Larry L Revisão de Harrahs Resort & Casino
Esta avaliação de uma estrela tem como objetivo ch...
Esta avaliação de uma estrela tem como objetivo chamar a atenção da gerência deste resort cassino para corrigir imediatamente suas práticas ridículas, que desde recentemente rebaixaram drasticamente sua própria imagem e realmente decepcionaram seus clientes leais como eu de muitas maneiras. aqui estão alguns exemplos:
1. Copos de água de plástico em seu quarto de hotel
Eles costumavam fornecer dois ou mais copos no quarto do hotel, que são feitos de vidro real, mas agora cada quarto tem apenas dois copos plásticos descartáveis, como mostrado na foto, ou seja, do tipo dime-a-dúzen frágil e simples xícaras.
2. Guardanapos de papel higiênico em seu restaurante buffet
Eles costumavam dar guardanapos de papel decentes aos clientes do bufê, mas recentemente, por um período de tempo, os clientes recebiam guardanapos de papel higiênico muito baratos. No entanto, como visto no último fim de semana, eles voltaram a fornecer guardanapos melhores, embora não tão bons quanto os originais. Agora não tenho certeza se eles ainda cortariam custos no papel, mas eu realmente acho que eles não deveriam usar papel higiênico para servir seus clientes decentes para seu bufê caro em seu restaurante decente.
3. Talheres incompletos no restaurante buffet
Os clientes do buffet agora recebem apenas faca e garfos enquanto estão sentados, nenhuma colher é mais enrolada no rolo de talheres. Quando o café é servido pelo garçom ou garçonete, a colher ainda não será dada, a menos que você faça um pedido especial. Se não quiser pedir, mexa o café com a faca ou roube uma colher da sorveteria.
Coisas assim me deixam muito doente. Como muitos outros hóspedes, venho regularmente a este lugar em busca da diversão de uma vida luxuosa, não para experimentar uma vida frugal com um orçamento apertado. Contribuir com dois ou três mil dólares para este resort cassino em uma visita não é nada especial para mim. Então, como eles podem me tratar como um vagabundo hospedado em um motel barato?
Já ouvi pessoas no setor de hospitalidade dizerem que esse tipo de atitude barata é um sinal de que uma empresa logo sairá do mercado. Tenho sido muito leal a este resort por muitos anos e realmente espero que este não seja o caso do Harrah s Resort Southern California.
21/01/2019 ---- Copos plásticos
Duvido seriamente que o Harrah's Resort já tenha lido nossos comentários e sinceramente tentado melhorar alguns. Recentemente, fiquei novamente no Harrah's Resort e descobri que eles ainda forneciam aos hóspedes copos de plástico frágeis em vez de copos. O uso de copos de plástico baratos não apenas representa um gosto muito baixo, mas contradiz totalmente a proclamação de proteção ambiental do Harrah de "tornar-se verde".
Comentários: