Grande Rockies Resort Análise

Excelente hospedagem. As primeiras garotas do lobby que encontramos eram meio que amadoras. Um estava comendo na frente dos convidados que estavam fazendo o check-in, enquanto os Três estavam bebendo. Então, pegamos as chaves do quarto, mas elas não estavam funcionando. Então nós tivemos mais

Minha filha realizou seu casamento aqui na semana passada e teve aprox. 30 quartos reservados no hotel.

As instalações para banquetes são excelentes e o Serviço de Conferência Mgr. (Misty) é incrível. Ela estava ao nosso serviço para tudo e qualquer coisa que precisávamos e ela é simplesmente a senhora mais simpática.

Embora os quartos sejam bons, não havia um único hóspede satisfeito com o serviço de limpeza. Todas as suítes e quartos boutique eram muito sujos. Os pisos estavam imundos e as mesas empoeiradas !. A maioria dos quartos tinha pelo menos uma cortina quebrada e lâmpadas queimadas. Levou 3 ligações e 24 horas para a recepção para alguém vir e trocar as lâmpadas!

A suíte de 2 quartos de minhas filhas não foi limpa por 2 dias e eu tive que perguntar na recepção na manhã do casamento para garantir que a limpeza estaria lá para limpar depois de sairmos para a cerimônia. Fora as toalhas sendo substituídas e o banheiro limpo, não tenho certeza do que mais foi feito ??

Pátio estava imundo, mesas e cadeiras não são limpas. Minha filha havia colocado um saco de lixo do lado de fora na sexta-feira para os muitos convidados que entravam e saíam para colocar latas vazias e coisas assim. Na segunda de manhã ele ainda estava lá junto com as xícaras de café da manhã anterior.

Tomamos café da manhã e jantamos no restaurante Habitat em 3 dias de cada 4 e a comida é excelente. Serviço não muito. Muito lento para anotar pedidos, reabastecer bebidas e receber nossas contas.

Fizemos churrasco com a família no domingo à noite e não havia panelas suficientes na suíte para cozinhar para 14 hóspedes, então ligamos para a recepção e perguntamos sobre como conseguir mais comida na cozinha do restaurante para ferver a lagosta e tal. Poucos minutos depois, a recepção ligou e disse que o Chef tinha se oferecido para cozinhar a lagosta para nós que gesto bonito e foi excelente !!!!

Eu não acho que alguém iria ficar aqui novamente tão cedo. Pelo preço, há hotéis "luxuosos" muito melhores na cidade, mas é um ótimo lugar para cerimônias de casamento e recepções!

Foi bom, mas eles duplo reservado meu quarto e o chuveiro caiu quando eu toquei nele.

Muito barulhento ... Você pode ouvir todos os outros quartos e ruídos no corredor ... você pode ouvir outras pessoas andando em cima do seu quarto. Muitos cortes de energia longos durante a nossa estadia. Estacionar no parque subterrâneo é um pesadelo no fim de semana. Eu não voltaria de novo. Conseguíamos ouvir constantemente os carros vindos da rodovia ..

Local favorito para ficar em Canmore. Muita poeira no hotel embora devido a alguma construção no parkade.

Suíte incrível. Boa vista. A uma curta distância de tudo em Canmore

Funcionários foram úteis. Eu não posso acreditar como os outros convidados estavam barulhentos. Tive de ligar para 2 reclamações de ruído.

Hotel fantástico e com nosso upgrade gratuito adoramos nossa estadia

Teve o quarto com vista para a montanha com cama king size. Quarto era espaçoso e a cama era muito confortável. Chuveiro também foi muito bom. Quarto, no entanto, carece de um frigorífico.

A localização é muito boa. O check-in é muito confuso, eles te mandam para um prédio separado.

Ficamos três noites na unidade do andar térreo. Muito limpo, atualizado, confortável suíte com churrasqueira no terraço, lavanderia, etc. Eu podia ouvir os vizinhos, mas não me incomodou. Encontrar o estacionamento foi um pouco complicado porque a vaga é atribuída pela unidade em que você fica e é difícil de encontrar. Também tive que segurar a alavanca do vaso sanitário para baixo até que ele descarregasse completamente, caso contrário não iria embora. No geral, excelente localização no coração de Canmore. Definitivamente voltaria.

Grandes quartos agradáveis. Vistas bonitas. O bar é muito convidativo, com uma grande piscina e banheira de hidromassagem.

Limpo e arrumado. Linda localização. Perto de amenidades. Equipe amigável.

Ele foi limpo e confortável e a comida no restaurante no local foi excelente.

Este lugar é incrível para famílias. Nice unidades de condomínio de dois quartos com cozinha completa e até mesmo chuveiros de vapor disponíveis. Ótimo restaurante e ótima localização. O estacionamento é difícil de encontrar e descobrir, pois é um prédio em estilo condomínio, mas muitos elevadores tornam mais fácil chegar ao seu quarto.

Lindos quartos e bons preços! Teve um pequeno problema, mas foi corrigido prontamente!

No geral muito bom. Os quartos duplos são muito agradáveis ​​e espaçosos.

Um mergulho agradável na piscina quente em um dia de neve. . .

Nossa família de quatro pessoas adorou o quarto espaçoso, equipe amigável, trabalhadora e prestativa e excelente localização. Nós recomendamos altamente.

Muitos problemas com a minha estadia. O freezer não funcionava, o ps4 da sala não ligava, as cadeiras estavam frágeis ou quebradas, faltava uma maçaneta em uma das portas do pátio, a lista continua funcionando.

Pior de tudo, fomos cobrados por quebrar uma cadeira, embora tenha sido a primeira coisa que mencionamos. Lugar esboçado, 10 entre 10 médicos não recomendariam que você ficasse aqui

O chão em que ficamos cheirava horrivelmente o tempo todo. Se você for ficar aqui, não dê uma volta no andar térreo, o lixo cheira mal todo o nível

Ótimos quartos, não muito especiais, mas muito bons

Quarto incrível, também perto de Canmore dt, bom lugar para ficar em Canmore

Piscina e banheira de hidromassagem ótimas para famílias 5 *!

O lugar agradável para uma bebida rápida não fez a experiência completa.

Belas vistas e quartos limpos. Pessoal amável e cortês. Preço justo.

Os funcionários são fantásticos. O quarto está bem conservado. Tirando uma estrela para o tamanho da sala.

Limpo, bem decorado, grande piscina interior e interior / exterior exclusivo através da banheira de hidromassagem. A unidade é um pouco pequena, apertada para mais de 4 adultos.

Fomos bloqueados do nosso quarto várias vezes devido a chaves com defeito, nosso veículo não se encaixa em nenhuma vaga de estacionamento, forçando-nos a estacionar em dobro, E eles têm uma taxa de $ 15 por noite que eles não informam sobre até você chegar aqui; é uma carga estúpida que eles fizeram para sapatos de neve e spray de urso, etc. Eu não vou voltar a este local e eu não recomendo.

Banheiro novo e agradável ... prédio anexo com roupa de cama grande, varanda pequena bom negócio para 99 usd não é uma vista tão grande ... 17 min. caminhe até o centro de valor sólido nessa faixa de preço. Não posso falar muito sobre a piscina, não usei

Nada para reclamar! Equipe simples e limpa e amigável.

Ficamos por 6 noites em uma suíte de 1 quarto. A cama era muito desconfortável e o sofá também. O quarto era de bom tamanho e um valor decente. A vista das montanhas da nossa varanda era incrível. Eu não gostei do barulho da estrada durante todo o dia e noite, no entanto. O tempo estava perfeito durante a nossa estadia e teria sido bom dormir com as janelas abertas, mas o barulho tornou isso impossível.

Foi bom que o quarto estava mobilado com lavanderia e uma cozinha completa, incluindo pratos. Além disso, a churrasqueira na varanda e a lareira a gás foram adições agradáveis. A equipe foi amigável e, além de um pequeno problema de manutenção a nossa primeira noite foi uma estadia agradável. A piscina foi divertida, completa com toboágua, piscina rasa e spa coberto / outdool. Bom para famílias com crianças.

O restaurante tinha boa comida a preços razoáveis. O bar estava caro, no entanto.

INCRÍVEL!!! MARAVILHOSO ESPECTACULAR FANTÁSTICO. Um código para colocar os carros no estacionamento, que é privado e reservado para o nosso quarto, que é uma cobertura duplex brutal. Temos 8 anos e não nos veremos. Cozinha, churrasqueira, jacuzzi, cozinha incrível, lareira ..... de todoooo

Eu fiquei no Grande Rockies por um pouco mais de duas semanas, a localização é muito boa e os quartos são bons o suficiente. Nada importante do que reclamar, mas também nenhum fator surpreendente.

Foi tudo bem. Não há nada que escrever. Alugamos um apartamento para o fim de semana. A TV não estava funcionando quando chegamos lá, a torradeira não funcionava no café da manhã e a alça do churrasco estava quebrada quando preparamos o jantar. Metade das opções no chuveiro não funcionou, mas tinha uma cama confortável. Pessoal foi amigável.

Quartos muito bem decorados, limpos e elegantes. Amei o banho de vapor, foi um ótimo final para um dia duro de caminhada. A varanda também era adorável, especialmente tendo um churrasco.

Resort muito agradável em uma excelente localização central. Quartos bem equipados com tudo que você precisa para uma estadia longe de casa. Área de piscina divertida para toda a família.

O parkade é um aperto apertado, não ideal para caminhões maiores ou estacionadores pobres. No entanto, você pode encontrar algum estacionamento do lado de fora.

Outra desvantagem é que o acesso aos quartos é através de uma porta para um corredor estreito compartilhado com 2 portas de quartos também apertadas e difíceis de manobrar com, digamos, um carrinho de bebê, etc. As portas são muito pesadas e batem muito com os hóspedes entrando e saindo.

No geral, um bom lugar para ficar com alguns inconvenientes, mas o que é prefeito?

Minha esposa e eu viemos aqui para o nosso aniversário de 10 anos. Nós realmente apreciamos a banheira de hidromassagem coberta / descoberta e se tivéssemos trazido nossos filhos, teríamos gostado da piscina e escorregadores também. Parece ser um lugar muito popular para famílias com crianças e por muitos bons motivos.

O que não percebemos quando reservamos através do Groupon foi que nosso quarto ficava no prédio anexo. Isso significava que precisávamos estacionar do lado de fora, em vez de no parque subterrâneo e significava que para chegar ao hottub precisávamos sair com nossas roupas de banho ou trocar de roupa no banheiro fora da piscina. Nenhum dos dois era horrível, mas um pouco de um aborrecimento inesperado.

Por fim, nosso quarto cheirava a tinta fresca e era estranhamente estreito, provavelmente porque ficava no final do prédio, perto da escada. A porta do chuveiro não tinha uma alça interna e um monte de água vazou para o chão do banheiro quando tomamos banho. Mais uma vez, não é horrível, mas mais alguns pequenos aborrecimentos.

Provavelmente vamos voltar com nossos filhos algum tempo e dar um toque extra para uma suíte, mas se tivermos outro refúgio para casais, estaremos procurando por algo diferente.

Ótimo lugar para ficar ao esquiar. Eu tive uma estadia incrível e as comodidades eram perfeitas. Eu amei a lavanderia na suíte. Também é ótimo ter estacionamento subterrâneo. Entrar e sair do prédio era difícil devido à cobiça.

Era uma suíte boa, mas era meio suja. Havia migalhas no chão da cozinha e fomos usar uma assadeira que ainda tinha comida do último hóspede. Não vamos ficar aqui novamente.

O atendente da recepção foi incrível e amigável. Os quartos são incríveis e limpos. Banheira de água quente é muito bom. Recomendaria.

Boa suíte, tem todo o material necessário. Colchão muito macio, não muito confortável. O estacionamento é um pesadelo aqui. Iniciantes, estejam preparados para se perder. Mesmo, os funcionários da recepção não orientam bem. Um bom ponto é, no meio do DT, para que você tenha fácil acesso a todas as boas lojas de comida.

Ótima localização, funcionários simpáticos e prestativos, belas vistas da montanha e um tempo agradável perto da lareira após um dia gelado.

Este é um dos lugares favoritos de minha esposa e eu para ficar em Canmore. Os chuveiros são uma incrível peça de magia do techno. Eles costumam ter negócios fora de temporada que são realmente acessíveis. (se você planeja sua estadia durante a semana).

Excelente localização com muitas comodidades, funcionários simpáticos. As suítes estão bem equipadas e oferecem uma vista maravilhosa.

Nosso quarto de hotel era muito espaçoso e bem conservado. A equipe foi incrível e incrivelmente eficiente! Eles têm um chef maravilhoso. Recomendo The Grand Rockies !!

Nós apreciamos um fim de semana fora. Estava tranquilo e relaxante. A piscina e a banheira de hidromassagem foi incrível !!

Sempre nosso goto favorito para hotéis familiares. A piscina infantil é incrível, o restaurante no térreo é conveniente e o menu infantil é perfeito e os quartos têm tudo o que você pode esperar. Meus pequeninos e eu já vimos aqui um monte de vezes nos últimos 4 anos. Estamos acumulando muitas memórias neste hotel.

Jason e Trevor foram incríveis. Eles foram ótimos em acomodar-nos quando tivemos alguns problemas e o nível de serviço ao cliente foi excelente. Eu estarei de volta sempre que eu visitar Canmore com certeza. Grite para Jason novamente! Você é o melhor!!!!!!!!!!!

Localização conveniente e boas instalações. A equipe era atenciosa e o estacionamento era amplo.

Limpe a localização conveniente e fácil de encontrar.

Chegamos conforme programado. Eles cobraram o dobro do meu quarto e, ao tentar resolver o problema, cobraram mais duas vezes. O pessoal da recepção só poderia me dizer "o que dizia a tela", deixando-me a única opção de abrir uma disputa de cartão de crédito. Este é um incômodo com o qual não quero lidar durante as férias. Um final decepcionante para uma boa visita.

Tivemos um doce de 2 quartos que era bom. Um pouquinho sujo em um chuveiro e no canto de um quarto. Um chuveiro tinha alguns recursos desativados, mas o hotel me disse que era incomum e seria consertado. Em nossa viagem, foi o lugar mais bonito que ficamos em nossa viagem de 6 dias. A recepção também foi muito útil sobre o que fazer na área.

Era uma unidade mecânica ao lado ou sob o nosso quarto estava sacudindo a cama e ruído estrondoso constante. Parecia que você estava em uma balsa e era impossível dormir bem. A porta deslizante do banheiro não ficaria fechada, então tive que usá-la com a porta aberta. Ainda havia fita adesiva no teto. E na suíte ao nosso lado as pessoas gritavam e gritavam o tempo todo. Definitivamente não ficaria aqui novamente.

A comida aqui era incrível; Valeu a pena o preço, que era razoável para um restaurante de montanha. O serviço foi fantástico também. Pessoal muito amigável. Certamente estaremos de volta!

Incrível, temos um ofurô e uma mesa de sinuca com 2 andares e 3 péssimos 2 banheiros

Alugamos uma suíte de dois quartos com minha irmã. Havia uma parte do hotel onde eles estavam apenas jogando lençóis e coisas assim que pareciam ruins. A piscina não estava ruim, mas eles foram duros no prazo de 22 horas. Diferente do que o quarto era bastante e limpo, as camas eram muito boas e tudo foi criado para nós enquanto estávamos lá. A equipe foi muito agradável e confortável.

Belo hotel. Hospedado aqui em uma cobertura airbnb. Uau, que cobertura linda.

Nós estávamos lá para o casamento de minha sobrinha, e como convidado, você fez um trabalho maravilhoso. A comida servida foi excelente, a sala para o evento foi adorável e certamente tinha uma equipe adequada. Em última análise, é por isso que estávamos lá.
Os quartos ......... Os quartos precisam desesperadamente de um elevador de rosto, eles estavam em condições muito difíceis. Alguns móveis estavam em péssimo estado, as paredes precisam de remendos e pintura, tivemos problemas com os chuveiros e teve que ser feita a manutenção, pois só conseguíamos tirar água escaldante. Os quartos também estavam longe de estar limpos, no final do dia nossos pés e meias estavam pretos do chão e os banheiros eram menos do que brilhantes, eu recomendo fortemente que você substitua os chuveiros de vapor por algo funcional e limpo. Não conseguimos fechar a máquina de lavar louça para podermos operá-la e, no final de nossa estada, o mecanismo de travamento da porta falhou completamente, nós mesmos fomos à recepção três vezes para obter novos cartões-chave. Finalmente encontrei alguém que trabalhava lá para nos deixar entrar em nosso quarto e ele então fez pelo menos duas viagens até a recepção para comprar novos cartões e, em seguida, a manutenção veio pelo menos duas vezes, até que apenas pedimos a eles para lidar com isso, uma vez que verificamos o próximo dia.
Eu pedi para ficar em um quarto perto da minha irmã, eles tinham acabado de chegar ao quarto quando alguém se aproximou e pediu que se mudassem para um quarto diferente, pois havia sido relatado que o chuveiro não estava funcionando naquele que eles tinham sido verificados para dentro. Eles foram então transferidos para uma sala na extremidade oposta do mesmo andar. Estávamos em uma sala com um vestíbulo compartilhado para um quarto com uma família jovem e crianças gritando, não uma configuração muito à prova de som.
Finalmente meu filho é alérgico a penugem e penas, quando percebi que penugem e penas eram tudo o que havia em nosso quarto, liguei para a recepção para solicitar uma opção antialérgica e o agente da recepção não entendeu o que eu estava solicitando. Felizmente tínhamos um saco de dormir em nosso carro, então pudemos cobri-lo durante a noite até que eu encontrei alguém da limpeza no dia seguinte.

Você pode achar difícil de acreditar, mas absolutamente nunca reclamo. Decidi escrever isso porque você não pode reconhecer e corrigir o que não sabe, se esta pesquisa e o link não tivessem sido enviados para mim, eu nunca teria dito uma palavra.

Já trabalhei na indústria no passado, meu marido e eu viajamos muito e ficamos ambos extremamente decepcionados com nossa estadia e com o custo dela.

Carmen Webb

ótimo serviço, a piscina é perfeita para famílias e fica a uma curta caminhada de tudo o que você precisa para as férias.

Belo hotel em um belo local. Nosso quarto possui uma cozinha abastecida com pratos que foi incríveis. Piscina foi muito divertido. Altamente recomendado.

Um lugar encantador com um salão acolhedor e funcionários simpáticos. Nós apreciamos a banheira de hidromassagem e ginásio. Eles até deram bebidas quentes de chocolate e biscoitos de pão curtos.

O que poderia ter sido uma desastrosa férias de inverno foi salvo por três palavras: Excelente atendimento ao cliente!
Sammi no Restaurante Grande foi uma delícia esta manhã. Ela foi acima e além por nós!
Obrigado a Jason na recepção por cuidar de nossas necessidades. Atender da maneira que deve ser, com um sorriso.
Todos os funcionários deste resort merecem um grande high five por fazer o hóspede se sentir como a realeza. Serviço excepcional e comida fantástica! Personalidades calorosas e amigáveis. Obrigada.

Condomínio alugado, unidade limpa e bonita, mas sem recepção, carregador ou realmente alguém empregado para ajudar com sua estadia, então um VRBO seria melhor, talvez mais barato, perto do centro de Canmore

Hotel era muito alto. Muito alto. A área da piscina estava muito fria. Em geral, os quartos não eram muito limpos. Nós provavelmente não iria ficar aqui novamente. A localização, no entanto, era ótima.

Fomos colocados em um quarto em um prédio separado do prédio principal. Portanto, se você quiser usar a piscina ou a banheira de hidromassagem, é preciso ir até o prédio. Piscina estava cheia de crianças gritando e não há armários para a piscina. Você tem que deixar todas as suas roupas e sapatos em um pequeno corredor, nem mesmo um vestiário para a piscina. Nosso chuveiro vazou. Sem café da manhã continental. E quando entramos em nossa sala estava congelando. Sem aquecimento para o banheiro. Nunca mais virá aqui de novo!

Tive experiências boas e ruins aqui, dependendo da sala. No geral, é ótimo. Nós amamos a banheira de hidromassagem ... entre por dentro e sente-se do lado de fora!

Vistas incríveis, quarto muito confortável com varanda. Perfeito

O quarto era lindo. Limpo, espaçoso, janelas agradáveis, chuveiro incrível. A cozinha era adorável. A cama era confortável, e era agradável e silencioso.

Ótima localização. Os banhos de vapor são fantásticos depois de um dia inteiro a esquiar

Bonito quarto. Serviço de atendimento ao cliente ruim.

Cidade bonita, quartos impecáveis, equipe incrível, sempre um prazer ficar aqui e obter um relaxamento tão necessário. Sempre tranquilo e sossegado!

Não fará reembolso 3 dias antes da data do check in. Eles precisam acompanhar os tempos.

Por onde começar?

Estacionamento: uma piada. Ele foi projetado para carros e nada mais. É muito estreito, as baias são muito pequenas e os pilares tornam muito mais difícil estacionar corretamente.

Quarto: estava literalmente congelando quando entramos. Os tapetes estavam manchados, sujos e ondulados por toda parte. Havia uma lâmpada para toda a sala. Espaço muito apertado. As telhas não pareciam ter sido lavadas. O lençol ajustado não cabia no colchão, era uma camada por cima. A cabeceira da cama estava empoeirada e, junto com os outros móveis pretos, parecia uma pintura ruim. A cama era de longe a cama mais desconfortável em que já dormi e os travesseiros eram tão ruins que comprei um. As persianas da porta estavam quebradas, então a luz do estacionamento que apagou e acendeu TODA a noite nos manteve acordados, o que foi uma boa adição para as pessoas excessivamente barulhentas nos corredores o tempo todo. A porta do banheiro era tão barulhenta que tivemos que deixá-la aberta porque era literalmente TÃO alto que assustava as pessoas. E ainda por cima, manchas marrons na parede perto do elevador.

Piscina: não está muito bem mantida, mas já vi coisas piores. As crianças se divertiram. O banheiro ao lado da piscina estava tão mal iluminado que pensei que a luz estava quebrada.

Preço: você recebe o que pagou, mas, neste caso, pagamos a mais. Absolutamente caro para a condição do quarto. Sem falar que estamos em outro hotel e o "imposto e taxas" é de $ 13 enquanto as pousadas custavam $ 71 !!! Inaceitável e honestamente desonesto.

Exorto-o a reconsiderar a sua estadia aqui. Eu teria salvado centenas e dormido melhor no meu carro. Quando voltarmos para Canmore, procuraremos hospedagem em outro lugar.

Grande quarto agradável, muito limpo e bem decorado. Excelente localização.

Bom quarto, boa localização, pode caminhar até o centro com facilidade. Novo lugar.

Local muito acolhedor, só visitei para ver como foi montado. Os funcionários do Frontdesk muito simpáticos e prestativos, foram além das informações solicitadas.

Tão legal! Vibração relaxante. Paredes um pouco finas.