4 anos atrás
O manobrista do lado de fora foi rápido para vir e...
O manobrista do lado de fora foi rápido para vir e pegar nosso carro alugado. Quando entramos, fiquei maravilhado com o lindo saguão, o uso do design de cores e texturas ricas e o cheiro aromático vindo da lareira. Os assentos são lindos e você ficará tentado a sentar e ler um livro ou conversar com amigos no saguão. Nós éramos cedo para o check-in, mas, a recepção alegremente armazenado nossas malas para nós e nos deu ingressos para reivindicá-los quando voltamos. Reservamos um quarto com uma cama queen-size, mas descobrimos no dia seguinte que tínhamos sido transferidos para um quarto king. A equipe da recepção foi muito prestativa e explicou os serviços de concierge, a entrada no Gramercy Park, as opções de restaurantes, etc.
Você precisará da chave do quarto para acessar qualquer um dos andares do elevador. Chegamos ao nosso andar e notamos que cheirava a incenso no corredor, então, não tenho certeza se eles bombearam pelas aberturas, mas algo sobre isso simplesmente fez você se sentir feliz.
Comodidades dos quartos: Colchão confortável com roupa de cama de alta qualidade, mesa de jantar com um sofá aconchegante perfeito para assistir TV, um banco e uma cadeira digna de um rei. O quarto está disposto de uma forma que parece um apartamento minúsculo, o que é ótimo se você planeja passar algum tempo no seu quarto ou pegar comida em algum lugar. O menu do serviço de quarto era enorme, o mini-bar estava bem abastecido (a maioria dos itens superfaturada), mas meias garrafas de bebidas alcoólicas eram o melhor negócio e eles tinham copos reais para o vinho. Há um cofre, gavetas, cabides e uma tábua de passar no armário. O banheiro é pequeno, mas a banheira é funda, os produtos de toalete que fornecem são de qualidade superior, acredite, os sais de banho são incríveis, chuveiro e mão e dois roupões de algodão macio para relaxar. Além disso, há persianas e cortinas black out no caso de você precisar tirar uma soneca ou ter uma longa noite. Todas as luzes estão em um dimmer, então você pode criar um ambiente romântico agradável. Todos os quartos contam com serviço de concierge e acesso ao parque. Eles arrumam sua cama, acendem uma vela no quarto e deixam um recado sobre o seu travesseiro sobre como vai estar no dia seguinte. A TV está em um braço giratório para que você possa assisti-la tanto da cama quanto da área de estar.
Reclamações: Eles precisam resolver o problema com o pessoal da porta do bar de jade que, mesmo que você esteja na lista, dizem que não, até que você diga que vai voltar ao concierge e falar com eles. Então, de repente, o cara rude deixa você entrar. Nossa unidade ac desligou-se por cerca de 20 minutos e esquentou rápido, mas voltou a ligar, então não tivemos que relatá-la. Verifique o despertador porque o nosso tocou às 5h30 e não o ajustamos. As bandejas do serviço de quarto das pessoas ficaram no corredor por mais tempo do que eu acho que deveriam. Perguntamos sobre o local do evento no andar de cima e recebemos o e-mail da pessoa para contato, mas nunca recebi uma resposta do e-mail que enviei a ela. Nossos artigos de toalete não foram reabastecidos no segundo dia de nossa reserva, então, eu tive que descer e pedir mais sais de banho.
Decidimos ficar mais uma noite e eles nos contaram sobre o upgrade de quarto, mas, estendemos o segundo dia para o mesmo quarto pelo mesmo preço para tornar mais fácil para nós. A equipe da recepção nos ajudou quando reservamos o dia errado através da reserva dot com para a noite seguinte. Além disso, peguei um pouco de sopa na rua e eles me emprestaram uma colher sem hesitar. Nós usamos o serviço de concierge para reservas de brunch no restaurante italiano no local. Ela também tirou um tempo para nos mostrar o local no domingo de manhã, antes de fazermos o check-out. Deixamos nossas malas no hotel após o check-out e fomos tomar o café da manhã. Fomos capazes de ligar para o hotel para obter o manobrista para trazer o nosso carro antes de voltarmos e eles tinham nossas malas esperando no carro. Uma excelente localização para usar como base para explorar a cidade e um serviço de primeira qualidade do início ao fim fazem deste meu hotel favorito na cidade.
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