Gateway Ford Análise

Pontual, eficiente e cortês. Concessionário de qualidade.

Super satisfeito com minha experiência com Caleb Evans na Gateway Ford!

Recentemente, entrei na Internet e procurei um novo Jeep e encontrei um nesta concessionária. Entrei em contato com a concessionária e eles foram rápidos em responder e muito prestativos no aumento do horário de funcionamento, pois eu não morava perto e tive que me deslocar até o local.

Na chegada, o jipe ​​estava limpo e estacionado, pronto e esperando por mim para fazer o test drive. Jackson foi meu representante de vendas e foi extremamente útil. Ele não me fez sentir mal por estar na concessionária tão tarde e toda a sua prioridade era fazer eu e minha família nos sentirmos confortáveis, o que ele conseguiu totalmente.

Comprei muitos veículos, mas devo dizer que este foi o by mais perfeito e oportuno que já tive.

Jackson sabia que eu não queria ter que dirigir e sentir e que não estava lá para negociações, então ele rapidamente foi ao seu gerente de vendas e encontrou o preço exato que eu estava procurando e eu não poderia estar mais feliz. Eu recomendaria esta concessionária em vez de muitas das outras que comprei e viajaria de volta para Greenville para comprar outro veículo deles. Eu recomendo fortemente o uso de Jackson também. Ele ouviu com atenção e me deu exatamente o que eu queria e comunicou todo o processo.

O departamento de serviço parece carente de treinamento.

MUITO FÁCIL DE LIDAR, SINTO QUE FUI TRATADA JUSTAMENTE, COM EQUIPE AMIGÁVEL. MUITO BOA EXPERIÊNCIA. NÃO A AGRAVAÇÃO USUAL

Recentemente, adquirimos um Lincoln Navigator 2011 da Gateway Ford. Os vendedores e funcionários são úteis, corteses e experientes. Eles nos deram tempo suficiente para dirigir e verificar o veículo por nós mesmos. Eu lidei com a Gateway Ford várias vezes em um ambiente comercial e pessoal e eu os recomendaria a qualquer pessoa que queira comprar um veículo ou fazer reparos em seu veículo existente. Obrigado por tornar a experiência agradável e profissional com um toque pessoal.

Eu comprei um carro deles em 2016. Quando minha primeira troca de óleo foi feita, descobri que o pára-choque estava preso por laços. Revisei minha papelada e não consegui encontrar o relatório do carfax. O vendedor disse primeiro (enquanto eu estava preenchendo a papelada) oh, parece que houve um acidente, oh ninguém errado, então ele me entrega o papel, eu o entreguei ao meu marido enquanto estava ocupada (sim, eu deveria ter olhado eu sei), ele deu uma olhada e colocou nos meus papéis que eu deveria manter. No entanto, nós dois saímos do escritório brevemente no meio da papelada, o vendedor removeu o carfax da minha pilha de papéis que eu deveria manter. Fiz meu próprio relatório de carfax e descobri que ocorreu um acidente. Comprei meu carro na concessionária menor que eles têm em Jonesbourgh.

Tem uma senhora no departamento de serviço que merece 10 estrelas ela é ótima

Vendedores horríveis e preços exorbitantes. Continue descendo a estrada para Bachman-Bernard.

Excelente local e com preços razoáveis. Pessoal é amigável e útil. A mecânica está atenta ao tempo e à qualidade do trabalho.

Excelente assistente de vendas de Lisa e técnico em eletricidade

Caleb Duckett @ Gateway em Greeneville foi incrível e extremamente útil! A Gateway é um lugar maravilhoso para comprar um veículo!

Direto, nenhum vendedor BS. Respeito a honestidade e admiro a atmosfera lá. Não é a sua técnica normal de vendas de alta pressão em ritmo acelerado aqui. Muito pessoal e útil.

Eu parei na Gateway Ford na semana passada para olhar os novos F-150. Dylan Fields foi meu profissional de vendas e fez um trabalho incrível. Então aqui está o vazamento. Atualmente tenho um modelo 2012. 5.4 Motor Trition f-150, e originalmente eu não queria negociar porque não sabia como me sentia sobre a nova carroceria de alumínio e não conseguia imaginar um motor V6 em um caminhão. Bem, depois de falar com Dylan, que por sinal, Gateway Ford é extremamente sortudo de ter. Ele explicou que há vários motivos pelos quais os caminhões estão melhores do que nunca. Ele conhecia todos os botões e especificações, todas as estatísticas sobre o f-150, me surpreendeu. Quer dizer, se eu fizesse uma pergunta, ele saberia a resposta. Eu até pesquisei para ver se ele estava falando sério e se ele estava certo com a verdade. Estou vendido no gateway ford e Dylan Fields é com quem tratarei quando estiver pronto para comprar. Ele não me pressionou depois que eu disse a ele que estava cerca de um ano fora de comprar. Concessionário muito bom e alguns dos melhores profissionais de vendas que já conheci.

Acabei de comprar meu primeiro carro, um Nissan Juke 2017, na semana passada. Nós dirigimos de WV para que eu pudesse encontrar o carro perfeito e assim que chegamos Caleb Evans nos cumprimentou, limpou e preparou o carro para mim, ele respondeu a todas as minhas perguntas e até mesmo reservou um tempo extra para me ajudar a configurar meu Bluetooth e figura todos os sinos e assobios no meu novo Juke. Ele até mesmo recomendou lugares locais para nós visitarmos antes de voltarmos para casa no dia seguinte! Extremamente satisfeito com minha compra e Caleb tornou as coisas uma brisa, super amigável e pessoal. Obrigado Gateway e Caleb pelo carro perfeito

Não tínhamos intenção de comprar um veículo quando lá chegássemos. Danielle nos mostrou carros no estacionamento em que talvez estivéssemos interessados, sem pressão para comprar um carro. Ela explicou cada etapa da compra de um carro pela primeira vez e nos deu ótimas dicas sobre como comprar um carro. Ela até nos ajudou com nosso filho que estava muito cansado e não queria mais estar lá. No geral, para comprar um carro pela primeira vez, ou mesmo a qualquer hora, eu recomendaria Danielle a quem está procurando um carro.

Adquiriu um novo Ford F-150. Serviço excelente . Obrigado a Blake, Caleb, Kevin e todas as outras pessoas com quem entramos em contato durante nossa compra.
Todos foram muito profissionais e foi um prazer lidar com eles. Isso inclui o departamento de serviço que instalou a colcha vários dias após a compra.
É revigorante lidar com uma empresa em que você entra em contato com tantas pessoas e sente que a esquerda realmente sabe o que a direita está fazendo e vice-versa. Nós, idosos, costumamos nos referir a isso como conhecimento de trabalho e produto. ri muito

Obrigado a todos vocês
Larry e Nancy.

Caleb Evans foi o vendedor com quem negociei; ele foi muito profissional e fácil de trabalhar. Ele era muito descontraído e conhecia bem o inventário. A concessionária é bem planejada, com uma grande seleção de veículos. Embora eles não estivessem com meu carro no estacionamento, fizeram um ótimo trabalho localizando e pegando meu carro. Eu recomendo fortemente esta concessionária se você estiver procurando por um novo Ford, Lincoln ou Nissan.

Tive uma experiência incrível com o gateway! Jackson West me ajudou a entrar no carro que eu queria. Ele foi muito profissional e ajudou a acalmar meus nervos. Obrigado, obrigado, obrigado! Com certeza estarei recomendando o portal para todos e também para Jackson!

Procurei vários revendedores na área de Tri-Cities e acabei no Gateway. Enquanto estávamos lá, minha esposa e eu saímos para dar uma olhada nos F-150s que eles tinham no lote e adoramos o Blue Jeans King Ranch. Jackson West veio e se apresentou e foi um ótimo vendedor com quem trabalhar durante todo o processo. Jackson ganha 5 estrelas,

O Gateway obtém 3 estrelas. Quando falamos sobre os incentivos, eles disseram que poderíamos usar os 3 meses pagos e os 3 meses diferidos, mas quando chegou a hora de assinar, nos disseram que não poderíamos usar. Além disso, quando instalaram o extensor da porta traseira, colocaram dois dos mesmos lados, o que me diz que eles não despenderam muito tempo ou esforço para se certificar de que realmente funcionava. Outro grito para Jackson, que foi além para acertar.

Danielle nos ajudou a comprar um novo Escape Titanium 2019. Ela conhecia muito bem o carro, a garantia e todo o processo. Excelente experiência.

Matt tornou tudo muito fácil para nós. Agradecimentos especiais a Kevin Stanton também.

Instalação muito agradável e equipe de suporte amigável.

Pessoas amigáveis, realmente querem ajudá-lo a comprar um veículo

Travis Bullman e Kevin Ross ajudaram na compra do meu novo carro. Recebi um excelente atendimento ao cliente e estou extremamente satisfeito com minha compra.

Foi atendido imediatamente. Precisava de uma nova bateria.

Se você está procurando um bom negócio em veículos, vá ver William Brown .....

Cy Wortham é um vendedor muito bom. Tudo o que você precisa fazer é dizer a ele quanto você pode pagar e ele realmente trabalhará com você. Obrigado, ótimo trabalho e ótimas pessoas.

Caleb Evans ajudou muito a encontrar o veículo que pedi. Infelizmente mudei de ideia desde que tínhamos nos falado. Isso não impediu Caleb. Encontramos outro caminhão que correspondia ao que eu precisava e ele dirigiu até Erwin para verificar e trazer de volta. É um prazer dirigir meu novo caminhão no início e no final do meu longo dia de condução e agradeço a Caleb por insistir e encontrar o que eu precisava para a faixa de preço que escolhi. Estarei vendo Caleb em um futuro próximo para encontrar algo para substituir nosso outro carro.

Comprei um caminhão da Gateway Ford há cerca de 6 meses. Primeiramente vendi o veículo com o indicador de gás vazio e informei a eles em uma pesquisa sobre isso, mas não recebi resposta do revendedor. Não é super caro para o gás, então não é um grande negócio. Desde então, tive que substituir almofadas de quebra, luz intermitente e dente azul está funcionando de forma intermitente. Eu recebo aquele dente azul e a luz piscante não seria detectada em uma inspeção antes da venda, mas as almofadas de freio deveriam ter sido detectadas antes de colocar um lote. Substituí as almofadas de freio 2 meses atrás ou 4 meses após a compra com menos de 3 mil milhas adicionais percorridas. As quebras começaram a chiar muito antes disso, mas eu tinha acabado de fazer um down pmt significativo com o revendedor, então não pude ir direto para uma loja para inspeção. Eu não informei o revendedor até recentemente porque eles nem mesmo respondiam a um tanque de gasolina vazio, como eles responderiam a novas almofadas de freio. De qualquer forma, eles me procuraram recentemente para obter referências e eu lhes contei minha situação, juntamente com o comprovante da minha fatura de novas almofadas de freio de um mecânico de confiança. Eu pedi reembolso pelas pastilhas de freio, uma vez que foi claramente vendido com pastilhas de freio de baixa qualidade, mas eles se recusam mesmo com a prova. Comprador, cuidado

Caleb Evans é um grande vendedor. Ótima experiência na Gateway

Fui ao Gateway para ver quanto eles me dariam pela minha troca, sem intenção de comprar. Lá eu conheci um cara, Sawyer Brady. Ele era um vendedor da Gateway. Ele era extremamente fácil de trabalhar e demonstrou entusiasmo por seu trabalho. Ele conhecia seu produto e sua atitude era das melhores! Ele tem uma grande personalidade! Começamos a falar sobre veículos. Antes que eu percebesse, eles me fizeram uma oferta mais do que generosa pelo meu veículo e um negócio muito justo pelo caminhão que eu queria. Sawyer trabalhou comigo o tempo todo, junto com o gerente Ben. Comprei vários veículos ao longo da minha vida, este foi um dos momentos mais agradáveis. Obrigado Gateway pela experiência em lidar com você e sua excelente equipe! Sawyer e Ben são ótimos ativos para a empresa Gateway! Eu amo meu novo caminhão e espero ver vocês no futuro para manutenção!

Recentemente, comprei um novo Shelby Mustang da Gateway Ford. Foi ótimo trabalhar com Lennie Lawson e sua equipe. Eles me ajudaram com os detalhes do pedido, me mantiveram atualizado sobre a data prevista de chegada e garantiram que eu estava totalmente satisfeito na entrega. Após a entrega, eles têm sido muito úteis com as atualizações de veículos que solicitei. Gateway é um distribuidor excepcional e tem minha recomendação mais elevada.

Eu tive uma experiência muito boa indo para Gateway !! o atendimento lá é impecável, principalmente Tyrus Rollins. O Tyrus foi muito simpático e respeitoso, também garantiu que encontrássemos o que procurávamos com as melhores ofertas!

Mudança de óleo, etc. para meu Taurus. Serviço rápido! Muito feliz por ter comprado meu carro aqui!

Estacionamento normal de carros, mas não de alta pressão

Levamos nosso Altima para um recall - Tínhamos um compromisso e chegamos cedo e Lisa nos encontrou e levou nosso carro para o trabalho ser feito enquanto esperávamos na sala de espera. Lisa nos deu uma olhada enquanto esperávamos e nos deu ótimos biscoitos de chocolate e veio nos buscar quando o trabalho acabou - nós na verdade saímos antes da hora marcada - ela foi ótima! Foi uma experiência muito agradável.

Excelente serviço com atenção aos detalhes. Entradas e saídas rápidas. Tristan em serviço é o melhor !! Eu retornarei....

Tudo estava bom. Estou satisfeito com o trabalho e eles foram feitos na hora que disseram
isso seria feito. :-)

Nosso vendedor era Caleb Evans e ele era incrível !! Ele tem um estilo de vendas muito "genuinamente" agradável e profissional, que foi muito apreciado. Ele explicou todos os recursos e garantiu que eu entendesse. Nós dissemos a ele onde precisávamos que nossos pagamentos estivessem e ele fez isso acontecer dentro de $ 10,00. Até agora, estou amando nosso Nissan Rogue 2018! Obrigado Caleb !!

Tudo foi perfeito.
A equipe é de primeira qualidade.
O vendedor Travis Bullman foi especialmente cortês, paciente e prestativo comigo. Ele é a principal razão pela qual definitivamente recomendarei esta concessionária a outras pessoas.

Obrigado ao vendedor Blake do gateway ford em Greeneville Tn. Para o belo mustang 2020 que eu absolutamente amo e por sair do seu caminho para me ajudar sempre que eu ligo.

Amamos nosso vendedor. Amamos nosso carro. Dirigiu de fora da cidade. Então ... depois de dirigir por alguns dias um farol era rosa e um branco, o carro às vezes não dava partida e morria, os dois DVDs traseiros não funcionavam. Basta verificar TUDO antes de sair. Não faria mal tentar testá-lo por dia. Depois de sair, o problema é todo seu.

Não posso expressar o quanto estamos felizes com a Gateway e a equipe que eles realmente vão além de seus clientes. Agradeço muito!

Eu comprei um carro usado de Charlotte Ragon, ela é uma pessoa legal e ainda estou dirigindo, já faz 4 anos.

Teve um excelente serviço da Gateway Ford Lincoln Mazda em Greenville. Os funcionários do Departamento de Serviços são muito bem informados e proficientes. Gerente de serviço, Mike foi muito útil e amigável. Eu certamente recomendaria esta concessionária.

Experiência incrível com Caleb Evans no Gateway Ford! Muito simpático, ótimo serviço!

Tenho as peças Nissan de que precisava, uma equipa muito simpática

Eu e minha esposa tivemos uma experiência incrível, graças a Chris Fillers. Ele nos encontrou exatamente o que estávamos procurando, e o processo de compra foi super rápido e fácil.

Verificar meu veículo em busca de serviço foi rápido e eficiente, embora eles estivessem ocupados. A área de espera era confortável e o tempo de espera explicado, mas também mais curto do que eu esperava.

Um grande grito para Tyrus Rollins ... obrigado por tudo. Não posso estar mais feliz do que estou com minha compra. Eu recomendo fortemente a qualquer um que vá vê-lo. Ele é amigável e muito paciente. Obrigado novamente Tyrus

A senhora Nissan estava no ponto me guiando na direção certa, obrigado

Eu tenho cobertura de pára-choque contra pára-choque no meu carro E sempre que eu levo meu carro para consertar alguma coisa, eles tentam me cobrar por isso e a sala de espera todas as cadeiras estão gastas E o departamento de serviço é muito lento este é o caminho para desencorajá-lo a trazer seu carro para serviço gratuito. Mas quando eu comprei o carro lá três anos atrás eles me prometeram como cuidariam bem do meu carro E eu nunca vou comprar outro carro lá

Caleb Evans foi excelente para trabalhar. Ele foi muito útil e respondeu a todas as perguntas que tínhamos. Feito como se fosse uma família. Quando compramos nosso Ford F-250 !. Tem cliente vitalício. Definitivamente, o recomendo.

Travis Bullman era fácil de lidar sem o drama habitual associado aos vendedores de automóveis. Uma experiência geral de compra de caminhão agradável. Gateway Ford e Travis serão os primeiros na minha lista para futuras compras de veículos.

Trabalho para uma empresa que usa este local para fazer a manutenção dos veículos da frota. Toda vez que vou, tenho que voltar para consertar alguns erros que deveriam ter feito da primeira vez. Eles custaram milhares ao nosso gerente de frota em problemas diagnosticados incorretamente com uma atitude de puxar tudo para fora. Eles dizem que vão ligar para você todas as vezes e na maioria das vezes eu tenho que ligar ou parar para saber o status. Parece que os técnicos precisam treinar novamente e não depender de um maldito computador. Porque, se o computador disser que não está lá, não está lá, ninguém mais sabe como procurar algo manualmente. Se eu tivesse outra escolha, nunca levei nossos veículos lá, leva 3 semanas para fazer qualquer coisa.

Fui trocar o óleo. Cheguei na hora certa, saí na hora, uma inspeção completa que foi muito útil. O que mais posso dizer

Cy foi extremamente útil para nos colocar em nosso novo veículo. Ele ouviu, respondeu a todas as nossas perguntas, parecia ter o melhor interesse em mente e nos ajudou a chegar a um acordo com o qual todos estavam satisfeitos. Eu o recomendaria a um amigo.

Para encurtar a história, de jeito nenhum vou levar um veículo aqui para consertar. Os Técnicos Mestres Certificados pela Ford não conseguiram diagnosticar corretamente meu veículo porque a luz de verificação do motor não estava acesa. O mesmo problema permaneceu, mesmo depois que me dinged por um novo motor. Depois que eles tiveram uma semana para trabalhar nisso, peguei o caminhão com o mesmo problema. Eles não têm idéia do que está acontecendo.

Era uma luta constante para obter qualquer tipo de resposta, com uma pergunta sendo feita onze vezes antes de ser respondida. Envolveu-se a família proprietária, que não produziu promessa (nem promessas!) De solução.

Se houvesse uma maneira de classificar estrelas negativas, eu daria a este lugar um 5 negativo.

Não vou voltar a esta concessionária. Na verdade, essa experiência foi tão ruim que eu poderia deixar a Ford por completo - dirijo caminhões Ford desde 1993. Sim, foi tão ruim.

O bom: Phillip (redator do serviço, não o redator do serviço original com quem negociei) e Cassie (gerente de experiência do cliente).

O ruim: não há meio-termo aqui.

O horrível: Departamento de serviço.

Consegui o que queria. Isso é o que importa, certo. Fácil de trabalhar. Obrigado Matt McGaha.

Caleb foi incrível em fazer tudo o que podia para ter certeza de que tínhamos o veículo que queríamos e ter certeza de que estávamos muito felizes e satisfeitos com tudo! Muito obrigado !! Nós amamos nosso Ford Explorer !!

A equipe da Gateway Ford foi muito prestativa e cortês. Meu vendedor Jeremy Pell foi extremamente útil. Disse-nos tudo o que precisávamos saber e adoro o meu Volkswagen.

Eu comprei um F-150 XLT de Danielle e o processo foi rápido e indolor. Excelente atendimento ao cliente de pessoas experientes.

Eles não são os mais baratos, mas tentam ser competitivos no serviço

Tyler, a tecnologia, foi maravilhosa e fez um ótimo trabalho consertando meu carro quando Bill Gatton não conseguiu consertá-lo. Foi um trazer de volta para Bill Gatton e eles disseram que não conseguiram encontrar nada de errado.
Tyler na porta de entrada encontrou o problema em 30 minutos e um recall de uma peça. Ele ouviu o problema que eu estava falando e consertou meu carro. Estou muito feliz com seu trabalho.
No entanto, foi triste que eu tive que pagar 100 para minha franquia, quando eu poderia ter pago apenas 50 no bill gatton. Somente se eles tivessem me ouvido e realmente olhado para o meu carro com um pouco de esforço, eles saberiam o que fazer, a menos que o técnico fosse ignorante.
Obrigado Departamento de Serviço da Gateway e obrigado Tyler, o técnico, por ouvir o cliente e corrigir o problema.
Você é incrivel!!!

Danielle foi ótima. Eu precisava de um carro novo e ela facilitou o processo. Ela é um recurso maravilhoso para a Gateway!

Recentemente, comprei um veículo da Jackson West no Gateway Ford Nissan. Ele pegou o que normalmente é uma dor de cabeça e simplificou. Eles não o pressionam, mostram os carros que você não pode comprar ou usam qualquer um dos velhos truques que as pessoas associam a uma concessionária. Eles perguntam o que você está procurando e fazem o possível para encontrá-lo. Jackson e Ben Nelson literalmente gastaram a maior parte do dia para conseguir financiamento (com uma ótima tarifa!) E no carro que queríamos. Eu recomendaria Jackson West e Gateway como um todo para quem procura um carro ou caminhão novo ou usado. Faça desta sua primeira parada e me agradeça mais tarde.

Tyrus é um ótimo funcionário! Ele é fofo, garante que conseguimos o que queríamos e fez o melhor negócio! Ótimos negócios com todos vocês! Nós definitivamente estaremos de volta!

Ligado antes de vir, disse à mulher o que já havíamos encontrado com o preço antes de dirigir uma hora, então descobrimos que eram 10k mais altos. Tanta perda de tempo depois de trabalhar um turno de 10 horas. Obrigado por nada.

As únicas pessoas decentes aqui são os vendedores. Eles corrigiram o problema, mas não levaremos nosso carro de volta para reparos lá.

Se você está procurando um bom negócio em um veículo, vá ver William Brown.

Matt Mcgaha foi ágil e profissional. Ele ouviu o que eu queria.

Melhor Centro de Reparos Ford e Revendedor em Greene County Sempre 100%

Não honraria um recall por ter um título de resgate. Há também um processo judicial contra o Ford por má transmissão em determinado foco do Ford

Atividade honda odyssey 2010 no mercado do Facebook por $ 4995. Fui e testou o carro. Estava muito interessado em comprá-lo, pagaria em dinheiro, mas um MrTravis Bullman não honraria o preço listado. Em vez disso, ele aumentou o preço para $ 8.500 e disse que o melhor que podia fazer era $ 6.500. Muito decepcionado com o serviço e honrando um preço listado.

Tivemos uma ótima experiência ao comprar um novo Ford Escape da Chris! Ele era um ótimo vendedor e tornava o processo super fácil! Certamente comprarei aqui novamente!

Teve grande experiência com Matt King! Obrigado pela ajuda!!!

Fui agendado no último minuto e, como sempre, tive um atendimento simpático e eficiente.

Passei 30 minutos vagando pelo estacionamento olhando caminhões. Depois de caminhar pelo showroom e não encontrar um vendedor, saí.

Minha esposa e eu compramos recentemente um veículo de Caleb Duckett e ficamos muito satisfeitos com toda a experiência. Caleb foi muito experiente, útil, consciencioso e cortês.

William Brown tem um ótimo atendimento ao cliente! Amigável e fácil de conversar! Recomendo-o altamente! Com certeza vou comprar um veículo dele no futuro!

Gostei do representante da concessionária Cy trabalhando comigo no que eu queria e não apenas me vendendo um carro

De longe, a experiência de compra de carro mais agradável da minha vida. Cada pessoa com quem lidei se esforçou para ter certeza de que eu receberia exatamente o que queria com o preço que mencionei. Dirigi três horas para comprar na Gateway e farei de novo na próxima vez que minha família precisar de um veículo. Gostaria de dar ao hífen 10 estrelas!

O teto solar quebrou em meu ford f150 platnum 2013 e o PHILLIP foi ótimo trabalhando comigo e com minha empresa de garantia. Reparo com garantia aprovada, obrigado PHILLIP e Gateway.