Hotel Mercure Plaza de España Análise

Um magnífico hotel nos quartos privilégio com terraço, e que se mantém inalterado, quando for no final de 2016 estará entre os melhores de Madrid.

Hotel localizado muito perto da Rua Princesa, junto à Plaza de Los Cubos, salas de reuniões e pessoal muito simpático.

O lugar é aconchegante. Meu quarto dava para uma parede! O pequeno-almoço poderia ser melhor gerido. Pessoal é muito educado. Perto do centro da cidade e do palácio. Geral ok

Hotel muito bem localizado para visitar a cidade, perto da Gran Via e de uma estação de metro. Quarto espaçoso, banheiro agradável. Pequeno-almoço rico.

Hotel pequeno e íntimo. Ótimo café da manhã caseiro variado com pratos saudáveis ​​e também produtos de soja variados chás de ervas em ervas. Sentimento cordial de serviço amável muito agradável. Quarto amplo e limpo equipado com TV, geladeira e secador de cabelo. Excelente localização, próximo à Praça Espanya, a cinco minutos a pé do ponto de ônibus 74, que leva todos os pontos da Gran Via à Praça de Sevilha. Dois minutos do metrô. Isso traz todos os lugares da cidade. Inclui um estádio Santiago Birnbao 10 azul claro. Dez minutos a pé do palácio e do templo Davoud. Nós apreciamos a estadia e a refeição.

Meu hotel favorito em Madrid. Muito limpo. Quarto espaçoso. Boas-vindas comoventes. E uma equipe atenciosa realmente ouvindo.

Hotel envelhecendo com bom serviço e funcionários simpáticos, mas teria sido bom dizer que o hotel estava em construção.

Excelente tratamento, excelentes pessoas. Quarto impecável, excelente atendimento!
Obrigado a todos por uma estadia inesquecível

BEWEAR- O HOTEL TINHA ALGUMAS "ATUALIZAÇÕES" !!!

Nós já tínhamos ficado neste hotel muitas vezes antes e gostamos muito. Infelizmente, a renovação aconteceu. Que desastre!? 1. O ar condicionado mal está funcionando e está ligando e desligando periodicamente. Estava QUENTE no nosso quarto dia ou noite enquanto Madrid estava a + 35C! 2. Móveis na sala são baratos e não confortáveis, inúteis. Por favor, veja a foto da mesinha ... me pergunto para quê? .... as bonecas da minha avó? 3. Novos chuveiros são difíceis de ligar e desligar. 4. Não tenho certeza sobre o café da manhã, mas muitas pessoas estavam de pé e esperando para se sentar. 5. Barra expansiva. 6. Pisos de plástico. Você pode ouvir as pessoas abaixo e acima de você, andando de salto alto. 7. Tudo parece barato e nada prático ... e sim ... você pode conectar agora seu USB na parede ... sim ... SAD

No geral - este novo design / atualização é um fracasso total! Tanto o designer de interiores quanto o arquiteto deveriam ser punidos pelo mau uso dos recursos e pelo péssimo resultado! Não vamos voltar a este hotel- foi arruinado, BEM COMO O NOSSO FIM DE SEMANA EM MADRI!

Localização conveniente, quartos de bom tamanho, funcionários simpáticos e prestativos.

Desfrutando de uma taça de banho. E a atenção de seus funcionários

Muito bonita. O pequeno-almoço incluído é muito rico. Quartos muito agradáveis ​​e serviço de café e bebidas no quarto: excelente.
Muito perto da grande estrada, o templo de Debod. Existem vários restaurantes nas proximidades.

O atendimento é ótimo e muito rápido. A comida também é boa, mas você não pode pedir nada, então o que você vê é o que você ganha para o café da manhã.

A maior parte da comida é fria, mas a comida aquecida também não é muito quente.

A localização é ideal para iniciar passeios, o hotel é imaculado, totalmente reformado. O pessoal é muito simpático, atencioso e atencioso, sorridente. E falam várias línguas, o que em Madrid, infelizmente não é corrente.

Quarto no 4º andar voltado para a rua do hotel. Quarto era confortável, limpo e silencioso. O café da manhã tinha uma boa variedade de alimentos. A maioria das atrações ficava de 20 a 30 minutos a pé e o sistema de metrô ficava perto.

Hotel em reforma, não informado no momento da reserva, muito barulho e poeira

Quarto barulhento com vista para a rua! Acordei às 2h depois às 3h por causa do barulho do lixo e da gestão dos lençóis do hotel!

O hotel era limpo, a estadia foi amigável e fez bem o seu trabalho e a localização do hotel era razoável. É um hotel perfeitamente bom o suficiente. Mas acabei com este grupo de hotéis.

Já faz alguns anos que estou hospedado nos hotéis Accor, mas acho que, com a minha associação ouro chegando ao fim este ano, esta será minha última estadia nesta rede. Meu principal problema com todos os hotéis Accor é o fato de que realmente não há consistência entre as várias marcas de hotel e entre a mesma marca em diferentes países. Já me hospedei em vários hotéis Novotel, Mercure e Ibis na Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, França, Coréia do Sul, Alemanha e outros países.

Espero ter uma experiência consistente quando me hospedo nesses hotéis e isso nunca é o caso, mesmo quando se trata do básico, como ter água no quarto que este hotel não oferece. Conseguir upgrades de quarto que não parecem nada e, em seguida, sentir que você está recebendo um serviço premium. Prefiro gastar 5 minutos extras e encontrar uma estadia em um hotel da qual possa confiar, em vez de ter que adivinhar, mesmo que eu tenha que pagar um pouco mais.

O hotel foi renovado e decorado. A estrutura da sala é estranha. O desjejum esparso (para quem não come carne de porco) enfatiza a forma de servir e menos o conteúdo.

Muito bom hubicado e um atendimento muito bom. Os quartos são muito bons e o café da manhã, para meu gosto, é bom.

Muito bem localizado, ideal para viagens de negócios.

Eu tive um tempo maravilhoso aqui, boa equipe, quartos fantásticos e comida fresca realmente boa, sem falar que está bem posicionado, perto do centro.

Fiquei no hotel por cinco dias ... realmente a parte mais linda que eu deixei em minhas viagens. o hotel é tão moderno! Funcionários simpáticos e pequeno-almoço muito bom! Perto de tudo com pé ou metrô .. lojas, museus e atrações tudo está perto! EXCELENTE HOTEL!

Excelente relação qualidade / preço para estadias curtas, bem servido e muito central

Tudo de bom e muito amigável, e café da manhã bom e abundante.

Apenas reformado, a uma curta distância do centro histórico (embora entre duas estações de metrô), ótimo custo-benefício.

Eu paguei um quarto duas vezes, apesar de ter provado que eles não queriam me reembolsar. Grande falta de profissionalismo e habilidade da equipe de acolhimento. noite 18/12/2018. O Grupo Accord perdeu um cliente fiel de 15 anos.

A recepção é perfeita: simpática e atenciosa. Muito limpo (importante especialmente durante Covid)
Minha única dúvida era: quando eu pedi Uber Eats, parecia que eles não gostaram.
Não vejo razão para telefonar para o meu quarto se houver instruções claras no Uber Ets para deixá-lo na minha porta.
É um ponto de contato adicional (uma chamada) que NÃO quero ter. Me molesta

Limpeza ... equipe profissional que fala italiano disponível e afável

Aconchegante. Mudança imensa. Moderno e confortável.

Por ser tranquilo e aconchegante é um hotel o que tem de ser.

Muito bem decorado e mobilado. Nosso quarto era bastante escuro e não havia vista. Seria ótimo se houvesse uma chaleira na sala com chá e café. Equipe da recepção muito útil.

Assisti a uma palestra no Hotel e fui muito bem atendido. Ambiente limpo e confortável. A recepcionista Ana está de parabéns pela sua formação e profissionalismo. Obrigada.

Um lugar excepcional para reuniões de negócios e restaurante

Ruído abafado contínuo na sala 106. Mudei para 106 e também foi ouvido, algo mais suave. Tampões de ouvido essenciais.

Atenção impressionante, quartos e serviços em geral dez. Muito decisivo contra qualquer contratempo e com uma situação de luxo. Os maravilhosos cafés da manhã

Sou taxista PideTaxi Radiotelefone e os passageiros saem de lá muito satisfeitos

O bom: O hotel está localizado perto de todas as atrações turísticas, restaurantes, lojas, cinemas, supermercados ... Tudo que você precisa está a 5 minutos de distância. Os quartos são mantidos limpos. As pessoas na recepção e na sala de café da manhã foram gentis.

O mal:
Os quartos têm um cheiro de mofo e mofo. Os quartos são muito limpos, mas muito desatualizados e precisam desesperadamente de uma reforma. Agora, eles estão reformando o prédio externo (há construção quando você anda pelo saguão da frente), mas eu REALMENTE acho que eles precisam investir dinheiro na atualização dos quartos ao invés do exterior. Quando chegamos, eles nos colocaram no quarto 217, que depois de 30 segundos no quarto, dividia uma parede com o elevador. Portanto, se você estiver em qualquer um dos quartos x17, TROQUE. Você NÃO DORMIRÁ NA PORTA BATIDA CADA VEZ QUE ALGUÉM ENTRE NO ELEVADOR. Voltei imediatamente para o saguão e nos colocaram em outra sala, longe do elevador. O café da manhã foi decepcionante. Na verdade, tivemos que esperar para sentar porque eles não tinham nenhuma mesa aberta. Assim que fomos levados para a nossa mesa, percebi que havia apenas 8 mesinhas na sala de café da manhã, só isso. Não sei se há uma sala de pequeno-almoço maior noutro local, mas esta foi a mais pequena que já vi para um hotel deste tamanho. Agora, o café da manhã em si era composto de carne de porco, ovos e cereais. Nada interessante. Os recipientes de leite estavam vazios, o moedor de pimenta não funcionou e, se você é vegano, pode muito bem pular o café da manhã. Eu acho que eles cobram 15 euros por isso, que se não fosse incluído na minha tarifa, eu sugiro fortemente que você tome o café da manhã em outro lugar.

O tratamento é ótimo e é um lugar muito bom para um aperitivo! O melhor vermute da região, sem dúvida :)

Ótima sala, café da manhã fantástico que funciona até às 11h, excelente equipe

Os quartos são ruins. Ficou 4 noites, mudou de quarto 3 vezes. Estava muito alto. A recepção foi desinteressada. Embora eu quisesse um quarto silencioso, eles cederam o quarto do outro lado do antigo elevador. Quartos silenciosos estão olhando para a ventilação. Também não há ruído de ventilação.

Adorei minha estadia aqui. O hotel está localizado centralmente. É perto de muitos locais imperdíveis e locais de comida. O quarto em que eu estava era tão agradável e confortável. Fiquei feliz por ter pago o que fiz por isso. Os funcionários foram super prestativos. Se eu voltar a Madrid, vou ficar aqui novamente.

Equipe amigável .. Nice big room, embora bastante barulhento quarto (chuveiro e outros sons do quarto ao lado bastante carga).
O café da manhã e outros alimentos estão de acordo com os padrões.

Boa localização, bons quartos, bons pequenos-almoços.

Nós não ficamos no hotel, mas adoramos a vermutéria chipen que fica no hotel. Um lugar muito agradável e algumas tapas muito boas.

Quartos espaçosos e charmosos.
As boas-vindas são multilingues e amigáveis. As camas são enormes e o quarto ainda maior. Sem reclamações

Atendimento ao cliente muito bom e uma localização privilegiada do hotel. Eu recomendo.

Localização perfeita, serviço decente e boas instalações. No entanto, o café da manhã é tão assim.

Bom hotel com um café da manhã mais do que decente.

Lugar muito bonito. Super bem colocado.
Pessoal muito amigável e disponível

Lugar muito bom para tomar uma bebida depois do cinema. Muito bom preço

Eu estava comendo no hotel, o serviço era correto e o preço moderado, perdi o manobrista para clientes que não estão hospedados no hotel caso contrário está tudo correto

Rude - a precisar de renovação e pequeno-almoço pobre - apenas a localização em Madrid é boa. Caso contrário, estamos sempre satisfeitos com os hotéis Mercure, mas este hotel não é recomendado!

Localização central (a 2 minutos do metro), pessoal super simpático, excelentes quartos com uma cama muito confortável, mini-bar, casa de banho limpa com grande duche (mas sem bidé) e excelente sistema de ar condicionado. Uma experiência muito agradável em geral que recomendo fortemente

Muito central e convenientemente localizado no coração de Madrid. Os quartos são extremamente agradáveis ​​e estão equipados com tudo o que você precisa. As bebidas gratuitas, o vestido e as comodidades para fazer chá e café são um bônus apreciado. Os membros da equipe foram muito prestativos e corteses. Eu não poderia recomendar este hotel o suficiente!

Hotel muito bom, funcionários sempre disponíveis, uma semana muito agradável e uma localização perfeita para visitar Madrid e o seu centro histórico. Recomendamos vivamente este Mercure.