Greetz Análise

Tenha uma degustação de chocolonely tony entregue como um agradecimento a alguém. Isso incluía um cartão de acompanhamento com um texto sobre como e por quê. Não foi entregue de uma forma ou de outra. Como resultado, toda a busca por pistas e piada associada falharam. Atendimento ao cliente chamado. Gentil senhora, mas só poderia oferecer código de desconto ou ainda enviar o cartão. Por causa desse incidente, não confio mais no serviço, então também não gosto do código de desconto, pois deixarei de usar o serviço.

Recebi um e-mail informando que o pagamento foi estornado. O dinheiro será devolvido. Por quê ? nenhuma explicação. Tinha acabado de escrever um cartão inteiro pessoalmente, então deveria fazer isso de novo. Vou procurar outro vendedor online.

Nunca mais peça nada aqui, minha avó já deu errado com um bolo. Então eu pensei que vou ter o cartão do dia do meu pai entregue um dia antes de dar errado, o cartão ainda não chegou ..

Sempre um serviço de primeira linha na Greetz, todos os cartões / produtos sempre bem recebidos e em ótimas condições!

Recebi uma caixa aberta quebrada, sem ideia se continha tudo o que deveria estar nela.
Não sei em que baseiam essa garantia de 100% de satisfação, mas até agora tem sido um pouco decepcionante ...

Ótimas cartas, geralmente na hora certa. Nem sempre dá certo na época das festas, mas também é uma pena se você comemorar seu aniversário em dezembro, como eu. Freqüentemente, você não será incomodado por Greetz, mas sim pelo Post.

Após uma encomenda que, sem motivo, não pôde ser entregue no prazo acordado, contactou-nos para cancelar. 3 semanas depois, nenhuma resposta, contatado novamente e ainda sem resposta. Por favor, leia o resto dos comentários e faça o pedido no Fleurop, kaartje2go ou em um dos outros 100 sites!

Cartão pessoal de serviço muito ruim pedido para um dia emocionalmente muito difícil e chegou em branco, então tentei várias maneiras de entrar em contato, mas não respondeu ao meu e-mail por mais de duas semanas agora também o chat ao vivo não ouve meu conselho, vá para Hallmark pelo menos, eles oferecem um serviço decente, este é um serviço que você não espera do AliExpress, mas no greedz eles podem aprender algo com isso

Não deixe nada acontecer no Dia das Mães ... Que empresa péssima e a 25 euros de distância.

Erro no cartão que fiz com o bolo. Tentei entrar em contato com o atendimento ao cliente. Que coisa triste! Esperar meia hora não é nada e depois não obter resposta à sua pergunta.

Infelizmente eu não li os comentários com antecedência!

Ótimo serviço! Presentes maravilhosos. Algo para todos em todas as ocasiões. Adoro.

cartões / presentes super legais e entregues no prazo

Experiência muito ruim. Encomendei um cartão com flores para a Páscoa. Estes pertenceriam aos netos dos avós. Foi entregue 3 dias depois. As flores murcharam nesse meio tempo. Após entrar em contato com o atendimento ao cliente, os custos serão reembolsados ​​após alguns dias úteis. Estamos agora quase 3 semanas depois e ainda não recebemos nada, e mais 6 e-mails. Coisa muito ruim !!

Muito útil para enviar um cartão e outros presentes desta forma. Eu só sinto falta de ingressos de música.

Negócio inútil. Atendimento ao cliente muito associado. Os pacotes da empresa de transporte com os quais trabalham são exatamente os mesmos. Inacreditável !!! O ponto no pólo é a ordem devolvida. Nunca vi ninguém. Muito triste.

Superrr bolos de aniversário saborosos recomendados !! Resposta sempre agradável com entrega de balões ou ingressos. Há anos que sou cliente da saudação !!

Cliente Greetz há vários anos e com grande satisfação. Entrega de flores, presentes e cartões na hora e com a aparência que você espera. TOPO

O carregamento não foi bem.
Além disso, cancelei a assinatura do seu boletim informativo. No final, conseguiu ler o texto com atenção. Por meio do link no e-mail, você será redirecionado para o site. É muito complicado no site! Causa confusão às pessoas. Faça algo sobre isso!

Ótimos cartões e presentes. Normalmente bem e entregue a tempo. Se 1 em 26 vezes der errado, é uma pena, mas as pessoas trabalham.

Nunca mais cumprimente! Sempre faço pedidos com a marca registrada e agora ganhei um presente do meu amigo. Recebi um pacote de caixa de correio com rosas, nunca tive nada tão pobre! Que queda e apenas 30 para isso.
Primeira e imediatamente última vez.

Super!! Pediu algo e recebeu errado. Depois de um relatório, coisas boas aconteceram esta manhã. Toppie Greetz muito obrigado

Acho bom fazer uma surpresa para alguém, os preços são muito caros, não pode ser menor.

A entrega de balões no trabalho de aniversário na mesma manhã deve ser cancelada porque o trabalho de aniversário permaneceu doente em casa. O atendimento ao cliente me falou muito bem, ligou imediatamente para o correio para cancelar o pedido sem custos extras. Na verdade, tive a opção de obter o reembolso do dinheiro ou receber um código de desconto no valor que paguei. Super serviço!

Pedi um balão para o nosso aniversariante. Este seria entregue em seu trabalho (mediante pagamento extra! Por que na verdade?) No máximo às 17h. Finalmente recebi um e-mail informando que o balão foi entregue às 18h45. Eles também o fizeram alegremente. Naquela época, porém, não havia muito aberto na sexta-feira. Portanto, não temos idéia de quem ou o que foi entregue. Poda. Esta foi a segunda e última vez que cumprimentou. A primeira vez que o episódio foi tarde demais. Inútil.

Acho que o bolo é diferente da foto. Consegui entregue na hora certa. Mas é isso. tudo estava uma bagunça. Tinha pedido o bolo congelado para mim, filha, mas não o fiz perfeitamente e as bonecas que estavam nele caíram e foram coladas no bolo para que a camada de cima fosse puxada. E o bolo foi contra a caixa Para. Resumindo, não peço mais nenhum bolo seu.

Muito satisfeito com o atendimento e a qualidade da Greetz. Como moramos no exterior, podemos enviar um cartão de forma conveniente para pessoas na Holanda. Topo!

Realmente Inútil você encomendou um balão com cartão para o seu neto no valor de 32,00, que é bastante. Você só consegue ouvir desculpas, às vezes acontece que fica mais lento. Como você tem credibilidade como empresa. Para mim, NUNCA mais Greetz. Pode aprender algo com TICKETS e Go

Depois de anos fazendo pedidos para esta empresa, eu esperava um melhor atendimento para um cliente regular. Os brownies que enviei deveriam ser uma entrega de caixa de correio, mas em vez disso tive que pagar pela entrega padrão. Depois de ser notificado mais tarde de que faltava um número de casa no endereço, tive que pagar a taxa de entrega padrão duas vezes, sem qualquer consolo. Nunca tive esse problema com a Hallmark, vou encomendar meus presentes com eles a partir de agora.

Infelizmente, a minha encomenda também não chegou ao destinatário. Muito frustrante e indesejável. É prometido que vou receber meu dinheiro de volta. Bem, espere, mas ... a segunda estrela é apenas porque ainda tenho esperança para o meu dinheiro.

Portanto, meu conselho, compre suas flores na loja e entregue-as pessoalmente. Através do Greetz, isso se tornará nada

Pakketje niet bezorgd. Reageerde pas na twee weken op klachtenmail. Er werd geen compensatie of terugbetaling voorgesteld, alleen de mogelijkheid om een ​​bon ter waarde van het betaalde bedrag te krijgen. Erg teleurstellende dienstverlening.

Depois de ficar 50 minutos em espera para atendimento ao cliente, o conceito de 'conceito' foi difícil de encontrar.

Chega de Greetz ter pedido 3 bolos com foto 1 dos 3 estava bom nos outros 2 parecia que estava jogado Espero que eles possam encontrar uma solução no serviço de atendimento que eu ainda tenho esses bolos amanhã. que posso colocar na mesa sem vergonha!

Site muito bacana com cartões lindos e muita variedade de presentes. Encomendei uma caixa de Merci com passagem para um colega. Você será mantido bem informado sobre o processo de pedido e entrega. O presente foi muito apreciado!

Ótimos produtos, preço razoável, boa comunicação e entrega rápida.

A empresa é muito artística e criativa, você pode sentir isso literalmente

A ordem não correu bem ... inacreditável. Esperar a manhã toda com minha filha pelo bolo surpresa para o pai dela ... nenhuma informação, nada recebido. Prazo de entrega entre as 9h e as 11h. Depois das 11h, entre em contato com o atendimento ao cliente. Sim, desculpe mas podemos entregar segunda-feira ... muito fácil pedir desculpas e deixar o cliente com problema. Encomende algo primeiro e último no Greetz!

Eu encomendo lindos cartões aqui e sempre entregues ordenadamente

Ingresso pedido quinta-feira Não chegou no sábado. Promete não cumprido. Estúpidos.

Se você pedir um bolo desta empresa e acabar em uma central de triagem errada. Então, de acordo com Alexandre, o mesmo bolo é entregue um dia depois. Nice Fresh! Nunca peça novamente. Só depois de nos informar que isso é nojento é que um novo bolo seria feito. Você ainda teria fé nisso. Nossa reclamação também não foi levada a sério por Alexander e Britney. É uma pena estragar a chance de fazer fãs de seu produto ou serviço. Greetz!

Bombons de Leônidas encomendados. Entrega muito ruim, o pacote estava no chão do lado de fora da porta enquanto as pessoas estavam em casa. Caixa aberta, porque a caixa era muito grande e não preenchida com material de recheio, a caixa de chocolates se abriu e todos os chocolates da embalagem estavam na caixa grande.

Ótimo atendimento se você deseja enviar um cartão com sua própria foto.

Observe o pacote que você comprou e que não cabe no ônibus, você não pode marcar uma segunda consulta como combinado.
Nenhum bilhete é jogado no ônibus que o pacote passou.
O pacote então retorna o remetente, então cumprimente.
Entrei em contato com a greetz para receber meu dinheiro de volta.
Eu recebo da minha entrega de 16,89
Primeiro ofereceu um voucher de crédito de 5 euros,
Claro que não concordo com isso!
Então recebi uma compensação de 10,59.
É uma pena que cometam erros e perdi o meu dinheiro! Não arrume uma grande chance de você ter perdido seu dinheiro se a pessoa não estiver em casa e não couber no ônibus !!

Pedi algo para o aniversário da minha mãe. Monte de balões, flores e um cartão XL. Pacote infelizmente atrasado pelo carnaval, entregue no dia seguinte. Ao entrar em contato com o serviço ao cliente, Greetz foi amigável. Infelizmente recebi os balões errados.

Mensagem enviada para Greetz, hoje ainda recebo os (novos) balões certos. Muito amigável ao cliente, tanto quanto eu estou preocupado!

Peça uma caixa de chocolate com 6 peças + um cartão entregue à família. Recebo uma mensagem: "obrigado pelo lindo presente, só tinha 5 pedaços de chocolate e tem 6 pack na caixa" ... pequeno presente de 20 euros e depois também incompleto.

Correção: mandam uma nova caixa!

Muitas vezes não foram entregues a tempo e certamente não recomendaria os presentes de flores entregues sem um vaso. Acontece que vejo isso nas fotos e novamente com 2 dias de atraso. Não para mim, nunca mais uma entrega de greetz .....

Uma fraude completa. Paguei por itens caros que nunca foram enviados. Não deve faltar nada numa encomenda avaliada em cerca de 100 euros.

O pacote não chegou devido ao "endereço de erro" então mais 11 minutos tenho que esperar por alguém no telefone ompan então eu perdi 11 euros ... nunca mais!

Greetz, por favor, conserte sua experiência móvel.

Basicamente, teve que esperar séculos para que uma foto fosse adicionada ao cartão-presente. O +1 euro para o dia dos namorados? AMD. .... olha os pontos na minha conta, você acabou de perder um cliente.

Além disso, você nem se lembra do meu método de pagamento preferido ao finalizar a compra? Sou cliente há 5 anos e ainda não sabe como gosto de pagar?

Após a entrega incorreta de uma encomenda (de 30 euros), contactei o serviço de apoio ao cliente.

Acabámos por acertar no chat de apoio ao cliente que a minha encomenda continuaria a ser entregue (lógico) e que receberia 10 euros de indemnização e receberia uma confirmação por e-mail.

Meu pedido ainda foi entregue, mas nunca recebi um e-mail ou o crédito em minha conta. Já mandei um e-mail para o atendimento ao cliente duas vezes sobre isso. Eu até tenho uma tela de impressão do chat com esses acordos nela, mas nenhuma resposta aos meus 2 e-mails, o que lamento muito e vejo como um serviço ruim.

Pedi um bolo e um cartão de aniversário da minha mãe. Já recebi o track and trace code às 4:00 da manhã e pude acompanhar facilmente o pacote. Minha mãe está muito feliz com isso!

Produtos lindos, sempre bem despachados / entregues na data especificada. Boas informações e excelente serviço.

A qualidade está ok. Mas o conselho para a Greetz é a entrega por meio de empresas de entrega normal e não por meio de PACKS que os subcontratados contratam. Isso produz boas críticas. As críticas negativas devem-se principalmente à ignorância dos PACKS.

1ª vez encomendei algo para a minha neta para o seu 2º aniversário ainda não entregue, pode ser entregue até às 20h00. Então a criança está na cama! 1ª mas também última vez!

Você diz má companhia. O presente não chega e eu perdi meu dinheiro. Terá de pagar novamente os portes de envio se for necessário enviá-lo novamente ou obter um desconto de 5 ... enquanto nenhuma nota foi deixada com os destinatários. Um mês se passou e os presentes sumiram.

Tíquetes enviados e recebidos várias vezes via Greetz. Grande variedade de cartões e entrega no prazo. Desenhar seus próprios cartões é fácil.

Dois dias antes do aniversário da minha namorada, encomendei flores e algumas coisinhas. Estes nunca chegaram no dia do aniversário dela, mas me enviaram uma mensagem informando que o pacote seria entregue. Alguém em casa o dia todo nunca tocou a campainha.

Pedido feito e pago dentro do prazo, recebo um e-mail na tarde de domingo informando que o endereço de entrega da manhã de segunda-feira está incorreto. Contactado imediatamente ... 'desculpe, podemos' tentar 'novamente na terça-feira'. Terça? O aniversário é segunda-feira e cheguei na hora certa. Oportunidade perdida e não há mais alternativas na tarde de domingo. Coisa ruim.

Nunca peça desses grandes golpistas, alguém tinha pedido um bolo para mim no meu aniversário, foi aberto nos vizinhos com quem vivemos mal, então abriu e sem uma mensagem na caixa de correio que foi entregue lá, esses vizinhos podem facilmente colocar veneno ou qualquer outra coisa nele. nem mesmo uma fita adesiva. o que cumprimenta, conseguimos um bom cupom de 7,50 enquanto custava pelo menos 30 euros.
Você não pode entregar comida a outra pessoa que seja o destinatário.

Pessoas CUIDADO !!! Fraudadores

Tenho pedido os meus cartões na Greetz há muitos anos e, ocasionalmente, um presente. Em todos esses anos, apenas um cartão foi entregue com atraso. Por isso também recebi um crédito de Greetz. Estou muito contente!

O site funciona bem, textos próprios e fotos para as caixas encomendadas de chocolate Merci fáceis de repassar, também ficaram ótimas nas caixas. Você ficará bem informado sobre o pedido e a entrega por e-mail. A desvantagem é que as caixas de chocolate Merci não estavam totalmente preenchidas, algumas mais podiam ser adicionadas e as barras de chocolate estavam tortas, o que causou uma impressão estranha nos recipientes, como se algumas barras de chocolate já tivessem sido retiradas

Tive um cartão de felicitações entregue, tudo ao meu gosto

Super divertido se você mandar algo para alguém no Dia dos Namorados e hoje, 19 de fevereiro, for entregue. Prutsers.

Tenho boas experiências com greetz..cards chegaram na hora certa e você ficará bem informado de todo o evento.l Agradável e fácil também. Eu tive que fazer isso com mais frequência. Pequeno esforço, grande prazer

Para família na Bélgica encomendou um cartão e uma embalagem de chocolonely Tony, o cartão foi entregue no dia seguinte ao aniversário e a embalagem de chocolate não foi. Ter que indicar isso via chat, contato 2x foi finalmente resolvido e ainda está sendo enviado.

A Greetz oferece um bom serviço se algo der errado durante a entrega. A equipe vai falar com você educadamente.

Estou muito zangado porque meu pedido não foi entregue.
Fiz um pedido na última quinta-feira, dia 29, para que fosse entregue na sexta-feira. Agora é segunda-feira, 2 de novembro, e eles ainda não receberam nada. Correio enviado para Greetz, nada mais. Tive notícias deles.

O serviço de entrega DPD não conseguiu isso. Greetz ligou e perguntou se eles querem registrar uma reclamação no DPD, eles farão. Nova remessa (balão em questão) que é entregue por outro serviço de entrega. :) Topo!

Pedidos regularmente, lindos buquês e excelente entrega

Morando na América, Greetz me dá a oportunidade de enviar cartões e presentes para minha família na Holanda de uma forma simples e econômica. A entrega sempre foi perfeita. Obrigado!

Muito mau! 2 gérberas murchas e alguns ramos verdes murchados.

Ótima variedade de entrega rápida. Descrição clara do item e prazo de entrega.

Recebo flores, mas é só colocar no hall de entrada do flat enquanto espero pelo entregador.

Recebeu 3 balões caros de hélio em uma linda caixa, 1 dos quais vazou um balão e um tíquete errado para outra pessoa ... endereço e nome estavam corretos na caixa e o motivo do presente ... agora não sei o remetente e não posso agradecer a ninguém
O atendimento ao cliente está virtualmente inacessível
4 chats mais 3 e-mails enviados mas não recebo resposta ... telefone não disponível mesmo assim serviço muito ruim ....

1 dia depois ....

Hoje recebi um cartão com o nome do remetente
Sem carta de desculpas sem mais nada
Se for serviço ...

Sim, um site Greetz muito bom com muitos exemplos fáceis e que funcionam perfeitamente. E o embarque é sempre bem organizado.

Obrigado por ocasionalmente não ter que sair de casa. Muitas opções, lindos cartões.

Muito satisfeito tudo chegou a tempo. As cartas pareciam muito boas.

Você está pensando em pedir um presente de aniversário para o aniversário que você não pode passar por corona? Infelizmente não foi entregue corretamente (devido a um erro no endereço da minha parte). Mas rapidamente ligue para o atendimento ao cliente para que seja entregue novamente. Eles não vão falar com você por telefone. Em seguida, o bate-papo com o funcionário. Eu estava em quarto lugar na fila. Tive que esperar mais de 15 minutos antes de falar com um funcionário. Já faz uma hora que está sendo reenviado. Você simplesmente não obterá uma resposta no chat. Agora, apenas ore para que ainda seja enviado corretamente. Enquanto espera, leia os outros comentários aqui. Lamento muito: '- (Achei que poderia encomendar isto muito rapidamente e, em seguida, arranjar rapidamente uma nova tentativa de entrega. Optei pela entrega de 3,95 euros no domingo à noite, para que pudesse ser entregue na segunda-feira (o aniversário). tarifa mais baixa na terça. Agora que tenho outra tentativa, que será na terça, eles me fazem pagar novamente 3,95. Enquanto o pacote não chega mais na segunda-feira. Que o 'serviço' do cliente ainda é serviço enquanto não é a figura de proa de atendimento ao cliente ...

Empresa simpática e moderna. Grande oferta, uso e preços razoáveis. Apenas para conversar com um funcionário da carne pode descobrir que o cliente Greetz para o status # 1.

Cartão pedido com 7 dias de antecedência para entrega 9-9-20
no entanto, a entrega ainda não ocorreu hoje 09/10
Converse com o atendimento ao cliente: "Sim irritante" 2% dos pedidos podem ser atrasados.
Sem empatia / Empatia e orientado para a solução.
Nível de serviço ao cliente: muito ruim
Serviço: muito ruim

Extremamente decepcionado com Greetz!
Não há mais pedidos para mim via Greetz

Fofinho e enviou um cartão, pensamos. O cartão é entregue sem um abraço. Buscar contato de todas as maneiras possíveis, mas em vão. Um número que nunca pode ser alcançado e não há resposta por e-mail e não vamos falar mais desse chat.
Isso é roubo.

É sempre bom que Greetz esteja lá. Seu cartão será entregue no dia seguinte!

Encomendei flores que seriam entregues no mesmo dia entre as 17h e as 22h. Paguei mais 9 euros por isso. O que não dizem é que a entrega pode ser feita até às 23h. Isso é declarado nas letras miúdas dos termos e condições. Quem ainda abre a porta nessa hora?
Minhas flores não foram entregues no mesmo dia, mas no dia seguinte. Liguei para o atendimento ao cliente, mas não tive resposta devido à multidão. Conversei por 45 minutos com um funcionário que era muito hostil e não podia fazer nada por mim. Gastei 42 euros por flores de dois dias e um serviço de baixa qualidade.

Que aborrecimento com esta empresa.
Meu amigo tinha comprado um balão que depois de 3 dias foi mandado baixinho mensagem dizendo que o que estava acontecendo você voltou que não está coberto pela garantia. Bom presente para o dinheiro do dia

Tarde demais, nenhum ponto aqui eu pedi para várias ocasiões. E estou muito satisfeito. !!

Totalmente não confiável. Muitas vezes as coisas dão errado aqui e quando você liga para o atendimento ao cliente, não recebe nada em troca. Exceto um sorriso de escárnio e a sensação de que a culpa é sua;)

Os karting são sempre bons e são entregues de forma rápida e em boas condições.
Sem comentários, apenas aperfeiçoe isso