Grand Hyatt Melbourne Análise

Excelente serviço de check-in! bela vista do rio Southbank! Quarto super limpo.

Estávamos visitando alguns amigos que estavam hospedados lá. Quarto era bonito e espaçoso. A entrada e o lobby também eram muito bons

Meu filho e sua noiva passaram a noite de núpcias aqui. O hotel os mudou para uma linda suíte no 33º andar e entregou Moet e morangos de chocolate. Jogada inteligente! já que nos hospedamos regularmente nesses hotéis e agora preferimos o Hyatt.

Bem planejado por dentro e uma equipe de apoio. Bom lugar para qualquer turista

Lobby excelente. Quartos um pouco datados. Hotel não é ruim em geral. Tente conseguir um quarto no Westin primeiro, se puder (os quartos têm ambiente e iluminação mais agradáveis). Se você não puder, o Grand Hyatt servirá.

O segurança que nos atendeu. Ele não sabe falar com as pessoas. Ele era rude, racista, desrespeitoso e pouco cooperativo e seu comportamento era totalmente inaceitável. Ele estava nos tratando como um insulto. Ele sabia que esta era a nossa primeira vez em seu hotel e em vez de nos ajudar, ele gritou conosco. Ele estava nos provocando. E tentando ser inteligente sem motivo. E ele estava discutindo conosco. Por estar ganhando quando ele abriu a porta para nós, ele nos tratou tão rude.
Você tem um hotel tão bonito. Pelo menos mantenha alguns seguranças bem educados para o seu hotel. Já nos apresentamos em muitos eventos na Austrália e fora da Austrália. Mas nunca vi segurança como ele.

Belo hotel para ficar. Voltarei aqui novamente. A equipe foi tão adorável e profissional. Excelente localização também!

Esta é a Austrália. Não há sofisticação encontrada aqui. . Mas isso não os impede.

boa localização central.
bar legal

Estadia média e quarto. Esperava mais, não iria alugar um quarto aqui para uma ocasião especial novamente.

Ótima localização, quartos bem apresentados, instalações muito boas - uma localização muito central - a uma curta caminhada de tudo. Com excelentes vistas do lado do rio do hotel.

Amei o hotel, amei sua localização, amei que tem uma boate ao lado

Muito interessante, arquitetura antiga. Chama atenção. Eu não estava dentro

Tive o chá da tarde mais incrível para o aniversário da minha mãe, fomos servidos por Mary e James e eles foram além para tornar nossa tarde incrível. Muito obrigado à equipe da Collins Kitchen, estaremos contando a todos os nossos amigos e familiares que vêm visitar Melbourne para visitar o Grand Hyatt e desfrutar da experiência do chá da tarde. Obrigado mais uma vez Mary por ser tão legal com a gente e realmente cuidar da minha mãe, este será um aniversário, então não vou esquecer !!

Eu amo ficar no Grand Hyatt, os quartos são tão confortáveis, espaçosos, bem equipados e uma localização excelente. O restaurante é excelente para uma reunião de negócios ou uma refeição rápida. Uma das razões pelas quais adoro ficar lá é a fantástica academia!

Belo hotel com quartos e instalações de qualidade. Equipe amigável também

Fui para um evento corporativo e descobri que a área funcional e o serviço eram excelentes.

I've hospedado em vários 5 estrelas hotéis em todo o mundo e o Grand Hyatt está entre os melhores. A equipe foi o que fez o hotel tão fantástico. De nossa conversa inicial com Jerome na recepção, que passou anos procurando restaurantes de bolinhos de massa, a Claire que nos ajudou a resolver check-outs tardios e, finalmente, James (concierge do nível 31) que absolutamente arrasou. James passou muito tempo conversando conosco e depois nos deixou uma nota muito personalizada após corrigir nossa reserva no programa de fidelidade. O hotel é lindo, mas a equipe traz o calor e o coração genuínos para a estadia.

Equipe incrível, quarto bem decorado e o hotel fica do outro lado da estação de bonde.

A localização foi perfeita, a recepção foi agradável.
Quarto foi inicialmente limpo, espaçoso com todas as comodidades necessárias. Realmente gostei do banheiro grande.
Café-da-manhã foi algo que fiquei um pouco decepcionado com - um servidor de senhora mais velha foi muito rude, disse-nos que não há água de mesa e temos de self-service quando pude ver mais tarde que havia água de mesa disponível. ?racismo. A variedade era limitada, embora, em comparação com a intercon Sydney, houvesse uma boa mistura de tudo, mas se você comparar os padrões internacionais, ainda há muito para se atualizar.
A coisa mais decepcionante foi o nosso quarto era apenas metade atendido e eu pensei que era uma PIADA (consulte a foto em anexo). Eu mencionei isso à equipe durante o check-out, mas não recebi nenhum outro feedback.

Boa comida e muitas opções de café da manhã no buffet

Encontrado com um amigo deles, mas o bar fechou, então não pude conseguir uma bebida. Belo hotel embora

Fui para um evento de trabalho e o local é espetacular. Funcionários foram muito simpáticos.

Belo hotel, o quarto é ótimo, mas Maddy na recepção foi espetacular. Ela foi muito gentil e prestativa com informações sobre os melhores lugares para se visitar na cidade, como se locomover e o que está acontecendo na cidade. Não poderia ter pedido uma experiência de check-in mais amigável ou útil. E sou muito exigente e crítico quando se trata dessas coisas, não fico impressionado facilmente. Em uma época em que a arte do atendimento ao cliente parece perdida, eu queria ter certeza de reconhecer Maddy por se elevar e fazer a diferença, então, obrigado!

Só fui fazer compras na charutaria anexa ao hotel. O saguão do hotel é bonito, simpático e prestativo e tem um aroma maravilhoso

Um ótimo hotel no coração de Melbourne. É a segunda vez que fico aqui, um erro (quartos errados) foram resolvidos rapidamente. Tivemos uma suíte que é (obviamente) bastante espaçosa e acesso ao buffet para café-da-manhã e jantar leve.

Grand Hyatt Melbourne é apropriadamente nomeado. Duvido que já tenha estado em um lugar mais "grandioso" na Austrália. Eles organizaram um evento fantástico e a equipe foi incrível.

Compareci ao casamento de uma amiga aqui e foi tudo perfeito. A equipe foi muito profissional, comida e bebida foram fornecidas em tempo hábil e o local foi configurado muito bem.

Lugar muito legal. Pessoal profissional, excelentes instalações e funcionários simpáticos

Magnífico por dentro. Funcionários foram muito simpáticos. E realmente ótima segurança

Fui almoçar e jantar na cozinha dos Collins. Comida muito boa e pessoal muito bom. Eu recomendo fortemente a experiência.

Equipe muito atenciosa e excelente comida no pop-up Burn City.

Bom bar / restaurante, ótimo para o nosso encontro. Os funcionários foram geralmente muito amigáveis, mas alguns pareciam impacientes. Ambiente e decoração agradáveis.

Compareceu a um casamento. Quarto 7/10, comida 7/10. O serviço de mesa era 3/10, demorou muito para pedir bebidas.

Me tratou bem no meu aniversário e as boas-vindas no hotel foram de primeira classe, mas a falta de atenção aos detalhes (a tensão da mangueira tornou o chuveiro muito difícil de segurar; papel higiênico básico; descarga ineficaz) reforça porque o AirBnB é uma alternativa significativa para "5 estrelas "hotéis.

Lindo hotel na cidade Eu estive lá no último fim de semana no sábado (20/0102018) para um lindo casamento e a recepção parece louca. A forma como estava decorada era incrível. Os funcionários foram muito educados e nos atendem bem. A comida era tão gostosa.
Eu recomendaria este hotel para quem visita Melbourne.

Estadia fabulosa, concierge fantástico, adorei tudo sobre este hotel.

Lugar legal. Compareceu ao casamento da sobrinha. Bom ambiente

Nunca fiquei desapontado com este lugar. O pop up italiano (Ladros) foi excelente.

Se Hospedaram no andar da maternidade, excelentes comodidades e serviços, embora o quarto em si não fosse enorme, e uma vez que a pequena cama foi colocada para nossa criança, o espaço era um pouco limitado. A comida era muito boa, embora o primeiro bife estivesse cozido (não muito passado, mas certamente não mal passado)
P.S. O segundo bife estava perfeito.

4.5 estrelas; quartos um pouco escuro e pequeno para ser "Grand Hyatt", mas o serviço foi excelente, o clube de fitness muito bom, e a localização era perfeita.

Fui visitar a academia quando meu amigo me convidou. É caro, porém as instalações que tem estão além do padrão. Eu recomendo a academia para pessoas que estão mais interessadas em relaxar e ser social.

Belo hotel. A vida noturna está ao virar da esquina

Um hotel 5 estrelas incrível, localizado no coração da classe alta de Melbourne. Ao chegar na recepção, que é acessada pela entrada na Collins Street, ou pelas escadas rolantes no saguão inferior na Russell Street (não se esqueça de visitar a charutaria La Casa Del Habano), você será recebido com um foyer surpreendente e funcionários simpáticos .

As suítes Grand Hyatt são da mais alta classe e o exclusivo Grand Club Lounge é um local requintado para sentar e relaxar. Jantar no Collins Kitchen é uma experiência suntuosa e a comida é impecável.

O City Club Health & Fitness Center é enorme, e a piscina coberta aquecida é um ótimo lugar para relaxar. Melhor ainda, por que não mimar-se no luxuoso Sanctuary Spa.

Em suma, ficar no Grand Hyatt Melbourne é uma experiência tremenda, que recomendo a todos!

Eles têm um bom gosto para o restaurante da cozinha Collins, eu acho