Doubletree Guest Suites Boca Raton Análise

Nós vamos! Tivemos que mudar de hotel por causa de uma experiência ruim em outro lugar e acabamos chegando muito cedo. Fomos recebidos por uma equipe muito generosa e atenciosa (especificamente Diana) que garantiu que ficássemos confortáveis ​​até que um quarto fosse disponibilizado. O motorista do serviço de traslado Chris foi extremamente doce e saiu do seu caminho para fazer arranjos para se certificar de que fomos cuidados de toda a nossa estadia! Experiência incrível vai certamente estar de volta!

A recepção foi útil, sem queixas sobre eles. Arrumação foi horrível. Quando cheguei ao meu quarto, verifiquei os lençóis e a cama para garantir que tudo estava limpo. Os lençóis estavam sujos, então liguei para a limpeza para enviar mais alguns lençóis. Depois de esperar e ligar duas vezes, o serviço de limpeza finalmente chegou. As folhas que foram entregues estavam mais uma vez sujas! E ainda por cima, eram do tamanho errado! Eu precisava de uma king size e eles entregaram um duplo. Liguei DE NOVO e informei que precisava de uma cama king size e lençóis novos, pois estavam sujos. Arrumação veio e entregou uma capa de colchão que era o TAMANHO ERRADO e SUJO! Tipo, vamos, é uma coisa tão simples que estou pedindo. Neste ponto, decidi descer as escadas para a recepção. Falei com a recepção sobre o meu problema e ele disse que enviaria a limpeza novamente, pela terceira vez agora. E ele ofereceu café da manhã grátis. Esperei cerca de uma hora e ninguém apareceu. Decidi inspecionar o resto do quarto, o chuveiro estava sujo e o resto do quarto também estava sujo. Desci DE NOVO e pedi apenas para trocar de quarto. Achei que eles não iriam me reembolsar. Não posso acreditar que é assim que os membros Hilton são tratados.

Excelente atendimento ao cliente e extremamente limpo. Com certeza vou continuar hospedado no Double Tree by Hilton Hotel.

Ótimo hotel. Lindo quarto. Só queria que eles oferecessem algum tipo de café da manhã de cortesia durante a semana. Eles têm um buffet que você pode comprar nos fins de semana, mas nada de graça para as pessoas dizerem. O quarto era bonito e limpo. A piscina é incrível. Adoro a atmosfera e a música lá fora. Gostaria que você pudesse pedir bebidas e comida durante toda a semana, também

O hotel se hospedaram no hotel durante a viagem para as chaves. Nós realmente apreciamos a nossa estadia. Nosso check-in foi rápido, a equipe foi amigável e havia muitos carrinhos disponíveis para levar nossas malas para o quarto.

Os quartos eram limpos e confortáveis. Se precisávamos de alguma coisa, a recepção respondeu imediatamente.

Visitamos o bar do hotel e devo dizer que Juan faz um Mojito incrível!
Tivemos um tempo maravilhoso visitando com ele enquanto nós apreciamos nossas bebidas. Se você ficar, você precisa experimentar um Mojito.

Fizemos desfrutar do serviço de quarto e do restaurante-bar enquanto ficamos. A comida era boa e o serviço para ambos era excepcional.

Teríamos tentado o café da manhã, mas parecia caro em US $ 18,00 por pessoa.

Fiquei neste hotel porque estão oferecendo um café da manhã de verdade nas manhãs de sexta, sábado e domingo, e essa programação aconteceu para se alinhar com a minha agenda de viagens.

Os funcionários da recepção do hotel são excelentes e respondem rapidamente a quaisquer perguntas por telefone ou pessoalmente. Os cookies foram oferecidos no check-in e check-out - um toque agradável. Meu filho adorava girar a roda do HHonors no check-in; Eu amei que ele nos ganhou 800 pontos de bônus.

O quarto era razoavelmente silencioso, embora dava para a piscina e a rampa de entrada da rodovia.

O café da manhã é para viagem de segunda a quinta. Nas manhãs de sexta a domingo, o restaurante de café da manhã está aberto. O café da manhã continental é gratuito para membros ouro / diamante, ou você pode pagar um upgrade razoável de US $ 5 por itens quentes ilimitados, incluindo ovos / omeletes feitos sob encomenda.

A área da piscina ao ar livre é bem mantida.

Após os últimos dias, sinto que devo editar minha revisão original. Depois de conversar com a gerência, eles têm sido extremamente flexíveis e estou muito agradecido. Eles estão fazendo o melhor que podem em circunstâncias desafiadoras e sua equipe está realmente ansiosa para agradar.

Localização muito agradável do Doubletree. Quartos extremamente limpos, cama confortável, ótima TV, banheiro impecável. Eles têm um bom bar e comida disponível no lobby, mas eu saio com amigos. O lobby é muito bom, decorado com bom gosto. Os funcionários da recepção foram simpáticos e prestativos. Boa localização, perto da I-95. Muitos lugares locais para comer algo. Deerfield Beach fica a uma curta distância de carro. Recomendado.

Na verdade, sou a mãe do nome de usuário do Google. Tivemos um brunch / festa tardia do Bar Mitzvah. A equipe foi fabulosa ea comida deliciosa, como sempre. Na verdade, já hospedamos cinco eventos neste hotel ao longo de 18 anos e já estou tentando imaginar o próximo evento que posso hospedar lá.

Este hotel foi incrível! Eu encontrei um grande negócio no site, o check-in foi uma brisa funcionários foram extremamente simpáticos e prestativos. Perdi minha carteira e tive que ficar mais um dia. Expliquei minha situação para a recepção e eles me permitiram pagar em dinheiro. Estou muito grato por eles me ajudarem, porque eu estava muito longe de casa com meu filho, apenas nós sozinhos e esse era o único cartão que eu tinha. O checkout foi tão fácil e eu AMEI minha experiência aqui. Com certeza voltarei em breve e recomendarei a toda minha família e amigos