All Ways On Wireless, Inc Livermore, Ca. Análise

Excelente serviço, ótimas opções de atualizações. Amanda é extremamente experiente e prestativa.

Gerente é extremamente rude. Estava mais preocupado em me vender o produto mais caro que eles têm do que o que eu queria. Ele ficou muito na defensiva quando decidi seguir com minha decisão original e comecei a rir e sair furioso. Totalmente profissional.

Fui atualizar meu outro telefone outro dia e eles perderam meu tempo e fizeram promessas que não podiam cumprir. A loja está cheia de traficantes. Tenha muito cuidado. Aconselhe outros locais ou online. Você não vai se arrepender

Amanda na Livermore Store foi uma grande ajuda! Muito experiente ...

Esperei cerca de 2 horas para que meu número fosse transferido e saí. Esta loja é apenas um centro de atendimento onde eles ainda precisam ligar para o suporte ao cliente para fornecer serviços relacionados à conta aos clientes na loja. Sugiro ligar para o suporte / linha de ajuda da Verizon em vez de dirigir até esta loja para quaisquer serviços, exceto para pegar um pedido.

Excelente serviço ... agradecimento especial a Erasmo Olvera ... pelo excelente serviço

Liguei para falar com Miguel. Ele foi muito prestativo e segurou o item que eu queria até eu chegar à loja mais tarde naquele dia. Assim que cheguei lá, ele foi cortês e me colocou para dentro e para fora em nenhum momento.

Devo dizer que absolutamente tive o melhor tempo na Verizon wireless lol os associados que eles são são incríveis, desde Linda me ajudando com o atendimento ao cliente online e por telefone, até Richard me ajudando a escolher o iphone perfeito e mannnnn Kyoji é um mestre com as mãos ele colocou e matou meu protetor de tela, você nem consegue ver! Esta é uma grande equipe, devo dizer lol inferno, eu até comprei um telefone para meu filho por $ 4 por mês, isso foi totalmente inesperado. Ganhei muito com o melhor negócio a um custo baixo!

A loja da Verizon era muito voltada para o cliente. Tanto em Los Angeles, em Wilshire, onde comprei o telefone Galaxy, quanto em Livermore, onde me ajudaram a configurá-lo. Excelente atendimento ao cliente!

Se tiver um problema que ninguém mais conseguiu resolver, esta é a loja a visitar. Eles têm a maior equipe que entende de tecnologia e está disposta a ajudar.
Esta é a minha loja há mais de 15 anos.

Sem negócios para clientes de longa data. Frustrante, adicionar uma nova linha, negociar de outra forma ... azar

Excelente loja de telefones com associados realmente úteis.

O serviço não foi bom, esta senhora ... todas as perguntas que fiz foram N0! Ou eu não sei! Muito frustrante e indefeso !!

Comprei 3 telefones novos neste lugar, incluindo um nota 8 de $ 1100 com acessórios, o carregador de carro de $ 50 parou de funcionar, me disseram que ele tem garantia de 1 ano no telefone, eu apareço e 2 pessoas diferentes estão discutindo entre si 1 diz é um retorno de 14 dias outro diz 3 meses, teve uma atitude e optou por não fazer nada, fique longe desta loja muito pouco profissional

A equipe foi muito experiente e prestativa. Os preços dos acessórios para telefones são, como de costume nas lojas Verizon, altos.

A Mercedes e o gerente saíram de seu caminho e me deixaram ocupar o seu tempo na tentativa de resolver meu problema

É uma loja da Verizon, assim como o resto. Fiquei feliz porque a pessoa que me ajudou a configurar minha nova linha de trabalho percebeu que eu sabia do que precisava e não perdeu tempo tentando me vender um monte de recursos que eu não queria desnecessariamente.

A localização é um pouco escondida, mas convenientemente perto da Freeway.

parece que não estão interessados ​​em manter os clientes que sabem que têm uma rede forte e é só com isso que contam

Serviço absolutamente terrível !! Eles vão tratá-lo como se fosse seu dono !! Eu NÃO recomendaria !!!

5 * porque tínhamos Kayla como nosso representante da última vez. Antes de vê-la, estávamos lidando com uma funcionária mal-humorada que obviamente teve um longo dia. Então Kayla apareceu, provavelmente a única razão pela qual eu saí com um novo telefone naquele dia. Se você puder tê-la como seu representante enquanto estiver lá, será uma experiência agradável.

Viemos aqui para colocar nosso protetor de tela de reposição zagg, que veio originalmente da verizon, mas estava protegido pelo zagg. Quando fomos abordados pela senhora, ela imediatamente disse que eles são realmente difíceis de colocar e que ela não era especialista e nem havia ninguém lá .. hum realmente então se você vendeu um, você não tem ninguém para colocá-lo? Ela disse que se eles estragassem tudo, ela não tinha $ 50 para nos dar que gostaríamos ... hmmm ok. Eu disse a ela que nós viemos aqui para isso antes sem nenhum problema, mas ela ainda se recusou a nos ajudar. Felizmente, a loja de Dublin veio e colocou-o. Eles também não são especialistas, mas certamente projetam Atendimento ao Cliente! Triste, vivemos em Livermore, mas tivemos que dirigir até Dublin para obter ajuda. Espero que a senhora em Livermore não tenha sido uma vergonha de gestão.

Por causa do gerente geral, nunca mais vou fazer compras neste local. Ele era muito combativo e contraditório. Eu comprei um seguro com meu telefone no caso de a tela quebrar, o gerente geral rosnou para mim porque eu tinha a impressão de que o seguro cuidaria da minha tela quebrada. Recuso-me a comprar em um local onde a alta administração não respeita os clientes.

O vestuário de equitação tem um preço tão alto. E desnecessariamente. Não é um grande fã de preços aumentados quando você está anunciando seu logotipo. Na verdade, eles deveriam pagar aos clientes pelo anúncio para usar seu nome. H. D. Planeje gastar mais de $ 100 quando entrar lá. E isso é para os itens menores. Agora feito fora do País. Os EUA não são mais um tipo de roubo. Renegade é o lugar para ir para roupas. Muito mais barato com a mesma qualidade.

O pessoal daqui é super simpático! Entrei com meu namorado para que ele pudesse comprar um novo telefone e o pessoal foi muito útil. Acabei comprando um novo protetor de tela e eles colocaram para mim!

Sem atendimento ao cliente Eles provavelmente sabem mais sobre um hambúrguer de queijo do que telefones. Os preços também são ridiculamente altos para um telefone que quebrará em uma ou duas semanas. Acabei comprando um telefone usado em outro lugar. Conseguiu um serviço melhor e um preço muito melhor. Em breve, os robôs substituirão as pessoas desta loja!

Excelente atendimento ao cliente. O pessoal é amigável e muito experiente.

Eu me sinto da mesma forma que outros acertando e errando. Fui comprar um novo telefone e o representante me deu o que eu queria e me deu instruções sobre como trocar os itens da minha unidade anterior. Nem todo mundo entende de tecnologia ..

Eu tinha apenas menos de uma semana e estava sem dados.

Quando ocupado, é preciso haver alguém dedicado a saber quem é o próximo. Quando entrei, todos os representantes estavam ocupados e não pareciam se importar muito.

Estou pensando em ir para outro lugar ao invés da Verizon

Equipe prestativa logo quando você entra. Caro, com certeza.

NÃO MUITO OCUPADO CONSIDERANDO QUE ERA SEGUNDA-FEIRA À NOITE. CAROLYN, UM DOS TELEFONE, ERA BEM VERSADO NO FUNCIONAMENTO DO MEU TELEFONE. Ela me ajudou a configurar um aplicativo que eu não conhecia.

Outro dia vim aqui pensando em trocar da AT&T. Emily foi muito útil e amigável. Ela foi capaz de responder a todas as minhas perguntas e me ajudou a garantir que eu estava gastando meu dinheiro onde era mais importante. Saí com um S9 + e AMEI! Obrigado emily!

Estive lá duas vezes procurando um novo telefone no mês passado. Ambas as vezes ninguém sequer reconheceu que eu existia por mais de 30 minutos. Não consegui nem entrar na "lista" de gente para ver e saiu sem falar com ninguém.

Esses caras só querem vender telefones novos. Eles não ajudaram a mudar minha filha da ATT para o meu plano da Verizon, algo que eu espero que eles possam fazer em uma loja da Verizon.

Alguns dos funcionários são muito experientes e prestativos

Equipe experiente e disposta a dedicar seu tempo conosco. Desde a seleção do produto até a transferência de nossas informações, eles foram pacientes e simpáticos.

Funcionário muito útil, que definiu exatamente como meu plano telefônico funcionaria, me deixou extremamente ciente de minhas opções e escolhas.

Carolyn foi um salva-vidas! Ela armou para mim e para meu marido planos de telefone e Google Pixel 3s. O processo foi tão fácil que trouxemos nossos pais de volta para fazer o mesmo. Ótimos preços, ótimo atendimento ao cliente. Com certeza viria aqui novamente

Loja interessante ... o atendimento ao cliente era inexistente ...

Sempre ri e sorri com a grande equipe daqui. Eles me ajudam com minha conta corporativa, eu não levaria meu negócio para outro lugar!

A equipe parece mudar com frequência, mas a maioria tem conhecimento e está disposta a dedicar um tempo para ajudar.

Definitivamente decaiu. Mas, novamente, o atendimento ao cliente da Verizon como um todo está em declínio.

Eu daria 5, mas há uma senhora que trabalha lá que é RUDE. Todo mundo é ótimo, amigável e não é uma espera muito longa.

Eles ficarão muito felizes em ajudá-lo a gastar seu dinheiro.

Kayla ... grande ajuda ... acalmando .... e sabia o que precisava e bom trabalho explicando para mim ... obrigado

Eles postam um número de telefone de Livermore, mas você recebe uma central de atendimento em Denver :(
Torna muito difícil quando você precisa de algo da loja Livermore.

Fácil de entrar e sair. Equipe muito experiente e disposta a ajudar.

Entrou para comprar um novo telefone; o Google Pixel 3a XL. A loja não o vendeu, mas se ofereceu para encomendá-lo e recebê-lo em aproximadamente 2 dias. Decidiu comprar telefone na Target, que tinha telefone prontamente disponível. No entanto, depois de comprar o telefone, voltamos à Verizon para transferir e configurar as informações. Sophia foi TÃO útil! Ela era alegre, enérgica e muito experiente. Obrigado novamente Sophia!

Este local é muito imprevisível. Às vezes, o serviço é ótimo e outras não. Da última vez, eles ferraram muito nosso plano por não olharem todos os detalhes e nosso preço mensal é agora cerca de US $ 20 a mais do que eles disseram que seria. E a empresa não pode consertar porque assinamos, infelizmente sentimos que mentiram para ...

ALERTA DE RIPOFF Nossa, raramente me sinto tão enganado. Comprei um novo telefone aqui e fui convencido a comprar um protetor de tela (tipo vidro) por ultrajantes $ 40. Eu sei que eles podem ser comprados no Amazon 3 por $ 7. O vendedor me disse que esse aqui tem garantia vitalícia e me levou a crer que eu poderia entrar e trocá-lo, se necessário. Bem, um mês se passou e meu protetor está destruído. A senhora me disse que eu tinha que registrar a tela com o fabricante e trabalhar com eles para conseguir a substituição ... então por que isso vale 12x o custo da tela da Amazon se eu não obtiver o serviço que eles prometeram?

Ninguém tem conhecimento completo de seus produtos.

Normalmente não é uma espera longa, as pessoas sabem o que fazem e fazem o possível para que você entre e saia o mais rápido possível.

Super ocupado e uma longa espera, mas essa equipe estava no jogo! Eles tornaram a experiência agradável