Hilton London Metropole Análise

Este hotel é excelente para um ibis. Isso pode parecer maldito por elogios fracos, mas não é essa a intenção. Ibis é uma rede de baixo custo e muito boa no que faz. Este parece um hotel adequado com um pub ainda mais adequado!
Ótimo acesso à estação West Brompton e curta caminhada até Fulham Broadway e Stamford Bridge.
Muitos restaurantes e pubs ao redor.
Eu gosto de quartos com vista para a ponte, mas provavelmente você terá uma vista de Wembley se estiver do outro lado, enquanto um pouco mais distante é ótimo quando o arco está aceso.
Este é apenas um ótimo hotel.

No geral, foi uma ótima experiência! A localização era incrível! Não consigo chegar mais perto dos tubos !! Vou mencionar que a equipe promete que vai cuidar de pequenas coisas, e na maioria das vezes eles fazem. Cuidado com o frigobar. Fomos cobrados por levantar coisas para olhar para eles, mas não tínhamos ideia de que éramos cobrados, embora o tenhamos colocado de volta. Mencionamos o que fizemos para a equipe algumas vezes durante a nossa estadia. Cada vez, eles nos asseguraram que cuidariam disso. Eles nunca o fizeram. Nossa conta foi cobrada US $ 30,00 mais, embora tenhamos mencionado isso ao gerente pelo menos duas vezes. Também nós éramos cobrar alguma taxa de Internet de $ 13,00 embora nosso wi-fi através do Hilton era suposto ser grátis como um hóspede. No geral, a nossa estadia foi incrível e com certeza gostaria de ficar aqui novamente. Apenas não toque no mini-bar ... em tudo !! Espero que isto ajude!!

Minha estadia neste lugar foi uma verdadeira decepção. As duas únicas coisas positivas foram as ofertas no lounge executivo, bem como a boa conexão à Internet.
No entanto, minha estadia foi complicada pela falta de tomadas elétricas na área da cama, bem como a unidade de A / C que não funciona. A última guerra um verdadeiro pesadelo. A sala estava tão fria quanto eles e meu primeiro telefonema para a recepção não levou a nenhuma ação da parte deles. Liguei para eles uma segunda vez e então eles decidiram mandar o encarregado da manutenção. Esse cavalheiro tentou me tomar por idiota. Expliquei que o A / C não produz calor algum. Eu estava aumentando a temperatura com o botão de controle, mas continuava soprando ar frio. Tudo o que esse cara fez foi apertar o botão de controle de temperatura uma vez e colocar a mão na frente do registrador, alegando que estava esquentando. Essa foi uma ótima solução. Escovar um problema na esperança de que desapareça. Só a atitude daquele indivíduo é suficiente para eu não voltar. Certamente não voltarei considerando a conduta deste sujeito combinada com o A / C defeituoso e a falta de tomadas elétricas na área da cama. Essa foi a minha primeira e última estadia neste hotel. Existem muitos hotéis em Londres. Conseqüentemente, não há necessidade de frequentar aquele lugar mais, tanto quanto eu. Eu li muitos comentários publicados por outros viajantes mencionando a questão das unidades defeituosas do A / C, eu diria que a atitude da gerência do hotel é embaraçosa. Eu acho que este é o padrão de serviço deles, já que eles não parecem se dar bem ou simplesmente não dão a mínima.

A única coisa que salvaria este hotel de uma classificação de uma estrela provavelmente seria sua localização e boa comida: o buffet de café da manhã oferece muitas opções e tem uma ótima equipe, e o próprio hotel está situado em frente a um supermercado e estação de metrô.

No entanto, os quartos e o hotel são bastante antiquados e surrados, não valendo exatamente o preço. Há uma falta flagrante de tomadas elétricas funcionando (nem mesmo o banheiro tem uma tomada para seu próprio secador de cabelo), nenhum interruptor faz sentido, os banheiros têm encanamentos incrivelmente altos e os chuveiros mal são fortes o suficiente para permitir que você lave o seu cabelo. O ambiente geral do quarto não é exatamente romântico nem confortável, sem esquecer que as camas são desconfortáveis ​​o suficiente para deixá-lo de fora.

Achei que tinha tido azar apenas com meu quarto, mas percebi que muitos dos meus amigos que também se hospedaram aqui haviam enfrentado problemas semelhantes, senão piores: falta de água quente, papel de parede saindo da parede, porta do quarto de hotel quartos aparentemente parcialmente queimados e muito quentes devido ao ar condicionado ruim (bem como aos problemas que eu mesmo enfrentara).

+ Os banheiros públicos tinham instalações defeituosas (pias e secadores de mãos não ligam).

Acho que este hotel certamente já foi chique, mas precisa de um refresco. Eu reconsideraria antes de reservar se passar muito tempo em seu hotel faz parte de seu plano de viagem, ou se você planeja reservar para uma conferência com muitos clientes.

Revisando como empreiteiro. Já entregou para vários eventos aqui por muitos anos. Descarregar / carregar pode ser um problema, pois as vagas de estacionamento são limitadas na Harbet Road.
Mas estacionar em amarelo duplo é seguro.
O acesso por elevador de mercadorias leva você direto para as salas de conferências. Ou a entrada de pedestres na Harbet Road fica perto de elevadores e escadas.
As salas de conferências são amplas, bem iluminadas e oferecem muitos serviços.

A proximidade com o centro é boa, mas os quartos não são limpos e não estão interessados ​​nos clientes, em um padrão inferior ao de outros hotéis Hilton

Este é provavelmente o pior hotel em que já fiquei na minha vida adulta. Paramos em um dia chuvoso, esperando que um carregador ajudasse com nossa bagagem; Não! Nossa suíte tinha uma configuração muito estranha. Você nunca sabia quais luzes acenderiam ou desligariam com os interruptores da parede. Para entrar no chuveiro, tivemos que subir mais de 30 centímetros; difícil para alguém com problemas nos joelhos! O ar condicionado funcionava às vezes e não outras vezes. A comida no lounge executivo era horrível. Parece que a resposta padrão do hotel aos comentários é que eles lamentam e que grandes reformas estarão ocorrendo. Está tudo muito bem e espero que eles não precisem mais usar o purificador de ar por todo o hotel, que cheira como se alguém tivesse jogado uma colônia muito forte e horrível por todo o lugar. Tentar tirar o cheiro do nosso quarto foi inútil, pois a maioria dos funcionários fala ou entende muito pouco inglês. O odor é problemático para alguém com enxaqueca sensível a odores fortes. Nosso quarto também era muito barulhento do barulho da rua, especialmente sirenes de ambulância, penetrantes durante o dia e a noite. A decoração é horrível! A iluminação no banheiro é horrível e não há ventilação lá dentro. Havia uma jovem que trabalhava no salão executivo quase todas as manhãs e era encantadora. Infelizmente não lembro o nome dela.
Meu conselho: escolha outro hotel até que todas as reformas prometidas sejam concluídas. Simplesmente não vale o preço.

Hotel de 4 estrelas ???




El personal amable y profesional!
Desayuno correcto, pero muy masificado!

EQUIPE MAIS CORTESA. ÓTIMA LOCALIZAÇÃO. CENTRALMENTE LOCALIZADO, LUGARES DE ACONTECIMENTO EM TODA A REDE

Outra ótima estadia - excelente localização, em frente ao tubo - linda piscina e academia - equipe fabulosa - recomendaria

Pagamos muito dinheiro para a nossa estadia de duas noites. Encontramos um monte de problemas, todos muito mal tratados pela equipe. O check-in demorou uma eternidade. O serviço do carro estava mais de uma hora atrasado. Esperamos o concierge para nos ajudar com a bagagem por mais de 40 minutos. Suspeitamos que tínhamos percevejos em nosso quarto e não foi compensado por isso. O gerente de plantão, Peter, prometeu que nosso quarto fosse verificado pelo controle de pragas e depois me relataria a resposta e a compensação. Eu não tive nenhuma resposta. Estou muito decepcionado com este hotel e os preços em contraste com o serviço é ultrajante. Nerver novamente um hotel Hilton! Do lado positivo, o quarto estava limpo e o hotel tinha uma localização excelente.

Bom quarto, boa comida, excelente equipe e cama confortável

Hotel enorme e um pouco labirinto, sem elevadores suficientes para o número de quartos. Quartos um pouco cansados, mas a área do bar foi bem projetada com um longo bar.
Eu prefiro hotéis menores com funcionários simpáticos, mas se você preferir ser anônimo, pelo menos sabe o que está ganhando com um hotel Hilton.

Eu adorei porque você tem uma bela vista dependendo de onde está o seu quarto

Excelente localização com vistas deslumbrantes dos pisos superiores. Ótima equipe

Evite uma sala no bloco da torre. Todo o lugar está precisando de uma atualização. O banheiro era muito terrível, pequeno e precisa ser substituído. Os vestiários da academia eram bastante sombrios.e nada como o de Hilton em que me hospedei nos últimos dois anos.

Do lado positivo, os bares e o salão de uísque, etc., estavam bem atualizados.

Não posso comentar sobre outros quartos nas alas leste ou oeste.

Se você sair na torre, pense em premier em vez de Hilton.

O lugar perfeito para ficar em Londres. Pessoal simpático, limpo e muito profissional

Hospedado aqui recentemente (fim de semana de 28 de agosto).

Vamos começar com o estacionamento: projetado há décadas, mas nunca foi projetado para veículos 4x4. Eu não tenho um 4x4, porém o estacionamento me mostrou algumas coisas, que eram os padrões muito ruins de estacionamento para quem possui 4x4 (estacionamento em 2 vagas, diagonal etc) e uma vez que o 4x4 está estacionado - como você mesmo saiu do veículo deve ter sido uma missão devido às portas não conseguirem abrir devido a praticamente tocar os carros de ambos os lados rs.

Recepção e check-in: devido ao tamanho do hotel (capacidade para 1000 hóspedes ao mesmo tempo) é evidente que os funcionários estão montando um mercado de gado. Nenhum toque pessoal em qualquer conversa nem planejado para ajudar muito. Meu check-in pessoal foi direto.

Café da manhã: mercado de gado, com torradas geladas, ovos de borracha e hordas de crianças correndo soltas.

Quarto: tamanho decente, parecendo cansado - banheiro aceitável, mas maltratado. Camas de molas passando.

A localização do hotel é perfeita. 10 minutos a pé de Oxford Street, etc. Muitos restaurantes à sua porta, estando na frente da Edgware Road.

Um Hilton muito maltratado e abatido. Entendo por que, depois de ler os comentários, é o pior dos hotéis Hilton. Não quero nem imaginar como é depois de estar a 100% da capacidade.

Muito perto de todos os transportes públicos com pequeno-almoço satisfatório e bom relaxamento

A equipe foi excelente, mas o quarto era muito médio. Apertado e fedorento.

Assistiu a uma conferência aqui. Os quartos eram amplos e confortáveis. Os funcionários foram simpáticos e prestativos. A temperatura caiu um pouco nos dois dias que estive lá.

Check-out ao meio-dia, mas dois membros da equipe bateram na minha porta perguntando quando vou embora e ainda não são 11h. Esta não é uma manhã relaxante.

Boa localização perto do metro. Interiores limpos e elegantes

Boa localização, perto da estação de metrô. Os quartos da ala torre estão começando a parecer um pouco datados, mas acho que eles reformaram quartos em outras alas. O estacionamento é muito, muito apertado. Era um desafio em um Golf, seria quase impossível em um carro maior.

Quero agradecer a você Tariq pelo excelente serviço, pessoa muito simpática, espero vê-lo em breve

Escrevendo em nome do meu pai: "Muito decepcionante. Tive um problema com o nosso check-in e a senhora da recepção não fez absolutamente nada para ajudar. Disse que todos estavam muito ocupados, então ... Enfim, depois de resolvermos isso nosso próprio, fomos ao bar do lobby tomar um drinque para relaxar e esperamos talvez 30 minutos antes de o barman esquecer nossos drinques e ficar muito chateado conosco. Tive que tomar meu remédio no quarto, então abri o mini- geladeira para um pouco de água e não encontrou absolutamente nada dentro. Por que alguém colocaria uma geladeira em um quarto, ligaria e deixaria engolir eletricidade se não há nada dentro dela? Mas meu principal problema era com a atitude hostil e negligente que estava ferida em quase todos os aspectos de nossa experiência com este hotel. "
Que tal uma viagem de casal legal? Minha família ficou com Hilton por muitos anos e destinos, mas esta foi a última vez que fizemos. Todas as coisas chegam ao fim e você nunca deve se sentir como se estivesse essencialmente pagando pela glória do passado de um hotel, em vez de aproveitar sua própria viagem aqui e agora.

Estava bem iluminado e limpo. Os funcionários foram muito prestativos e educados. A comida estava ok

Estive aqui na semana passada e gostei muito da minha estadia neste lindo hotel. Meu quarto era muito grande, eu estava aqui com minha mãe e tínhamos duas camas super confortáveis. A vista do nosso quarto era incrível, tínhamos uma grande janela que dava para as ruas de Londres. A localização também era excelente, a estação de metrô e ônibus ficava a 2 minutos do hotel.
À noite saímos para tomar um drink no sky bar no alto do hotel e pela manhã tomamos um farto café da manhã. A equipe foi muito gentil e prestativa, eu simplesmente adorei :)

Fiquei neste hotel 4 vezes, os melhores quartos estão localizados na ala oeste, mas sem bela vista. Se quiser uma boa vista pegue o trecho da torre (lado leste) pois os quartos estão atualizados sem um bom acabamento. Geralmente, o hotel é ótimo, mas caro para um hotel de 4 estrelas. A razão para eu voltar é por causa de sua localização na Edgware Road (também chamada de Arab Road).

A melhor coisa sobre este hotel é a localização na Edgware Road, muitos restaurantes e lanchonetes halal, a bacia de Paddington ao virar da esquina, com a ponte do ventilador excelente, caminhada tranquila e brilhante à noite após uma grande refeição. Os quartos do hotel têm um valor limpo e razoável para a localização central de Londres.

Quartos limpos e grandes para Londres. A equipe foi extremamente profissional, cortês e ágil. Muitas opções de refeições no hotel e a uma curta distância. Perto de duas paradas de metrô e da estação Paddington para facilitar a viagem de / para Heathrow.

Hotel horrível. Pediram um táxi - eles tentaram enviar um carro particular que era quase duas vezes mais caro que os táxis londrinos muito mais baratos nas paradas do lado de fora. Estes são melhores porque o tráfego é horrível e usam faixas de ônibus

Os quartos são bons, limpos e até tivemos uma vista emocionante da cidade grande. Partes da equipe do lobby e do café-da-manhã foram incrivelmente amigáveis ​​e conversaram muito bem conosco por algum tempo. Os pedidos especiais foram atendidos e houve até uma saudação da cozinha e uma sobremesa extra. O café da manhã estava cheio e você tinha que esperar alguns minutos pela manhã de vez em quando, mas sempre precisávamos de uma mesa para 5. No geral, é um ótimo hotel em uma boa localização e adoraríamos voltar.

Fotografei um grande evento aqui e gostei do local. Os funcionários foram muito simpáticos e o parque de estacionamento nas proximidades.

É excelente como localização, um negócio sofisticado e uma grande copiadora

Café da manhã wort, e até atitude wort dos trabalhadores, todos eles não respeitam o hóspede, e a coleção do café da manhã era muito ruim e bem cru .......

Parei aqui para um croissant atrevido de presunto e queijo do take away, delicioso!

Você pode comprar bons relógios em oferta aqui! Pessoas simpáticas no bar de esportes e serviço atencioso da equipe

Lugar horrível. Os quartos tatty precisam de uma reforma urgente. Os funcionários não são prestativos em nada e tentaram cobrar um "upgrade" de um quarto duplo standard para um quarto duplo standard.

A decoração era um pouco datada no quarto, mas foi uma estadia agradável o suficiente para além disso. Achei a equipe muito charmosa

Ibis é melhor do que esta cama mais desconfortável de todos os tempos e sou um viajante do mundo
Sem essa desculpa de atendimento ao cliente, estamos muito ocupados, fique longe deste lugar, é uma vergonha para o nome Hilton

Hotel encantador em geral, com funcionários muito simpáticos e prestativos. A principal sala de eventos em que estávamos era moderna e será equipada com sistemas de som e iluminação. As salas de conferências do andar de baixo eram um pouco antiquadas.