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3 anos atrás

Pior lugar para se juntar, pois o ego tem creep em...

Pior lugar para se juntar, pois o ego tem creep em seu funcionário. Atualmente eles estão contratando para a abertura do Info-Sec, mas as pessoas que dão entrevista têm conhecimento do google e pensam que são os mestres. Meu conselho para não ingressar ou toda a carreira será estragada pelas pessoas que estão com eles desde as idades.

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4 anos atrás

Está confortavelmente situado próximo à rodovia no...

Está confortavelmente situado próximo à rodovia no parque tecnológico. Há amplo estacionamento em dois andares de estacionamento. O escritório possui ótima ambientação com restaurante como poltronas e cadeiras ergonômicas de encosto alto para os funcionários. Possui instalações de última geração com serviço de alimentação no local, incluindo refeições e lanches. É um ótimo local para o dia a dia de trabalho, bem como reuniões, confraternizações, conferências.

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4 anos atrás

É uma empresa de TI que faz um ótimo trabalho para...

É uma empresa de TI que faz um ótimo trabalho para o país. Este lugar é incrível para trabalhar. O ambiente dentro do escritório motiva alguém a trabalhar. Muitas cabines foram nomeadas do castelo da série GOT. A comida lá dentro era ótima. É uma honra trabalhar aqui.

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Sobre Helpshift

Helpshift: revolucionando o atendimento móvel ao cliente

No mundo acelerado de hoje, os aplicativos móveis se tornaram parte integrante de nossas vidas. Desde pedir comida até reservar uma viagem, dependemos de aplicativos móveis para quase tudo. No entanto, com o aumento do número de usuários de aplicativos móveis, fornecer um excelente atendimento ao cliente tornou-se uma tarefa assustadora para as empresas. É aqui que entra o Helpshift.

A Helpshift é uma plataforma de atendimento ao cliente móvel que oferece uma experiência superior de ajuda no aplicativo para muitos dos principais aplicativos e jogos móveis do mundo. Fundada em 2012 por Abinash Tripathy e Baishampayan Ghose, a Helpshift revolucionou a forma como as empresas interagem com seus clientes.

Com sua tecnologia de ponta e soluções inovadoras, a Helpshift permite que as empresas forneçam suporte em tempo real a seus clientes diretamente em seu aplicativo ou jogo. Isso significa que os usuários não precisam mais sair do aplicativo ou jogo que estão usando para buscar ajuda no suporte ao cliente.

Um dos principais recursos do Helpshift são seus chatbots com inteligência artificial que podem lidar com consultas de rotina e fornecer soluções instantâneas para os problemas dos clientes. Isso não apenas economiza tempo, mas também melhora a satisfação do cliente, pois ele obtém respostas rápidas sem ter que esperar por longos períodos.

Outro recurso exclusivo do Helpshift é a capacidade de coletar feedback do usuário diretamente no aplicativo ou jogo. Isso ajuda as empresas a entender melhor as necessidades de seus clientes e fazer as melhorias necessárias de acordo.

A plataforma da Helpshift também fornece análises detalhadas que permitem às empresas rastrear o comportamento do usuário e identificar áreas onde precisam ser melhoradas. Com essa abordagem orientada por dados, as empresas podem tomar decisões informadas sobre a melhor forma de atender seus clientes.

Além disso, o Helpshift oferece suporte multilíngue, o que torna mais fácil para empresas globais com diversos públicos se comunicarem efetivamente com todos os seus usuários, independentemente das barreiras linguísticas.

Além disso, o Helpshift integra-se perfeitamente com sistemas de CRM populares como o Salesforce, o que torna mais fácil para as empresas que já usam esses sistemas adotarem essa plataforma sem problemas.

No geral, a HelpShift transformou a forma como as empresas interagem com seus clientes, fornecendo-lhes uma maneira eficiente de oferecer um atendimento excepcional por meio de dispositivos móveis, melhorando as taxas de engajamento do usuário em grande escala.


Por que escolher a HelpShift?

Existem várias razões pelas quais você deve escolher a HelpShift como seu provedor de soluções quando se trata de oferecer um atendimento excepcional ao cliente:

1) Abordagem Mobile-First: Com mais de 5 bilhões de pessoas em todo o mundo possuindo smartphones hoje (e aumentando), não há como negar que vivemos em um mundo “mobile-first” agora mais do que nunca! Como tal; ter um provedor de soluções que entenda essa realidade é crucial se você deseja que suas operações de negócios funcionem sem problemas em todas as plataformas – desktops incluídos!

2) Chatbots alimentados por IA: O uso de chatbots alimentados por tecnologia de inteligência artificial (IA) permite que você, como proprietário/gerente/supervisor/etc. produtos/serviços/aplicativos/jogos/etc., permitindo que você tome decisões informadas com base em percepções baseadas em dados, em vez de suposições!

3) Suporte Multilíngue: Na economia global de hoje; ser capaz de se comunicar efetivamente em diferentes idiomas/culturas/regiões, etc., pode ser um desafio, especialmente se a pessoa não tiver ferramentas/recursos de acesso necessários para atingir tais objetivos! Felizmente embora; graças a plataformas como HelPShift – a comunicação além-fronteiras ficou mais fácil!

4) Integração perfeita com sistemas de CRM populares como o Salesforce: Se você já estiver usando sistemas de CRM populares como o Salesforce, integrar o HelPShift ao seu fluxo de trabalho existente não deve ser um problema, pois ambas as plataformas funcionam bem juntas imediatamente!


Conclusão

Para concluir; se você deseja oferecer experiências excepcionais ao cliente por meio de dispositivos móveis, não procure mais, HelPShift! Suas soluções inovadoras aliadas a tecnologias de ponta garantirão que seus clientes/clientes/usuários permaneçam satisfeitos durante todo o ciclo de vida - desde o contato inicial até as atividades de acompanhamento pós-compra! Então, por que esperar? Inscreva-se hoje e comece a aproveitar os benefícios amanhã!

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