Georgian Pontiac Análise

Ótimo serviço. O representante de vendas Brad foi muito útil para fazer tudo muito rapidamente. Obrigado também a Sandra do departamento financeiro

Do vendedor Jim Nobbin e da excelente experiência que ele nos proporcionou a Sandra Hoffman que explicou todas as nossas opções para a entrega do nosso novo caminhão ficamos extremamente satisfeitos.

Tive um bom vendedor que me ajudou a conseguir o que eu precisava

Ótima experiência de compra. É nossa terceira vez comprando de Tyler, ele é tão maravilhoso de se lidar.

Larry Moffat foi muito profissional, como sempre. Este é o décimo veículo que compramos de Larry. O pessoal sempre foi muito cortês.

Uma das melhores concessionárias com as quais já tive experiência. As vendas poderiam ter sido apenas um pouco mais informadas sobre os recursos do veículo que eu estava comprando. Fora isso, experiência extremamente positiva.

Ótimo serviço que você não pode superar. Obrigado novamente

Quando entrei na sua concessionária, não estava pensando em comprar um carro imediatamente, mas depois de fazer um test drive no Cruze e conhecer o carro de Wayne e Mary-Anne, fiquei muito feliz em decidir que o preço e o prazo estava certo. Tenho 100% de certeza de que comprei um carro excelente e confiável, que é o que sempre procuro.

Tenho me correspondido com Jim Nobbin no último mês. Esta foi a primeira vez que comprei um veículo em uma concessionária que fica a três horas de carro de minha casa. Perdi a fé em Jim e certamente não me arrependo de minha decisão de forma alguma. Jim foi extremamente cortês, muito descontraído e fácil de lidar, foi rápido ao retornar meus e-mails e respondeu todas as minhas perguntas com honestidade.

Comprar este caminhão é de longe uma das melhores escolhas que já fiz e não me arrependo de nada. Eu certamente estarei olhando para Jim no futuro.

Uma transação sem esforço do início ao fim. Mark Wilkey fez um trabalho incrível e continua fazendo mesmo após o parto!

Serviço rápido e amigável. Fui para uma troca de óleo e foi feito em 20 minutos

Equipe sempre amigável e serviço bom e confiável, além de uma área de espera limpa e confortável

Adquiriu um novo Chevrolet Traverse Redline 2018 deste concessionário. Era um veículo muito difícil de encontrar nessa cor e acabamento. Dirigimos pouco mais de 60 km até este concessionário e ficamos muito felizes com o apoio e profissionalismo deste concessionário. Uma menção especial ao nosso representante de vendas Tyler e ao gerente de vendas Mike.

Tudo de bom, obrigado Oscar Sprenger em vendas Joe em peças e consultor de serviço Chris Campbell

Eu estava a horas de assinar por um Audi Q7 quando meu filho, que jura por veículos feitos na América do Norte, me levou ao Georgian Chev. Ele me apresentou a Warren, que lhe vendeu um veículo de aprox. 6 meses antes. Sou muito cético em relação aos vendedores de automóveis e estava me preparando para táticas de vendas agressivas ou críticas à Audi. Nem ocorreu. Warren era caloroso, acessível, honesto, experiente e me colocou à vontade imediatamente. Ele teve tempo para aprender quais eram as necessidades do meu veículo e me mostrou um Yukon Denali. Sentei-me em uma e imediatamente soube que queria. Comprei sem nem fazer teste de direção. Não me arrependo de não ter adquirido o Audi e recomendaria fortemente Warren daqui para frente. Na verdade, eu já fiz e uma colega de trabalho agora está passando por Mark, filho de Warren, para ajudá-la a comprar uma nova picape Silverado.
Eu moro em Newmarket e continuarei indo para Georgian Chev para minhas inspeções e serviços. Será ótimo poder continuar dizendo oi para Warren.

Tive meu Cruze no final de novembro para o serviço de 40.000 km, troca de óleo, instalei meus pneus de inverno para a temporada e para verificar minhas pastilhas de freio, pois meu irmão (um aprendiz de mecânico em seu último ano) notou que dois de minhas pastilhas de freio estavam rachadas e ele disse que deveriam ser substituídas. Os funcionários foram simpáticos e perto dos elevadores para reservar a minha consulta.
Felizmente, deixei meu carro às 10 horas no dia programado, sabendo que meu carro estava em boas mãos. Disseram-me que isso levaria apenas algumas horas.

Foi só por volta das 16h30 daquela noite que recebi um telefonema. Fui abordado por "... há um grande problema." Meu coração caiu - o que poderia haver de errado com meu Cruze 2014? Eu sei com certeza o quão caro os carros podem ser. Respirei fundo, preparei-me para o pior e perguntei qual era o problema. O que veio a seguir foi engraçado para o consultor de serviço: "Seu carro ainda não entrou na oficina. Você pode deixá-lo durante a noite ou devolvê-lo amanhã na primeira hora?". Sério, é tão engraçado interromper seus clientes enquanto eles estão trabalhando para fazer uma piada dessas? Eu realmente não fiquei satisfeito.

A segunda greve veio no dia seguinte: recebo um telefonema antes do meio-dia, desta vez sobre as rachaduras nas pastilhas de freio. Foi-me garantido que "devem ficar bons por mais 40.000 - 50.000 km." Eu pedi que eles fossem substituídos de qualquer maneira. "Não está mais coberto pela garantia. Não precisa ser feito." Eu insisti, disposto a pagar; Sei que o problema não é emergente, mas o inverno está chegando e a última coisa de que preciso é que algo aconteça quando estiver fora da cidade. "Nah, você realmente não precisa." Mais uma vez, decepcionado, disse que iria levá-lo à loja onde meu irmão trabalha e ele pode substituí-los; Disseram-me prontamente para não mencionar isso a meu irmão.

Você esperaria que uma concessionária pelo menos tivesse seus melhores interesses e preocupações em mente - geralmente eles cobram de você cada centavo. Eu estava disposto a jogar dinheiro com eles para resolverem um problema simples, mas fui rejeitado.

Eu os avaliei com 2 estrelas - pelo menos eles trocaram meus pneus e óleo.

Experiência incrível corey foi muito educado e compreensivo, recomendo-o para quem está procurando comprar um veículo novo.

4ª compra com Jerry Partridge na Georgian, É sempre um prazer lidar com Jerry. Obrigado por tornar o processo fácil e sem estresse. Trabalho bem executado!

Tim é incrível. Tive meu caminhão para tirar meus pneus de neve e mandei-o para dentro e para fora dentro de 1 1 / 2hrs! Serviço excelente!

Serviço fantástico com tantos funcionários amigáveis ​​.. Que experiência ótima ..

Tive uma ótima experiência com nosso representante de vendas. Jim, há 9 anos ... decidimos voltar para comprar nosso novo veículo e não ficamos desapontados.

Serviço incrível de Gerry Partridge e do resto da equipe.

Sean é um vendedor muito profissional, com anos de conhecimento sobre seu produto. É sempre um prazer negociar!

Apenas tentei ligar para o serviço e recebi mensagens de voz de algumas pessoas aleatórias, então eu ligo de volta e desliguei. Depois de ler todos os comentários aqui estou curioso para saber como chev georgiano ainda é meu negócio.

Acabamos de comprar nosso quinto veículo de Cole e mais uma vez ele superou todas as expectativas. Cole torna a tarefa de comprar um veículo uma experiência fácil e alegre. Obrigado novamente por toda sua ajuda.

Paulo.

Comprei vários carros de Brad Mullen na Georgian Chevrolet e todas as vezes a experiência foi fantástica.
Brad é muito prestativo e bem informado sobre os produtos da GM, bem como sobre a concorrência. Ele trabalha muito para ter certeza de que estamos completamente satisfeitos com nossa escolha de um veículo.
Se você está procurando um veículo novo, recomendo veementemente ir ver Brad Mullen na Georgian Chevrolet.

Tendo comprado vários veículos de Brad, ele sempre ofereceu um excelente serviço antes e depois da conclusão da venda. Obrigado e continue com o ótimo trabalho, Brad.

Já negociamos com Oscar Spengler em várias ocasiões, comprando nossos veículos. Ele é ótimo e você se sente à vontade. Sempre uma transação muito suave e perfeita. Continue com o bom trabalho Oscar.

Tivemos uma experiência muito ruim ao comprar um veículo lá. Fomos informados de que nosso SUV tinha tração integral, então ultrapassamos nosso orçamento e o compramos. Quando percebemos, pouco depois de conseguirmos, que era apenas 2 rodas motrizes, perguntamos o que poderia ser feito. Disseram-nos que não havia nada que eles pudessem fazer porque "você fez um bom negócio", mas eles nos dariam um bom preço se quiséssemos negociá-lo. Muito obrigado, Shaun, por continuar a dar má fama aos vendedores de automóveis.

Eu comprei um Chevrolet Malibu 2018 em 25 de agosto. O vendedor foi muito profissional, mas amigável e útil. Minha experiência geral foi
prazeroso.
Ao olhar para o veículo que comprei no site Georgian Chevrolet, em "divulgações", ele afirma claramente que o gás está incluído no preço de venda, assim como as taxas de administração. Minha nota fiscal afirma o contrário. Foram cobrados US $ 45,00 pelo gás e US $ 399,00 pelo administrador. tarifas. Farei um telefonema a respeito dessas duas cobranças ainda esta manhã.
No geral, a experiência que tive com a Chevrolet georgiana foi excelente.
Obrigado novamente, Tyler
C. Aspinall
Além disso ... quando cheguei em casa com o veículo, descobri que não tinha
um manual do proprietário. Liguei para Tyler sobre isso, e ele disse que localizaria um
para mim e me avise quando eu puder pegá-lo. Uma semana se passou,
E eu não ouvi nada. Alguns momentos atrás, liguei para a concessionária mais uma vez (1,44 pm, 4 de setembro) e a garota no telefone disse que entraria em contato com Tyler sobre isso e pediria a ele que deixasse o manual para mim na recepção para coleta. Sugeri que o manual fosse enviado para mim, em vez de eu ter que dirigir até a extremidade S. de Barrie. Se eu tivesse que pedir um manual, custaria mais de $ 200. pois vem dos EUA e passa por terceiros etc. Não é bom. Preciso do manual para entender o funcionamento do painel, etc., em vez de procurar as coisas online. Isso atrapalhou um pouco as coisas para mim.

Estávamos tendo um problema com nosso Equinócio. Entre Chris Campbell, Ahmed e Grant o mecânico, minha fé no Georgian foi restaurada, obrigado a todas as partes envolvidas.

Wayne e Richard eram excelentes profissionais! Foi um prazer fazer negócios com os dois. Eles fazem você se sentir como uma família! Muito obrigado pessoal!

John e Nevia da Silva - nós amamos nosso Chevrolet Equinox 2019!

Ótima experiência, agradece a Cole e Mary Ann por um processo de compra perfeito e eficiente

Excelente serviço, uma concessionária que tem de tudo, desde Tim em serviço até Warren em vendas, eu gosto de cada vez que negocio aqui. Obrigado a todos os funcionários da Georgian Chevrolet pelo excelente serviço que recebo todas as vezes.

Excelente equipe de vendas e departamento de serviço. Comprei 2 veículos novos aqui sem reclamações. Atendo meu caminhão aqui o tempo todo, ótimo lugar para trabalhar!

Levei meu Cruze nesta semana para um conserto e fiquei extremamente impressionado com o serviço. Laura foi especialmente gentil e complacente. A comunicação de volta e quarta foi muito rápida e profissional. Eu não tive que esperar por uma ligação de volta. Ela me manteve informado o tempo todo, o que foi muito útil. Ambiente muito agradável e recomendo vivamente esta concessionária.

Este é o terceiro veículo que comprei da Chevrolet georgiana. Continuarei a ser um cliente fiel por muitos anos. Obrigado a Mark e Wayne por um ótimo veículo (GMC SIERRA) a um preço distante.

É sempre um prazer fazer compras aqui. Meu pai sempre fala de Larry Moffat e, embora haja uma barreira de linguagem, Larry é paciente e explica tudo para ele de maneira minuciosa. Ele não irá para mais ninguém, nem comprará qualquer outro veículo, a menos que seja um GMC. Ele está apaixonado pelo seu novo Canyon =)! Obrigado Larry!

Eu comprei um Canyon 2015 há algumas semanas ... fiz um test drive e perguntei ao vendedor Cole, por que estava tão barulhento na aceleração e foi dito 'é assim que eles os constroem' .. minha culpa por não levá-lo no rodovia para que eu pudesse ouvir o zumbido do motor ... choque, um vendedor de carros usados ​​mentiu para mim ... a entrada foi modificada e não foi informada disso.
A janela traseira vazou e já fazia isso há algum tempo, pois o headliner está manchado ... quem sabe o que está acontecendo lá atrás com mofo ou ferrugem. Tanto para a insecção de que se gabam, minhas ligações não foram respondidas pelo vendedor, ..

Recentemente, tivemos problemas com o carro, com nosso único veículo familiar. A equipe da Georgian fez tudo para nos colocar de volta na estrada. Dos coordenadores de nomeação aos gerentes de serviço, foi uma experiência fantástica. Apreciamos tanto a experiência que, à medida que expandimos nossa família um pouco mais, a Georgian Chevrolet será o primeiro lugar onde procuraremos um novo veículo. Obrigado a todos!

Excelente atendimento, uma alegria de ser atendido com presteza e com o máximo profissionalismo.

Excelente serviço, mas eu pensei que sua taxa horária estava em torno de $ 90,00 / hora, levou 2 horas do check-in até o saque e foi cobrado $ 395,00 para o trabalho não muito feliz com isso.

Tive que sair de um contrato de aluguel duvidoso com a Ford que me colocou em uma posição difícil. Felizmente, o vendedor Alex da Georgian tornou muito fácil para mim entrar em um novo veículo. Ele era profissional e apaixonado por sua linha de trabalho. É bom trabalhar com pessoas que se preocupam com as necessidades dos clientes. Não poderia estar mais feliz com meu novo Chevrolet. Obrigado Alex!

Foi incrível trabalhar com Cole Edwards. Ele ouviu exatamente o que eu estava procurando e me colocou no veículo perfeito. Eu tinha feito compras em outras concessionárias, mas essa experiência foi de longe a melhor. Todos com quem falei e tratei foram genuínos e corteses.

Recentemente, comprei um GMC Sierra 2018 da Georgian, o serviço que recebi de Shaun Ivans foi ótimo do início ao fim. Shaun é um vendedor veterano, muito conhecedor dos produtos que vende e tornou o processo confortável e fácil.
Obrigado Shaun com certeza estarei de volta para meu próximo caminhão!

Eu nem sei por onde começar a expressar minha decepção até agora. Tudo começou no dia da coleta, quando Barrie georgiano correu mais de duas horas atrás de nossa coleta programada e nos atrasou para nossa própria festa de revelação de gênero. Depois de possuir o veículo por apenas três semanas, pudemos ver onde o verniz já estava começando a sair da pintura. Neste ponto, enviei um e-mail em relação ao meu privilégio de troca de 30 dias ou para ter meu veículo reparado. Obviamente, eles optaram por tentar consertar o veículo gratuitamente. Depois de receber nosso Suburban de volta, ficou muito evidente e claro que a incrível descoloração que pintaram na porta traseira do lado do motorista não era nem perto da mesma cor do resto do veículo. Georgiano não combinava com a tinta. Em seguida, enviei fotos e outro e-mail em relação à porta que eles então se ofereceram para tentar consertar novamente, antes de retornar também notei o revestimento transparente saindo do pára-choque dianteiro e o que parecia ter outras pequenas manchas em 90% do subúrbio , novamente eles se ofereceram para pintar e consertar gratuitamente. Esta consulta foi marcada com uma semana de antecedência e à chegada; Georgiano
nem mesmo tinha um veículo emprestado que me disseram que eu teria enquanto minha futura esposa e meus filhos tiveram que esperar até que Georgian ligasse para Barrie para localizar um. Desta vez, Georgian ficou com o veículo por duas semanas. Nas 6 semanas em que possuímos nosso novo veículo, ele passou três deles em Barrie, em sua loja. Não houve nenhuma compensação para nós viajarmos de Bracebridge para Barrie em várias ocasiões para eles tentarem consertar isso e nós termos que tirar uma folga do trabalho. Descemos hoje para pegar nosso Suburban de novo, o pára-choque dianteiro que foi supostamente acabado de pintar está coberto de arranhões, e agora há uma grande tiragem de verniz no painel frontal e obviamente parece terrível. Já paguei uma quantia incrível de dinheiro e fiz mais viagens para Barrie nos últimos 2 meses do que em toda a minha vida. Estou muito insatisfeito com meu veículo e com a experiência que tive até agora com o atendimento ao cliente e o profissionalismo da Georgian Barrie. Agora devo receber um telefonema na segunda-feira sobre para onde vamos a partir daqui. Estou tão frustrado e aborrecido que não sei se podemos continuar dirigindo nosso veículo para frente e para trás pelos próximos seis anos até que eles possam finalmente resolver o problema. Se eu tiver que escrever esta revisão todos os dias pelo resto da minha vida até que eles entendam o que quero dizer ou até que isso não aconteça com outra pessoa, então é isso que farei. Estou extremamente infeliz com os acontecimentos que ocorreram com Georgian Barrie.
Obrigado pela leitura ....
Dave Wright

Fui mais do que difícil durante todo o processo de compra, mas meu vendedor, Mark, foi extremamente profissional e educado e me conseguiu um negócio incrível com meu novo caminhão! Definitivamente vou encaminhar todos os meus amigos para a Chevrolet georgiana!

Compramos nosso caminhão aqui há um ano e as pessoas foram muito simpáticas. Continuamos indo lá para nossas trocas de óleo e outras necessidades. Eles vão além das nossas expectativas. Meu marido disse brincando para o cara que quando ele terminasse a troca de óleo ele poderia lavar o caminhão também, quando voltássemos ele havia lavado nosso caminhão e aspirado nossos tapetes. Este é o verdadeiro serviço ao cliente. Obrigada. Todos deveriam ir aqui.

Os funcionários são agradáveis ​​e o preço do serviço é razoável.

Obrigado novamente Corey pelo serviço incrível! Acabámos de comprar o nosso segundo camião da Georgian e estamos extremamente satisfeitos. Corey sempre nos mantém informados e sempre a par das comunicações. Estará de volta para comprar outro em um futuro próximo!

Sempre o melhor atendimento do Larry e do restante da equipe de vendas.

Acabei de comprar um carro na Georgian Chevrolet e até agora não tive nada além de problemas em outras concessionárias. Vendedores insistentes, funcionários inúteis / rudes e, no geral, uma experiência assustadora que acabou com a diversão de comprar um carro novo. Na verdade, eu não queria continuar tentando porque descobri que isso apenas me desencorajava, pois eu não estava chegando a lugar nenhum. Então entrei no Chevrolet georgiano e fui saudado calorosamente por Jim Nobbin. O que se seguiu foi um processo contínuo, suave, rápido e agradável. Nenhuma tática de vendas desagradável usada em mim. Sem insistência. Ele tinha muito conhecimento e apreciava o fato de que comprar um carro é um processo importante que o comprador deve desfrutar. Outra coisa que gostei foi que ele nunca insistiu em vir para o test drive. Ele nos deu tempo e espaço para formar nossa própria opinião sobre o carro e nunca me coagiu a tomar uma decisão. Em poucos dias, estava com meu carro! Ele foi até capaz de acomodar meus desejos e aumentar as coisas por um dia para que eu pudesse aproveitar meu novo veículo no meu dia de folga, antes do fim de semana. Seria absolutamente recomendável para quem quer evitar o comportamento típico de vendedor cringey! Serviço honesto e genuíno ao redor. Obrigado Jim !!

Tive um carro de presente e comprei um boné com ele

Georgain chevrolet é um lugar confiável para comprar um carro e consertá-lo. A equipa desde a recepção ao serviço à venda é excelente. Eles são abertos, honestos e ótimos para lidar. Pessoalmente, já lidei com Oscar em vendas e Chris em serviço - sobre ambos não posso dizer coisas boas o suficiente. Se você está procurando um carro, certifique-se de que ele esteja em sua lista de lugares, independentemente das preferências de marca. Deixe esses caras mostrarem como a GM intensificou seu jogo.

A melhor experiência que já tive em uma loja! Ótima comunicação, ótimo café e ótimo serviço! Funcionários muito felizes e amigáveis. Conselheiro de serviço incrível (Chris). Muito grato pelo serviço de transporte também. Saúde!

Compramos um GMC Terrain 2019 de Corey Graves, éramos MUITO exigentes quanto ao veículo que queríamos e não foi fácil para ele encontrá-lo, mas ele o encontrou. Embora tenha havido algumas falhas de comunicação ao longo do caminho, estamos muito felizes com o veículo que temos e agradecemos ao Corey por todo o seu trabalho árduo, longas horas e dedicação a nós! Excelente atendimento ao cliente, problemas resolvidos imediatamente. Eu recomendo ALTAMENTE ver Corey para qualquer uma das necessidades do seu veículo!

Acabei de comprar meu camaro com Jim Nobbin na Georgian. Experiência incrível e me fez sentir super confortável o tempo todo. Recomendaria que alguém comprasse um carro deles para ir ver Jim a qualquer hora. Definitivamente será um cliente recorrente no futuro. Por último, o departamento de serviço é super incrível. Agradecimentos especiais a Chris Campbell também. Ele é o melhor e se esforça para garantir que você seja bem cuidado.

ÓTIMA equipe! As recepcionistas são assertivas e amigáveis, até o atendente foi muito educado. Ótima experiência.

O pior revendedor de todos os tempos .. Eles supostamente reconstruíram minha transmissão sob garantia em 98k kms. Foi o terceiro conserto de transmissão da concessionária.

Acredito que eles estavam instalando transmissões antigas / usadas e cobrando da matriz por novas. Especialmente quando a oficina de transmissão disse que a última substituição parecia ter 1/2 mil km.

Em 122k, o travesti estava torrado de novo, mas sem garantia e eles não ajudariam com sua reconstrução de má qualidade. O departamento de serviço contou mentiras flagrantes enquanto eu tentava fazer com que consertassem a van. Disseram-me para conduzir a carrinha de Borden e piorou a cada quilómetro. Então eles me disseram que eu não deveria ter dirigido a van e que causei mais danos. O veículo foi usado para se locomover, levar as crianças ao hóquei e atravessou o Canadá duas vezes, então não foi difícil.

Consertei o veículo em outro lugar e o reconstrutor disse que as peças da transmissão eram feitas de plástico e pareciam ter mais de 400kms, 24k.

O reconstrutor tem garantia vitalícia.

Acho que eles estavam roubando a mim e à GM e colocando transmissões usadas, enquanto cobravam da GM por novas.

Nunca vou confiar neles e nunca mais farei negócios com eles novamente.

Ótimo lugar para comprar um carro. Sem pressão, respondeu a todas as nossas perguntas. Ótima experiência!!

Rápido e cortês de lidar. Quero apenas enviar um grande agradecimento a Brad Mullen que me ajudou a entrar em um ótimo caminhão com um ótimo preço. Obrigado mais uma vez, Brad!

Acabamos de comprar nosso Silverado 1500 4WD 2018 em agosto na Georgian Chevrolet em Barrie. Foi um prazer negociar com nosso vendedor, Alex Schaffernicht, ele foi útil e nos deu um bom negócio. Vamos recomendar Alex a todos os nossos amigos e familiares. Muito obrigado Alex

A minha experiência tem sido positiva, também estou extremamente satisfeito com o georgiano. Formam uma excelente equipa e se esforçam para garantir a satisfação do cliente. Verdadeiramente o lugar que você deseja ir para comprar seu próximo veículo novo, bem como serviço. Concessionário número um !!!!!!

Eu sou de Michigan e estava dando uma volta por Ontário com minha família em nosso trailer usado recentemente comprado. Tivemos um colapso na rodovia nos arredores de Barrie. Nossa plataforma foi rebocada para a Geórgia na quarta-feira à noite. Eles descobriram que o problema na quinta-feira de manhã tinha partes na sexta de manhã e estávamos de volta à estrada antes do meio-dia de sexta-feira. Excelente atendimento e comunicação em todo o processo. Não poderia pedir mais. Grande trabalho e obrigado!

WAYNE MORRISON foi incrível de se lidar. A venda correu muito bem e adoro o meu Sierra 2019. Obrigado a todos na Georgian Chevrolet!

Adquiriu um GMC Sierra em agosto de 2019. Foi atendido pelo The Dream Team da Georgian GM, Rob Haslam (vendas), Richard Bone (finanças) e Chris Campbell (consultor de serviço). A transação foi suave como manteiga. Nada além do melhor serviço desses caras. Rob e Chris sempre vão além até hoje! Peça o time dos sonhos, eles não irão decepcionar.

Se você vai aqui para a manutenção do seu veículo, certifique-se de ter seus documentos de garantia em ordem, pois você não pode contar com eles para cuidar de você.

Tivemos que consertar um veículo devido a um ventilador do radiador quebrado. O carro foi adquirido em 2016 com garantia estendida no momento da compra. Quando o carro chegou, fomos informados de que custaria cerca de US $ 2.500 para todos os reparos necessários e que a garantia havia expirado. Aceitamos a palavra deles na época porque, você sabe, quem não assumiria que o concessionário de quem você comprou o carro e a garantia teria as informações erradas em seu arquivo. Depois de concluir os reparos e pagar pelo serviço, começamos revisando todos os documentos, descobriu-se que o carro ainda estava coberto pela garantia e estaria por mais alguns meses.
Depois de ligar pessoalmente para o provedor de garantia para confirmar, liguei de volta e os aconselhei. Eles reconheceram que estava de fato coberto e, nesse ponto, tivemos que apresentar um pedido de reembolso. Fomos então notificados do provedor de garantia que, devido ao fato de que os tempos de trabalho cobrados pelo revendedor são maiores do que o guia de trabalho nacionalmente reconhecido. Portanto, a mão de obra coberta é menor do que o que cobraram de você. (esta é uma citação exata), seríamos reembolsados ​​apenas cerca de $ 1850. Nós os avisamos e eles então emitiram um reembolso pelos custos trabalhistas adicionais, eu digo que continuaram e não foram concluídos, porque antes de nos reembolsar, eles primeiro nos cobraram duas vezes pelos custos adicionais
Depois de tudo isso, ainda havia uma cobrança por uma descarga do líquido de arrefecimento que não seria coberta pelo provedor de garantia. Alguém poderia pensar que eles iriam, imediatamente se oferecer para acenar com isso, no entanto, após MINHA consulta, ofereceram um crédito de $ 100 na loja. Falei com o consultor de serviço e o gerente de serviço, enfatizando-lhes o quanto eu estava preocupado por não ter percebido o problema; teríamos saído do bolso, em seguida, todo o custo. Eles disseram que veriam o que aconteceu e que corrigiriam o problema imediatamente. Presumi que isso seria levado a sério.

Avance 3 semanas e o cheque chegará do provedor de garantia e, claro, com sorte, há outro problema com o carro. Quando recebemos a ligação sobre o problema, fomos informados de que demoraria cerca de 320 para consertar. Perguntei se estava coberto pela garantia e, estou brincando, me disseram mais uma vez, a garantia do carro expirou.
Falei com o gerente de serviço novamente, perguntando como é possível que meus registros não tenham sido atualizados e perguntando como eles podem ter certeza de que isso não ocorreu com nenhum outro cliente quando, a menos que eu mencionasse o assunto, eles não saberiam. Disseram-me que era um problema isolado e apenas um problema com a nossa conta; Perguntei novamente como eles poderiam ter certeza e o que fariam para garantir que esse não fosse o caso com quaisquer outros clientes. Eles disseram que iriam investigar. Também levantei dúvidas sobre as taxas de mão de obra e se os clientes já foram informados de que suas taxas são mais altas do que guias reconhecidos que foram bem respondidos com carros mais novos, então nossas taxas são maiores. Não tenho certeza de como isso realmente se aplica, mas ok.

Perguntaram-me então: Se eu quisesse ajuda com o custo do problema, disse que sim, pois o carro não poderia ser movido até que fosse consertado. Cerca de 15 minutos depois, recebo uma ligação ruim e soube que eles vão tirar $ 150. No entanto, não foi declarado imediatamente o fato de que isso incluía os 100 que eles já haviam dado como crédito na loja, então meu desconto foi de $ 50.
No final do dia, não espere que, embora você tenha comprado a garantia deles, eles se certificarão de que o protegerão e cuidarão de você como cliente. Estou aguardando os resultados de sua análise e espero que eles possam fornecer uma explicação legítima, porque esse tipo de problema raramente ocorre em um único registro em um sistema.

Certifique-se de que conhece seus registros e os tenha em mãos, ou não se surpreenda se eles cobrarem de você algo que não deveriam.

Obrigado Joe e John ... vocês fizeram disso uma experiência agradável. Altamente recomendado!

Meu consultor de vendas Cole Edwards e seu gerente de vendas Mike Evans facilitam a compra e o aluguel de veículos. Na época estressante de um contrato de aluguel terminando e precisando encontrar um veículo de reposição, eles sempre aparecem. Eu lanço a cada 24 meses e minha esposa a cada 36 meses.
Eles são mais do que amigos, eles se preocupam com nossa família e garantem que todos estejamos confortáveis. Isso os torna parte da nossa família !!!

Se eu pudesse dar a este lugar 0 estrelas, eu o faria. Eles disseram que inspecionaram meus freios quando não o fizeram e isso causou grandes problemas. Eu nunca vou confiar neles com meu veículo novamente. Também achei o gerente de serviço extremamente condescendente com as mulheres.

Acabei de ter outro aumento na minha troca de óleo, só tive um em setembro e agora novamente. Não estou impressionado com o fato de serem 12 dólares a mais, estarei procurando em outro lugar para meu futuro negócio

Eu moro em Brampton e sempre dirijo até a Chevrolet georgiana devido à seleção incrível e ao serviço incrível que recebo da Chevrolet Buick GMC da Geórgia.

Recentemente, comprei uma edição White 2019 do Chevy Volt Premium e adorei o carro. Georgian tinha as versões Summit White e Black em estoque com o nível de construção exato que eu queria. Este é um tema recorrente com georgiano.

Eu também comprei meu Chevy Suburban Premium 2017 de Warren Wilkey, da Geórgia, alguns anos atrás. A Georgian era a única concessionária em centenas de quilômetros que tinha o veículo que eu procurava e foi a partir dessa compra que tive o prazer de negociar com Warren pela primeira vez.

Continuarei a visitar a Georgian Chevrolet para a compra de todos os veículos e contarei a todos os meus amigos e familiares a incrível experiência que a equipe georgiana proporcionou em cada interação.

Meus agradecimentos também a Chris Hambrook e Richard Bone. Chris foi além para me manter informado sobre o andamento do meu veículo e me poupou de sentir a necessidade de fazer viagens repetidas para a concessionária. Richard foi extremamente eficiente e colaborativo quando se tratou de ordenar a papelada e explicar todas as minhas opções de garantia e tempo de venda.

Obrigado Georgian Chevrolet por fazer dessas compras uma experiência incrível e parabéns por ter membros de equipe incríveis e uma cultura de excelência em serviços.

Trabalho com Oscar há alguns anos. Ele foi a primeira pessoa com quem negociei quando me mudei para Barrie em 1998. Comprei / aluguei quatro carros dele e também compraria o quinto e o sexto dele. Ele conhece meu "estilo de compra", sabe do que eu gosto e é um cara absolutamente sensato.

Tive o prazer de conhecer Mary Anne pela primeira vez no início desta semana. Ela foi agradável, amigável e profissional ao mesmo tempo. Eu adorei o fato de que não precisava ser a pessoa certa entre minha seguradora e Mary Anne - elas cuidavam de tudo sozinhas, o que prova o quão capaz Mary Ann é. Normalmente sou eu quem deve orquestrar a papelada e a troca de informações.

Este é o lugar para onde mando meus amigos e familiares considerarem, e Oscar é o cara que os mando ver - e tenho toda a intenção de continuar a fazê-lo!

Nadia M.

Eu recomendo o Georgian como o melhor lugar para comprar um veículo.

Eu sempre tive medo de comprar um veículo novo em uma concessionária, você sempre ouve histórias de terror online e outras coisas. Eu acho que você poderia dizer que eu estava procurando um veículo novo, ou estava na parte de trás da minha cabeça, pelo menos no caso de meu carro atual morrer de repente.

Fui para a Geórgia para obter mais informações das pessoas que melhor conhecem os veículos. Eu pesquisei e estudei muito no YouTube, etc. Eu estava procurando um livrinho para reunir algumas informações que levariam a alguns test drives e algumas palestras.

Mark Wilkey é quem cuidou de mim, e ele é um cara muito legal, você pode dizer que ele tem paixão pelo que faz. Mais importante ainda, ele é paciente. Todo esse processo demorou cerca de 1,5 meses para mim. Em algum momento ele definitivamente pensou se esse cara iria comprar alguma coisa ou ele só estava aqui para testes grátis ... Quer dizer e eu não o culpo, em apenas um garoto de 25 anos ...

O Mark com certeza vai cuidar de você, o cara tem classe e me faz confiar mais nas concessionárias. Ele fará de tudo para garantir que você seja bem cuidado. O cara encheu meu tanque e comprou um boné para mim. Não consigo me lembrar de palavras suficientes para mostrar o quão bom esse cara é. Um completo estranho há 1,5 meses, mas agora mais como um amigo.

Eu disse a ele no meio do caminho que eu queria um daqueles laços enormes que você sempre vê quando você compra um veículo novo ou eu não seria capaz de fechar o negócio .. (brincando, é claro) Ele assumiu como missão conseguir aquele arco, absolutamente fui acima e além do que realmente colocou um sorriso no meu rosto e, literalmente, poderia ter feito o meu ano inteiro.

Nem sempre uma pessoa compra um veículo logo na hora de andar no estacionamento, leva semanas ... senão meses. Faça suas perguntas, não importa se parece idiota ou estúpido para você, pode não ser para o vendedor. Mais importante ainda, tome o seu tempo.

Definitivamente tem que ser uma das concessionárias mais legais em que já estive, todos os funcionários parecem muito felizes e educados.

Para finalizar, basta fazer sua pesquisa, tirar dúvidas e conversar com quem você gosta e te dar boas vibrações.

Obrigado mais uma vez Mark e georgiano.

Recentemente, comprei um carro novo da Chevrolet georgiana. A experiência de compra de carros trabalhando com Wayne Murray foi excelente. O preço que negociamos foi muito justo. E o processo de compra, desde as primeiras apresentações até a entrega, foi muito profissional e agradável.

Mark é um vendedor muito agradável e honesto. Tivemos uma excelente experiência!

Bem, Sr. Massie, apelei para sua equipe antes de seguir esse caminho, pois acredito em dar uma chance para sua concessionária corrigir seu atendimento ao cliente menos do que excelente fora do fórum público. Isso não aconteceu. Isso foi sobre o que eu pensei ser uma troca de óleo gratuita, fatura GCCS976330 que se transformou em $ 117. O dinheiro não era o problema, ou minha ignorância sobre as regras do programa de troca gratuita de óleo. Onde você falhou foi a comunicação por parte do consultor de serviço que me registrou. Quão difícil teria sido para eles me informarem que não era grátis? Dei a ele meus km de 49.850 e disse que estava aqui para minha última troca gratuita de óleo. Ao falar sobre isso com um gerente de serviço com quem deixei uma VM, nenhuma chamada foi retornada deles. Tive algumas idas e vindas com Ralph Murphy e sua resposta incrível foi: "Se você simplesmente entrou e pediu uma troca de óleo, é fácil para eles presumir que você conhece os parâmetros do programa. No momento de sua verificação em seu veículo estava acima dos quilômetros, e eles provavelmente presumiram que você conhecia o programa e queria que a concessionária concluísse a troca de óleo. " Apenas a resposta que eu queria ouvir. VOCÊ DEVERIA SABER, foi o que ganhei com isso. Então eu estou supondo que a mudança de óleo custou algo em torno de $ 40 para a Geórgia? Esses $ 40 poderiam ter sido absorvidos pelo revendedor e me transformou em um cliente fortemente impressionado que compra seu próximo veículo de você. Em vez disso, nunca mais irei retornar, nem para manutenção ou compra de veículo. História de fundo Eu mudei de Richmond Hill para Barrie e encaminhei esses e-mails para Wilson Nibblet e eles imediatamente disseram venha a qualquer hora para uma troca de óleo gratuita. Não vou aceitar essa oferta, mas foi um verdadeiro contraste com a resposta que o georgiano me deu. Muito decepcionado com o manuseio disso.

todos na concessionária com quem tivemos que trabalhar foram incríveis. Todos eles tornaram a experiência muito fácil e agradável para nossa mãe, que estava muito ansiosa para entrar. Obrigado por tornar essa experiência uma experiência positiva para todos nós.

Esta tarde, meu irmão Scott comprou seu primeiro Corvette de Mark Wilkey. Mark fez um trabalho absolutamente fenomenal e seu atendimento ao cliente foi incomparável. Scott é muito orientado para os detalhes e fez todas as perguntas do livro, e o que Mark não sabia imediatamente, ele descobriu rapidamente. A experiência na concessionária também foi amigável, respeitosa e nada agressiva. Um prazer absoluto em comprar e ótimos preços, obrigado de toda a nossa família. # atendimento ao cliente #valor #professional #conhecida # primeira classe

Eu comprei um Tahoe de Georgian e o serviço tem sido nada menos que excepcional. Eu continuo a fazer os 30 minutos de carro de Aurora, apenas pelo atendimento ao cliente que recebi da Georgian e, especificamente, de Tim Greene. Vou continuar a compartilhar com a família e amigos onde comprar seus caminhões / carros ...

Compre um carro antes, procurando obter um Equinócio, Brooks era um vendedor incrível

Recentemente comprei um 2017 camaro. Este é o 6º carro que comprei e sem dúvida a melhor, mais fácil e agradável experiência que tive ao comprar um carro. Foi um prazer lidar com Bob Gill. É uma pena que eu moro em Ajax e Barrie fica a 1,5 horas de distância, mas vale a pena dirigir.

Experiência de compra absolutamente fantástica com Brad Mullen na Georgian em meu 2018 GMC Denali Canyon! Comecei a procurar um segundo veículo que usaria principalmente para dirigir no inverno, bem como para transportar um pequeno trailer de viagem híbrido de 5 metros no verão. Fiz muitas pesquisas no GMC Canyon, Chevy Colorado, Honda Ridgeline e Toyota Tacoma.

O Toyota não tinha nenhuma tecnologia nova para o que eu procurava (sem Apple Car Play / Android Auto, a tela respondia muito lentamente, o design geral do veículo era muito antigo e desatualizado). O Honda era bom o suficiente, mas não parecia um caminhão. Parecia uma Mini Van com uma caçamba de caminhão.

Entrei em contato com Paul Sadlon por meio do site deles no Chevy Colorado e nem recebi uma resposta após 2 dias. Então experimentei a GM georgiana, pois tive uma ótima experiência ao comprar meu BMW de um BMW georgiano. Quase imediatamente depois de enviar uma solicitação on-line, recebi um belo e-mail de Brad Mullen respondendo a todas as minhas perguntas. Fomos um pouco para a frente e para trás e, em seguida, marcamos um horário para eu entrar na concessionária.

Assim que cheguei, ele tinha um molho de chaves da modelo em que eu estava pensando e me disse para levá-la para passear com meu filho. Ele explicou tudo sobre o caminhão e nos deixou sozinhos para que pudéssemos verificar juntos. Eu realmente gostei disso - na Honda e na Toyota eles não deixavam meu filho e eu sairmos com o caminhão sozinhos. A confiança de Brad em Georgian foi imediata. Nem preciso dizer que eu e meu filho AMAMOS o caminhão! Voltamos à concessionária e negociamos um acordo que foi um dos menos estressantes em mais de 20 anos de compra de veículos.

Poucos dias depois, chegamos para pegar a caminhonete. A entrega foi 10/10. Tão profissional! Todas as minhas perguntas respondidas, falavam sobre meus 2 anos de manutenção gratuita, como usar o OnStar (que é fantástico!), Como configurar o sistema de infoentretenimento, bem como outros recursos legais do caminhão.

Honestamente, não posso dizer o suficiente sobre Brad e toda a experiência de compra. Muitas vezes eu descobri que a experiência de compra nas concessionárias pode ser ótima, mas após a compra eles não se importam mais. Decidi após a compra comprar uma capa para carroceria de caminhão e precisei negociar com a equipe de serviço. O Tim, do serviço de manutenção, entrou em contato comigo e não foi nada além de profissional como o Brad.

Amei meu 2018 GMC Denali Canyon e estou feliz por ter comprado de Brad no Georgian Chevrolet Buick GMC!

Shaun Ivens é um vendedor incrível. Ele sempre vai além para tornar a compra de um novo veículo uma experiência emocionante. Este é o quinto veículo que compramos da Georgian Chevrolet e continuaremos voltando.

Cole Edwards e Sandra Hoffman foram os mais profissionais, proficientes e excelentes de se lidar.
Foi a melhor experiência que já tivemos na compra de um veículo!
Altamente recomendado! Obrigado por tornar as coisas fáceis e sem pressões.