Grismer Auto Service Centers Análise

Conhecimento e justo! Preços excelentes. Poderia ter cobrado muito mais! Resolvi meus problemas de freio!

Me tratou muito bem. Saiu de seu caminho para ser útil.

Meu carro começou a fazer barulho, então eu o levei à concessionária esperando que o problema fosse coberto pela garantia. A concessionária me informou que dois pneus estavam furados e não podiam ser consertados. Como o carro é AWD, eles disseram que eu precisava de todos os pneus novos. O preço era $ 1500 e mais 3 dias de espera pela chegada dos pneus.

Liguei para Grismer e expliquei o problema. Também expliquei que não poderia ficar tanto tempo sem carro. Apesar da agenda lotada, eles encontraram os pneus especiais em outra loja da Grismer e os transportaram em uma hora. Quando cheguei na Grismer, reiterei o que a concessionária disse e disse a eles que eu podia dirigir o carro, pois os pneus ficaram no ar por 4 dias depois que o som começou. Ao ouvir isso, eles ficaram desconfiados e decidiram dar uma olhada rápida no carro. Eles imediatamente notaram que os pneus muito provavelmente poderiam ser consertados.

Eles conseguiram colocar meu carro no mesmo dia e consertar os pneus. O custo total foi inferior a $ 30. Um pneu foi consertado e o outro nem estava furado. Grismer teve todas as oportunidades de mentir e me vender pneus novos. Mesmo que o preço deles fosse muito menor do que o da concessionária, ainda era mais de $ 1000. Em vez de fazer a venda, eles foram honestos. Eu não poderia estar mais satisfeito e não hesitarei em voltar ao Grismer em Patterson para todas as minhas necessidades de carro.

Má classificação de serviço f ... não recebo uma chamada de volta faz 3 semanas ...

Esperei até ter tempo para trocar o óleo, então é claro que estava com pressa. Liguei e falei com Adam. Ele foi amigável, profissional e confortável. Me pegou quase imediatamente e foi ótimo em tudo.

Me fez entrar e sair muito rapidamente. Com certeza voltarei

Retirou o carro por causa de um problema elétrico. Eles substituíram o alternador e a correia que haviam sido substituídos há 3 meses. Mas a bateria voltou a funcionar e o carro não deu partida esta manhã. Eles me informaram que a bateria possivelmente estava ruim. Depois de pular o carro hoje para pegá-lo de volta descobriram que não conseguiram apertar o parafuso na fiação do alternador. Levaram a bateria para a zona automática, eles a carregaram e testaram como boa. Este foi um serviço que fui encarregado de testar o sistema elétrico. O alternador instalado há 3 meses foi instalado incorretamente, mas não por eles. Mas o teste elétrico foi pago por nós.

Eles não são os mais baratos, mas menos caros do que a concessionária e sempre honestos e profissionais

Meu carro teve um vazamento de óleo quando eu estava prestes a dirigir 800 quilômetros para casa depois de deixar meu filho na faculdade. Grismer (Patterson Ave Dayton) foi ótimo - eles me encaixaram em sua agenda lotada, consertaram o carro e não me cobraram nada perto do que poderiam ter cobrado de mim. Amigável, reconfortante e experiente, eu definitivamente os recomendaria a qualquer pessoa. Obrigado!

Bons serviços. Embora seja conhecido por Dayton. E bons mecânicos.

Acabei de parar para marcar uma consulta sobre novos freios e um novo farol. Minha van foi verificada e, embora eu não precisasse de freios novos, meus pneus estavam em más condições. Eles conseguiram substituir o farol e todos os quatro pneus (a um preço muito razoável) em menos de 2 horas. Estou extremamente satisfeito com o atendimento que recebi. Eu recomendo Grismer on Patterson para todos!

Sorte eu ter encontrado este lugar. Eu estava viajando da Carolina do Norte e em Dayton para uma festa de casamento. Acordei naquela manhã, atrasado e descobri que meu pneu estava com um parafuso. O pneu Guys at Grismer não poderia ter sido mais responsivo ou amigável. Esses caras são ótimos! Eles me tiraram de lá mais rápido do que eu poderia imaginar. O técnico até encheu meu fluido de lavagem só porque percebeu enquanto puxava meu veículo para a baía que estava baixo. Agora isso é serviço. Sou proprietário de uma empresa e noto outras empresas que funcionam bem e os pneus Grismer são de primeira qualidade. Eu estava consertando um pneu e eles me trataram como se eu fosse seu maior cliente. Não existe nada melhor do que isso. Por favor, compre seu próximo jogo de pneus de Grismer, eu prometo que você ficará feliz por ter comprado, e se você perguntar a eles sobre as trocas de óleo. Esse negócio é inacreditável. Me faz desejar morar mais perto.

Eric
Carolina do Norte

Excelente atendimento ao cliente! Me colocou dentro e fora e foi honesto comigo sobre minha situação. Preço era justo.

A pessoa que me ajudou foi legal. Eu vou voltar novamente para o serviço.

Um pouco caro, mas os funcionários são extremamente úteis.

Serviço de frota incrível. Eles tiveram minha van, diagnosticada, aprovada pela empresa de gerenciamento de frota e trabalho de freio completo feito em ambos os eixos em menos de quatro horas. Muito bom trabalho, pessoal, obrigado!

Serviço muito cortês do escritório para a área de trabalho. Pedi para ficar com os pneus de inverno que tiraram do meu carro e trouxe uma cobertura para colocar no porta-malas para proteger o carpete. Mas o homem que estava trocando meus pneus colocou todos os meus pneus velhos, cada um em sacolas plásticas para proteger meu carpete e colocou no meu carro. Definitivamente, vou recomendá-los à família e aos amigos. Definitivamente um negócio de 5 estrelas.

O lugar para ir. O melhor do melhor atendimento e atendimento ao cliente.

A equipe sempre foi profissional. Nunca me senti pressionado.

Dey fez wut dey wuz posou tah orvalho nuttin mo nuttin menos

Ótimo atendimento e sempre têm muitos veículos para consertar, o que é um sinal de bom atendimento.

Localização conveniente, preços limpos, amigáveis ​​e razoáveis. Consegui um serviço de troca de óleo e desinfetante que não custou mais do que uma daquelas lojas rápidas. Altamente recomendado.

Liguei para uma troca de óleo e eles me colocaram e me levaram de volta ao centro da cidade para trabalhar. Eles terminaram o carro em 2 horas. Eu tinha planejado buscá-lo na hora do almoço, mas o dia ficou muito agitado e às 18 horas recebi uma ligação surpresa no trabalho - meu carro estava lá e eles sabiam que eu precisava para voltar para casa. Eles perguntaram se eu precisava de uma carona e vieram me buscar. Tudo isso para uma troca de óleo "grátis" que ganhei na compra anterior de pneus. Excelente atendimento ao cliente. Sempre recebi um serviço excelente a um bom preço.

Tenho pedido a Grismer para fazer a manutenção dos meus veículos nos últimos 25 anos e todos são sempre tão prestativos, eficientes e profissionais.

Ótima experiência com o telefonema que fiz. Kyle forneceu as ofertas atuais, a comparação de diferentes pneus e as vantagens de comprar com a Grismer! Muito experiente!

O atendimento ao cliente é excelente em minha opinião. Fui no meu intervalo e meus pneus foram verificados por volta das 1030a. Decidiu encomendar um pneu com expectativa de vir no dia seguinte. Chegou naquela tarde. Coloquei o pneu, equilibrei tudo antes de fechar. Kyle você é o melhor!

Me deu um serviço fantástico! 100% de satisfação garantida! Superou minhas expectativas! Obrigado Grismer!

Veio de fora da cidade com um pneu ruim, me consertou e fiz tudo rapidamente. Preços justos e funcionários prestativos recomendariam

O sistema de A / C foi liberado. Eles não colocaram refrigerante suficiente de volta. O tanque de transbordamento estava vazio. Não sei se eles colocaram a mistura certa?

A Grismer é a única oficina de automóveis em que confio totalmente. Excelente trabalho de pessoas honestas. Equipe amigável também.

Excelente serviço e preços !! Esses caras são os melhores! Eu saio do meu caminho para ter todo o meu trabalho feito aqui. O gerente é experiente e as pessoas que fazem o trabalho são honestas. Vale a pena vir aqui, mesmo que seja alguns quilômetros a mais.

Sou nova na área e meu marido faleceu recentemente. Eu precisava de pneus novos para meu carro. Disseram-me para ir a Grismer Tire em S. Patterson, no centro de Dayton, e perguntar por Mark. Liguei e David atendeu o telefone. Ele me disse que Mark tinha um dia de folga e que iria ao centro da cidade e me ajudaria. Quando cheguei na loja me apresentei a David e ele foi muito agradável e profissional. Ele não foi agressivo e não tentou me pressionar de forma alguma. Escolhemos os pneus e mostramos que precisava de um alinhamento e concordei. Meu falecido marido estava no negócio de pneus nos últimos 35 anos, então eu sabia o suficiente. David explicou-me todas as informações que eu precisava saber e as colocou ordenadamente em uma pasta para uso futuro. Agradeço sinceramente a David e Grismer Tire pelo atendimento ao cliente feroz e confiante que recebi. Você tem um novo futuro cliente e vou passar a palavra para minha família em Ohio. Verdadeiramente sua Hilda O.

Se quer confiar no seu local de troca de pneus e óleo, este é o seu lugar. Eu costumava comprar o preço, mas meus pneus nunca duraram até que eu comprei alguns pneus incríveis. Incrível porque eles giram seus pneus e você pode fazer isso com trocas de óleo de custo razoável, mais você pode marcar uma consulta ou deixar seu veículo. Se você tiver vários veículos, é ainda mais fácil. Neste Grismer, você obtém um excelente serviço fenomenal como uma família e a economia se multiplica porque eles realmente cuidam dos seus pneus e sempre alertam sobre as necessidades do seu carro.

Estava perdendo ar em um pneu e eram 17 horas e eu estava longe de casa. Eles consertaram meu pneu, até me mostraram a parte que estava quebrada.

Há anos que comprei pneus na Grismer. Levei o carro da minha filha com um prego no pneu. Recebi um telefonema de Kyle dizendo que os pneus estavam um pouco mais de 50% gastos e com o inverno aqui talvez quisesse substituí-los e eles estavam em liquidação agora. Concordei com a compra dos novos pneus. Então recebo uma ligação de Kyle informando que o carro precisa de um alinhamento e custa US $ 99,00 a mais. Nunca tive essa experiência com Grismer no passado. O alinhamento ficou no preço ($ 437,00) dos pneus. Este níquel e cobrando você de uma empresa como a Grismer, não vou voltar novamente. Você me pegou pela última vez. Feliz Ano Novo

O óleo mudou em 45 minutos sem hora marcada, por isso estou muito feliz. Parece profissional, amigável e razoavelmente limpo.

Estourou um pneu e consegui um pouco de comida do outro lado da rua enquanto esperava. Ótimo serviço experiente!

O lugar é que uma piada não pode fazer o trabalho que dizem que podem. Fique longe de Grismer

Os funcionários da Grismer sempre me fornecem explicações completas sobre o que precisa ser feito e me consultam com transparência sobre como fazer, ouvindo minhas preferências, o que é importante para mim como cliente mulher. Sempre os achei profissionais e agradáveis ​​de se trabalhar e, se cometem um erro, eles se entregam para consertar. Essas são as razões pelas quais sou um cliente fiel da Grismer há mais de 25 anos.

O atendimento é incrível, eles são superqualificados e cuidadosos com o carro e com o cliente

Vocês foram ótimos, especialmente Adam. Ele se saiu bem acima da média em nos ajudar.

Quando entrei no estabelecimento, três funcionários olharam para cima e olharam para o computador. Eram quase 8:00 da manhã e nenhuma saudação. O terceiro funcionário, Kyle, falou e perguntou como ele poderia me ajudar. Dei meu nome e disse que tinha um encontro. Meu carro foi levado de volta 25 minutos depois das 8:00, meu horário de consulta era 8:00. Cheguei às 7h55 da manhã. Disseram-me que havia uma taxa de $ 57 para determinar o ruído que eu já havia explicado que sabia que era a correia, só não sabia qual. Depois de alguns minutos, Kyle veio me dizer que meus cintos precisavam ser ajustados, mas não substituídos. E me disse o custo incluindo a taxa de localização de ruído de US $ 57. Enquanto esperava pelo meu carro, os outros funcionários que não me cumprimentaram quando entrei na loja, começaram a conversar com um cliente sobre política e seu desacordo com o que estava acontecendo. Não pense que a liberdade de expressão se estende ao local de trabalho, não pense que é muito apropriado. O escritório corporativo da Grismer deve lembrar os funcionários de manter conversas neutras e, se um cliente quiser falar sobre determinados tópicos, deve receber treinamento sobre como evitar problemas ou evitá-los. Na minha profissão, não podemos falar de política ou religião ... dois dos temas mais polêmicos. Kyle não fazia parte dessa conversa. Não vou voltar para Grismer. Eu dei duas estrelas apenas por causa de Kyle. Ele foi muito amigável, muito profissional e não se envolveu na conversa política como os outros funcionários. Ele se esqueceu de me dar a estimativa para a substituição da correia dentada e da bomba de água, que neste ponto é discutível. A taxa para o local do ruído não deveria ser aplicada porque eu sabia que o ruído vinha de uma correia e, em geral, os custos de reparos na Grismer são altos ... $ 202 para ajuste da correia. Sou novo em Dayton e, infelizmente, não foi uma boa experiência.

Esperei 40 minutos por nada. Paguei $ 30 para eles diagnosticarem erroneamente meu pneu estragado. Naquele mesmo dia, meu pneu furou novamente. Fui então ao pneu principal e consertaram meu pneu em cinco minutos.

Desde que a garantia da concessionária expirou, tenho trazido meu veículo para Grismer na Patterson Blvd. por quase 10 anos. Eles têm sido muito profissionais, eficientes e rápidos na resolução dos problemas. Meu veículo tem mais de 300.000 milhas e funciona muito bem. Atribuo isso ao excelente serviço da equipe Grismer.

Eu deixei meu carro às 8, recebi uma ligação às 9:30 dizendo que estava feito. Aproximou-se para pegá-lo e não foi cobrado nada. Não posso argumentar contra isso!

A concessionária queria fazer $ 600 em trabalho de freio no meu Sonata, então eu trouxe meu carro para Grismer e eles me citaram metade disso por telefone e depois me ligaram de volta dizendo que não havia razão para fazer isso ainda e trazê-lo de volta 5-7k milhas.

Outra vez, eles fizeram alguns trabalhos no carro de minha esposa, incluindo uma avaliação de manutenção, onde me deram uma lista de trabalhos para manter o carro funcionando por preços muito justos, além de me dizer o que achavam que eu mesma poderia fazer.

Fico muito feliz em lidar com uma loja que não está tentando me enganar ou me enganar para o trabalho antes do planejado, e estar perto de casa é um ótimo bônus.

Esses caras abrem mão de tudo para que eu me ajude a comprar pneus novos depois de um evento difícil na vida. Este local tem OS caras que você precisa vir.

A experiência, conhecimento e qualidade em um só lugar, sem pressão pessoal respeitoso.

O serviço é mais imprevisível, mas caro.
Fox News na sala de espera.
Também teve problemas com os compromissos online não atendidos.
Eu vou encontrar em outro lugar.

Sempre me trate com ótimo atendimento. Estou aqui há mais de 10 anos

Excelente serviço, aplicou as regras da Covid e até desinfetou meu veículo.

Eles me mudaram logo depois que dei meu diagnóstico. Eu precisava de um alinhamento, novos suportes de motor e uma verificação de vazamento. Disse-me para vender o carro se não tivesse um anexo. Disse que o trabalho na marca, ano e modelo do meu carro foi todo custo de mão de obra e um despejo de dinheiro. É um Buick Lucerne CXS v8 2007 ... com menos de 55k. Acho que ele simplesmente não queria o meu negócio.

Meu lugar para ir para pneus, mudanças de óleo e outra manutenção padrão do carro. Localização conveniente

Mark Breining e sua equipe são profissionais, experientes e respectivos. Eles sabem como consertar veículos de todos os tipos e como aconselhar os clientes sobre o que e quando um determinado serviço deve ser executado. Pela minha experiência, Mark e sua equipe não pressionam por serviços desnecessários ou substituições de peças desnecessárias. Este local leva tempo para explicar o problema e apresentar as opções para cada cliente.

Você verá empresas e instituições locais tendo suas frotas atendidas neste local também, vez após vez. Isso deve lhe dizer algo sobre a qualidade e o valor que Mark e sua equipe fornecem.

Os veículos são caros para comprar e substituir. Manter a manutenção do seu veículo em alta, faz muito sentido.

Consulte Mark e sua equipe sempre que surgir um problema.

Recomendo vivamente a localização deste Grismer aos meus amigos.

Minucioso, profissional ... em 55 anos como motorista, nunca cuidei melhor dos meus carros. Eu não iria a nenhum outro lugar. Uma equipe dedicada.

MUITO útil, atencioso e ótimo serviço rápido! Obrigado Mark e Equipe !!

Somos uma empresa de lixeiras local e estamos muito satisfeitos com o trabalho árduo do pessoal da grismer's em Dayton, eles nos colocam de volta na estrada assim que podem e sempre têm os pneus que usamos. Obrigado

Ótimos funcionários de serviço excelente. Fará mais negócios com a Grismer Tire

Este lugar é incrível. O atendimento lá é maravilhoso. Este é um ótimo lugar para comprar pneus. Eu recomendo este lugar grande momento!

AVISO! NÃO LEVE O SEU CARRO PARA GRISMER PNEU EM VANDALIA OHIO. Levei meu carro lá para um alinhamento das rodas dianteiras e traseiras. Após o alinhamento, o carro puxou para um lado ao acelerar, tornando difícil dirigir e algumas das especificações de alinhamento não estavam dentro da tolerância. Tomei cuidado e o gerente me disse que eles não podiam perder tempo para verificar o torque dos parafusos em um alinhamento de $ 80 e isso foi o melhor que eles puderam fazer. Eles não reapertam os parafusos, apenas tentam adivinhar o aperto adequado. A suspensão traseira tinha 3 parafusos não corrigidos um completamente perdido, isso é o que fazia com que o carro puxasse para o lado na aceleração. Foram encontrados 4 outros parafusos com torque de apenas cerca de um terceiro no que deveriam ter sido. Eles permitirão que seu carro saia do estacionamento deles em uma condição de direção insegura e, como a manjedoura admitiu que eles não torquem os parafusos, presumo que eles façam isso em todos os seus trabalhos de reparo. Eles devem perder a licença para realizar qualquer tipo de serviço mecânico antes que alguém se envolva em um acidente grave. Não vale a pena o risco, leve seu veículo para outro lugar para consertar.

Porque eles poderiam ter me contado sobre um vazamento de óleo que eu tive quando eu fiz a troca de óleo, ninguém nunca disse nada, por isso eu pensei que era como se algo pudesse ter sido evitado agora que eu tive que conseguir uma coisa totalmente nova desde isso não foi o repórter que me disse, mas obrigado, não voltarei ao seu serviço Eu irei para outro lugar se você consertar algo para consertar algo e você não notificar o proprietário do carro sobre isso, então você é tão bom pior, já que alguém consertou do lado que é apenas minha opinião, como golpistas

Serviço rápido e bom sempre que eu entro, limpo e prestativo

Eu os considero confiáveis ​​e oportunos. Eles têm acesso Wi-Fi gratuito e um local para configurar um laptop. Se você tiver que esperar pelo seu veículo, este é um bom lugar para fazê-lo.

Ótimo serviço, grande ajuda aconselhando sobre carro

Sempre que tenho um problema com meus veículos, esses caras me resolvem, geralmente no mesmo dia!

Mecânica boa e honesta a um preço razoável. Sou cliente há mais de 20 anos.

Esta manhã recebi um atendimento ao cliente excepcional de Chris Bowen e da equipe. Uma troca de óleo sem hora marcada e com dois filhos menores de dois anos nunca é uma boa ideia, mas Chris foi além para torná-lo o mais livre de estresse possível!

Funcionários muito amigáveis ​​e profissionais!
Eles também foram úteis, dizendo que manutenção futura será necessária para meu carro.

Estimei uma economia de cerca de 24% para freio, líquido refrigerante e descarga do radiador com base nos custos médios da Angieslist. Eles foram eficientes e me tiraram de lá em um piscar de olhos. Além disso, um serviço simpático.

Qualidade e rapidez no trabalho. A estimativa foi dada rapidamente e o trabalho foi concluído dentro do prazo que me foi dado. Liguei e eles me pegaram na manhã seguinte e meu veículo foi diagnosticado, foi feita uma estimativa, os reparos foram concluídos e eu estava de volta à estrada no mesmo dia.

Tive problemas de ignição ao visitar Dayton Ohio e tive meu Chrysler 300 rebocado para este local. Tenho uma opinião dividida sobre o serviço que recebi. Eu não poderia ter pedido uma atenção melhor do que a do gerente assistente Adam Yost. Ele foi extremamente amigável, profissional e me manteve atualizado sobre o status do meu veículo. Disseram-me que precisava de um novo módulo de ignição TIPM, mas posso não estar disponível por até 5 dias. Como estava, Adam ligou para vários lugares, localizou um e tinha meu veículo pronto para mim no dia seguinte, Peças e Mão-de-obra $ 2100 !!!.

Agora o lado negativo ... quase uma semana depois, eu experimentei exatamente o mesmo problema, tendo o veículo rebocado novamente, desta vez para uma concessionária Chrysler em minha cidade natal. O problema, três fios corroídos levando ao módulo TIPM. O mecânico da Chrysler disse que não poderia descartar a necessidade de um novo módulo a menos que pudesse ter visto o original, mas disse que uma pequena investigação pode ter levado a um reparo menos caro (US $ 300)

Esta loja faz um bom trabalho e oferece um bom desconto para os funcionários da UD. É um pouco mais movimentado do que as outras lojas por estar localizado próximo ao centro da cidade, mas desde que você agende o serviço com antecedência ou o entregue na hora em que estiver aberto, eles o farão em um prazo razoável. Como acontece com qualquer loja de mecânica de rede, esteja ciente do que você realmente precisa versos o que eles dizem que você precisa para evitar pagar mais por um serviço ou reparo que você não precisa.

Eles sabiam que eu tinha 160 quilômetros para dirigir, então me venderam um pneu com a correia de aço quebrada. Quando cheguei em casa, descobri que o controle também estava quebrado. Custou-me $ 115. Para o prazer de ficar sentado 3 horas para se ferrar.

Local incrível. Não tinha reserva e consertou o pneu sem problemas em menos de 2 horas. Ótimo preço. Equipe amigável.