Hennepin County Medical Center Análise

Esses caras são bandidos totais. Acabei no pronto-socorro no ano passado enquanto trabalhava fora da cidade com meu filho de 14 anos. Eles queriam me expulsar do pronto-socorro, apesar de estar com uma quantidade incrível de dor e não poder andar. Eles finalmente disseram que poderiam me admitir, mas meu filho de 14 anos teria que sair. Lembre-se, isso é às 3 da manhã em uma parte ruim da cidade, enquanto havia protestos ativos acontecendo ...... depois de várias tentativas de fazê-los ver a razão, eles disseram que a única maneira de ele ficar admitiu-o como paciente. Esse tipo de chantagem é criminoso. Agora, eu contestei isso duas vezes. Mas eles continuam me mandando contas. Eu estava tomando tantos medicamentos para a dor que definitivamente não estava em condições de realmente processar essa chantagem. Mas era colocar em risco a vida do meu filho de 14 anos ou deixá-los me intimidar com uma nota de US$ 4.262. lixo absoluto. Estou prestes a processá-los por chantagem e por tentativa de colocar crianças em perigo

Tenho vindo à Clínica Direct Care HCMC frequentemente com meu parceiro há cerca de 4 meses. A equipe é incrível, todos são muito úteis. Minha única reclamação é que é um serviço muito lento. Sempre que meu parceiro tem um compromisso, ficamos presos esperando no saguão por 35-40 minutos antes mesmo de voltarmos. Por que é isso? Obrigado ao pessoal por ser incrível!

O departamento de cobrança do HCMC não retorna ligações ou mensagens. Solicitei informações sobre minhas contas que eles disseram que iriam enviar e não enviaram. Eu tenho tentado esclarecer as coisas por 7 meses. ELES SUGAM !!!

Hospital ruim. Esperei por 15 minutos e ninguém por perto. Cara na fila sangrando por todo lado com um enorme ferimento na cabeça. Bem, o deve ter sido na pausa para o café.

Essas pessoas sabem o que estão fazendo. É um hospital universitário, então há muitos médicos residentes em treinamento. Sempre me senti bem cuidada aqui, especialmente quando tenho filhos. Meu OB foi maravilhoso, Dr. Pace. Adorei aqui, um balcão único para todas as suas necessidades médicas!

Este hospital é tão pouco profissional. O padrão de atendimento não é uma prioridade. As enfermeiras são rudes, pouco profissionais e críticas.

O escritório de cobrança nos manteve em espera por dez minutos, apenas para que eles não tivessem que atender nossa ligação quando fechassem às 16h30.

Tive meu filho no HCMC em abril passado e lá fiz meu pré-natal também. Tive uma boa experiência com tudo. Seu centro de parto é menor do que outros hospitais, o que é bom. Eles oferecem uma variedade de aulas de parto que considero úteis. Seu serviço doula de cortesia é incrível. As enfermeiras foram ótimas. Eu recomendo fortemente ter seu bebê aqui.

Isto não é uma clínica, é um hospital. Eu esperava não pagar muito mais do que um copagamento por uma visita ao consultório para o teste de alergia da minha filha, pois temos um bom seguro. Em vez disso, devemos 20% do total, quase US $ 900. Se soubéssemos disso, teríamos ido para outro lugar.

Os testes de alergia geralmente custam cerca de US $ 15 a US $ 20 por teste, aqui eles saíram a US $ 79 cada, vezes 56 testes! Se soubéssemos dessas coisas, teríamos ido para outro lugar, e você também deveria.

Tive que ir lá para um acidente de carro grave foi na primeira vez na emergência. As enfermeiras foram muito rudes o tempo todo. Então eu percebi por que o pronto-socorro se enche tão rápido de pessoas com overdose de drogas ou sem seguro de saúde indo para lá para dor de dente e querendo analgésicos. Duas vezes enquanto eu estava no meu quarto um cara gritando e xingando as enfermeiras porque elas não são dentistas outra vez uma garota xingando gritando porque ela foi colocada em um quarto com uma garota sem-teto cortando um pulmão e seu joelho estava doendo, eles disse que precisava esperar mais 30 minutos para ser liberada, ela ficou tão brava que começou a xingar e ameaçar as enfermeiras para chamar a polícia. Que área de lixo para um hospital, as pessoas pobres que têm que trabalhar lá e lidar com o lixo que chega e sendo todas nojentas e nojentas agem como se precisassem de um tapete vermelho. O hospital seria muito melhor sem o lixo entrando e eles poderiam ter tempo para realmente ajudar as pessoas que realmente precisam de ajuda em vez de ataques de drogas vindo algemados às camas. E lixo vindo apenas para analgésicos. Que desgraça espero nunca mais ter que voltar lá.

Experiências horríveis aqui, especificamente nas áreas de saúde mental. equipe desrespeitosa e muito pouco profissional. não me sentirei seguro neste lugar e realmente não sugiro a ninguém que vá à unidade de saúde mental, para tratamento. Eles devem tratar as pessoas com respeito e ser leais à sua profissão.

Os médicos neste pronto-socorro são incríveis. É quase como assistir o show de ER. Eles salvaram a vida do meu pai. Médicos, enfermeiras e PAs incríveis, especialmente Ashley. Ninguém conseguiu descobrir e levou menos de uma hora.

Seja cuidadoso! Eles são totalmente antiprofissionais quando se trata de apresentar uma reclamação para o seguro! Eles levaram um ano e 5 ligações telefônicas da minha parte para que meu pedido fosse apresentado. Eles apenas cobram de você, fingindo que você não tem seguro.

Além disso, meu pedido foi apresentado com muitos erros (em vez de 17 e 32 dentes, eles colocaram 22 e 27, nome do provedor e CPF / CNPJ incorretos). Agora tenho uma próxima rodada de chamadas com solicitações para reenviá-lo.

Eu gostaria de ir para outra clínica!

Recentemente, passei por vários procedimentos e uma cirurgia no HCMC e tive uma ótima experiência. Todos os que trabalharam comigo foram gentis, respeitosos e qualificados. A equipe foi muito gentil e ficou claro que meu conforto era importante.

Nasci aqui, então sempre terá um lugar no meu coração, mas não vá ao HCMC por causa de ossos quebrados. Disseram que nada foi quebrado, apenas para obter uma segunda opinião e toneladas de costelas, vértebras e ombros quebrados.

Por favor, não entre nas salas sozinho e sem um sistema de apoio. Eu me senti violado depois de entrar por dor abdominal, havia um grupo de homens médicos e estudantes que me levaram para uma sala, apagaram as luzes e colocaram um grande holofote nas minhas partes íntimas. Eu era jovem, ingênuo e sofria. Olhando para trás agora, deveria haver uma médica na sala ou algo assim. Os homens, médicos e estudantes, apenas observaram minhas partes íntimas no escuro por um longo período de tempo e me mandaram embora sem tratamento ou exames adicionais. Tão humilhante! Sinto-me envergonhado e chateado por não ter falado antes. Espero que esta revisão ajude alguém.

Minha mãe idosa foi abusada por uma enfermeira noturna no HCMC, negligenciada e forçada a comer uma pilha gordurosa de frango coberto com molho quando ela teve diarreia por dias - mesmo que seu médico a tenha colocado em uma dieta restrita apenas de líquidos. Ela acabou aqui porque o EMS do condado de Hennepin se recusou a levá-la para o United, e eles não têm autoridade para recusar isso. Condado de Hennepin, minha família fez advogados. Estamos vindo por você.

Não vá ao pronto-socorro se puder evitar. Esperamos mais de três horas por atendimento.

Esta é A PIOR experiência de hospital / parto que já tive. Primeiro, foi o mais doloroso, e isso foi depois que sobrevivi ao câncer. Não só isso, eles fizeram uma triagem de drogas aleatória que eu disse NÃO a DUAS VEZES! E envolveu o CPS. Agora minha vida está literalmente arruinada e a desleixada cesariana de emergência que acabei tendo que fazer está inchada porque não consigo parar de chorar. SENHORAS, POR FAVOR, FAÇA A SI MESMO UM FAVOR E ENTREGUE SEU PEQUENO MILAGRE EM OUTRO LUGAR, EM QUALQUER OUTRO LUGAR !!!

O serviço de ambulância (especialmente os paramédicos) foi maravilhoso. Infelizmente, o serviço de cobrança é ridiculamente ruim. A pior experiência de atendimento ao cliente que já tive (ainda pior do que empresas de serviços públicos e cabo). As três pessoas com quem falei ao telefone eram completamente incompetentes. Eu daria a eles 5 estrelas negativas se o Google permitisse. Evite este lugar (e seu departamento de cobrança) como uma praga.

Eles falaram na hora errada para uma consulta e nos marcaram meses depois. Por outro lado, o pessoal é excelente e paciente.

Tentei ir ao hospital hoje porque quando me abaixei para alimentar o gato quase desmaiei no chão. Observe a palavra tentei porque eu não fui visto porque eles continuavam vendo pessoas que vinham atrás de mim (que estavam menos doentes do que eu). Então eu saí e, francamente, não estou feliz com isso porque ainda estou doente e ainda tenho que pagar os $ 6 para estacionar após 3 horas dessa porcaria. Hennepin County Medical Center, você é péssimo! Vou ter que tentar ir ao médico novamente na sexta ou na segunda. Serviço ao paciente muito ruim.

Zero ajuda do enfermeiro para quem está aqui. Todos eles olham para você em um rosto cheio de ódio, mas coberto com um sorriso indetectável sem resultado. Os banheiros são sujos e assim por diante. Não sei como chamar esse lugar. Espero que as pessoas no topo descubram isso.

(NA VERDADE NÃO ESTRELA) O PIOR SERVIÇO QUE JÁ EXPIRENCIEI. EU NEM ACHO QUE O ESTABELECIMENTO É HEATHY. O DOUTOR NÃO AJUDA. Eles vão dizer para você esperar na sala de emergência para alugar 5 horas. TENHO CERTEZA DE QUE SATANÁS PAGA AS ENFERMEIRAS E OS MÉDICOS. EU ODEIO MN. ELES NÃO ESTÃO AJUDANDO AS PESSOAS. NÃO SEI QUEM DEU A ESTAS PESSOAS GRAUS PARA TRABALHAR EM UM AMBIENTE TÃO NECESSÁRIO. Espero que Deus rasgue ESSE HOSPITAL. (ORANDO MUITO)

Quando finalmente cheguei ao meu quarto, não pude deixar de notar que havia uma grande bolha de algo no teto, bem acima da minha cabeça ... aquele choque não foi nada comparado com a enorme bagunça que cobriu as cortinas e saiu a mesma poça enorme de algo secou ... e laranja. Alguém brigou por comida no meu quarto antes de eu chegar. Estava completamente seco como uma rocha, então devia estar lá há muito tempo ... Se eu pudesse descer mais, teria sido mais preciso ...

Cidadela das acusações de merda. Você está indo para um check-up geral que é 100% coberto pelo seu seguro? Eles encontrarão uma maneira de cobrar de você. Você tem a promessa de ser cobrado $ 100 por sua consulta dermatológica? Você receberá uma nota de $ 300 dólares, porque perguntou algo durante a visita e recebeu uma resposta verbal.

O departamento financeiro é extremamente rude, não quer ajudar em nada. Leia o quanto você deve a eles por uma visita repetidamente, na tentativa de forçá-lo a pagar todas as contas sem entender ou contestá-las.

A menos que você esteja carregado de dinheiro - fique longe deste lugar. Os médicos são ótimos, mas seu departamento financeiro deveria ser demitido e mandado para a prisão. Estou prestes a entrar em uma disputa legal com eles sobre suas contas. Me deseje sorte.

Talvez não seja a clínica mais bem organizada ou administrada, mas alguns dos médicos são legais. O foco (como provavelmente acontece com a maioria dos hospitais públicos americanos) é nas pessoas "na assistência". Se precisar de um tradutor (espanhol, somali, hmong, etc), você estará em boa companhia aqui. Problemas com faturamento, cobertura de seguro, coisas assim, ... bem, ninguém perfeito!

Não tente cancelar uma consulta de acupuntura ... VOCÊ NÃO PODE! 2 DIAS depois, e ainda estou esperando mais de 20 minutos !!! Eu desligo porque tenho uma VIDA. Uma PIADA !!!

Práticas desleais de entregar contas a cobranças, mesmo que os pagamentos mensais tenham sido feitos em dia e a cobrança pare de enviar contas apenas para que possam transformá-las em cobranças .. A farmácia Purple 1 está sempre estragando .. Serviços de representantes de pacientes contatados sobre isso .. . Este lugar é uma bagunça.

O médico ignorou absolutamente tudo que eu disse a ela. Ela me viu por 5 minutos, disse que eu precisava de um PT e saiu. Depois de gastar quase $ 2.000 no PT e a visita ao HCMC, tive uma segunda opinião e descobri que ela estava errada e o PT estava piorando. Ouça os sintomas de seus pacientes na próxima vez.

Fui transportado para o hospital de ambulância depois de um acidente de carro em que sofri. Os funcionários foram incríveis, meu problema com este lugar é, meu acidente de carro foi quando eu estava em Ubering, todas as minhas contas foram pagas sob compensação de trabalhador, mas eles nunca enviaram minha conta de ambulância para eles. Aqui, seis meses depois, recebo um aviso de cobrador de dívidas sobre a viagem de ambulância. Liguei para eles várias vezes e, a cada vez, eles disseram que resolveriam, e ainda estou recebendo a mesma fatura. Seu departamento de cobrança é absolutamente horrível.

Se você quiser morrer. Vá para este lugar. Estou muito chateado. A parteira e a enfermeira lá são horríveis. Minha esposa estava em trabalho de parto. A enfermeira e a parteira só vinham nos verificar a cada 30 minutos. Minha esposa e minha esposa foram deixadas sozinhas no quarto. Minha esposa empurrou por 3 horas horas apenas para descobrir que ela estava indo para a cesariana.

A equipe foi muito legal, mas eu não sinto que eles mantiveram um bom controle sobre mim como paciente. Eles me mandaram embora depois de me dar remédios que me deixaram cansada e confusa e me deixaram sair pela porta com sangue encharcado no meu lenço e no meu rosto e no meu cabelo de um ferimento que recebi enquanto estava sob seus cuidados, eles também não tirar meu IV, então eu tive que fazer isso sozinho em casa.

no centro do knapp por 2 semanas. no geral, muito bom, exceto por uma enfermeira Crattchett que realmente gritou na minha cara por não ter me vestido quando o médico me disse que a infecção tinha sumido. senhora velha e amarga.

Não se sentindo neste hospital, eles não gostam de pessoas de cor

Absolutamente horrível. 5 horas e meia de espera na sala de espera !!! Finalmente partiu nunca mais eu voltaria.

Um paciente que foi transportado para lá de Cannonball ND. Sou apenas uma das muitas pessoas que desejam agradecer por cuidar dessa jovem como você gostaria que alguém cuidasse de você em um momento de necessidade. Dito isso; coloque-me em sua lista anual de arrecadação de fundos, pois ficaria feliz em doar fundos para o seu hospital.

A UNIDADE DE SAÚDE MENTAL. Puta merda, pensei ter visto um monte de unidades Psyche ruins, mas HCMC'S supera todas elas! TIPO DE FILME DE HORROR .... Escuro, sujo, assustador e pouco profissional. Eu estava em uma espera de 72 horas por causa de saúde mental e uma overdose e me desliguei o mais rápido que pude e fui para outro lugar! EVITAR A TODOS OS CUSTOS SE VOCÊ ESTÁ EM UMA CRISE DE SAÚDE MENTAL OU DE SUPERDOSA

Pessoal muito simpático e prestativo, meu marido acabou de fazer uma cirurgia de emergência e tudo correu bem.
Muito obrigado!

O serviço de atendimento ao cliente foi rude em ambas as minhas visitas. Eles cobram muito mais do que qualquer consultório médico e o serviço era o mesmo ou pior que qualquer outro lugar que eu já estive. Eles não se preocupam em divulgar que você estará pagando 10 vezes mais e não se importaram com a minha opinião sobre o custo ou o tipo de medicamento que prescreveram.

Culpado de extorsão se você for a qualquer programa de psicologia aqui mentira. Eles não ouvem e, uma vez que você esteja sob os cuidados deles, eles se antagonizarão e causarão eventos para que você seja mais diagnosticado

A pior clínica de todas. As senhoras da clínica não são simpáticas. Um dos nomes da senhora é Nora. Ela não permite que você fale, ela fala por você. Super rude !!

ER parecia um pouco desorganizado, mas a equipe e o atendimento eram incríveis.

Eu só estive lá por 5 dias. Quero dizer que nunca me senti mais amado e cuidado por todos lá. Eles são os melhores dos melhores em conhecimento, experiência. Eles têm altos e baixos, porque alguns pacientes são difíceis, mas por favor, não deixe que isso diminua o fato de que eles chamariam outra pessoa para ajudar com suas necessidades. A equipe de enfermagem é a MELHOR. Mãos para baixo. Eles se esforçaram para ter certeza de que eu estava confortável com uma cama e um quarto maiores. Eu nunca deixei de saber quando se tratava do que estava acontecendo dentro de mim. Eles passaram por todos os detalhes do tratamento. E fez questão de entender.
Não há lugar melhor no meu livro.
Obrigado a todos vocês

O pronto-socorro é terrivelmente lento e outros pacientes são um grande incômodo ... A equipe parece que quer ajudar, mas eu os experimentei falando pelas minhas costas enquanto estava no posto de enfermagem fora do meu quarto. Eu realmente não posso acreditar como o HCMC não é profissional. É uma pena que são as pessoas a quem recorremos para salvar vidas ...

Seja muito claro com eles sobre o que você está pretendendo e certifique-se de que está alinhado com sua apólice de seguro. Eles cobraram meu seguro incorretamente e, quando liguei para corrigi-lo, eles não quiseram obedecer. Este é um hospital com clínicas DENTRO do hospital (muito confuso para a pessoa média). Você será cobrado como um "paciente ambulatorial" por visitar a clínica de OB / GYN (ou outras clínicas do hospital). Seu seguro pode não cobrir uma visita de rotina ou o que você supõe ser uma visita de rotina. Eu recomendaria ir a um hospital normal que não tivesse esse tipo de confusão.

Além disso, a central de atendimento para agendamento soletrou meu nome e sobrenome incorretamente quando eu estava marcando um compromisso. Eles também inseriram meu número de identificação do seguro incorretamente. Então, quando fui fazer minha visita, eles demoraram quase 45 para me encontrar no sistema. Eu gostaria de ter deixado isso! O obstetra com quem falei foi muito inútil em fornecer outras opções para o parto de um bebê além da clínica. Ela claramente tinha muitos preconceitos e suas informações eram incorretas. Tenho feito muitas pesquisas desde então e ela estava errada em muitas das coisas que me contou sobre parteiras, centros de parto e cobertura de seguro.

Só quero colocar alguns comentários de 1 estrela por aí. Este não é um ótimo lugar para receber cuidados de saúde - especialmente para mulheres em situação vulnerável (como gravidez). Acho que nunca escrevi uma resenha em minha vida, mas pareceu necessário. Eu recomendo fortemente que você procure outro lugar para obter cuidados de saúde.

Além disso, observe que a maioria das "classificações de 5 estrelas" é fornecida por um "usuário do Google" aleatório. Não é muito confiável.

As pessoas chegam ao pronto-socorro com problemas de dente ou "sinusite"
infecção que deve ser vista em um consultório médico regular, então reclame
e deixar comentários negativos porque colocam os pacientes críticos em primeiro lugar.
Controle as pessoas

Em 2010, minha esposa deu à luz nosso filho. Foi um parto normal. Sem complicações durante a gravidez. Ela teve um tecido retido após o parto. Ela contraiu a infecção após 10 dias. Veio ao Pronto Socorro no HCMC, o Radiologista não foi capaz de detectar nenhum tecido. Minha esposa ficou no hospital por 2 dias e depois recebeu alta. Disseram-nos que ela está bem. Nenhum procedimento de diagnóstico alternativo foi realizado, exceto ultra-som. Após 10 dias novamente, minha esposa foi infectada. Voltamos ao hospital HCMC. Novamente, o radiologista não foi capaz de detectar o tecido retido. Minha esposa foi internada e ficou no hospital por 3 dias e depois teve alta. Ela estava tomando antibióticos. Ela se recuperou um pouco e teve alta. Após 7 dias (Terceira vez) Ela estava com febre alta. Viemos para a emergência do HCMC. Ela foi novamente internada no hospital. Agora, desta vez (terceira vez) o radiologista foi capaz de detectar o tecido retido. Era tarde demais. Quase um mês depois do parto. O médico recomendou o procedimento DNC para retirar o tecido retido do útero. Mas o útero dela estava totalmente infestado por dentro e não tínhamos consciência disso. Então, um estudante de medicina sob a supervisão do Cirurgião operou por via vaginal e rompeu meu útero em 3 lugares. Corte de 10cm, corte de 4 cm, corte de 12 cm. Fomos informados de que esse procedimento levará 1 hora. E demorou cerca de 9 horas. Eles levaram minha esposa para a sala de operação às 9 da manhã, mas quando ela recuperou a consciência já eram 6 da tarde. Tive a sorte de minha amada esposa não ter morrido durante o procedimento DNC. Após 12 meses, minha esposa teve que ir para a histerectomia. Tivemos a pior experiência neste hospital. No caso da minha esposa, os médicos, radiologistas, ginecologistas e os cirurgiões são os responsáveis ​​pelo que ela está passando agora e por toda a sua vida. FIQUE LONGE DESTE HOSPITAL, SE PODER. SEMPRE OBTENHA A TERCEIRA OPINIÃO DE UM ESPECIALISTA EM OUTRO LUGAR.

Quando você liga para o consultório do seu médico e diz que está tentando encontrar estacionamento, e eles dizem que você tem um período de carência de 10-15 minutos. E você chega à clínica logo no período de 15 minutos. Mas, todas as recepcionistas estão ocupadas. Então você chega ao seu quarto e descobre que uma vez que você está no seu quarto. O médico diz que você tem que esperar quase uma hora e meia até que o médico termine com todos os seus outros pacientes, antes que eles possam vê-lo. Como isso é justo ?? Principalmente se você tem que trabalhar e não tem mais dinheiro para o parquímetro. Porque você pensou que estaria fora em 30 minutos.

A pior experiência real que já tive em uma sala de emergência. Os médicos não têm noção do tempo de seus pacientes. Desaparece no meio dos pontos de costura para sumir por 20 minutos. Ao todo, por 3 pontos para serem enrolados com um curativo, meu marido e eu ficamos no hospital por 7 horas.

Esperou cinco horas e meia na sala de emergência. O primeiro médico foi incompetente e me disse que era apenas uma enxaqueca. O segundo médico me disse que tive uma concussão. Dois diagnósticos drasticamente diferentes feitos por médicos no mesmo hospital.

A Clínica Ambulatorial de Trauma Cerebral do HCMC possui o melhor Neuro Optho do estado de MN. Amy Chang é uma ótima médica. Trabalho árduo, gentil, atitude positiva, orientado para resultados.

Este lugar fez um excelente trabalho quando levei um tiro, parecia que eu estava dormindo o tempo todo

Foi recusado o atendimento em pronto-socorro com coágulo sanguíneo, encaminhado ao pronto-socorro onde me fizeram a triagem como “hematoma”. Literalmente morreu na sala de espera. Revendo do além-túmulo. OOoooOooO

Obrigado HCMC pelo melhor atendimento que já recebi. Excelente equipe de auxiliares de enfermagem, RNs, técnicos de raios-x, médicos, equipe de emergência e limpeza.

Os médicos reais foram ótimos. Vimos vários, tanto no pronto-socorro quanto um mais tarde na clínica de TBI. A Dra. Mortimer, uma senhora muito doce, teve tempo para nos explicar tudo e nos deixou muito à vontade. Melody, uma enfermeira do pronto-socorro, também foi incrível. A equipe da recepção na clínica de TBI foi, infelizmente, bastante rude e parecia genuinamente desinteressada (se não incomodada) pela nossa presença. Ficamos ali por sólidos dois minutos sendo ignorados enquanto eles terminavam a conversa entre si. Quando eles finalmente reconheceram nossa existência, ficaram irritados e hostis. No geral, tivemos um número igual de encontros bons e ruins.

O pior serviço de sempre. Eu nunca vou voltar lá e espero que ninguém lide com eles.

Este lugar estava em construção quando tivemos que chegar aqui. Meus primos foram vítimas de um acidente de carro fatal envolvendo os bombeiros de Beartown Wildland, que estavam a caminho para combater um incêndio. Um dos meus primos quebrou as costas, o outro quebrou a mandíbula e estava em coma com traumatismo craniano. O cuidado que receberam foi além de incrível. Eles tinham um guarda de honra do lado de fora de seu quarto, pronto para ajudá-los de qualquer maneira que pudessem. A equipe foi tão solidária e fez com que todos estivessem confortáveis. Eles até nos ofereceram tíquetes de refeição considerando que tínhamos dirigido durante a noite de Michigan. São pessoas maravilhosas que trabalham aqui, e a vista no caminho para o refeitório é muito legal. O estádio tem uma vista perfeita e no dia em que estivemos lá, um jogo estava acontecendo. Foi uma experiência legal e algo que nos tirou a cabeça de perder dois membros da nossa comunidade naquele dia. A equipe do Hennepin County Medical Center merece essas 5 estrelas!

Não sei que mudanças estão acontecendo nos bastidores, mas o nível de cuidado e atenção aos detalhes definitivamente diminuiu nos últimos três meses. Recebemos duas ligações do departamento de cobrança para contas que nunca recebemos, embora eles digam que as enviaram duas vezes antes (ambas as vezes recebemos as ligações e nas duas vezes nunca recebemos nada deles além de uma pesquisa). Um departamento cancelou e reagendou uma consulta por correio e, quando chegou o segundo dia de consulta, o médico estava 20 minutos atrasado, então tivemos que agendar uma terceira consulta para uma semana depois, e não recebemos nenhum comunicado deles sobre os resultados dessa visita. Recentemente, também ficamos esperando 40 minutos após nosso horário de atendimento em um departamento diferente, porque a equipe achou que já tínhamos sido atendidos. Eu gostaria de ter verificado com a recepcionista antes, mas este departamento nunca nos viu na hora certa, então achei que era normal. A recepcionista também, porque ela percebeu que a pessoa que estávamos programados para ver "havia se sobrecarregado de novo" e só nos informaria quanto tempo mais teríamos que esperar.

Fique longe deste lugar se quiser que seu familiar sobreviva.

Quero começar dizendo que este hospital tem a pior configuração que já vi. É tão confuso tentar navegar pelo lugar. Dito isso, não posso dizer coisas agradáveis ​​o suficiente sobre a equipe e as equipes médicas. Eles são tão legais, eles vão levá-lo sempre que você precisar ir e são extremamente compreensivos. A configuração deste lugar merece uma estrela 1, mas a equipe merece uma estrela 5.

Demorou 1 dia antes que minhas informações médicas vazassem ... sim, existem leis HIPAA, mas elas são tão boas quanto as pessoas que as defendem. Nunca me senti tão violada! A pior parte é o quão ruim ele desencadeia meu PTSD, então tenho tido ansiedade constante desde então!

Todos com quem falei que trabalham aqui foram amigáveis, bem informados e muito prestativos.

Entrou com uma infecção sinusal .. então esperei mais de 3 horas para ser informado que eu tinha que esperar até ficar doente por duas semanas e que eles não poderiam fazer nada por mim. Não vá aqui.

Entrava e saía em menos de 2 horas e meia, mesmo com eles ocupados, a segurança era estranhamente muito rígida com policiais em todos os cantos, mas no geral a equipe foi muito prestativa e me ajudou a entrar e sair em nenhum momento

Melhor lugar para questões relacionadas a acidentes, mas se você quiser um médico de família, eu não recomendo.

Estacionei em uma vaga para deficientes físicos do lado de fora da entrada roxa para visitar o sobrinho na UTI. A entrada foi fechada às 13h de sábado. Tive que andar 2 quadras, em clima de 10 graus até a entrada principal. Avisado pelo segurança para ir ao 7º andar do MICU. Chegue lá para encontrar as portas novamente trancadas. Sinal disse em construção sem mais instruções sobre onde ou o que fazer. Eu tive que encontrar uma governanta, pois não havia ninguém por perto para ajudar. Ela me disse que eu precisaria descer de elevador até o 4º andar e depois descer outro longo corredor até outro conjunto de elevadores para subir novamente ao 7º andar. Nenhuma direção postada em qualquer lugar! Em seguida, use um telefone para obter permissão para entrar na unidade depois de tocar 10 vezes que alguém finalmente me deixou entrar. Tentei encontrar o refeitório, e novamente sem sinais em qualquer lugar
até 10 pés da entrada, que era um pequeno garfo e colher. Eu nunca vi nada parecido. Uma pessoa idosa com deficiência passeando por um hospital sem placas é totalmente ridículo. A única razão pela qual atribuo 3 estrelas é a prestável governanta e a equipe de enfermagem. Nenhuma ajuda ou equipe de escritório em qualquer lugar. Não vou nem te contar sobre como tentar sair. Saia da moeda e COLOQUE ALGUNS SINAIS DE IP !!! Se não houver dinheiro no orçamento, talvez demita um cargo superior e contrate alguns funcionários úteis.

Demora muito para entrar na sala. Nures e o médico demoram muito para entrar na sala.

Serviço terrível. Ninguém se comunica, perde o controle dos pacientes com frequência. Diz que um paciente tem alta quando não está.

Horrível e negligente. Meu avô morreu muito mais cedo do que poderia, meses ou mesmo anos, por causa dos médicos incompetentes daqui. Sem mencionar que fui visto recentemente por um terrível provedor de serviços de comunicação social chamado Meghan McCoy, que estava fofocando fora do meu quarto por 30 minutos enquanto eu esperava. Então, fui cobrado mais de US $ 900 por algo que não foi executado ou explicado de maneira adequada. Muito obrigado.

Eu não daria a eles nem uma estrela. Este é o pior hospital que já vi na minha vida. uma equipe não profissional, mesmo que você queira fazer uma pergunta simples, as pessoas da recepção no 5º andar nem se importam em olhar para você, elas ficam conversando com seus colegas de trabalho.
Nenhuma gestão, penso por que razão este lugar é horrível, horrível e sujo. a maioria dos funcionários você nem entende o que eles estão dizendo, e eles sempre parecem rudes e insatisfeitos com seu trabalho. Eu não entendo.
Eu nem sou de Minneapolis, estava apenas visitando a família lá.

Eu fui para a emergência por causa do meu dente, eles me colocaram no quarto e me esqueceram lá por 2h30.
Depois de 2h30 de longas horas de espera naquele quarto, mostro um médico andando no corredor e pergunto sobre meu problema, mas ele era daquele andar então ele imediatamente os lembrou, posso ouvi-los dizendo ooh não !! nós esquecemos totalmente dele
então eles imediatamente lixaram a senhora com remédios analgésicos e conta de serviço e ela disse que nós não tratamos dor de dente aqui vá marcar uma consulta com a clínica de amassados

No mês seguinte, eles me enviaram uma conta de $ 500, eu perguntei de onde vieram essas notas de $ 500, eles me disseram que era a conta da instalação

Eu fico tipo, eles me esqueceram profusamente lá apenas para me cobrar mais dinheiro?

Foi mais doloroso do que a dor que eu fui buscar

NÃO COMA CAFETERIA COMIDA
Ratos e camundongos no café

Eu estava lá para fazer um exame de ouvido de minhas filhas, enquanto tínhamos que esperar, eu fui ao refeitório para almoçar e enquanto eu pedia minha comida, a pessoa que lidava com a comida era um homem afro-americano muito rude e pouco profissional / anti-higiênico quando eu peguei minha comida e cavei havia um embrulho de saran claro no meio da minha comida com laranja fui rapidamente para o gerente e informei o mais rápido possível o nome dele era (Dan) o gerente olhou para mim e riu e bem, o que você quer que eu Fiquei muito chateado com o atendimento no refeitório dos hospitais!

Instalação absolutamente fenomenal. Eu vim para um par de costelas quebradas de um deslize e caí em um galgo. Devido a ferimentos sofridos no Afeganistão, tive de receber um regime de vancomiacina por meses, que é cáustico para as veias e, portanto, tive que receber uma nova intravenosa a cada três dias, o que me deixou com cicatrizes em quase todas as veias concebíveis que tenho. Para um estranho ou apenas à primeira vista, pareceria que sou um viciado em agulhas. As cicatrizes e descoloração parecem idênticas às de um viciado. Em vez de me julgar e me rotular de caçador de opióides, a equipe médica estava mais preocupada em estabilizar minha dor e em um curso razoável de ação médica. Em nenhum momento me senti julgado, rotulado ou desprezado. A equipe me tratou como um humano com bondade, respeito e um desejo genuíno de me ajudar. A única razão pela qual eles recebem quatro estrelas e não cinco é que sua farmácia não conseguiu fornecer minha receita. Fora isso, uma das experiências de ER mais decentes que já tive. Se eu pudesse, faria minhas compras de supermercado neste hospital. Obrigado a todos os colaboradores que desempenharam as suas funções com o maior respeito, simpatia e preocupação com o meu bem estar.

Eu precisava falar sobre o agendamento e fui transferido 5 vezes diferentes em 26 minutos. Experiência HORRÍVEL.

As enfermeiras eram amigáveis ​​e eficientes em sua maior parte. Eles tentaram não ser muito perturbadores. Fui mantido limpo e todos mantiveram as mãos lavadas.

Tratamento horrível atendimento horrível me fez esperar muitas horas para obter atendimento Eu não recomendaria este lugar a ninguém a menos que você queira esperar Eu sentei aqui no Er com uma perna que está machucada e eles trataram como se eu estivesse resfriado e eles ligam este é um turama um centro mais parecido com um centro para sempre

O pessoal é simpático e compreende a dificuldade da língua para comunicar, faz um bom trabalho.

Em julho de 1993, fui levado às pressas de ambulância para o Centro de Trauma HCMC, com um ferimento à bala no abdômen. A bala entrou nas minhas costas e saiu direto pela frente, perfurando meu estômago e intestino. Tive toneladas de hemorragia interna e estava passando por um choque severo - pensei com certeza, que seria outra história triste no jornal no dia seguinte. Tudo mudou quando cheguei ao HCMC ... Só me lembro de ter sido perseguido (no bom sentido) por vários médicos e enfermeiras. Era como se todos tivessem uma tarefa específica a cumprir, e todos a desempenhavam de forma rápida e brilhante. Eu senti como se eles estivessem tratando da última criança na terra, e eu nunca, jamais esquecerei. Eles certamente salvaram minha vida ... OBRIGADO HCMC!

Fui para o pronto-socorro da hcmc, fui internada em um quarto imediatamente, mas esperei 45 minutos pela primeira pessoa entrar. Eles mandaram minha amiga para casa sem respostas e ela acabou hospitalizada em um hospital diferente 2 dias depois.

9 dias em espera, transferência de ida e volta entre departamentos e perguntas sem resposta. Frustração e irritação descrevem o tempo que passei procurando respostas para uma pergunta simples. O que o teste disse DOC? Economize tempo e vá para Mayo

Pessoal rude e tempos de espera longos, os médicos não ouvem, apenas um lugar horrível ao redor ...

Quero começar dizendo que a equipe de enfermagem e os provedores são todos maravilhosos. O departamento de cobrança é TERRÍVEL! A HCMC contrata seu departamento de cobrança a um terceiro. Falei várias vezes ao telefone com eles e os representantes dos pacientes. O faturamento nunca tem uma resposta, a HCMC realmente está prestando um péssimo serviço aos seus pacientes ao usar uma empresa terceirizada.

Nasci aqui, então sempre terá um lugar no meu coração, mas não vá ao HCMC por causa de ossos quebrados. Disseram que nada estava quebrado, apenas para obter uma segunda opinião e ter toneladas de costelas, vértebras e ombros quebrados.

Todos os funcionários são extremamente rudes, eles falaram comigo desrespeitosamente e agiram como se eu fosse menos humano. A senhora ameaçou algemar minha outra mão à cama de enfermagem. Situação superconfortável, da próxima vez que eu tiver uma emergência, prefiro cair fora e então ligar para eles.