GreyStone Power Corporation Análise

Esta é a pior empresa de eletricidade! Eu pago em dia e integralmente, mas eles não conseguem manter a energia ligada. Minha energia caiu às 3 da manhã, voltou às 6 da manhã, desligou às 7 da manhã e depois voltou às 7:30 da manhã. Os cortes de energia são realmente ruins para os eletrodomésticos, especialmente o seu A / C. Eles não fornecem atualizações quando você deve ser restaurado. Eu perco energia o tempo todo, toda vez que chove. Estou tão feliz por estar deixando este bairro. O próximo lugar que eu mover não será na área de cobertura de greystone.

Eu gostaria de não poder dar nenhuma estrela, mas acho que vou dar e eles nem mesmo merecem isso. Nunca conheci uma empresa que notificasse um cliente sobre a desconexão de seu serviço por meio do nosso correio postal depois que o serviço foi interrompido ou esperou que o banco do cliente lhe dissesse que tinha um cheque de devolução, que a maioria das pessoas sabe que o banco enviará o Correio. Sem mencionar que quando seu serviço é desconectado, você tem que pagar todos os tipos de taxas para restaurá-lo. Esta é de longe a pior empresa com a qual já tive que lidar. Não desejo mal a ninguém e quero que todos sejam bem-sucedidos, mas não sei como esse negócio ainda está funcionando com o péssimo atendimento ao cliente.

Alguém mais recebeu cheques de ex-residentes? Estou aqui há quase 10 anos e recebi vários cheques com nomes diferentes. Hoje recebi um e também um para mim. Não vejo razão para emitir dinheiro para não correntistas anos após o fato e isso é um custo para Greystone. Eu me pergunto se os cheques que são devolvidos são descontados e embolsados. Retornar margens acima do custo, mas a maioria não descontada causaria alguma preocupação para a contabilidade, para onde vão esses fundos e como essas coisas são contabilizadas? Eu realmente acho que o estado precisa olhar para essa chamada organização sem fins lucrativos.

Greystone teve por anos um excelente serviço e atendimento ao cliente também.

Eles precisam de um novo sistema quando as inspeções são necessárias antes de ativar a energia. O sistema que eles têm agora não está funcionando.

Quase nunca há energia durante uma tempestade com Greystone. Se isso acontecer, eles voltam rapidamente. Eu valorizo ​​isso, pois a Georgia Power levou uma semana para religar nossa energia em 1973 durante uma tempestade de gelo. A temperatura em nossa casa estava abaixo de zero e não tínhamos lareira. Fale sobre um Apocalipse Zumbi, isso era vida real e eu nunca vou esquecer. Depois disso, Georgia Power pensou que talvez devessem cortar muitas árvores penduradas em linhas de energia. Por que eles não fizeram isso antes. Eu amo Greystone e nunca recebi um cheque de dividendos de volta da Georgia Power como recebemos de Greystone.

Então, eu moro no Arbor Place Apts em Douglasville. TODO O COMPLEXO DE APARTAMENTO ESTÁ BAIXO !! SÃO MEADOS DE JULHO, CERCA DE 126 GRAUS FORA E TODO O COMPLEXO ESTÁ SEM ENERGIA ÀS 13h50.
Então, eu chamo greystone power para obter um relatório e a senhora diz: "ACHO que um transformador explodiu, mas isso é apenas 'PALAVRA DA BOCA!' "Whaaaaaat ????
INCOMPETÊNCIA!
Eles não têm computadores ??

O local onde opto por comprar uma casa é afetado por quem fornece a eletricidade para a propriedade porque, como atual cliente da Greystone, nunca mais quero negociar com eles.

Empresa incrível que realmente se preocupa com seus membros e serviço.

Hoje alguns de seus trabalhadores vieram à minha casa, para cortar algumas árvores. Depois que ele cortou uma das árvores, perguntei a ele por que ele cortou muito baixo. Então ele ficou com raiva e começou a me dizer para voltar ao meu país e que nosso povo deveria se livrar dele. Perguntei seu nome e ele entrou em sua caminhonete branca e quase me atropelou. E ele partiu com 2 outras pessoas no caminhão. Seu colega de trabalho me disse que seu nome é Nelson, mas não sei seu sobrenome. Quando eles dirigiram quase me atingindo, aqueles 2 trabalhadores estavam rindo quando ele fez isso. Tudo isso aconteceu em cowart drive às 9h50 do dia 18 de fevereiro de 2019.

Obrigado por religar nossa energia depois que a tempestade tropical Zeta a derrubou. Todos os trabalhadores da energia que ficaram fora por muitas horas para levantá-lo e agradecer.

Sinto falta da GreyStone ... Estou com a GA Power e acabei de receber uma carta informando que estou sendo penalizado por atrasos nos pagamentos, na minha opinião ... A GA Power não parece se importar com as dificuldades financeiras de seus clientes. Google o aumento de GAPwr! Bem-vindo a 2020.

Portanto, também éramos novos na área. No começo estávamos ok, então eles são muito bons e no 1 º ano liguei para o sistema automatizado e fiz um acordo de pagamento para sexta-feira. Quarta-feira recebi um telefonema que meu filho não conseguiu entrar em casa da escola, lembre-se que você tinha acabado de voltar ao trabalho depois de estar no hospital. Eu sou como o que eu liguei para verificar se há falta de energia e para minha surpresa, ele foi desligado por falta de pagamento. Ouça senhora, nunca nos atrasamos e pagamos sempre na totalidade, o que queres dizer? Exigiremos um depósito de $ 500 + (nem precisei pagar para obter o seu serviço), está brincando. Nem preciso dizer que meu filho estava lá fora. Eu paguei os $ 562,00 minha conta era de apenas $ 66,00. Ok, vou lidar com eles mais tarde, antes que eu pudesse sair do site e pagar por ele estava de volta. Ok, agora neste mês vou enviar outra fatura de $ 526,00 listando todos os tipos de taxas de reconexão. Pagamos mais uma vez porque não confio no pequeno acordo deles. Entrarei em contato com o Corporate, BBB e a comissão de faturamento, como acredito que tenhamos recebido. Minha conta mensal nunca passou de US $ 100,00. É triste que essas empresas tentem superar famílias que trabalham duro. Eles deveriam ser envergonhados.

Então, minha energia caiu hoje às 18 horas. . Liguei para Greystone e relatei. alguém me ligou de Greystone e disse que não estava apresentando queda de energia na minha região. Ele me perguntou se eu havia tentado abrir meus disjuntores. Eu disse que sim que sempre ligo os disjuntores antes de ligar. Ele novamente repetiu que não estava mostrando uma interrupção na minha área. Expliquei a eles que morava em uma estrada de terra e que havia quatro casas nessa estrada. Expliquei a ele que as quatro casas da estrada de terra não tinham energia. E cada subdivisão ao nosso redor tinha poder. O mapa de queda de energia GreyStone mostra que há apenas 15 membros sem energia. Agora é 1 hora da manhã e ainda não tenho energia. O tempo estimado original era 8. Então liguei de volta e era meia-noite. Agora eles estão me dizendo que serão 2h30. Não entendendo por que demorou tanto se há apenas 15 membros sem poder.

Corrija o portal de pagamento online, por favor. Bondade.

Muito, muito útil. Ela saiu de seu caminho para me ajudar. Sem tempo de espera. Foi imediatamente ligado ao serviço de atendimento ao cliente.

A energia sai com muita frequência! Se estiver garoando lá fora, a energia acaba. Atualmente sem energia sobre um pouco de chuva smh. Eu preciso do Georgia Power, porque GreyStone não é a resposta.

Sei que cada empresa de energia tem sua burocracia irritante. Posso dizer que Greystone Power é muito melhor do que Cobb EMC e Georgia Power.

Grande empresa de energia se você adora interrupções constantes e aleatórias e a completa falta de habilidade para falar com um humano ao telefone. Nós literalmente nem acertamos mais o relógio, porque ele terá que ser refeito em um ou dois dias. Ligar para tentar descobrir uma solução é impossível, porque não há absolutamente nenhuma maneira de entrar em contato com uma pessoa. Lixo absoluto de uma empresa.

Greystone é a empresa mais inútil. Atendimento ao cliente ruim.

Quando eles não querem atender o telefone, parece que eles simplesmente desligam o número!

Empresa horrível. Já atendi com eles em dois locais. No início, nossa energia caiu durante uma leve brisa. No segundo, recebia uma cobrança excessiva todo mês, e o atendimento ao cliente deles era horrível.

Yo, este complexo de apartamentos é uma merda. A manutenção é uma merda, o pessoal da locação é uma merda e o profissionalismo deles é o pior de todos. Eles não têm senso de urgência e são completamente estúpidos !!

Não consigo entrar no aplicativo, a página da web não carrega e, pelo que vejo aqui, também posso não me importar em ligar. O que se passa Greystone? Se eu não conseguir entrar para adicionar dinheiro à minha conta, vocês com certeza serão rápidos em me interromper, embora eu não tenha como entrar em contato com vocês. Bom trabalho Greystone.

O poder Greystone é incapaz de transferir o seu serviço. Eles cancelarão seu serviço e abrirão uma nova conta para cobrar um novo depósito. Sou cliente há dois anos sem interrupções de serviço. Depósito de $ 300 para serviços de transferência. Tirando vantagem absoluta de seus clientes.

Sempre tive uma ótima experiência com Greystone! Tenho sido um cliente nos últimos 5 anos e das melhores taxas ao rápido restabelecimento de energia após uma queda de energia, definitivamente prefiro-os ao Georgia Power!

Eles merecem ZERO estrelas. Na minha opinião, são todos vigaristas. Como diabos coloco 50 $ na minha conta e em uma semana acabou. Isso está acontecendo. Tudo o que eles falam é sobre os meses de verão. Sim, pode levar mais energia para acionar o ac, mas meu termostato permanece definido em 70 algo e esses dias não estão flutuando TANTO a ponto de meu uso aumentar drasticamente. Mal posso esperar para me mudar e parte do motivo é para acabar com essa empresa de energia tortuosa. Quando estou procurando meu novo local, a companhia de energia certamente fará parte do fator decisivo. Se for greystone, é um INFERNO em morar lá.

A pior empresa de energia de todos os tempos, cortou sua energia sem aviso prévio. Além disso, eles cobram US $ 40 para ligar novamente "Após o horário comercial", mais uma taxa de reconexão e há mais uma taxa para pagar sua conta. Ah, também você NUNCA consegue falar com uma pessoa no telefone.