Hilton Riverside/Hyatt Regency N.O.

Hilton Riverside/Hyatt Regency N.O. Análise

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4 anos atrás

Só ficamos aqui por uma noite, mas foi tudo o que ...

Só ficamos aqui por uma noite, mas foi tudo o que precisávamos e muito mais. Foi bem a uma curta distância do French Quarter e ao lado de algumas paradas de bonde se você não gosta de caminhar. Os funcionários são muito simpáticos e prestativos, e até mesmo as senhoras que trabalham no Starbucks no hotel foram super amáveis ​​e amigáveis ​​quando meu amigo e eu descemos às 5:30 da manhã para um lanche.

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A
4 anos atrás

Os quartos eram confortáveis, camas especialmente,...

Os quartos eram confortáveis, camas especialmente, funcionários simpáticos e prestativos, teve um problema com a minha torneira e foi corrigido prontamente - hotel antigo, mas bom lounge e boa comida, ótima localização próximo ao riverwalk e área do centro geral.

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Y
4 anos atrás

Meu huaband e eu ficamos uma semana no hotel e o s...

Meu huaband e eu ficamos uma semana no hotel e o serviço foi ótimo. O concierge respondeu a todas as nossas perguntas e auxiliou no agendamento de passeios. O quarto era muito limpo e a equipe de limpeza garantiu que tínhamos toalhas limpas e lençóis limpos.
Definitivamente recomendo este hotel.

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s
4 anos atrás

Trouxe 12 pessoas para uma conferência e foi basta...

Trouxe 12 pessoas para uma conferência e foi bastante decepcionante.
- perdemos uma de nossas reservas e dois tiveram que ficar alojados juntos por uma noite antes de ser resolvido
- água quente no chuveiro ligada e desligada
- quartos não feitos até depois das 17:00 em várias ocasiões
- restaurante com falta de pessoal Fila longa e 1,5 horas para o café da manhã.
- equipe não amigável: supondo que seja mal administrada e com pessoal insuficiente
-a esposa perdeu a chave do quarto e foi difícil conseguir uma nova para ela, embora tenhamos feito o check-in juntos.

O pior Hilton em que já fiquei

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l
4 anos atrás

Localização conveniente, quartos suficientes para ...

Localização conveniente, quartos suficientes para se tornar sua própria cidade, shopping interno anexo, estacionamento conveniente, centro de convenções logo atrás do hotel, The Aquarium, entretenimento do Harrah está do outro lado da rua, a rua do canal e o bairro francês ficam a uma curta distância. Você não precisa de um carro.

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D
4 anos atrás

Muito

Muito
maldita caminhada.

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C
4 anos atrás

O lugar era gigante ... não conseguia nem descobri...

O lugar era gigante ... não conseguia nem descobrir em qual garagem eu deixei meu carro. Nice hotel ... pegue um quarto de frente para o Mississippi se possível. A localização era decente ... mas eu prefiro estar no coração do bairro francês ... houve um toque de caminhada ... mas do lado positivo ... um cassino ao lado

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B
4 anos atrás

Ótimo hotel. Muito bem conservado e limpo. Amei o ...

Ótimo hotel. Muito bem conservado e limpo. Amei o café da manhã. Cama era muito confortável. E a banda de jazz no bar Public Belt era muito boa. E você simplesmente não consegue uma localização mais conveniente para ver a água e explorar o canal e Poydras nas áreas centrais

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R
4 anos atrás

Tive o desagrado de assistir a um seminário neste ...

Tive o desagrado de assistir a um seminário neste local apenas para descobrir que NÃO validam estacionamento para os participantes. Os preços são ultrajantes para os participantes comprarem itens e, francamente, vejo 0 benefícios em utilizar este local, pois eles emprestam serviços básicos a empresas terceirizadas para evitar críticas negativas ou responsabilidades.

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P
4 anos atrás

Eu tenho sentimentos mistos sobre este. Sou membro...

Eu tenho sentimentos mistos sobre este. Sou membro diamante e já viajei o mundo em propriedades Hilton. Este hotel é enorme e está em uma boa localização. O lobby é decentemente agradável e o serviço recebido no check-in por Ayn foi estelar. Infelizmente, as coisas depois disso não foram tão bem. Os quartos são um pouco nada assombrosos, mesmo os níveis "executivos". Não se preocupe, não há nada de especial neles. Não há lounge executivo e, se esses quartos representam as opções mais agradáveis, há muito espaço para melhorias. A situação de estacionamento e entrega é caótica, a oferta de café da manhã continental é uma piada absoluta (pão, frutas, sucos, iogurte apenas), o serviço recebido no restaurante de café da manhã também foi ruim. Em suma, cheguei à conclusão de que este realmente não deveria ser classificado como um hotel Hilton. É um daqueles nomes errados estranhos no portfólio da marca Hilton que não está à altura dos padrões atuais da marca. É tão grande (1.600 quartos) e tem sido assim por tanto tempo que é o status quo, mas ainda dilui visivelmente as expectativas padrão da marca Hilton. O layout é confuso, não há descrição de seu quarto estar em uma determinada torre, há caminhos estranhos que você deve seguir para chegar ao Riverwalk, etc ... Eu poderia continuar. O hotel tem uma estrutura muito estranha. Depois do estacionamento com manobrista, você entra no primeiro andar, que é escuro e hostil. Essa não é uma boa primeira impressão ...
Ah, e eles também erraram na minha conta, algo que nunca tinha acontecido em nenhuma das minhas estadias anteriores da marca Hilton. Eles têm muito trabalho a fazer para que isso represente bem sua marca.

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L
4 anos atrás

Fui ao Hilton para almoçar no Dragos. Hotel está m...

Fui ao Hilton para almoçar no Dragos. Hotel está muito bem localizado, enorme lobby, manobrista, do outro lado do cassino, caso você queira desperdiçar seu dinheiro.
A quarteirões do rio mississippi, do bairro francês, da rua do canal, de restaurantes e de paradas de bonde ...

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J
4 anos atrás

Acabei de ter uma reunião de conferência aqui, foi...

Acabei de ter uma reunião de conferência aqui, foi uma configuração muito boa. Os alto-falantes estavam altos o suficiente, mas não muito altos. A recepção não foi muito bem configurada.

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M
4 anos atrás

Gestão completamente não profissional, racista. Eu...

Gestão completamente não profissional, racista. Eu e meu funcionário apresentaremos uma queixa formal de discriminação. É uma pena que meu marido e eu somos membros Hilton há anos, especialmente em nossas viagens militares.

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4 anos atrás

Localização era ao lado do rio Mississippi e a uma...

Localização era ao lado do rio Mississippi e a uma curta distância de qualquer lugar que você deseja ir. Hotel era limpo e confortável e atendeu perfeitamente a todas as minhas necessidades.

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A
4 anos atrás

Hotel é um rip-off para pessoas normais. Tem que p...

Hotel é um rip-off para pessoas normais. Tem que pagar por WiFi e academia. O estacionamento é de US $ 50 / noite para manobrista (nosso carro era muito alto para self-service).

Eu não ficaria aqui novamente, a menos que minha empresa pagou por mim (que é provavelmente a razão pela qual este hotel existe - ele está conectado ao centro de convenções).

Além disso, nada de café da manhã e eles ficaram sem cobertores limpos. Muito decepcionado com este lugar

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M
4 anos atrás

Esta foi a nossa primeira vez em New Orleans parti...

Esta foi a nossa primeira vez em New Orleans participando de uma conferência e decidimos pelo Hilton com base na lista de comentários. Queríamos um local que fosse conveniente para o centro de convenções, French Quarters, locais turísticos e carros de rua - este local era perfeito. Caminhamos para o centro de convenções em cerca de 10 minutos do lado de fora pela rua ou se você quiser ficar dentro de casa para evitar o calor / chuva, você pode dar um passeio mais longo pelo shopping River walk adjacente.

Caminhamos para French Quarters em nosso primeiro dia. Durante os outros dias, levamos os Street Cars para o Museu da Segunda Guerra Mundial, subimos a rua do canal e para o Garden District. Foi divertido pegar o Street Car na Canal Street até o fim e depois voltar. Isso nos deu uma boa imagem da cidade e da população local. Todas as estações de bonde estão a uma curta caminhada do Hilton. O bonde à beira-mar está localizado próximo à entrada frontal do Hilton.

O banheiro parecia pequeno para um hotel de luxo, mas nosso quarto era muito bom no 22º andar, com uma vista maravilhosa da cidade. Cama king size era confortável e as toalhas eram macias e macias. New Orleans é uma cidade quente / úmida e fomos capazes de manter nosso quarto fresco e até mesmo frio às vezes. O concierge do Hilton foi muito útil com ideias de restaurantes e pontos de interesse. Eles recomendaram Muriel's at Jackson Square na primeira noite e a comida era muito deliciosa- foi uma excelente maneira de começar a nossa estadia em New Orleans.

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D
4 anos atrás

O check-in foi um incômodo. Chegamos ao nosso quar...

O check-in foi um incômodo. Chegamos ao nosso quarto para descobrir que o banheiro estava sujo e não tinha sido limpo. Ligamos para a recepção para relatar o problema e fomos informados de que enviariam alguém imediatamente. Saímos para jantar que viramos várias horas depois e descobrimos que o banheiro ainda não tinha sido limpo. Chamamos para a limpeza novamente e eles finalmente apareceram por volta da meia-noite para limpar o quarto.

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4 anos atrás

Estadia realmente maravilhosa neste hotel. Ótimos ...

Estadia realmente maravilhosa neste hotel. Ótimos quartos, ótimo serviço. A uma curta distância de tudo o que poderíamos querer fazer que fosse divertido ou uma camisa pode andar para chegar lá. Nós com certeza ficaríamos lá novamente.

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4 anos atrás

Nós tivemos uma estadia muito agradável neste hote...

Nós tivemos uma estadia muito agradável neste hotel! Fomos ao NOLA pelo meu aniversário e também para celebrar a Decadência do Sul. Todos os funcionários foram muito gentis, o quarto estava limpo, tínhamos uma bela vista da cidade e o hotel tem Dragos no andar de baixo, o que foi um bom privilégio. Nós também estávamos ligados ao outlet, eles tinham algumas lojas descoladas, o Cafe Du Monde e até uma pequena loja de vinhos.
No geral, tudo estava bem decente, as únicas desvantagens eram:

custo da academia $ 12 / dia (eles não me disseram isso no momento da reserva ou no check-in, grande chatice, já que gostamos de treinar diariamente e isso é uma grande taxa por pessoa)
As camas não eram super confortáveis
O custo da água, itens essenciais e cerveja era muito caro.
O pessoal estava muito barulhento de manhã lol
Graças a Deus não alugamos um carro porque o estacionamento custa US $ 50 / noite, o que é ultrajante!

Caso contrário, gostei da nossa estadia.
Não seria minha primeira escolha para a próxima vez, mas não me importaria de ficar no futuro.

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N
4 anos atrás

Chegamos ao hotel e nosso quarto estava pronto às ...

Chegamos ao hotel e nosso quarto estava pronto às 9h! Check-in também foi amigável e rápido. Ótima localização, quarto limpo e grande pressão da água no banheiro agradável, mas pequeno.

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N
4 anos atrás

Quando cheguei aqui em março de 2013, eles tiveram...

Quando cheguei aqui em março de 2013, eles tiveram que me colocar em outro quarto, porque eles tinham dado meu quarto para outra pessoa. Eles têm 5 ou 6 contadores, mas na maioria das vezes apenas 2-3 são tripulados criando longas filas.

Portanto, espere ficar desapontado de vez em quando. Resumindo, um hotel de conferências com uma localização agradável. O toque pessoal também está faltando em alguns funcionários rudes.

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B
4 anos atrás

Hotel muito bom. Limpo e bem equipado quarto, tudo...

Hotel muito bom. Limpo e bem equipado quarto, tudo o que você esperaria de um hotel Hilton. Excelente localização, perto de tudo o que você deseja ver em New Orleans.

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4 anos atrás

Nice hotel e localização. Encontrei uma meia no me...

Nice hotel e localização. Encontrei uma meia no meu quarto ao entrar. Os quartos estão meio desatualizados para o preço. O clube de fitness é o melhor privilégio, mas um pouco caro em minha opinião. Passe de $ 12,00 dias por dia. Se você fizer o check-in às 16h, seu passe expira às 21h do mesmo dia.

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A
4 anos atrás

Recebemos vouchers e pagamos por um upgrade no che...

Recebemos vouchers e pagamos por um upgrade no check-in. Percebemos então que o upgrade não funcionaria para nós, por causa de nossa programação, pedimos para alterá-lo. A pessoa na mesa então pegou esses vouchers, mas não removeu a cobrança do quarto. Basicamente, fomos cobrados US $ 300 por algo e não recebemos nada em troca.

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J
4 anos atrás

Este é um hotel decente, é um hotel limpo a comida...

Este é um hotel decente, é um hotel limpo a comida no restaurante não é tão boa, mas não é tão ruim. No meu quarto estava limpo em sua maior parte, o urso estava muito limpo. Eu notei algumas formigas no quarto também estou no quarto 3023 e construindo e há mofo em minhas aberturas se você estiver aqui em New Orleans Don não fique nesta Sala porque há uma construção bem do lado de fora desta janela e é bem aqui no rio onde as buzinas dos navios acordam você constantemente. Além disso, não há água de cortesia no quarto, então você terá que comprar água constantemente por 2 a $ 5 a garrafa.

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Q
4 anos atrás

A comida fornecida para a recepção do evento não e...

A comida fornecida para a recepção do evento não estava quente, apenas fora em pratos / em potes ... nada para mantê-lo aquecido, considerando o quão cedo eles colocaram para fora antes de podermos comer. O pudim de pão de chocolate branco era entretanto realmente bom.

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4 anos atrás

Bem, em primeiro lugar, nunca iremos ficar aqui no...

Bem, em primeiro lugar, nunca iremos ficar aqui novamente! Pagamos por nosso quarto há 2 meses, pagamos por vista para o rio, cama king size. Quando chegamos aqui não havia camas king size! Tivemos que exceto uma cama Murphy! Somos cidadãos idosos e deveríamos ter que tentar sair de uma cama Murphy! E o colchão tinha protuberâncias nele os travesseiros são tJus flat be wear the Hilton is a anoke tira vantagem de você e eles não tiram Arecibo

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G
4 anos atrás

Apreciei o quarto e os vários serviços, mas na ent...

Apreciei o quarto e os vários serviços, mas na entrada fiz um depósito de 230 dólares para o caso de ser servido no quarto ou outras causas de danos no quarto. Nada de errado foi encontrado, mas meu descanso nunca foi restaurado, muito decepcionado com isso.

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J
4 anos atrás

Gostei da minha estadia. A academia tem tudo que v...

Gostei da minha estadia. A academia tem tudo que você precisa para um bom treino durante a viagem. Pessoal foi muito amigável. Excelente localização para caminhar até restaurantes e bares.

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D
4 anos atrás

Atendendo mecha con hoje. Primeira vez que consegu...

Atendendo mecha con hoje. Primeira vez que conseguir um quarto. A equipe foi super simpática no check-in. O bar fica aberto somente até 1h4 (cara triste), mas eles também são muito legais com os cosplayers, o que é um grande negócio para mim. Elevadores são uma dor, mas não é culpa dos hotéis. Quarto foi atualizado para nós e não havia taxa de check-in antecipado.

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K
4 anos atrás

Ótimo hotel para ficar em / perto do bairro. O cus...

Ótimo hotel para ficar em / perto do bairro. O custo por noite não é ruim, sua localização é muito decente para atingir o resto da cidade, e sua localização acima de um shopping com um Café du Monde é difícil de contestar! No momento, há obras em andamento dentro e fora do hotel, então o ruído é um problema. O bar fecha à meia-noite, o que é um pouco decepcionante, mas você não está vindo para esta cidade para passar o tempo todo neste hotel.

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J
4 anos atrás

Cheguei esta noite e eu estava totalmente louco

Cheguei esta noite e eu estava totalmente louco
Apenas um ótimo lugar para ficar realmente bom restaurante e as bebidas no bar são ótimas, todos os funcionários que eu encontrei muito simpáticos e os últimos são os quartos fantásticos ...

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M
4 anos atrás

O quarto em si é medíocre. Surpreendentemente a tv...

O quarto em si é medíocre. Surpreendentemente a tv, embora de tela plana, não é HD. Tive de consertar o ralo da cuba (entupido) e a tampa do filtro A.C. (apenas a metade estava presa à parede) quando cheguei aqui. Além disso, certifique-se de saber que, além do que você paga para ficar aqui, eles irão cobrar um adicional de $ 50 adiantado / por dia para "incidentes" que serão reembolsados ​​depois que você sair, se não forem necessários. Também é $ 44 / dia para Park que não está incluído, mas felizmente eles puxam isso dos $ 50 / dia que você pagou adiantado. (Inserir sarcasmo) Pelo preço, pelo produto e pela dor de cabeça não vale a pena na minha opinião.

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J
4 anos atrás

Veio para quartos de hospitalidade na convenção do...

Veio para quartos de hospitalidade na convenção dos Veteranos de Guerras Estrangeiras. As vistas eram fantásticas! Há um elevador que fez sons realmente assustadores, mas aparentemente ainda é seguro.

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M
4 anos atrás

Tudo era bom na maior parte. O único GRANDE proble...

Tudo era bom na maior parte. O único GRANDE problema que tive foi o colchão. Absolutamente horrível. Eu me senti como se estivesse dormindo em um motel em vez de um ótimo hotel como o Hilton no rio. Muito decepcionante. Pelo valor que custa ficar aqui, você pensaria que poderia contar com uma boa noite de descanso. Eu estava errado e não voltarei.

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E
4 anos atrás

Muito boa estadia. A proximidade de tudo o que eu ...

Muito boa estadia. A proximidade de tudo o que eu queria ver na zona ribeirinha e no bairro francês do hotel era agradável. O estacionamento era fácil de encontrar. Hotel muito bom e ambiente muito agradável

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4 anos atrás

Me atualizei por meio do aplicativo de honra para ...

Me atualizei por meio do aplicativo de honra para um quarto com vista para o rio. Tudo foi ótimo e eu acho este hotel uma ótima localização para viagens de ida e volta para o French Quarter e o Riverwalk / Centro de Convenções.

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4 anos atrás

FRAUDE ... Por favor, não fique neste hotel, eles ...

FRAUDE ... Por favor, não fique neste hotel, eles retiraram dinheiro da minha conta em 3 ocasiões diferentes desde que eu saí no fim de semana passado. conversei com cerca de 4 pessoas diferentes e elas afirmam que vão entrar em contato comigo e já se passaram vários dias ... Falei com Kiffany, Lexis, Edmond e uma pessoa chamada Angela, que alegou ser a gerente, lembre-se Eu sou o único a fazer a chamada .. todos eles admitem que não sabem de onde vêm as acusações e que vão pesquisar e voltar comigo e ainda nada ...

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J
4 anos atrás

A localização era ótima, em frente ao Harrah's e c...

A localização era ótima, em frente ao Harrah's e conectada ao passeio pelo rio. Os quartos eram razoavelmente bons, mas o controle de temperatura é ativado por movimento para que esquentasse pela manhã. Check in e check out eram muito lentos para um hotel tão grande. Enquanto o quarto era 4/5, localização 5/5, a interação com a recepção traz para um 3/5 geral.

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4 anos atrás

As comodidades são muitas, o hotel oferece bares e...

As comodidades são muitas, o hotel oferece bares e restaurantes maravilhosos, e está conectado ao Riverside Outlets, com uma tonelada de lojas. Os quartos parecem um pouco datados, mas além de alguns problemas cosméticos, era um bom lugar para ficar, sendo tão conveniente.

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4 anos atrás

Ótimo lugar, mas você se perde no lugar, sem trans...

Ótimo lugar, mas você se perde no lugar, sem transporte complementar, e enquanto nós temos academia / piscina / wi-fi, o acesso a esses aparentemente não é complementar para todos, também nenhum café da manhã é idiota, toneladas de hotéis 5 estrelas têm café da manhã incluído. Equipe maravilhosa é por isso que não é um 3 estrelas.

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Hilton Riverside/Hyatt Regency N.O.

Hilton Riverside/Hyatt Regency N.O.

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