Hampton Inn & Suites, Dallas/Desoto Análise

Quarto era muito limpo e muito grande para o que eu esperava! Recomendaria!

Prazer absoluto em ficar aqui. Toda a equipe foi fantástica, o quarto era muito confortável e as taxas eram muito decentes. Tudo estava limpo e, o mais importante, * nenhum * sinal de percevejos.

Excelente atendimento ao cliente! Os quartos estavam limpos. O café da manhã era ótimo e nós amamos que a piscina ficava aberta até tarde.

Belo hotel .. localização não é tão boa. Difícil de ver não muito em torno de comida à noite sábio. Quero dizer, o evento principal e alguns restaurantes importantes estão no próximo estacionamento. Então isso é divertido. As camas são muito confortáveis.

Eu tive uma estadia maravilhosa com a equipe, miss Marvelous Monique foi o melhor que qualquer pessoa poderia pedir, ela foi acima e além e eu realmente aprecio isso. As camas eram confortáveis, o quarto estava imaculado, sem queixas.

Fiz as reservas ligando para o número associado ao hotel. O representante foi simpático e prestativo ao fazer nossa reserva, exceto uma informação muito importante que ela deixou de fora ... este estabelecimento cobra US $ 35-50 pelo check-in antecipado. Fiquei furioso. Não fomos informados pelo representante nem essa informação foi publicada em seu site. Esta foi a primeira vez em nossos anos de viagem que um hotel quis cobrar pelo check-in antecipado. Bem, depois de tudo foi 'dito' e feito, pudemos fazer o check-in 1 hora mais cedo e não pagar a taxa de check-in antecipado. O gerente do hotel se desculpou pelo inconveniente, pois estávamos dirigindo por várias horas apenas para fazer nossa chegada. Eu gosto do Hampton, mas no futuro com certeza vou perguntar se há uma taxa de check-in antecipado. Se houver, não ficaremos nem usaremos esse hotel.

Ok, então eu tive minha festa de aniversário aqui. Recebemos cerca de 3 chamadas de reclamação de ruído e uma vez uma equipe veio à porta. Não posso ficar bravo porque eu sei que falava alto, estou feliz que eles foram legais e não nos expulsaram. Ótimo serviço.

Alguns meses depois minha amiga deu sua festa aqui e foi ainda melhor. Os funcionários foram extremamente simpáticos e agradáveis.
Ex: ficamos entediados em torno do hotel tipo 3 da manhã. Eles nos deixaram entrar no salão de baile e fazer tiktocs e relaxar.
Então estávamos brincando de esconde-esconde por todo o hotel e eu não consegui encontrá-los, então um funcionário me deu uma dica de onde eles estavam e foi muito legal conosco.

CUIDADO! Este hotel discrimina e tem várias queixas de racismo contra eles. Nunca deixo de me surpreender com o comportamento ignorante que algumas pessoas têm por causa da cor da pele de alguém. Mas ter um comportamento tão mau em relação às crianças é imperdoável. Gaste seu dinheiro onde seja tratado com o respeito e a dignidade que você merece.

Excelente atendimento ao cliente. Salas limpas. Amenidades atualizadas. Recomendar.

Bom serviço, mas os quartos são muito caros. Cuidado, não é o que você pensa. As fotos que eles têm online são antigas e enganosas.

Ótima localização. Melhor equipe amigável. Preços competitivos. Apenas ponto fraco, chuveiro, banheira: o chuveiro não pode se dispersar sem largo ou pontual. Não entre. E a banheira faz barulho de estalo, pois não foi um bom ajuste para instalar.

Nice hotel limpo, exatamente o que você esperaria de um Hampton Inn

Lindos quartos ... uma equipe simpática ... ótima comida

Ótimo atendimento ao cliente e café da manhã incrível!

Excelente atendimento, tratamento de equipe imbatível, amplo estacionamento, possui área para eventos sociais, muito acessível.

Da recepção à arrumação, a equipe é muito simpática e atenciosa! Tudo está limpo e arrumado! O café da manhã não era tão saboroso quanto queríamos. As camas precisam de alguma atenção no conforto.

Keke
2006
5797

Excelente atendimento ao cliente. Salas limpas. Amenidades atualizadas. Recomendar estadia para todos.

Estabelecimento agradável e limpo. Pessoal profissional e cortês.

Este é sempre o meu local ideal para relaxar e ter solidão.

A manutenção da casa é excelente e sempre precisa. As pessoas da recepção são prestativas e muito corteses. Café-da-manhã não é tão bom, mas pelo menos é grátis.

Lugar incrível que nunca vai esquecer a minha estadia

O pessoal da recepção sempre tem uma ótima atitude. Sempre me certifiquei de que tudo estava bem no meu quarto. No primeiro dia, eles até ligaram para o meu quarto para se certificar de que se eu precisasse de alguma coisa, poderia sempre estender a mão e eles cuidariam de mim.

Eu fiquei no primeiro andar. Unidade King Size. O quarto era limpo, espaçoso e confortável.

Gostei da minha estadia enquanto na cidade. Nice rooms, e a piscina coberta foi uma grande adição. Infelizmente, a banheira de hidromassagem não estava disponível para manutenção e reparo ...

Muito irá manter a equipe do hotel muito agradável e disposta a ir além para você.

Fiquei por uma semana e fiquei bastante satisfeito. Todos os funcionários foram simpáticos e prestativos. O café da manhã é bom, então as coisas que eles cozinham. É muito duro ou frio. A limpeza do hotel era boa. Eles são consistentes em mantê-lo mantido. Gostei da piscina e da banheira de hidromassagem também. Eles têm uma academia, mas eu não usei essa facilidade. Eu recomendaria este hotel para quem fica por um longo período de tempo.

Camas confortáveis, quarto amplo e bom café da manhã. Apreciei especialmente o vinho, cerveja e batatas fritas de segunda a quinta, das 17h às 19h (alguns dias havia outras opções, mas não tivemos a chance de provar, já que as pessoas literalmente odeiam os pratos em nenhum momento, o que nos deixava furiosos ... Perto de 35E Interstate e um supermercado Kroger, mas eu não recomendaria caminhar lá, 3 milhas para frente e para trás e é perigoso.

Tive que conseguir um quarto de hotel para uma amiga e seus filhos devido às tempestades que chegavam ao Texas com custo de energia para sair. Para pagar as informações do quarto, enviei o recibo para minha amiga quando ela foi fazer o check-in no hotel, é claro que eles pedem que um cartão de crédito seja mantido em arquivo para despesas ocasionais. Quando ela foi fazer o check-out, dois dias depois, eles não lhe deram um recibo dizendo que foi pago por um terceiro, mas dois dias depois ela estava verificando o extrato do cartão de crédito apenas para descobrir que eles cobraram $ 281 dela. Não tenho certeza do que era isso, pois ela não tinha nada no valor de $ 281 e o quarto estava totalmente pago por $ 303. Depois de várias ligações, ela conseguiu reverter o valor, mas isso nunca deveria ter acontecido. Só posso imaginar se ela nunca tivesse verificado o extrato do cartão de crédito, eles teriam saído com $ 281 adicionais por um quarto que foi totalmente pago. Sentir que isso está adicionando um insulto à injúria. Cuidado

eles estão em reforma. o hotel estava bem. área tranquila, parecia ser mantida bem. minha única reclamação era que estava 30 graus lá fora e quando minha esposa e eu fomos tomar banho (entre 18h e 20h) a água mal estava quente o suficiente para o banho ... a água não estava fria, mas estava MUITO DISTANTE de quente. Direi que quando escovei os dentes por volta das 1000 da tarde, a água da pia estava quente. Eu não me preocupei em verificar o chuveiro neste momento porque eu já estava limpo ...

Este lugar tem uma atmosfera muito acolhedora quando você entra pela porta.
A área de café da manhã é limpa e apresenta uma atmosfera de comer em casa, família em volta da mesa.
Eu apenas visito, mas não pernoitei.

Um hotel e uma experiência única a um preço incrível !! Minha esposa e eu ficamos aqui para o nosso aniversário, e estamos muito contentes por nós!

Muito limpo. A equipe do hotel foi muito simpática e acolhedora.

Muito limpo e serviço ao cliente é A 1. Os quartos são silenciosos, mas o elevador é um pouco lento.

Muito simpática equipe de hotel muito simpática apenas retém o ruído da rodovia

Nice hotel limpo com ótimo serviço. Os quartos são enormes!

Os quartos são agradáveis ​​e limpos, pelo menos o que eu estou. Eu escolhi um quarto longe da interestadual e não podia ouvir o barulho da estrada.

Bons acessos rodoviários, bastando entrar rapidamente na faixa certa. Hotel era bom e limpo, piscina era bom, banheira de água quente precisava de trabalho. O café da manhã era melhor do que o esperado para um hotel. O único problema era o ruído da estrada, mas isso foi resolvido com o ar condicionado eventualmente. No geral, boa estadia.

Eu amo o café da manhã e as camas eram muito confortáveis!

Fizemos uma reserva de última hora tarde da noite e não tivemos problemas em conseguir um quarto maravilhoso para descansar confortavelmente. Patrick na recepção foi extremamente agradável. O detector de fumaça estava apitando quando entramos em nosso quarto e Pedro imediatamente o consertou para nós. Obrigado!!

É fantástico. Hotel é o único em que vou ficar quando chegar a Dallas

Os quartos eram muito limpos, o pessoal era muito simpático e o café da manhã era delicioso e obrigado Juana e Esperanza vocês são os melhores. Obrigado Juana e Esperanza pelo seu trabalho o café da manhã foi perfeito. Nós definitivamente voltaremos.

Recém-renovado! Ainda está sendo reformado. As camas eram confortáveis ​​e os acessórios de chuveiro e pia foram atualizados para Kohler. Zona muito bonita. Acesso silencioso e rápido para deslocamento

Xpressions Mobile Boutique foi citado neste maravilhoso Hampton Inn. Visitando amigos!

Chegamos ao hotel basicamente desempacotando tudo e fomos ligar a t.v. o controle remoto tinha uma cobertura que indicava que era "lisol" limpo. Tirei a tampa e havia comida esmagada no controle remoto. Isso me disse algumas coisas. # 1 que eles realmente não têm os quartos "lysol" limpos e # 2 que durante uma pandemia eles estão economizando na limpeza. Fiquei absolutamente furioso. Peguei o controle remoto e o gerente veio falar comigo. No início, tudo o que ela disse foi "uau, isso é nojento" e vamos resolver isso amanhã. Me deu um novo controle remoto e esperava que tudo estivesse bem no momento. Eu então perguntei a ela "Então, se o controle remoto estiver sujo, mas disser que está limpo, como você pode me garantir que nosso quarto está limpo?" Ela disse que não posso. Então ela me ofereceu outro quarto, ela se ofereceu para limpar tudo antes de entrarmos nele. (Lembre-se de que também tenho um filho de um ano muito cansado), trocamos de quarto. Tudo naquele quarto estava bem. Acordei estava indo embora e o mesmo Manjedoura apenas me encarou o tempo todo em que estive no saguão. Sinceramente, acho que ela não teria feito nada se eu não insistisse. É muito triste, considerando que somos membros do Hilton e ela não tinha interesse em fazer nada além de me dar um controle remoto limpo. Em qualquer outro momento, tudo bem, mas durante uma pandemia é vergonhoso quão pouco eles prestam atenção na limpeza dos quartos. Esta é a primeira vez que escrevi um comentário ruim, mas minha sugestão é encontrar um hotel diferente que limpe melhor do que este.

Eles são os piores quando se trata de cobrar no cartão do banco, eles tiraram mais $ 127,00 da conta, me deixam a descoberto !! Nunca mais!!

Extremamente limpo e silencioso !! A equipe foi muito simpática e prestativa! Com certeza ficaria novamente !!

Muito boa experiência e pessoal foi muito útil. Breanne ajudou a garantir que todos os meus pedidos fossem atendidos.

OK, mas eles não tinham nenhum quarto disponível ..........

Excelente atendimento ao cliente! Os quartos são tão limpos. O único problema é que não há piscina externa. O café da manhã é ótimo!