Greenway ford inc. Análise

Na Greenway Ford, fui recebido com um serviço amigável. A equipe resolveu prontamente meus problemas com meu Ford Flex 2013 e me apresentou na hora marcada. Meu carro foi consertado no que parecia ser nenhum momento e eu estava fora. Muito obrigado pelo seu profissionalismo e esforços para tornar o meu recall na suspensão da articulação do pé o mais indolor possível.

Uau! Fiquei chocado ao ver como Faysal foi útil também eu e minha esposa. Ele estava empenhado em nos levar para o carro que viemos comprar originalmente, apesar de não gostarmos do preço final. Esses caras realmente querem trabalhar e não afastam você. Além disso, o processo foi muito mais rápido do que qualquer outro revendedor em que já estive; principalmente porque tudo estava SEM PAPEL, quão inteligente e incrível.

Ryan ajudou em meu serviço e eu também estava abrindo uma nova concessionária na área. Se os outros membros da equipe forem tão prestativos quanto Ryan, continuarei a usar o Greenway Ford para futuras manutenções e compras de veículos!

Nosso vendedor Faysal nos ajudou a comprar um novo Timberline Explorer. Ele era um vendedor excelente, amigável e muito motivado. tornando-o um ambiente saudável, positivo e sem pressão. Ele foi muito prestativo nas negociações, permitindo-nos tomar o nosso tempo para navegar pelas opções que escolhemos e voltar para casa com o veículo que queríamos. Comprei junto com amigos ajudados em negociações em muitos Fords e devo dizer que a Greenway Ford foi muito profissional. Não tentou empurrar modelos diferentes, ou tentou nos pressionar para fazer uma venda rápida. Junto com o processo de finalização foi tranquilo e direto. Gostaria de agradecer a toda a equipe da Ford e recomendaria 10 entre 10.

Os gerentes de vendas não ajudam em nada. Sempre verificamos se novos veículos estão chegando. Continua a dizer em breve. O inventário que eles têm atualmente não é o que eu quero. E fazer um pedido parece ser um pesadelo, pois eles estão programados para nos dizer o mesmo período de 4 a 6 meses. Eles têm o poder de verificar quando esses carros estão realmente chegando. Mas preferia não perder tempo. É mais fácil sentar atrás do balcão e olhar para seus computadores fingindo ser produtivos, em vez de ajudar seus clientes.

O melhor centro de serviços do Ford Mustang em Orlando é o Greenway! Estou em Orlando há dois anos e levei meu Ford Mustang 2017 para a Tropical e Peacock. Nenhum dos dois centros de serviço acima me ofereceu os diagnósticos e serviços de qualidade e pontuais como o Greenway. Sem dúvida, Greenway é superior aos outros dois centros.
PS. Ryan, da Greenway, foi ótimo!

Meu marido e eu encomendamos o esporte bronco em fevereiro. Ele foi atrasado três vezes e não o recebemos de fato até outubro. Mas esta revisão não é sobre os atrasos. Entendemos que houve problemas de chip e problemas secretos. Nossa análise de uma estrela vem da falta de comunicação da Greenway Ford. Eles nunca nos informaram quando nosso veículo estava atrasado. Sempre tínhamos que entrar em contato com eles e esperar por uma ligação de volta. Nosso representante de vendas não tinha informações atualizadas. A próxima pessoa para quem fomos encaminhados nos deu informações erradas. E quando falamos com o gerente geral, ele disse que cuidaria das coisas e nos pediria ajuda da Ford. Ele me disse que me ligaria no dia seguinte, mas nunca ligou. Quando tentei voltar, ele não retornou minhas ligações. Quando finalmente conseguimos comprar o veículo, nosso vendedor não conseguia se lembrar por que retirou o dinheiro do preço listado em fevereiro. Ele até nos perguntou por que ele fez isso. Demos a ele uma explicação honesta e ele a refutou. Sentimo-nos como se tivéssemos pago muito por um serviço tão ruim. O último problema que tivemos foi um dia depois de assinar toda a papelada, Greenway Ford me ligou várias vezes, consecutivamente, porque eles tinham se esquecido de nos pedir que assinássemos algo. Então era minha responsabilidade imprimi-lo e devolvê-lo a eles. Parecia que todos os departamentos da via verde Ford careciam de profissionalismo e atendimento ao cliente. Nunca compraremos outro veículo deles, nem os recomendaremos a ninguém que conhecemos.

Eles foram incríveis! Muito prestativo, ouvi o que queria e consegui o veículo que precisava. Cliente satisfeito e farei mais negócios com eles no futuro!

Recentemente comprei um caminhão da Greenway Ford, e a experiência deles foi excelente. Tudo, inclusive o preço, era muito simples. Meu vendedor Vadim foi ótimo! Ele foi profissional, amigável e super experiente. Depois de ter uma experiência horrível com um negociante duvidoso em Tampa, foi revigorante trabalhar com a Greenway Ford em Orlando.

A equipe aqui é incrível. Eles foram simpáticos, atenciosos e fizeram o possível para me conseguir descontos. Eu recomendo fortemente o técnico Ryan. Ele não poderia ter sido mais legal comigo. Ele me acompanhou ao longo do processo e se certificou de que entendi por que essas coisas precisavam ser feitas no meu carro, e que não eram apenas cobranças adicionais. Sempre que eu voltar, estarei solicitando o Ryan.