HIlton Garden Inn Boca Raton

HIlton Garden Inn Boca Raton Análise

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3 anos atrás

Tivemos uma excelente estadia no Hilton Garden Inn...

Tivemos uma excelente estadia no Hilton Garden Inn Boca Raton. A equipe foi muito simpática e prestativa, especialmente Marlounsly. Eu precisava de quartos para a lavadora e ela era engenhosa. Ela foi perguntar a alguns colegas se eles tinham algum. Além disso, o café da manhã era bom, os quartos eram limpos e o hotel é tranquilo para uma boa noite de sono.

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S
3 anos atrás

Este hotel não atende aos padrões de limpeza do Hi...

Este hotel não atende aos padrões de limpeza do Hilton. Todos na recepção foram extremamente úteis e dispostos a ajudar quando solicitamos um check-out tardio enquanto esperávamos que nossa empresa nos reservasse novamente. Se Hospedaram 2 noites e, em seguida, disse à minha empresa para nos refazer a reserva em um hotel diferente porque foi uma estadia desconfortável. Ao caminhar pela primeira vez para o quarto, não havia nenhum adesivo colado na porta informando que ela estava esterilizada e lacrada como os que Hilton tem feito hoje em dia com o cobiçado. Pensei: não é grande coisa, eles devem ter limpado e esquecido o adesivo. Ao caminhar até o quarto, senti-me muito úmido. Normalmente sou uma pessoa fria, então mantenho meus quartos de hotel bem aquecidos. Eu tinha que ter que respirar baixo para que eu pudesse manter o ar soprando a fim de que fosse um pouco confortável, mas então eu estaria com frio por causa da umidade. Foi uma batalha para trás e para frente. Havia formiguinhas rastejando nos lençóis com frequência. Eu matei provavelmente 20 deles nas 2 noites que estive lá. Também vi uma pequena barata no banheiro. Não fiquei surpreso porque havia crianças comidinhas de goma no chão ao lado da cadeira no canto. Quarto não parecia limpo. Além disso, o banheiro tinha papel higiênico suficiente para uma pessoa por 2 noites. Eu tive que pedir mais. Mas estou descobrindo que isso é uma coisa comum hoje em dia. Depois de passar alguns dias lá, comecei a ter uma forte dor de cabeça e dor de garganta. Não pensei muito nisso a não ser que pensei que poderia estar ficando doente. Depois de tomar ar fresco e se mudar para o novo hotel, a dor de garganta passou e a dor de cabeça está desaparecendo. Sou altamente alérgico a mofo e essa pode ou não ter sido a causa. Sugiro que o hotel examine esse caso.

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M
3 anos atrás

Agradável e confortável. Limpo o suficiente. Só ac...

Agradável e confortável. Limpo o suficiente. Só acho que todo hotel agora está aproveitando o COVID para não arrumar os quartos todos os dias e cortar todo o custo. Isso é bom, mas deve refletir nas tarifas dos quartos!

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D
3 anos atrás

Meu quarto estava limpo e higienizado.

Meu quarto estava limpo e higienizado.
Os funcionários da recepção foram alegres e informativos. O hotel ficava a cerca de 10 a 15 minutos de todos os lugares que eu queria ver.
Excelente momento!

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G
3 anos atrás

Prós: quarto espaçoso e limpo. Bom AC.

Prós: quarto espaçoso e limpo. Bom AC.

Contras: ruído, havia uma porta entre o meu quarto e o quarto ao lado e o ruído vindo deles vinha muito claramente. Podíamos ouvir tudo o que eles estavam dizendo de qualquer lugar em nosso quarto.

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T
4 anos atrás

Meu nome é Tequila, não tem onde morar, mas encont...

Meu nome é Tequila, não tem onde morar, mas encontrei um hotel que estava dentro do meu orçamento. Sempre gostei de ir aqui sem problemas. A equipe de vocês foi excelente até que liguei para falar sobre a minha nova reserva e Keira me disse que eu nunca poderia voltar para a propriedade e eu estava tipo O QUE? Ela disse que toda a sala foi despojada, notando que foi deixada dentro da sala. Fiquei sem palavras, acabei de falar com a gerente Amy e perguntei a ela, assim como a Kiara
Por que você não me ligou qe não tinha um número por que você me ligou nós não tínhamos número de telefone. Eu não sabia o que aconteceu, mas muito decepcionado com este hotel e eu não quero.

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B
4 anos atrás

O serviço de limpeza é um problema. O ruído também...

O serviço de limpeza é um problema. O ruído também. Depois de um longo dia de viagem, meu primeiro quarto estava decente no começo, até que eu tomei um banho. A água não estava drenando, então coloquei meus dedos no ralo para ver se algo a estava bloqueando e inesperadamente puxei uma mecha do cabelo preto de outra pessoa (foto ao lado). Bruto. Má impressão, mas não o fim do mundo. Deitei na cama apenas para ouvir muito mais da conversa do vizinho do que gostaria através da porta aberta. Fui rapidamente transferido para um quarto diferente, que era muito melhor, mas ainda não digno do preço que paguei.

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E
4 anos atrás

Por alguns dias, tentei colocar um ser humano de v...

Por alguns dias, tentei colocar um ser humano de verdade ao telefone para expressar minha decepção e insatisfação com o Boca Hilton Garden Inn. Em primeiro lugar, o quarto cheirava a urina e mofo (quarto 231). Eu levantei essa preocupação na recepção, mas sem sucesso. Toda vez que o quarto vizinho dava descarga, o cheiro de urina subia em meu quarto.
Em segundo lugar, NÃO TIVEMOS ÁGUA CORRENTE POR ALGUMAS HORAS. Toda a água foi cortada para o prédio! E foi desligado em um momento tão ilógico !! 22h ou 23h não é um horário aceitável para fechar toda a água !!! Fezes no meu banheiro não são uma coisa normal para mim !!!
Em terceiro lugar, ser acordado por governantes discutindo entre si não é meu despertador ideal durante as férias.
Totalmente inaceitável !!

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HIlton Garden Inn Boca Raton

HIlton Garden Inn Boca Raton

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