👍 Haldenwanger Technical Ceramics is an amazing company to work with. Their products are of excellent quality and they provide exceptional customer service. I have been using their ceramics for a while now and I couldn't be happier with the results. Keep up the good work! 👏
I recently started using ceramics from Haldenwanger Technical Ceramics, and I must say they are excellent. The quality and durability are top-notch, and the customer service is exceptional. Highly recommend!
The products from Haldenwanger Technical Ceramics are truly remarkable. Their attention to detail and quality is evident in every piece. I am consistently impressed with the durability and reliability of their ceramics. The customer service is also top-notch, with quick responses and helpful advice. I can confidently say that Haldenwanger Technical Ceramics is a company that goes above and beyond to exceed customer expectations.
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I recently purchased some ceramics from this company and I am really pleased with the quality. The price was reasonable too. I will definitely be ordering from them again in the future.
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😃 Haldenwanger Technical Ceramics provides top-notch products and outstanding customer service. I have been using their ceramics for a while now, and they have never failed to impress me. The quality and reliability of their products are unmatched! 😊
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Estou perplexo. Faz muito tempo que não vejo um comportamento tão negativo em relação aos outros ou aos clientes. Utilidade, cortesia e simpatia, infelizmente, não estão disponíveis. Não há ajuda no descarregamento de produtos (caixas pesadas ou similares), mesmo no carregamento, nenhuma ajuda é oferecida, nem mesmo se o cliente pedir com educação. É muito decepcionante. Infelizmente, eu definitivamente não recomendaria esta empresa. Ainda assim, espero que isso melhore no futuro. Cortesia, respeito, disposição para ajudar e também simpatia são coisas importantes que pertencem a toda boa empresa.
TraduzidoNós, Kittec, somos clientes da Haldenwanger há 20 anos. Por muitos anos, ficamos muito satisfeitos. Infelizmente, isso mudou um pouco nos últimos anos. Acima de tudo, lidar conosco como cliente na coleta de mercadorias infelizmente não é mais satisfatório. O triste clímax foi quando queríamos pegar 3 caixas com tubos de suporte com nosso Sprinter. Como não foi possível descarregar as caixas devolvidas com a empilhadeira, nosso motorista teve que descarregar aprox. 60 kg caixas pesadas ele mesmo com a mão. Nenhum dos trabalhadores da empresa Haldenwanger queria ajudá-lo, embora ele tivesse pedido de maneira amigável. E um monte de novas caixas (longas) com tubos: Sem resultado! Isso era muito arriscado para os cavalheiros. Você se recusou a carregar o Sprinter e mandou o driver embora sem mercadorias.
O manejo do nosso segundo piloto é completamente diferente, mesmo com um Sprinter na estrada que também pegou 3 caixas compridas com tubos de suporte - de um concorrente de Haldenwanger. E eis que: Lá eles disseram que não seria o ideal, "mas de alguma forma podemos administrá-lo". E eis que: realmente correu sem problemas. É assim que funciona a amizade com o cliente. Você pode cortar uma fatia grossa de material de Haldenwanger.
Armin Flieher - Diretor Executivo Kittec GmbH
P.S. Haldenwanger já me contatou. Mas em vez de perguntar como algo poderia ser melhorado, eles apenas queriam que eu excluísse este post. Vergonhoso!
O trabalho produtivo tornou-se impossível devido à transferência do nível médio de gestão por funcionários incompetentes e irrealistas em meados de 2020. Até o comportamento dos superiores deixou muito a desejar desde então.
Traduzido
