Hilton Whistler Resort & Spa Análise

Minha família e eu ficamos muito entusiasmados em ficar com o Hilton, pois não reservamos hotéis com frequência. O quarto em que ficamos tinha uma placa informando que tinha sido limpo e higienizado para nossa proteção. No entanto, nosso quarto era muito empoeirado e dois de nós espirramos de vez em quando por causa da poeira durante a nossa estadia. Não tenho certeza se o nosso quarto foi cuidadosamente higienizado, pois eles não conseguem nem mesmo limpar a poeira adequadamente ao redor do nosso quarto. Podemos não reservar um quarto no futuro com o Hilton, pois não queremos pagar para dormir em um quarto empoeirado novamente.

Excelente estadia no Hilton Whistler! O quarto em que ficamos era espaçoso, muito limpo e tinha muitas comodidades úteis, como uma cozinha abastecida, máquina de lavar louça e um lavatório adicional fora da casa de banho que foi útil quando se preparar. Os artigos de toalete de cortesia pareciam de boa qualidade e tinham um cheiro adorável. As precauções da COVID no lugar (usar uma máscara em espaços compartilhados, etc.) e a limpeza das áreas que visitamos me fizeram sentir confortável para ficar. A recepção foi acolhedora. Não posso bater a localização também! Definitivamente vou ficar novamente.

Ótima localização. Quartos agradáveis. Café da manhã adorável. Horríveis banheiras de hidromassagem.

Boa seleção de bebidas no pub cinnamon bear. No entanto, poderia usar mais algumas cervejas artesanais locais no menu.

Boa localização. Bom serviço. O quarto é confortável. A única desvantagem é que às vezes a rua atrás pode ficar congestionada durante a alta temporada.

Nós realmente apreciamos a nossa estadia. Temos ficado em vários hotéis diferentes em Whistler com nosso cachorro ao longo dos últimos anos e este hotel estava lá em cima em comparação com alguns outros que realmente gostamos. Estávamos na Torre Sul, quarto 158. Rés-do-chão, cama king-size, sem pátio, kitchenette no quarto. Quarto conveniente para elevador, lobby e vila. Cama e travesseiros eram confortáveis ​​e sem queixas durante a nossa estadia. Nós reservamos através de um Travelzoo especial que incluiu o estacionamento e a taxa de resort também. A única taxa extra no check-out foi de US $ 25 por noite para o nosso cachorro.

Teve uma ótima estadia no Hilton, recomendo aproveitar o spa e fazer uma massagem javanesa de corpo inteiro de 90 minutos

Pessoal foi muito útil. Os quartos eram limpos e cheiravam bem

Não há carrinho disponível para mover suas coisas para o quarto. O estacionamento custa $ 32 por dia. Os quartos não oferecem comodidades. As janelas não abrem, então o ar é muito abafado. Excelente vista das lixeiras.

Este é um bom lugar para o verão. Nós nos divertimos no inverno no meio do verão.

Bem, este hotel era bom, mas nosso quarto não tinha geladeira ou microondas. Meio estranho.

Uma das melhores localizações de Whistler, funcionários simpáticos e alguns dos quartos até têm lareiras! Diversão depois de esquiar no Cinnamon Bear Bar também

A plataforma da gôndola tem um toque tradicional e elegante.

Nice hotel com ótima piscina, sauna e academia. A cama era confortável e localização perfeita. Vai voltar lá novamente.

Experiência horrível. Outra pessoa se registrou em nosso quarto com o mesmo sobrenome. Ninguém se importou em verificar a identidade. E então, ao descobrirem isso, eles nem se importaram em alterar minhas informações de crédito. E o café da manhã, o jantar e o estacionamento foram cobrados no meu cartão de crédito. Pediram-me para esperar uma hora na hora do check-out para que possam investigar se estamos mentindo. Patético.

Ótimos quartos e serviço excelente tornam este um dos meus lugares favoritos para ficar em Whistler.

Teve uma estadia maravilhosa Os funcionários do bar da casa são fantásticos

Fiquei uma noite e foi perfeito. Nosso quarto era muito bom, mas a banheira era velha

Boa localização, mas hotel antigo. Nosso ar condicionado não está funcionando e manutenção veio durante nosso tempo de descanso e nos disse que não está funcionando. Tem que transferir para outro quarto 2 vezes! 1o quarto que nos deram cama king size, minha reserva é de 2 camas. Então, tenho que transferir para um quarto de upgrade, mas é uma cama king size e um sofá-cama, nós realmente não gostamos, mas não temos escolha! Eles oferecem tu pequeno-almoço gratuito ... quando falei com aqueles não tão prestativos funcionários da recepção. E elevar a eles minha decepção! Eu quero dar um feeback para o gerente, mas eu tentei falar com ele, ele apenas disse ok e vá embora! Uggggh! Para adicionar, o estacionamento é tãããão caro como 32 cad, mesmo para você é um convidado! Não vou voltar novamente!

Eles têm mudança de serviço (cerca de US $ 32). Você tem que comprar bilhete de estacionamento ($ 35). Além disso, estive em 23 de novembro. Eles me depositaram duas vezes, tive que ligar para o meu banco para cancelar o depósito, que é o erro que cometeram. Ainda há dinheiro em espera até agora (2 de dezembro). Pela primeira vez, experimente essa coisa toda. Eu tinha estado em alguns outros hotéis em Whistler. Definitivamente wurf o dinheiro do que este!

Hotel adorável, funcionários simpáticos, perto da gôndola, excelente centro de fitness e spa

O serviço foi cortês, a equipe foi muito prestativa e bem informada sobre os detalhes do festival de música Cantando do qual fazíamos parte. Quarto era espaçoso com comodidades suficientes, desde que eu não precisasse ligar para o serviço de quarto.

É um ótimo hotel com localização fantástica e funcionários simpáticos e simpáticos.

Equipe muito acolhedora. Apesar de nosso grupo bagunçar nosso plano para nossos quartos, a equipe foi muito útil em organizar nossos quartos.

É sempre um prazer ficar aqui. Excelente serviço, quartos agradáveis, atenção especial aos hhonors e membros hgv e funcionários simpáticos

Localização central com fácil acesso à Vila e Gôndola.

O lugar mais luxuoso de Whistler. Ótima experiência!

I sentida a equipe foi amistosa e o hotel é muito nice. Portanto, ele recebe 2 estrelas. O que não entendo é por que um hotel de alta qualidade usa edredons sem capas e os reaproveita diariamente. Quando liguei para perguntar, disseram-me que borrifavam os edredons após cada uso e lixavam o edredom entre dois lençóis. Isso não impede que o edredom toque sua pele e quaisquer fluidos que possam ter tocado no edredom do hóspede anterior. Eu me movo à noite. Os lençóis geralmente acabam amassados ​​aos meus pés e fico com o edredom nu enrolado em volta de mim. Acho nojento essa prática, especialmente durante os tempos de Covid. Falei com um gerente e ele simplesmente disse que esta é a política da Hilton. Desculpa.
Não ficaria aqui novamente.

Bom hotel com localização cnvinwnt para atrações. O estacionamento diário no hotel é caro, então tente outro estacionamento, como o centro de conferências ou os lotes 1-3.

Lugar legal, um pouco caro para o que você ganha. Pagando pela atmosfera do andar de baixo e não pela sala silenciosa.

Excelente ambiente, bom serviço! Adoro ir assobiar nesta época do ano!

Quartos tão bonitos, com conforto em mente. Vistas deslumbrantes e localização perfeita / central. Equipe amigável.

Excelente serviço, pessoal amável, quartos limpos e espaçosos. É um pouco caro, mas definitivamente vale a pena.

Ótima estadia e localização na Vila. Francis na recepção foi extremamente útil quando eu precisava mudar de quarto. Ela fez a minha estadia excepcional.

Infelizmente as paredes são TÃO finas que você pode ouvir tudo ao seu redor.

Os filhos do nosso vizinho ao lado pareciam estar bem no nosso quarto.

Pela manhã, por volta das 7h, nossos vizinhos nos acordaram várias vezes porque podíamos ouvi-los
tomar banho, trocar de roupa, conversar e assistir TV. Você não deveria ser capaz de ouvir seus vizinhos tão alto em um resort 4 estrelas!

As comodidades poderiam ser boas, mas as coisas pareciam um pouco lotadas. Com covid, era difícil ter a chance de usar a banheira de hidromassagem e a piscina estava constantemente em plena capacidade.

À noite, um enxame de (não socialmente distantes) convidados bêbados estava no saguão perto do restaurante e bar. O concierge não parecia preocupado em removê-los.

Cinnamon Bear Apres !!!! Atmosfera casual, cadeiras confortáveis ​​e petiscos deliciosos.

Muito bonita torre remodelada mesmo na base da montanha. Gôndola muito perto. Boa comida e boas bebidas

ótimo hotel para quando eu andava de bicicleta em Whistler

Excelente localização e estacionamento privativo pequeno, mas funcional (embora o carregamento de EV possa ser um problema, já que o manobrista sempre estaciona veículos regulares neles, então eu tinha que entrar em contato com a recepção com frequência). Piscina era pequena, mas agradável, mesmo se aplica à banheira de hidromassagem / banheira de hidromassagem, academia era de um tamanho decente e serviço de comida / bebida de bônus no deck da piscina com menu de happy hour! Os quartos eram modernos e limpos. Esteja ciente durante os meses quentes de verão, quando a empregada limpa seu quarto, ela desliga o ar condicionado / termostato 'auto' 'cool', portanto, ao retornar, o quarto nunca esfria o suficiente para dormir confortavelmente. Falei com a manutenção, a empregada e a recepção ... todos pareciam pensar que estávamos imaginando coisas, então por que se preocupar.

Minha esposa e eu ficamos por 1 noite para o nosso aniversário e tivemos uma estadia terrível, havia um cachorro latindo na porta ao lado do check-in, até as 23h da noite, e pudemos ficar no quarto devido ao barulho, a gerência não se mexia nós ou qualquer coisa além de estacionamento, (e tivemos que reclamar para conseguir isso) eles não pareceram se importar além de pedir desculpas pelo barulho, também, tivemos que ligar para repassar a conta porque eles tentaram nos cobrar duas vezes por uma noite ficar. Não estou nem um pouco feliz vindo do dono de um cachorro, como eles nos trataram e do cachorro latindo. Eu avalio esta estadia e gerenciamento -1

Excelente equipe. A localização é boa, uma saída sai direto para a aldeia. Uma coisa ruim, quarto poderia ter sido um pouco mais limpo, alguns pedaços de cabelo na banheira e toalhas.

Fui presenteado uma noite em Whistler no Hilton e tive que um certo dia para reservar. Eu reservei minha viagem, mas tive que cancelar devido às restrições que nosso governo fez para não viajar durante a pandemia. Pedi gentilmente a Claire Choi (nosso contato designado no Hilton) e solicitei uma prorrogação para refazer a reserva quando as restrições fossem suspensas e foi-me dito que não devemos reservar antes de 18 de dezembro. colocar para nossa segurança e nos encorajar a vir assim mesmo ou perder a experiência. Me entristece que o Hilton opere dessa forma, especialmente quando há um surto lá agora.

Não venha durante o COVID 19. Apenas 2 pessoas são permitidas na banheira de hidromassagem, apesar de serem da mesma família. 15 pessoas são permitidas na piscina, mas não é quente o suficiente. A sauna está fechada. Não teríamos feito a reserva se soubéssemos que essas políticas estavam em vigor. Não havia nada postado online. Decepcionante.

Parece mais antigo e provavelmente precisa de reformas.

Nice resort Hilton na aldeia. A equipe é muito prestativa e todos os quartos em que fiquei aqui foram excelentes.

Ótima localização, os quartos são modernos. 2 banheiras de hidromassagem e piscina ao ar livre

O hotel em si era muito bom, a Internet era super lenta

Uma boa estadia, de fato! Excelente localização e o hotel está em ótima forma. Asseguramos muito por meio do TravelZoo; pernoite durante a semana por US $ 199, sem taxa de estacionamento e resort.

A piscina parece incrível, mas não tivemos a chance de experimentá-la. Uma coisa que eu sugiro: o restaurante precisa de algumas cadeiras atualizadas. A menos que essas cadeiras de metal cromado dos anos 90 estejam lá devido à necessidade de cadeiras em outro lugar, elas precisam de uma atualização para corresponder ao resto do hotel :)

Vim aqui para ir para o aluguel de snowmobile. Lugar legal

Seu atendimento ao cliente é terrível. Ligo para fazer uma pergunta simples e percebo que exijo que meu quarto seja adequado para animais de estimação e só porque fiz a reserva por meio de uma agência, eles me dizem que não podem fazer nada. A agência, por sua vez, me diz que devo negociar diretamente com o hotel para garantir que o quarto esteja disponível. Isso nunca aconteceu comigo com outros hotéis menos renomados. O cara ao telefone era realmente muito patético, me repreendendo por não ter feito a reserva diretamente com eles. Voltarei a contatá-los para ver se outra pessoa mais competente atende o telefone, IMPOSSÍVEL. Existem muitos outros hotéis melhores com um serviço melhor.

Nachos muito bons. Bolos de caranguejo eram apenas ok. Também faltaram cadeiras

Serviço ruim, a comida estava atrasada em 30 minutos. Não vá aqui.

Espaçoso e Ac funciona bem. Cortinas opacas também eram muito boas. A mendicância e o colchão eram confortáveis.

Problema com pia do banheiro, está entupido. Tenho certeza de que eles conhecem o problema, já que você precisa limpar a pia com água também ... Certo?

Não há cadeiras suficientes no saguão para grupos grandes

Eu estava lá para o Festival Con Brio. As salas de concerto eram muito boas.

Parada rápida em uma caminhada de clube. Eles foram muito legais

Ótima localização, quartos espaçosos. Equipe amigável.

Quartos espaçosos, excelente atendimento ao cliente

Recepcionista difícil, quartos grandes, equipe de banquetes simpática com um salão de banquetes ruim que precisa de reformas. Banheira de hidromassagem ao ar livre não mantida. Bar à moda antiga e bom buffet de café da manhã e garçonetes.

Excelente serviço de recepção e quartos muito limpos. Eu certamente ficaria novamente.

Teve uma boa experiência de ficar no fim de semana prolongado. Bom atendimento ao cliente. Perdi minha camisa na piscina e consegui recuperá-la na recepção. Ótima localização dentro da vila, fácil acesso.

Vamos ficar esta noite para o nosso aniversário de casamento. Em primeiro lugar, estávamos muito entusiasmados por ficar em uma suíte King com lareira pessoal. Até que, o alarme de incêndio disparou devido à fumaça na sala enquanto acendíamos a lareira de madeira. Eu verifiquei e descobri que a fumaça não estava saindo, mas se espalhando dentro da sala. Tive que abrir as janelas para respirar a noite toda. Liguei o aquecedor e o aquecedor não estava funcionando bem porque o termostato não estava funcionando bem e ficou muito frio. Fechou as janelas e ficou muito quente. Ficamos acordados a noite toda por causa do desconforto. Mesmo a saída de calor não estava limpa e tinha poeira. Experiência horrível.

O après ski sueco foi ótimo! Bebidas razoáveis, bom público, boa comida

O quarto estava virado para a piscina, mas dava uma boa vista de qualquer maneira. O pessoal foi muito doce e útil. Minha única reclamação é que as toalhas poderiam ter sido trocadas quando as transparências chegaram durante o dia, mas não havia instruções claras. Não sei se foi mesmo erro do usuário. Vinha e ia muitas vezes ao dia e não era incomodado nenhuma vez.

Bom Hilton com comodidades melhores do que a média. Alguns dos quartos precisavam de uma atualização e o meu precisava que o frigobar fosse substituído, pois não funcionava. A equipe era meh e o atendente no lounge executivo ficava sentado ao telefone o tempo todo, em vez de limpar ou reabastecer os itens. Esperava-se mais para pagar o prêmio para ficar em uma propriedade homônima

O restaurante Hilton foi incrível. Chegamos cedo às 10 horas e eles disseram que o quarto estava disponível e poderíamos aceitá-lo, embora nosso check-in fosse às 4. Eles também têm lugar para tomar banho e se trocar se você sair depois do horário de check-out. O hotel fica bem na vila de Whistler, a um minuto a pé dos teleféricos. Os funcionários foram todos simpáticos e prestáveis.

O serviço aqui é muito bom. A equipe garantiu que a nossa estadia fosse o mais confortável possível. Mesmo depois de fazer o check-out, eles nos deixaram manter nosso carro estacionado por algumas horas.

Minha família não gostou da nossa estadia. Os quartos não têm quitinete, a menos que você pague por eles. Nós finalmente pagamos por uma quitinete ($ 50 extras por noite) e o ventilador volta direto para a cozinha !!! Tínhamos uma cama dobrável e minhas filhas estavam com frio a noite porque o cobertor era de algodão muito fino. Pedimos outro cobertor na noite seguinte e ninguém apareceu. O próprio hotel fede por causa da reforma. As banheiras de hidromassagem não eram quentes. Mesmo quando chegamos, eles não alugam carrinhos. Você precisa transportar todas as suas coisas sozinho ou pagar US $ 10 para alguém colocar suas coisas em um e trazê-lo com você. Esse dinheiro agarra. Nós nunca iremos ficar aqui novamente.

A experiência geral no restaurante foi ótima. Você consegue comida realmente incrível pelo preço que você paga que ultrapassa qualquer lugar na aldeia. Os funcionários também são muito amáveis.

Absolutamente amei este lugar. Perto de todas as lojas e comidas, e o ATV guiado que tínhamos tem seu escritório do lado de fora do lobby. Quarto incrível com fogão de tamanho normal, geladeira e balcões de granito. Lavanderia e venda automática no final do corredor. Não posso salientar o quanto eu amei este lugar e voltarei !!

Belo hotel, com quartos e comodidades agradáveis ​​e um serviço excelente. Há uma 'taxa de resort' desagradável de US $ 25 por noite no check-out.

Excelente localização, silencioso e os funcionários foram muito acolhedores.