Harrahs Resort & Casino Análise

Atendimento ao cliente ruim
Uma vez eu pedi comida de fiore e encontrei muitos fios de cabelo brancos
Eles são muito baratos e gananciosos
Eu não acho que ninguém ganhe mais

Nós tínhamos conseguido uma cabana realmente nos divertimos.

Muitos assentos externos à beira da piscina, a comida era boa, mas o serviço parece confuso com o novo layout por enquanto. Ainda bem para sair de casa

Muita coisa acontecendo. Grande seleção de slots de vídeo.

A comida e a maioria das coisas são muito caras e alguns dos funcionários têm atitude

Quando você está na fila do Buffet, o Harrahs faz você se sentir como um cidadão de segunda classe ao servir primeiro os portadores de cartão de categoria superior. Enquanto nossa linha cresce, eles continuam ajudando a outra linha. Todo mundo estava reclamando.

As máquinas não pagam. Se você pretende jogar, espere perder. Mas os quartos são agradáveis ​​e o serviço ao cliente é excelente. .

Resort muito agradável. A atmosfera é muito relaxante. Realmente me diverti. Vou voltar.

Seu cassino legal eu ganhei, mas acabei colocando tudo de volta

Lindo cassino e área de piscina para crianças e família

É um ótimo lugar, a piscina era divertida com um DJ e as máquinas de dinheiro pagam bons ganhos

É um hotel incrível na cadeia Harrahs e tem o melhor rio lento.

Harrah's Rincon é como uma pequena cidade amigável ... TODOS os funcionários são ótimos!

Eu só estava aqui para um show dessa vez, mas já estive no hotel antes para ficar e usar o DIVE. Um dos meus hotéis favoritos! As comodidades são ótimas! Os quartos são confortáveis ​​e acima e além de uma sala de cassino de Las Vegas

O resort é lindo e ficaríamos novamente. Somos membros Diamond Rewards que recentemente se mudaram para o sul da Califórnia e estavam animados por estar tão perto da propriedade de um Caesar. Infelizmente, o departamento de cobrança é horrível. Depois de nossa estadia há quase 3 semanas, ainda estamos trabalhando em um reembolso por uma taxa dupla. Deixamos recados com o escritório de contabilidade e conversamos com Patricia, um dos gerentes, mas ficamos sem opção a não ser contestar a cobrança com a American Express, pois não estávamos conseguindo nenhum tipo de resolução tentando trabalhar com os funcionários do resort.

NÃO USE O SEU CARTÃO PRÉ-PAGO PARA CASOS INCIDENTAIS. LEVARÁ 30 DIAS PARA REABASTECER. $ 150

Grande cassino no meio de nenhum lugar. Grande piscina e grande vibração.

Se você tem mais de 21 anos, a piscina é onde você deve estar

Eu dou uma estrela porque no balcão de serviço havia uma longa fila em um lugar dos funcionários atrás da mesa ajudando os convidados na fila, eles estavam muito ocupados fofocando sobre você em vez de tirar todo mundo da fila, era de estressar

Belo layout, fácil de contornar, funcionários simpáticos

Meh. Pala é melhor. Os slots são super apertados e todo o hotel cheirava a fumaça. Eu gosto da variedade de locais de comida dentro do casino e os quartos eram ok embora as paredes sejam muito finas. Não tive a chance de usar o rio lento, pois estava frio e chuvoso.

Meu novo favorito, vá embora. A equipe é incrível, tão simpática e muito flexível. Os quartos são limpos e confortáveis. A cama era como dormir em uma nuvem. A piscina é linda, o Lazy River foi muito divertido. Nós também gostamos dos poços de fogo e marshmallows. Foi uma experiência maravilhosa!

Eu não estava hospedado no hotel, eu estava lá para o buffet e jogo que estava bom como sempre.

Apenas maiores de 21 anos para piscinas. Meus filhos estão querendo ir mal. Eles estão presos em quarentena e é estúpido quanto ao limite de idade.

Minha primeira vez no Harrah's para assistir ao show do Sting and Shaggy. Eu dirigi longe para vê-los. O Harrah's é um cassino bacana, muito limpo, moderno, e o show foi fenomenal! Eu amo Sting ainda mais agora! Excelente local e palco. Vou ver o jogo do The Blue's Brother em dezembro no cassino !!!

Muito decepcionado ... Sou um jogador fiel de 25 anos nas propriedades de César. Eles não estão seguindo as regras de máscara durante a reabertura. Fui no domingo, 30 de agosto, e saí depois de uma hora, porque perdi a conta de quantas pessoas estavam sem as máscaras e não havia segurança em nenhum lugar. Que vergonha por não manter seu cassino seguro.

Minha visita ao Harras's Resort socal foi muito agradável e divertida.

Eu uso para classificar este hotel com 5 estrelas, mas eu tive que tirar uma estrela por ter todos os níveis de jogadores de cartão na mesma linha. Em todos os outros locais que já visitamos, meu marido vai direto para o Diamond Lounge, aqui esperamos 25 min. A outra estrela é tirada pela espera tanto tempo em uma bebida.

O Harrah's é um bom hotel. Embora se concentre principalmente no casino, fica longe de quaisquer outros locais, com excepção de um posto de gasolina a pouco mais de 50 metros. Isso e é muito caro, fazendo com que até mesmo o WiFi seja pago. No entanto, é bem trabalhado para fazer você ficar, e eles são bons nisso. 4/5.

Este lugar nos deu uma sensação de Las Vegas! E muito mais perto de casa. Estou ansioso para voltar em um clima mais quente. Mesmo que as piscinas sejam aquecidas. Todos foram muito simpáticos e prestativos. Os membros da equipe da churrascaria fiore foram incríveis e o filé mignon foi incrível.

Os garçons no cassino podem ser um pouco irritados, mas, em geral, uma equipe amigável!

Lugar incrível quartos muito bons o lazyvriver foi divertido equipe simpática

Foi fantástico, mas gostaria que fosse mais luxuoso

Devo admitir que este resort Harrah's SoCal é um resort lindo! Uma pessoa tão legal aqui, me tratou como um diamante TR VIP (embora eu não esteja em Las Vegas, é legal) e um quarto de cortesia em uma pequena suíte? Muito kool! Ficou emocionado ao receber o quarto atualizado para esta bela suíte de canto, não foi incrível? Muito obrigado! Oh, a direção e a localização? Boa viagem com certeza, adoro, a localização é perfeita, isolada! A vista é espetacular vista para a piscina! É simplesmente lindo! Altamente recomendado!

Amei. Lugar para fugir para relaxar e se divertir com os amigos ..

A comida não era ruim. No geral, tivemos um grande momento. Os quartos precisavam de manutenção, mas fora isso foi uma ótima experiência

Excelente como sempre
Obrigado!

Sempre uma boa experiência para comer em seus restaurantes.

O melhor lugar para ficar para todos em sua família da academia, comida, ótimos quartos e não se esqueça da piscina de rio lento !!!

Visitado com amigos teve um grande momento teve um bom almoço no café.

Meu cassino favorito. As mesas de Black Jack têm, na verdade, 10 $, 15 $, etc. Isso inclui a aposta perdida ao mesmo tempo.

No geral, um lugar agradável. O que você espera, é um cassino! É um estabelecimento de alta classe. Meu feedback pessoal para a gerência: A atmosfera está um pouco sombria e as máquinas caça-níqueis podem pagar mais!

A apenas devolvido de NYE jantar no Fiore's, que é um dos restaurantes sofisticados. Minha esposa e eu ficamos inicialmente satisfeitos com o serviço como um lugar final superior. Logo descobrimos, porém, que indivíduos vestidos com calças de moletom, camisetas do time e o que parecia ser pijama em uma caixa estavam sentados ao nosso redor. Obviamente, não há código de vestimenta, pois eles aceitam qualquer um ... A comida era razoável a boa. Meu filé estava um pouco cozido, mas não disse nada porque eu não queria esperar por um prato devolvido. Ao todo, esperávamos uma experiência melhor para o preço que pagamos (US $ 200+) para o jantar lá. Por último, se você não é fumante, fique longe, pois o cheiro do cassino era nauseante.

É divertido porque está tão longe de tudo que parece que você está saindo de férias de verdade. A equipe é sempre simpática e os quartos são bonitos e modernos

Quer ser o Venetian, acaba mais parecido com o Motel6.

Os quartos são bons, exceto no lado do mergulho. Esses quartos eram um pouco sujos e mais velhos, embora tenham sofás, o que era legal. Eu recebo muitas ofertas aqui. Mais do que qualquer outro cassino, só estive aqui algumas vezes. Não gosto do fato de ser impossível entrar no spa e fazer uma cera de sobrancelha. Os horários das consultas eram muito inconvenientes e quando entrei em um passeio em que o site diz que está bom, 5 pessoas estavam trabalhando lá e não havia clientes e ainda não consegui fazer uma cera de sobrancelha de 5 minutos. Todos os funcionários estavam parados. O buffet é bom, na melhor das hipóteses. Os funcionários lá eram muito insistentes, uma vez que era perto da hora que fecham depois do almoço. A comida é decente, mas eles não têm garçonetes suficientes, pois me levou cerca de 10 minutos para conseguir um canudo. O pior restaurante é o café. O pessoal é lento e a comida leva uma eternidade para sair, embora eu deva dizer nesta viagem, a garçonete foi rápida e a comida saiu mais rápido do que nunca. Então isso foi uma melhoria. De todas as ofertas de jogos grátis que recebi, posso dizer honestamente que NUNCA ganhei nada com isso. Ha ha. Embora meu namorado tenha ganhado um jackpot de $ 5000 em uma máquina de um centavo com seu próprio dinheiro. Isso não é tão ruim. No geral, eu gosto do cassino, mas a equipe deixa algumas coisas a desejar. Não sinto que eles tentem se esforçar para melhorar a experiência do cliente. Pequenos pedidos, como check-out tardio ou refeição gratuita, não foram atendidos para mim e, embora eu entenda que compensações extras são baseadas em jogos, quase me tornei um membro diamante em 1 dia. Então, gastei uma quantia significativa de dinheiro na minha viagem e meus pequenos pedidos foram negados. Pretendo voltar aqui e espero que alguns dos meus comentários ajudem a melhorar alguns dos desafios que vejo na equipe.

Esta avaliação de uma estrela tem como objetivo chamar a atenção da gerência deste resort cassino para corrigir imediatamente suas práticas ridículas, que desde recentemente rebaixaram drasticamente sua própria imagem e realmente decepcionaram seus clientes leais como eu de muitas maneiras. aqui estão alguns exemplos:
1. Copos de água de plástico em seu quarto de hotel
Eles costumavam fornecer dois ou mais copos no quarto do hotel, que são feitos de vidro real, mas agora cada quarto tem apenas dois copos plásticos descartáveis, como mostrado na foto, ou seja, do tipo dime-a-dúzen frágil e simples xícaras.
2. Guardanapos de papel higiênico em seu restaurante buffet
Eles costumavam dar guardanapos de papel decentes aos clientes do bufê, mas recentemente, por um período de tempo, os clientes recebiam guardanapos de papel higiênico muito baratos. No entanto, como visto no último fim de semana, eles voltaram a fornecer guardanapos melhores, embora não tão bons quanto os originais. Agora não tenho certeza se eles ainda cortariam custos no papel, mas eu realmente acho que eles não deveriam usar papel higiênico para servir seus clientes decentes para seu bufê caro em seu restaurante decente.
3. Talheres incompletos no restaurante buffet
Os clientes do buffet agora recebem apenas faca e garfos enquanto estão sentados, nenhuma colher é mais enrolada no rolo de talheres. Quando o café é servido pelo garçom ou garçonete, a colher ainda não será dada, a menos que você faça um pedido especial. Se não quiser pedir, mexa o café com a faca ou roube uma colher da sorveteria.
Coisas assim me deixam muito doente. Como muitos outros hóspedes, venho regularmente a este lugar em busca da diversão de uma vida luxuosa, não para experimentar uma vida frugal com um orçamento apertado. Contribuir com dois ou três mil dólares para este resort cassino em uma visita não é nada especial para mim. Então, como eles podem me tratar como um vagabundo hospedado em um motel barato?
Já ouvi pessoas no setor de hospitalidade dizerem que esse tipo de atitude barata é um sinal de que uma empresa logo sairá do mercado. Tenho sido muito leal a este resort por muitos anos e realmente espero que este não seja o caso do Harrah s Resort Southern California.

21/01/2019 ---- Copos plásticos
Duvido seriamente que o Harrah's Resort já tenha lido nossos comentários e sinceramente tentado melhorar alguns. Recentemente, fiquei novamente no Harrah's Resort e descobri que eles ainda forneciam aos hóspedes copos de plástico frágeis em vez de copos. O uso de copos de plástico baratos não apenas representa um gosto muito baixo, mas contradiz totalmente a proclamação de proteção ambiental do Harrah de "tornar-se verde".

Tudo estava ótimo, exceto a água da piscina suja e a pressão baixa da água no chuveiro do meu quarto

Eu amo o lugar Suas combinações limpas seu novo e brilhante. Sim, a atmosfera é simplesmente animadora e o tempo que você tiver deles será fabuloso, eu garanto.

Lindo. Tive um pequeno problema com a equipe da recepção, mas no geral okm

Os quartos eram muito limpos e eram muito divertidos para fazer lá, como nadar na piscina ou comer em bons restaurantes.

O Harrah's realmente adquiriu a experiência no ano passado ou depois ... as competições do clube de jogadores e as ofertas de jogos caça-níqueis grátis são quase todos os dias e vale a pena uma viagem para buscá-los. As máquinas são novas e divertidas. Na verdade, acerte os jackpots aqui mais do que qualquer outro cassino na área de san diego. Adoro a abundância de ofertas de hotéis e as refeições compostas são generosas e a comida é excelente. Torneios de caça-níqueis e outras promoções todas as semanas também. No geral, estou muito feliz com a experiência de entretenimento e as opções e presentes de recompensa do jogador. Além disso, também ganhei mais jackpots neste casino recentemente. Uma grande mudança em relação à experiência dos últimos anos, com certeza.

Sua equipe de vibrações incríveis é ótima, eu pude aproveitar meu tempo com a família, as crianças podem ir e eles também se divertiram muito, eles têm uma área de piscina
Com certeza voltarei em breve

Não gostava da multidão ... Um monte de gente desagradável bêbada.

Parece ótimo quando você entra. O hotel tem comodidades limitadas. Buffet era medíocre, não é bom para quem tem intolerância ao glúten. Eu pedi serviço de quarto, perguntei se eles têm pão sem glúten. Foi dito que eles têm um muffin inglês sem glúten. Pedi um sanduíche, que diz que vem com sua escolha de pão. Pedi o muffin sem glúten em vez de pão de sanduíche. Disseram que há uma taxa de US $ 8 para o muffin. $ 8 por um pedaço de pão? Meu sanduíche era de US $ 13 (com batatas fritas). Por que estou sendo cobrado pelo pão? Não estou pedindo para substituir algum item aleatório. Pão por pão. Isso só aumenta as razões pelas quais eu não voltarei.

NÃO SEM GLÚTEN AMIGÁVEL.

Eu tenho jogado as máquinas neste lugar há algum tempo e depositei muito, mas quando visitei ontem para pegar meu presente, não estava qualificado? Joguei e depositei mais um pouco de qualquer maneira. Talvez meus pontos não estejam sendo registrados corretamente. Talvez na próxima vez.

Que piada de festa VIP superbowl - as pessoas que a organizam são inúteis e não sabem como hospedar economize seu dinheiro vá para outro lugar, merece zero estrelas, não a necessária 1

Dois polegares para cima
Cassino espaçoso e boa comida ... Serviço, tarifa, quarto, tudo! Tudo bom. Os funcionários foram muito simpáticos e atenciosos, especialmente Crystal do frontdesk.Very profissional em tentar agradar os convidados. A última vez que estivemos no Harrahs foi há 4 meses e ficamos no edifício Dive, que grande diferença. Melhor e mais limpa. A supervisora ​​de mergulho Diana foi muito gentil. Bom atendimento ao cliente ela até nos ajudou com a bagagem e nos acompanhou em nosso quarto. No dia seguinte vimos aqui no elevador ela lembrar do nosso nome e nos cumprimentar com um SORRISO. Excelente experiência. Vou recomendar o Harrahs.

O hotel é bom, exceto que você tem que pagar por wi-fi. A comida no Fiori é muito boa e o serviço é excelente. Eu só queria ganhar de vez em quando. Eu viria aqui com mais frequência se o fizesse.

Quartos muito bons ... mas teria adorado uma pia dupla no banheiro

Está bem. A variedade de slots é boa. Slots atualizados e muitas mesas de cartas. Se for a sua primeira vez e quiser um cartão de jogador tarde da noite, talvez você tenha que esperar. Fui depois das 12h e tive que esperar 30 minutos para alguém encontrar uma pessoa para me inscrever ... e sem freeplay !! ??

Ótimo lugar!! Casino preguiçoso do estilo de Las Vegas.