Greenford Road Medical Centre Análise

Médico indiano acabou de me expulsar dizendo que sou hipocondríaco, o outro médico (senhora inglesa) me mandou fazer exame de sangue completo, fui diagnosticado com o vírus HVC e iniciei a quimioterapia que salvou minha vida. Tenha cuidado e não entregue sua saúde às mãos do médico indiano (Aliás, eu não tenho nada para o povo indiano)

Não é bom
as recepcionistas são terríveis, têm um cliente em algum lugar ...
eles são rudes e não são legais
Eu aconselho fortemente contra
eles deveriam fazer algo a respeito!

Uma médica (índia no quarto 4) cujo nome eu não sei, não ligou para o meu problema (dor nas costas), não quis me aconselhar e me ajudar e tentou se livrar de mim o mais rápido possível dizendo isso outro paciente está esperando.

Tenho essa prática há mais de 30 anos. Sempre consegui consultar um médico rapidamente se necessário e, como as finanças estão cada vez mais apertadas, eles ainda tentam fazer o melhor por mim. O NHS atravessa momentos desafiadores, mas esta prática tem feito o possível para se adaptar às novas situações. Na minha experiência, os médicos sempre foram dedicados e profissionais, apesar das restrições do NHS.

Forçado a colocar uma estrela, mas não merece nenhuma. Funcionários rudes na recepção e ao telefone, e médicos inúteis sempre mudando. Já fui mentido em várias ocasiões para agendamentos de encaminhamento (apenas para perder semanas de tempo de espera) e até fui ridicularizado por um dos GPs por causa de uma pneumonia que foi diagnosticada pelo GP como gripe humana (relatado). Desesperado e inútil, simplesmente terrível. Evite para seu próprio bem.

Equipe muito rude! Abrupto e não enfático. Maneira de telefone nojenta. A cirurgia precisa monitorar a equipe e prestar atenção à maioria dessas avaliações negativas!

Trabalhado nesta clínica desde o ano de 2004,
Eu classificaria esta clínica -10, senhoras rudes na recepção as mesmas senhoras desde 14 anos Tenho sido paciente nesta clínica e todas elas rudes com certificado de aprovação, os médicos parecem que não se preocupam em ajudar ou investigar o seu caso um lipoma na parte inferior das costas há um ano e me incapacitou totalmente.

E ainda estou esperando meu encaminhamento para ortopédico há 4 meses, ao invés de fazer tomografia e me mandar para especialista em cirurgia geral, perco um ano em espera e investigação inútil e perda de tempo, atendimento ruim atitude ruim Recepcionistas ruins médicos ruins tudo é ruim SUS controle este local ou feche-o.

Pessoal não profissional, indelicado e curioso, fazendo comentários inadequados. Inútil, rude com os pacientes, fazendo-os se sentirem intrusos ao dizer que estamos ocupados aqui (do que você realmente precisa ??). NÃO recomendo esta cirurgia

O melhor GP de todos os tempos. Nunca pensei que o GP pudesse ser tão bom. Serviço excelente !!! Obrigado por tudo

Ótimo serviço! Muito prestativo, muito obrigado por tudo.

Tenho péssima experiência com a prática de enfermagem. Ela era uma rotina para mim e não me ajuda em nada ...

Esta cirurgia não merece nem metade da estrela!
Recepcionista grosseira, não pediu receita para mandar para a farmácia, quando veio buscar não estava lá, após 45mins de batalha com a recepcionista foi reimpresso mas faltaram itens !! 2 semanas ainda não resolvido! Sem utilidade

1) Cobram 1 libra por folha de papel e não permitem o envio por e-mail. Eles roubam seus pacientes.

2) Eles perderam meus documentos que tenho com eles há 10 anos.

3) eles têm uma nova secretária todos os meses e não há nenhuma organização. O gerenciamento por koye é o pior possível.

4) A maioria dos médicos não fala inglês.

Pior centro médico que já vi.

Se eu pudesse, eu classificaria este lugar -10.
Nunca encontrei um rosto amigo na recepção, tenho pena dos idosos que não têm voz para responder, pois são mais vulneráveis, à grosseria que vivenciam neste ambulatório, vejo todos tempo para qualquer um, eles são apenas Rudes, da última vez que fui lá encontrei uma placa dizendo para não gritar com os membros da equipe, não fiquei surpreso que alguém gritou com eles.
Também os pacientes não são tratados seriamente, faz mais de um ano que vou tentando descobrir o que há de errado comigo e só depois que fiz um aborto eles puderam me dizer que tenho ovário policístico, acredito que depois de todas as visitas e os exames de sangue que fiz, eles deveriam saber disso antes de meu aborto acontecer,
Eu já deveria saber disso há muito tempo, antes mesmo da minha gravidez, quando comecei a mostrar preocupações com o meu bem estar, dores instáveis ​​da mente também provavelmente relacionadas - agora é tarde demais!
Também agora expresso que estou experimentando novamente depressão e ansiedade. Acredito que preciso verificar minha tireoide, pois eles estão dizendo que não há nada de errado com meus hormônios, o que duvido, pois a depressão e a ansiedade mostram quando estou perto da menstruação SOMENTE, mas eu foi sugerido a um psicólogo pq tudo que eu preciso é conversar, aceitei e entrei em contato com alguns apoios, mas ainda assim como vi que mesmo antes eles não conseguiram detectar meus problemas hoje eu estava querendo marcar uma consulta por telefone para ainda checar meu tireóide, eles recusam o médico de me chamar e em vez disso eu tenho que marcar uma consulta regular (perda de tempo minha, do médico e pacientes que precisam de mais apoio clínico) Eu entendo que é Londres e tem muita gente para ver e ouvia também, mas isso economizaria espaço para outra pessoa e o médico gastaria apenas 5 minutos no telefone para agendar isso comigo.
Enquanto luto com minha saúde e estado de espírito, eu também tenho uma carreira para cuidar e realmente não tenho tempo para vir falar sobre um assunto que venho discutindo há tanto tempo com eles. Nesta fase, acredito que eles precisam de algo trágico para acontecer antes de começar a levar as pessoas a sério e trabalhar em seu profissionalismo e organização.
RETOMANDO: os pacientes vão ao médico porque estão doentes, deveriam encontrar empatia e gentileza, a equipe não é adequada para essa função, eles estão claramente insatisfeitos com o que estão fazendo! rude e inútil!
Nos anos que estou indo para lá, encontrei apenas uma senhora que foi útil (cabelo curto, pele escura) o resto deveria realmente considerar mudar de emprego.
Eu nunca deixo comentários e tive que me preocupar com isso, mas espero que alguma ação seja tomada porque eu tenho certeza que não sou o único reclamando e muitos dos pacientes são velhos e não têm a possibilidade de deixar comentários online - eu falo em nome de muitos, este é um assunto sério, são as pessoas. Saúde e bem-estar, deve ser tratado com competência.

Bom atendimento, visto quando necessário. Mas acredito que a verificação da pressão arterial deve ser feita durante a visita e não apenas quando você solicitar. Especialmente se todos os membros da família tiverem hipertensão e doenças cardíacas. Eu sinto que eles não são muito completos.

Experiência seriamente decepcionante hoje também, meu problema foi resolvido, no entanto, depois de falar com o gerente da recepção que foi incrível, ainda estou classificando a 1 estrela, simplesmente porque depois de ler muitos comentários, é claro que as pessoas estão mais chateadas pelo caminho eles são tratados pela equipe de recepção, o que me surpreende é porque o gerente do consultório opta por não fazer nada a respeito, mesma equipe, mesma atitude, entendemos que eles estão fazendo um trabalho difícil, mas também estão muitas das pessoas que visitam o consultório, pessoas não ligue ou entre em busca de discussões, mas a equipe da recepção precisa mostrar mais empatia e ter mais paciência.

Venho para esta cirurgia há muitos anos. Sem falta, a / s recepcionista / s se deparam com essa atitude e grosseria. Se você não quiser ser útil, não faça o trabalho. Só volto porque estou há mais de 30 anos na mesma médica e ela é boa no que faz.

Fui lá com meu pai para uma consulta recentemente, eles correram 35 minutos atrasados ​​e nenhuma informação foi dada. Perguntei à senhora da recepção por que eles estavam atrasados ​​sem nenhuma informação, em vez disso, receberam uma resposta rude e pouco profissional dela. Uma doutora lá em cima muito incompetente pediu-lhe para estender o atestado de doença do meu pai, pois ele precisava fornecê-lo ao seu empregador, ela o aconselhou a voltar ao trabalho mesmo que ele esteja incapacitado e incapaz de trabalhar no momento.
Muito, muito decepcionado com este GP não recomendado

Achei a equipe e o GP muito prestativos. Eles foram educados e eficientes.

Oi, fiquei como um idiota na linha por 5 minutos até que alguém atendeu e me pediu para esperar, sendo educado eu disse ok vou esperar, esperei até que eles fechassem a linha. Depois disso, tentei ligar para várias vezes, a linha estava ocupada, finalmente depois de 30 tentativas de telefonemas alguém atendeu, quando eu pedi uma consulta para hoje depois das 5h30 ela me disse que era a única, perguntei ok pode me dizer quem vai vir para aquela enfermeira depois das 17h30, quer dizer quando é a próxima consulta e aquela senhora disse que a próxima disponível é no dia 6 de novembro.
Eu sou um idiota? Ok, então eu disse tudo bem, então me reserve para as 5:30, então ela disse que a consulta havia acabado ... eu disse que é ridículo ... enquanto tentava encontrar algo que alguém acabou de marcar a consulta.1 A avaliação por estrelas é ainda mais do que eu posso dar a essas recepcionistas pelo seu serviço, serviço ruim, ruim, por 5 minutos cheque eu tive que esperar por 20 minutos na linha sem nenhum resultado.

Marquei uma consulta telefônica para falar com um médico depois de 3 dias .. Falei do meu problema e do medicamento que eu precisava. Ele mandou um pedido na Farmácia, para eu recolher depois de 2 dias. Remédio errado prescrito. Não posso falar com o gerente da cirurgia. A recepcionista resolve, isso é problema de receita e passa para o farmacêutico, para me ligar um dia desses ??????

Nem vale 1 estrela. Pessoas impacientes trabalham lá e nunca vão querer explicar novamente, pois não estou falando inglês como língua nativa. Nem passei nenhuma informação quando me inscrevi. Mau no telefone também! A propósito, eu paguei pelo NHS como paguei pelo meu visto, desapontado !!!

Marquei uma consulta para uma pequena cirurgia com um mês e meio de antecedência já que aparentemente só tem UM médico que pode fazer. Foi reservado para 14:30 às 13:00 do dia, eles me ligaram dizendo que estava cancelado (e eu precisava disso Mais

Eles continuam cancelando o agendamento em um prazo muito curto, mas assim que você conseguir um compromisso e chegar 5 minutos atrasado (por causa da neve), eles não o levarão. Normalmente, você precisa esperar pelo médico ou enfermeira por mais de 30 minutos. Não entendo por que eles não podem levar alguém atrasado apenas 5 minutos.

Meu pai marca uma consulta para sua seringa. O primeiro compromisso foi cancelado. A enfermeira da segunda consulta pediu-lhe para usar gotas de oliva e voltar depois de uma semana. Continuamos dizendo que já fazíamos isso, mas ela não estava ouvindo. Para a terceira consulta, ele estava atrasado. (5min apenas) Agora ele precisa esperar mais uma semana. Ele não consegue ouvir nada em um ouvido por mais de um mês, de tão irritado.

Eu posso entender tudo, mas cancelar compromissos é tão frequente. Papai tem diabetes e precisa ser examinado regularmente. Eu preciso apresentar ao médico porque ele não fala inglês. Poucas vezes eu estava viajando desde Manchester para descobrir que seu compromisso havia sido cancelado. Então, precisamos remarcar a consulta, mas nunca é conveniente. Eles precisam resolver seu nível de material. Nunca é suficiente.
Sinto muito pelas coisas da recepção porque eles precisam lidar com todos os pacientes irritados. Por outro lado, é muito frustrante.

O pior GP de todos os tempos no Reino Unido dirigido por funcionários rudes da recepção,
Os médicos da clínica nunca investigarão sua saúde se você não estiver bem.
minha mãe teve um câncer e ela foi informada por 3 meses que estava tudo bem.
Estou tão farto deles quando você chega mal deles e eles deixam você sair sem fazer nada com você eles são horríveis.

Os piores médicos que já consultei e os funcionários são extremamente rudes, o tempo de espera é ridículo, mesmo com uma consulta não recomendaria

Não recomendado em tudo. RECEPÇÃO não sabe o que fazer como marcar agendamento. Médico me perguntando o que estou pensando sobre meu bebê. É claro que não sou médico. Se você tem uma escolha diferente, apenas use. Rega y não recomendado. Voltar a este GP após 4 semanas foi uma mudança radical. Este GP é uma grande piada depois da minha última visita esta tarde feliz em deixá-los

Sou paciente desta cirurgia há exatamente 30 anos e os funcionários sempre foram muito educados e prestativos sempre que eu ligava ou visito o consultório. Os GP's são todos muito profissionais e ouvem os seus problemas. Hoje liguei para falar com a gerente de prática Tina Carroll que foi muito simpática e extremamente prestativa. Definitivamente, eu recomendaria essa prática para quem deseja um excelente serviço de saúde.

Esta cirurgia de GP é o pior GP que eu já encontrei, as recepcionistas são totalmente antiprofissionais. É a quarta vez que eu marquei consultas com o médico e quando eu apareci eles disseram que você não tinha agendado quem atendeu o telefone Eu posso entender se é um deles, mas infelizmente se torna normal e eu não acho que seja legal tratar como aqueles pacientes que precisam de ajuda, então por favor, tome cuidado se você quiser ser um de seus pacientes, pense duas vezes.

Os funcionários da recepção às vezes parecem um pouco rudes, tendo dito que estão lidando com muitas ligações, solicitações, cancelamentos, resultados de exames de sangue, pedidos de receita e pacientes atrasados. Em uma cirurgia muito movimentada! E casos de emergência. O que eu diria é que os Médicos são muito profissionais, educados e sabem o que estão fazendo! E os médicos estão sob pressão imensa e não são Jesus Cristo! Eles fazem o seu melhor e são apenas humanos! Ao todo, tento me manter longe do lugar !!

Minha mãe mudou-se recentemente para a área e a cirurgia não poderia ter sido mais útil. Excelente serviço prestado por uma equipa extremamente acessível e prestável.

Olá a todos,
Sinceramente tive uma péssima experiência ao ligar para o GP, uma das recepcionistas era totalmente antiprofissional, ela era igual a um robô, ela nem tentava escutar embora não tivesse paciente nenhum, creio que ela não tinha ideia de como lidar com as pessoas ao longo o telefone,

Estive 3 vezes neste Gp com meu filho de 3 meses, disseram que estava tudo bem, mas nada estava bem. Acabei chamando 999 de ambulância que veio e o levei para o hospital de Santa Maria, eles o mantiveram em observação por 5 dias.

péssimo serviço com desogestão,
Funcionários da recepção realmente rudes, todos os médicos são inúteis, minha mãe faleceu há 7 anos porque nunca a pediram para vir para o check-up de rotina, também meu pai teve câncer e passou porque não foi chamado para fazer um exame de intestino por mais de 60 anos e quando nós perguntado por que ele não foi chamado para o teste, nós nunca obtivemos uma resposta, melhor fechar porque é executado por não profissional

Verdadeiramente frustrante .... Disseram-me para ligar às 8h para agendamento de cancelamento. comecei a ligar às 8h em ponto liguei pelo menos 25 vezes entre 8 e 8,15 em 2 números diferentes para receber a mensagem de ocupado do usuário, quando eu passar por uma senhora rude me diz que todos os pedidos do médico foram embora e eu devo ver a enfermeira ... realmente ... quão conveniente. Pessoalmente, acho que o telefone estava fora do gancho o tempo todo. Eu entendo que pode muito bem não ter havido cancelamentos.

Não gosto de reclamar dos serviços públicos, pois eles fazem um trabalho difícil e são pouco valorizados, mas tenho recebido um atendimento ruim da equipe da recepção aqui em algumas ocasiões e, infelizmente, eles são rudes. Isso não é um reflexo dos médicos e enfermeiras dessa prática. Vamos lá pessoal ... não é o que você diz, é como você diz.

Estou insatisfeita com os doutores, meu filho pegou pneumonia e bronquite doutores teierdzili com ele nada jes filha tinha um medico de tosse disse que com essa poeira! crianças não foram bem pesquisadas

atendimento mal médicos sem experiência, é melhor fechar o Gp antes que alguém passe no caminho, ou trocar de staff No Gp