![Hodson Ford Sales Service & Accident Repair Centre](/api/images/company-pic/0-12036-company.jpg)
Serviço ao cliente fabuloso como sempre. O carro s...
Serviço ao cliente fabuloso como sempre. O carro se envolveu em um acidente. Tony e sua equipe impecáveis, desde a coleta do carro até a entrega do carro de volta para mim. Portanto, um "grande desafio" para o Hodson Ford Massive!
TraduzidoHodson simplificou o processo de compra de um carr...
Hodson simplificou o processo de compra de um carro novo. Usei o Car Wow para obter meu preço inicial. Encontrei-me com Adrienne para fazer meu pedido - ela passou todos os detalhes comigo - sem me pressionar a gastar dinheiro adicional em outras coisas. Meu novo carro chegou 7 semanas depois. Não poderia estar mais feliz com o serviço.
TraduzidoVale a pena ir para uma pequena empresa ao invés d...
Vale a pena ir para uma pequena empresa ao invés de um grande grupo, pois seu
mais pessoal e amigável.
Bom atendimento o tempo todo
Como de costume, o excelente serviço dos hodsons o...
Como de costume, o excelente serviço dos hodsons os utilizou nos últimos 6 anos, tanto no carro da minha esposa quanto no meu, e continuará a fazê-lo
TraduzidoMuito profissional ao lidar com a compra do meu ca...
Muito profissional ao lidar com a compra do meu carro com excelente serviço da equipe
TraduzidoÓtima comunicação e reparo oportuno. O carro de co...
Ótima comunicação e reparo oportuno. O carro de cortesia caiu no meu local de trabalho quando meu carro foi retirado, o que foi muito conveniente para mim. Muito obrigado a Sharon e Amanda pelas atualizações regulares.
TraduzidoExcelente trabalho de serviço realizado com um pad...
Excelente trabalho de serviço realizado com um padrão excelente
TraduzidoComprei meu fiesta st nesta garagem, viajei de new...
Comprei meu fiesta st nesta garagem, viajei de newcastle, preço fantástico e atendimento ao cliente. Vou comprar meu próximo carro desses caras.
TraduzidoMuito competitivo no preço, bom atendimento ao cli...
Muito competitivo no preço, bom atendimento ao cliente
Sem dúvida, um lugar para visitar se você estiver procurando por um veículo de reposição
Obrigado
Muito profissional e um grande obrigado a Dan por ...
Muito profissional e um grande obrigado a Dan por sua ajuda em me ajudar com meu novo carro. Definitivamente, eu recomendaria esta empresa para seu próximo veículo. Tudo foi cuidado e sem complicações com impostos e papelada, incluindo registro. Obrigado!!
TraduzidoTudo o que esperamos de um Serviço Hodson; nem mai...
Tudo o que esperamos de um Serviço Hodson; nem mais nem menos. Todo o trabalho essencial realizado e sem extras desnecessários. Todo o trabalho a ser realizado discutido previamente e o serviço total e os resultados do MOT explicados posteriormente. Ambos os nossos carros possuem planos de serviço que amenizam a conta na hora! (Essencial para isso, nosso Galaxy mais antigo que agora tem 11 anos.) Parabéns a toda a equipe de serviço e especialmente a Ron, o mecânico sênior.
TraduzidoFuncionários simpáticos e prestativos, e economizo...
Funcionários simpáticos e prestativos, e economizou tempo considerável com a coleta e devolução do carro prontamente
TraduzidoComo sempre, serviço impecável em mais de um aspec...
Como sempre, serviço impecável em mais de um aspecto. Transição perfeita com o carro de cortesia entregue em casa, para "sentir a diferença" após o serviço. Obrigado.
TraduzidoAdquiriu um novo 17 reg. Fiesta. Todo o processo f...
Adquiriu um novo 17 reg. Fiesta. Todo o processo foi eficiente, bem organizado e tratado com cortesia. É bom sentir-se importante e feliz em dizer que a lealdade às vezes compensa.
TraduzidoMantido bem informado pelo Charlie e muito satisfe...
Mantido bem informado pelo Charlie e muito satisfeito com o atendimento geral e meu carro novo!
TraduzidoÓtima experiência, recomendo usar esta concessioná...
Ótima experiência, recomendo usar esta concessionária.
TraduzidoComo sempre ... excelente atendimento ao cliente d...
Como sempre ... excelente atendimento ao cliente de Hodson Ford. Sempre lido com Mark Friendship, que é profissional, amigável, extremamente experiente e prestativo. Uma experiência sem problemas ao colecionar meu novo Fiesta ... Um grande obrigado a Mark e Hodson Ford.
TraduzidoMais
TraduzidoDesconto excelente, troca de boa parte, comunicaçã...
Desconto excelente, troca de boa parte, comunicação brilhante, entrega rápida e amigável. Obrigado a Adrienne e Kerry pelo excelente atendimento ao cliente. Usaria este revendedor novamente.
TraduzidoPela primeira vez, usei Hodson Ford para comprar u...
Pela primeira vez, usei Hodson Ford para comprar um carro e não fiquei desapontado. Excelente serviço de Adrienne. Muito feliz. Obrigado
TraduzidoServiço fantástico desde o primeiro dia até eu peg...
Serviço fantástico desde o primeiro dia até eu pegar meu carro novo
TraduzidoÓtimo serviço, muito eficiente e sem problemas com...
Ótimo serviço, muito eficiente e sem problemas com o carro.
TraduzidoA Ford em Penkridge ama este lugar, eles são na ve...
A Ford em Penkridge ama este lugar, eles são na verdade seres humanos com um coração Eles são grau A1 aos meus olhos, eles cuidaram do meu carro e me mantiveram atualizado. Vou neva usar qualquer outro negociante que não seja ford em penkridge. 100% melhor lugar para ir
TraduzidoSentei-me na confortável área dos clientes, assist...
Sentei-me na confortável área dos clientes, assisti à televisão e saboreei uma caneca de chocolate quente enquanto esperava a manutenção do meu carro. Ele também foi com manobrista dentro e fora, sem nenhum custo extra. Excelente serviço.
TraduzidoÓtima visita durante o bloqueio. Todos os arranjos...
Ótima visita durante o bloqueio. Todos os arranjos no local. Charlotte cuidou de tudo. Da chegada à coleta. Sem problemas. Obrigado.
TraduzidoUma experiência indolor para consertar o carro. Tu...
Uma experiência indolor para consertar o carro. Tudo concluído no prazo. Funcionários foram simpáticos e corteses.
TraduzidoEncontre qualquer motivo antigo para pegar seu din...
Encontre qualquer motivo antigo para pegar seu dinheiro. Carros legais, mas faça seu MOT em outro lugar, perda de tempo
TraduzidoPessoal muito profissional e amigável. Eles fazem ...
Pessoal muito profissional e amigável. Eles fazem um ótimo trabalho para minha total satisfação. Os recomendaria a qualquer pessoa.
TraduzidoServiço eficiente e profissional. Pessoal muito ac...
Serviço eficiente e profissional. Pessoal muito acolhedor.
TraduzidoTeve dois pequenos acidentes em poucos dias. A seg...
Teve dois pequenos acidentes em poucos dias. A seguradora foi tratada como dois acidentes e despachou o carro, Jaguar XF, para Hodson Ford Penkridge para reparos. O carro foi devolvido com uma aparência melhor do que ao sair da fábrica da Jaguar. Trabalhe com um padrão excelente. Muito obrigado a Amanda e Sharon em Hodson por puxar todas as paradas para devolver o carro para permitir o feriado pré-combinado. Philip Deeming Wolverhampton.
TraduzidoCarro de serviço em serviço
TraduzidoComunicação muito boa. Permitiu que eu pegasse meu...
Comunicação muito boa. Permitiu que eu pegasse meu carro depois de um conserto de acidente de última hora à noite. Excelente reparo da carroceria e carro limpo e brilhante devolvido. Vai usar novamente
TraduzidoEntão, por favor, com meu carro de Hodson Ford em ...
Então, por favor, com meu carro de Hodson Ford em Penkridge. Minha experiência na compra do carro foi ótima, fiquei um pouco preocupado em comprar na garagem. Achei que poderia ter sido forçado a comprar algo que estava acima do meu orçamento, mas Brian, da Hodson Ford, foi brilhante, ele encontrou um carro que estava com pouca quilometragem e dentro do meu orçamento. O carro foi com manobrista, serviço e MOT antes de eu pegá-lo. Certamente recomendaria usar esta garagem e eu vou voltar quando meu carro precisar é o próximo serviço e MOT.
TraduzidoExcelente serviço e negócio. Esta é a segunda vez ...
Excelente serviço e negócio. Esta é a segunda vez que usamos Hodson Ford. Recomendamos 100% este Concessionário Ford.
TraduzidoEste é o segundo carro que compramos de Hodson For...
Este é o segundo carro que compramos de Hodson Ford. Obrigado a Adrienne pelo bom serviço e também a Kerry todos os e-mails foram respondidos em minutos. Preço excelente vale bem a viagem de ida e volta de 200 milhas. Vou usar novamente e recomendar completamente.
TraduzidoO reparo do meu carro foi tratado de forma muito e...
O reparo do meu carro foi tratado de forma muito eficiente e sem problemas do início ao fim. Estou muito feliz com o serviço de Hodson Ford.
TraduzidoExcelente serviço e bom valor.
TraduzidoNão é difícil vender, informativo, útil. Compra re...
Não é difícil vender, informativo, útil. Compra realmente simples a um preço muito bom.
TraduzidoServiço amigável e eficiente. Obrigado
TraduzidoQue empresa relaxante, fácil e sem pressão para co...
Que empresa relaxante, fácil e sem pressão para comprar um carro novo !!
Depois de comprar meu antigo Ka de Hodsons, há muitos anos, decidi procurar aqui outro ford.
Brian, o vendedor, foi muito agradável, informativo e nunca pressionou para comprar dele.
Mesmo quando eu estava fazendo um teste de direção (o carro que comprei), não houve venda difícil.
Assim que decidi comprar meu novo fiesta, Brian cuidou da venda com rapidez, eficiência e profissionalismo.
Ele até veio me buscar em casa no dia em que meu carro ficou pronto.
Tive um pequeno problema que precisava de atenção e, novamente, foi resolvido rapidamente de acordo com minha conveniência e o gerente de serviço e sua equipe foram tão amáveis, educados e prestativos quanto Brian.
Não posso recomendar Hodsons de Penkridge o suficiente do ponto de vista de uma mulher solteira de comprar um carro novo.
Excelente empresa 5 * serviço do início ao fim!
Imagens enviadas
Imagens enviadas
Depois de ter uma pequena colisão com uma asa dianteira, pára-choque e farol em fevereiro, meu carro foi reservado em Hodson Ford por meio de minha seguradora, para o que deveria ter sido um trabalho de 4 a 5 dias, conforme citado pelo gestor de sinistros e Hodson Ford si mesmos. 3 semanas se passaram e eu comecei a ligar para Hodson Ford exigindo que eles me dissessem por que os reparos estavam demorando tanto, eles simplesmente disseram que me ligariam de volta, o que não foi feito. Eu poderia explicar, mas isso pedalou por uma semana, até que, depois de vários telefonemas mais tarde, fui informado que eles tinham acabado de encomendar as peças e os reparos começariam no dia seguinte.
Após o retorno dos carros, 5 semanas após a coleta para reparos, ficou claro que os reparadores não haviam alinhado os painéis corretamente ou mascarado o acabamento preto com algum cuidado. As peças de acabamento foram grosseiramente mascaradas, quase como se os limites do pára-choque / acabamento tivessem sido pintados à mão com uma escova de alvenaria de 4 ". O motorista da entrega do carro afirmou que o pára-choque deve ter sido igual ao da fábrica ou que foi feito por" outro lugar ", mesmo sendo um pára-choque novo e de reposição?
Expliquei meu desagrado a Hodson Ford e pedi que corrigissem os problemas. Novamente, foi feita uma promessa de retorno da ligação, mas não foi cumprida. em apenas três ocasiões eles me telefonaram;
Em primeiro lugar, pedir ajuda para navegar até o local de retirada do carro.
Em segundo lugar, uma chamada de retorno após o corte do sinal do meu telefone
Em terceiro lugar, para me avisar que meu carro estava sendo entregue em 30 minutos.
Em uma dessas ocasiões, eles até alegaram que uma ligação de retorno foi feita e respondida com discussões ocorridas, embora eu não consiga encontrar nenhum registro disso em meu histórico de ligações telefônicas.
Depois de muito mais perseguir e conseguir que os manipuladores de sinistros intervenham, eles disseram que ficariam "felizes" em consertar o excesso de spray nas peças de acabamento se eu pudesse derrubar meu carro. O problema era que os reparos haviam demorado tanto que minha apólice de seguro iria expirar uma semana depois, eu já tinha feito planos para mandar o carro funcionar, consertar e vender. Na verdade, comprei outro carro devido ao prolongado período de conserto. então não tive tempo de levar o carro até eles (embora eles devessem ter pegado o carro sozinhos, pois não posso reorganizar minha vida para melhor atender às suas margens de lucro).
Em relação aos outros problemas, Hodson Ford afirmou que eu teria que levar meu carro a um especialista da Fiat para verificar se os problemas eram ou não relacionados a acidentes, embora eu tenha explicado a eles que esses problemas não existiam antes de eles terem retirado o carro , e levar o carro a um especialista não faria nada além de desperdiçar mais do meu dinheiro, pois já sei que eles não são relacionados a acidentes, mas causados por Hodson Ford.
Eu tentei ser cooperativo, mas essas pessoas simplesmente abusarão disso, e eu não estava preparado para continuar sendo cúmplice de me atrapalhar. Hodson Ford não levou minhas frustrações com nenhum grau de seriedade e tenho vergonha de dizer isso, mas depois de tantos telefonemas antes e depois dos reparos, eu havia entendido o ponto em que palavrões foram trocados. A funcionária não pôde defender a minha posição, tudo o que ela pôde dizer foi que as ligações foram gravadas, ao que posso dizer que de uma quantidade excepcional de ligações feitas para eles, esse é o único telefonema meu, entre dezenas, que eles de fato terão gravado, porque eu fui muito cooperativo até aquele ponto.
As discussões agora estagnaram com Hodson Ford, não posso e não vou perder mais tempo, dinheiro ou esforço mental neste assunto. Agora estou tendo que levantar o carro e remover a guarnição preta para levar de volta para retificação.
Se você for obrigado a usá-los devido a acordos feitos por meio do seu seguro, eles não farão nenhuma consideração por você em relação ao tempo ou à qualidade do trabalho.
Editar 18 de junho, ainda não feito corretamente.
Tinha uma ligação perdida do revendedor, então ime...
Tinha uma ligação perdida do revendedor, então imediatamente liguei de volta, fui informado que meu carro estava pronto para a coleta. Peguei o ônibus para pegar meu carro, mas para meu desgosto descobri que não havia sido limpo, embora estivesse no contrato de serviço. Pergunta por que me disseram que estava pronto quando obviamente não estava e por que não esperou e me ligou quando estava pronto. Não renovarei meu contrato de serviço.
TraduzidoExcelente serviço profissional amigável recebido p...
Excelente serviço profissional amigável recebido por todos os funcionários da Hodsons.
TraduzidoOfereceu-me um negócio incrível em um Focus novo q...
Ofereceu-me um negócio incrível em um Focus novo que nenhum outro revendedor poderia chegar perto. Processo realmente fácil com transferência perfeita. Serviço excelente!
TraduzidoBom concessionário ford
TraduzidoProvavelmente o oitavo carro que comprei de Hodson...
Provavelmente o oitavo carro que comprei de Hodson Ford ao longo dos anos. Como sempre, a equipe foi muito simpática e prestativa. Sua atenção aos detalhes é excelente e eles se esforçam para fornecer um serviço fantástico ao cliente. 10/10, obrigado.
TraduzidoQue garagem local excelente - fácil de encontrar -...
Que garagem local excelente - fácil de encontrar - fácil de trabalhar - fácil de conduzir com um carro adorável - obrigado
TraduzidoMais votado!!!
TraduzidoDecepcionante não tinha carro para a parte ex, ent...
Decepcionante não tinha carro para a parte ex, então solicitei se eu pudesse obter um desconto, então foi oferecido o Autobrite de graça, pois era perto da Black Friday, que eu aceitei, eu também notaria uma marca no forro do teto e pedi que fosse removido. .. infelizmente não recebi nada, também apenas 43 milhas de combustível no carro ... não me senti tratado como um cliente, apenas alguém para sair pela porta o mais rápido possível, uma vez que o pagamento tivesse terminado através. Obrigado, Hodson.
TraduzidoBom atendimento ao cliente e trabalho realizado co...
Bom atendimento ao cliente e trabalho realizado com bom padrão gostei do vídeo para que pude ver o trabalho realizado
TraduzidoServiço absolutamente fantástico da equipe, especi...
Serviço absolutamente fantástico da equipe, especialmente Adrieene e Kerry. O showroom era moderno e o carro tinha uma apresentação brilhante. 100% melhores marcas! Definitivamente recomendado !!
TraduzidoOs funcionários são muito simpáticos e acessíveis,...
Os funcionários são muito simpáticos e acessíveis, o acabamento é excelente e eu não hesitaria em usá-los ou recomendá-los novamente no futuro.
TraduzidoServiço fantástico! Charles Minors foi excelente t...
Serviço fantástico! Charles Minors foi excelente tanto com o conhecimento sobre os carros quanto no geral foi um prazer conversar com ele!
Não comprei um veículo no momento, pois estou mantendo minhas opções em aberto e procurando outros lugares, no entanto, eu recomendo este lugar para qualquer pessoa no mercado para um carro novo ou usado. Ótimas ofertas que não vão deixar um buraco na sua carteira.
Trouxe um carro daqui e tive um serviço excelente....
Trouxe um carro daqui e tive um serviço excelente. A própria equipa da Ford é muito educada e acolhedora!
Certamente os recomendaria a ninguém !!
serviço excelente, com certeza usará Hodson Ford n...
serviço excelente, com certeza usará Hodson Ford no futuro.
TraduzidoÓtimo serviço, peguei meu carro e comprei de volta...
Ótimo serviço, peguei meu carro e comprei de volta eles me ligaram algumas vezes para me informar o que estava acontecendo e o que precisava ser feito em serviço / mot muito feliz com o que precisava ser feito no meu carro.
TraduzidoFiquei desapontado com o serviço que recebi. Eu pe...
Fiquei desapontado com o serviço que recebi. Eu pedi que o carro fosse consertado e o carro feito, mas o mot não foi feito e eles não sabiam o porquê .. E eu também peço que preencham o livro de serviço da última vez que eles fizeram a manutenção do carro que eu tive que verificar e perguntar novamente.
TraduzidoQue bom que o carro foi pego e devolvido para meu ...
Que bom que o carro foi pego e devolvido para meu serviço e MOT. Evitou o aborrecimento de conseguir um carro de cortesia e seguro extra
Vergonha para a falta de lavagem e aspirador de cortesia que normalmente tenho como parte do serviço! Também não recebi o vídeo normal do serviço mostrando o que precisava ser feito.
Excelente garagem, funcionários cordiais e prestat...
Excelente garagem, funcionários cordiais e prestativos
TraduzidoMinha esposa Dianne ficou muito satisfeita com o e...
Minha esposa Dianne ficou muito satisfeita com o excelente atendimento prestado por Mark Friendship e a atenção dada aos detalhes em relação ao seu novo carro. Muito obrigado .Dianne
TraduzidoObrigado Hodson Ford pela ótima experiência. Desde...
Obrigado Hodson Ford pela ótima experiência. Desde o início, seus preços eram os mais competitivos na Carwow, o que despertou meu interesse. Você respondeu a todas as correspondências muito rapidamente e explicou os próximos passos do processo de forma completa e clara. Com o pedido de fábrica em vigor, você me manteve atualizado com as datas de entrega previstas e chegou a tempo. Você me ajudou a organizar minha viagem para pegar o carro e toda a entrega foi elegante e profissional. Não posso culpar a eficiência do processo e fiquei muito satisfeito com o pessoal super simpático. Meus agradecimentos a Kerry, Dave e Adrienne! Eu recomendaria definitivamente Hodson Ford.
TraduzidoTinha uma falha incomum com meu veículo - as arrue...
Tinha uma falha incomum com meu veículo - as arruelas não funcionavam. Os motores funcionaram e sim a garrafa da máquina de lavar estava cheia! Precisávamos fazer uma viagem de 400 milhas 2 dias depois. Todos os slots de serviço estavam lotados, mas a equipe disse que faria o possível se eu pudesse deixar o veículo. Em 6 horas, recebi uma ligação dizendo que estava consertado e que a garrafa de lavagem estava bloqueada. No geral, o serviço foi excelente e os funcionários foram educados e prestativos. Este é o nosso terceiro veículo da Hodsons e eu não hesitaria em recomendá-lo em qualquer oportunidade
TraduzidoGrande concessionária
TraduzidoEu pego meu terceiro carro com este tesouro hoje, ...
Eu pego meu terceiro carro com este tesouro hoje, eu o teria recomendado e recomendado para amigos
TraduzidoComerciantes roubados! Meu carro foi para uma nova...
Comerciantes roubados! Meu carro foi para uma nova pulverização do pára-choque que me disseram que levaria aproximadamente 4 dias para consertar. Hodson Ford segurou meu carro por 2 semanas e meia, o que não é o ideal. Depois de ter meu pára-choque pulverizado novamente, a Ford decidiu mais
TraduzidoShowroom e oficina de vendas de carros
TraduzidoMinha fonte de carros, seus reparos e serviços e M...
Minha fonte de carros, seus reparos e serviços e MOTs por mais de 50 anos. Isso diz tudo. Garagem superior, relações amigáveis com o cliente, mão de obra de primeira classe - recomendaria sem hesitação.
TraduzidoDepois da experiência do meu filho com sua descobe...
Depois da experiência do meu filho com sua descoberta, o trabalho corporal não recomendaria estes para consertar algo absolutamente nojento
TraduzidoMuito satisfeito com o serviço do Mark e da equipa...
Muito satisfeito com o serviço do Mark e da equipa. Recomendaria para quem procura um Ford.
TraduzidoFicamos impressionados com o serviço que recebemos...
Ficamos impressionados com o serviço que recebemos nos últimos 2 anos. Equipe realmente prestativa e boa comunicação com o cliente
TraduzidoRecolhido de casa na hora indicada. Mantido inform...
Recolhido de casa na hora indicada. Mantido informado sobre o progresso do serviço e do MOT.
Devolvido prontamente lavado e limpo.
Serviço de primeira classe.
P.Heys.
O conserto de acidentes de Hodson Ford tratou meu ...
O conserto de acidentes de Hodson Ford tratou meu carro de maneira rápida e cortês. Foi mantido atualizado com o processo. O resultado final foi perfeito e parece não ter se envolvido em um acidente. Recomendaria Hodson Ford para amigos e familiares. 5 estrelas!
TraduzidoMuito feliz com o serviço, comprou um carro em seg...
Muito feliz com o serviço, comprou um carro em segunda mão, então não gastou o dinheiro do carro novo, mas recebeu o serviço do carro novo. Tive alguns pequenos problemas com o carro que foram classificados sem problemas, também descobri que a correia dentada estava atrasada, então ela está sendo substituída. Não poderia pedir mais, usaria novamente no futuro
TraduzidoServiço de primeira classe como de costume, recepç...
Serviço de primeira classe como de costume, recepção calorosa por Charlotte & Russel, infelizmente não pudemos usar as instalações do cliente, mas tudo isso foi explicado.
TraduzidoServiço excelente. Equipe educada e prestativa. Re...
Serviço excelente. Equipe educada e prestativa. Recomendo que consiga a manutenção do seu Ford aqui. Uso livre de problemas do carro de cortesia também. Eu não tenho nada além de elogios para esta concessionária.
TraduzidoA experiência mais fácil da minha vida.
TraduzidoExcelente serviço e funcionários muito simpáticos
Excelente serviço e funcionários muito simpáticos
Compro carros do Rob desde 2000 e cada vez que o processo tem sido fácil, Rob sempre dá muita atenção e explica muito bem o negócio.
Nossa última compra é um KUGA Vignale que coletamos em 1º de setembro. Ótimo carro, muito satisfeito com o negócio.
Hodsons é um excelente distribuidor e também gostaria de agradecer a Charlie por explicar tão bem os controles.
Obrigado novamente Rob, fale logo.
Acabei de ter o segundo. Serviço no nosso KUGA VIGNALIE, muito satisfeito com o serviço, houve um problema nos discos do freio traseiro, que foram substituídos na garantia.
Nos vemos novamente em 12 meses
Adquiriu uma nova festa de Hodson Ford.
Adquiriu uma nova festa de Hodson Ford.
Negociou com Adrienne e Kerry desde o test drive até a venda final. Eles ofereceram grande suporte e comunicação do início ao fim. Mantendo-me atualizado com a construção de fábrica, informando-me de quaisquer atrasos de construção ou remessa.
Houve um problema no dia da coleta, mas isso foi resolvido rapidamente para meu alívio e satisfação. No dia da coleta revisada, eu não poderia estar mais feliz. A equipe tinha feito tudo para se certificar de que eu estava completamente feliz.
Um grande obrigado a Adrienne e Kerry e à equipe Hodson Ford.
Mike Illstone.
Garagem brilhante, eles consertaram meu carro e se...
Garagem brilhante, eles consertaram meu carro e seu atendimento ao cliente é incomparável. O conserto no meu carro foi de 1ª classe ...... muito satisfeito em todos os departamentos
TraduzidoEu dei 5 estrelas para Hodson Ford por causa do se...
Eu dei 5 estrelas para Hodson Ford por causa do serviço profissional que recebi enquanto consertava a frente do meu BMW.
Hodson ficou com meu carro por 2 semanas e atualizou o andamento duas vezes por semana com e-mails e telefonemas (da adorável Amanda).
As reparações no meu veículo são de primeira classe e devo dizer que estou muito satisfeito com toda a experiência profissional.
obrigado
Serviço excelente. Encontramos Hodson Ford via Car...
Serviço excelente. Encontramos Hodson Ford via Carwow e ficamos muito impressionados com todos os aspectos - útil, informativo, oportuno e com um preço muito melhor do que o nosso revendedor local! Valeu a pena a viagem.
TraduzidoObrigado por um reparo rápido e bem feito com uma ...
Obrigado por um reparo rápido e bem feito com uma grande recepcionista.
TraduzidoComprei um novo Fiesta de Hodson Ford em março de ...
Comprei um novo Fiesta de Hodson Ford em março de 2016. Durante a compra, o vendedor sugeriu que eu pudesse considerar o esquema de 'Seguro de Excesso'. Isso custa uma pequena quantia a cada mês e, se você precisar reivindicar o seguro, seu excesso está coberto. Pareceu-me um acéfalo para mim, então concordei em retirar o esquema. Estou muito satisfeito por ter feito isso .. Infelizmente, tive um problema em agosto e tive que reclamar do meu seguro. Devastado.!! No entanto, a equipe da Hodson Ford tirou todo o estresse e preocupação. Eles simplesmente pegaram meu carro, me forneceram um carro de cortesia e cuidaram de tudo. Só precisei falar com minha seguradora uma vez, para relatar o acidente. Depois disso, Hodson Ford cuidou de tudo. Eu não recomendaria apenas a concessionária e toda sua equipe, mas definitivamente o Esquema de Seguro de Excesso.
TraduzidoPiada absoluta !! NÃO mande reparar o seu cuidado ...
Piada absoluta !! NÃO mande reparar o seu cuidado aqui! Recolhi tarde com peças faltando, e foi enterrado! Tudo foi negado! Mas meu rastreador de carros provou o contrário!
TraduzidoMeu serviço de van e atualização via vídeo foi exc...
Meu serviço de van e atualização via vídeo foi excelente.
Excelente atendimento ao cliente. Obrigado.
Depois de comprar um carro no Ford de Hodsons, not...
Depois de comprar um carro no Ford de Hodsons, notei que duas das rodas de liga leve tinham sido danificadas quando cheguei em casa, falei com eles e mandei consertar no dia seguinte, muito impressionado com o serviço, Obrigado Hodsons
TraduzidoFomos ver um kuga por motivos de mobilidade, não d...
Fomos ver um kuga por motivos de mobilidade, não devíamos entender o layout da linha kuga st por dentro e gostaríamos de ver o vignale, pois poderia ser diferente por dentro, então perguntamos a um vendedor e dissemos a ele o que pensamos sobre o kuga mas ele apenas disse que eles são todos iguais por dentro e não parecia interessado em nos mostrar mais nada. Mas eu suponho que eles estão muito ocupados para vender carros qualquer carro, pois eles devem ter muitos pedidos !!!!!!! o estacionamento estava ruim, pois as vagas para deficientes estavam cheias de carros sem crachá. Presumo que eles estavam à venda ou serviço ou apenas uma das pessoas trabalhando lá, então passamos para BMW VW SKODA e SUZUKI que estavam completamente diferente e 100% melhor
TraduzidoPeguei meu novo Ford Puma Car em 14/03/20,
Peguei meu novo Ford Puma Car em 14/03/20,
tudo correu bem e eu não poderia ter ficado mais feliz. Os funcionários foram ótimos e prestativos
Obrigado a todos vocês.
Excelente serviço com funcionários simpáticos e pr...
Excelente serviço com funcionários simpáticos e prestativos à disposição
TraduzidoExcelente atendimento pela Amanda e toda a equipe!...
Excelente atendimento pela Amanda e toda a equipe! Certamente recomendaria a outros! Mais do que flexível com os arranjos de coleta do carro em torno das minhas férias e liguei com antecedência sobre qualquer outro trabalho necessário antes de prosseguir.
TraduzidoUma crítica que prefiro não deixar. O trabalho de ...
Uma crítica que prefiro não deixar. O trabalho de manutenção feito no meu carro foi, em geral, totalmente competente e feito com um padrão decente. Porém, eles desconectaram minha dashcam e deixaram assim, sem me avisar, conseqüentemente dirigi sem ela por quase 50 milhas antes de perceber. Isso é uma estrela perdida, porque foi declarado às minhas seguradoras e, no caso de um acidente, você teria me deixado em apuros de algum tipo.
Mais 1 estrela removida para avisar que 2 pneus estão próximos do limite legal, ao mesmo tempo que menciona que o piso real tem 3,8-4,4 mm de largura. Se estivesse realmente perto do limite legal, você também o teria mencionado no relatório MOT.
As estrelas finais são removidas porque 10 dias após o serviço a bateria acabou. 4 dias após a garantia inicial do fabricante.
Recentemente, comprei meu novo Ford Fiesta de Hods...
Recentemente, comprei meu novo Ford Fiesta de Hodson Ford.
Minha experiência foi muito agradável, os dois vendedores com quem negociei foram profissionais corteses e amigáveis. De odering à coleção de meu novo Fiesta foi inigualável. Minha experiência foi mais do que eu esperava e os vendedores são um crédito por sua profissão. Um cliente satisfeito.
Coloquei meu novo carro com as especificações que ...
Coloquei meu novo carro com as especificações que eu precisava, ótimo trabalho
TraduzidoMau atendimento ao cliente - eles cometeram um err...
Mau atendimento ao cliente - eles cometeram um erro e depois não se desculparam e até tentaram desviar a culpa cara a cara enquanto outros clientes estavam presentes.
TraduzidoMuito útil
TraduzidoAtendimento ao cliente do Fantasic quando eu encom...
Atendimento ao cliente do Fantasic quando eu encomendei meu novo Focus ST de Kerry e Charlie, muito obrigado
TraduzidoServiço excelente e tão amigável que foi feito um ...
Serviço excelente e tão amigável que foi feito um prazer fazer negócios com eles, não posso culpá-los de forma alguma
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