Hilton Garden Inn Emeryville Análise

Equipe amigável e muito limpa. Bom buffet de pequeno-almoço a uma taxa inferior do que um pequeno-almoço Denny's normal. O único problema é que as viagens de retorno de São Francisco à noite serão um pesadelo para o trânsito.

O Hilton Garden Inn foi hospitaleiro e profissional. Infelizmente, há apenas uma área de estar externa.

Check-in muito rápido com funcionários simpáticos, quarto limpo e silencioso, perto do nosso local. Fiquei algumas vezes, com a mesma experiência.

Excelente serviço e pessoas, mas hotel realmente datado. É muito barulhento do lado da montanha da interestadual.

Ótimo lugar para passar a noite entretendo os convidados.

O pessoal NÃO é muito amigável, eles estão mais preocupados com a marca Hilton, isso é óbvio. Eles fariam você acreditar que este lugar tem boas vistas, mas você tem sorte se conseguir isso, as vistas da baía são reservadas para seus clientes especiais, de novo, isso é óbvio. Você pode obter a vista do estacionamento, onde cobram uma taxa diária por carro. Não espere serviço de transporte, não há nenhum, descobri isso tarde demais. Foi mostrado no site deles como uma comodidade quando fiz uma reserva, mas já foi retirado. Precisa se locomover? Chame um táxi. Não há nada para as crianças fazerem aqui, mesmo que sejam "amigáveis ​​para a família". Há um restaurante e, claro, um bar. Há uma sala de ginástica, uma pequena banheira de hidromassagem, uma lavanderia com UMA lavadora e UMA secadora. Não há sabão em pó disponível, embora uma placa diga que está disponível na despensa, não está. Os quartos são contemporâneos e anunciados como tendo uma cozinha (um pequeno micro-ondas, uma pequena geladeira e uma cafeteira com 4 marcas de café, 1 xícara de cada) e, claro, o depósito de segurança de $ 50 por dia para cobrir comodidades que obviamente estão faltando.
Sei um pouco sobre hotéis porque trabalhei muitos anos em segurança em um hotel resort que incluía 5 edifícios, 2 campos de golfe e um iate clube.

Eu tinha um quarto no lado leste. Vidro único e perto da rodovia, então o barulho do dia e da noite ... até tampões de ouvido não ajudaram. Comida ok, portanto, duas estrelas

Amamos nossa estadia. O café da manhã era ótimo. A melhor equipe que já experimentamos em qualquer hotel. Gestão superior, incomparável.

A melhor administração de todos os tempos trata você como se você fosse um rei, muito profissional, eles sabem qual é o seu trabalho.

Tão ruim. Há um aviso na mesa da tv informando que não haverá água corrente no quarto das 10h às 17h. Eles cobram porque oferecem um ótimo serviço, mas o hotel não é melhor do que um motel normal. O estacionamento está cheio e você paga 17 $ por noite. A única coisa boa sobre este lugar é a localização. Eu não recomendo.

Quarto maravilhoso com vista para a baía e a Ponte Golden Gate. O atendimento ao cliente na recepção foi excelente. O barman no bar do hotel era muito amigável e experiente. Com certeza ficaria novamente.

Sou um estudante universitário que costuma ficar aqui com meu pai (provavelmente mais de 6 vezes) e não terei a avaliação mais detalhada nem serei o mais exigente.
Normalmente, fico aqui na minha rota de Berkeley até SoCal ou Vice Versa, e devo dizer que os quartos são ótimos. A vista da baía é tremenda, e a disposição das camas e da mesa é geralmente espaçosa. Os banheiros são limpos e a equipe é bastante acolhedora (como já pedimos pequenas coisas aleatórias muitas vezes).
Eu nunca comi aqui, mas o hotel fica ao lado de restaurantes excelentes o suficiente que nunca foi um problema.
O hotel está sempre a segundos de distância da rodovia e a 10 minutos de Berkeley.
Parece que estou celebrando este lugar, mas acho que nada me incomoda sobre isso.

Lindos quartos e obras de arte, excelente atendimento

Meu aniversário é na véspera de Ano Novo, todo ano é um desafio ficar dentro de um orçamento e visitar um lugar que nunca tínhamos ido antes. Devo dizer que este ano foi uma bênção do início ao fim. Hilton Garden Inn foi totalmente incrível! E eles estavam em construção fazendo a nossa estadia. A vista era INCRÍVEL! Estava tudo perto, tínhamos tantas opções de passeios e fácil acesso à rodovia para onde quer que estivéssemos. O café da manhã era excelente TODOS OS DIAS e um café da manhã completo não apenas um lanche. A equipe de garçons, a equipe do hotel e a gerência eram afiadas, arrumadas, limpas e sorriam todos os dias. Fomos informados de que poderíamos ouvir batidas devido à construção começando às 10h. Nunca ouvimos isso, ou pelo menos nunca nos incomodou nem foi insuportável. Ainda estamos aqui e compartilharei o fechamento assim que voltarmos para casa. SIMPLESMENTE EXCELENTE! Obrigado novamente Miranda.

Recepção realmente gentil e prestativa. Eles tinham uma linha de abastecimento de água rompida que fechou o restaurante, mas fizeram um excelente café da manhã com frutas e doces no saguão, em meio a toda a limpeza. Se você quiser um hotel grande que seja realmente amigável e flexível. É isso!

Ótimo hotel, ótima localização e ótimos preços! Se você estiver passando um tempo na Bay Area, eu recomendo fortemente. Eles têm um ótimo buffet de café-da-manhã também. Minha única recomendação é reservar um quarto com vista para a cidade, e não para a montanha. Eu consegui um quarto com vista para a montanha, e o barulho da estrada foi relativamente alto a noite toda.

A localização era ótima, fácil acesso à rodovia. O estacionamento é um pouco estranho porque é fechado. Basicamente, você precisa fazer o check-in antes de estacionar o carro. A equipe foi fantástica e muito útil em todos os momentos. Os quartos eram bem abastecidos com cadeiras e espaço. Um ótimo hotel para passar algumas noites. Infelizmente o pequeno-almoço não está incluído, mas o seu é um Denny's em frente à * rua movimentada.

Este lugar era bom, mas não oferece café da manhã de cortesia ou estacionamento gratuito. Eles cobram pelo café da manhã e o estacionamento custa $ 17,00 dólares por dia.

A construção está em andamento enquanto estiver lá, portanto, não é possível avaliar como será quando a construção for concluída. Localização conveniente para minha viagem.

A localização é fantástica. Muito o que ver e fazer nas imediações. Os quartos também são bastante agradáveis ​​e bem mobilados. No entanto, o pessoal não é muito amigável ou informativo.

Eu fui lá para uma recepção de casamento. A equipe foi útil e profissional. Banheiros limpos e bem abastecidos. As vistas são excelentes do último andar.

Sempre adorei este hotel e eles têm um ótimo café da manhã ...

Este lugar é de baixo orçamento para um Hilton Eu já me hospedei em quase todos os Hilton da região e, de longe, este é o pior, desde a equipe até o quarto, a gerência é ainda pior, é onde tudo começa

Sempre achei os funcionários deste local simpáticos e prestativos.

É sempre um prazer estar aqui, o serviço de quarto incrível e o atendimento ao cliente na recepção é excelente.

Hotel decente em uma boa localização. O estacionamento pode ser um pouco chato, mas geralmente é o caso na área da baía.

Sou membro do HGVC e fico em hotéis / resorts hilton o tempo todo. este hotel é um valor tão bom para o que você recebe que merece um 5 estrelas sem dúvida. eles se oferecem para buscá-lo e deixá-lo na estação BART mais próxima, o que economiza a passagem de táxi (cerca de US $ 15 cada trajeto).

se você está tentando evitar os altos preços do centro de SF, este hotel é mais da metade do custo dos hiltons em SF. o gerente e Jeremy são incríveis e eles se dobram para te fazer feliz.

Limpo, grande equipe, bom atendimento ao cliente. Pessoal do bar excelente.

Ótima localização para acessar a área da baía. Quartos muito bons e ótimo serviço

Limpo, pessoal muito simpático e acolhedor. Bom ginásio. Quartos um pouco pequenos. Menu de restaurantes limitado e muito caro.

Serviço de atendimento ao cliente ruim / gerenciamento inadequado, fará a cobrança no seu cartão sem o seu conhecimento ou consentimento e cobrará duas vezes além disso. Completamente sem compaixão pelos erros que eles cometeram em sua conta.

Bela vista da baía. Necessita de reparos cosméticos. Estacionamento disponível. A uma curta distância de compras.

Fui visitar uma família que estava hospedada no hotel. O lobby era limpo, a equipe era amigável e os quartos eram limpos e espaçosos.

Localização muito agradável e funcionários simpáticos.

Eu fiquei localmente em vários hotéis, mas este lidera o pacote.

Check-in foi super fácil, funcionários simpáticos e pequeno-almoço é um pouco caro, mas era muito bom. É um buffet à discrição com muitas opções disponíveis e frescas.

Cama era um pouco difícil para o meu gosto, mas o quarto era limpo e confortável. O serviço de limpeza é muito rápido com a limpeza também.

Este hotel tinha um atendimento incrível ao cliente ótimo café da manhã quartos limpos e confortáveis ​​e ambiente acolhedor. Com certeza ficarei lá novamente quando chegarmos à Bay Area.

Hotel muito bom com fácil acesso a São Francisco sem os preços de São Francisco. Embora as tarifas aqui sejam muito variáveis. Bom dia buffet. Ótimo para membros Hilton Gold. Localizado em Emeryville, mas eles cobram pelo estacionamento. Hotel é bom para amigos da família e visitantes de negócios. Localizado na saída da interestadual 80 na Powell Street, que é a primeira saída da ponte da cidade. Às vezes, boa relação custo-benefício, mas compre ao redor. Alguns quartos oferecem boas vistas da cidade e da baía. Uber e ônibus para os aeroportos de Oakland e San Francisco estão disponíveis.

Hotel incrível serviço limpo e bom com ótimas comodidades, como spa e transporte. Em ótima localização perto de comércio e poucos restaurantes. Você também pode pegar um ônibus para ir ao centro de São Francisco ou Oakland.

Não é ruim. Gostaria que servissem outra carne em vez de porco durante o café da manhã

Bom hotel. Nada especial. Perto de transporte gratuito emeryville. Também o hotel irá transportá-lo para a estação BART. Quartos limpos, um tanto barulhentos de uma rodovia adjacente.

Hilton Garden Inn razoavelmente básico não renovado. O local fica no meio do nada. As taxas são horríveis e definitivamente não vale a pena a noite de $ 400. Os quartos são básicos e bastante pequenos. Realmente não há recurso de resgate aqui.

Acima do preço, verificamos que o preço online é de $ 149 e, quando entramos no hotel para tentar conseguir um quarto, ele aumentou para $ 199.

A equipe foi acolhedora e teve uma estadia tranquila. Experiência global satisfatória!

Este é um hotel fantástico com uma excelente localização e belas vistas. O centro de fitness é agradável, com equipamentos atualizados, os quartos são muito limpos e modernos e a equipe da recepção realmente se esforça para ajudá-lo e tornar sua estadia o mais agradável possível. Eu também fiquei muito surpreso com as tarifas de quarto baratas. Os preços variam um pouco dependendo de qual vista você gostaria (Oakland Hills vs. a baía), mas eu acho que isso é típico. Provavelmente, o benefício mais improvável e inesperado deste hotel até agora foi o chef. Tive tantos jantares excelentes no restaurante pub do hotel durante as minhas duas últimas estadias de longa duração aqui. Eu mesma cozinho muito e sou um pouco esnobe em relação à comida, mas continuo impressionada. Altamente recomendado.

Eles me ajudaram a enviar um pacote. Todos os funcionários foram excelentes. Limpo e bem decorado.

O serviço foi ótimo. As únicas reclamações são paredes / janelas finas. Eu poderia ouvir a TV do meu vizinho e estar no último andar o barulho da estrada ainda era incômodo.

Fiz o check-in no hotel no dia 22/12 para uma estadia de 1 dia e decidi pagar em dinheiro, após segurar meu quarto com meu cartão de crédito. O agente na recepção, Jamal, me aconselhou que cobraria $ 50 do meu cartão pelo depósito e eu deveria pagar $ 149,66 (o que eu fiz). Depois de dar a ele $ 150 em dinheiro, recebi uma mensagem de que o cartão foi cobrado $ 171,60! Agora, como isso é possível? Por que meu cartão seria cobrado duas vezes quando o agente pegasse meu dinheiro? Ao descobrir isso, fui direcionado a Jeremy (gerente), a quem me disseram que isso pode ser corrigido imediatamente. Depois de falar pessoalmente com a farsa de um gerente, ele basicamente desafiou minha inteligência, afirmando que eu não dei nenhum dinheiro a Jamal porque eles não aceitaram. Claro, NÓS trocamos muitas palavras (não tão charmosas) e eu perguntei a ele se havia câmeras para provar que eu de fato dei a Jamal notas de 1-100, 2-20 e 2- notas de cinco dólares! Ele disse 'sim, havia, mas apenas a segurança e outro gerente principal poderia acessá-los e eles estavam de férias de Natal "!
Então, agora, neste ponto, uma vez que essa cobrança extra atrapalhou o Natal dos meus filhos, entrarei em contato com a divisão corporativa pelo roubo de Jamal e Jeremy ALÉM do comportamento HORRÍVEL E EMBARRANTE!
Obrigado Hilton. Isso foi uma DESGRAÇA!

Se Hospedaram no Hilton Garden Inn Bay Bridge para encerrar uma lua de mel. Devo dizer que a equipe, especialmente o gerente assistente da recepção foi extremamente útil. A localização é muito conveniente sendo 5 minutos da Ponte de Oakland. A única razão para 4 estrelas é que eu sinto que o hotel poderia usar um pouco de atualização.

A experiência foi média. Bom em termos de atendimento ao cliente, o que você esperaria do Hilton. No entanto, o hotel está em construção - então, se você não se importa com poeira, está bem. Meu banheiro tinha um odor um pouco estranho, não tenho certeza do que era, suponho que seja do problema do tubo - daí a construção. A equipe aqui é ótima, os próprios quartos de hotel precisam de algumas atualizações.

Tenho tentado fazer o check-in neste hotel desde as 15h através do aplicativo e desde 18h45 no balcão. Eles estão dizendo que seus sistemas estão desligados e não sabem quando isso será consertado e eu estava sentado em seu restaurante comendo meu jantar que ficou frio por esperar para ser verificado em meu quarto e os garçons pararam e disseram que eu não poderia fazer aquele. Concordei e disse que preferia estar no meu quarto, mas não estou. Em vez disso, estou parado sem nenhuma ideia de quando eles vão resolver isso e eu pedi por um gerente duas vezes e eles disseram oh, espere, não podemos pegá-lo agora. Isso é totalmente antiprofissional. Eu reservo com este hotel a cada duas semanas para o trabalho e sou um membro diamante e tenho uma reserva que fiz há algumas semanas.
Não é possível usar chave digital ou aplicativo ou qualquer coisa. As meninas do lobby estão dizendo a todos que esperem, pois não há nada que possam fazer.

Lugar muito agradável e limpo para ficar em Emeryville. Me senti muito seguro também.

O hotel está bem situado perto da estação Emeryville Amtrak, e fica a apenas 15-20 Uber da maioria dos pontos turísticos de São Francisco. A equipe do hotel foi extremamente simpática e cortês, e nosso quarto era limpo e bem decorado. Absolutamente sem queixas.

Conveniente para Amtrak. A equipe poderia ser mais amigável.

Meu quarto era limpo no check-in, tinha uma excelente vista da baía e incluía as comodidades esperadas. Dormi bem na cama confortável; pisos e quartos do hotel eram silenciosos. Grandes trilhas para caminhada ou bicicleta ao longo da baía, lojas e restaurantes estão perto do hotel. WiFi nos quartos e no saguão, bom para trabalhar e navegar na Web em geral. O processo de check-in / out foi tranquilo. A equipe do hotel foi cortês.

A última vez que estive aqui, o alarme de incêndio disparou à 1h, tivemos que evacuar do 8º andar e estava tão frio lá fora que acabei ficando doente :(

Arruinou minha lua de mel :( mas um lugar muito bom.

Ótimo lugar para ficar em Emeryville. Eu estava na cidade para uma pescaria, e este lugar fica bem próximo ao cais. Perfeito! Quartos limpos, nice staff (Brigitte), muito espaço de estacionamento. O único problema que tive foi o café da manhã. Portanto, com Covid-19, o café da manhã do hotel não era muito. Entendi. Disseram-me três quantias diferentes para o que eu tinha que gastar, e isso me deu 2 pequenos burritos que custam $ 1,99 em outro lugar. Meu café da manhã de $ 10- $ 13 me deu 2 burritos pequenos? Da próxima vez, não pagarei a mais pelo café da manhã. Há um Denny's do outro lado da rodovia.

Fácil de encontrar. As portas do banheiro público no primeiro andar deixam pouco espaço para as pernas. Limpar \ limpo. Ótima sala de conferências.

Considerando os custos da área, esta é uma ótima compra. Bem, valeu a pena a viagem pela ponte Oakland.

Eu fui para San Francisco há um ano e fiquei neste hotel. Tive uma experiência incrível! O quarto era bom e limpo, o local era perto de alguns restaurantes e um shopping center, e o melhor de tudo, o pessoal. Eles foram muito simpáticos e profissionais. Há um restaurante no hotel e os garçons / garçonetes lá foram absolutamente incríveis. Eu recomendo que vocês fiquem neste hotel.

Muito melhor do que aquele hotel Double Tree em Berkeley.

Meu quarto no segundo andar tinha uma visão de perto do equipamento HVAC enferrujado do hotel, mas eu não precisava de um quarto com uma boa vista. A coisa mais estranha sobre o quarto eram as decisões estranhas de design do banheiro: sem ventilador, sem porta-toalhas / ganchos e uma porta de vaivém externa que bloqueava a entrada do quarto.

Nice clean hotel. Pessoal foi muito bom. Eu recomendo reservar online porque as taxas são muito mais baratas. Altamente recomendado

Não sabe por que se chama Holton SAN FRANCISCO? Este hotel está na cidade de Oakland. Ainda é um ótimo lugar para ficar. Oakland tem ótimos restaurantes e é menos lotado do que SF. Quartos limpos, bom serviço e ótimo café da manhã. Easy.parkimg.

O Hilton Garden Inn tem uma excelente localização em Emeryville, perto da orla, com vista para a Baía de São Francisco. O quarto em que fiquei era limpo, elegante e tinha todas as comodidades (minifridge, microondas, máquina Nespresso, ferro, secador de cabelo, etc.). O pessoal foi extremamente amigável e útil. A única coisa que impede este comentário de ser 5 estrelas é que o estacionamento custa US $ 17 / noite / veículo. Caso contrário, eu tive uma ótima estadia.

As pessoas no hotel eram muito amigáveis ​​e o hotel era muito limpo. Nós viajamos com outro casal e dividimos um quarto com 2 camas de casal. O quarto estava muito apertado com todos nós e nossas malas. Se fosse só nós, teria espaço suficiente, mas com outro casal não tínhamos lugar para abrir as malas e as camas eram muito pequenas.

Todos os funcionários foram simpáticos e, apesar de uma movimentada tarde de fim de semana, mantiveram seus padrões de atendimento ao cliente excelentes!

Perto da baía. Bela Vista. Bom serviço de recepção.

Eu estava lá para uma festa da empresa. O quarto era luxuoso. O pessoal que providenciou o serviço de alimentação e bebidas para a festa foi profissional e amigável.

Nós estivemos aqui na última noite ... verificado no meio da noite ... o quarto não foi verificado antes do hóspede entrar ... onde está o serviço básico?
.ar condicionado nunca liga ... noite inteira não tive um bom sono estava tão quente.
ligamos para o serviço ao cliente pela manhã para pedir que enviassem alguém para ajudar. ela recusou e insistiu que seguíssemos suas instruções para ajustar a temperatura não
Precisa ligar qualquer coisa .. O que eu fiz. 2ª vez chamado do que eles enviaram ..que agradável e amigável.

Recomendado para estadias de trabalho e lazer.
Quartos espaçosos
Limpar \ limpo
Boa arrumação
Café da manhã fornecido

A desvantagem é que não há muito o que fazer nas proximidades. Até o Bart mais próximo fica a 4,8 km de distância. Portanto, não está bem conectado com a cidade.
Hotel tem serviço de transporte de demanda. Isso é bem rápido

As vistas são incríveis das janelas do quarto do hotel e o serviço foi excelente. Os quartos eram limpos e bonitos. Nós definitivamente voltaríamos !!