Hilton Hotel Liverpool Análise

Bons pontos - adorável hotel, ficou em uma suíte era lindo, o café da manhã era lindo e os funcionários no restaurante no café da manhã, somos muito úteis e nos mostraram o lugar.
Pontos negativos - fiquei muito desapontado quando cheguei, pois o homem na recepção me perguntou se eu tinha pago ou não (o que eu tinha), mas ele deveria saber! Então, quando eu dei a ele uma prova, mostrando meu extrato bancário, tudo o que ele disse foi Que bom, aqui está a chave do seu quarto! Ficamos sem saber em que andar estávamos, onde ficava o elevador, o que estava incluído como ficar na suíte, pois tínhamos que ligar de manhã para ver se o café da manhã estava incluído porque não tínhamos ideia! O que foi - bom trabalho, nós ligamos!
Provavelmente não ficará aqui novamente, como eu esperava mais de um hotel de topo!

Eu não fiquei no Hilton. Eu estava apenas na área circundante, embora esteja em uma bela localização. Existem muitos pokestops fora dele também.

Visitamos para o chá da tarde.
Houve uma festa privada e eles tiveram música ao vivo que nós gostamos, embora não fosse adequado para o chá da tarde no Hotline e as pessoas estavam reclamando do barulho.
O chá da tarde que pedimos foi para 4 pessoas, mas havia apenas 3 de nós ... Foi pedido com uma tarifa reduzida usando um voucher da Groupon.
Recebemos chá e café quando nos sentamos e depois não o oferecemos de novo, tivemos que pedir mais e demorou pelo menos 15 minutos para chegar até nós depois de os termos lembrado.
Os sanduíches eram bons, mas nada de especial, cream cheese e pepino, queijo, presunto e ovo.
Havia 4 scones grandes, que eram adoráveis ​​e quentes com 2 potes de geléia, mas a menor porção de creme, era ridículo! Não é o suficiente para um, não importa 4 !!
Os bolos estavam bem, 3 pequenas ninharias, o que teria sido inútil se fôssemos 4. 2 pequenos macarons, um pedaço de bolo de veludo vermelho, 2 muffins de chocolate, um biscoito recheado com creme de manteiga rosa e um pedaço de esponja gelada.

Todo mundo estava deixando os itens com o creme de manteiga rosa espesso.
Foi uma pena. Tínhamos conseguido o voucher da mãe para o dia das mães, mas com compromissos de trabalho e familiares só podíamos usar.

O serviço foi bom.
A apresentação não tem nada a ver com a foto.
Definitivamente não irei novamente, eu absolutamente iria apoiar um dos fabulosos cafés independentes que Liverpool tem a oferecer.
Mau show do Hilton

Como sempre, os hotéis Hilton, sua equipe e seus serviços continuam a impressionar. Eu recomendo que, se você viajar com frequência, um hotel Hilton como o de Liverpool o incentive a permanecer fiel e ganhar um cartão ouro

Visitei o Hilton para uma noite de homenagem. BOA comida e serviço. Gostei da noite.

Chá da tarde com minha mãe. A equipe era adorável. Minha mãe tinha um pequeno mimo adorável.

Ótima estadia. Excelente equipe do início ao fim. Localização brilhante em frente a Albert Dock e no meio de compras.
Robin em Exec lounge grande anfitrião.
Nossa 5ª estadia e haverá mais !!

Um hotel agradável e movimentado no centro da cidade e de frente para a adorável Albert Dock. Boa localização central para fazer compras na cidade de Liverpool One, passear ao redor da doca e os pontos turísticos de Mersey ou até mesmo ficar para assistir a uma partida de futebol no poderoso Anfield !!

Nunca se pode queixar! Você paga por um serviço de primeira classe e só vai melhorar!

Reservei chá da tarde para 4 pessoas e coquetéis com chá da tarde groupon ok pedi coquetéis e tive uma longa espera por eles

Não ter lido letras pequenas foi um choque e fez com que os coquetéis não valessem a pena
Acho que você deve excluir o uso de vouchers para um sábado para evitar confusão.
Tendo usado o groupon nos últimos três anos em janeiro, esta é a primeira vez que somos solicitados a pagar um suplemento
Nós não iremos regressar

Funcionários simpáticos e prestativos, ampla seleção de café da manhã não apressado no fechamento, localização perfeita, quartos agradáveis. Acessórios do banheiro são ok, não entendo o comentário dizendo que não. Ah, e uma sala de ginástica bem grande.

Ótima estadia- a equipe realmente tornam este hotel. Menção especial para a maravilhosa Juanita na recepção! Que vantagem para o Hilton. Eles realmente vão a milha extra com os pequenos toques- o bolo de cortesia foi um pensamento tão agradável. Realmente coloque um sorriso em nossos rostos. Excelente localização também, perto das docas pitorescas e de todas as lojas. O melhor lugar para ficar em liverpool e minha visita. Você não encontrará nada melhor

Estadia adorável em Liverpool, muito bem cuidada pela equipe do Hilton. Sempre presente, mas nunca intrusivo. Tivemos excelentes vistas do 6º andar e uma cama super confortável enorme. Era um baile de formatura da escola na mesma noite, mas eu acho que perdemos a discoteca porque a maioria das crianças estava saindo quando entramos no bar de coquetéis quase livre para um último drinque antes de dormir. Buffet de pequeno-almoço bem abastecido todas as manhãs, completando uma estadia agradável.

Hilton como esperado, ótima localização para Liverpool.

Ótimo hotel. Ótimo serviço. Ótima localização. Grande sala. Ótima cidade.

O Hilton é o primeiro lugar que eu verifico quando pernoito em Liverpool. No entanto, às vezes pode ser MUITO caro se houver muita demanda. Por um preço razoável, é um ótimo hotel. Os quartos são agradáveis ​​e o hotel tem uma localização muito útil.

Eu diria que esta é uma das minhas cidades favoritas. Pessoas fáceis de circular, amigáveis ​​e geralmente agradáveis.

Muito hostil ao cliente. Arrogância típica de uma empresa com fins lucrativos. Empatia zero.

Teve uma boa estadia no Hilton. Bela vista fora do quarto e bom serviço.

A localização do hotel adorável e excelente voltará novamente

Foi uma ótima experiência quando visitei meu amigo que veio da Austrália em missão oficial.

Excelente localização e cama realmente muito confortável. Vista do quarto também foi fabuloso como as luzes de Natal ainda estavam acesas. A única desvantagem foi que não foi possível obter uma bebida tarde da noite que você espera de um hotel, especialmente o grupo Hilton. Diz nos quartos que o bar funciona até às 2h da manhã mas não é esse o caso. O pessoal afirmou que era porque não estavam ocupados, mas como podem estar ocupados se estão fechados?

Boa localização no início da rua comercial Liverpool One. Vista das docas e do Mersey.

Luxo e as camas mais confortáveis ​​de todos os tempos.

Ótima visita para uma noite, ligeiramente interrompida por um limpador excessivamente interessado tentando mudar o quarto às 08h30! '

Boa localização, perto da maioria das atrações turísticas. Todos os funcionários são muito simpáticos. Você pode tomar o café da manhã no andar térreo todas as manhãs, o café da manhã é delicioso e variado. E o salão tem happy hour das 18 às 20 horas, no happy hour é só comer lanches e beber inclui a bebida alcoólica. além do happy hour, o lounge ainda está aberto das 7h às 23h, mas apenas um pouco de café, chá e coca ... etc.

Bom lugar para ficar, no meio da cidade, a 5 minutos a pé do cais Albert e da orla, a 1 minuto a pé do shopping center L1. O pessoal limpo e bonito do hotel é amigável e muito útil.

O hotel está bem conservado e o pessoal é simpático e acolhedor. A localização é perfeita para ir a pé a todas as atrações turísticas e ao centro de convenções. Além disso, fica a uma curta caminhada da estação de trem Lime st.

O quarto era espaçoso, a cama confortável, a mesa apertada, mas tinha muitas tomadas, e o quarto e o banheiro tinham ótimas comodidades.

O único problema negativo que tive foi a equipe de limpeza que fez meio trabalho rápido. O quarto nunca parecia realmente limpo. os itens que deixei no chão do chuveiro estavam onde caíram e me questionaram sobre o serviço de limpeza ...

Excelente localização, quartos limpos, funcionários prestativos ..

Hotel é extremamente agradável, está em uma localização fantástica, porém o bar é muito caro. Mais caro do que os preços de Londres com porções de bebidas menores. No entanto, eles recebem muitas visitas de celebridades, então talvez eles estejam tentando ordenhar isso.

Belo interior com funcionários simpáticos. Não fiquei muito tempo porque estava no caminho para outro local, mas definitivamente voltarei para uma visita mais longa

Amamos este hotel, 100% limpo bom atendimento ao cliente, funcionários simpáticos. Altamente recomendado

Classificação baixa devido à decoração. Salas de eventos precisam de uma reforma, não sei como alguém se casa em um local tão monótono.

A localização é perfeita, em frente às docas de Albert, próximo à estação rodoviária e ferroviária.

Comida era adorável e bem apresentada. Atuar foi bom, mas uma pena que ele só ficou por uma hora esperando um pouco mais

Fui com a família para o chá da tarde, foi adorável

Espaço fabuloso, sempre com um serviço consistente e com excelentes instalações para eventos e atividades formais e informais.

Quartos limpos e espaçosos, localização excelente, academia agradável e área de bar adorável

Fui para o chá da tarde, que foi dado como um presente de aniversário, realmente gostei muito da comida e bebida adorável, recomendaria.

Localização fantástica, excelente equipe, tinha um quarto king size com acesso ao lounge executivo que vale cada centavo. O pequeno-almoço é excelente também.

Não se hospedou no hotel, mas participou de uma conferência. Instalações encantadoras e funcionários profissionais simpáticos. Altamente recomendado para realizar um evento profissional

Muito amigável. Equipe profissional e prestativa. Quartos muito bons e impecáveis. Nenhum problema em recomendar o Hilton. Melhores notas

Bom serviço e café da manhã. Mas o quarto tinha um cheiro estranho e as camas e o banheiro são estranhamente altos. O selo da tela do chuveiro vazou também. As camas são confortáveis.

Nós dois ficamos neste hotel por causa da localização, pois ambos vamos nos casar no próximo ano, então queria comprar toques pessoais, este hotel é perfeito, pois precisamos voltar algumas vezes com membros da família, tivemos um pequeno problema, enquanto nos preparando para sair com os amigos à noite porque a eletricidade não parava de tropeçar em nosso quarto, nós dois quase nos divorciamos antes de nos casarmos (mulheres e chapeadoras !!!), além de que tudo no quarto era fabuloso, Excelente valor com ótima localização, atendimento profissional amigável, com uma ótima equipe desde o serviço de bar até o serviço de quarto, voltaremos na próxima viagem? Iremos especialmente com uma grande literatura italiana do outro lado.

A sala de eventos era adorável e os funcionários do bar e fornecedores eram sempre educados e prestativos e o cara da porta era educado

Bom espaço. A iluminação e a temperatura às vezes eram um problema.

Sempre adoramos oferecer entretenimento com o tema do cassino no Hilton para recepções corporativas e de casamento

Agradável. Wifi grátis na recepção. Coquetéis fortes em ambiente escuro

Noite de sexta-feira no bar, mas não a melhor seleção de bebidas e bastante movimentada com o estouro de outros bares locais

A suíte executiva é enorme, com excelentes vistas do shopping e das docas ... o restaurante Exchange é INCRÍVEL com preços razoáveis ​​e funcionários prestativos, polegares até Anna !!!

Bons cocktails, funcionários ocupados e não o suficiente, por isso o serviço era fraco. A comida estava boa, um pouco cara

Excelente hotel com excelentes serviços. Os funcionários são os mais simpáticos e calorosos de sempre!

Lindo hotel, excelente localização não poderia pedir melhor.

Vista fabulosa do porto. A cama mais confortável em que já dormi! O pequeno-almoço era excelente. O lounge executivo tinha coquetéis e horderves das 18h às 20h todas as noites, que desfrutamos todas as quatro noites de nossa estadia. A equipe foi acolhedora e muito útil. Altamente recomendado!

Serviço excelente! Tivemos um adorável chá da tarde e as moças que nos serviram foram ótimas, elas não podiam fazer o suficiente por nós. Bolinhos deliciosos, bolos gostosos, sanduíches faltavam um pouco no recheio!

Meu filho e eu ficamos muito impressionados com os funcionários do hotel quando chegamos no dia 23 de dezembro. Fomos tratados com o maior respeito em todos os momentos durante a nossa estadia.

Ficamos impressionados com o quão atraente o hotel é, e encantados com o nosso quarto, que era bem equipado e tinha uma vista esplêndida. Ficamos maravilhados ao sermos recebidos com uma adorável sobremesa colocada na mesa, e também uma saudação na tela da televisão nos desejando uma estadia muito feliz.

Tivemos um jantar no primeiro dia e café da manhã todas as manhãs.
A comida era muito boa e o serviço era admirável, mas infelizmente temos que informar que no café da manhã da última manhã, descobrimos que a comida estava fria, embora tenhamos descido muito cedo, por volta das 7h10. Não havia sinal de funcionários a quem pudemos relatar o problema, por isso ficamos muito desapontados por não poder ser corrigido. Na verdade, sentimo-nos obrigados a partir sem terminar a refeição.

Eu teria relatado o fato à recepcionista quando saímos às 7h55, mas refletindo, ela sentiu que ela não seria capaz de resolver o problema sozinha, mas decidiu esperar até que estivéssemos em casa e poderíamos encaminhar nosso caso para a pessoa certa sem causar constrangimento para o pessoal que não está em posição de lidar com isso.

Foi apenas a única reclamação que tivemos de fazer e lamento ter considerado necessário fazê-lo. E eu gostaria de aproveitar a oportunidade para dizer mais uma vez, o quanto nós dois gostamos da nossa estadia.

Atenciosamente,

Jean Watson (Sra.)

Hospitality liverpool cheiro de vômito no saguão ... comida ruim ...

Excelente localização para a comida nas proximidades, os funcionários são super prestativos (5 estrelas!).
O (s) quarto (s) têm odores muito estranhos de mofo. (3 estrelas)

Quarto 621, cheira a cigarros velhos, apesar de ser um hotel não-fumador, os funcionários foram úteis para nos transportar durante a nossa estadia.
Sala 713, cheira a pepinos (sim, picles)
.... Não me mexi de novo, é um grande passo em relação aos cigarros

No entanto, o 'lounge executivo' tem WIFI ruim (1 estrela), então, se você é um viajante a negócios ... evite a frustração e amarre o seu telefone (bares completos e 4G no EE na área).
(O wi-fi no quarto era ok para uso básico, 300 K para baixo).

Tivemos alguns soluços, mas a equipe fez tudo para consertar. Muito boa localização, literalmente ligada ao Liverpool One. Além disso, do outro lado da rua das Docas e próximo a uma garagem de ônibus. A maior parte da cidade é facilmente percorrida a pé ou acessível de ônibus a partir daqui. Bom bar, café da manhã acima da média. Uma equipe muito atenciosa, ficarei novamente quando estivermos de volta em Liverpool!

Excelente hotel com melhor localização em frente ao Albert Dock

Adoro tomar um café ou uma garrafa de água e sentar no jardim vendo o mundo passar

Os funcionários do bar Pima têm atitudes tão ruins - nenhuma habilidade de atendimento ao cliente.

Excelente localização. Excelentes vistas da sala com vista da doca (Sala 200)

Foi uma visita adorável com amenidades por perto e eu recomendaria uma estadia no hotel Hulton para quem está procurando ficar em Liverpool.

Atendimento ao cliente excelente. Os quartos poderiam fazer com um elevador de rosto para o preço que você paga!

Lugar legal, mas cerveja muito cara, tão cara quanto Copenhague e Dublin

O hotel está localizado no centro de Liverpool, na orla de Liverpool one e Albert Dock, por isso é ideal para se deslocar facilmente pelo centro da cidade, há um Q Park a poucos passos do hotel, se estacionar aqui, sugiro level 3 e saia pelo lado direito, pois é o mais próximo do hotel. Tivemos sorte na venda e conseguimos reservar a suíte presidencial. Há algum tempo queríamos experimentar este quarto, por isso pensámos que era uma excelente oportunidade para ver como era. O quarto em si era uma grande área de estar, quarto, closet e banheiro. O banheiro tinha um chuveiro duplo, pia dupla e uma grande banheira oval. A cama era king ou super king com a TV na parte inferior, todas as cortinas são controladas eletronicamente, o que levou alguns minutos para funcionar. Tivemos alguns pequenos niggles com o quarto, a TV na cama não subia, o banheiro parecia limpo, mas os chuveiros da torneira e torneiras de banho todos tinham mofo preto, por isso não foi uma falta de uma vez. Informamos a recepção quando saímos e recebemos um desconto. Se pudéssemos encontrar o de na venda novamente, gostaríamos de ficar novamente.