HERE Análise

Processo muito eficiente. Rápido e sem complicações. Ahmad Hatamieh foi ótimo para trabalhar. Nós o recomendamos para nossos 2 amigos que querem comprar o mesmo carro.

O serviço excelente faz uma grande diferença. Maria foi muito amigável e útil. Ela fez sugestões para combinar serviços que fizessem sentido econômico, deu atualizações sobre o status do serviço, ficou até tarde para garantir que eu pudesse pegar minha van no mesmo dia e facilitou e concluiu o reparo de garantia no meu painel que estava em aberto desde junho 2016

No geral, muito satisfeito com o profissionalismo de John Ewell (vendas) e Bart (finanças). Pesquisei muito e descobri que o carro que comprei era perfeito, mas o que havia de especial nessa compra foi a experiência de compra.
Obrigado Toyota Sunnyvale!

Compramos um Toyota Prius usado aqui e o representante de vendas nos disse que ele viria com duas trocas de óleo gratuitas. Seis meses depois, tiro a manhã de folga para trazer o carro para uma troca de óleo e eles dizem que vem com 3 visitas de serviço gratuitas, mas apenas uma troca de óleo gratuita. Minha maior lição é que você não pode confiar nos vendedores aqui, independentemente do que eles digam que o contrato pode dizer algo diferente. Eu recomendaria a todas as pessoas que procurassem outro lugar ao comprar na Toyota.

Toyota Sunnyvale oferece um ótimo serviço para seu carro. Eles são rápidos e profissionais no trato com seus clientes.

Localização conveniente, mas nem sempre a mais barata

Bom atendimento e cuidou de mim sem problemas. Preço justo também

EDIT: Enviei dois e-mails para acompanhar a Toyota Sunnyvale como eles solicitaram e não obtive uma resposta em qualquer momento. Eles estão apenas tentando salvar a aparência, não resolver problemas com todas essas respostas de revisão.

Minha família permaneceu leal a esta concessionária por mais de 10 anos, mas sua tentativa mais recente de nos vender níquel e centavo custou-lhes nossa lealdade.

Compramos 7 carros deles, vendemos carros para eles, fazemos manutenção regular em nossos carros com eles e, há alguns meses, gastamos $ 8.000 em um reparo com eles.

Recentemente, perguntamos se eles poderiam dispensar uma taxa de serviço de US $ 100 em uma atualização de software para um de nossos carros porque outras concessionárias se ofereceram para fazer isso de graça. Queríamos vir para a Toyota Sunnyvale para continuar nossa lealdade a eles, mas eles disseram não e nos deram uma razão falsa para cobrar por esta atualização.

Eles claramente não respeitam a fidelidade do cliente ou clientes antigos, não importa quantos negócios você tenha feito com eles, e finalmente vimos sua verdadeira face através dessa experiência. Tanto para "nos esforçarmos para 100% de satisfação do cliente".

Eu trouxe meu carro aqui para um serviço de N-mil milhas, eles fizeram seu trabalho por uma hora ou mais e então eu terminei. Foi uma experiência indolor e não demorou muito. Provavelmente voltarei aqui em 5 mil milhas ou mais para uma repetição.

As pessoas são muito corteses e o trabalho é excelente. Estou muito satisfeito.

Apreciei a franqueza e a abordagem informativa de Sean! Ele não pressionou muito nada e me deixou decidir por mim mesma enquanto apenas explicava o futuro.

Nossa experiência com a Toyota Sunnyvale foi ótima. Bobby e Roy tornaram o processo de locação muito menos doloroso. No que diz respeito à documentação e etc., foi bem tranquilo e eficiente. Bobby foi muito complacente e Roy foi incrivelmente claro ao explicar os termos e condições, e ambos foram excelentes conversadores.

Fui para uma consulta às 3:15 e pude mudar o tipo de consulta que agendei (manutenção Premium para apenas uma troca de óleo). Bill Moody foi um ótimo consultor para trabalhar e meu carro foi concluído em menos de 2 horas em um sábado agitado. O acesso Wi-Fi gratuito funciona muito bem.

Toyota Sunnyvale nos deu uma grande escolha de Camry e a oferta de fazer pedidos de um carro específico, se quisermos.
Os funcionários são muito amigáveis ​​e trabalham rápido. Eles estão muito atentos aos nossos desejos e necessidades.

Este lugar é uma fraude, eles vão cobrar de você por coisas que você não precisa, não vá lá para escolher o serviço em qualquer outro lugar, mas lá, por favor, ouça esta postagem

A concessionária e o centro de serviços Toyota Sunnyvale eram ótimos quando comprei meu carro há dois anos. Desde então, seu serviço se deteriorou. Depois de visitar outro Toyota Service Center, descobri que a Toyota Sunnyvale não concluiu TODO o trabalho de um intervalo de serviço específico durante meu serviço recente. Devido a isso, a nova Central de Atendimento não teve permissão para concluir este trabalho. Este é um serviço totalmente inaceitável. Eu nunca vou voltar para Toyota Sunnyvale.

Equipes de funcionários amigáveis ​​e profissionais. Bill me ajudou algumas vezes e ele foi ótimo!

Serviço horrível - atendimento ao cliente, papelada, eu e até consertando o carro.

O Jorge no departamento financeiro foi excelente. Em vendas, Jordan foi ótimo. Depois de alguns revendedores diferentes, desejamos que eu tivesse começado com o Toyota Sunnyvale. Obrigado por toda sua ajuda. Vamos recomendar e estar de volta.

Tive uma experiência de compra muito agradável na Toyota Sunnyvale. Foi fantástico trabalhar com Hasib e com Luke, da equipe de vendas de carros novos, que me ajudou a selecionar o carro certo para minhas necessidades e faixa de preço. No geral, uma ótima experiência - se você está procurando um Toyota usado, recomendo trabalhar com Hasib.

Willie in Parts é incrível. Ele trabalha incansavelmente para encontrar a parte mais obscura de que você precisa - não importa o quão grande ou pequena seja para um veículo de qualquer ano. Uma experiência muito agradável.

Eu comprei um Sienna 2005 da Toyota Sunnyvale em agosto de 2005 e depois troquei por um Sienna 2017 em dezembro de 2016. Em ambos os casos, conduzi a maior parte do processo por e-mail e tive uma ótima experiência. Na segunda vez, descobri que toda a concessionária opera sem comissões.

Recebi o carro na hora que me disseram que estaria pronto. Eu realmente aprecio quando não tenho que agendar meus reparos. Isso torna meu planejamento muito mais fácil.

Consegui o melhor preço em um carro novo na Toyota Sunnyvale. Foi um processo fácil, pois eu sabia o preço do carro anunciado no site da concessionária. Eu recomendo visitar o site da Toyota Sunnyvale para promoções antes de comprar um carro novo.

O associado de vendas e o financeiro foram ótimos em fornecer o melhor atendimento e atendimento ao cliente! Muito impressionado!

A concessionária mais amigável e prestativa que já fui 2. Devon foi o primeiro a me ajudar e seu conhecimento e cortesia são bastante evidentes logo de cara. Permitiu-me fazer um test drive na rodovia para realmente sentir o carro e passou um tempo considerável me ensinando sobre ele. Ótimo rapaz. A Cisco em finanças é outro grande cara e trabalhou duro para fazer os termos funcionarem para mim. Eu voltaria apenas para sair com esses caras.

Senti ambiente muito amigável na concessionária.
O melhor foi que a concessionária (e Jessica Wilson, pessoalmente) conseguiu bater o melhor preço que encontrei no mercado para o carro de minha escolha e entregou a cor exatamente como eu pedi o que não foi fácil, pois a cor Prata Celestial é muito popular entre os compradores.

Experiência maravilhosa. Vendi meu carro lá, e King foi nosso representante. Ele foi muito profissional e teve tempo para responder a todas as nossas perguntas e nos orientar durante o processo. Ele superou nossas expectativas em termos de ótimo atendimento ao cliente.

Vim aqui para consertar a bateria das chaves do meu carro. Feito em menos de 5 minutos.

Paul Matsui era muito, muito bom. Ele prestou atenção, fez perguntas e compartilhou. É por ele que compramos dois carros e continuamos o serviço na Toyota Sunnyvale.

Fui ontem com meu namorado para procurar por novos caminhões e tive a melhor experiência de todas! Fomos ajudados por Kalani Hernandez, ele tornou nossa experiência muito incrível e não tão cética. Ele é ótimo no que faz e eu o recomendo para quem compra um carro!

Fui trocar o óleo e girar o pneu do meu Prius. Coisas bem diretas.

Eles estavam fazendo uma promoção em que você traz um brinquedo que vale mais de $ 10 (novo, eu presumo :), e então eles trocam o óleo por $ 9,95.

Para minha agradável surpresa, foi realmente isso que aconteceu ... sem qualquer tipo de aumento desagradável além de uma rotação de pneu que eu estava interessado em obter de qualquer maneira. Não "Que tal nosso supremo supremo troca de óleo com verificação especial de quebra e blá blá blá" como eu recebi de outros lugares.

Eu trouxe o carro em um fim de semana de feriado bastante movimentado e meio no final do dia, então não fiquei muito chateado quando o cara disse que o trabalho levaria cerca de uma hora e quinze. Ele concordou em me telefonar e fui dar um passeio.

Quase uma hora e quinze em ponto, ele ligou, eu voltei, o carro estava esperando por mim. Preço total com impostos, US $ 30 alguma coisa.

Apenas ding: sem lavagem de carro gratuita. Eles têm um lava-rápido lá, então eu fiquei um pouco surpreso e chateado porque meu carro não foi tratado com um bom tratamento úmido e me trouxe de volta todo limpo e brilhante. Vadio. :(

Amir foi ótimo. Sem disparates. Foi rápido e muito justo. Eu estava entrando e saindo e podendo aproveitar meu sábado em um belo carro novo. Melhor experiência de compra de carro da minha vida. Eu recomendo altamente Amir e Toyota Sunnyvale.

não se atenha aos negócios feitos por telefone quando for pessoalmente.

Estive aqui 2 vezes para manutenção programada. Cada vez, demorava mais de 4 horas para uma mudança de óleo. Total perda de tempo e dinheiro. Vá para Stevens Creek toyota para manutenção.

Ótimo serviço, ótimos preços, ótima experiência

Fred me ajudou a encontrar exatamente o que eu procurava, rápido! Ele e sua equipe são confiáveis, amigáveis ​​e eficientes. Fred me manteve informado durante todo o processo de compra, o que gostei muito. Eu não teria mudado nada na minha experiência - estou muito feliz com o carro que comprei e com a equipe que ajudou a fazer isso acontecer. Obrigado, Fred!

Passeio muito agradável através da entrega de serviço. Pessoal muito amigável. Atenção sólida aos detalhes.

Esperei apenas 3 horas pela manutenção programada. Ultimamente o serviço está lento. E Steven, eu, o consultor de serviço, não foi útil.
Eu terminei com a Toyota.

Fui a este lugar para perguntar sobre uma nova van Sienna, bem como trocar meu carro mais velho. O vendedor (Luke Zhang) foi muito amigável e me forneceu informações. Ele me ajudou ao longo do processo de obtenção de um carro novo. Obrigado Luke!

Eu definitivamente adoraria ter algum tempo para falar sobre como esses caras são INCRÍVEIS na concessionária Sunnyvale Toyota. Eles realmente cuidaram de mim, eu saí mais do que feliz com um carro novo. Eles se deram ao trabalho de ajudar a escolher o carro certo, explicando tudo com muito cuidado para mim, desde o empréstimo até como funciona o meu plano de proteção do carro. Quando dizem que cuidam dos clientes na concessionária toyota, cumprem sua palavra. Obrigado novamente Shahin e Kevin!

Todos com quem lidei foram eficientes e profissionais, e até agora estou gostando muito do meu novo caminhão. Dan saiu de seu caminho para se certificar de que eu estava satisfeito com minha compra e tornou a experiência de compra indolor.

Uma experiência de compra de carro tão refrescante! Recentemente comprei um 2020 Hybrid RAV4 XSE. Albert e Kevin foram pacientes e honestos. Eu me senti apoiado durante todo o processo, que pode ser muito assustador para um comprador de carro pela primeira vez (solo). Eles explicaram todas as etapas / termos e responderam a todas as minhas perguntas.

Mo Naziry é ótimo. Ele me ajudou a encontrar o Prius certo. Ele me instruiu por telefone sobre o processo e estava disposto a trabalhar comigo para obter a pré-aprovação. Acho que comprar um carro da Toyota Sunnyvale é fácil e simples.