Hendrick Honda Charlotte Análise

Nem posso começar a dizer o quão profissional, pessoal e agradável esta concessionária tem sido para mim nos últimos anos. Nunca estive em uma concessionária onde a transação fosse tão tranquila e RÁPIDA !!!
Comprei 3 acordes nos últimos 2 anos e estou muito satisfeito com cada experiência. Butch Walters supera todas as expectativas que eu teria de um vendedor e até mesmo do pessoal de finanças e Gus trabalharam comigo para conseguir o máximo possível de carros para atender ao meu orçamento. Não posso dizer o suficiente para expressar o quão satisfeito estou com minhas experiências com Hendrick. Nunca vou comprar um carro em nenhum outro lugar. EU AMO meu Honda Accord Sport 2014 !!! Obrigado, Butch, Gus, Dorian, Tony e Hendrick Honda !!!!

Este lugar funciona como um Rolex. Ótimas pessoas fazendo um ótimo trabalho!

Tentei tirar vantagem de mim. Eu sou uma mulher e não confio neles. Você pode fazer o trabalho muito mais barato em outro lugar. me pressionou a consertar coisas que ainda não precisam ser consertadas. Sempre tenha uma segunda ou terceira opinião ... de alguém em quem você confia, se você puder encontrar uma. Eu não voltarei. Deu 2 largadas para a sala de espera ... homem distribuindo pipoca foi legal. Café grátis. O mínimo que você pode fazer. Mas não. Decepcionante. E eu pedi uma rotação do pneu com a minha troca de óleo e ele se esqueceu de adicionar! Sério?

Tenho comprado Hondas da Hendrick desde 1998 - e conheço Dennis Sanford há muitos anos. Ele é o profissional consumado que se concentra em fornecer uma excelente experiência de atendimento ao cliente.
Honesto e confiável é o seu foco e recomendo sinceramente Hendrick e Dennis aos nossos amigos.
JohnG

Recentemente, compramos um Pilot de Hendrick e trabalhamos com Richard Peacock. Ele foi ótimo! Não podemos dizer o suficiente sobre ele! Ele foi muito meticuloso com o test drive e respondeu a todas as nossas perguntas. Ele nunca foi agressivo. Richard e toda a concessionária foram muito profissionais. Foi a melhor experiência de compra de um carro que já tivemos. Obrigado Richard!

Estou muito satisfeito com a localização e os representantes comerciais.

Jeffery Smith tornou minha visita com Hendrick Honda na South Blvd muito fácil. O tempo que estive lá foi muito mais curto do que o prometido, embora a concessionária estivesse extremamente ocupada. Eu voltarei :)

A única coisa que os proprietários de Honda sabem é que raramente precisam trazer seus veículos para manutenção! Portanto, nas raras ocasiões em que precisei, queria compartilhar a excelente experiência que tive. Jon Sullivan, Consultor de Serviço, recebe 5 estrelas do check-in ao check-out. Eles precisavam comprar uma peça em outra concessionária Charlotte, então decidi esperar pela manhã. O reparo incluiu uma inspeção de cortesia em vários pontos do veículo com um relatório detalhado para levar para casa, o que eu apreciei ter. A sala de espera é ampla e confortável. Os móveis incluem cadeiras tipo club e assentos de escritório para laptop. Há uma extensa mini loja self-pay de lanches e almoços e uma máquina de bebidas quentes grátis. Quando meu veículo estava pronto, meu recibo incluía um código para lavagem gratuita de carros na propriedade. Em suma, da próxima vez que eu precisar de uma troca de óleo em vez de ir para o fast dentro e fora da Valvoline, estou vindo aqui para a continuidade de excelência em serviço e hospitalidade com foco no cliente!

Meu namorado e eu tivemos o prazer de conhecer Bennie. Ele é o campeão de vendas nesse lote. Estávamos com outro cara que não explicou totalmente o carro que eu estava olhando. Ele não entrou em detalhes nem me vendeu o carro. Fiquei completamente confuso e desanimado. Então Bennie entrou e mudou totalmente o jogo. Ele me mostrou o mesmo carro e detalhou tudo o que eu ganharia com o Civic 2016. Ele me mostrou coisas que o outro cara não tinha e até mesmo algumas coisas que eu não tinha notado em minha própria inspeção. Embora eu não tivesse saído com um carro, se os números estivessem certos, eu definitivamente teria feito isso, devido à maneira como Bennie falava conosco, sua honestidade e seu comportamento geral. Ele foi gentil e incrivelmente prestativo. No futuro, com certeza irei solicitá-lo e aconselho que todos os demais o façam também. Obrigado Bennie.

Pessoal foi muito amigável. Direi que não fiquei satisfeito por ter sido atraído por seu vendedor pela Internet sobre um veículo específico que ela alegou ter e, quando cheguei lá para testá-lo, descobri que era mentira e em outra loja que não ao virar da esquina.

Grande mensagem para Casey e a equipe de serviço Hendrick Honda! Eles têm sido muito prestativos e pacientes comigo trabalhando para diagnosticar e consertar meu Honda Pilot. A comunicação em todas as ligações e visitas de serviço foi acima e além. Eu amo meu carro e sou muito grato por esses caras terem resolvido meu problema para que eu possa continuar a amá-lo nos próximos anos. Recomendo vivamente este concessionário!

Recentemente, comprei meu quinto veículo de Hendrick nos últimos 10 anos. Esses caras não decepcionam e sempre cuidaram de mim. O processo é completo, mas simples. Nunca é um vendedor insistente e todos levam a hospitalidade muito a sério. Nessa compra mais recente trabalhamos com Steve Carlton e ele foi ótimo. Veterano da indústria que simplesmente entende. Vou continuar a trabalhar com Hendrick Honda quando estiver no mercado para um carro novo.

Ótimo atendimento, muito transparente e profissional. Fui auxiliado por Justin Napoli para uma inspeção multiponto e ele explicou tudo o que encontrou e fez sugestões sem ser agressivo. Com certeza vou levar meu carro para Hendrick quando precisar de manutenção novamente.

GRANDE EXPERIÊNCIA EM HENDRICK HONDA. CLARISSA PARKS LEVARÁ DE VOCÊ.

Me ajudou a entrar em um carro que adoro e o atendimento é sempre ótimo.

Minha experiência de compra de carro na Hendrick Honda foi simplesmente INCRÍVEL !!!! Eles têm instalações muito agradáveis, limpas e de última geração, com uma variedade de carros para atender às suas necessidades. Meu vendedor RONNIE RUSSELL é o MELHOR ABSOLUTO no que faz. Ele prestou atenção aos principais detalhes sobre o que eu queria e cumpri o prometido. Qualquer pessoa no mercado de um veículo novo ou usado, eu recomendaria definitivamente HENDRICK HONDA e RONNIE RUSSELL.

Tinha um compromisso às 10h15 para uma mudança de óleo. Só saí da concessionária às 12h45. 2,5 horas para uma mudança de óleo é ridículo. Não faremos mais trocas de óleo lá.

Recebi uma carona de cortesia para casa e um pouco de pipoca! Meu carro foi consertado e eles sabiam quais consertos estavam cobertos pela garantia. Bom trabalho!

Eu uso Hendrick Honda para todos os meus serviços de veículos Honda e Acura e comprei meu último carro de Hendrick. Quando trago os veículos para manutenção, sempre trabalho com Jeffery Smith, em quem sei que posso confiar e cujos conselhos estão sempre acertados. Sei que posso confiar nele, o trabalho é feito no prazo e é sempre um trabalho de qualidade. Eu recomendo altamente Jeffery.

Os revendedores de lá são muito legais com os clientes. Eu acreditava que a Honda Hendricks de Charlotte faria um trabalho muito bom na manutenção de carros no futuro. Eu tenho Jeff Nall pelo meu serviço na minha última visita. Jeff Nall é amigável, e eu recomendarei um amigo a ele se ele ou ela precisar de manutenção no Honda Hendricks de Charlotte.

Minha experiência com Hendrick Honda sempre foi fenomenal. Trabalhei com Jess Johnson e ela foi de longe uma das melhores pessoas com quem já tive o prazer de interagir. Ela foi prestativa, atenciosa e superou todas as minhas expectativas.

Hendrick Honda é meu favorito porque eles não são agressivos, são honestos e estão realmente procurando oferecer a você o melhor negócio possível. Sou um cliente fiel da Honda há anos e tenho orgulho de dizer que Hendrick me ajuda a manter esse amor vivo.

A entrega em domicílio e o serviço online foram incríveis. Compra de carro mais rápida de todos os tempos! Espero que a Honda continue este serviço.

serviço rápido e cortês como sempre.

Obrigado,

Kevin Crowe

Excelente experiência! Trabalhamos com Ryan Narus para comprar nosso Honda Pilot 2013. Ele era profissional, experiente, fácil de lidar e ótimo para trabalhar. Provavelmente não teríamos comprado um carro naquele dia se não tivéssemos Ryan como nosso consultor - ele tornou o processo fácil e indolor (e nos fez rir o tempo todo!). Eu recomendaria definitivamente Hendrick Honda na South Blvd - uma grande facilidade com ótimo serviço ao cliente. Sem dúvida, a melhor experiência de compra de um carro que já tive.

Se você precisar de um carro novo, vá até Adam Jones! Eu realmente precisava sair do meu carro antigo e minha situação financeira não era das melhores. Entrar em uma concessionária é estressante, mas ele foi tão gentil e compreensivo. Ele trabalhou muito para me colocar em um novo Honda e não posso expressar o quanto sou grato a ele e James pelo tempo e paciência que dedicaram a me ajudar. Com certeza continuarei fazendo negócios com eles!

Ótima experiência. Não levaria nossos carros para outro lugar! Temos 2 CRVs e um Accord, todos eles consultam o nosso representante de serviço regularmente para mudanças de óleo e qualquer outra coisa de que necessitem.

Comprei meu Honda Accord em abril de 2015 e o serviço e suporte fornecidos pela Hendrick Honda têm sido excelentes! Dave Thomas é meu Consultor de Serviço e ele não poderia ser mais útil e pró-ativo na maneira como presta serviços para meu automóvel. Ele realmente se esforça para garantir que minha experiência de cliente com Hendrick seja a melhor. Obrigada, Dave!

Recomendo fortemente evitar Dennis Sanford em Hendricks. A qualidade de seu serviço é a pior que já vi em qualquer lugar. Eu o denunciei ao seu gerente, esperando que ele tomasse as medidas cabíveis. Isso foi depois que eu marquei uma consulta.

Extremamente ruim e, se possível, evite Dennis Sanford. Ele era extremamente pouco profissional e não tinha conhecimento de nada. Depois de 5 horas, meus problemas com o carro ainda persistem. Nada foi endereçado.

Passei pela concessionária Honda uma noite e o Jeep Grand Cherokee Laredo estacionado na frente chamou minha atenção. Entrei para perguntar e um senhor chamado GREG SPAFFORD foi muito útil. Ele me deu todas as informações de que eu precisava e fez tudo ao seu alcance para garantir que eu saísse satisfeito. Sinceramente, não tinha intenções de sair naquela noite com o carro, mas me sentia muito confortável por estar em boas mãos. Eu recomendaria que outros comprassem da Honda e, especificamente, para lidar com Greg, por causa da excelente qualidade do atendimento ao cliente que recebi.

Minha visita à oficina da Honda com o consultor John Miller foi uma experiência verdadeiramente excelente de conhecimento, cortesia, integridade e pontualidade na entrega. Estou muito satisfeito com o Sr. Miller e todo o complexo da concessionária Honda.

Hendrick Honda é sempre profissional. Desde o telefonema para agendar meu serviço para o check-in e, em seguida, a conversa com o técnico depois que meu carro terminou, nada poderia ser melhor. Sempre fico satisfeito com seu serviço e cortesia.

Eu gostei muito da minha experiência. O Sr. Troy foi útil e gentil. Eu o recomendaria novamente para me alugar um carro. Em uma escala de 1-10. Ele tira 10.

Meu vendedor, Tom Robinson e gerente, Sean, foram excelentes para lidar! Tom ouviu desde o início o que eu queria e garantiu que eu recebesse o carro que atendia às minhas necessidades. Ele me mostrou como usar todos os novos recursos do carro. Tom também ligou para saber como eu estava resolvendo tudo. Eu realmente apreciei seu tempo e experiência. Sean não apenas montou o negócio, mas me garantiu que estaria lá se eu tivesse alguma dúvida e ele esteve. Ambos, homens de palavra! Muito satisfeito com o atendimento que estou recebendo!

Tive uma ótima experiência nesta concessionária e recomendo fortemente Chris Robinson como seu concessionário. Ele ouviu todos os meus objetivos e criou uma solução vantajosa para o meu novo carro. Sou proprietário de uma empresa e estou começando uma organização sem fins lucrativos em Charlotte. Eu estava muito relutante em comprar um novo veículo. Chris foi além para fornecer um preço acessível e qualidade de serviço. Chris Robinson é o melhor representante de vendas da Hendrick Honda. Eu estarei de volta para comprar todos os meus carros futuros dele !!! Obrigado Chris You Rock !!!!

Acabei de pegar meu segundo carro daqui. Ambas as vezes foram muito agradáveis. Ótimo atendimento ao cliente !! Nosso vendedor era o incrível Jackson Raymond. Este lugar é altamente recomendado. Cliente muito satisfeito e satisfeito.

1, Greg Thomas não é DE CONFIANÇA .. Peguei ele em pelo menos uma mentira ... faz a venda e ele fica despreocupado, depois. Dei-lhe uma lista de preocupações e sim, ele não se preocupou. Eu queria trocar meu carro e sim, despreocupado, de novo.
2. O cara do F&I era desrespeitoso, arrogante e condescendente.
3. Deu instruções muito simples ao escritor do Serviço, não foi feito.
4. O gerente geral ... era arrogante e condescendente. Me disse algo que ele
não sabia nada sobre.
Existe uma preocupação com a segurança do carro. Ele disse que não há nada de errado com isso.
Mais uma vez, ele não sabe do que está falando.
5 Ficaram sem o uso do carro por mais de 30 por cento do
tempo desde que o carro foi comprado. Ainda sem uso de carro.
6 Comprou carro com cheque no valor total do Charlotte Metro Federal
(um ótimo lugar para fazer negócios!) 12/4 tem uma etiqueta de 30 dias. Chamado 1/7, NÃO
tag ainda !!!
7 Carga ridícula e exorbitante para o doutor. taxa
No geral, uma EXPERIÊNCIA MUITO estressante, negativa e tentadora !!.
Achei que a combinação de um produto Honda e uma concessionária Hendrick fosse um
uma boa escolha. ESTOU MUITO, MUITO DESAPONTADO,
A ÚNICA vantagem é a Sra. Lane.

Comprar um carro é geralmente uma tarefa temida para muitos, pechinchar / negociar, aquela sensação que você pode ter de "ser vendido" depois de ter sido perseguido por todo o estacionamento, até encontrar o carro certo para suas necessidades - nem mais nem menos.

Bem, eu tenho ÓTIMAS notícias - você PODE evitar todo esse absurdo indo para Hendrick Honda em Charlotte e trabalhando com Brad Thompson. Recentemente, me mudei para o outro lado do condado de CA (sem carro) e estava adiando a compra de um carro, tentando evitar o acima mencionado. Mal eu sabia disso, era mais fácil do que eu pensava. Desde o momento em que entrei na Hendrick Honda fiquei maravilhado com sorrisos e "como posso ajudá-lo" e "Ficaria feliz em ajudá-lo com isso".

Brad nos levou para um test drive no CRV que eu tinha selecionado, veja bem, eu já havia feito três testes anteriores, então fiquei um pouco hesitante. Estou tão feliz por ele ter insistido porque aprendi mais sobre meu novo veículo nos primeiros três minutos que passei dirigindo com Brad do que em todos os test drives anteriores combinados. Ele não apenas tentou "vender" o carro, mas também me ensinou como e por que o carro se adequava perfeitamente às minhas necessidades. Como ele conheceu minhas necessidades, você se pergunta? Na verdade, ele teve tempo para perguntar e ESCUTAR e então foi capaz de destacar de forma bastante eficaz as características dos veículos que os atendem, bem como algumas opções adicionais oferecidas pela concessionária que complementariam o veículo e como eu pretendia usá-lo.

Depois do nosso test drive, ele nos apresentou a Amael Panhwar na área de finanças, foi ótimo trabalhar com ele também. Ele trabalhou conosco, também ouvindo nossas necessidades, para criar o melhor pacote financeiro para nossa circunstância. Ele também teve tempo para explicar em detalhes alguns itens adicionais que poderíamos adicionar à compra de nosso veículo para ajudar a proteger nosso investimento, garantias estendidas - seguro de falha - mantido mesmo - etc.

Brad e Amael fizeram de tudo para estarem disponíveis para tudo que eu pudesse precisar, até mesmo ótimos lugares locais para comer alguma coisa! Se você está procurando alguém que seja profissional, pessoal, confiável, experiente, trabalhador e está disponível para ajudá-lo, você não deve ir a outro lugar senão Hendrick Honda e entrar em contato com Brad Thompson e Amael Panhwar. Lamento sua decisão!

Ótimo serviço, mas acima de tudo ótimo atendimento ao cliente. Tanques para a Sra. Andrea por um serviço rápido e incrível

Foi uma boa experiência. O pessoal foi amigável, útil e profissional.

O Dennis Sanford foi muito simpático e ajudou-me em todos os momentos ao solicitar o serviço, sou latina e me senti bem-vindo obrigado .. :) Recomendo que foi muito simpático comigo em qualquer altura, espero que todos sejam assim com o cliente hispânico muito obrigado .. dennis

Seu atendimento ao cliente é MARAVILHOSO! A bateria do meu CRV 2013 acabou. Um amigo me deu um salto e fui direto para a Hendrick Honda. Estava quase fechando quando eu apareci (sem compromisso) e eles colocaram uma bateria nova. Melhor ainda ... estava tudo coberto pela garantia! OBRIGADA! - Michelle

Hendrick Honda não é apenas um dos maiores revendedores Honda ao redor, eles são realmente OS MELHORES! Comprei um novo Accord há vários meses e nosso vendedor, PAUL YORK, foi incrível de se lidar. Ele é profissional e ao mesmo tempo pé no chão e amigável e realmente foi além do básico durante nosso processo de compra, bem como até agora! Ele chega ao ponto de detalhar nosso carro quando o trazemos para o lava-rápido de cortesia! Agora, onde você pode obter esse tipo de serviço ????

Mandei substituir e pintar meu para-lama dianteiro. Foi ótimo lidar com Hunter. Alguns problemas com o trabalho exigiram que eu voltasse algumas vezes, mas eles os resolveram rapidamente. No geral, eu os recomendaria.

Depois de colidir de frente com meu carro novo, Tanner Fisher ajudou muito a encontrar outro carro dentro do meu orçamento. Estou muito satisfeito com todas as garantias que vieram com meu carro. 100 por cento recomendam.

É maravilhoso trabalhar com Andrew Patteson. Já compramos 2 carros de Andrew e continuaremos a devolvê-lo para quaisquer compras futuras. Ele entregou nosso novo carro prontamente cuidando de cada detalhe de uma maneira excelente. Andrew é amigável, experiente e profissional. Sua iniciativa de nos guiar em todas as etapas, incluindo a movimentação de placas e adesivos, instalação de acessórios e fornecimento de tudo em um prazo razoável foram muito apreciadas. Com um atendimento tão bom, não temos motivos para visitar outras concessionárias nesta área.

Minha esposa e eu perdemos nossos carros em um incêndio. Não tínhamos economias para comprar um carro novo e minha esposa perdeu o emprego por não ter transporte. Steve e Tony se curvaram para nos ajudar com nossa situação financeira (e brigando com a seguradora) e nos colocaram em um veículo. Esses caras são incríveis!

Parabéns a Casey McGuire do Departamento de Serviço! Ele não só veio na chuva torrencial para tirar nossa bateria, mas também nos colocou e saí de serviço em um piscar de olhos com uma bateria de reposição. ÓTIMO atendimento ao cliente.

Uma experiência decepcionante que se tornou satisfatória para o Service Tech Dan Cannon. Obrigado pela sua experiência, profissionalismo e preocupação.

Dois dias atrás, finalizei a compra do meu Honda Accord 2007 na Hendrick Honda. Estou muito, muito satisfeito com o fantástico atendimento ao cliente que recebi por meio de um processo que era muito novo para mim. RONNIE RUSSELL cuidou muito bem de mim e do meu parceiro em nossa busca por um veículo confiável e acessível. RONNIE conhece verdadeiramente o valor do cliente em primeiro lugar !! Nossas interações no estacionamento, no teste de direção do veículo e em sua mesa foram executadas com paciência, informações muito completas, e ele nos deixou extremamente confortáveis ​​a cada passo do caminho. Estou grato por ter tido este exemplo para minha primeira experiência de compra de carro. Obrigado Hendrick Honda e RONNIE RUSSELL por nos ajudarem com a compra do carro que desejamos !! Você não pode errar com RONNIE RUSSELL!

Esta foi a segunda vez que consegui um veículo da Hendrick Honda e trabalhei com um dos melhores representantes de vendas, Ronnie Lopez. Ronnie fez minha experiência de compra de carro valer a pena! A equipe de vendas e a equipe foram realmente incríveis e me fizeram sentir à vontade durante todo o meu processo. Grande time!!! O atendimento ao cliente é incrível!

RONNIE RUSSELL é o melhor absoluto !! Ele tornou a experiência de comprar meu primeiro carro prazerosa, rápida, não estressante e possível. Ele e DORIAN foram além e trabalharam em torno do meu horário de trabalho! Muito obrigado!!

Jessica Johnson fez um trabalho de primeira classe ao me mostrar todos os recursos do meu novo Fit e, especialmente, reconheceu que eu sabia sobre recursos técnicos. É uma excelente professora e muito paciente. Ela é um crédito para sua organização.

Quando se tratava de financiamento, os gerentes financeiros eram muito agressivos e os vendedores estavam dispostos a cúmplices dessas táticas. As etiquetas das janelas não correspondiam aos guias do comprador e demorou 2 horas para obter informações sobre o veículo em que estávamos interessados. Nunca fui a uma concessionária que não conseguiu encontrar a melhor oferta antes de enviar você a um banco. Também me disseram que várias aplicações teriam de ser feitas se eu encontrasse interesse em um negócio melhor no lote.

Não acabamos comprando um carro de Hendrick, mas gostamos muito da experiência proporcionada por Akilah, nosso representante de vendas, e Sean, o gerente de vendas. Eles forneceram informações completas e não tentaram nos vender um carro sem permitir que verificássemos a concorrência. Eles poderiam ter usado táticas de venda agressivas para tentar nos impedir de sair pela porta, mas, em vez disso, nos deram a liberdade de fazer a escolha que achamos ser a melhor para nós na época. Eu recomendo Sean e sua equipe se você estiver procurando por uma abordagem profissional. Eles não ganharam nosso negócio desta vez, mas há uma boa chance de que ganhem no futuro.

Ao considerar a compra de um novo veículo, entrei imediatamente em contato com Nate Pearson, gerente de vendas de carros novos, para iniciar o processo. Nate me colocou em contato com Ronnie Russell, Consultor de Vendas, para me ajudar a encontrar o veículo certo para mim. Sempre tive uma ótima experiência na Hendrick Honda, e desta vez não foi nenhuma decepção. Nate, Ronnie e o representante de finanças forneceram um excelente atendimento ao cliente e me introduziram em meu novo Civic rapidamente.

Hendrick Honda é o lugar para ir para um carro - mesmo se você estiver procurando por um
Toyota RAV4, como eu era. Chip Chamberlin era meu vendedor e foi um prazer trabalhar com ele - útil, paciente e solidário. Os membros da equipe de finanças Stewart Abbott e Andrew Mareno (eu acho; Andrew, se eu escrevi seu nome incorretamente, peço desculpas!) Foram igualmente úteis e focados em encontrar o que eu queria a um preço que eu pudesse pagar. Eu estava um pouco desconfiado ao comprar um carro, mas esses três tornaram a experiência uma experiência agradável! Eles encontraram para mim um RAV4 2017 prata com uma quilometragem tão baixa que a garantia original de 36.000 milhas ainda está em vigor. Obrigado, Hendrick Honda!

John Miller fez um excelente trabalho.

Esta é a segunda vez que faço a manutenção do carro aqui. O primeiro foi um desastre total, e a gerente nunca resolveu o problema (ainda não tive notícias dela).

Levei meu carro para um serviço de recall e felizmente trabalhei com John Miller, que foi fantástico. Cara legal, conhecia suas coisas e se certificava de que eu estava feliz com tudo o que estava acontecendo. Eu recomendaria John a qualquer pessoa. Apenas fique claro com o gerente!

Dennis é meu cara favorito no Departamento de Serviço. Se ele vai ficar de folga naquele fim de semana, preciso fazer um trabalho, ele vai me arranjar alguém tão cortês quanto ele. Eu não irei a nenhum outro lugar pelo meu carro. Há um Hendrick Honda perto de mim em Rock Hill, mas sempre vou para South Blvd.

A experiência de serviço com a Hendrick Honda continua a ser de primeira classe. Dennis Sanford foi útil e me fez entrar e sair rapidamente. Sempre gosto de visitar a concessionária e ver aqueles com quem lidei no passado, Gus, Chris e os representantes de serviço. Grande concessionária com um super produto.

Comprei meus dois últimos carros da Honda e o departamento de serviço é um grande motivo. Agradeço todo o seu trabalho árduo e o atendimento sempre foi bom. Agradeço novamente a Jeffery Smith por começar apenas resolvendo problemas comigo ao telefone e ajudando em todo o processo.

Brad Thompson foi um excelente vendedor. Ele fez tudo para concluir todo o processo de vendas muito bem. Ele me explicou todas as características do carro. Eu recomendo fortemente que ele compre seu próximo carro Honda.

Estamos felizes em comprar nosso carro na Hendricks Honda !!, eles nos dão um ótimo negócio e atendimento ao cliente !!! Honda é um carro de alta qualidade, eu e minha família podemos recomendá-los !!

Eu comprei meu Honda CRV de Hendricks. O carro está maravilhoso até agora.
Manny Dasilva é um grande vendedor. Ele respondeu todas as minhas perguntas e
tornou a experiência agradável. Muito Obrigado.

Eu comprei vários carros novos na minha vida e nunca tive esse tipo de experiência antes. Desde o momento em que entrei no prédio, a equipe de vendas foi muito profissional e fantástica de se trabalhar. Eu poderia dizer desde o início que eles realmente tinham o melhor interesse no coração. A maioria das concessionárias com as quais trabalhei no passado, só se importava com quanto dinheiro eles poderiam ganhar comigo. Nem uma vez, eles me fizeram sentir assim. Trabalhar com a equipe da Hendrick Honda foi uma experiência tremenda. Se você está no mercado para um veículo, recomendo vivamente que venha aqui. Outras concessionárias nem chegam perto desse pessoal. Com certeza voltarei aqui novamente no futuro.

Chip foi uma lufada de ar fresco genuína, não artificial, mas decidida a conseguir o que você deseja com uma experiência agradável e sem dor, e Tony também foi feito do mesmo tecido. Eles devem ser fundamentais no treinamento de todos os vendedores da Honda em como fazer o que fazem. O revendedor anterior que eu tinha estava na Indian Trail, e eles eram mentirosos pegos em ação, eu compraria outro Honda só para ir para Hendrick novamente.

Dave Thomas foi excelente. Ele foi profissional, informativo, educado e amigável. Estou no setor de atendimento ao cliente e recomendo vivamente este senhor.

Recomende Melissa Evans! Ela foi ótima e muito prestativa. Realmente sabia o que ela fazia sobre tudo, o que tornava o processo muito fácil. Se você está procurando um carro, novo ou usado, vá procurá-la!

Acabei de comprar um Honda Accord 2008 de Hendrick Honda na South Boulevard. Tive uma experiência realmente ótima ao comprar um carro de Ned Hindi. Ned foi um vendedor extremamente educado, paciente e muito prestativo. Ned foi acima e além do dever para se certificar de que eu encontrei o veículo certo. Nunca me senti desconfortável ou incomodado de alguma forma. Se eu fosse comprar outro carro ou recomendar alguém a uma concessionária, escolheria a Hendrick Honda perto do South Boulevard. Pergunte pelo Ned!

Esta foi a nossa segunda compra de um carro da Hendrick Honda e mais uma vez uma experiência de compra fantástica. Jeff Kirby e Andrew Patteson, o gerente de internet, foram ótimos de se lidar. Foi uma experiência sem pressão e fomos tratados como amigos da família. Nenhuma concessionária Honda melhor em minha opinião. É altamente recomendável para toda e qualquer pessoa no mercado de um veículo. Nós amamos nossos 2 Civics também!

Jen (departamento de serviço) foi INCRÍVEL! Avaliação muito completa do meu veículo. Eu estava viajando sozinho e eles estavam realmente preocupados com minha segurança, observando o que deveria ser feito imediatamente e o que poderia esperar até que eu voltasse à minha oficina regular. Muitos parabéns a esta equipe de serviço !!!

Ronnie Russell da Honda de Charlotte é profissional, experiente, pessoal e, acima de tudo, irá longe para ajudá-lo na compra de um veículo de sua escolha. Dirigimos de Asheville, Carolina do Norte, para dar uma olhada na Hondas na área e depois de uma experiência ruim em Concord, ligamos para a Honda de Charlotte, respondeu RONNIE RUSSELL. Explicamos o que estávamos procurando e ele imediatamente respondeu, indicando opções de carros, iniciando o processo de inscrição e, o mais importante, fornecendo atendimento genuíno e sincero. RONNIE RUSSELL é sincera, paciente e gentilmente o orientará durante o processo de compra do carro. Se você está pensando em comprar um veículo, eu recomendo fortemente RONNIE RUSSELL.

Eu comprei um Accord Coupe 2012 lá de Jess Johnson e a experiência foi perfeita. Eu tinha opções muito específicas que estava procurando e Jess me ajudou a encontrar o veículo, o preço era justo e a troca na verdade era um pouco mais alta do que eu imaginava.
Ela me manteve informado sobre quais carros estavam disponíveis e até tirou minha foto para enviar para minha namorada :)
Ótima experiência.
Obrigado rapazes

Tony Howsare era meu associado de vendas e ele era fantástico! Eu estava esperando meu carro chegar por algumas semanas e ele me manteve atualizado sobre o status quase diariamente. Assim que chegou, ele explicou detalhadamente todos os recursos e benefícios. Ele queria ter certeza de que eu estava feliz e confortável com a decisão que tomei na minha compra. E DEFINATAMENTE ERA!
Umberto cuidou da parte financeira da compra. Ele foi profissional, paciente e muito conhecedor de todos os aspectos do financiamento. Ele também queria ter certeza de que eu estava obtendo a melhor taxa.
Tony e Umberto foram acima e além para se certificar de que eu estava feliz! Você não poderia pedir um time melhor porque você não iria encontrar um! Muito, muito obrigado a ambos !!!

Eu comprei meu segundo carro ontem, mas foi a primeira vez em relação à compra de um por meio de uma concessionária. Assim que saí da loja dirigindo meu carro novo, me senti compelido a espalhar a palavra de como minha experiência com Hendrick Honda de Charlotte foi profissional, organizada e descomplicada. Eu fiquei maravilhado! Devo admitir que temo o processo de compra do carro, mas as pessoas com quem trabalhei lá, Greg Thomas e Dorian Gordon, foram absolutamente fantásticas! Ambos bem informados e dispostos a fazer tudo o que pudessem para melhor atender às minhas necessidades de compra de carro. Falei com Greg algumas vezes ao telefone antes de visitar a concessionária. Eu disse exatamente que ano, marca e modelo de carro eu queria (eu sou uma garota muito exigente) e em poucos dias ele estava me ligando de volta dizendo que tinha encontrado o negócio perfeito para mim! E ele fez! Nos próximos dias que se seguiram, Greg e sua equipe trabalharam diligentemente para garantir que eu estivesse totalmente satisfeito não apenas com o produto, mas também com a experiência geral. Eu poderia dizer que eles estavam atentos às minhas necessidades e não estavam apenas me vendendo um carro, mas também me vendendo um excelente atendimento ao cliente, eu realmente gostei disso. Estou emocionado por dirigir meu Scion TC 2011, que é definitivamente um upgrade do meu primeiro carro e ainda MAIS emocionado com o negócio incrível que fiz com ele! Definitivamente, recomendo Hendrick Honda de Charlotte para quem não se contenta com nada menos do que excelente quando se trata de comprar seu carro! Acredite em mim, você NÃO ficará desapontado.

Meu consultor de serviço ligou para o número errado para buscar meu carro depois que eu forneci meu número de telefone antes de deixar o carro para consertar ... mais tarde, quando liguei para ela para corrigir as informações de contato em minha conta, ela teve uma atitude terrível me tirou do serviço da Honda mesmo depois que o serviço do meu carro correu bem. O serviço ao cliente estava seriamente em falta.

Comecei a procurar um novo veículo sem realmente saber o que queria. Eu me encontrei com um vendedor chamado Garrett que foi muito útil e me explicou todos os diferentes veículos e o que seria melhor para o meu estilo de vida. Ele era fácil de conversar e conhecia bem o assunto. Embora eu não estivesse totalmente pronto para comprar um veículo, sei que quando estiver pronto voltarei para vê-lo! Ótima experiência geral.

Tenho o prazer de reconhecer Brad Thompson por suas excelentes habilidades de gerenciamento de relacionamento com o cliente e capacidade de abordar as preocupações de forma proativa e criar um ambiente de vendas centrado no cliente. Brad foi muito além para garantir que o prazo de entrega comprometido fosse cumprido contribuindo com o laborioso processo de detalhamento. Sua experiência em relação aos recursos e funções de nosso novo CR-V poderia muito bem ser emulada por outras concessionárias automotivas. Recomendo Hendrick por ter um recurso superior, do calibre de Brad, em sua equipe.
Sinceramente,
Lenny Keitel

Sempre faço a manutenção do meu Honda Civic com o Departamento de Serviços da Hendrick Honda. Dave Thomas cuida bem de tudo e se certifica de que tudo está claramente explicado antes e depois dos reparos / manutenções realizados. Obrigada!

Gosto de trabalhar com Charles Myers. Ele me ajudou com o que eu queria e não era um vendedor insistente.

Deixe-me começar dizendo que fui encaminhado a RONNIE RUSSELL e ele não me decepcionou. Tudo o que minha filha me contou sobre RONNIE RUSSELL foi isso e mais um pouco !! Eu até tive uma situação depois que comprei o carro, que em condições normais não estaria coberto, ele mesmo cuidou disso. Obrigado RONNIE RUSSELL !! Você é o cara do meu carro para o resto da vida, e qualquer pessoa que eu conheça procurando, enviarei diretamente para você.

Este é o quarto Honda que comprei / aluguei na Hendrick Honda. Eu continuo voltando por causa do serviço de alta qualidade. Do início ao fim, estou impressionado com a qualidade das pessoas que lá trabalham. Tiremos o chapéu para Manny Dasilva e Sean McLane por me ajudar mais uma vez. Manny até mesmo teve tempo para sentar no carro comigo e explicar todos os novos eletrônicos - dente azul, rádio, painel do volante, etc. Eu definitivamente voltarei para comprar outro carro Honda deles no futuro. OBRIGADA!

Não posso agradecer a Hendrick Honda o suficiente por sua maneira rápida, cortês e atenciosa com o problema com meu CR-V. Desde o meu telefonema inicial até o encerramento do meu boleto de serviço, me senti como um cliente valioso. Ao contrário do seu concorrente, onde comprei 5 veículos, Jeffery Smith fez de mim uma "prioridade". Se eu tiver alguma outra necessidade com meu carro, com certeza ligarei para Hendrick Honda.

Esta é a minha 5ª Honda e a minha 2ª da Hendrick Honda. Não tive nada além de boas experiências de vendas ao serviço. Se você precisar de um carro vá ver Tanner Fisher, ele fará acontecer ...

Excelente atendimento ao cliente. Ouvido minhas necessidades; não pressionou o declínio das vendas incrementais; acima e além na obtenção de minhas opções de veículos preferidos; hospitalidade; "limpar" -anti-COVID; instalações bem mantidas; salão de clientes bem abastecido; processo de fechamento eficiente; ótimo vendedor - consulte "Adam" ou sua parceira Katie. Vindo de uma experiência de muitos anos com o cliente Lexus, não pensei que outro fabricante-revendedor fosse igual ao Lexus. Direi que o fio condutor entre minhas experiências com o Lexus e a Honda é "Hendrick Motors" - altamente recomendável. Minha expectativa de serviço foi excedida. Ótima experiência geral, do início ao fim.

Comprar meu Honda Accord Touring 2016 foi a experiência mais fácil, tranquila e emocionante que meu marido e eu já tivemos na compra de um carro. Jay Levin e Sean são os melhores! Eu amo essa concessionária. Quando estava sentado na sala de espera enquanto meu carro estava tendo recursos adicionais, Jay veio e me verificou não uma, mas três vezes. Achei muito impressionante.

Quando eu peguei meu carro que tinha todos os sinos e apitos que eu sempre quis, Jay pegou o dente para explicar todas as características. Ele nem se importou em explicar uma 2ª e 3ª vez no caso de eu não ter entendido algo.

Também gostaria de mencionar que Scott Wendel no Departamento de Serviço foi muito cortês e rápido. Entrei e saí rapidamente. Não posso pedir mais do que isso. Muito obrigado, Scott!

Eu definitivamente recomendaria esta concessionária, especialmente Jay e Sean e Scott, para todos os meus amigos, familiares e conhecidos.

Scott Wendel em serviço e Blake (mecânico mestre) são a dupla dinâmica. Tivemos um pequeno problema com o nosso Honda Odyssey que foi difícil de localizar e eles trabalharam diligentemente para o encontrar e resolver. Chris Curran, diretor de serviços, faz parte dessa equipe e, juntos, prestamos o melhor serviço que recebi.

A transação de compra / negociação mais fácil de todos os tempos. Ken Hill foi amigável, altamente experiente e eficiente. Fizemos um ótimo negócio em um belo novo Accord e eles conseguiram entregar a cor que queríamos em apenas alguns dias. Estávamos trabalhando com um revendedor diferente que nos deu uma chance e, finalmente, disse-lhes para esquecer e procurar Hendrick. A melhor decisão de compra de carro que poderíamos ter feito.

Eu concordo com a avaliação abaixo, RONNIE RUSSELL é o cara! Eu dirigi de Charleston, SC, onde tinha uma concessionária Honda no meu quintal, para Charlotte NC (3 horas) para trabalhar com Ronnie e Hendrick Honda de Charlotte. A razão? Ronnie trabalhou duro para encontrar o veículo exato que eu estava procurando. Ele foi um excelente comunicador, desde o momento em que falei com ele pela primeira vez até que assinei a papelada. Até conhecer Ronnie, conversei com vários vendedores em Charleston, que me obrigaram a fazer o trabalho e agiram como se não se importassem menos com meu negócio. Tive a impressão de que vender carros é como atirar em um barril quando se trabalha para uma concessionária Honda. Ronnie nunca me tratou assim, e eu agradeço isso! Ronnie e STEPHEN PECHA trabalharam muito para fazer o veículo dos meus sonhos acontecer. Ronnie e Stephen foram calorosos e acolhedores quando cheguei na concessionária para pegar meu veículo. A concessionária estava cheia de energia positiva, pessoas legais a cada passo, e toda a equipe fez minha experiência de compra de carro excepcional. Não posso deixar de citar o nome de DORIAN GORDON, que é gerente de negócios lá e foi ÓTIMO também! Eu só compro carros uma vez a cada 10 anos (é claro - eu dirijo Hondas!) E essa experiência valeu bem a pena. Obrigada!!

O consultor de serviço foi respeitoso e explicou o serviço a ser prestado de forma completa. Melhor ainda, o serviço foi concluído uma hora mais cedo.

Há 15 anos que frequento a Hendrick Honda South Blvd! Cada vez que compro um veículo ou faço manutenção no meu, tenho uma experiência EXCEPCIONAL! É sempre um prazer ver os mesmos rostos. É sempre um sentimento de família em qualquer Hendrick HONDA! Eu altamente recomendado Hendrick HONDA South Blvd para todas as suas necessidades de compra de carro e serviço!

Clarissa fez um excelente trabalho ao nos orientar na manutenção preventiva necessária em nossa Odisséia. Estamos a 100k milhas e fomos preparados em visitas anteriores que seria muito necessário. O trabalho foi programado e executado no prazo que nos foi dito. Eles tinham conhecimento e eram fáceis de trabalhar. Obrigada!!!

Mais uma vez, meu homem principal, Danny Cannon, cuidou bem de mim. Pela segunda vez, um roedor mordeu a tubulação de gás enquanto ela passava para o motor. Fui rebocado até a concessionária e rapidamente descobri que a linha estava danificada. Não demorou muito para substituir a mangueira e fazer a necessária troca de óleo enquanto o Piloto estava na oficina.
Agora estou usando um saco de bolas de naftalina enfiado em um espaço sobre o poço da roda do lado do motorista E repele todo o spray na mangueira de retorno de combustível e em outras áreas ao redor e em lugares onde posso olhar para baixo e ver a calçada.

Obrigado Dan, Rick, Scott e outros.

A área estava muito bem limpa as pessoas foram corteses muito simpáticas com todos sorriram e se ofereceram para ajudar. Ryan com quem eu tinha o compromisso estava pronto e me aguardando ele me deu todas as informações que eu precisava e me garantiu que meu carro seria cuidado em tempo hábil e estou muito feliz por ter conhecido tantos pessoas que eu recomendaria Honda a qualquer um mal posso esperar para dirigir meu carro hoje, o AC agora está funcionando

Carissa Parks é a melhor consultora de serviços da Hendrick Honda. Ela é sempre muito educada e sempre com um sorriso no rosto. Carissa, continue com o bom trabalho. Estou sempre ansioso por você me ajudar quando eu for fazer a manutenção do meu carro.