Hampton Inn & Suites, Dallas/Desoto Análise

Ficar INCRÍVEL, a cama estava fora deste mundo confortável. Quarto cheirava fresco, banheiro impecável, comodidades excelentes.

O serviço que eles prestaram adoro! o café da manhã foi realmente bom agradável e limpo eles eram tão úteis eu gostei da minha estadia.

Todos com quem me deparei neste hotel foram super legais. A secretária senhora Cassidie ​​foi muito útil nos verificando. O café da manhã também era muito bom para um hotel! Eu ficaria novamente se eu precisasse!

Quartos espaçosos, café da manhã gratuito e recepções noturnas do gerente de segunda a quinta

Joe e Jazz estavam cuidando da recepção quando eu entrei. Eles foram muito agradáveis ​​e profissionais. Meu quarto era muito limpo e confortável. Eu voltarei aqui.

Uma experiência agradável. O estacionamento é apertado, a equipe foi prestativa e atenciosa.

Minha família e se hospedaram lá para wkend bcause nosso ar estava fora e eles foram muito confortáveis ​​!! As camas e travesseiros eram muito confortáveis ​​!! Foi realmente tranquilo na área em que em !! Nós simplesmente amamos tanto, não queríamos deixar rs !! O café da manhã foi o melhor também! Meu filho ficou muito animado com isso rs !! Obrigado pela estadia maravilhosa e check-out tardio !! Nós definitivamente voltaremos para outra visita !!

Lugar legal, pessoal simpático
Sem barra

Tomei um ótimo café da manhã e o café é excelente, dois netos adoraram

Café-da-manhã era bom, a equipe era boa ... pessoa ao lado estava fumando no quarto para fumantes do meio-dia. A equipe imediatamente os informou sobre a política ... acho que eles foram para fora

Eu fiquei no Hampton Inn mais agradável que inclui um bar completo e quartos maiores. Por causa disso, fiquei desapontado.

Ótimo serviço, quartos limpos e gerente Happy hour é doce!

Os quartos estavam limpos. O pequeno-almoço era bom. As comodidades eram boas

Minha família recentemente se hospedaram no hotel. Tínhamos feito a reserva de uma suíte, mas quando chegamos nos disseram que nenhuma estava disponível para atender às nossas necessidades. O café da manhã gratuito tinha uma grande variedade de alimentos para comer. Os funcionários que serviram durante o café da manhã foram excelentes. O hotel em si era limpo, no entanto, durante os nossos 3 dias lá o nosso quarto nunca foi limpo. Nem uma vez, mesmo depois que nos disseram que seria. Também solicitamos mais toalhas (porque nosso quarto nunca foi limpo) e, ao fazê-lo, foi-nos dito que teríamos de ir para a recepção para obtê-los nós mesmos.

Muito chique, fiquei maravilhado com o quarto que consegui no 4º andar, muito, muito bom

Longa espera, mesmo que o quarto tenha sido reservado com 2 semanas de antecedência ...

Bom serviço com excelente comida com grandes quartos limpos.

Era um ótimo hotel, assim como a maioria dos outros Hamptons. Minha única reclamação é que havia muito barulho na estrada.

Bem na saída da I-35, equipe prestativa, quarto confortável e limpo, café da manhã com itens quentes, banheira de hidromassagem e piscina agradáveis

Falta um pouco de limpeza, achei uma teia de aranha no meu banheiro.

Hotel incrível e atendimento ao cliente com localização e acesso conveniente.

Eu tenho 2 quartos em janeiro para o aniversário de 19 anos da minha filha. Devido a algumas circunstâncias pessoais, ficamos 3 semanas. Tudo estava bem até os últimos dias eu tive um problema com a pessoa que estava hospedada no meu quarto comigo. Liguei para o hotel e informei que ela estava com a chave do meu quarto. Pedi que desativassem a chave para que ela não pudesse entrar no quarto. Ele disse que sim, mas quando cheguei ao hotel ela estava saindo do quarto. Fui informado de que ela usou a chave que tirou de mim. Tentei usar a chave que deveria estar desativada e funcionou. Eu confrontei o trabalhador. Ele me disse que não sabia como ela era, então não a impediu. Eu estava tão brava e irritada porque ele poderia simplesmente ter desativado a chave. Ele me deu novas chaves do meu quarto e do quarto da minha filha. Percebi que por causa de sua ignorância, meu dinheiro foi roubado.

Amei as camas

O café da manhã estava delicioso

E o agente Breanne foi muito prestativo

Uau cheguei lá às 6:30 a recepcionista pediu meu cartão que negou. Do que ela diz que é o computador dela que está funcionando mal. Espero na fila por quase quarenta minutos enquanto ela descobre o problema. Peço um quarto apenas para descansar um pouco, ela queria que eu escrevesse o número do meu cartão e o código de segurança em um pedaço de papel. Finalmente ela pegou o computador ao lado dela e o que funcionou. Minha comida tinha esfriado, o que ela disse que eu como frio no saguão, mas opto por não fazer isso. Hilton é a única rede que fico quando viajo, então, depois de vários anos, um acidente não é ruim, o quarto era muito confortável.

Nossa família precisava de um espaço para uma reunião familiar. O Hampton Inn tinha o melhor preço e o maior espaço disponível. Os quartos são espaçosos e as mesas bem cobertas.

Café da manhã e comida limpos e gratuitos das 5 às 7 da noite.

A arrumação é excelente, assim como o profissionalismo de Patrick na recepção. Eu não me importei com outros aspectos da estadia, como nenhuma lavanderia trabalhando para os hóspedes, fluxo de água do chuveiro ruim e uma unidade de aquecimento inoperante no quarto durante o outono / inverno.

Equipe amigável. Salas limpas. Cama firme, não é terrível, mas também não é a mais confortável. Má iluminação na sala. O café da manhã estava na média.

Foi maravilhoso. Todos foram muito simpáticos e prestativos. O cavalheiro que estava lá na noite em que fizemos o check-in não poderia ter sido mais agradável. Definitivamente recomendo este lugar. A cama era muito confortável e o quarto era bom e limpo.

Pessoal muito simpático e amigável. Quartos limpos e capciosos. Obrigado!

Cinco estrelas dadas, cinco estrelas MERECIDAS! Não consegui encontrar nada para dar um negativo! Quartos limpos, microondas, geladeiras, acesso controlado, equipe simpática incrível, propriedade segura, banheiros imaculados! O que mais você poderia querer?

Fiz o check-in naquela manhã apenas para descobrir que meu quarto tinha sido dado a outra pessoa quando cheguei lá. Em sua defesa, eles me recompensaram com pontos de honra e fizeram arranjos para que eu ficasse em outro hotel próximo.

Adoro! Dormiu bem! Mais importante ainda, Patrick cuidou bem de mim! Quartos silenciosos e limpos. Definitivamente vou voltar.

Muito bem, pessoal simpático. Estará de volta com certeza

Limpe .. Limpe .. Limpe! Cheira tão bem e fresco. A arrumação precisa de uma grande parte nas costas.

Eu tinha ficado aqui pelo último mês ou assim, sempre que tenho uma chance ... Tudo estava bem. Os quartos são limpos, silenciosos, muito espaçosos ... Até que decidi ficar mais um dia. Arrumação NUNCA subiu para o meu quarto, depois que eu fui especificamente para a recepção e pedi arrumação enquanto eu estava fora ... Voltei e tudo ainda estava o mesmo. Ok, tanto faz ... Não é grande coisa. Então eles me cobram uma taxa de limpeza adicional, porque havia muita comida e bagunça por toda parte. Eles me acusaram de dar uma festa, quando éramos apenas eu e meu cônjuge. Quando eu perguntei especificamente anteriormente a recepção se estava tudo bem para ter cerveja nos quartos. Eu estou além de chateado. Depois de ter o pessoal olhando para você de uma determinada maneira, desde o momento do check-in até a sua saída, para não receber o serviço que você pediu e pagou. Eu não vou ficar aqui novamente.

O quarto de hotel era grande e limpo. Café-da-manhã foi apenas ok!

Quartos muito bonitos e espaçosos. No meio da semana, a equipe tem um evento noturno que é um bom lugar para recapitular o dia. Obrigado! Desejo a todos os estabelecimentos Hilton oferecidos ...

Quartos limpos e espaçosos. Boa experiência até agora. Irá atualizar mais tarde

Hotel limpo e confortável. O design interior do lobby era agradável e atraente. O quarto era limpo com ar condicionado forte. O banheiro também era limpo; muita água quente. Os funcionários do hotel são muito simpáticos.

Cheguei com minha família ao hotel para uma estadia de duas noites. Depois de fazer o check-in e deixar nossas malas, corremos para a loja para comprar comida. Quando voltamos havia um barulho alto vindo de nosso banheiro (tenho prova de vídeo). Também descobri que nossa geladeira não estava funcionando e a maçaneta estava quebrada. Liguei para reclamar e fui informado de que ligariam para a manutenção. Desci as escadas e falei com a recepção, mostrei o vídeo e expressei minha preocupação com a geladeira. Eles me disseram que a geladeira era nova, mas poderíamos manter nossa comida na geladeira. Que o barulho era o ar nos canos e iria embora. Depois de tirar nossa comida, fomos para a piscina para fugir do barulho. Não havia toalhas, estava sujo e a piscina estava gelada. Depois de algum tempo vendo meu filho tremer, voltamos para o quarto. O barulho ainda estava alto, então eu liguei de volta, agora são 19h. Eles ligaram e disseram que a manutenção tinha sido chamada. Cerca de 730 eles ligaram e disseram que a manutenção não viria e perguntaram se gostaríamos que alguém viesse para ver. Eu disse que sim e expressei minha preocupação porque meu filho logo precisaria dormir. Cerca de 745 nós recebemos uma ligação dizendo que devido ao barulho e estando lotado eles nos mandariam para outro hotel e seria compensado. Fizemos as malas, fomos até a recepção, perguntamos se precisávamos de alguma coisa, eles disseram que não, o outro hotel estava esperando. Vá para o outro local, faça o check-in, assine a papelada e entre no novo quarto. Agora são 20h15, 4,5 horas após nossa chegada. No dia seguinte, sair com meu filho enquanto meu marido está em uma reunião e voltar para encontrar meu quarto trancado e sem acesso às nossas coisas. Aparentemente, o Hampton reservou apenas uma noite para nós, apesar de nossa reserva de 2 noites, não nos disse isso ou mesmo se incomodou em dizer, nós comped você por uma noite, o que você gostaria de fazer para o resto da viagem. Aqui estávamos nós, sem quarto por horas longe de casa, graças ao Hampton, e sua falta de comunicação e atendimento ao cliente ruim. O GM afirma que ainda sabíamos que nunca falei com eles.

Jasmine foi tão complacente e agradável no check-in. Diversão na piscina, mas a banheira de hidromassagem não funcionou ... e quando eu deixei meus sapatos após o check-out, eles nos chamaram, eu estaria descalço indo para casa, obrigado por uma ótima estadia!

Quarto moderno e limpo. O funcionário é amigável. Nice piscina coberta e sala de ginástica limpo e bom equipamento de trabalho. Silencioso e sem problemas.

O hotel se hospedaram no hotel por quatro (4) noites e se a estadia, imensamente. O hotel é limpo, os quartos são espaçosos e o pequeno-almoço quente gratuito foi delicioso. Parabéns à equipe profissional e amigável: Carol Cullett, Gerente; Joe Wiley; Alex Morton; Patrick Mayberry; Jasmine Campbell; e Camilla White. Ótima hospitalidade!

Esta não foi uma experiência muito boa com Hampton in and Suites. Eu fico no Hampton Suites com freqüência e geralmente tenho experiências muito positivas. Este em particular ficava muito perto de uma rodovia extremamente barulhenta e o ventilador da minha unidade de CA não era (sim, eu sei como operar os controles na unidade e na parede). Além disso, eu estava ao lado da máquina de gelo e dos elevadores. Portanto, não dormiu muito naquela noite. Tudo o mais estava bom, como de costume, incluindo o coquetel grátis com boa cerveja à noite e um ótimo café da manhã.

Lugar muito agradável e bom pequeno-almoço pessoal também!

Eu tive uma boa estadia. O quarto era limpo e café da manhã foi ótimo.

Agradável e um ótimo lugar para ficar !!! Delicioso café da manhã quente !! Happy hour e uma ótima equipe de recepção !!! - APJ

Visitei rapidamente alguma família lá, a equipe foi amigável

Só fui lá para conversar com um amigo depois do trabalho. É muito bom

Belos quartos limpos, o café da manhã é delicioso e abundante. A equipe é simpática e ágil.
É barulhento de manhã, as camas são meio duras e os travesseiros são como tijolos

Este hotel era impressionante. Limpo e silencioso. O que mais se destacou foi a equipe incrível
Especialmente Esperanza, que fez o café da manhã especial, Amanda e Monette pela paciência e Michael - que era o nosso favorito.
Eu recomendaria - não sou fácil de impressionar.

Sempre obtenha um ótimo serviço. Também sou um membro do Hilton Honors. Cheguei a tempo para o happy hour. Aperitivos, vinho e cerveja fluindo. Gostei da minha estadia!

Minha estadia neste hotel foi incrível. Cheguei cedo e a agente da recepção, Cassidie, conseguiu me colocar dentro. Ela foi tão atenciosa. Minha governanta Mariana também foi excelente.

Quarto era incrível e limpo. O atendimento ao cliente foi incrível na recepção

Os quartos são espaçosos e o café da manhã de cortesia foi incrível. Fiquei agradavelmente surpreso com os sucos prensados ​​a frio que eles oferecem. Eles estavam deliciosos.

Minha mamãe trabalha aqui e os quartos e Hotel são os melhores da cidade !!!!