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1 ano atrás

😊 My experience with Haakon Industries Ltd. has be...

😊 My experience with Haakon Industries Ltd. has been nothing short of fantastic. Their products are of high quality and their customer service is always prompt and helpful. Keep up the good work!

G
1 ano atrás

I have been using their products for quite some ti...

I have been using their products for quite some time now and I must admit, I am really satisfied with the quality and performance. The prices are reasonable too. Definitely worth a try!

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1 ano atrás

I recently purchased a product from Haakon Industr...

I recently purchased a product from Haakon Industries Ltd. and I must say I am thoroughly impressed. The quality of their products is outstanding and the customer service is top-notch. I highly recommend them!

B
3 anos atrás

Eu represento este fabricante e, portanto, minha a...

Eu represento este fabricante e, portanto, minha análise seria totalmente egoísta e tendenciosa. Mas depois de ler a crítica racista de uma estrela de JC Archer, tenho que dizer algumas (ou mais) palavras. Em primeiro lugar, verifique o histórico de avaliações de pessoas descontentes para ver se há mais raiva em relação às pessoas com sotaque.

A Haakon é administrada e administrada por canadenses e americanos. Eles apenas fabricam em Kingston Ontário (Leste) e Cheney Washington (Oeste) e compram aço dos EUA. Represento Haakon há 5 anos e nunca falei com ninguém com sotaque que não fosse canadense. Suponho que seja possível que um asiático com sotaque trabalhe na Haakon devido ao fato de Vancouver ter uma grande população asiática e ser onde toda a engenharia de Haakon era feita. Duvido que um engenheiro atendesse a linha principal. Além de alguns clientes massivos que lidam diretamente com a Haakon, eles operam 100% por meio de seus representantes locais e confiam totalmente em seus representantes locais para fornecer vendas e serviços. Do ponto de vista corporativo, eles são uma empresa de manufatura de engenharia. Sem marketing e sem linha direta de atendimento ao cliente. A falta de atendimento ao cliente pode parecer estranho, mas é para isso que o seu representante local da Haakon existe, e visto que a venda de seus equipamentos é o meio pelo qual o representante ganha a vida, é do seu interesse garantir que você seja levado cuidar de prontamente. Se um usuário final ligasse diretamente para a Haakon, certamente seria impedido de falar com seu representante local. Se um representante local é ruim no que faz, seria uma questão de tempo para que ele fosse substituído. Porque um serviço ruim levaria a vendas ruins.

Nunca tive um cliente que não ficasse satisfeito com uma unidade Haakon depois que o projeto fosse concluído.

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B
4 anos atrás

Nossos primeiros instintos geralmente são postar c...

Nossos primeiros instintos geralmente são postar comentários negativos sobre experiências de atendimento ao cliente, em vez de parabenizar, reconhecer ou agradecer a alguém por seus esforços. Tive o prazer de conhecer a equipe da Haakon nos últimos dois anos, de um setor separado de atendimento ao cliente. Fiquei incrivelmente impressionado com o nível de profissionalismo e eficiência da organização. Algumas das quais estamos implantando lentamente em nossa própria organização. Também admiro o compromisso deles em incentivar o treinamento contínuo e o crescimento dos funcionários em sua empresa por meio de organizações de treinamento internas e terceirizadas. Como outro empresário, posso agradecer o compromisso que assumiram com sua equipe e acho que isso transparece em seu profissionalismo em todos os aspectos. Esta empresa está anos-luz à frente de sua empresa de HVAC "média" em termos de treinamento, tecnologias e atendimento ao cliente. ***** de mim!

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Haakon Industries Ltd.

Haakon Industries Ltd.

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