GreatWest Kenworth Ltd Análise

Os caras são super prestativos, amigáveis, experientes e lembram de mim sempre. Claro que aprecio muito!

Sem dúvida, o melhor suporte que você poderia desejar de uma concessionária de veículos. Se mais concessionárias cuidassem de seus clientes da maneira que esses caras fazem, talvez mais pequenas empresas de transporte e operadores de proprietários ainda estivessem em atividade. Big ups para vocês! Troy e Josh, cavalheiros de classe!

Grande seleção de peças e excelente atendimento ao cliente

Compramos um novo Kenworth de Vaughn na GWK e devo dizer que ele foi espetacular. Um vendedor direto ao ponto, honesto e bom e antigo, não tentou nos convencer de coisas indesejadas. Ele preparou o caminhão e o negócio foi concretizado em tempo hábil, respondendo a todas as perguntas que tínhamos. Muito experiente e definitivamente ansioso para trabalhar com ele novamente no futuro.
- um cliente muito feliz

Não estou muito satisfeito com o departamento de serviço!

Eu trouxe meu caminhão e preenchi o formulário de serviço, pedi para ter um VSS inspecionado e consertado o código de multiplexação. Mais tarde, no dia de recebi um telefonema dizendo que meu sistema egr precisava ser substituído e eles já estavam 3,5 horas para o reparo. Não fui solicitado a realizar nenhum trabalho físico. Eles conseguiram que eu circulasse uma caixa de diagnóstico de 4 horas em seu formulário. Agora eles disseram que levará 8 horas para colocá-lo de volta junto com as peças, me colocando de volta à estaca zero.

Depois que eu disse que isso é ridículo, eles só me cobraram 838 $ por nada. Isso não faz sentido para mim e para qualquer outro motorista, por favor, não marque a caixa que diz que você autoriza 4 horas de "diagnóstico" porque não é isso que eles estão vendendo. Depois de falar com o gerente de serviço Ryan e foi praticamente dito "muito ruim" e "Vou ver o que posso fazer em sua próxima visita" bem, senhor, será um dia frio no inferno antes que você obtenha outros 800 $ de mim por absolutamente nada.

Evite este lugar e sua visão sobre como tratar os clientes. Inacreditável!

O departamento de peças precisa ser um grande problema mais amigável, desculpe

Tive grande experiência com eles. Tyler Thirsk obrigado por ajudar

Percebi que eles têm 2 funcionários atuais
Isso tem dado avaliações de 5 estrelas, deve ser para impulsionar suas avaliações?

Greatwest Kenworth para mim é chamado de Greatest Kenworth ... o melhor serviço que recebi no Canadá por mais de 10 anos sem falha. Agradecimentos especiais a Todd, Barry e gill por nada menos do que excelência em serviço e atendimento.

Ótimo lugar para fazer a manutenção do seu caminhão

Serviço muito ruim, eles apenas procuram você tirar dinheiro do bolso, por favor, tome cuidado para ir lá

1 estrela para departamento de serviço de caminhão Teve 1 selo de roda alterado e a conta foi 700,00 !!!! Nunca mais terei reparos naquela oficina.

4 estrelas para a oficina. Deu um capô emprestado sem nenhum custo, então eu não perdi as cargas que eu estava reservado. O trabalho foi bem executado e o gerente da oficina foi agradável de lidar.

A concessionária como um todo é um ambiente muito positivo com uma grande equipe de longo prazo. Todos se respeitam e isso transparece no trabalho em equipe e no atendimento ao cliente. O departamento de peças é excelente e sei que sempre que precisar de algo, os meninos farão o melhor por mim.

Foi solicitado o pagamento de uma peça e serviço que estava na garantia.
Não fui cobrado por isso, mas atitude muito pobre e pouco profissional do departamento de serviço

O serviço excelente chegou ao meu caminhão rapidamente e foi eficiente

Meu caminhão consertou na Greatwest na semana passada e o problema voltou, então, de volta à Greatwest, eles o consertaram e cobriram a conta do reboque e do conserto. Tudo por causa de uma crimpagem ruim em um fio. Acontece. tão feliz por eles cobrindo tudo. Obrigado Greatwest.

Este local específico está no setor há quase 50 anos e há uma razão pela qual eles são tão populares e uma loja de serviço completo. Eles têm uma loja online de peças, bem como um showroom completo e uma seleção de veículos e acessórios novos e usados.

Tratores agradáveis, peças caras amigáveis ​​e úteis. O serviço precisa de alguns ajustes.

Caminhão reservado em serviço e então me dizem que não é.

Serviço incrível! .. Equipe experiente e amigável ao redor !! ...
Eu definitivamente voltarei por qualquer motivo! ...

Esta avaliação é para a localização do Country Hills Boulevard de Greatwest Kenworth TRP. Sou um fornecedor que traz macacões toda semana e lido com a Kat e os meninos e acho que todos lá são amigáveis, profissionais e um dos destaques do meu dia.

Excelente serviço de primeira linha da Tyler no Departamento de Peças, foi acima e além em ajudar na fonte e encontrar a peça correta / necessária. Excelente trabalho, Tyler, e muito obrigado, muito apreciado.

Serviço muito ruim. Mecânica não treinada. Eles me cobram $ 5362,52 por um problema elétrico no meu caminhão. Este é apenas o custo do trabalho.

Este é um lugar profissional limpo e agradável ... Ryan foi muito útil ... ele até me deu o conector que eu preciso de graça ... agora é uma maneira de manter as pessoas felizes e voltando ... ótimo lugar os caras adoraram. .mantem

É difícil conseguir acompanhamento nas ligações para os vendedores, acho que eles querem que você compre um Western Star.
Edit: Pendurei na minha caminhonete por mais um ano e depois comprei um Freightliner, muito bem, rapazes!

O melhor lugar para conseguir pneus para seu trailer ou caminhonete. Preços decentes. E ótimo serviço

Este lugar é motivo de chacota, não faz caminhões PDI corretamente, cobra pelo trabalho que eles não fazem, diz que eles podem fazer um trabalho, em seguida, cobra para você fazer um diferente, em seguida, entrega-lhe uma conta dizendo que eles não poderiam fazer o que prometeram mas cobrou de você por outra coisa. Comprei um caminhão novo e passei os últimos 3 meses tentando configurá-lo, o que não era feito antes da entrega.

Se você está pensando em possuir um KW, evite esta loja e vá para uma loja menor.

O melhor cara de Steve Skalozub para falar sobre como entrar no seu próprio caminhão

Comprei meu terceiro caminhão deles. Grande concessionário e ppl. Se você está procurando um caminhão, Troy é o melhor cara com quem você pode lidar. Não compraria caminhão de mais ninguém. E sua localização em Lethbridge tem o melhor departamento de serviços em Alberta.

O pior departamento de serviço que já encontrei em meus 17 anos de condução. Lento e pouco profissional. Nunca mais me ver lá de novo

Um dos melhores negociantes de caminhões pesados ​​em Calgary. Melhor gerente de oficina de carroceria em Calgary.

Um ótimo serviço sempre tem as peças contryhill que alguém tem

Covid-19 consciente. Muitas estações de desinfecção. Acabei de deixar um amigo. Ele ficou muito satisfeito em lidar com esta concessionária em relação a reparos e manutenção.

Eles sempre fazem um bom trabalho e estão por trás do que fazem

Divulgação: Eu trabalho para a Great West Kenworth, estou muito orgulhoso desta concessionária e da equipe. O gerente de vendas de caminhões usados ​​é honesto, experiente e justo. Se você só precisa de conselhos, ele ficará feliz em indicar a direção certa, mesmo que não seja com ele. Ótimo recurso.

Delt com todos os departamentos. Vendas, peças, serviços e funilaria. Tive excelente atendimento por parte de profissionais que conhecem o seu comércio. Eu lidaria com eles novamente.

Sem dúvida, o pior serviço de qualquer revendedor em que estive. Tive que lidar com muitos no Canadá e nos EUA. Mesmo quando você tem um compromisso agendado, isso não importa. Os caras da oficina são ótimos para lidar. Embora eles não tenham a capacidade de instalar uma janela de 1 peça sem vazar. Substituí 6 Windows e todos vazam. A comunicação entre o departamento de serviço e os clientes é ruim, na melhor das hipóteses.

Justin é muito gentil e prestativo, o resto das pessoas são ótimas muito rápido e fácil ... obrigado pessoal por trabalharem duro nestes dias, apreciado ...

Ótimo lugar menos o departamento de serviço incompetente.

Boa comunicação e eles concluíram o trabalho rápido.

Excelente serviço chamado a outra empresa de caminhão para mim Amzing !!!!

Café bom. Mais de 3 horas para limpar a sujeira de uma 5ª roda parece um pouco excessivo ...

O serviço foi bom ganhar o caminhão estava pronto para ir assumiu 1 hora para o serviço pegar a papelada para que eu pudesse pagar a conta e ir transportando vc precisa lembrar que ganhamos dinheiro ganhe as rodas estão girando e na sala do motorista esperando

Eu gosto deste lugar, as pessoas são sempre tão legais aqui.

Apenas o revendedor Kenworth para descobrir um problema com o ar no sistema de combustível. Eles fizeram um ótimo trabalho me colocando de volta na estrada. Sempre cuide de mim e tente me fazer ir o mais rápido possível. Graças a Mike Allen. Por ter tempo para responder às minhas perguntas. Bom trabalho, cara, continue assim.