiquei muito feliz com seu jeito profissional e amigável e estou muito feliz com meu Honda.

Gian e Ken foram muito prestativos e fizeram um trabalho incrível !!! Eles foram acima e além de seus deveres sendo realmente pacientes conosco.

Thomas e o financeiro me trataram maravilhosamente bem.
Saí em um novo Honda com termos de aluguel que achei justos.

Eu recorro a esta Honda para todas as minhas necessidades de manutenção e check-up. Jeric, meu recruta da Honda, foi especialmente útil para atender a essas necessidades.

Shane foi ótimo. Negociamos o preço por telefone antes de eu chegar e o processo foi muito fácil e sem drama.

Então, tenho feito compras on-line e ligo para várias concessionárias e me deparei com uma oferta especial da concessionária Vallejo, mas infelizmente eles não tinham o carro exato que eu queria. Então, fiz um acordo com os revendedores de Serra monte e falei com o vendedor para ver se eles combinavam com aquele negócio especial e tinham aquele carro em potencial que eu queria. E eles fizeram isso, eu corri e Constance Liang me ajudou durante o processo e a transação sem problemas. O fim da linha é A esposa está feliz, eu sou feliz.

Abbas é tudo o que você deseja experimentar ao comprar um veículo. Ele é honesto, atencioso e responde às suas chamadas ou mensagens de texto imediatamente. Abbas se certificará de que você seja bem cuidado, ao mesmo tempo em que oferece as melhores ofertas disponíveis. Obrigado por nos fornecer um serviço 5 estrelas.

Eu não faria negócios com essas pessoas em nenhuma circunstância. Eles não me permitiram fazer um test drive por um pequeno período de tempo para avaliar os defeitos. O gerente não era flexível ou complacente. Além disso, acredito que algo estava errado com o carro e seu estado. É por isso que provavelmente não consegui fazer um test drive com o carro.

Eric é cortês e não perde meu tempo. Comprei meu corte na Serramonte e mandei fazer todo o serviço. Se eu não precisar de determinado trabalho, eles me avisarão. Provavelmente poderia pagar um pouco menos em outro lugar, mas Serramonte é flexível, posso esperar no saguão ou pegar um ônibus para o shopping. Eles apoiam o seu trabalho.

Há anos venho para a Honda de Serramonte. Tenho certeza de que é uma experiência agradável trabalhar com todos aqui, exceto Darryl Wilson ... o que posso dizer? ... ele faz as coisas acontecerem. É um prazer trabalhar com ele. Excelente trabalho!!!!!!!!

Foi fácil conseguir uma consulta. A equipe foi educada, cortês e profissional. O trabalho foi concluído no prazo. Com certeza vou indicar amigos para a Honda de Serramonte.

Trouxe meu veículo de célula de combustível Clarity para manutenção de uma atualização de software de recall de segurança da Honda.
Embora eu tenha chegado uma hora antes de meu compromisso agendado, devido a mudanças em meu próprio calendário, o consultor de serviço escreveu meu trabalho imediatamente.
Uma hora depois, tendo trabalhado confortavelmente na espaçosa e imaculada área de espera da concessionária, eu estava a caminho.
O recepcionista, o consultor de serviço e o gerente de serviço foram todos acolhedores e eficientes.

Muito bem ... obrigado!

Já tinha hora marcada, MAS ainda tenho que esperar ....

Eu estava olhando para um HR-V no estacionamento. Ela se aproxima e oferece um test drive. Aceito, mas avisado que só tinha cerca de 1 hora de tempo. Acontece
a demonstração está enterrada no inventário dos lotes. Aqui está o retrocesso, diz ela, já que você está com pouco tempo, um test drive não é possível neste momento. Eu saio e não vou voltar.

Tive uma ótima experiência na Honda de Serramonte! Nosso vendedor Tony Chen e todos os outros envolvidos fizeram o possível para ajudar a concluir minha compra, especialmente porque eu tinha alguns obstáculos que eles enfrentaram! Mas eles eram profissionais e eu saí de carro muito animado com minha nova compra. Eles serão minha primeira escolha se / quando eu precisar comprar outro veículo e eu os recomendo fortemente.

Como sempre, tive uma excelente experiência com meu orientador (Brian) na Honda de Serramonte; o serviço foi feito na hora certa e meu carro está funcionando muito bem !!

Muito completo na avaliação dos serviços necessários. Explicar a necessidade dos serviços ajudou a aliviar o choque dos adesivos. O trabalho foi concluído dentro do tempo estimado.

O consultor de serviço, Eric Chau, foi muito profissional. Detalhado todos os serviços executados. Também explicou que a manutenção era realizada regularmente - geralmente a cada dois anos ou 30.000 milhas - então o custo não será um choque na próxima vez.

Muito satisfeito.

"O serviço foi ótimo, amigável e rápido"
Minha experiência na Honda foi excelente. Embora tenha sido um dia agitado, meu carro foi reparado prontamente. Eric me explicou o serviço que havia sido realizado e perguntou se eu tinha alguma dúvida. Ele foi muito cortês e garantiu que eu ficasse completamente satisfeito. Esta é a minha segunda vez assistida pelo Eric, ele é eficiente e muito profissional. Também gostaria de agradecer ao pessoal do transporte pelo serviço de ida e volta, muito gentil e profissional. Muito satisfeito com o atendimento recebido em geral. Obrigado Honda Serranonte !!!

Experiência sempre agradável! Levando regularmente meu CR-Z para manutenção e recentemente comprei o novo Civic Hatchback. Bom trabalho!

Eu estava comprando um carro (por 6 meses) para substituir meu Jetta Diesel. Eu finalmente decidi por um Accord Hybrid e visitei alguns showrooms para comprar a combinação de cores que eu preferia. Greg Endres foi meu vendedor na Serramonte Honda e foi absolutamente o MELHOR - sem pressão, informativo, gentil, paciente e responsivo. Pergunte por ele se for comprar um Honda!

Ótimo serviço! Mas eles sempre esquecem algo que parece. Na primeira vez, eles esqueceram de substituir meus limpadores. Desta vez, foi uma lavagem de carro simples (eu pedi especificamente para isso).

Excelente atendimento ao cliente! Fácil de marcar consultas.

Eu cheguei na noite de sexta-feira em 20/01/17. Eu estava curioso para saber quanto custava o meu toyota camry. Eu sei, por que eu estava trocando um sedan por outro sedan. Sempre adorei o acordo de honda. Além disso, senti que a toyota realmente se aproveitou de mim com os preços. Na verdade, eu não pretendia comprar, mas Steven Kim realmente tornou esse processo fácil e suave. Ele não era um vendedor típico, não era agressivo e era muito paciente com todas as minhas perguntas. Ele foi muito gentil e não fez toda a experiência para comprar um carro, mas tinha conversas regulares sobre a vida em geral. Ele era muito conhecedor do carro e dedicou um tempo para me mostrar todas as características, mesmo na chuva torrencial. O processo de assinatura do documento foi tão tranquilo, eu estava entrando e saindo em 15-20 min. Eu recomendo altamente honda de serramonte! Consulte Steven Kim para suas necessidades de vendas honda!

Experiência profissional, atenciosa e descontraída. Nenhuma venda de alta pressão ou culpa (mesmo quando recusamos a garantia estendida).

Precisamos de ajuda, pois a janela do nosso carro de crv foi quebrada e eles não consertam janelas. cara nos disse para google. Meio rude.

Eu gosto muito do serviço rápido e super amigável aqui. Krist foi super profissional e muito paciente em ouvir o que o cliente realmente precisa.

Giann e Jimmy foram incríveis! Eles tornaram o processo de compra do meu carro tão fácil! Estou muito grato por tê-los conhecido! Vou encaminhar meus amigos e familiares para a Serramonte Honda.

O Sr. Rod Valencia do Departamento de Vendas e o Sr. Aung Than do Departamento de Finanças foram muito prestativos, agradáveis ​​e pacientes quando comprei um veículo de reposição para meu Honda Odyssey EXL 2014. Eles saíram de seu caminho para me ajudar em todas as maneiras possíveis e elevaram minha experiência de compra de automóveis a um nível novo e alto que eu nunca tinha experimentado com outras concessionárias. Não hesitarei em recomendá-los a todos os meus amigos, parentes e conhecidos no que diz respeito à compra de um veículo novo ou usado.

Wing foi tão útil! Veio no dia anterior e acomodou todas as minhas necessidades. Chegou no dia de folga para fechar o negócio! Eu o aprecio muito! Além disso, todos os vendedores foram muito simpáticos e prestativos. Com certeza vou comprar de novo.

Comprei meu Honda Civic Hybrid de Mike Harvey e eles instalaram a "atualização" do software Integrated Motor Assist sabendo que meu MPG iria encher sem me informar sobre esse "recurso". Nunca mais confiei neles e parei de levar meu carro para lá. Encontrei Honda de Serramonte e eles são ótimos. Darrell Wilson é um representante de serviço fantástico; Eu confio nele e ele cuida bem de mim e do meu carro.

Recebi nosso Honda Civic 2012 reparado aqui recentemente. O centro de serviços foi ótimo. Os funcionários foram simpáticos, especialmente Teddy, que foi o meu consultor de serviço. Toda a operação foi rápida e eficiente. Eles têm um serviço de transporte que foi extremamente conveniente. O serviço de programação B custa $ 180.

A razão pela qual estou dando a eles 2 estrelas em vez de 4 ou 5 é que, logo após o serviço, eles começaram a me enviar avisos repetidos pelo correio tentando me vender um Contrato de Serviço de Veículo. Eles são totalmente enganosos, com prazos imaginários e instruções para chamá-los em letras grandes e em negrito. Odeio esse comportamento agressivo de vendas e estou muito decepcionado.

O atendimento foi cortês, rápido, com uma área de espera grande e limpa. O representante de serviço Eric Chai foi atencioso durante meu trabalho na manhã de 20 de dezembro de 2017.

Eles são os piores de todos os tempos. Comprei um carro novo e não me importei ... não me mostrou nada sobre isso e simplesmente não me importo ... acho que a Honda vende tantos carros que não precisa tentar ser legal.

Bobby Santos sabia muito sobre minha situação e também teve tempo para me explicar. Fiquei satisfeito com a rapidez com que eles foram capazes de diagnosticar meu problema e me devolver o carro.

Acabamos de alugar um veículo neste local - o atendimento ao cliente foi excelente. O processo foi muito eficiente do início ao fim. Eles dirigem um navio apertado aqui e isso mostra.

Estou surpreso por ter recebido um pedido para revisar minha recente visita. Em primeiro lugar, deixe-me dizer que tive um serviço excelente na outra vez que estive nesta concessionária. Desta vez, houve alguns contratempos infelizes. A pessoa que me ajudou foi muito gentil, educada e profissional. Eles acabaram confundindo meu carro com outro carro. Durante minha hora de espera (eu estava trocando o óleo), fui informado que Meu carro precisava de freios imediatamente e de um conserto de um de meus pneus. Eu disse a ele que teria que voltar para isso porque estava com falta de tempo. Disseram que meu carro estava pronto, então paguei pela troca de óleo. O cara que pega os carros me perguntou se eu sabia onde estavam minhas chaves e eu disse que não. Acho que ele os encontrou porque trouxe meu carro, mas antes que eu pudesse entrar e sair, ele disse que precisava falar com alguém. Acontece que eles nunca trabalharam no meu carro. A recomendação de freios e conserto de pneus era para um carro diferente que eu acho que eles pensaram que era meu. Saí de lá sem trocar o óleo, mas paguei por isso. Remarquei para segunda-feira e ele disse que vai me dar um cupom de desconto e também vão lavar bem o meu carro. Dito isso, sei que eles se esforçam muito para manter os clientes satisfeitos. Sei que cometi alguns erros no meu dia e espero que o mecânico ou o responsável não se metam em muitos problemas. Há tantas pessoas passando por coisas extremamente difíceis que para mim isso não foi grande coisa. Vou continuar levando meu carro para Serramonte Honda.

A melhor experiência de ir a esta concessionária, consegui o que vim buscar com a muito boa e excelente hospitalidade da Ela. Senhora muito simpática com bom atendimento e também um serviço muito rápido.

Esta é a primeira vez que terei meu carro atendido por uma concessionária. Eu estava nervoso para ir para a Honda de Serramonte no começo, mas Bobby apenas me fez sentir calmo e bem-vindo. Ele apontou outros problemas com o carro e me explicou tudo. Serviço excelente. Estou voltando para alguns outros serviços para o meu carro.

Fui às 7 da manhã para uma verificação de serviço e tudo correu bem. Serviço excelente. Obrigado Teddy!

O serviço foi excelente. Meu compromisso era às 11h30, eu deixei meu carro às 7h e fui trabalhar. O carro foi feito mais cedo. Os representantes são profissionais.

Editar 18/11: Verifique a pressão dos pneus antes de sair. Minha última revisão eu não atualizei como a pressão dos pneus estava errada e desligada. Tive outra consulta na semana passada. O representante de serviço disse que todos os pneus estão de acordo com as especificações do carro. No meio da minha viagem de uber (comigo como motorista) o TPMS dispara. Eu verifico a pressão dos pneus. Eles NÃO ajustaram a pressão conforme dito depois de girar os pneus.

ASSIM, verifique a pressão dos pneus antes de sair, se puder.

Vim aqui para trocar o óleo do meu Honda Accord. Darrell me ajudou. Tudo foi feito no prazo prometido. Eu tive uma ótima experiência aqui. As pessoas são amigáveis ​​e o lugar é limpo.

Foi muito rápido minha troca de óleo, tudo de bom eu definitivamente recomendo este lugar.EXELENTE!

Teddy me forneceu um excelente atendimento ao cliente. Ele mostrou que estava procurando o melhor interesse dos clientes. O que é raro, geralmente quando vou para a Honda para fazer algo, geralmente há uma pegada ... O carro estava pronto horas antes do previsto ...
Nenhum dinheiro extra gasto, o carro estava pronto muito antes do cronograma e ele garantiu que eu fui cuidado de todos os modos - Aww cara, posso dizer honestamente que voltarei ...

Teve um compromisso recente para A1 / A2 e substituição da pastilha de freio e foi atendido por Xavier Contreras. O carro chegou até mim uma hora e meia antes do previsto e tudo correu bem. Grande experiência e eu voltarei para ter meu carro reparado (mas não esperançosamente muito em breve).

Obrigado novamente e até breve!

As pessoas lá eram tão amigáveis ​​que me ajudaram na hora que cheguei. E eles me notificam quando meu carro termina.

serviço é muito bom, eles lavaram meu carro dity depois de reparado. Eu realmente fiquei surpreso e agradeço.

Acabei de comprar um Accord EX-L 2014 neste fim de semana passado e tive uma experiência muito excepcional aqui na Honda. Alex Cheung era o representante de vendas pela Internet. isso fez minha experiência valer a pena e muito fácil. Ele me deu o melhor negócio possível e foi muito paciente durante toda a transação. Definitivamente, eu recomendaria este lugar para toda a minha família e amigos.

agradável e eles deram a você uma opção a considerar ..

Re: Charles Pruitt, consultor de vendas

Comprei um Acura TSX usado que tinha acabado de entrar no lote naquele dia, ainda sujo. Nenhuma negociação de alta pressão, apenas direta "aqui está o que estamos pedindo", o que era mais do que justo para um carro usado excepcionalmente imaculado. Charles foi ótimo, facilitou o negócio facilmente e se esforçou para rastrear a chave extra do proprietário anterior. Além disso, eles conseguiram uma taxa de juros 8% menor do que eu entrei na concessionária. No geral, foi uma ótima transação. Obrigado Charles, e ao chefe de financiamento por me conseguir uma taxa muito melhor!

Jeric é engenhoso. Ele nos ajudou a descobrir que o defeito do condensador do A / C foi coberto pela Honda 6 anos / 100k milhas. Economizamos 160 taxa de inspeção.

Muito profissional.
O último carro comprado sem minha esposa não foi ótimo.
Isso foi. Ela adora.

Que lufada de ar fresco foi trabalhar com Ela e David na Honda de Serramonte! Eu sabia que ia comprar um carro usado certificado, e fico muito feliz por ter escolhido essa equipe para trabalhar, pois minha experiência não poderia ter sido melhor.

Aqui estão os destaques de minha própria experiência:

1) Eles parecem escolher seu estoque de segunda mão com muito cuidado, com o número certo de milhas para dar aos compradores o valor ideal.

2) Eles oferecem preços excelentes. O carro que escolhi estava listado $ 500 abaixo do valor Kelley Blue Book, e era o preço mais baixo em qualquer modelo comparável dentro de 100 milhas de mim. Na verdade, era um carro melhor por um preço um pouco mais baixo do que qualquer outro perto de mim, mesmo proprietários privados. Compreensivelmente, com seu baixo preço pedido, eles também não negociaram o preço. Eu respeito muito essa abordagem. Eles são honestos, diretos e super justos.

3) Eles trabalham com o CarFax para que registros de manutenção detalhados estejam disponíveis gratuitamente no site do CarFax.

4) Eles respondem muito bem às necessidades do comprador. Fui extremamente cauteloso porque o preço pedido era baixo (pensei: é bom demais para ser verdade? Estou faltando alguma coisa?). Ella me ajudou a resolver todas as preocupações possíveis e até pediu a sua equipe para polir uma pequena mancha para confirmar se o verniz e a tinta não estavam danificados. O carro está realmente em ótima forma. Obrigada Ela!

5) São muito criativos, justos e comprometidos com as opções de financiamento. Eu tinha um orçamento limitado para esta compra e David foi capaz de me ajudar a fazer um acordo que funcionou para mim.

Se alguém que eu conheço estiver procurando por um Honda usado, vou enviá-lo de todo o coração para essa equipe!

Compramos um Honda CRV. Zahi é um vendedor muito prestativo e amigável que nos ajuda com o negócio da Costco, simples e sem pressa, que nos faz sentir muito confortáveis. No final do negócio, ele até sentou conosco no carro para passar por todas as configurações, baixar o guia do GPS, definir o programa do portão da garagem; tudo isso na compra do carro anterior, tivemos que passar por toda a dor para ler o manual por conta própria. Certamente aprecio sua atitude de serviço e personalidade calorosa.

O gerente financeiro, José, é uma pessoa divertida e cheia de energia que tem tanto conhecimento profundo sobre carros que nos orientou a preencher a parte financeira da papelada como uma brisa e compartilhou muitas das histórias interessantes sobre carros. Obrigado a ambos da Honda Serramonte.

Bobby foi muito útil. Ele foi amigável e prestou atendimento rápido ao cliente.

Ótimo serviço amigável e experiente. Sem pressão para buscar opções e vamos decidir o que podemos pagar e o que é melhor no longo prazo.

Recebemos um ótimo serviço de Edmund e Wing da Honda de Serramonte. Eles tornaram a nossa experiência de compra de automóveis agradável e fácil. Obrigado!

Tenho tentado trabalhar com a Honda de Serramonte só para não deixar uma crítica negativa. Para ser claro, minha experiência de compra de carro com eles foi boa. Entrei e saí em quase 2 horas e seus vendedores são verdadeiros profissionais. Minha experiência terrível e verdadeiramente exasperante, que prejudicou a experiência anterior, tem a ver com meu veículo de troca. Entrei e entreguei minha liberação de garantia para o membro da equipe da recepção. Em vez disso, agora, mais de 3 semanas depois, estou sendo informado que o departamento de finanças não tem o documento e posso obter outra cópia? Além disso, ainda não recebi um cheque para minha troca quando o atraso é devido ao seu pessoal. Eu tenho meu carro novo há 6 semanas e eles estão com meu carro antigo por tanto tempo, mas eu ainda não recebi o cheque para ele. Verdadeiramente inacreditável .. a falta de atendimento ao cliente, responsabilidade ou propriedade das avarias deste local.

Minha experiência foi absolutamente incrível, Will me ajudou com a manutenção do meu Honda Civic 2016 e ele foi a pessoa mais doce, foi muito tranquilo sem problemas, todos foram muito legais e respeitosos. Amo honda de serramonte.

Apreciei extremamente o excelente atendimento ao cliente do Sr. Darrell Wilson - Consultor de Serviços. Estou absolutamente satisfeito com o que ele fez. Muito obrigado!

Oliver V. me ajudou e forneceu um serviço amigável ao cliente. Ele foi além para me fazer sentir confortável enquanto eu esperava minha troca de óleo e rotação dos pneus. O atendimento foi muito rápido e ele até lavou meu carro! Incrível, recomendo!

Thomas Carpio, da equipe de vendas, realmente nos ajudou quando tivemos que comprar um carro às pressas, depois de termos batido na traseira de nosso carro anterior. Quando aceitei o nosso Accord para o seu primeiro serviço (ontem ... um ano depois), tive a sorte de ter a ajuda experiente e educada de Jeric Vergara. Por causa desses dois caras, estou realmente ansioso para minha próxima visita à Honda de Serramonte.

Zahee foi tão legal e prestativo, com minhas necessidades e foi tão eficiente, assim como o resto das pessoas por trás dele.

Ótimo lugar, serviço certificado incrível. Eles oferecem serviço de transporte gratuito. Pergunte pelo Darrel, Ele fará com que os problemas com o seu carro desapareçam.