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3 anos atrás

Serviço terrível !! Plombier piorou o vazamento e ...

Serviço terrível !! Plombier piorou o vazamento e Homeserve recusou-se a reparar seu erro! Liguei durante semanas pedindo para enviar alguém para consertar e Homeserve nunca respondeu, mesmo depois de prometer enviar alguém!
Cuidado! Eles sâo horríveis! Cancelei meu contrato e NUNCA recomendaria o Homeserve!

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R
3 anos atrás

Grande golpe !!! Do nervosismo, nada foi realmente...

Grande golpe !!! Do nervosismo, nada foi realmente feito. Nenhuma ação concreta, o cara entrou em situação de emergência enfim encaminhamos para outros provedores para busca de vazamento. Golpe total, tempo perdido e taxas exorbitantes por nenhuma assistência. Escândalo financeiro e quebra de confiança

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C
3 anos atrás

Agradeço ao Home Serve pela rapidez na intervenção...

Agradeço ao Home Serve pela rapidez na intervenção do técnico que conseguiu esvaziar o cano de esgoto da minha máquina de lavar.
Obrigado ao técnico que conseguiu resolver o problema.

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3 anos atrás

Ladrões !!!

Ladrões !!!
Dobre suas taxas sem mesmo avisar
E quando você tiver a informação, é tarde demais para ficar mais 1 ano

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K
3 anos atrás

Quatro pedidos para registrar em minha caixa de co...

Quatro pedidos para registrar em minha caixa de correio em alguns meses, quando eu não pedi nada. Faz fronteira com o assédio, especialmente por se passar por um serviço oficial. "Geral das águas". Não gosto dessa maneira de proceder, pub de maquiagem não solicitado entulhando nossas caixas de correio.

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D
3 anos atrás

apesar da assinatura do seguro de vazamento de águ...

apesar da assinatura do seguro de vazamento de água, ligo após o período de espera para relatar um vazamento que eu diagnostiquei / recusa de apoio porque apareceu uma suspeita de vazamento 10 dias antes, sem avisar por correio sobre o suor da minha área cliente no final do período de espera

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c
3 anos atrás

ligue para um vazamento de água, três dias depois,...

ligue para um vazamento de água, três dias depois, ainda estamos esperando por uma ligação de um locutor !!!!!! enquanto 2 horas após a nossa ligação, deveríamos ter sido contatados por um profissional.

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L
3 anos atrás

Não entendo porque esta empresa ainda não teve mul...

Não entendo porque esta empresa ainda não teve multas altas ... do golpe uma assinatura que eu nunca vendi, o que não me adianta mas claro que retiro todos os meses impossíveis de me juntar a eles para encontrar um real pessoa tenha muito cuidado com o vendedor direto, eles fazem você assinar qualquer coisa.

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P
3 anos atrás

Sociedade para fugir absolutamente. Uma vez que el...

Sociedade para fugir absolutamente. Uma vez que eles o arpoem, é muito difícil encerrar. Eles estão de má fé. E não respeite suas condições de venda que mudam constantemente sem aviso prévio.
Sinta-se à vontade para comparar as taxas com outras empresas muito mais baratas para o mesmo serviço

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A
3 anos atrás

Minha mãe fez um contrato de serviço doméstico e e...

Minha mãe fez um contrato de serviço doméstico e está pagando há vários anos, quando precisamos deles para uma válvula de radiador, dizemos a ela que não é elegível no contrato! Golpe para pessoa idosa fugir !!

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R
3 anos atrás

Uma estrela já é demais.

Uma estrela já é demais.
Depois de assumir os papéis de minha avó de 78 anos, que está se mudando, percebo que ela tem alguns contratos um tanto bizarros com a empresa Home que atende a débitos mensais.

Ao conversar com ela, ela me garante que nunca assinei esses contratos !!!
Ao ler os comentários aqui, entendo melhor com que tipo de sociedade estamos lidando.

Acho vergonhoso assinar indevidamente contratos com pessoas, em particular com idosos, associando-se de forma perversa a organizações como a companhia de água.

A SOCIEDADE PARA VAZAR E TEM QUE FECHAR PELO BEM DE TODOS

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J
3 anos atrás

Cliente Domeo há décadas, sempre satisfeito

Cliente Domeo há décadas, sempre satisfeito
Liguei para essa seguradora que pegou o nome de serviço doméstico, para um vazamento
água, o prestador de serviços de encanador me ligou para dizer que não podia
sem se mexer por uma semana já que ele morava longe de casa
Liguei para o homserve que me garantiu encontrar outro encanador, então
respondeu que não poderia fazer isso mais rápido!
Que golpe, nada está indo bem nesta empresa, eu os chamei de volta para
diga-lhes a minha insatisfação, mas para eles este atraso é razoável!
É verdade que esperei 4 dias pela troca de um sifão .....
Claro que vou rescindir meus contratos !!!!!!
Pelo que pude ler, a maioria dos clientes está muito insatisfeita, se continuarem com os saques após o término dos contratos, faça oposição com seu banco. Conselho simples .....

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O
3 anos atrás

Grande fraude Nunca assinei um contrato da homeser...

Grande fraude Nunca assinei um contrato da homeserve Liguei para eles várias vezes, ele me disse que receberia uma carta como prova de que o contrato foi cancelado e pagaria e, em vez disso, recebo um e-mail como o que devo pedir para continuar a assinar este contrato! Escândalo!!!! Não vou entrar em contato com 60 mil consumidores e abrir uma disputa !!!!!!!!!

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m
3 anos atrás

Fugir! Leia as exclusões, diversos contratos que s...

Fugir! Leia as exclusões, diversos contratos que são inúteis (eletricidade, água, gás) ... é só ler a reputação desta empresa na internet, tudo se fala nos diversos sites ...
uma palavra para o sábio

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J
3 anos atrás

Olá, sou cliente da Homeserve, tenho vários contra...

Olá, sou cliente da Homeserve, tenho vários contratos com eles .. (Interior, exterior). Por 3 anos ... Tive o mesmo vazamento que volta, e que os provedores de Homeserve "hackear" (não consertar): Então, re-tubing, em 2018 retubing, re-sheathing ...
Os vazamentos continuaram em 2019 ... Outro artesão re-hackeado ... Então, em 2020, em julho! E foram contabilizadas 2 intervenções! E se! Sempre pelo mesmo cachimbo ...
Portanto, tenho um eterno superfaturamento, já que a Homeserve Company, não deseja reparar. A mangueira danificada nunca é reparada! O novo revestimento serve como um "curativo" temporário. Portanto, estou constantemente vazando.
Normalmente, um profissional deve quebrar uma pequena parte dos blocos de concreto, que ficam em volta do perímetro do metro, até a porta da minha garagem ... E usar as tubulações existentes na minha garagem, segundo o especialista, que consultei .
Por causa dessa situação, essa falta de serviço; Eu só tenho preocupações. Eu não tenho mais paz de espírito. E eu pago, em última análise; não ser mais sereno, por causa desses vazamentos repetidos.
Acabo de receber Eaux de Garonne em 23 de outubro, avisando-me do consumo excessivo de água, ou seja, 554 metros cúbicos em vez de 56 metros cúbicos por ano. Liguei para a plataforma, pedindo ajuda e um encanador; para verificar se há vazamento ou não? Fui aconselhado a verificar se o medidor estava funcionando. Tive que trazer um vizinho, porque tenho 78 anos ... e meu joelho dói.
Chamei um encanador externo, paguei minhas próprias custas, porque a plataforma do telefone RECUSOU, para trazer um encanador!
Porque a minha visão não permite certificar e visualizar um medidor, para ver se houve um novo vazamento ou não?
A plataforma de telefone não está disponível para os usuários.
Minhas finanças estão queimando, e estou "exausto" por esses vazamentos que nunca foram realmente reparados ...
O tubo está enfraquecido ... E certamente danificado.
A frente da minha casa vai se transformar em uma piscina, tanto no verão quanto no inverno.
A Homeserve não responde ao contrato assinado!
Terei que rescindir todos os meus contratos? (Para que tenham em consideração todas as minhas dificuldades que encontro, com pouca interrupção ..)

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Y
3 anos atrás

Assédio por e-mail.

Assédio por e-mail.
Nunca subscrevi este serviço, no entanto, recebo 1 mail / semana a comunicar a minha renovação de “contrato”.
Pessoalmente, não me importo, mas algumas pessoas podem ser enganadas por esses golpistas.
Preste atenção.

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f
3 anos atrás

Meu contrato "Contrato de Seguro e Assistência Sol...

Meu contrato "Contrato de Seguro e Assistência Solução de Vazamento e Reembolso de Água Perdida" Este contrato cuida das "canalizações privadas de evacuação de água e esgoto localizadas dentro ou fora da casa como os banheiros, a pia ou a banheira"; bom que descobri um cano que passa a ser meu esgoto principal, passa pelo olhar da velha fossa séptica, e se rompe, "resposta do orientador, não está coberto, não é enterrado". Não, mas você está falando sério !!!! nenhuma menção feita sobre enterrar ou não no contrato. Enfim, seguro que não adianta além de cobrar a assinatura todo mês, resta-me ver com 60 MILHÕES DE CONSUMIDORES o que ele pensa.

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J
3 anos atrás

Tendo um contrato para tubulações internas, solici...

Tendo um contrato para tubulações internas, solicitei a Homeserve um vazamento em 17 de novembro de 2016 e até hoje o vazamento foi estancado, mas o reparo não foi feito, tornando meu banheiro indisponível. Desde meu último telefonema em 9 de novembro, não houve resposta sobre o andamento do processo, enquanto um "responsável" teve que me ligar de volta em 15 dias. Desde esta data, a Homeserve “fez a morte” na esperança de que eu classificasse o caso porque a minha casa de banho está inutilizável. O valor da estimativa para a reparação é de 500 euros.A ter em conta antes de assinar um contrato.

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R
3 anos atrás

Olá em termos de seguros online existem todos muit...

Olá em termos de seguros online existem todos muito ruins, ruins, bons e muito bons, a empresa está fora da competição é tudo simplesmente um nível de qualidade, rapidez e acima de tudo eficiência que raramente vi em seguros desse tipo , as intervenções são atendidas rapidamente com a mesma rapidez e não estou falando sobre o serviço de compensação de uma velocidade formidável mas o mais apreciável é que quando concorda em contatá-lo novamente e bem é durante o dia e você não passa semanas de tê-los por telefone, é um prazer ter subscrito este seguro e mesmo se você tiver um problema com um dos encanadores mandatados lá certifique-se de compensar você e este é um verdadeiro testemunho !!!

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G
3 anos atrás

É uma pena cobrar um serviço de 270 euros quando c...

É uma pena cobrar um serviço de 270 euros quando custa apenas 190 euros na assinatura anual. Com 90% de críticas negativas, pode ser hora de rever sua política comercial.
Adendo: HomeServe pediu desculpas e cancelou a fatura. Obrigado

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G
3 anos atrás

Olá,

Olá,
Recebo o seu anúncio, mas não pedi nada e que a minha caixa de correio contém a etiqueta "sem publicidade".
Eu acho seus modos intrusivos.
Obrigado por remover meus detalhes de suas listas.
Sinceramente.
J. Gourdon

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G
3 anos atrás

CUIDADO

CUIDADO

Durante uma chamada para VEOLIA para transmitir as leituras do hidrômetro, (para um cliente inquilino de entrada) a pessoa de VEOLIA usando métodos e argumentos comerciais agressivos (duração da chamada 30 min.) Vender um contrato de 'seguro? assistência? por 3E / mês - este contrato foi firmado por telefone sem respeitar o código do consumidor.

Eu especifico que o inquilino deve consultar a administração para todos os problemas de vazamento de água. Esses contratos "forçados" são, portanto, inúteis ....

Especifico que para rescindir este contrato via VEOLIA passamos 1:30 no telefone para podermos ter o nome da empresa HOMESERVE

Enviei um email para a HOMESERVE a rescindir o contrato até à data sem resposta .... caso contrário, comunicaria aos serviços da DDPP

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C
3 anos atrás

Como dizer ?

Como dizer ?
Pessoa ao telefone incompetente, peço a um responsável mas o meu interlocutor não concorda, aumente o tom.
Mas quem ela pensa que é? Eu sou um cliente e estou apenas pedindo um cancelamento que leva semanas e semanas. Quando assinamos, sabemos que terminou, é tudo.

Falta de profissionalismo mesmo.

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C
3 anos atrás

Olá

Olá
Eu daria uma opinião muito desfavorável
prestou atenção em golpes de todos os tipos
não responda a reclamações, não esqueça de pegar
não responde às cartas recomendadas e consegue garantir que o aviso de recebimento não seja enviado
CUIDADO RECOMENDADO
não merece uma estrela

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j
4 anos atrás

Suplemento de seguro residencial que provou ser mu...

Suplemento de seguro residencial que provou ser muito útil durante meus danos causados ​​pela água. assistência disponível 24/24 que envolveu o encanador rapidamente sem ter que pagar o mínimo adiantado, tudo foi apoiado obrigado

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G
4 anos atrás

Uma empresa onde o serviço é de uma qualidade inco...

Uma empresa onde o serviço é de uma qualidade incompetente, só ladrões e tenha muito cuidado ao assinar a Veolia, pois ela comunica diretamente os seus dados bancários e faz a assinatura para você mesmo quando você nem deu permissão enquanto no básico é apenas um cadastro para receber água da Veolia e não ter seguro de con, principalmente quando vemos o serviço que oferece

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I
4 anos atrás

PRÁTICA COMERCIAL AGRESSIVA! Esta empresa envia, e...

PRÁTICA COMERCIAL AGRESSIVA! Esta empresa envia, e faz com que estas cartas sejam distribuídas pelos entregadores de pub, usurpando a identidade e o logotipo de outras empresas como o GERAL da ÁGUA ou a SAUR. Os tubos já estão segurados na maioria dos contratos de residências multirriscos, consulte antes de ser pego!

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h
4 anos atrás

Vazamento de água na laje da casa da minha mãe em ...

Vazamento de água na laje da casa da minha mãe em Bouilly (madrugada). É verdade que estava um pouco cético em relação a este contrato. Apesar de tudo, liguei, a operadora foi muito bem recebida, o encanador, designado para a seguradora, ligou-me para dar explicações sobre o incidente e marcou uma consulta no dia seguinte às 14 horas.
A pessoa chegou na hora certa. Ele certamente lutou, mas mostrou profissionalismo e paciência. Trabalho impecável RAS.
Eu confirmo que para o Aube não tenho nada a dizer sobre sua intervenção totalmente apoiada.

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J
4 anos atrás

Canal principal (enterrado) da casa desfeita, inte...

Canal principal (enterrado) da casa desfeita, intervenção do serviço domiciliar no dia seguinte ao chamado, passagem da câmera 3 dias depois, consertou em menos de 2 semanas e tudo foi cuidado. Qualidade de trabalho irrepreensível. Extremamente satisfeito com o serviço doméstico.

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V
4 anos atrás

Para fugir de uma farsa seus contratos eu tenho um...

Para fugir de uma farsa seus contratos eu tenho um dano de água em casa trouxe um encanador que percebeu o vazamento sob engatinhamento ao qual eu não tive acesso eles me enviaram seu prestador de serviço que faz a mesma observação sabendo que o prestador de serviço seguiu seus passos ego que deu a ele as fotos do vazamento que eu tive do 1º encanador ele a priori ah há trabalho mas muito motivado para fazê-lo menerve não me compensar porque ele fala que o vazamento é anterior sabendo que eu disse a eles que não tinha acesso ao crawl space desde o início eles encontraram uma brecha para não compensar Eu recomendo fortemente que você não os assine é uma boa fraude o contrato deles Eu pretendo reivindicar meus direitos contra esta empresa

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l
4 anos atrás

Recebi um alerta de vazamento no dia 1º de setembr...

Recebi um alerta de vazamento no dia 1º de setembro, liguei diretamente para o serviço doméstico, pois tenho um contrato de reparo em casa.
Digo que é urgente que em uma semana já tenham passado 10m3 de água.
Eles me procuram um reparador para a semana seguinte, eu explico a eles que não posso esperar e deixar a água correr, que a entrada principal está sob uma placa de ferro fundido na rua e que ele tem dificuldade para me levantar e para baixo todos os dias.
Resposta do meu interlocutor: não podemos fazer mais, não temos quem venha mais rápido, tem que deixar aberto!
Explico a esta senhora que passam carros e peões e que não posso deixar aberta, que conheço um canalizador, ele pode intervir no mesmo dia!
Responder ao serviço de casa: se você envolver alguém de seu total arenito, o consumo excessivo não será suportado pelo nosso seguro!
A solução foi ficar com meu vôo e meus 10m3 de água em 4 dias!
A empresa que ia intervir no dia 6 de setembro, me plantou naquela manhã (o encanador machucou a mão, isso acontece .. curto ..)
Retomo a consulta sabendo que estava de férias na semana seguinte.
Novo compromisso hoje! Os 19! A secretária me liga às 8h dizendo que a máquina para detectar o vazamento foi danificada pela chuva ontem então eles não podem intervir!
Aí me irritei, falei para ele mandar ainda o encanador, que dura desde 1º de setembro, que já plantei uma vez, que cada vez coloco meio dia expresso!
Então estou esperando por alguém esta manhã .. se ele vier ..
Em tudo isso, não se pode dizer que eu fiz nada! Eles preferem pagar o consumo excessivo ou não .. porque não sei como isso vai acontecer!

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m
4 anos atrás

Lendo os comentários, digo a mim mesmo que sua con...

Lendo os comentários, digo a mim mesmo que sua conduta deve estar à altura de seu trabalho.
Um utilitário de serviço doméstico entra na pista certa para virar à direita no próximo cruzamento, mas na verdade não é para me ultrapassar (à direita) e cair para trás forçando sem piscar obviamente.
EVITAR porque se na estrada se comporta assim, imagine em casa.

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G
4 anos atrás

MUITO INSATISFEITO: intervenção rápida de um encan...

MUITO INSATISFEITO: intervenção rápida de um encanador que consertou o vazamento, mas causou 2 vazamentos bem ao lado sacudindo tudo ... era 27 de fevereiro, pois a HomeServe não quer reconhecer que o vazamento se deve à intervenção de seu agente que pode ser descrito como qualquer coisa, menos profissional. E desde o confinamento, eles escrevem um e-mail dizendo que vão negociar ... No final com 2 vazamentos causados ​​pelo seu encanador por 1 mês e meio!

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J
4 anos atrás

0 apontado para o presta, Veolia escolha bem seus ...

0 apontado para o presta, Veolia escolha bem seus subcontratados a partir de agora

1) Pedem que você esteja disponível entre 9h e 13h, aliás, só para fazer uma observação, e podem muito bem vir às 13h e fazer você ocupar o dia inteiro. Falta de otimização, entendo que a operacional fez um desvio enquanto estava perto da base.

2) No local, o encanador se mostra de má-fé e sai sem qualquer explicação, sem próxima consulta, quando é uma emergência, bem expresso ao telefone:
Eles estão nos pedindo para chegarmos a um acordo, cortando a água, quando se trata de acomodação para aluguel. ri muito

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C
4 anos atrás

Experiência muito ruim com atendimento ao cliente!...

Experiência muito ruim com atendimento ao cliente! o contrato anual especifica 2 intervenções / ano, na sequência de um vazamento solicitei a intervenção com confiança uma vez que uma das duas intervenções previamente solicitadas no ano não foi realizada. meu parceiro hom serv me direcionou para o atendimento ao cliente o que eu fiz! aí fica o registro de “desrespeito ao cliente” sem explicação possível, apenas uma resposta (forma de devolver o arquivo para o lixo): “escreve !, vamos transmitir ... o interlocutor Home serv não tem É simplesmente uma pena!

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a
4 anos atrás

Lamentável. A HomeServe envia encanadores de todo ...

Lamentável. A HomeServe envia encanadores de todo o departamento que não atendem ao telefone e são particularmente incompetentes. 2 meses para reparar um vazamento de água com um tubo de evacuação de ruptura. Reparação de danos e restauração custam 1800 mais uma grande conta de água (apesar do desconto do fornecedor)

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F
4 anos atrás

Ladrões!

Ladrões!

Contrato rescindido por email e recomendado em outubro de 2018 e continuam os saques por 2 anos da conta bancária! Entrei em contato com eles para informá-los do problema e nenhuma solução fornecida, um gerente deve entrar em contato comigo dentro de 48 horas sem resposta clara para o arquivo! FUGIR
Número do contrato: A43394146
Referência: C28304290

Uma senhora entrou em contato comigo para me oferecer um reembolso parcial em agosto. Ainda estou esperando o cheque! Grande golpe

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k
4 anos atrás

Não tenho escolha, se pudesse não colocaria estrel...

Não tenho escolha, se pudesse não colocaria estrela. Ao ler seus comentários, percebo que muitos de vocês reclamam que sentiram o golpe como eu. Vejo que estou entre tantos outros que foram enrolados na farinha. Por experiência, você me faz acreditar que eu estava coberto por todos os danos causados ​​pela água até agora tudo está bem, mas o menor remendo que pode acontecer com você, dizemos que não podemos fazer nada por você. Pela minha parte, é a segunda vez que os procuro e tenho direito a 2 comentários negativos. Todos nós fazemos para me dizer que não há nada que possamos fazer por você. POR QUE EU PAGO ENTÃO tão sistematicamente que eles não podem fazer nada?
Eu tinha o direito de encontrar um vazamento em 10 minutos. O gás chega aos turistas sem equipamentos ou ferramentas e com as mãos nos bolsos à procura de um vazamento. Com um simples olhar, ele encontra um diagnóstico. Ele é muito forte !!! Com um simples olhar, ele faz o diagnóstico de que tem olhos infravermelhos sagrados! Você não deve tomar as pessoas por idiotas, não é sério ele manda empresas incompetentes !!! Se tratas os teus clientes assim não sou o pombo-correio do meu contrato Prefiro assinar com empresas mais sérias, mais competentes e em tudo o que respeita o seu cliente.

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J
4 anos atrás

Recepção telefônica muito boa, mesmo sem o número ...

Recepção telefônica muito boa, mesmo sem o número do contrato, meu contato para resolver meu problema.
Meu problema de vazamento de água entre o medidor e a válvula de corte da minha casa, o tubo está enterrado a mais de 15 metros.
Um encanador entrou em contato comigo dentro de uma hora para marcar uma consulta, o conserto foi feito na manhã seguinte entre 8:30 e 10:00,
por 2 jovens muito competentes.
Obrigado ao Homeserve France por sua eficiência.

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B
4 anos atrás

rapidez de intervenção (desastre reportado na noit...

rapidez de intervenção (desastre reportado na noite de domingo, intervenção na manhã de segunda-feira), profissionalismo e cortesia do técnico. Estou muito satisfeito com seus serviços

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M
4 anos atrás

Ladrões.

Ladrões.
Resolvi meu contrato em dezembro e eles continuam a me cobrar. Não consigo alcançá-los, eles não me respondem.
Uma farsa!!!
Edit: você me pede meus dados de contato, mas não me dá um endereço de e-mail onde fazer isso. Quer que coloque meu número de telefone e nome aqui em público ?? .....

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L
4 anos atrás

Vemos um bom seguro quando enfrentamos um problema...

Vemos um bom seguro quando enfrentamos um problema. Você não é. Além de perder dinheiro com vazamento de água, paguei por um serviço que não existia.
Siga seu caminho !!

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G
4 anos atrás

Olá

Olá
Eu liguei para um vazamento
no dia seguinte um profissional esteve no local no horário agendado
o trabalho foi feito de uma maneira muito séria não foi fácil encontrar esse vazamento (meio 100m de comprimento)
Eu estou muito feliz com isso
obrigado

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K
4 anos atrás

Empresa que envia cartas a particulares, o logotip...

Empresa que envia cartas a particulares, o logotipo do correio é o Serviço Geral de Águas, como se fosse um correio oficial.
Eles pedem que você faça um seguro nos canos de água. Golpe !!
Não desista!

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B
4 anos atrás

Eu cancelei por alguns meses, mas eles estão me re...

Eu cancelei por alguns meses, mas eles estão me reiniciando. No caso de continuar um único débito direto além, eu me oponho. Um bom ouvinte .... O que me choca, além disso, é que eles são supostamente independentes de More

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B
4 anos atrás

O orador deixou meus avós de 76 anos sem água! Ele...

O orador deixou meus avós de 76 anos sem água! Ele apenas desligou a água do banheiro onde havia vazamento e no dia seguinte acabou a água da casa toda.

Quando anunciei minha intenção de rescindir meu contrato na sequência de uma recusa em envolver o encanador uma segunda vez (ele simplesmente fechou a torneira da primeira vez), o senhor ao telefone me respondeu "muito bem, adeus!" . Fomos clientes fiéis durante anos. E é assim que eles nos tratam.

Golpe, não faça um contrato perto de Home Serve!

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M
4 anos atrás

Minha opinião foi editada, leia bem até o fim

Minha opinião foi editada, leia bem até o fim
Quando você quer cortar o contrato, eles ficam surdos, ainda conseguiram pegar o seguro duas vezes para o mesmo alojamento, uma vez comigo que não mora mais lá e outra com o novo inquilino.
Edit: Depois de entrar em contato com a HomeServe, a situação melhorou, a pessoa que me contatou foi muito gentil e me explicou tudo bem, graças a ela. Então eu mudo o número de estrelas

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C
4 anos atrás

Serviço impecável, rápido, limpo. Obrigado HomeSer...

Serviço impecável, rápido, limpo. Obrigado HomeServe.
Fiz bem em assinar um contrato porque:
1-Eu sei o quanto isso me custa,
2-Não tenho problemas, estou coberto.
Obrigado HomeServe.
Claude Deshayes

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F
4 anos atrás

Extremamente envergonhado por seus métodos de camp...

Extremamente envergonhado por seus métodos de campanha. Já vários lembretes por correio para assinar o seu contrato (não perguntei nada !!!!). Ficando especificado que suas cartas apresentam um logotipo que lembra um estabelecimento público. E o editorial sugere que a assinatura é "quase obrigatória" porque, caso não o fizesse, estaríamos seriamente em dificuldades financeiras em caso de problemas com a instalação de água. Acho escandaloso este tipo de método e tenho muito apreço pelos idosos que, não tendo percebido a “brincadeira”, se sentirão obrigados a subscrever. É importante revisar suas maneiras de conduzir suas campanhas de propaganda.

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Sobre HomeServe France

HomeServe France: seu especialista em serviços de instalação, reparo e manutenção

A HomeServe France é uma fornecedora líder de serviços de instalação, reparo e manutenção de sistemas de encanamento, eletricidade e gás. Com uma rede de mais de 4.000 profissionais em todo o país, a HomeServe France atende clientes com serviços de alto nível há muitos anos.

Na HomeServe France, entendemos que sua casa é seu santuário. É por isso que oferecemos uma ampla gama de serviços para garantir que sua casa permaneça confortável e segura em todos os momentos. Se você precisa de ajuda para instalar novos encanamentos ou consertar uma falha elétrica em sua casa ou prédio comercial, nossa equipe de especialistas está sempre pronta para ajudá-lo.

Nossos serviços

Serviços de encanamento: nossa equipe de encanadores experientes pode lidar com qualquer problema de encanamento que você possa ter. Desde o conserto de torneiras com vazamento até a instalação de novos canos e acessórios em seu banheiro ou área de cozinha - nós o cobrimos.

Serviços Elétricos: Falhas elétricas podem ser perigosas se não forem tratadas por profissionais. Na HomeServe France, nossos eletricistas são altamente treinados para diagnosticar e corrigir qualquer problema elétrico de forma rápida e eficiente.

Serviços de gás: Vazamentos de gás podem ser perigosos se não forem detectados com antecedência. Nossos engenheiros de gás estão equipados com a mais recente tecnologia para detectar vazamentos de gás rapidamente antes que se tornem um grande perigo.

Sistemas de aquecimento e resfriamento: também fornecemos serviços de instalação e reparo para sistemas de aquecimento e resfriamento, como condicionadores de ar e caldeiras.

Por que escolher a HomeServe France?

1) Profissionalismo - Nossa equipe é formada por profissionais altamente qualificados que se dedicam a oferecer um serviço de qualidade sempre.
2) Confiabilidade - Entendemos a importância da entrega pontual do serviço; por isso, sempre nos esforçamos para cumprir os prazos.
3) Acessibilidade - Oferecemos preços competitivos sem comprometer a qualidade.
4) Satisfação do cliente - Na HomeServe France, a satisfação do cliente é nossa principal prioridade; portanto, vamos além para garantir que nossos clientes estejam satisfeitos com nossos serviços.

Conclusão

Em conclusão, se você estiver procurando por serviços confiáveis ​​de reparo ou manutenção de instalação para sistemas de encanamento de eletricidade ou gás na França, não procure mais, HomeServe France! Com mais de 4.000 profissionais em todo o país dedicados a fornecer serviços de qualidade sempre a preços acessíveis, garantindo a satisfação do cliente, não é de admirar que tantas pessoas confiem suas casas a nós!

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