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3 anos atrás

a experiência que tive com Hendrick Honda foi a me...

a experiência que tive com Hendrick Honda foi a melhor! minha família sempre comprou carros novos nesta concessionária. Mas esta foi minha primeira vez comprando um carro para mim. O que posso dizer: Amo Paul York (vendedor de carros), ele é o MELHOR! ele tornou o processo tão suave e rápido. com a ajuda de Amael Panhwar (venda e Leasing Aquisição) ele fez com que tudo acontecesse com os Números e tudo o que eu queria com meu novo Honda Accord Sport 2017. Ele ficou dentro da minha faixa de preço para os pagamentos do carro com todo o extra que eu queria, posso dizer honestamente que ambos os caras merecem essas 5 estrelas que estou dando a eles nesta revisão. Eu recomendo fortemente ambos os cavalheiros se você quiser comprar um carro novo, eles são muito profissionais e sua personalidade fará com que você se sinta muito bem-vindo. eles obtêm um A ++ de mim. :) Obrigado pessoal se vocês puderem ler este comentário !!

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J
3 anos atrás

Procurando um carro novo e quer falar com o vended...

Procurando um carro novo e quer falar com o vendedor mais simpático de todos os tempos? Então pare de procurar, vá até Hendrick Honda e encontre meu amigo Chris Wilson! Chris foi tão bom comigo! Ele ouviu minhas necessidades, entendeu meus desejos (não importa o quão exigente) e foi incrivelmente paciente com minha indecisão! Sua experiência e conhecimento com a indústria são imediatamente aparentes e sua capacidade de equilibrar personalidades tornou uma decisão difícil muito mais fácil! Era fácil conversar com Chris, muito alegre e, novamente, paciente !! :)
Procure-o quando chegar lá e diga a ele o quanto eu amo meu novo Honda Pilot !!
~ Jillian

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F
3 anos atrás

Acabei de comprar meu quarto carro da Hendrick Hon...

Acabei de comprar meu quarto carro da Hendrick Honda. Sempre uma experiência de compra de carro tão positiva. RONNIE RUSSELL facilitou muito o processo e encontrei um carro fantástico para minha filha. Ótimo estado, excelente preço e valor. Certifique-se de dar uma olhada e perguntar por RONNIE RUSSELL.

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3 anos atrás

Comprei meu primeiro carro aqui há pouco mais de u...

Comprei meu primeiro carro aqui há pouco mais de um ano e foi uma experiência terrível, exceto para o meu vendedor. Desta vez foi realmente um processo fácil e rápido. Thomas me levou em meu test drive e fez meu negócio começar. Akilah terminou e me ajudou com essa compra, ela foi incrível de novo. Brad, o gerente financeiro, foi muito bom e ofereceu ótimas conversas, ele não tentou empurrar muitos extras para mim e quando eu esqueci de adicionar o GAP ele estava mais do que disposto a consertar isso e adicionar. A equipe foi excelente e fez desta uma experiência melhor do que a minha primeira.

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3 anos atrás

Tive a experiência mais genuína, profissional e at...

Tive a experiência mais genuína, profissional e atenciosa desde que me separei da família Honda, AQUI !! Eu sou um transplante da Geórgia, então este é o primeiro serviço que recebo desde que me mudei para cá. O atendimento ao cliente começou no momento em que marquei minha consulta, o cavalheiro (gostaria de lembrar seu nome) foi amigável e bem informado e fez acomodações para o meu serviço no mesmo dia antes do feriado, ele verificou se havia algum recall no meu veículo, bem como me dizer onde no site posso encontrar um cupom para o meu serviço. Clarissa manteve sua palavra quanto ao tempo que o serviço levaria, quando havia recomendações adicionais, ela explicou, e forneceu uma estimativa de tempo precisa E ainda me deu tempo de sobra antes da minha próxima consulta. Estou muito impressionado com a qualidade do serviço que prestaram.

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3 anos atrás

Nós visitamos a concessionária Hendrick Honda na S...

Nós visitamos a concessionária Hendrick Honda na South Blvd no sábado 11/12, o Sr. Ronnie Russell foi muito útil e ele foi capaz de me tirar do meu Dodge Durango e ele foi capaz de me ajudar a comprar 2 veículos novos! A experiência foi muito agradável, eu recomendaria Ronnie a qualquer um dos meus amigos ou familiares que procuram adquirir um veículo novo ou usado.

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3 anos atrás

O processo de recepção é fácil e acolhedor

O processo de recepção é fácil e acolhedor
Andrea revisou o custo e a manutenção devida e pediu minha autorização antes de iniciar o trabalho
Acima e além das minhas expectativas
Obrigado

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3 anos atrás

Eu daria 0 estrelas se possível !! Pior serviço du...

Eu daria 0 estrelas se possível !! Pior serviço durante e após a venda !! Tudo o que tentamos fazer por meio deles foi uma luta. 22 dias depois, eles ainda enviaram as informações para obter nossa tag!

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3 anos atrás

Onde começar? Conheci James Sheon e imediatamente ...

Onde começar? Conheci James Sheon e imediatamente nos demos bem! Ele era atencioso e você poderia dizer que ele realmente se importava com o que eu queria. Ele era um sonho absoluto de um profissional de vendas !!! Em seguida, tive o prazer de conhecer Dorian Gordan e Joe Gamati no financiamento. Este era o pesadelo em potencial. Por quê? Veja, uma semana antes eu somei meu 2017 e as seguradoras ainda não haviam quitado todo o carro. Os dois me aconselharam a fazer um incêndio nas seguradoras e me garantiram que tudo daria certo. Dias depois de seguir seu conselho experiente ... o carro foi pago integralmente! No dia em que comprei meu lindo e sexy Accord EX Coupe dos sonhos, conheci Ronnie Russell. Esse cara! Ele ouviu meus desejos e me acompanhou até meu novo luvbug. Fizemos um test drive e foi amor à primeira vista! (Eu e o carro que é;)). Ronnie foi fundamental para eu decidir sobre o MEU carro. Não é um carro responsável como eu estava inclinado. Não preciso de um sedan, sou um ninho vazio !! Sem dúvida, esta foi a melhor experiência de compra de um carro que eu poderia ter em uma circunstância tão estressante. Parabéns ao meu Dream Team! Você é muito apreciado.

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M
3 anos atrás

Minha namorada e eu voamos de NY para pegar um Hon...

Minha namorada e eu voamos de NY para pegar um Honda Fit. Jessica Johnson nos pegou no aeroporto e tinha o carro pronto para nós. Fizemos um test drive e ela configurou o sistema HondaConnect, sincronizou nosso telefone e nos deu uma aula de eletrônica do carro. Ela era muito qualificada e não poderia ter sido melhor. No geral, uma excelente experiência na Hendrick Honda.

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3 anos atrás

Tive uma ótima experiência na Hendrick Honda, desd...

Tive uma ótima experiência na Hendrick Honda, desde que entrei fui bem recebido e me senti muito confortável.
Fiquei muito feliz em conhecer Chris Robinson no departamento de vendas, ele foi muito prestativo e fácil de fazer um contrato de aluguel, ele me ensinou tudo no carro, conheci também outra pessoa do departamento de vendas não sei o nome dele ele era também muito prestativos, essas pessoas são realmente honestas, nada de jogos como em outros lugares, então tive o prazer de conhecer Mon Nguyen no departamento financeiro cara muito legal e muito prestativo, agradeço sua paciência com minhas perguntas.
Eu recomendo Hendrick Honda para todos que gostariam de ter um carro novo

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3 anos atrás

EXCELENTE

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3 anos atrás

Experiência maravilhosa comprando nossa nova miniv...

Experiência maravilhosa comprando nossa nova minivan com Chip na Honda Hendrick. Eu estava hesitante em fazer a transição de SUV para minivan, mas Chip facilitou toda a experiência do início ao fim. Começamos a nos comunicar dias antes de eu chegar. O carro foi escolhido e a maior parte da papelada preenchida. Ele fez um trabalho maravilhoso explicando como esta van vai simplificar minha vida com o bebê nº 3 a caminho. Toda a equipa foi fantástica e enérgica. Ótima experiência ao redor.

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3 anos atrás

Eu dei 3 estrelas apenas por causa do tempo que de...

Eu dei 3 estrelas apenas por causa do tempo que demorou. Não estava preparado para esperar quase 2 horas, principalmente com uma consulta. Eu aprecio a sala de espera das crianças e o fliperama, que as mantinham ocupadas a maior parte do tempo.

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3 anos atrás

O departamento de serviço vai além! Sou cliente há...

O departamento de serviço vai além! Sou cliente há mais de dez anos. Tive um Honda Odyssey, CRV e agora um Pilot. Não levaria meus veículos Honda para qualquer outro lugar. Eles são os melhores!
* Durante esse período estressante da Covid19, eles se esforçaram para proteger seus clientes, higienizando veículos e chaves e sem fornecer contato para entrega e coleta. Sou grato por poder levar meu piloto para manutenção e saber que esses procedimentos estão em vigor.

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3 anos atrás

Eu recomendo Tanner e Honda South Charlotte. Tanne...

Eu recomendo Tanner e Honda South Charlotte. Tanner foi muito prestativo, experiente e paciente. Ele não me pressionou (o que eu odeio aliás)! O gerente de Tanner, Sean, honrou o preço que me foi dado três semanas antes, que foi muito apreciado porque outras pessoas me pressionaram a tomar uma decisão em cinco minutos. Umberto em Finanças foi eficiente com a papelada e fez seu trabalho com um senso de humor que era muito necessário às 8:00 de uma noite de sexta-feira! Bom trabalho, senhores!

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3 anos atrás

Ótima experiência com o centro de colisão Hendrick...

Ótima experiência com o centro de colisão Hendrick! Justin Bowers foi muito útil e experiente. Eles tornaram todo o processo tranquilo e indolor, sempre mantendo contato com o carro. Acabou sendo destruído, então não posso atestar o trabalho deles, mas pelo que vi e pelos recursos que eles têm, tenho certeza que ficaria melhor do que novo. Na verdade, fui encaminhado aqui pela Carsmetics porque eles não podem fazer trabalho de moldura se for necessário. Sempre que outra loja recomendar uma loja, é um bom sinal.

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3 anos atrás

Achei o vendedor arrogante difícil de negociar e n...

Achei o vendedor arrogante difícil de negociar e não estava disposto a fazer quaisquer concessões, qualquer que fosse o preço original estabelecido. Achei difícil trabalhar com o pessoal de finanças. Não recomendaria Honda Hendrick

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3 anos atrás

Parei aqui algumas vezes para consertar meu carro ...

Parei aqui algumas vezes para consertar meu carro e não importa quem me ajude, todo mundo é gentil, cortês e profissional. Definitivamente, continuarei a fazer negócios aqui no futuro. Eu dirijo Uber / Lyft, por isso é bom saber que tenho um lugar para ir para ter certeza de que meu carro está nas melhores condições.

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K
3 anos atrás

O serviço foi super legal, Joe Ross demorou para n...

O serviço foi super legal, Joe Ross demorou para nos ajudar e ele era um cara muito legal. Ele não tem pressa para nos dizer exatamente o que precisamos saber. Os funcionários são muito simpáticos e fazem o que está em suas mãos para oferecer preços decentes e um carro de boa qualidade. Absolutamente amo a experiência e compraria deles novamente.

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3 anos atrás

Adoro trabalhar com Chris Robinson. Ele é muito at...

Adoro trabalhar com Chris Robinson. Ele é muito atencioso e conhecedor dos veículos, facilitando o processo de compra. Eu não trabalharia com outra pessoa senão o Sr. Robinson. Agradeço sua dedicação e atendimento impecável. Obrigado Chris! Vou continuar a sugeri-lo a toda minha família e amigos.

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3 anos atrás

Tive uma ótima experiência ao comprar meu primeiro...

Tive uma ótima experiência ao comprar meu primeiro carro da Hendrick Honda. As pessoas da Hendrick são fantásticas e tornaram o processo muito fácil para mim. Foi a primeira vez que comprei um carro, mas Corey Reynolds foi incrível! Ele me orientou em todas as minhas opções e calculou um preço justo. Fiquei confortável o tempo todo, nunca pressionado ou intimidado. Não poderia estar mais feliz com a experiência e adoro meu carro. Eu recomendo fortemente esses caras para qualquer pessoa no mercado! PEÇA COREY!

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3 anos atrás

Chris e toda a sua equipe me acomodaram de forma s...

Chris e toda a sua equipe me acomodaram de forma surpreendente. Me engancharam com algumas rodas doces e o negócio perfeito. Definitivamente voltarei quando chegar a hora!

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3 anos atrás

Muito cordial e profissional. Recebi ajuda para ma...

Muito cordial e profissional. Recebi ajuda para marcar minha consulta para que meu SUV fosse verificado de acordo com os recalls em alguns dos softwares de computador. Recebi uma estimativa de duas horas para o processo. Decidi esperar na sala do cliente. O local era muito limpo e os assentos e postos de trabalho bem organizados, levando em consideração o distanciamento social.
Meu gerente de serviço foi muito útil e foi um prazer trabalhar com ele.

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3 anos atrás

os funcionários não parecem se importar depois de ...

os funcionários não parecem se importar depois de receberem seu dinheiro. nenhuma ligação ou atualização sobre um problema de placa que está em andamento por um mês, embora eles afirmem que têm me ligado. nenhuma resposta a e-mails e nenhuma compensação ou mesmo um pedido de desculpas pelo transtorno. não voltarei nem recomendarei.

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3 anos atrás

Não ligue para esta concessionária Honda se precis...

Não ligue para esta concessionária Honda se precisar de ajuda por telefone sobre qualquer coisa relacionada com o seu Honda Pilot, você nem mesmo conseguirá falar com um técnico. Além disso, não solicite nenhuma troca de óleo nesta concessionária. Haverá pelo menos 3 serviços adicionais que precisam ser executados imediatamente no seu carro, alguns dos quais você já tinha feito em outras concessionárias, mas eles não sabiam disso. (Como uma correia dentada!) Eu dirigirei para Metro Honda em Monroe (serviço MUITO melhor) ou QUALQUER outro Honda para ter minha última troca de óleo grátis feita antes de eu ir para este novamente.

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3 anos atrás

Trabalhei com Ken (cujo sobrenome esqueci), que fe...

Trabalhei com Ken (cujo sobrenome esqueci), que fez um ótimo trabalho explicando nossas opções de liberação. Thais nosso primeiro contrato de locação.

O processo foi muito profissional e pessoal. Além disso, tiro o chapéu para Gus, que com certeza conhece o negócio!

Estamos muito felizes por termos escolhido a Hendricks Honda.

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3 anos atrás

Jim Burrows foi excelente em todos os aspectos. El...

Jim Burrows foi excelente em todos os aspectos. Ele acompanhou atempadamente e apresentou as recomendações com aconselhamento especializado. Eu certamente voltarei para Jim e Hendrick Honda novamente

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3 anos atrás

O CRV da minha esposa precisava de uma chave extra...

O CRV da minha esposa precisava de uma chave extra para ser substituída. Scott, da mesa do redator de serviço, nos levou para uma emergência. Achei sua operação eficiente, amigável e agradável. Scott Wendel foi nosso Navegador nesse processo e nos tirou no período de tempo prometido.

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3 anos atrás

Serviço muito ruim. Tive que alugar um carro por m...

Serviço muito ruim. Tive que alugar um carro por meio de seu aluguel de automóveis. Foi muito fácil, então eu precisei estender o aluguel e estava até pensando em comprar um carro através da empresa deles e então eles começaram a ameaçar emitir um mandado mesmo que o aluguel estivesse pago. Estou entregando o carro hoje e vou comprar um carro do concorrente e dirigi-lo de volta só para mostrar que NUNCA farei negócios com eles novamente. Atendimento ao cliente horrível e espero que o gerente de vendas esteja presente para ver como o atendimento ao cliente ruim pode fazer com que as pessoas deixem de fazer negócios com eles. O gerente de aluguel é o pior absoluto e eu espero que você perca seu smh de emprego. Estou muito chateado com todos vocês.

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A
3 anos atrás

Comprei um Honda Civic há uma semana e foi uma exp...

Comprei um Honda Civic há uma semana e foi uma experiência excelente. Todos foram muito simpáticos e prestativos. Andrew fez um ótimo trabalho e você pode dizer que ele realmente se preocupa com os clientes e quer ajudar as pessoas. Excelente concessionária de automóveis - definitivamente recomendo para quem procura um carro.

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3 anos atrás

Tive o prazer de trabalhar com Daniel M. na Hendri...

Tive o prazer de trabalhar com Daniel M. na Hendrick Honda na South Blvd em Charlotte. Ele tornou a experiência de comprar um carro realmente agradável. Ele estava lá para ajudar a encontrar o melhor carro para mim e não foi insistente. Ele vai além para ajudar seus clientes. Se você está querendo comprar um carro, Daniel é a sua pessoa.

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3 anos atrás

Serviço de atendimento ao cliente fantástico

Serviço de atendimento ao cliente fantástico
Eu comprei meu Honda CRV novo aqui e nunca irei comprar em nenhum outro lugar
Eu recomendo lidar com Sean McLane
Todos os vendedores são os MELHORES

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3 anos atrás

Excelente..

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3 anos atrás

A cortesia e o profissionalismo de Justin no compa...

A cortesia e o profissionalismo de Justin no compartimento de serviço e de Ryan no centro de colisão foram excelentes, realmente aprecio suas sugestões e percepções, senti que eles estavam do meu lado tentando manter um Accord de 10 anos sem quebrar o banco. Deu 4/5 estrelas apenas pelo tempo de espera (1,5 horas para troca de óleo, lavagem do fluido de freio, rotação dos pneus).

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3 anos atrás

Jeffrey Smith @ Hendrick Honda sempre cuida muito ...

Jeffrey Smith @ Hendrick Honda sempre cuida muito bem de mim quando levo meus carros. Tentei outros centros de serviço no passado, mas nenhum se compara ao serviço que recebo @ Hendrick.

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3 anos atrás

Isso foi cerca da 3 ou 4ª vez que estive aqui, mas...

Isso foi cerca da 3 ou 4ª vez que estive aqui, mas desta vez eu senti que a Honda estava tentando me superar e me vender reparos que estavam muito caros, eu posso ou não voltar a este local. Sempre gosto de ir à concessionária para consertar meus veículos, mas senti que eles estavam tentando se aproveitar de mim. Não estou dizendo que todas as concessionárias Honda são assim, mas Hendrick Honda, não fiquei muito satisfeito desta vez.

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3 anos atrás

Recebi uma cotação de um Honda HR-V pela True Car ...

Recebi uma cotação de um Honda HR-V pela True Car e fui rapidamente contatado por Ken Hill para ajudar na minha compra. Marquei uma consulta, mas Ken estava ocupado com outro cliente e encontrou outra pessoa para me ajudar com a compra. Jessica Johnson sentou-se comigo e discutimos minhas necessidades e meu limite de pagamento. Apesar de honrar o preço eletrônico que recebi, o pagamento mensal saiu muito fora da minha faixa de preço. Jessica e Amael (em finanças) trabalharam muito para me manter na minha zona de conforto de pagamento. Consegui comprar o carro exato que queria. No geral, foi uma experiência positiva!

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N
3 anos atrás

A concessionária está passando por uma reforma e o...

A concessionária está passando por uma reforma e o novo saguão / lounge parece ótimo. Eu estava lá para uma troca de óleo com um compromisso que durou quase duas horas, não tenho certeza do motivo, a menos que eles tenham uma enorme carteira de pedidos ou uma má gestão do tempo não servindo ao propósito de um compromisso. Acho que eles apenas demoram na esperança de atrair clientes para uma venda potencial. De qualquer forma, foi uma boa experiência.

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3 anos atrás

A equipe de vendas foi prestativa, gentil, não agr...

A equipe de vendas foi prestativa, gentil, não agressiva e muito bem informada. Eles garantiram que eu entendesse cada parte do processo. Charles Andrew Patteson tornou todo o processo agradável e dedicou um tempo para certificar-se de que eu novas tudo o que precisava saber sobre meu novo veículo. Eu recomendo Hendrick Honda para quem quer comprar um veículo novo ou usado ou para quem precisa de conserto de colisão ou mesmo apenas um serviço regular!

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3 anos atrás

Foi um prazer trabalhar com Israel. Ele garantiu q...

Foi um prazer trabalhar com Israel. Ele garantiu que encontramos o carro perfeito e realmente nos fez sentir como um membro da família Hendrick Honda. Se você precisa de alguém para ajudá-lo a encontrar o veículo perfeito, ele é o cara!

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T
3 anos atrás

Enquanto crescia, minha família sempre comprou seu...

Enquanto crescia, minha família sempre comprou seus carros e fez a manutenção deles na Hendrick Honda em Charlotte. Sempre disse muitos elogios e recomendei às pessoas que comprassem aqui. No entanto, depois da semana passada, tive experiências horríveis com Sam Anders, gerente de vendas pela Internet, e Jeff Kirby, vendedor. Jeff Kirby me ligou e prometeu nos retornar uma ligação em 30 minutos, mas nunca nos ligou de volta. Entramos na concessionária e Sam Anders gritou conosco na frente de sua equipe e de outros clientes no saguão. Ele nos disse que éramos um "mau negócio" para ele. Ele ainda nos mostrou um péssimo profissionalismo por termos o carro errado que íamos comprar na papelada! Quão descuidado. Além disso, nunca mais voltarei a pisar lá e nunca recomendarei outras pessoas a esta concessionária horrível.

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3 anos atrás

J. Thomas foi muito útil em localizar o carro perf...

J. Thomas foi muito útil em localizar o carro perfeito para mim! Estou apaixonada pelo meu Acura RDX. Obrigado por uma transação rápida e tranquila! Eu entrei e saí em um flash!

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3 anos atrás

Como sempre, foi um prazer trabalhar com Hendrick ...

Como sempre, foi um prazer trabalhar com Hendrick Honda. O serviço e a atmosfera eram amigáveis ​​e profissionais.

Patty Jones fez um trabalho maravilhoso em me fazer sentir como um cliente importante.

Obrigado por uma experiência maravilhosa ... MAIS UMA VEZ !!

Randy Fisher

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3 anos atrás

Nossa recente compra de automóveis foi um prazer. ...

Nossa recente compra de automóveis foi um prazer. Greg Thomas e a equipe da Hendrick Honda se curvaram para nos ajudar em algumas necessidades e circunstâncias muito específicas. Greg e a equipe mantiveram-se fiéis à sua palavra, seguraram o carro com base em nosso cronograma e foram capazes de fazer tudo isso acontecer facilmente e nos conseguir um negócio muito justo.

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3 anos atrás

Então, visitei a Hendricks Honda na South Blvd ont...

Então, visitei a Hendricks Honda na South Blvd ontem e fui ajudado pelo incrível Ronnie Russell que me vendeu um carro ... Tenho que admitir que estava esperando o negativo, mas ele garantiu que eu saísse com o carro que eu queria. .Eu altamente recomendado Ronnie se você está procurando fazer um upgrade ou apenas comprar um carro!

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3 anos atrás

Devido à alta demanda, demorou mais tempo, mas Hen...

Devido à alta demanda, demorou mais tempo, mas Hendrick Honda na South Blvd. encontrou-nos o Ridgeline exato que queríamos. Eles foram excelentes com a comunicação, cuidaram bem do processo de vendas, foram diretos com os preços e a entrega foi eficiente e tranquila. Teremos o prazer de recomendá-los à família e amigos, pois tivemos outra experiência "5 estrelas". Agradecimentos especiais ao nosso representante de vendas, Chris Robinson, e ao gerente de Nate Pearson. Eles cuidaram muito bem de nós do início ao fim.

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3 anos atrás

Não acabei comprando um carro, mas Umberto foi mui...

Não acabei comprando um carro, mas Umberto foi muito prestativo, direto e minucioso. Passei cerca de 2 horas no Hendrick ontem, mas NÃO senti que fosse uma perda de tempo; eles me deram muitas informações boas e trabalharam comigo para tentar encontrar o carro certo para nossa família.

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3 anos atrás

Andrew Patteson tornou minha experiência de compra...

Andrew Patteson tornou minha experiência de compra de carro agradável, sem pressão. Ele explicou tudo muito detalhadamente e foi paciente com todas as minhas perguntas e reservas. Eu tinha visitado várias concessionárias antes e se eles tivessem sido tão legais quanto Andrew Patteson e a equipe da Hendrick Honda, eu teria comprado deles.
Também devo mencionar o Damion com a equipe de Finanças que também foi muito agradável e paciente com minhas necessidades de financiamento. Todos na Hendrick estavam vestidos de maneira profissional e eu sempre fui saudado de maneira calorosa e cortês durante toda a experiência.
Muito obrigado!

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3 anos atrás

Greg no departamento de serviço foi ótimo. Eles es...

Greg no departamento de serviço foi ótimo. Eles estavam muito ocupados e ainda me ajudaram a entrar e sair para minha troca de óleo em tempo hábil. Área de espera muito agradável, limpa e acolhedora com um bom café gratuito. :)

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3 anos atrás

Juan fez um ótimo trabalho me ajudando no processo...

Juan fez um ótimo trabalho me ajudando no processo de compra do carro. Ele era muito experiente e útil com quaisquer perguntas ou dúvidas que eu tivesse. Ainda fica em contato comigo após a compra para ter certeza de que tudo está funcionando perfeitamente!

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3 anos atrás

Experiência excepcional com a recente compra do no...

Experiência excepcional com a recente compra do novo coupé Honda Civic 2020. A equipe nos cumprimentou prontamente, o departamento de finanças foi rápido e eficiente, e eles fizeram o acompanhamento após a venda para se certificar de que estávamos satisfeitos. Grande experiência geral!

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3 anos atrás

Jeff Kirby da Hendrick Honda na South Blvd foi óti...

Jeff Kirby da Hendrick Honda na South Blvd foi ótimo. Vários concessionários que visitei enquanto procurava um veículo mais eficiente em termos de combustível sabiam muito pouco sobre os veículos que estavam vendendo. Jeff é um especialista no que diz respeito ao produto que vende. Tivemos que ir para casa, ler o manual do proprietário e nos informar sobre os últimos 2 veículos Ford que compramos na Crossroads Ford em Indian Trail. Tivemos uma excelente experiência de compra de carros na Hendrick Honda e com certeza faremos compras lá novamente.

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3 anos atrás

Sempre uma ótima experiência na Hendrick Honda! Ro...

Sempre uma ótima experiência na Hendrick Honda! Ronnie Russell vai além para garantir que eu obtenha um ótimo veículo e preço. Estou mais uma vez satisfeito com minha nova Honda, graças a Ronnie Russell e à grande equipe da Hendrick Honda!

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3 anos atrás

Eles não estavam tão entusiasmados como costumam s...

Eles não estavam tão entusiasmados como costumam ser. Eles não estavam interessados ​​em negociar. Eles nos deram uma opção de preço e pagamentos e foi isso, preço de etiqueta ou nada. Vou procurar alguns outros lugares e ver o que podemos encontrar.

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3 anos atrás

Levei meu carro para um recall do air bag. A próxi...

Levei meu carro para um recall do air bag. A próxima coisa que eu sei é que um dos consultores de serviço está batendo no meu painel na frente de todos tentando alinhá-lo novamente ?? Enquanto eu o paro e pergunto o que você está fazendo. Ele me diz idk e diz que terei que levá-lo de volta à loja para consertá-lo. O que há de errado com esta concessionária toda vez que vou lá para consertar é uma experiência terrível. Eles tentam "consertar" seu veículo o mais rápido possível, cortando curvas e não terminando o trabalho corretamente. Sinto muito, mas este centro de serviços está além do pior !!!!!!!!!!

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3 anos atrás

Esta foi a melhor experiência de compra de um carr...

Esta foi a melhor experiência de compra de um carro que já tive! O vendedor (John Ward) era muito experiente e respondeu a todas as minhas perguntas. O gerente de vendas (Sam Reynolds) foi muito complacente e paciente comigo durante todo o processo. Todas as experiências anteriores de compra de carros começaram com vendedores insistentes me cumprimentando na porta e fazendo muitas perguntas sobre dinheiro e pagamentos. Normalmente eu saio e não volto e não os encaminharei a ninguém. Isso não aconteceu Hendrick Honda, não houve pressão e eu recomendo fortemente esta concessionária. Gostaria de agradecer a toda a equipe e principalmente a John, Sam e Brad. Outra pessoa que se destacou foi Sean. Ele é muito pessoal e falou com minha esposa e eu enquanto esperávamos. Cara super legal e muito sincero. Obrigado rapazes!!!

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s
3 anos atrás

uma estrela é demais para eles, eu daria menos 5 e...

uma estrela é demais para eles, eu daria menos 5 estrelas. Eles são profissionais em perseguir, insultar e se comportar mal com as pessoas. Eles estavam fazendo um acordo sobre o preço que não sabiam que nenhum outro negociante faria, porque tinham autorização em andamento sobre o estoque limitado de que tinham, do qual tiraram pleno proveito. Eles se recusaram a dar o carro quando estávamos lá para fazer um acordo final, dizendo que não estamos felizes com o preço que está sendo cotado para você. Então eu dei uma crítica negativa e eles disseram que lhe daríamos o carro, mas em vez disso, eu tenho que deletar a crítica negativa e escrever uma boa crítica. Mudamos os comentários e eles fizeram a papelada, o que levou 2 horas, e então disseram que o relacionamento não é bom, não queremos vender o carro e você pode ir embora. Tememos que você dê novamente uma crítica negativa. É assim que essas pessoas trabalham. Que vergonha para eles !!!

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C
3 anos atrás

Recentemente, comprei um Honda Pilot usado de Core...

Recentemente, comprei um Honda Pilot usado de Corey Reynolds. Foi um prazer trabalhar com Corey. Corey tornou a compra do veículo fácil e sem preocupações. Ele garantiu que eu estava totalmente feliz com minha compra e trabalhou comigo por 4 semanas para garantir minha felicidade. Eu recomendo Corey para qualquer compra futura na Hendrick Honda! Corey foi o melhor! Obrigado por tornar minha experiência Honda ótima !!
-Courtney Franco

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D
3 anos atrás

O que é "Acima" indo além? É Sean Smith de Hendric...

O que é "Acima" indo além? É Sean Smith de Hendrick Honda em Charlotte e não deve ser confundido com Honda de Concord, Honda auto mall ou qualquer outra concessionária, é Hendrick Honda. Eu comprei um carro usado do Sean e fizemos a maior parte do negócio por e-mail ou texto. Eu faço minha pesquisa e na época estava lidando com mais de 10 concessionárias e estava disposto a dirigir em qualquer lugar, até mesmo em Johnson City, Tennessee. Sean tornou tudo mais fácil e eu poderia dizer sem dúvida que ele iria investir tempo para me conseguir o que eu queria, não o que eles tinham no lote ou me colocar em algo "com que eu pudesse viver". Em comparação com os mais de 25 vendedores de todas as outras concessionárias, ele ouviu e fez acontecer. Quando fechamos o negócio, eu estava em minha viagem de 1h e 45 minutos para comprar o carro. Quando cheguei, ele estava pronto para mim. Preciso observar que sabia que ele não faria fortuna com o carro específico que eu estava comprando, mas isso não importava para ele. Ele me fez sentir, como se estivesse comprando Bentley. Quando cheguei, dirigi o carro e verifiquei. Eu provavelmente estava com muita pressa e ele poderia dizer, então ele tentou apressar o processo para me acomodar. Eu também queria rodas diferentes no carro e ele disse que não havia problema. mas ele teria que me emprestar porque eles tinham que conseguir os sensores certos para as rodas. Ele também disse que iria dirigir o carro até minha casa. Observe acima que moro a 1 hora e 45 minutos de distância! Quase 4 horas de seu tempo para me trazer meu carro. Isso para mim é muito "Acima" e além. Assinamos os papéis e dois dias depois Sean trouxe meu carro para mim e estava tudo bem, até que comecei a olhar um pouco mais de perto. Alguns dias depois, liguei para Sean e disse que havia poucas coisas em torno do console e alguns problemas externos com os quais eu simplesmente não estava feliz. Sabendo que já tínhamos fechado o negócio e assinado os papéis, esperava que ele dissesse que não podiam me ajudar. Eu entendi o oposto, Sean e seu chefe disseram: "Não há problema"! Eu disse a Sean que estava viajando a negócios na terça-feira e voltaria na sexta-feira. Ele disse: "Traga-o e eu irei levá-lo ao aeroporto de Charlotte e buscá-lo na sexta-feira". Novamente, se isso não é "Acima" e além, não sei o que é. Lembre-se, eu já tinha comprado o carro algumas semanas antes. Ele me ajudou a evitar taxas de estacionamento de longo prazo, sem mencionar o tempo que ele me economizou! Meu vôo também atrasou uma hora na sexta-feira e isso não o assustou nem um pouco! Quando eu verifiquei meu carro, fiquei impressionado. Tudo que eu pedi para ser feito foi feito e eles fizeram um trabalho excepcional. Não posso dizer o suficiente sobre Sean Smith e o serviço que recebi. Tenho 51 anos e comprei vários carros, casas, etc. e nunca vi este tipo de serviço. Não me importa onde você mora, vale a pena ir até Hendrick Honda em Charlotte para comprar um carro. Eles se importam mesmo depois de você assinar os papéis. Obrigado Sean Smith por tudo o que você fez por mim ao comprar este carro e renovar minha fé no atendimento ao cliente e na habilidade de vendas. Por que eu compraria em outro lugar.

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3 anos atrás

Meu carro foi consertado ontem na Hendrick Honda n...

Meu carro foi consertado ontem na Hendrick Honda na South Blvd. Jeff Nall foi o associado de serviço que me ajudou, e ele fez um excelente trabalho em me informar o que estava envolvido e me colocar no caminho novamente rapidamente,

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3 anos atrás

Recentemente comprei meu Accord Ex dois dias antes...

Recentemente comprei meu Accord Ex dois dias antes do ano novo e foi uma experiência muito boa, já que tinha PAUL YORK como representante de vendas. Ele foi muito eficiente e muito paciente desde que comecei minha busca de carros de 2 meses. O que mais aprecio é que, mesmo depois de comprar o carro, ele ainda estava lá para me ajudar com tudo o que aconteceu após a compra. Ao contrário de alguns representantes de vendas, uma vez que lhe vendem um carro, eles se esquecem de você, mas ele tem muito conhecimento e ajuda a atender às minhas necessidades do momento. Estou muito satisfeito com minha compra e com quem a fiz :)

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3 anos atrás

Tivemos uma ótima experiência trabalhando com Chri...

Tivemos uma ótima experiência trabalhando com Christopher Robinson na Hendrick Honda! Examinamos algumas opções e encontramos algo dentro de nossa faixa de preço. Ansioso por viagens em família em nosso novo veículo!

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R
3 anos atrás

ótimo serviço de Darron McCullough

ótimo serviço de Darron McCullough

Darron explicou claramente o que seria feito com meu carro e garantiu que fosse feito. Estou satisfeito com o resultado.
Obrigado, Darron.

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Hendrick Honda Charlotte

Hendrick Honda Charlotte

4.6