Excelente ambiente. Funcionários simpáticos, educa...
Excelente ambiente. Funcionários simpáticos, educados e prestativos. A comida foi servida com tempo suficiente entre os pratos. A qualidade da comida era alta, tinha um sabor fantástico. Coquetéis eram bons também. Não me senti apressado em deixar a mesa no final. Ótimo preço para boa comida. Recomendo comer aqui.
TraduzidoEste é um hotel extremamente agradável se você qui...
Este é um hotel extremamente agradável se você quiser um hotel tradicional espanhol. Como outras pessoas mencionaram, a equipe é extremamente atenciosa e cortês. Sinto que a comida precisa de um nível mais alto, principalmente o café da manhã e o buffet. Não se toma cuidado suficiente para manter os alimentos frescos, por exemplo: os alimentos só serão substituídos quando estiverem prontos, o que não é muito bom quando você vira uma tigela de ovos mexidos com mais de 30 minutos de idade e se transforma em uma omelete gigante. Os restaurantes são ok, mas para um hotel desta norma, espero muito mais. Alimentos de alto padrão podem ser encontrados em vários restaurantes a 30 minutos de caminhada ao longo da praia (vire à direita e não à esquerda ao sair do hotel pela saída da praia), alguns dos quais ficam a apenas 100 m de distância. Existem 2 piscinas aquecidas, uma é uma piscina infantil e a outra é a próxima piscina mais pequena. Esta piscina é aquecida como uma banheira e está um pouco nublada. Não posso confirmar se é ou não, mas entre o nosso grupo concordámos que parecia sujo. Todas as outras piscinas parecem muito mais limpas, mas não são aquecidas e tirou seu fôlego na entrada. Quartos muito bons, camas muito confortáveis, mas limitada água quente durante os horários de pico que foi muito frustrante. Ao todo um lugar muito agradável para visitar se você não for muito de um nadador / como piscinas frias. I se a estadia, mas sentida curta mudança de 5 estrelas holiday (5 estrelas serviço = Sim. 5 estrelas férias / local = Não) Eu não vou visitar novamente.
TraduzidoExperiência perfeita
TraduzidoSimpatia, conforto, facilidades, localização ... t...
Simpatia, conforto, facilidades, localização ... tudo isso imbatível. Este hotel tem tudo isso.
TraduzidoHotel de luxo espetacular.
TraduzidoIncrível, como sempre !!!
TraduzidoHotel de luxo. De acordo com o ranking um dos melh...
Hotel de luxo. De acordo com o ranking um dos melhores da Espanha.
TraduzidoSurpreendente.
TraduzidoApós algumas visitas, onde estávamos sentados tão ...
Após algumas visitas, onde estávamos sentados tão perto ao som da música que não podíamos falar, entramos no restaurante da praia e pedimos uma mesa específica que não tinha placa de reserva. O funcionário se aproximou e disse NÃO de maneira brusca. Está reservado. (sem sinal).
Pedimos para falar com o Supervisor, Lucas, que disse que você deve mudar ou ir. Ele foi muito rude em suas maneiras. Pedimos para ver seu chefe - ele disse que não tenho chefe, sou o chefe. Perguntamos se ele achava certo falar com hóspedes assim, ele disse se você quiser reclamar, vá embora.
Se você ficar aqui, não iremos atendê-lo.
A política de Lucas parece ser ... pegar qualquer mesa que lhe dermos ou sair. Você não tem escolha neste assunto, mesmo sendo um convidado.
A cultura de gestão do restaurante é rude, tem favoritos em termos de tratamento e não é amigável com clientes internacionais.
Como um cliente internacional, sob o atual estilo de gestão, não recomendado.
Um pequeno pedaço do paraíso
TraduzidoLugar fantástico, uma maravilha
TraduzidoEu costumava adorar este hotel, bonito, mas a muda...
Eu costumava adorar este hotel, bonito, mas a mudança de gestão e tratamento dos clientes na última visita significa que nunca mais vou visitar novamente. Ótimo hotel, mas o serviço e tratamento dos clientes não está certo. Espero que mude
TraduzidoÉ enorme. Eu não entendo as palavras ...
TraduzidoJá esteve aqui antes, quando o hotel parecia ser l...
Já esteve aqui antes, quando o hotel parecia ser luxuoso. No entanto, nesta visita, ficamos chocados com as paredes e pisos gastos ao longo dos corredores, exceto a recepção.
Solicitamos uma mudança de quarto devido ao tapete sujo e às mesas laterais imundas e fomos transferidos para uma suíte adjacente onde o trabalhador estava prestes a começar a trabalhar em outra área. Em seguida, experimentamos uma perfuração barulhenta e poeira voando por toda parte por uma semana.
O gerente foi inútil.
Os restaurantes eram variáveis, um restaurante servia meu marido com lasanha quente pré-congelada Luke.
A cama era dura como pedra e duas vezes pedimos uma mudança de colchão.
Não vamos voltar aqui. O fato de o hotel ter 25 anos indica que ele precisa de uma grande reforma.
Há um hotel muito melhor não muito longe, que merece seu status de 5 *.
Um dos melhores hotéis da ilha
TraduzidoVilla de sonho de tratamento pessoal incrível, jan...
Villa de sonho de tratamento pessoal incrível, jantares confortáveis e Michelin em qualquer um dos restaurantes exceto a fazenda que eu dou um 6 jjjj que é muito bom este hotel é um luxo a equipe é super próxima e muito atenciosa tudo é incrível lindo hotel eu voltarei com certeza 100 em tudo
TraduzidoUm ótimo hotel e equipe incrível. Perfeito para fa...
Um ótimo hotel e equipe incrível. Perfeito para família ou casais. Opções de piscinas, restaurantes, locais para tomar uma bebida. Programa diário em la placeta ...
Hotel construído como uma pequena cidade, muitas coisas para fazer com os esportes aquáticos (fora do hotel) ou apenas relaxar nas piscinas.
Ótimo hotel ... elegante e luxuoso
TraduzidoEspectacular hotel situado na costa de Adeje, não ...
Espectacular hotel situado na costa de Adeje, não há palavras para descrever a maravilhosa experiência de ficar neste hotel, instalações imbatíveis e de sonho, é uma pena que só tenhamos ficado um fim-de-semana, está situado numa encosta e onde quer que você vai Em qualquer uma de suas piscinas ou restaurantes você tem que subir e descer degraus, ladeiras e trilhas, é seu único inconveniente. Não é adequado para pessoas preguiçosas e pessoas que não gostam de caminhar pois são poucos hectares para chutar, o peso é tão bonito todos os seus jardins que foi um prazer passear por ali, pura natureza.
Não posso terminar este comentário sem destacar o pessoal que aí trabalha, simpático, amável e sempre com um sorriso espectacular, vale também a pena referir o seu uniforme que é o traje típico de Tenerife .... lindo e curioso. Eu gostaria que minhas finanças tivessem me permitido ficar lá por uma semana !!!!!!
100% recomendável.
Inesquecível. Tudo perfeito, mas se algo precisa s...
Inesquecível. Tudo perfeito, mas se algo precisa ser destacado, a simpatia do pessoal, que é excelente.
TraduzidoUm hotel impressionante, com um serviço espetacula...
Um hotel impressionante, com um serviço espetacular.
Eu repetia sem suar.
tudo o que precisávamos, tínhamos e com o que você precisava, estava resolvido.
Ótimo!!
TraduzidoMuito grande e muito bom
TraduzidoExcepcional. Local tranquilo e bonito, ambiente re...
Excepcional. Local tranquilo e bonito, ambiente relaxante. Mas, acima de tudo, serviço superlativo. Atencioso, discreto, profissional, charmoso. Altamente recomendado.
TraduzidoÉ um local fantástico com todos os detalhes e um g...
É um local fantástico com todos os detalhes e um gosto requintado na decoração. O tratamento é excelente. Eles começam a mimá-lo, já que você passa o controle
TraduzidoAdoro
TraduzidoExcelente local de férias
TraduzidoLindo hotel bem localizado, ótimos serviços e com ...
Lindo hotel bem localizado, ótimos serviços e com uma equipe muito simpática.
TraduzidoUm dos melhores hotéis do mundo. Excelente em todo...
Um dos melhores hotéis do mundo. Excelente em todos os sentidos. O tratamento é excelente.
Passamos dias maravilhosos e inesquecíveis que ficarão muito tempo em nossa memória.
Cozinha alta Todos os tipos de serviços. Atividades dentro e fora do hotel.
Recentemente mobilado. Parece limpo.
TraduzidoExcelente
TraduzidoLugar lindo e ótimo atendimento
Traduzidomuitas encostas subiu, parte de sua equipe estava ...
muitas encostas subiu, parte de sua equipe estava fora de lugar no comportamento
TraduzidoO melhor lugar
TraduzidoMinha estadia neste hotel impressionante é algo qu...
Minha estadia neste hotel impressionante é algo que nunca esquecerei. Um dos melhores em que já estive. Tudo o que você pode desfrutar nele é perfeito. Restaurantes de diferentes estilos e comidas, áreas de relaxamento, esportes, várias piscinas todos diferentes, jardins onde se pode passear e curtir a natureza, Spa super recomendado com uma equipe de super qualidade .... e muito mais ... claro, com acesso direto a uma linda praia onde você pode praticar diversos esportes náuticos. Recomendo especialmente Las Villas, um verdadeiro luxo, espaços amplos e bem cuidados com piscina privativa.
Eu recomendo 100%.
Minha estadia foi um presente de aniversário de um bom amigo, já que o preço de 4 dias nesse paraíso é proibitivo para a maioria de nós. Se está a ler esta crítica e não faz parte desta maioria ..... não hesite e reserve uma Villa na Bahia del Duque, também irá desfrutar de todo o encanto de Tenerife. Ole as Canárias.
Não deixa nada a desejar, ótimo
TraduzidoExcelente ainda é um refente dos nossos melhores h...
Excelente ainda é um refente dos nossos melhores hotéis.
TraduzidoVale a pena
TraduzidoEu tive um grande momento
TraduzidoHotel excelente
TraduzidoÉ ótimo
TraduzidoMais
TraduzidoPobre. Sem atmosfera.
TraduzidoRelaxamento total e serviço completo
TraduzidoMuito chique
TraduzidoSurpreendente.
TraduzidoUm lindo hotel que tornou nossas férias algo muito...
Um lindo hotel que tornou nossas férias algo muito especial. Comida fantástica, áreas ao ar livre muito bem conservadas e funcionários consistentemente simpáticos. Nós recomendamos!
TraduzidoMuito agradável!
TraduzidoO hotel é luxuoso. A área é excelente. A localizaç...
O hotel é luxuoso. A área é excelente. A localização é ótima. A praia é uma das melhores. inverno, 19 de janeiro. À noite, a temperatura do ar caiu para + 10. Gostaria que os quartos tivessem piso aquecido ou ar condicionado para funcionar no aquecimento.
TraduzidoSuper praia!
TraduzidoUma ótima localização
TraduzidoÓtimo hotel no sul de Tenerife. Serviço-5, localiz...
Ótimo hotel no sul de Tenerife. Serviço-5, localização-5, quartos-4,5, comida-5, praia-5, spa-5.
TraduzidoSempre um momento maravilhoso no BDD
TraduzidoO lugar é brilhante para uma escapadela, a comida ...
O lugar é brilhante para uma escapadela, a comida é espetacular, recomendo-o para férias
TraduzidoExcelente serviço e instalações, talvez inigualáve...
Excelente serviço e instalações, talvez inigualáveis. Neste hotel, os pequenos detalhes são tão importantes quanto os grandes.
TraduzidoExcelente serviço e pessoal muito simpático, mas n...
Excelente serviço e pessoal muito simpático, mas não o recomendaria a pessoas com mobilidade reduzida. Distâncias 'relativamente longas', embora seja verdade que existe um serviço de transporte dentro do hotel.
TraduzidoUm hotel bem equipado com mais de 10 restaurantes,...
Um hotel bem equipado com mais de 10 restaurantes, muitas piscinas (de água salgada e doce) e grande entretenimento. O serviço é impecável. As únicas reclamações que temos são que 1. pode ser muito grande e 2. há MUITOS degraus - não são muito adequados para bugs.
TraduzidoÉ maravilhoso
TraduzidoResort enorme. Algo para todos: praia, piscina, au...
Resort enorme. Algo para todos: praia, piscina, aulas de ioga, squash, fitness, excelente ambiente, funcionários simpáticos
Para viajantes de negócios como no nosso caso: grande sala de conferências com inúmeras salas de grupo. Recomendado!
Estadia perfeita. Gastronomia grandiosa. Tive dias...
Estadia perfeita. Gastronomia grandiosa. Tive dias maravilhosos.
TraduzidoExcelente!
TraduzidoBelo hotel, estadia dos sonhos ...
TraduzidoLegal
TraduzidoMais
TraduzidoIdeal para um banho e algumas compras
Traduzido#yoconsumocanario
TraduzidoMagnífico
TraduzidoIsso me dá uma sensação excelente. Ainda não fomos...
Isso me dá uma sensação excelente. Ainda não fomos, mas pretendemos ir.
TraduzidoTop hotel
TraduzidoSuper incrível
TraduzidoTop hotel
TraduzidoMais
TraduzidoComplexo espetacular Os quartos eram pequenos e es...
Complexo espetacular Os quartos eram pequenos e escuros. A comida bastante regular. O tratamento da recepção e alguns funcionários que eu não gostei.
TraduzidoExtraordinário. Pessoal muito educado e atencioso,...
Extraordinário. Pessoal muito educado e atencioso, magnífico nos quartos e no alojamento e no pormenor no atendimento ao cliente. Cozinha muito boa, com alta pastelaria. Caro, mas de acordo com a grande qualidade oferecida. Todos os tipos de bons serviços, 4 piscinas, bons jardins, pessoal impecável com o seu traje típico das Canárias ... Totalmente recomendado.
TraduzidoÓtimo lugar para ficar, mas para onde vão as pesso...
Ótimo lugar para ficar, mas para onde vão as pessoas? Minha esposa e eu tivemos uma estadia adorável. Todo o lugar é impressionante. Muitas piscinas, bares, restaurantes e os quartos são limpos, confortáveis e bem conservados.
O café da manhã é ótimo com uma grande variedade de alimentos disponíveis. Ficaríamos feliz em ficar lá novamente. A única coisa que nos surpreendeu é que havia muita gente no café da manhã e ao redor das piscinas durante o dia, mas depois das 17:00 todas elas desaparecem! Teríamos passado mais tempo dentro e ao redor dos restaurantes e bares do complexo, mas como havia mais funcionários do que hóspedes nesses locais, tendíamos a nos aventurar para fora do complexo para encontrar um ambiente ... o que é relativamente fácil de encontrar em a área em frente à praia. Está apenas a uma curta caminhada do complexo.
Muy buen hotel de super lujo
TraduzidoUm lugar idílico, paradisíaco, faltam palavras par...
Um lugar idílico, paradisíaco, faltam palavras para definir este lugar inesquecível para a recepção irrepreensível.
TraduzidoHotel muito bonito, uma enorme área verde. Serviço...
Hotel muito bonito, uma enorme área verde. Serviço excelente. Super comida.
TraduzidoHorrível. Hospedando-se na Casa Ducales e as fotos...
Horrível. Hospedando-se na Casa Ducales e as fotos mostradas não refletem o que você recebe. Paguei pela vista mar e pelo terraço e ganhei um quarto minúsculo, uma varanda minúscula onde é preciso esticar o pescoço para enxergar além das árvores para ver o mar. Solicitado a mudar o quarto para o que me foi prometido e disse que aqueles quartos estavam todos lotados. Sinta-se muito enganado, por isso esteja avisado.
TraduzidoNão mais!
TraduzidoMagnífico
TraduzidoMais
TraduzidoRealmente terrível, decepcionante e extremamente c...
Realmente terrível, decepcionante e extremamente caro estadia de duas noites neste passado seu hotel principal, mas muito esnobe. A parte boa era o quarto. O outlook do quarto era bom, embora cansado, com uma cama king-size muito dura composta por duas camas de solteiro juntas com um espaço desconfortável. A equipe foi totalmente inútil para nós, mas significativamente mais profissional com nossos colegas britânicos. Não tínhamos certeza se eles não gostavam de americanos ou simplesmente não toleravam os hóspedes que não usavam ternos nas férias. A comida era sem dúvida a pior que já tivemos em qualquer lugar em nossas viagens pelo mundo e foi descaradamente caro. Se você precisa visitar Tenerife, experimente o Iberostar El Mirado ao lado!
TraduzidoMais
TraduzidoA PASTELARIA A MELHOR. ESE PASTRY SE VOCÊ SABE. . ...
A PASTELARIA A MELHOR. ESE PASTRY SE VOCÊ SABE. . Excelente
TraduzidoTudo de bom humor! Estivemos muitas vezes com a fa...
Tudo de bom humor! Estivemos muitas vezes com a família, um hotel com boas áreas ajardinadas, uma excelente cascata de piscinas. Estávamos provavelmente no melhor quarto. 267 Com um enorme terraço, dois gazebos e no meio de um grande jacuzzi duas vezes antes e depois de reparos, gostamos mais. No valor de 2.000 por noite. Mas o que eu quero dizer, repreenda um pouco. O café da manhã é excelente, mas sempre há problemas com a mesa redonda, eu tive que esperar e insistir sozinho, para que eles não se sentassem à mesa oscilante na área de não fumantes. A partir da segunda semana, começamos a memorizar nossas necessidades. O hotel caiu um pouco de nível não são os preços e restaurantes, nem todos, mas apenas uma parte. Vou chamar Sensu normal de japonês, Bernegal. Há um cara bacana de batatas fritas, ele fala russo. De acordo com o Beach club eu queria prestar atenção especial, você tem que lutar por boas mesas, já que os espanhóis preferem vender para os seus ((como é. Acho que eles nunca vão descobrir. Comida para o Beach club é deliciosa Espanha clássica. Na recepção pergunte aos falantes de russo eles vão decidir mais rápido e melhor Você pergunta do que os espanhóis. Em geral, as férias foram bem e com calma! Eu recomendo o hotel! Excelente relaxamento e entretenimento.
TraduzidoUm hotel chique, limpo, área muito bonita, a estad...
Um hotel chique, limpo, área muito bonita, a estadia com crianças é excelente!
TraduzidoHotel excepcional em um belo cenário com excelente...
Hotel excepcional em um belo cenário com excelentes instalações. Funcionários foram excelentes. Verdadeira experiência de 5 estrelas.
TraduzidoServiço e ambiente significam que voltaremos sempr...
Serviço e ambiente significam que voltaremos sempre
TraduzidoHotel desconfortável, sinuoso, você precisa de um ...
Hotel desconfortável, sinuoso, você precisa de um mapa para se locomover apesar de ser pequeno.
Muitas pessoas por metro quadrado, espreguiçadeiras conectadas umas às outras.
Nenhum de seus restaurantes possui ar condicionado, apenas toldo e ventilador; calor sufocante.
Positivo: atendimento excepcional da equipe (exceto restaurante Sensu, japonês, onde deixa muito a desejar).
1dei + belos lugares em Las Américas lindas lojas ...
1dei + belos lugares em Las Américas lindas lojas elegantes Restaurantes de baía c é um pouco melhor em Tenerife !!!
TraduzidoAs instalações das moradias são fantásticas. Servi...
As instalações das moradias são fantásticas. Serviço incrível. Os restaurantes são todos adoráveis - não tenho absolutamente nada do que reclamar
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