Gary Lang Auto Group Análise

Muito profissional, eficiente. Entra e sai antes de ter tempo para se perguntar se o seu carro está em boas condições, para a forma como o utiliza.

Atendimento ao cliente incrível! Já trabalhei com outras concessionárias no passado e esses caras foram de longe os mais úteis. Se você está procurando um carro novo ou usado ... pergunte por Kevin Curtis. Ele me deu um carro novo para meu negócio e também um carro novo para uso pessoal. Ele é muito gentil e profissional! Obrigado pela ajuda!

O serviço foi concluído no tempo que me foi citado. Ótimo serviço, como sempre.

Muito útil e profissional. Meu carro precisava de alguns reparos inesperados e eles forneceram uma carona para me levar para casa e depois me trazer de volta quando meu carro estivesse pronto. Pessoas muito legais em todos os lugares. Eles realmente se esforçam para lembrar seu nome. Você não é apenas um número, eles o tratam como uma pessoa

NÃO PERCA SEU TEMPO !! Dirá qualquer coisa para você entrar na porta. Descrevi toda a minha situação antes de eu entrar, disse-me que eles podiam fazer algo e depois quiseram todo esse dinheiro se tentassem. Testemunhei um jovem sendo altamente pressionado por outro vendedor. Pessoas desonestas, FIQUE LONGE!

Parei em Gary Lang no último minuto e fiquei muito feliz por isso. Falei com Kevin Curtis e Cody. Tanto o pessoal extremamente agradável. Eu recomendo este lugar para todas as suas necessidades de veículos.

Dino nos forneceu um serviço excepcional. Manter contato, acompanhar e tranquilizar, ele realmente nos surpreendeu!
Ele realmente estabeleceu expectativas muito altas para o futuro. OBRIGADO Dino!

Tive uma experiência incrível com o grupo Gary Lang Auto. Meu vendedor, Levi, foi incrível. Ele me deu o carro que eu queria. Ele foi muito profissional e transparente. Todos que desejam um serviço de primeira classe e o melhor negócio devem ir ao grupo Gary Lang Auto e pedir LEVI.
Obrigado por tudo pessoal. Obrigada Levi !!!

Do início ao fim, da venda ao serviço, Gary Lang é a única concessionária que recomendo para a família e amigos! Especificamente, Chris Marulli do Departamento de Serviços Domésticos! Ele é sempre amigável, experiente e honesto. Serei para sempre um cliente vitalício.

Eu comprei um 2012 Cadillac SRX Luxury. Estava em perfeitas condições. Os funcionários permitiram que eu e minha família andássemos pelo estacionamento procurando os carros que pudessem nos interessar. Sua vendedora Randy Regner apareceu, se apresentou e perguntou se tínhamos alguma dúvida. Dissemos a ela que tínhamos alguns, então ela nos levou para sua mesa e nos ofereceu um refresco. Ela comprometeu minha filha de 8 anos, assim como minha esposa. Ela me perguntou o que estávamos procurando e eu dei a ela os detalhes e também a informei que veículos podemos ter em mente. Informei-a sobre os veículos em questão e ela olhou todas as informações e apresentou os preços e especificações para eles. Fiquei agradavelmente surpreso com o preço do Cadillac. Eu também tenho uma van muito velha que eu queria trocar e ela me deu o preço que pedi por aquela van velha. Eu estava preocupado com o número de milhas do veículo e ela trabalhou comigo para chegar a um preço que me deixasse confortável. A concessionária, bem como o gerente de negócios Derek Marquez, foram muito prestativos e amigáveis. Comprei meu último veículo através de Gary Lang, então esta foi a primeira concessionária que fomos para esta compra. A maneira como você lida com suas vendas e serviços faz com que os clientes voltem e os mantém fiéis à sua concessionária. A experiência foi muito agradável e estou muito satisfeita.

Ricardo é um vendedor incrível! Definitivamente, vê-lo! Eu o amo, recomendo.

Esta foi a melhor experiência de compra de carro que tive até agora. Meu profissional de vendas era Bart B, e ele era incrível. Conhecedor, amigável, pessoal e, em geral, divertido para fazer negócios. Sua equipe de apoio também foi excelente. Eles se uniram para fazer muita coisa acontecer. Espero não precisar de outro veículo por um tempo, mas se eu fizer isso, esta será minha concessionária e, com sorte, Bart será meu sócio.

Para começar, Jeff Vicari especificamente é uma cobra que acrescentou milhares a mais na minha conta e se aproveitou de mim. Eu disse a ele especificamente não menos do que 10 vezes que não queria nada adicional adicionado ao carro. Eu estava bem assim. Ele adicionou um pacote de 2.000 tintas. Tentei removê-lo imediatamente após perceber a carga. Disseram-me porque era uma garantia de que poderia ser removido. Bem, 2 dias se passaram e eu liguei e eles me disseram que não iriam removê-lo. Para ficar claro, esta é uma garantia de um revestimento que você precisa aplicar a cada 6 meses, então deve ser absolutamente reembolsável se eu não for reaplicar. Além disso, eles adicionaram taxas extras ao preço do carro que NÃO INCLUÍRAM NA CONTA, apenas adicionaram ao preço do carro sem documentação. Também me disseram que essas taxas poderiam ser removidas por Mike Noyes no financiamento. Eles nunca foram removidos. Fiquei tão zangado que decidi cancelar todas as minhas garantias atuais fora da garantia de segunda mão do certificado. Qual é o meu direito. Você pode obter um reembolso total em até 60 dias e você pode cancelar uma parte parcial a qualquer momento depois disso. Eu não fui reembolsado por nenhum deles. Eles também me deram 2 pneus completamente carecas e falsificando as medidas na papelada do certificado. Já se passaram 2 meses e voltei duas vezes. Desta vez foi porque tive um vazamento no meu sistema de emissões. Eu só fui para este local porque o serviço disse que eles poderiam me pegar uma semana antes de todo mundo e me prometeriam um carro de cortesia. Erro absoluto. Falei com uma mulher às 17:50 da sexta-feira que disse que eu poderia pegar meu carro depois do expediente e deixá-lo de cortesia desde que chegasse antes das nove. Ela deveria deixar minhas chaves lá fora. Dirigi quase 2 horas de chicago para pegar meu carro e cheguei às 8:10. Disseram-me que ela se esqueceu de deixar minhas chaves e que não havia nada que a equipe pudesse fazer. Até me ofereci para disparar o alarme do meu carro pelo telefone para que soubessem que era meu. Não devo nada porque o carro está na garantia e me ofereci para provar isso. Tive que dirigir de volta para a cidade sem meu carro e agora tenho que fazer uma segunda viagem hoje. Nunca experimentei tal nível de completa incompetência e inaptidão moral que Gary Lang mostra a cada passo.

Eles também gostam de chamar as pessoas e compartilhar suas informações pessoais quando escrevem comentários negativos, então vamos ver como isso funciona.

Editado para soletrar o nome de Jeff corretamente.

Editado para incluir: Steve, do departamento de serviço, me tratou bem e fez o possível para resolver o problema com a entrega do carro após o expediente. Eu aprecio isso. Seria injusto incluir ele e o trabalho que ele faz em uma crítica negativa. Steve recebe 5 estrelas. O departamento de vendas é um lixo e o caixa precisa de treinamento e estrutura adicional para evitar esse tipo de erro.

Normalmente lido com Chris ou Lloyd em serviço. Em todos os meus anos de serviço prestado, nunca precisei voltar porque não estava consertado da primeira vez. Tudo o que eu pedi foi feito, dentro do prazo e por menos dinheiro do que o planejado. Bom trabalho. Ótimos técnicos.
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Luis foi incrível! Excelente atendimento ao cliente de todos, realmente foi um prazer trabalhar com todos

Grande vendedor profissional muito trabalhador !! Este lugar foi acima e além. O Departamento de Finanças também cuidou bem de mim, não tentou me enganar, mas na verdade cuidou de meus interesses. Definitivamente, recomendo este lugar para todos.

PROFISSIONAL, PUSHY, RUDE, DISRESPECTFUL! Se eu pudesse classificá-los como ZERO, eu o faria. Este lugar não é um concessionário respeitável e eu nunca vou voltar aqui novamente. Meu marido e eu fomos aqui para fazer um test drive em um Chevy Trax 2016, mas nunca tivemos permissão para fazê-lo. O elegante vendedor, George, disse-nos que não podíamos comprar um veículo usado porque o veículo do meu marido estava de cabeça para baixo com o pagamento do empréstimo. Em vez disso, teríamos que comprar um novo veículo.

Eles nos presentearam com um Chevy Cruze 2017, que era pequeno demais para meu marido e não tinha muitos dos recursos que estávamos procurando. Os pagamentos seriam de 75 meses a $ 380 + por mês. Declaramos novamente que não poderíamos arcar com pagamentos dessa magnitude. Eles não quiseram ouvir. Eles voltaram contra nós com pagamentos mais baixos (embora não houvesse nenhuma papelada real do credor para verificar os pagamentos). Declaramos repetidamente que não podíamos pagar os pagamentos, mas eles não paravam de nos pressionar a comprar um veículo.

George nos disse todos os tipos de b.s ridículos: o carro do meu marido não era seguro, então deveríamos trocá-lo, seríamos tratados como família, lembraríamos a ele de seus amigos, etc. Depois de quase 3 horas deles nos pressionando e nos fazendo sentir como se fôssemos prisioneiros em seu show room, finalmente pudemos sair - mas sem nosso carro. Eles se ofereceram para levarmos o Cruze por alguns dias para ver se gostávamos. George afirmou que mudaríamos de ideia ... não o fizemos. Não gostamos da maneira como ele dirigia e não gostamos que ele não tivesse nenhum recurso, incluindo controle de cruzeiro.

Dois dias depois, meu marido levou o carro de volta. George estava lá e não ficou feliz com meu marido dizendo que não compraríamos o carro. Infelizmente, meu marido abriu a porta para eles mostrarem outro carro ... ele afirmou que não gostamos do tamanho e que não tinha as características que queríamos, então eles conseguiram um Malibu 2017 para ele conferir . Eles vieram até ele com um acordo de $ 400 por mês ... por que pensaram que poderíamos pagar essa quantia quando dissemos claramente que não poderíamos pagar nem mesmo $ 300 por mês, não sei ... Mais uma vez, eles não Não escutei meu marido dizendo repetidamente que não tínhamos dinheiro para o carro, mas eles lhe disseram para levá-lo para casa por alguns dias e deixar que nós dois verificássemos.

Eu estava lívido ... por que diabos esse lugar não estava nos ouvindo? Eu dirigia o carro e, embora fosse bom e servisse bem para nossa família, US $ 400 por mês durante mais de 6 anos era simplesmente estúpido. Eu disse a meu marido para pegá-lo de volta e pegar o carro de volta. Então, ele fez exatamente isso esta manhã.

Ele foi recebido com um sorridente cara de finanças, mas aquele sorriso rapidamente se transformou em uma carranca depois que meu marido disse a ele que não compraríamos o veículo. Ele estava batendo as chaves impacientemente na mesa enquanto falava com meu marido e disse que George chegaria em breve. A maneira como esse homem falava com ele não era profissional, para dizer o mínimo. Ele fez meu marido se sentir um idiota, fora da linha por não querer o carro e como se tivesse feito algo errado.

George encontrou meu marido com um sorriso também, mas quando meu marido disse que não iríamos pegar o carro, ele ficou com raiva. Ele perguntou o que pensávamos que faríamos com um novo veículo (porque somos obviamente idiotas que não podemos pensar por nós mesmos) e revirou os olhos para meu marido quando lhe disseram que * eu * faria mais pesquisar veículos para ver o que poderíamos pagar e o que atenderia às nossas necessidades. Quando meu marido pediu suas chaves de volta, George jogou-as para ele.

Meu marido e eu estávamos realmente pensando em esperar alguns meses até que tivéssemos nossas declarações de impostos de volta, e depois voltar para Gary Lang para conseguir um Malibu, mas não mais. Eles realmente se esforçaram muito para nos colocar em um carro, o que foi apreciado, mas depois da forma como meu marido foi tratado hoje não há como nós sonharmos em voltar para lá.

Carlos foi incrivelmente prestativo e não perdeu o ritmo. Ele tentou nos tirar de lá em um prazo razoável. Nos deu todas as informações de que precisávamos e não poderíamos ter sido mais úteis. Obrigado mais uma vez, adoramos!

Tive ótimos momentos trabalhando com a equipe administrativa e com muitos outros membros da equipe. Todo mundo é muito legal e amigável e pé no chão. Adoro o fato de todos eles usarem uma abordagem de venda sem pressão para ganhar a confiança dos clientes. Continuem com o ótimo trabalho, pessoal.

Depois de uma experiência horrível com Ray Chevrolet no início daquela semana, decidi ir para Gary Lang para resolver problemas com o carro. Eu estava muito estressado e preocupado quando meu carro foi rebocado até lá e os caras e meu consultor de serviço Tony Priolo foram incríveis comigo. Eles me deram um pouco de água gelada porque eu tinha ficado presa do lado de fora no calor por horas antes de chegar lá, falaram comigo de uma maneira que eu entendi e me tratou muito bem. Eu não irei mais levar meu carro para outro lugar, exceto para GARY LANG! :)

Jesse faz ótimas perguntas para restringir o que você está procurando. Oferece algumas boas opções. E cuida de você no negócio. Vá vê-lo para qualquer necessidade do seu carro !!! RECOMEND RECOMMEND RECOMMEND !!!

Joe Dicks foi muito útil e tornou nossa experiência de compra de carro agradável. Voltamos para casa com um novo Subaru Outback 2015! A única parte decepcionante foi o longo tempo (quase 2 horas - mais do que o tempo que levamos para decidir comprar o carro) que tivemos que esperar para processar a papelada e finalizar o pagamento.

Acabamos de atualizar para um carro novo de Gary Lang! Esta é a segunda vez que alugo um carro de Gary Lang e foi uma experiência adorável (ambas as vezes). Trabalhamos com Levi no departamento da GM e ele fez tudo o que pôde para nos dar o carro que queríamos com o preço que precisávamos. Todos com quem trabalhamos ao longo do processo foram prestativos, gentis e fizeram o que podiam para garantir que saíssemos felizes! Se você está procurando um carro novo, vá até Gary Lang e pergunte por Levi!

Só quero agradecer a Gary Lane por doar o Corvette que ganhamos esta noite. Passamos por alguns momentos difíceis nos últimos 2 meses com meu marido no hospital e em aparelhos de suporte de vida, mas graças a Deus pela graça de Deus e orações que ele saiu disso e então eu estava em recuperação e também quero agradecer ao Johnsburg Moose Club e também quero agradecer a Sue por pagar pelo imposto o título nas placas para nós Deus abençoe você Rick diamante você está o melhor obrigado

Levi me arranjou um carro, fez um ótimo trabalho, deveria conseguir uma viagem para Maui.

Fui ao Gary Lang Auto Group e não tinha certeza do que estava procurando. Kevin Curtis teve tempo para entender minhas necessidades e desejos e foi capaz de localizar o carro perfeito para mim. Ele não apenas ouviu o que era importante para mim, mas também sua paixão genuína por me ajudar e sua empolgação tornaram minha experiência a melhor que já tive ao comprar um carro! Definitivamente, eu recomendaria Gary Lang e, mais especificamente, solicitar Kevin Curtis quando chegar lá!

Marquei uma consulta para consertar meu pneu. Consultor de serviço muito eficiente com comunicação. O serviço foi realizado e o consultor falou comigo pessoalmente sobre o remédio, que resultou em conserto do carro, lavagem do carro e tudo em uma hora. Ótima para marcar compromissos e cumprir horários.

Duas semanas atrás, compramos um novo GMC Yukon de Gary Lang. Estamos IN-LOVE com este veículo. Foi um prazer fazer negócios com a equipe de Gary Lang. Cada membro da equipe foi extremamente experiente e amigável.

Nosso primeiro membro da equipe com quem fizemos negócios foi Joe, que direcionou nossos telefonemas prontamente para onde eles precisavam ir. Ele fez um excelente trabalho sendo super amigável e encontrando-me a pessoa certa para responder todas as minhas perguntas.

Nosso especialista em vendas foi Steve, que foi muito rápido e experiente em responder todas as nossas perguntas. Ele fez um excelente trabalho certificando-se de que todas as nossas acomodações foram atendidas e estávamos satisfeitos.

Enquanto Steve e Derek estavam ocupados com nossa papelada, tivemos o prazer de conhecer Jake, que era muito educado e conhecedor do sistema de entretenimento do Yukon. Ele nos ajudou muito a conhecer o rádio do Yukon e a configurar o aplicativo OnStar.

Em seguida, nos encontramos com Derek, que foi diligente em obter a papelada assinada e certificar-se de que entendíamos todos os termos e condições. Derek foi muito amigável e fácil de se conectar e confiar.

Por último, a pessoa que acredito que foi muito além para nós em Gary Lang foi Brian no departamento de serviço. Brian respondeu prontamente a todos os nossos telefonemas e fez um excelente trabalho, deixando mensagens de voz detalhadas sobre o status do nosso veículo. Ele nos marcou consultas no dia seguinte para adicionar couro ao nosso caminhão e consertar alguns problemas cobertos pela garantia que enfrentamos. Seu atendimento ao cliente era 10! Ele foi extremamente respeitoso e deu sugestões excelentes. Adoramos o fato de ele cuidar do nosso veículo como se fosse seu. Ele ouviu o que queríamos e nos respondeu rapidamente com compromissos e orçamentos. Brian é um funcionário excepcional e deve ser recompensado por suas táticas de trabalho acima e além.

No geral, recomendaremos altamente Gary Lang aos nossos amigos e familiares para futuros negócios.

Eu não tinha muito mais que uma troca, algumas centenas de dólares e um crédito terrível. Eles realmente garantiram que eu saísse em um carro que eu gostasse a um preço justo e honesto. Também fiquei muito impressionado com a capacidade da equipe de cooperar e garantir que eu saísse satisfeito, especialmente Josh no departamento de vendas e Chris no departamento financeiro. Obrigado a todos por me ajudar. Agradeço imensamente seus esforços e recomendo Gary Lang para quem procura um carro novo ou usado a um preço razoável!

Izzy era de longe o melhor vendedor para se trabalhar. Ele foi tão gentil e realmente prestou atenção aos detalhes do que eu queria. Estou feliz por tê-lo conhecido, a experiência não poderia ter sido melhor. Obrigado Izzy! Você é o melhor

Bill Cizon e Ryan Miller são os MELHORES !!! Vá vê-los para pegar seus veículos!

Experiência horrível. Enganei meu noivo a vir lá, dizendo a ela que o novo blazer em que ela estava interessada estaria lá em um dia específico. Eles marcaram um dia e uma hora para ela dar uma olhada. Ela afastou-se do trabalho e já havia sido pré-aprovada pela concessionária. Quando ela chegou lá, estava sentado na frente do prédio, como disseram a ela e ela saiu para olhar e um cara pulou nele. Ela perguntou ao vendedor o que estava acontecendo e eles disseram que acabaram de vender. Ela dirigiu mais de uma hora para chegar lá e teve que dar meia volta e dirigir para casa sem o novo blazer. Nós nunca iremos voltar lá ou recomendar este concessionário a ninguém. Andrew, do financiamento, é um mentiroso, assim como Allison, que marcou a data e a hora para mostrar o blazer que eles disseram que deveriam trazer de outro local.

Levi foi ótimo, muito útil e eu consegui um ótimo negócio !!!

Compramos um novo Kia Soul aqui. Os preços justos e os funcionários não são agressivos. Eles realmente trabalharam para nos conseguir o melhor negócio que puderam e nos colocar no carro que nos cabia melhor !! Eu os recomendaria a qualquer pessoa da área.

Nunca, jamais, vou comprar outro carro desses ladrões

Elijah foi ótimo. Ele estava disposto a dedicar um tempo para trabalhar conosco e até ficou até tarde depois de fechar o negócio! Ele conhecia bem o veículo e não insistia em fazer uma venda. Eu recomendaria perguntar por ele quando você chegar para comprar seu novo veículo!

Serviço de garantia realizado no meu Cadillac ELR. Retornei detalhado e totalmente carregado. Excelente atendimento ao cliente.

Levi foi ótimo em me vender meu carro! Fez tudo o que pôde para me conseguir o melhor negócio!

Bom lugar. O vendedor cuida bem. Pode ser necessário um pouco de paciência, mas funcionará bem.

Minha experiência foi ótima. Josh, meu representante de vendas fez um ótimo trabalho do começo ao fim. Ele foi muito detalhado e paciente comigo. Eu com certeza o recomendaria a qualquer pessoa em busca de um veículo, novo ou usado!

Chris S cuida muito bem de seus clientes. Nunca tive uma experiência ruim aqui.

A pior experiência que já tive. O vendedor tratou da minha esposa e eu bloqueei a sujeira Nunca mais pisaremos neste revendedor. Fui para o chrysler dodge e graças ao chrysler dodges uma equipe simpática comprou um carneiro novo 1500. Vá se foder, Gary Lang.

Departamento de serviço terrível. Tentou por uma semana marcar uma consulta, mas ninguém atendeu ao telefone. Eu tive que deixar mensagens continuamente para uma chamada de volta. Finalmente peguei meu carro e tive vários vídeos mostrando que o problema ocorreu em 5 dos últimos 7 dias. Eles ficaram com meu carro por 3 dias e afirmaram que não conseguiram reproduzir o problema, então não há problema. Tentei ligar para ver se podia pegar meu carro. Liguei para as 930 e deixei mensagem. 1030 deixaram a mensagem, 1130 deixaram a mensagem e finalmente às 1230 eu disse à recepcionista que irei buscar meu carro e não utilizarei mais Gary Lang para nada. Nada além de desculpas toda vez que eu liguei, como todos os representantes estão ocupados, alguém saiu do trabalho e saiu do trabalho, então eles estão com pouca equipe, etc. etc. Se esta foi a primeira vez que isso aconteceu, seria uma coisa, mas agora são 16 dias desde minha ligação inicial e é o mesmo. Faça um favor a si mesmo e dirija-se a uma concessionária que não seja uma mega concessionária para obter um serviço subaru mais autêntico.

Atualização: Então, eu queria atualizar a todos que, embora este revendedor tenha seguido com um comentário sobre esta análise, agindo de forma preocupada, há 3 semanas, houve ZERO interação deles desde então. Eu recomendaria ficar longe deste mega revendedor e obter uma experiência autêntica de um revendedor Subaru autônomo.

Desde o primeiro telefonema e agendamento de uma reunião com Gary Lang Auto Group, fui tratado com cortesia e paciência. Eles administram um negócio muito profissional e proficiente. O gerente de serviço JA Arnold estava por dentro de tudo desde que eu parei e saí do meu caminhão. Pedi a ele que garantisse que o técnico fizesse uma verificação completa do meu veículo, pois ele foi comprado recentemente. JA me deu todo o resumo passo a passo e me disse que comprei um caminhão muito sólido. Obrigado pessoal por me garantirem que estou em boas mãos e também por serem tão rápidos e bons no que fazem. Posso dizer com certeza que nunca levarei meu Cadillac a qualquer outro lugar que não seja Gary Lang para qualquer necessidade de manutenção ou serviço. Obrigado pessoal!

O maior, melhor e mais confiável Delership dos Estados Unidos

Eu não recomendaria Gary Lang Auto Group. Liguei e coloquei dinheiro em um veículo para ser retirado no próximo dia útil e depois recebi uma ligação que eles venderam o veículo que eu tinha dinheiro para comprar. O atendimento ao cliente ruim não recomendaria o Bill In Sales. Não posso confiar nessa palavra. Espero que ninguém mais tenha que lidar com isso.

Acabei de comprar kia sorento 2016 na Gary Lang se você já planejou ir de carro ou SUV, por favor, pare na Gary Lang Talk também Levi Megerdi, seu vendedor

Melhor time do nordeste de Illinois
Veja Chris e Kevin ótimo atendimento ao cliente e amigável

Por onde começar. Liguei e falei com Andrew. Ouvi no rádio que eles fizeram uma promoção de vendas louca. Leve para casa 350 por semana e seu aprovado. Isso não é exatamente verdade. Moro a 2,5 horas de distância e disse a eles que só sairia se eles pudessem fazer um acordo para mim. Eles disseram que pensavam que podiam, mas no final das contas cabia ao banco. Para cortar uma longa história curta. Depois de dizer a eles o que estava procurando, disseram-me que não havia desconto suficiente para cobrir o patrimônio líquido negativo do meu veículo atual. Demoraram cerca de dez minutos e o vendedor voltou e disse que tinha o veículo perfeito que funcionaria. Era um novo Sonic LT 2015. Meu comércio foi um 2010 Aveo. O mesmo carro. Eu dirigi mesmo assim porque queria uma automática. Depois de testar o carro, decidi que não era exatamente o que eu queria. Mas era para isso que eu poderia ser aprovado. Minha esposa e eu decidimos ir em frente. Depois de dez minutos, o vendedor voltou e disse que você foi aprovado. Ótimo, pensei. Então Ele disse que havia um estipulado. Eu perguntei a ele qual era o stip. Ele afirmou que querem que você coloque sete mil. Essa é a recompensa do meu carro atual. Eu disse a ele que não funcionaria. Ele então me disse que Andrew estaria no dia seguinte e que ele e o cara das finanças da Ally eram muito próximos. Ele até juntou dois dedos e disse que eles estão tão perto. Ele afirmou que achava que por causa desse relacionamento, Andrew poderia fazer algo acontecer. Eu disse a ele que ficaria no trabalho o dia todo e deixaria recado. Cheguei em casa às 23h30 e ouvi meu correio de voz. Era Marcus, o vendedor. Desculpe, mas por causa de sua renda, não podemos fazer nada por você no momento. O que eles sabiam antes de eu entrar. Ele sugeriu que eu pagasse meu carro atual e entrasse e eles então arranjariam algo para mim. Bem, isso não vai acontecer. Se eu pagasse meu carro, ficaria com ele e não teria como pagar. Então, depois de esperar sete horas do meu tempo. Eles podem ter a garantia de que minhas futuras compras automotivas irão para outro lugar.

Izzy me ajudou a comprar meu carro experiência muito agradável, muito amigável e cordial. Os preços em Gary Lang são excelentes, os melhores do mercado com certeza voltariam a comprar

Fui lá olhar alguns carros, fiz um teste de dirigir um caminhão e voltei. O traficante conversou comigo sobre como "até a minha namorada consegue dirigir" que estava comigo na hora, me deixou superconfortável. Resolvi continuar conversando com o concessionário, tentando negociar o carro e me disseram que comprar carro é como comprar um par de sapatos, você não negocia. Então o traficante chamou seu chefe para que os dois pudessem falar comigo como se eu não soubesse como comprar um carro ou como o dinheiro funciona. Eles presumiram que eu era um comprador incompetente por causa da minha idade. Resumindo, se você está procurando um caixa desprezível, não um vendedor, vá até Gary Lang. A arte do negócio morreu em Gary Lang.

Rude e agressivo, é muito melhor você ir a uma concessionária que não o faça se sentir forçado. E nem pense em dar a eles seu endereço de e-mail. Eles nunca vão parar de enviar e-mails para você.

Eu recomendo pedir Levi em Gary Lang. Recentemente, comprei um veículo Chevy dele e foi sem dúvida a melhor experiência de compra de automóveis que já tive, mesmo com uma troca. Seu conhecimento nos ajudou imensamente na tomada de decisão. Como sou desafiado tecnologicamente, ele ainda está se oferecendo para passar por todas as características do carro comigo novamente, semanas depois ... não posso pedir mais.

Foi um serviço excelente. Matthew Garcia fez um excelente trabalho, não tive de esperar muito tempo. E todos foram simpáticos e prestativos.

Jeff Simonelli é o melhor gerente de serviços do Universo!

Marquei uma reunião para trabalhar com Brandon e ele estava ocupado, então me deram para Jordan. Estou com um orçamento apertado e queria ver se poderia sair do meu contrato de aluguel e entrar em algo um pouco mais administrável. Jordan estava confuso e me disse que o que eu queria não era razoável. Ele não ofereceu nenhuma alternativa ou explicou nada claramente. Eu não entendi a maior parte do que ele estava me dizendo e saí confuso e frustrado. Liguei de volta para falar com um gerente para reclamar e eles me entregaram a Jordan. Se eu quisesse brigar com ele pelo telefone, teria perguntado por ele. Me arrependo de ter comprado alguma coisa desta concessionária e quando meu aluguel acabar, deixarei este maldito carro e nunca mais voltarei.

Trabalhei com o Joe e ele foi muito paciente comigo, adoro o meu novo Subaru

*** ATUALIZAÇÃO PARA UMA ANÁLISE ANTERIOR *** Disseram-me que meu pacote de óleo estava vencido, finalmente entrei no Benesenville Subaru e descobri que Gary Lang mentiu, surpresa, surpresa. Benesenville revisou meus pacotes comigo e se desculpou sem parar pelo erro de Gary Lang. Custou-me incontáveis ​​horas, 160 quilômetros, e estava 6.000 milhas além da minha mudança de óleo porque o pessoal em Gary Lang não queria fazer seu trabalho. SMH. Oh, eles também me chamam de mentiroso sobre tudo isso. Estou muito feliz por ter sido validado por bensenville subaru. Horrível essas coisas acontecem.

O site mostra o novo Chevy Trax AWd LT 2018 em 18473. Isso é o que é anunciado como o preço Gary Lang. No entanto, quando você entrar, eles dirão que está acima de 25.000, porque pode não se qualificar para nenhum de seus descontos específicos que não estão especificados no site. Exemplos desses são militares, bombeiros, professores, Costco etc. Isso é propaganda enganosa. Cuidado, comprador.

Recentemente comprei de Gary Lang, localizado em Mchenry IL. Ricardo Espinoza foi meu vendedor durante meu tempo na concessionária. O Ricardo foi fantástico, ele foi extremamente prestativo e me guiou nas direções certas na hora de encontrar o carro certo para mim. Estou extremamente satisfeito com o serviço da Gary Lang e recomendo a qualquer pessoa que vá ao Ricardo se quiser um ótimo atendimento ao cliente!

Tive uma ótima experiência ao comprar um Hyundai usado ontem, trabalhando com Sandy O'Dierno em vendas e Mike G. em finanças. Eles me ajudaram a encontrar o carro certo para minhas finanças e necessidades, guiaram-me em toda a papelada com calma, suavidade e agradavelmente, e eu estava com meu carro em pouco tempo. Eles sabem o que fazem, tanto em termos de automóveis quanto de financiamento. É um prazer trabalhar com os dois, e eu os recomendo, bem como toda a equipe do Gary Lang Auto Group, para uma excelente experiência de compra de carros!

Estava revisando a papelada e fui informado que minha garantia era muito mais longa do que a papelada acabava sendo. Eu me senti muito enganado.

Bart foi um grande vendedor que trabalhou duro para conseguir um bom negócio! Jerry foi incrível e nos ajudou também!

O serviço ruim parece que erramos
Nunca recomendando este lugar
se sentir usado e situação muito estressante

Eu só não queria que minha primeira vez comprando um carro novo fosse assim
Nós moramos a uma hora de distância e amamos este carro novo, mas para lidar com o estresse de ter a van trocada e dizer ao vendedor Chris quanto sobrou nela e ele nunca adicionou à nossa venda de carro novo

Foi tão chato dirigir todo o caminho de volta e ter nossos pagamentos por mês a mais agora

Eu nem comi ontem à noite, pois estava tão agitada e estressada

comprei um caminhão baú usado há alguns meses teste dirigi, levei para casa, não dirigi nem mesmo 500 milhas desde a compra, eu estava de férias, voltei e no meu primeiro dia dirigindo para o trabalho ele começou a esquentar em mim chamado Steve o vendedor comercial que me ajudou nunca responde, pelo menos, então posso perguntar se houve algum problema com este caminhão no passado !!!!! ou se eles sabiam de alguma coisa, não recomendaria bem este lugar pelo menos para veículos comerciais!!!!!

Fui à concessionária depois de confirmar duas vezes que o preço anunciado pela internet estava correto. O preço proposto na concessionária era $ 4000 a mais. GOLPE! FIQUE LONGE DESTE GRUPO DE AUTOMÓVEIS!

No passado, fazer negócios com outras concessionárias era uma experiência assustadora.
Mas, desde minha experiência de compra muito agradável com Levi até minha ótima experiência com Mary Kay com Auto Butler, recomendo Gary Lang para todos que conheço!
Super simpático e acolhedor !!

Recentemente, fiz manutenção em meu veículo no Gary Lang Auto Group e Brian Housworth, no departamento de serviço, era muito experiente e profissional. Obrigado por consertar meu veículo rapidamente.

Reilly Patrick Huber foi ótimo me ajudando a começar a procurar meu novo carro! Ele até se ofereceu para comprar o almoço para mim e minha família!

Ótimo atendimento ao cliente da concessionária, ótimo, me senti como parte da família

Vou resumir para outros consumidores ... Gary Lang foi rápido, bem informado, útil, amigável e, acima de tudo, genuíno. Fui fazer uma troca de óleo e inspeção. Acontece que meu silverado precisava de mais trabalho e eu saí em um veículo emprestado (que conveniente!). Senti que eles não estavam "atrás de mim" ou "manipulação de preços". Isso sempre foi um problema para qualquer outra equipe de serviço, mas não para eles!

Acabei de alugar meu primeiro carro com Gary Lang. Tive Wayne como vendedor. Ele foi muito profissional e informativo. Todo mundo estava realmente. O homem ao lado da mesa de Wayne me ajudou a conseguir um seguro, outro continuou com todas as minhas dúvidas e explicou tudo em detalhes. Eles também acompanharam.
Minha única coisa de que posso reclamar é que gostaria de ver Wayne vender o carro para mim, e não deixar seu empresário entrar em ação.

Obrigado a todos! Você tem sido incrível!

Equipe amigável. Mesmo que ainda não tenhamos comprado.

Entrei para comprar um veículo usado. Pensar que comprar um veículo novo estaria fora do meu orçamento. Ricardo Perez Espinosa Jr. II aproveitou para me dizer quais eram minhas opções de financiamento de carro. Saí com um carro novo pelo qual estou apaixonada. Pergunte por Ricardo Perez Espinosa Jr. o II. Ele tem os melhores negócios do Meio-Oeste.

Levi foi nosso vendedor em uma excelente experiência! Os caras do financiamento são fantásticos de se lidar. Definitivamente voltarei para o próximo.

O pessoal parecia legal, mas a concessionária estava desorganizada. O primeiro básico que procuro é que eles entreguem de maneira eficiente quando eu configurei um test drive: infelizmente, eles falharam lá porque eu tive que esperar quase uma hora, mas acabei testando dois veículos.