GBS Benefits, Inc. Análise

Precisávamos fornecer seguro saúde para os funcionários de meu marido. Taun Stewart nos guiou por tudo e garantiu que tudo corresse bem e sem problemas. Ótima experiência!

Foi espetacular trabalhar com GBS. Taun tem sido meu representante lá por vários anos e está sempre por dentro e ansioso para garantir que nossas necessidades sejam atendidas!

Ótima empresa com pessoas de qualidade, eles trabalham muito para você e seus funcionários e são profissionais e corteses. Eu recomendo seus serviços.

Eu vim para o GBS para gerenciar o seguro saúde da minha empresa depois que meu último corretor nem mesmo atendeu o telefone. Eu estava tendo problemas com o pagamento de sinistros do meu segurador. Taun Stewart se envolveu pessoalmente e cuidou de todos os meus problemas de reivindicações. Recebi mensagens de texto, e-mail e telefonemas constantes de Taun sobre o progresso até que ele tivesse resolvido todos os meus problemas. Sou um dos mais novos clientes do GBS e espero ser um dos mais antigos. Taun e sua equipe são de primeira linha, já cuidaram de todos os meus problemas e, o mais importante, atendem o telefone TODAS AS VEZES que eu ligo.
-Jared
BT Gallegos Const

Disseram-me há nove meses que minha família e eu tínhamos cobertura odontológica e oftalmológica. Estamos trabalhando para obter nossos cartões de seguro (que ainda não foram enviados após nove meses), mas fomos informados de que não precisávamos deles e que poderíamos usar nosso número de associado. A última vez que tentamos o é médico e os funcionários não conseguiram nos encontrar em nenhum lugar em seu sistema e fomos forçados a pagar do próprio bolso, depois de mais de um mês de e-mails e ligações, o GBS finalmente confirmou que eles erraram e não garantiram que minha cobertura foi aprovada e que não tínhamos sido cobertos nos últimos nove meses.

Esperei mais uma semana, desde que eles disseram que minha cobertura agora estava fixada para que eles mostrassem um comprovante de confirmação e enviassem meus cartões e me fornecessem uma maneira de apresentar uma reclamação para despesas do bolso de nossa visita anterior. Também me disseram que eles planejariam um reembolso para os nove meses anteriores do seguro que eu paguei, mas não recebi. Ainda estou esperando por tudo isso.

O atendimento ao cliente deles é desorganizado, recebo vários telefonemas e e-mails de diferentes representantes, todos afirmando coisas diferentes, todos com resultados promissores que ainda não foram entregues. Eles fornecem cronogramas e nunca ligam / enviam e-mails para você fazer o acompanhamento. Por exemplo, eles disseram que meu reembolso levaria de 7 a 10 dias. Mandei um e-mail para eles ontem (21 dias depois) e eles ainda não têm respostas. Eles se esqueceram de fazer o acompanhamento (como de costume) e não concluíram a tarefa simples que disseram que cuidariam.

Se você está procurando um corretor de seguros para sua empresa, não faça acordo com o GBS, eles causam mais sofrimento do que aliviam e tornarão seu trabalho muito mais difícil do que deveria ser.

Cane está aqui para um treinamento com o Banco Zions, tem um almoço grátis na sala dos professores.

Excelente atendimento ao cliente. Me deu um ótimo plano de seguro saúde. A equipe foi eficiente e me fez o plano a tempo para o ano novo. Eu recomendo seus serviços!

Eu amo os benefícios do GBS.

Eu estava conversando com Riley Nelson do GBS e ele resumiu tudo para mim. Ele disse, o que realmente fazemos é mostrar às pessoas o amor e cuidar delas com essa mentalidade. Precisa de um parceiro estratégico
com o objetivo de proteger sua empresa e interesses? Ligue para nós no GBS.

Obrigado pela inspiração Riley!

Joe

Se você trabalha por conta própria e acha que não pode realmente pagar pelo seguro saúde, deve ir visitar um de seus corretores. Você ficará agradavelmente satisfeito por estar tão errado.

Tracey foi incrível em me ajudar a me registrar no intercâmbio de saúde. Ela ainda está sempre feliz em responder perguntas para mim.

Grandes profissionais de seguros que fornecem soluções reais para todos os empresários.