Gregg Young Chevrolet Análise

A nova política de não programar trocas de óleo para carros alugados é muito inconveniente. Quando você mora mesmo a trinta milhas de Omaha, não é possível 'dar uma passada' para verificar a disponibilidade. Tivemos que tentar três vezes- NÃO ESTÁ BEM !!!!

O escritor de serviço foi cortês, experiente e rápido!

Muito fácil de lidar. Também educado e cortês. Se você quiser um bom negócio e um bom serviço, vá e veja Bob na Gregg Young.

Preenchi um formulário on-line para Greg Young, porque ouvi dizer que pessoas com crédito menos do que perfeito podem obter financiamento. Recebi um telefonema de um vendedor de lá e queria que eu aparecesse naquele dia. Eu perguntei a ele se eu tinha sido aprovado (porque eu não queria perder seu tempo ou ficar indo lá fora se eu não tivesse). Eu também perguntei que tipo de entrada eu precisaria. Ele me ligou de volta e disse que precisava do meu número de seguro social, porque não apareceu meu formulário. Parece-me que eles me ligaram e meu crédito não foi executado. Eu nunca ouvi de volta deles. O mínimo que eles poderiam ter feito era me ligar de volta e dizer que meu crédito não foi aprovado. Se você for para Greg Young, não negocie com um vendedor chamado Eric. Tudo que eu queria saber é que tipo de pagamento eu precisava. Eu acho que porque eu tive um ano ruim no passado, ele pensou que eu era uma pessoa ruim, mas se ele tivesse me ligado de volta, eu teria dito a ele que eu tinha um pagamento inicial de 10.000 dólares. Ouvi dizer que Greg Young é um bom lugar para comprar um carro e pretendo comprar um lá, mas não de Eric.

Meu pedal do acelerador caiu enquanto eu dirigia e descobri que havia um recall no pedal. A concessionária Mazda e eles iriam me cobrar pelo reboque e foram muito rudes, então entrei em contato com Greg Young e eles conseguiram rebocar meu carro no mesmo dia sem nenhum custo para mim e consertaram meu carro em 2 horas. Eles foram tão corteses. Obrigado por tudo!

Eu adoro comprar ou amarrar meu veículo atendido na Gregg Young! Desde a equipe simpática até o pequeno restaurante incrível na concessionária, sempre tenho uma experiência agradável !!!

Michelle fez um excelente trabalho ajudando. O departamento de serviço é geralmente muito limpo e útil. Os preços também são razoáveis. Altamente recomendado.

Profissional, meticuloso e disposto a trabalhar comigo. Meu carro está incrível!

O preço era muito alto para o serviço que recebi e o problema ainda não foi resolvido.

Tivemos uma ótima experiência hoje com Bob Troutner na Gregg Young Chevrolet, cara super legal! A concessionária cuidou bem de nós o tempo todo.
5 estrelas do início ao fim! Altamente recomendado!

Excelente serviço e funcionários simpáticos. Ansioso para fazer mais negócios no futuro.

Excelente serviço, estimativa honesta, me fez ir de novo rapidamente e sem problemas (de novo!). Obrigado novamente pela ajuda pessoal!

Também foi fornecido um carro emprestado sem solicitar, o que foi conveniente.

Sam trabalhou comigo para conseguir um ótimo preço em um veículo que atendesse às minhas necessidades. Muito amigável e sem pressão. O veículo deveria vir com duas fábricas principais, então, depois de não conseguir rastrear a outra, ele me deu uma segunda de graça! Excelente atendimento ao cliente - recomendo!

Foi incrível trabalhar com Blake! Comprando pela primeira vez na GY e fiquei impressionado com a equipe. Hesitante em tentar um novo revendedor, mas foi uma ótima experiência! Ainda bem que fiz a viagem para Omaha.

Josh fez um ótimo trabalho em me manter atualizado sobre o andamento do meu veículo, o atraso inesperado no trabalho de reparo foi bem explicado. Josh deve ser elogiado por seu excelente atendimento ao cliente.

Meu vendedor, Cody, foi muito educado e prestativo. Ele respeitou meus desejos e o que eu queria em um carro. Ele também foi capaz de se certificar de que tudo funcionou para mim. Cody definitivamente me fez sentir respeitada e desejada ali.

Muito amigável e rápido para nos levar para dentro e para fora.

O check-in para o centro de serviço foi muito rápido.

Muito complacente com nossas necessidades e muito rápido com respostas

Eu precisava de um choque para o chevy pegar naquele dia. Entrei e trabalhei com Anthony em algumas partes. Ele não apenas recebeu os choques naquele dia, mas eu consegui um ótimo preço por eles. Não posso agradecê-lo o suficiente por me ajudar.

Gregg Young fez um ótimo trabalho ao encontrar um veículo que cabesse no meu orçamento. É a primeira vez que possui um veículo novo, se você precisar de uma excelente ajuda para encontrar um veículo, pergunte por Cody, ele foi acima e atrás para nos ajudar. Ele manteve contato durante todo o processo, já que moramos fora da cidade. Verifique também o café com comida realmente boa para desfrutar enquanto espera para pegar seu carro. Vamos com certeza voltar para as necessidades de compra de automóveis. Obrigado mais uma vez Cody e funcionários da Gregg young !!

O especialista em vendas da Cody foi um idiota completo com suas respostas. Não recomendaria

Pessoal muito útil. Um dos carros estava sem as chaves, então não pude fazer o test drive, caso contrário, grande seleção de pessoas excelentes.

Minhas 2 experiências anteriores são o motivo da revisão de hoje, mas tive que editar para descrever uma devido ao excesso de palavras para caber. Isso é o que sobrou ...

Caso em questão, a GM fez vários pedidos em meu nome para que alguém na concessionária falasse comigo sobre um problema que surgiu no verão passado. Nunca ouvi uma palavra da concessionária.

Em relação à minha experiência com o serviço deles, hoje comecei esta revisão após iniciar minha transação final com esta concessionária e finalmente recebi uma ligação da pessoa que a GM havia contatado sobre minha experiência anterior de 7 meses atrás. Na verdade, eu estava antecipando que seria uma ligação para dizer que meu veículo estava pronto, uma vez que se passaram 5 horas desde que o deixei para um serviço estimado de 2 horas. Não foi.

Então pensei que talvez eles tivessem finalmente contado os e-mails antigos da GM, já que era a pessoa que a GM disse que eles estavam informando sobre a situação, não era sobre isso. Em vez disso, eles estavam preocupados que alguém tivesse postado uma avaliação de 1 estrela. Acho que as análises do Google atraem mais atenção do que a GM para essas pessoas.

Ele perguntou por que a revisão de 1 estrela em relação a hoje, nenhuma menção da minha experiência anterior. Eles disseram que falariam com o departamento de serviço sobre o processamento do meu veículo de acordo com meus desejos atuais.

O representante do departamento de serviço entrou em contato comigo cerca de 30 minutos depois, após ter realizado um diagnóstico completo que eu havia dito anteriormente que não queria quando solicitado a adicionar ao serviço de hoje (serviço de $ 144,99). Baixo e eis que encontraram vários problemas, um que eu havia mencionado que queria consertar com o trabalho que está sendo feito hoje, pois era no sistema de emissões que o trabalho de recall já estava sendo feito. O trabalho que eu queria adicionar custava US $ 160 (o preço mais alto que encontrei em qualquer outro lugar). Este foi orçado em $ 1.152 para adicionar ao trabalho atual.

Outro item que eles descobriram foi algo que o técnico de check-in não ouviu quando eu estava falando sobre o silenciador do ressonador, ele ouviu o coletor, encontraram uma rachadura na minha junta do coletor de escapamento que eu substituí em outra loja 3 anos atrás. Pode ser possível, mas não confio nessa descoberta, especialmente porque se trata de mais US $ 919 para adicionar ao meu tíquete.

Adicione a isso outros 4 itens que eles desejam que outros $ 855 concluam (itens de verificação de serviço de rotina que minha loja atual mantém).

Outra hora depois de declarar que eu só quero que o trabalho de recall seja concluído, eles me ligam de volta para dizer que fizeram uma verificação completa de diagnóstico como parte do trabalho de recall (então eu seria solicitado a pagar por algo que eles já estavam fazendo como parte do um tíquete de recall ???) e me disseram que provavelmente teriam que substituir o silenciador do ressonador também porque o tubo estava enferrujado demais para se conectar à peça que eles estavam substituindo (o que não é verdade em minha mente, como eu tinha visto recentemente quando o silencioso estourou a costura). Avisei que não pagarei por isso e estou aguardando a conclusão do serviço de 2 horas. Eles me informam que pode não ser concluído hoje. Solicito um empréstimo se for esse o caso, para o qual me disseram que não há um disponível, mas, se necessário, eles tentariam.

Bem, 90 minutos depois o serviço é feito, outra parte não é necessária. Eu pego meu veículo e inspeciono o trabalho feito. A peça que foi substituída nem mesmo se conectou diretamente ao silenciador do ressonador, de modo que o estratagema foi uma tentativa de angariar outros $ 1.152 em serviço que teriam saído do meu bolso.

Você me diz se estou exagerando minhas alegações de tentar enganar o cliente?

Eu agendei o conserto do silenciador ressonador com minha oficina atual por $ 388 (trabalho total que teria sido menos se eles realizassem o trabalho de recall da GM, eles não são uma oficina da GM) enquanto esperava 8 horas para eles terminarem minhas 2 horas estimadas serviço.

Resumindo, conheça seu veículo se for usar esta concessionária. Saiba o que provavelmente está envolvido no trabalho que você suspeita que precisa ser feito. Se eles recomendam trabalho, pesquise o assunto, descubra se eles estão vendendo trabalho desnecessário. Meu instinto me diz que eles ganham muito com clientes desavisados ​​que simplesmente aceitam sua palavra como verdadeira e em nome do serviço, não do lucro.

O departamento de serviço estava pronto e pronto. Trent me colocou em ação novamente em nenhum momento! Não seria de outra maneira

Trent em serviço foi ótimo! Ele me manteve informado a cada passo!

Eu sempre vou ver Joshua Stahr, ele não é apenas honesto sobre as necessidades do meu veículo, mas sempre me deixa entrar e sair rapidamente!

Foi ótimo trabalhar com Bob Troutner, juntamente com todos os outros funcionários. Eles foram muito úteis e nos guiaram por tudo!

Acabei de comprar um veículo mais novo de Sam. Ele foi tãããão ótimo. Amigável e sem julgamento. Já se passaram 8 anos desde que comprei meu último veículo e prometo que foi uma experiência totalmente nova. Até me ofereceram um almoço grátis. Sam e Chris me colocaram no carro dos meus sonhos sem ser agressivos ou rudes. Muito obrigado pessoal!

Simpática e acolhedora, ótima experiência, vou buscar meu próximo caminhão com eles.

Eu mandei meu carro para o serviço de ar condicionado. Eles concordaram em consertar depois que descobriram que era o meu compressor. Eles disseram que fizeram um teste de tinta e também não encontraram vazamentos. Mandei consertar meu carro e 2 dias depois meu ar parou de funcionar. Mais uma vez, levou de volta para eles e os fez olhar para ele. Agora querem me cobrar novamente porque disseram que tem vazamentos em 2 pontos diferentes nas mangueiras. Eu disse a eles que não ia pagar e que eles deveriam ter percebido quando fizeram o teste de tintura. Eu agora tinha um carro de 3 anos sem ar por causa deles. Jamais pisarei em Greg Young Chevrolet e contarei a todos que conheço minha experiência horrível.

Ótimo atendimento ao cliente, a oficina de carroceria é incrível. Serviço rápido. Grande seleção de veículos. Equipe incrível. Todos em torno de um ótimo negócio.

Todos eram agradáveis ​​e simpáticos e o peso não era muito longo

Atualização, pelo menos eles se desculparam quando o peguei e o veículo parece estar funcionando bem.

Pior agendamento de todos os tempos, a primeira vez lá, deixe-o às 11h para um serviço às 17h, nem olhei para ele. Conselheiro de serviço totalmente alheio ao inconveniente de ter meu veículo outro dia e durante a noite.

Minha esposa e eu tivemos Dave Kucera e ele fez um trabalho incrível. Nós aparecemos pensando que queríamos um carro totalmente diferente (sem perceber o quão pequeno era) ele se deu ao trabalho de nos mostrar opções maiores enquanto permanecia em nossa faixa de preço oferecida para nos deixar fazer um test drive apenas para ver se gostávamos dele depois de disse a ele que íamos testar um em um concorrente. Ele foi paciente, profissional e demonstrou grande integridade durante todo o processo. Depois que o negócio foi fechado, ele levou minha esposa e eu para o carro e nos mostrou todas as características dos nossos veículos e como usá-los. Voltarei com o próximo veículo com certeza. Obrigado equipe Gregg Young!

O vendedor com quem trabalhei me cumprimentando na porta foi extremamente amigável e prestativo e passou por todas as necessidades da minha picape comigo. O acompanhamento dele foi excelente e quando peguei o veículo, ele e os demais com quem tratei naquele dia me deram a melhor atenção possível e facilitaram o processo de venda. Este é o primeiro veículo que comprei desde 1997 (também alugo um Mercedes) e foi uma grande experiência. Todas as pessoas da Greg Young são excelentes!

Esta foi a minha primeira compra de veículo por conta própria e eu estava extremamente ansioso na noite anterior e na manhã de, porque não queria ser empurrado ou pressionado para nada, e não queria ficar na defensiva porque alguém estava tentando tirar vantagem de mim. Eu sabia o que queria e Patrick, o vendedor que inicialmente me cumprimentou foi super simpático e ouviu o que eu queria e então me deixou tomar a decisão sozinho. Ele foi muito útil e relaxado, o que imediatamente me ajudou a relaxar. Nunca senti qualquer pressão para comprar nada ou olhar para um veículo que não estivesse interessado em começar. Os test drives foram bons, e depois de um curto período no Malibu, eu sabia que não era o carro para minha família de pernas compridas, embora tenha se comportado bem. Decidi pelo Equinócio e começamos a trabalhar com Andy. Agora foi divertido! Eu sentia frio na barriga porque, mais uma vez, não queria ser explorado ou enganado por um negócio que não era bom para mim e para o meu orçamento familiar. Eu sabia o que podíamos pagar e, devido à nossa infeliz circunstância de não haver transações valiosas, sabia que precisava fazer o possível para negociar o melhor preço. Foi alegre e divertido e o aperto de mão no final me deu confiança no acordo do aluguel. Eu definitivamente voltaria para Gregg Young e faria negócios novamente com Patrick e Andy; e depois de 5 horas do meu dia com eles e uma refeição (obrigado, departamento de peças.) Patrick e outro agente de vendas me seguiram para casa com meu novo carro, alugado por um preço incrível, de uma grande equipe de pessoas, e encheram meu garagem e meu orgulho. Obrigado, senhores, por fazerem da minha primeira experiência a melhor experiência!

Esta experiência tem sido incrível e sem pressão. K.T é o melhor. Estamos procurando há 3 meses. Ligamos às 19h30. A concessionária fechou às 21h. Vivíamos muito longe. Chegamos por volta das 21h00 Olhamos para o caminhão, não havia chaves. Baixamos o depósito. K.T explicou tudo para nós. Mark veio no dia seguinte, o test dirigiu com KT. Definitivamente, eu recomendaria K.T. Quero agradecer a K.T por tudo e a Gregg Young. K.T respondeu a todas as nossas perguntas. Definatley estaremos de volta para K.T quando for hora de outro veículo. K.T é muito educado e certificando-se de que estamos confortáveis. Perguntando se precisamos de alguma coisa. K.T garantiu-nos que, quando efetuamos o depósito, ele nos foi oferecido primeiro, pois estávamos efetuando o depósito. Fiquei preocupado com a existência de outros clientes. Ele nos tranquilizou. Muito bom e reconfortante cavalheiro. Eu o recomendaria altamente como vendedor. Nós definitivamente voltaremos para vê-lo. Obrigado por ser tão honesto e sem pressão.

Mark e Debbie

Paul Kern e todos os especialistas em Corvette foram ótimos !! Agradeço muito todo o tempo que Paul passou comigo em um sábado para ter certeza de que eu estava confortável operando o carro antes de dirigi-lo.

Ontem fui dar um passeio de Lincoln a Omaha só para sair de casa. Enquanto estava lá em cima, minha família e eu pensamos em dar uma olhada nas vitrines dos caminhões. Acabamos indo para Greg Young quando estávamos indo para casa e notamos um caminhão em seu estoque que não tínhamos visto. Depois de um rápido test drive, fomos vendidos. Joe e Drake colocaram e retiraram as chaves em mãos. Eles têm os melhores associados de vendas e finanças de carros com os quais já trabalhei ao andar de bicicleta. Definitivamente, recomendo Greg Young e a equipe para qualquer um que está "procurando vitrines" por um carro. Vou avisá-los também, estejam prontos para assinar na linha pontilhada. Ficamos tão felizes com o estoque, a equipe e o preço que agora somos proprietários orgulhosos de um veículo Greg Young Chevy.

Blake na Greg Young Chevy foi incrível! Ele foi muito profissional e direto. A equipe foi muito acolhedora e as instalações eram muito limpas e arrumadas! Eu definitivamente os recomendaria aos meus amigos e família!

Algumas pessoas temem ir a uma concessionária para comprar um carro, mas meu marido e eu não podemos parar de falar sobre a incrível experiência que tivemos na Gregg Young! Comprei meu primeiro veículo aqui em 2013 e a experiência do cliente já foi incrível. Voltei 6 anos depois para comprar nosso primeiro carro familiar e nosso vendedor Bob foi fenomenal! Sem táticas de vendas, jogos ou truques. Bob se importava e realmente ouvia nossas necessidades, sentindo-se confortável ao nos vender um veículo até que todas as nossas preocupações fossem atendidas. Além disso, a KT se deu ao trabalho de nos mostrar todos os recursos de nosso carro e nos deu um mês grátis de Onstar e Sirius XM. Obrigado por se esforçarem mais por nós! Se você está pensando em comprar um novo veículo 1) IR PARA GREGG YOUNG. 2) Pergunte por Bob - você não se arrependerá. Meu marido e eu continuaremos a fazer negócios aqui para todas as nossas necessidades de compra / manutenção de veículos.

Excelente local para adquirir um veículo. Ao fazer a manutenção do seu veículo, o Corvette Cafe é a bomba, comida excelente e preços baratos. Quem pensaria em um Café em uma concessionária de automóveis, voltarei só para tomar café. Continue com o ótimo trabalho GY CHEVY.

Amamos nosso vendedor (Mike) e a equipe foi super simpática, mas não cumpriu as promessas feitas no fechamento, apesar de várias consultas (consertar lascas de tinta cobertas por nosso plano de serviço, não ligar para agendar um serviço que nos havia sido prometido até 5 meses depois venda.). No grande esquema das coisas, essas são apenas questões menores, então provavelmente não são um grande problema para a maioria das pessoas, mas com tantos revendedores de automóveis para escolher, por que voltar para um tão descuidado com seu atendimento ao cliente?

Meu carro tremia na rodovia após a troca de óleo / rotação do pneu / troca do filtro. O sistema AC parou de funcionar. Quando liguei, fui informado que terei de pagar $ 140 para eles diagnosticarem o problema. Levei meu carro a outro mecânico que me disse que o carro estava desequilibrado depois que eles giraram meus pneus. Muito decepcionado com o serviço.

Pat Lund, esta mensagem é para você! Vejo meia dúzia de respostas que você deu quando as pessoas falaram que seus carros estavam sendo bem limpos. Parece que esta é a única coisa que sua oficina faz bem! Você limpou bem o adesivo de estacionamento válido que meu revendedor lançou como um bônus para o meu veículo! Sério, você vai para casa à noite se preocupando e se perguntando quando e até que ponto todas as suas tentativas patéticas de serviço o alcançarão? Não li e não vi nada de positivo sobre esta loja de serviços e culpo você, Sr. Lund. Um líder ruim resulta em uma equipe de serviço ruim e isso fica evidente nas avaliações que mencionam VOCÊ pelo nome. Eu pessoalmente ficaria magoado se revisão após revisão de meu trabalho discutisse as falhas que criei e a baixa qualidade do meu trabalho. Você não apenas fez seu trabalho mal, mas também fez comentários inapropriados e ofensivos sobre minha família, especificamente minha mãe. O que você faria se eu falasse mal da sua família? Omaha é uma cidade pequena, a reputação é importante. O que sua mãe diria se soubesse que você está falando com outras pessoas assim? O senhor é um péssimo gerente, um péssimo mecânico e uma pessoa geralmente desrespeitosa e terrível. Vejo que você respondeu a algum comentário positivo sobre sua capacidade de detalhar um veículo, espero que você tenha a coragem de responder a isso também. Se você realmente tivesse algum sentimento de vergonha, você se demitiria de seu emprego amanhã devido à sua falta de habilidade para lidar com CLIENTES PAGADORES de Gregg Young. Não fiquei surpreso ao ouvir em outra avaliação que você se ofereceu para fazer o serviço que deveria se os clientes em questão removessem suas avaliações negativas! Este é um ato patético e Ed Zachary, se você ler isso e responder como fez a tantos outros comentários, espero que você tome conhecimento e aja para acabar com a profanação da reputação de Gregg young que é Pat Lund. Mais uma vez, Sr. Lund, você é uma desculpa patética de ser humano. Para o registro, nosso vendedor prometeu literalmente dirigir até mim com o veículo emprestado prometido que eu deveria ter comprado no dia em que trouxe meu veículo e levei-o pessoalmente para sua loja, pois ele é o único que poderia levá-lo para fazer o serviço trabalho esse é o seu trabalho, mas recusei esta oferta porque sabia que isso significava que você e sua equipe ainda estariam trabalhando em meu veículo. Prefiro abastecer e queimar meu veículo do que levá-lo para sua oficina. Em vez disso, como a Chevy ainda cumpre suas garantias, levarei meu veículo para a HUBER CHEVY em Omaha para atender ao trabalho que você prometeu e você pagará a conta. Pat Lund, você realmente é um ativo para sua empresa, um ativo tóxico que é, e se eles não tomarem providências para aumentá-lo em breve, você certamente estragará o resto da empresa de dentro para fora.

Eu tinha acabado de me envolver em um acidente. Eu dirigi com o motorista do caminhão de reboque até Gregg Young para deixar meu carro. Ele me deixou na frente para que eu pudesse fazer o check-in enquanto ele levava meu carro para a parte de trás. Fui recebido por Kim na oficina e expliquei o que estava acontecendo e que meu carro seria devolvido. Alguns minutos depois, um cara de trás ligou dizendo que provavelmente era um total (o que era). O ônibus espacial já havia partido em sua última viagem do dia e ele estava muito longe para voltar, então Kim me ofereceu um veículo emprestado e eu felizmente fiz a exceção. Não tenho certeza do que Kim me perguntou quando eu estava entrando no veículo emprestado, mas lembro-me de dizer a ela que só queria voltar para casa, só queria estar em casa (meu lugar seguro). Fiquei com o carro emprestado por mais tempo do que provavelmente deveria, mas eles nunca me ligaram para dizer que eu precisava trazê-lo de volta agora. Levei o carro de volta na sexta-feira seguinte e me desculpe por tê-lo guardado por tanto tempo. (sem saber muito bem como iria trabalhar no sábado), mas não queria que pensassem que eu era ingrato por sua gentileza. Kim me cumprimentou com um sorriso e disse que entendia. Então, obrigado Kim por sua gentileza e compreensão.

Todos com quem trabalhei foram muito amigáveis ​​e profissionais. Agradeço como Chrissy e os cavalheiros que se sentaram em 1 ou 2 estações me ajudaram.

Ótimo atendimento com pessoas amigáveis ​​e uma excelente sala de espera

Ótimo serviço a um ótimo preço. Nosso consultor de serviços, Trent Langan, respondeu a todas as minhas perguntas e foi muito útil. Eu recomendo fortemente o departamento de serviço Greg Young Chevrolet.

Deixei meu carro na sexta-feira passada para conserto e recebi um ótimo serviço. Obrigado, Trend por uma ótima experiência!

Eu tinha um cupom maravilhoso para obter um detalhe básico após três trocas de óleo. A sujeira do inverno foi entregue e meu carro foi devolvido em ótimas condições. Agradeça aos funcionários que trabalham arduamente para limpar nossos veículos. Agradecemos sinceramente. Obrigado.

Acabei de comprar outro caminhão novo da Gregg Young Chevrolet e, como de costume, recebi um serviço perfeito e profissional. Eu sugeriria usar GYChevy sempre que precisar de um veículo ou serviço. Muito obrigado.
Mark Roseland

Eu queria um carro que vi na cargurus e ia fazer uma viagem de três horas para vê-lo, Erin uma das vendedoras disse para eles não vendê-lo a uma das pessoas que estavam lá, que eu precisava enviar uma foto para ela do meu cartão de débito, falei que se venderem tudo bem não vou mandar meu cartão, quando cheguei vi o carro e parecia que havia sido lavado com uma vassoura de tantos arranhões. Então, no topo, tinha um grande arranhão e parecia que eles acertaram para consertar que custaria mais de $ 1000 e o vendedor só queria diminuir $ 250-500 $, não gostou de ir ao revendedor nunca vai compre deles

Toda a minha experiência na Gregg Young Chevrolet foi realmente incrível. Missy Parker foi rápida e profissional. David Webb ouviu atentamente todas as minhas necessidades antes de fornecer uma orientação sólida. Meu associado de vendas Chris Webb foi PERFEITO. Rodney em Finanças tornou as coisas rápidas e fáceis e me forneceu várias opções excelentes. Eu encorajaria 100% qualquer pessoa interessada em comprar um veículo novo ou usado a começar sua jornada na Gregg Young Chevrolet.

Excelente atendimento, como de costume com esta equipe e concessionária. A espera foi um pouco mais demorada do que o esperado, mas eles cuidaram muito bem de mim. Eu recomendo este revendedor tanto para compras quanto para serviços !!

Excelente serviço, adoro a forma como nos trataram, este é o meu segundo veículo e voltarei

Em primeiro lugar, o pessoal é muito amigável. Mike Quattrocchi "Q", obrigado por ser um excelente consultor de vendas. Você fez a experiência valer a pena esperar! Este foi, de longe, o melhor lugar em que já comprei um carro. Com certeza continuarei meu serviço futuro e compras na Gregg Young Chevrolet! Obrigado mais uma vez Gregg Young Chevrolet e equipe em uma ótima experiência.

Minha experiência de compra não foi a maior, mas o serviço que eu precisava para o meu veículo tem sido excelente. Obrigado, Gregg Young Service Dept!

Comprador, CUIDADO! Fui a esta concessionária (minha primeira experiência com uma concessionária BTW) esperando um serviço melhor e mais honestidade do que os lotes do tipo "compre aqui, pague aqui" que eu já tinha visitado no passado.
Para minha surpresa, a experiência foi muito pior ????? Eu estive lá o dia INTEIRO! Foi-me mostrado exatamente 1 carro!
Mas gostei e continuei com o processo de venda, durante o qual o vendedor disse que os pratos só custariam cerca de $ 800, quando cheguei ao financiamento eles disseram $ 1500 !!! Parei tudo ali e quase saí, eles voltaram na sala e falaram que iam me devolver algum dinheiro pois eu não entendi ??? Eu não entendi NADA que eles dizem alguma coisa para conseguir uma venda. Aí era pra entregar, tirei folga e esperei, nada? Quando liguei, disseram que minha entrega foi cancelada porque a pessoa que deveria vir sofreu um acidente de motocicleta ... reagendaram para terça-feira e novamente tive que me afastar do trabalho. Então, quando eles finalmente entregaram o carro, eles pegaram um cheque que deviam descontar em 10 de setembro, e descontaram em 22 de agosto ???? Mesmo que fosse datado do dia 10 do próximo mês. Pensando que o pesadelo havia acabado, fui buscar o meu carro, apenas para descobrir que estava perto de $ 2.000 !!!!!! MUITO SHADY, FIQUE LONGE !!!!
Transformei-os no BBB e estou aguardando uma resposta ...

Eu recomendo Gregg Young. Minha esposa e eu acabamos de comprar um novo Chevy Equinox 2020 para nossa filha que começou a faculdade e ela está absolutamente apaixonada. este é o nosso 5 novo veículo da Gregg Young e não poderia estar mais feliz com a nossa experiência. Dom, nosso representante de vendas, tem sido absolutamente incrível. Ele não é agressivo e sabe exatamente o que estava procurando. Foi um prazer trabalhar com Lane, nosso gerente financeiro também. Todo mundo tem sido tão legal e prestativo. Muito adiantado, sem taxas ocultas, direto ao ponto e nos tira fora em tempo hábil. Eu recomendaria se você está procurando um novo veículo, sem dúvida, você precisa ir para Gregg Young. Peça Dom e Lane!

Joe Roberts realmente nos forneceu um ótimo serviço. Ele nos guiou pelas características do veículo e nos forneceu todas as informações de que precisávamos sobre o veículo. Joe respondeu a todas as nossas perguntas e nos ajudou a ficar à vontade.

Excelente atendimento e atendimento ao cliente. O técnico repassou outras recomendações de que posso precisar devido à quilometragem e as tinha em um panfleto organizado.

Trocamos nosso óleo e consertamos o rádio xm. Excelente serviço, funcionários simpáticos, sala de espera agradável. Eles até nos deram um bom veículo emprestado quando o xm foi consertado. Muito, muito melhor do que Karl Chevrolet!

Minha garantia estava quase no fim no meu Camaro SS 2010 e minha junta do cárter começou a vazar a 24.000 milhas. Claro, isso foi muito perturbador depois de não ter nenhum problema mecânico com o carro por quase 5 anos. Liguei para algumas concessionárias Chevrolet antes de deixar meu carro para o serviço de garantia. Gregg Young foi o que a maioria dos meus amigos sugeriu, então, embora fosse um pouco mais longe do que as outras concessionárias Chevrolet para as quais liguei, acabei indo para cá. Todo o processo foi muito tranquilo, graças à suavidade de toda a transação. Deixei meu carro, peguei um carro emprestado e recebi atualizações sobre o andamento do meu carro. Chris Deegen, meu gerente de serviço, foi muito prestativo e profissional do início ao fim. Normalmente não gosto de ir a concessionárias para qualquer tipo de trabalho, mas este foi uma exceção. Eu recomendo Gregg Young.

Davey foi absolutamente fantástico em ajudar a proteger um 2020 Bolt.

75 minutos para uma mudança de óleo! E isso com um compromisso de manhã cedo em uma terça-feira! Eles prometeram 20-30 minutos, então esperamos. Acabamos atrasados ​​para o trabalho porque ninguém explicou o que estava acontecendo ou o motivo do atraso. Não vamos voltar !!!

O representante de serviço Jack foi ótimo em acomodar e se comunicar comigo.

Ótima experiência. Alugou um carro da Gregg Young Chevrolet. Eu precisava que o processo fosse rápido devido a prazos fora do meu controle. Eles encontraram o veículo que solicitei. Eles não tentaram me vender algo em seu lote. Quando o veículo chegou, tinha uma pilha danificada na bateria que causou algum problema na entrega. Eles rapidamente consertaram o problema e entregaram o veículo à sua porta.

Tem um cliente fiel há um ano, um cliente que nunca atrasou um pagamento. Fui muito maltratado há alguns dias, quando fui ver se trocava por um veículo mais novo que não teria tanto custo de manutenção. Estou falando de um caminhão de outro local que fechou sem avisar os clientes então foi uma greve. Disseram-me que estava recebendo uma garantia gratuita de 1 ano, que era uma mentira descoberta, pela qual me cobraram $ 2.000. Mas eu ainda permaneci leal desde que tive este caminhão, gastei mais de $ 4000 em reparos. Tudo que eu queria da Chevy era que eles sempre tentassem me ajudar a encontrar um veículo melhor para mim e meus filhos. Colocar um cara novo que não sabia nada sobre vendas de carros e não conseguia responder a nenhuma pergunta era um péssimo atendimento ao cliente.

Fui fazer uma troca de óleo e um exame geral básico. Entrei e saí em cerca de uma hora. Durante esse tempo, usei bem a área de espera deles, pondo-me em dia com meu trabalho administrativo em sua área de estar agradável e limpa.

Adoro trabalhar com meu cara, Jack Freese, no departamento de serviços. Ele sempre cuida bem da minha família. Ele garante que obtemos o melhor atendimento e o melhor resultado possível para nossos veículos. Jack vai além das expectativas. E ... ele é apenas um cara legal.

Continue com o bom trabalho, Jack!

Amo meu carro novo, obrigado. Lugar muito facil e te dar um comercio justo !!

Falei com Chris Webb sobre um novo Silverado. Ele não era muito pressionado, fiquei bastante impressionado com seu conhecimento e ele foi capaz de responder a todas as perguntas que eu fiz. Decidi que um novo veículo não está nas cartas agora, mas quando chegar a hora, com certeza irei ver o Chris e espero comprar muitos caminhões dele no futuro!

Nunca estive na concessionária Gregg Young antes. Um dos veículos da nossa empresa teve problemas com o painel de fusíveis do motor. Um fusível derreteu em vez de explodir. A gerência nos disse para levá-lo à concessionária. Meu colega de trabalho e eu não sabíamos o que esperar ou como lidar com a situação.

Chrissy, do departamento de serviço, cumprimentou-nos imediatamente e nos chamou para sua mesa. Ela foi muito paciente enquanto descrevíamos os problemas com o veículo, muito minuciosa em suas perguntas sobre os problemas e reunia todas as nossas informações muito rapidamente. Nunca nos sentimos pressionados nem apressados ​​durante o nosso curto período no departamento de serviço! Em menos de 10 minutos, estávamos de volta ao trabalho, confiantes de que Chrissy e o departamento de serviço de Gregg Young cuidariam de nossas preocupações.

Poucos dias depois, o caminhão estava pronto. Quando meu colega de trabalho e eu chegamos à concessionária, outro atendente começou a nos ajudar. Chrissy estava com outro cliente, mas veio falar conosco assim que estava livre. Mais uma vez, as coisas não foram apressadas. Ficamos na concessionária menos de 10 minutos recolhendo o veículo da empresa e manuseando a nota fiscal.

Serviço muito bom, confiante, competente, profissional, rápido e experiente na Gregg Young! Ficamos sem dúvidas ou preocupações em nenhum momento! Estou solicitando que minha empresa use o departamento de serviço da Gregg Young para todas as nossas necessidades de manutenção de veículos!

E, sim, o veículo está funcionando perfeitamente!

Melhor concessionária de atendimento ao cliente em Omaha! Deu um grande valor à minha família e cuidou muito de nós, em cada etapa do caminho. Eles foram além para garantir que estávamos satisfeitos ... mesmo após a venda! Gregg Young Chevrolet tem preços extremamente competitivos E eles têm um ótimo atendimento ao cliente. Não poderia estar mais feliz com nossa experiência. Pergunte pelo John Garces ... melhor gerente de vendas ... ele se preocupa muito com a satisfação do cliente!

Depois de ser decepcionado por outras concessionárias hoje, recebi um telefonema de Mike com a disposição de me ajudar neste caminho de reconstruir minha saúde financeira e obter um empréstimo para automóveis. Não tenho nada além de coisas boas a dizer sobre Greg Young e seus funcionários. Todos foram muito prestativos, honestos e me fizeram sentir como se estivesse em boas mãos. Isso para mim é muito importante depois de ser aproveitado por vendedores de carros anteriores. Mike, Paul, Cody e Brian muito obrigado pela ajuda !!!! Eu tenho um ótimo carro inicial e por sua causa, pretendo ser um cliente para sempre. Embora seja apenas um carro, você causou um impacto na minha vida. Continuem com o ótimo trabalho, pessoal!

Eu tive uma ótima experiência. Fui ajudado imediatamente, eles conseguiram o preço que eu precisava para um Colorado 2019. O vendedor e o pessoal de finanças foram prestativos e educados durante todo o processo e me fizeram sentir que eu era uma prioridade.

Este é o nosso quarto veículo da Gregg Young Chevrolet. Tivemos outra grande experiência. Jim Smutny cuidou de todas as nossas necessidades e preocupações. Certamente voltaremos para outro veículo.

Tive uma ótima experiência graças ao Joe Roberts 5 estrelas

Eles trabalharam em um amigo super caro ZL1 camaro e se recusam a consertar direito (consumo de óleo). Depois de não lidar com o caso direito, eles disseram a ele que não tocariam em seu carro. Maneira de defender um produto extremamente caro. Não desperdice seu dinheiro com esses palhaços. Talvez depois de um telefonema para o 7 possa ajudar e um pouco de publicidade sobre a forma como tratam os clientes mude o seu tom.

Tivemos o prazer de trabalhar com Ashley. Ela foi INCRÍVEL do início ao fim! Ela nos ajudou a navegar por toda a experiência de compra do carro com nada menos do que serviço e atendimento excepcionais! Muito obrigado por nos dar uma experiência tão gratificante e sem estresse! Nós nunca iremos a qualquer outro lugar graças a Ashley! Lane em finanças também foi maravilhoso para se trabalhar! Quem procura o lugar certo para comprar um veículo, Gregg Young é definitivamente o caminho a percorrer!

Fiquei muito satisfeito com o serviço que recebi, meu consultor de serviço, Trent foi muito útil e experiente. Todos foram muito simpáticos.

Entrei para comprar uma peça, ninguém no balcão, mas pude ouvir vários conversando e rindo na sala dos fundos. Toquei a campainha, ele ficou quieto, então "Sim, em um minuto" e voltei à conversa. Em um minuto eles poderiam ter saído, mas eu estava a caminho da H&H Chevrolet.

Jack e sua equipe foram incríveis, pronto serviço perto dos elevadores!