Hilton Hotel Liverpool Análise

Belo local. A comida estava acima da média, boa localização

O quarto só estava pronto horas depois de chegarmos. O bar do hotel era ridiculamente caro, fechava muito cedo e os coquetéis eram de péssima qualidade - a garota que trabalhava no bar também era muito hostil. Pedimos o serviço de quarto e, em seguida, fomos solicitados a pagar em dinheiro no quarto ou descer para pagar, o que frustra o ponto de serviço de quarto. O assento do vaso sanitário no banheiro estava quebrado. A qualidade geral era muito baixa para o preço pago.

Adorável hotel no centro de liverpool, as instalações eram fantásticas, o quarto tinha um bom tamanho e a cama era confortável. Muitas opções para o café da manhã.

Fique regularmente. Top hotel, mas esteja ciente de 15 minutos a pé da principal estação ferroviária. A equipe está sempre em sua melhor forma

Hotel e localização brilhante. Bar não preços ruins para um hotel.

Hotel brilhante na área de Albert Dock. Muito central e cargas para fazer nas proximidades, à noite. A refeição noturna e o café da manhã eram bons e o quarto era adorável e decorado com um alto padrão, assim como o banheiro privativo. Recebi um texto verificando se estava tudo bem com o meu quarto, então tinha um número para entrar em contato se eu precisasse de alguma coisa. Cama confortável com roupa de cama de alta qualidade também. Mini-bar e máquina de chá / café no quarto e vista para a roda gigante das docas.

Nice staff. Quartos agradáveis ​​e bem equipados. Vistas decentes no andar superior sobre o parque e a cidade. Bom café da manhã. Serviço excelente. O Salão Executivo é um local agradável para tomar uma bebida e relaxar.

furioso com este hotel !! Tenho e-mail de confirmação de cancelamento gratuito em 24/08/2020 para uma estadia em 30/08/2020 eles me cobraram e se recusam a me devolver o meu dinheiro!

Local maravilhoso, ótimo cenário para qualquer evento!

Não estou impressionado. Na chegada, fui solicitado a pagar adiantado pela minha estadia, como. Membro do Diamon Eu já fiquei em muitos Hilton's no Reino Unido e nunca me pediram para pagar adiantado.
Uma vez que resolvemos isso, a sinalização para rastreamento é boa, mas a equipe não lembra os hóspedes de usarem máscaras, mesmo quando estão na recepção com uma máscara como uma tira de queixo!
Os funcionários do bar dizem rudemente para você sentar se você se aproximar do bar porque é serviço de mesa ... sem esperar para ver se você estava fazendo uma pergunta em vez de estar atrás de uma bebida.
Rastrear e rastrear é regularmente aplicado, então é bom ver isso.
Os funcionários não são muito amigáveis ​​e a mesa é limpa regularmente ... apesar de ser completamente falso ... como testemunhado às 16h no bar e no café da manhã.

É muito confuso tentar estacionar aqui se você não conhece Liverpool, como foi o meu caso, mas uma vez que você descobriu (estacionamento subterrâneo no lado oposto da estrada), está tudo bem. Uma equipe muito simpática e receptiva, muito limpa, quente e uma cama maravilhosamente confortável.

Eu e 2 amigos tomamos chá da tarde no Hilton usando um Voucher Groupon. Prós: os sanduíches e bolos estavam deliciosos. O serviço foi excelente do início ao fim. Contras: havia uma tela enorme e TV mostrando críquete que prejudicava a atmosfera. 2 de nosso grupo são vegetarianos; Fomos questionados sobre nossas necessidades dietéticas imediatamente, o que era bom - recebemos um prato para 2 e um prato para 1 - o prato para 1 era a opção vegetariana em vez do prato para 2. Isso foi corrigido rapidamente com sanduíches vegetarianos adicionais sendo trazidos para nós. Também teria sido bom receber o chá ao mesmo tempo que a comida, mas isso saiu cerca de 10 minutos depois de receber a comida. Em suma, foi uma experiência agradável, mas duvido que eu voltaria para o chá da tarde.

O atendimento de qualidade e atencioso prestado pela Rachel no bar do restaurante no sábado, dia 27 de julho de 2019, que foi uma noite especial para mim por ser meu aniversário, foi feito pelo seu excelente atendimento e esforço,
A área de estar adorável, ótima comida e o entretenimento musical também foi muito bom
No geral, estarei de volta e direi a todos como minha visita foi agradável

Hotel bastante agradável, ótima localização em Liverpool One. Minha visita foi para o almoço.

Comprou um voucher de Groupon para coquetéis Prima Bar ... eles eram fracos e não estavam convencidos de que tinham muito álcool. Sem atmosfera, decoração decadente e banheiros sujos. Não vou incomodar novamente.

Coquetéis fabulosos equipe adorável, especialmente o chefe espanhol

Nós estivemos aqui há alguns meses e tivemos um fim de semana adorável. Excelente localização para explorar. O hotel era limpo e moderno e nosso quarto era incrível.

Ótimo local com uma equipe muito profissional e educada. Foi um prazer participar da função.

Local de eventos sem chope, apenas garrafas, sem desculpas

Ótimo hotel, funcionários prestativos e muuuuito central.

Amo tudo sobre este hotel. Lounge Executivo foi fabuloso e funcionários muito simpáticos. Amor, amor, amor, sua escolha de café da manhã

O hotel está convenientemente localizado e tem uma recepção nova e moderna. Os quartos eram antiquados e precisavam de reforma, com danos visíveis por toda parte.

Ótimo lugar para recepção de casamento e qualquer evento privado

Fui para a festa de Natal, o hotel era excelente, mas a comida era um pouco decepcionante. As bebidas também são um pouco caras

Não poderia culpar o hotel Hilton Merseyside. Gestão e pessoal acolhedor, muito amigável. O hotel foi além. Definitivamente recomendo e ficar novamente. Verdadeiro significado do verdadeiro serviço ao cliente ...... Uma grande reflexão sobre os hotéis Hilton - conforto, atenção, entretenimento e atenção aos detalhes.

Hotel encantador e funcionários muito atenciosos. Uma menção especial ao Lucian, obrigado por tudo.

Equipe muito simpática, bar agradável e uma cantora ao vivo à noite.

Tudo o que você esperaria de um Hilton, decoração agradável, quarto elegante, limpo e confortável, tudo ótimo, exceto uma coisa, o WiFi, absolutamente inútil e muito abaixo do que eu esperava. Resolva isso!

Experiência muito confortável. Ótimo café da manhã. Altamente recomendado.

Fui para um evento / noite de homenagem, excelente comida e serviço. Bebidas um pouco caras

Atendimento ao cliente incrível. Linda visita e comemorações do 21º aniversário graças ao Hilton!

O bar do hotel é caro, mas vale o dinheiro. O local encantador e a equipe estão em sua melhor forma.

Ótima localização; hotel elegante e limpo; pequeno-almoço médio

Comida adorável, serviço rápido e excelente ambiente privado.

Alguns quartos têm excelentes vistas, o salão fica no lado pequeno, no rés-do-chão, com janelas viradas para a recepção. O café da manhã é bom, um pouco de lanchonete, mas a qualidade e variedade de Deus

Comida incrível .. Belo hotel e funcionários muito simpáticos que dão uma recepção calorosa à chegada.

Com os melhores hotéis Hilton em que já me hospedei, uma excelente equipe ajuda a tornar a experiência.

Fui aqui para coquetéis de Groupon, absolutamente fabuloso! Defo recomendar! X

Apenas para tomar um café e se atualizar .. eu amo o lugar .. tão quente e aconchegante .. vale a pena o extra para um café .. os funcionários são muito simpáticos

Serviço de lixo, caro e sobrestimado. Café da manhã morno e nojento. Nunca mais volte a este hotel. A única coisa boa é a localização.

Amazing hotel, a equipe especialmente Tom são fantásticos, vai ficar novamente.

Fui tomar uma bebida com meu pai (que estava hospedado no hotel) e me diverti muito. As bebidas eram um pouco caras, mas o serviço de mesa era excelente e os funcionários eram muitos amigáveis.

Ficamos 7 noites em seu hotel e achamos a proximidade de Liverpool 1 muito conveniente. O café da manhã servido teve uma boa distribuição, mas a limpeza de pratos usados ​​demorou um pouco com nossas sugestões quase diariamente. O quarto era bom, mas tinha poeira na maioria superfícies de vidro especialmente visíveis quando as cortinas abertas. Decepcionado porque os lençóis da cama pareciam não estar sujos / cheios de areia ao deitar, eu mesmo tirei o pó deles em mais de uma ocasião! Não foi possível obter a sensação de limpeza imaculada que você tem em alguns quartos de hotel, considerando que é o Hilton. Também a porta de tela do chuveiro não podia ficar fechada durante o uso, então o tapete do banheiro estava sempre encharcado de água e desconfortavelmente molhado. Liverpool com nosso filho e espero que essas questões menores possam ser resolvidas antes de nossa próxima visita.
Dr.J Suppiah
Malásia

Hotel fantástico, arredores agradáveis ​​e atmosfera muito agradável. Teria dado 5 s, mas por algum motivo estranho não há WiFi grátis. É 2019 e você ainda está cobrando por Wi-Fi ?! É até grátis no ônibus agora.

Excelente localização - ficamos completamente satisfeitos

Parece um clube sombrio em vez de um hotel de negócios inteligente

Um ótimo local para uma conferência. Buffet de café-da-manhã era muito bom e sala de conferências era confortável.

Fui para o playground do Hilton para uma noite fora. Equipe vazia e rude como Las Vegas com orçamento limitado, mas ainda cobrando tudo por tudo. Vá por sua conta e risco.

Quarto pequeno. Sem travessas. Sem pasta de dente. muito pouca tv. Precisa pedir uma escova de dentes ou shampoo. Ruído forte da geladeira durante a noite. Não pode usar a geladeira. Os recepcionistas são jovens e cometem muitos erros: táxi não solicitado corretamente, reserva de café da manhã não feita corretamente.
Não é um Hilton, mas sim um hotel de 3 estrelas.
A única coisa boa é a excelente localização para a qual atribuo 1 estrela.
atualização: eles também não têm balança em todo o hotel e nenhum plugue perto da cama.

Fui almoçar com um grupo de sócios aposentados a comida não era muito inicial não era muito apetitosa para o Hilton

O local maravilhoso estava um pouco frio com o ar condicionado

Tomei um chá da tarde adorável. A comida era muito boa. Retornará.

Excelente comida e ótimo serviço, exatamente onde você quer estar na cidade seria altamente recomendado

Assistiu a uma conferência aqui. Funcionários foram úteis. Excelente localização e perto das belas docas (gostaria de ter tirado fotos). A sinalização para o hotel poderia ter sido melhor do parque de estacionamento.

A comida não estava à altura. Estava morno na melhor das hipóteses

Fiquei aqui durante anos e cada vez é maravilhoso! Os funcionários são excelentes, os quartos são fabulosos, tudo é limpo e bem cuidado e a localização é perfeita - cinema, restaurantes e lojas. Fiquei aqui esta semana pela primeira vez de pandemia e fizeram tudo o que deveriam. Limpo, os funcionários estavam todos e sempre mascarados, até mesmo o elevador era limpo a cada 15 minutos. Equipe Hilton Liverpool One bem fechado! Vejo você na próxima vez!

Ótimo hotel em uma ótima localização, funcionários muito simpáticos e prestativos

Visitamos o Hilton como um tratamento especial para os amigos, tomamos coquetéis e almoçamos (Rachel (obrigada por fazer nosso dia especial) no bar de coquetéis melhores coquetéis em Liverpool
5 estrelas .

O serviço excelente estará de volta em breve

Bons cocktails, excelentes mojitos. Excelente pessoal.

Bebidas decentes, serviço rápido, boa aparência, boas cabines,

Lugar adorável para um seminário de trabalhos. A comida fornecida foi excelente

Precisa de alguma renovação. Caso contrário, um lugar agradável. O pequeno-almoço era excelente.

Parte do grupo global de hotéis Hilton, situado na orla de Liverpool 1. Como seria de esperar, tem excelentes instalações e restaurantes e bares. Um excelente lugar para passar a noite ou apenas para se encontrar com os amigos para uma refeição, café ou uma bebida