G.S. Floor Designs, Inc Análise

Boa instalação feita por
David, Marco, Sergio

Na verdade, não visitei a loja, mas sou informado de que é um bom lugar. Na verdade, eu estava em um evento da National Drive Electric Week!

teve que usá-los através do depósito doméstico. houve alguma confusão, mas foi resolvido.
os recomendaria.

Mandei instalar meu carpete em 04/10/2019. Eu tinha uma equipe incrível fazendo o trabalho. Os três cavalheiros foram muito respeitosos e amigáveis. O trabalho estava bem cuidado e eles foram cuidadosos com os móveis que ainda estavam na sala de estar e na sala de jantar. Fiquei muito satisfeito com o trabalho deles.

Bem, tudo o que posso dizer é olhar para os comentários e ficar atento! Compramos pisos através da Home Depot e foi com ela que eles nos arranjaram. O cara aparece às 9h e rasga todo o nosso carpete, depois desaparece! Ligamos e deixamos recados, finalmente às 13h30 eles ligam de volta e dizem que não podem fazer o serviço, o piso não está nivelado, o contrapiso não pode ser nivelado blá blá blá .... e sugere que compremos carpete. Que piada

O instalador preguiçoso veio e disse que eles não podiam fazer o trabalho e então desapareceu.

Nosso instalador de portas chegou na hora certa e seu trabalho foi excelente. Robert R. poderia dar aulas sobre como ter orgulho do trabalho que se faz, porque isso reflete não apenas você, mas também o negócio para o qual você trabalha. Eu recomendaria G&S a qualquer pessoa, contanto que você tenha Robert ou alguém como ele. Obrigada......

Instalação horrível. Tapete colado com manchas de cola saindo, carpete pegajoso em algumas áreas, bolhas de ar e bolsas de cola que podem ser movidas por baixo do tapete. Várias manchas de quando eles tentaram limpar algumas manchas que estão secas, mas agora permanentemente descoloridas. Nunca mais os deixará instalar o carpete e nunca mais comprarei carpete no Home Depot.

Eu usei essa empresa porque ela é uma empreiteira de depósito doméstico. Comunicação pobre. Tive de ligar para saber quando os instaladores estariam chegando, embora devessem me ligar. Foi-me dado um prazo de 2 horas de quando os instaladores estariam lá, mas eles chegaram 15 minutos depois desse prazo. Assim que chegaram, começaram a trabalhar rapidamente e terminaram rápido. Eles fizeram um trabalho fantástico e limparam quando terminaram. Eu estava nervoso com todas as críticas negativas, mas acabou tudo bem. Só preciso melhorar a comunicação.

Pedimos piso Lifeproof da Home Depot para a maior parte do nosso primeiro andar e GS foi o nosso instalador. Tenho que admitir que fiquei nervoso depois de ler essas avaliações, mas não poderia estar mais feliz com os resultados. A equipe foi ótima, extremamente rápida, educada e fez um trabalho fantástico. Eu facilmente faria com que eles trabalhassem novamente e os recomendaria a todos.

Fui conectado com a G S Floor Designs para uma instalação de carpete por meio da Home Depot. Normalmente, esse tipo de apresentação de segunda mão leva a um atendimento ruim, mas não desta vez. Jim conseguiu agendar a instalação em torno da minha data de mudança e inspeção, apesar de muitos pedidos devido a uma inundação recente. É ótimo encontrar pessoas que simplesmente retornam ligações quando dizem que o farão e seguem em frente. Esperamos que a instalação seja tão boa quanto o atendimento ao cliente.

A instalação começou em 1º de agosto e até hoje, 13 de setembro, o projeto AINDA NÃO foi concluído. As armações dos armários estão quebradas e não foram reparadas, embora tenham dito que cuidariam disso.

Consegui os serviços através do depósito doméstico ... vá a outro lugar para gastar seu dinheiro.

Eu moro em Naperville e encomendei 1200 pés quadrados de carpete para meu segundo andar da Home Depot. A oferta incluía instalação gratuita. O pessoal da GS apareceu na hora certa e começou a trabalhar. Nove horas depois, tive uma excelente instalação de carpete. O pessoal da GS mudou a mobília, removeu meu tapete velho e fez uma instalação especializada. Além disso, o instalador líder sugeriu uma instalação de escada que realmente definiu cada escada. Minhas duas instalações anteriores de carpete foram mais fáceis de instalar sem definição. A instalação da escada parece muito melhor. Muito satisfeito com a instalação do GS.

Pior serviço ao cliente. Se houver um problema, eles nunca ligam ou fazem acompanhamento. Três meses e os pisos ainda não estão instalados. Eu consigo renovar é um monte de peças móveis. No entanto, é por isso que fui para a Home Depot e não um cara de um post do craigslist. Neste ponto, vou trabalhar por um dia no serviço que recebi com eles.

Compramos nosso carpete por meio do Home Deport e pedimos que GS o instalasse. Tudo foi fantástico do GS Floor. Os instaladores foram pontuais, amigáveis ​​e muito cuidadosos ao mover os itens. O produto final é melhor do que eu esperava e eles fizeram a escada parecer maravilhosa. Eu usaria o piso GS para quaisquer necessidades futuras de revestimento.

Demorei algumas semanas para instalar meu piso. Eles tiveram que reagendar devido a uma emergência. Então, eles mudaram minha data de instalação algumas semanas atrás, mas me informaram que seriam capazes de movê-la de volta mais do que provavelmente por causa de cancelamentos, o que realmente aconteceu. Todos os meus materiais estavam lá, exceto para as transições. Um dos caras (não soube o nome dele) fez o pedido enquanto eles estavam instalando o laminado e foram entregues quando terminaram. Demorou apenas cerca de 3 horas. Muito profissional. Limpo quando eles terminaram. E depois que eles já tinham saído, eu acidentalmente pisei na transição e quebrei e quebrei um prego. Eles voltaram e consertaram para mim. Sem custo. Nem mesmo aceitaria os US $ 20 que tentei dar a eles pelo tempo deles. Excelente trabalho. Essas avaliações me deixaram nervoso, mas fizeram um ótimo trabalho para mim.

Esta empresa é um buraco negro burocrático de funcionários descuidados que fornecem trabalho de má qualidade e péssimo atendimento ao cliente. Eu os contratei para instalar meu backsplash via Home Depot e eles deixaram o projeto incompleto, bagunçaram minha casa e saíram com meus suprimentos comprados. Depois de mais de um mês de decepção e frustração, fazendo várias ligações e e-mails tentando resolver o problema, entrei com uma disputa de cartão de crédito para recuperar meu dinheiro da Home Depot. Esta empresa não deve estar no mercado.

Encomendei meu carpete através da Home Depot e a G S Floor Designs o instalou. Eles remarcaram para um dia anterior, o que funcionou muito bem para mim, chegou na hora certa e foi feito rapidamente. Eles limparam a área e meu carpete do porão parece fantástico!

A pior experiência de negócios que já tive. Comprei piso laminado no Home Depot em Glendale Heights IL. Eles vieram até minha casa para medir e me deram um orçamento. Passei a programar minha instalação. Foi aí que o problema começou. Não vou aborrecê-lo com as coisas que ocorreram antes da minha instalação programada. Eles usam GS Floor Designs para instalar. Tirei 2 dias de folga do trabalho para a minha instalação programada, que foi organizada pela GS Floor Designs. Quando os instaladores chegaram no primeiro dia (ao meio-dia) eu soube imediatamente que eles não iriam instalar. Eles foram rudes e apenas um dos 2 falava um inglês ruim. Eles me disseram que pensavam que eu tinha amianto em meus ladrilhos antigos (não tenho) e que precisava nivelar (não preciso). Enquanto isso, eles cortaram um corte de 8 polegadas no carpete da minha entrada e puxaram uma peça de transição de metal e deixaram cerca de 2 pés do metal espetado para cima. (Aliás, se eu tivesse decidido não fazer mais meus pisos, não teria escolha por causa dos danos que eles causaram.) Eles me informaram que não estariam instalando naquele dia e minha conta estava prestes a receber um muito maior. Os "instaladores" me informaram que "Isso acontece o tempo todo." Depois que os "instaladores" foram embora, não tive notícias da GS Floor and Designs, então decidi ligar para eles. Claro, recebi o correio de voz de alguém. Decidi então enviar um e-mail para eles. O link de e-mail em seu site não funcionou, então digitei o endereço de e-mail. Adivinha? O e-mail foi devolvido. Claro, eu nunca tive notícias deles. Se você comprar seu piso da Home Depot, meu conselho é contratar primeiro o seu próprio instalador. Claro, a Home Depot consegue você com seu baixo preço de instalação. Não se deixe enganar. Esse não é o preço de instalação no final. Nem mesmo perto. A qualidade do laminado é boa e guardei para ser instalado por outra pessoa. Encontrei uma empresa conceituada que fará a minha instalação. FIQUE longe de GS Floor Designs A TODOS OS CUSTOS !!

A G S Floor Designs é uma empresa horrível! Agora entendo por que eles têm uma classificação inferior a 3 estrelas. Jurka é completamente inútil, sem habilidades de atendimento ao cliente! Garantirei que o escritório corporativo da Home Depot fique sabendo da minha experiência com essa empresa terrível. Irei para outro lugar e garanto que a GS não será a empresa para a qual trabalho.

Uma grande empresa de tapetes, mas uma péssima empresa de superfícies duras que não tem ideia de como instalar pisos, apenas preocupada em cobrir sua bunda, nunca recomendaria e eles te arrancam ... cuidado, eles não podiam colocar manteiga sobre pão, não equipado, não conhecedor ..... recomendaria primeiro meu vizinho que é decorador de bolos, em geral ... faça sua lição de casa e evite essa bagunça

Depois de comprar carpete na Home Depot, descobrimos que a G&S Floor Designs seria a instaladora. Tenho que admitir que, depois de ler os comentários online, fiquei extremamente hesitante em seguir em frente com o projeto, mas seguimos em frente de qualquer maneira e eu não poderia estar mais satisfeito com o serviço que recebemos.
Os instaladores foram amigáveis, profissionais e respeitosos e nos mantiveram informados e garantiram que entendêssemos o que estava acontecendo em cada etapa do processo. Eles estavam limpos e organizados e colocaram tudo do jeito que estava antes de o carpete ser instalado. Eles chegaram dentro da janela de 2 horas que nos foi fornecida e concluíram o trabalho em apenas algumas horas. Eu usaria o G&S Floor Designs novamente, se tivesse a oportunidade! Obrigada!

Estou escrevendo este comentário em nome da Wisconsin tiles LLC, como proprietária, e posso dizer com tristeza que essa empresa pratica negócios injustos diariamente com seus clientes e empreiteiros.

Estou no ramo há 7 anos, profissional na instalação de ladrilhos. Herdou e aprendeu na escola também. Quando eu assinei o contrato com o design de pisos GS, Robert e Martin foram bem-vindos. Os trabalhos foram realizados a tempo, SEM PROBLEMAS por parte dos clientes. O cliente analisa o trabalho depois de concluído e ASSINA a renúncia afirmando que o trabalho foi executado perfeitamente, sem erros. Com o passar do tempo, Robert e seu pequeno assistente Martin afirmaram que eu "não estava fazendo meu trabalho corretamente".

Eu conduzi uma reunião com Robert e Martin e, infelizmente, sua definição de "não estava fazendo meu trabalho corretamente" significava que eu não estava cobrando os acréscimos dos clientes, agora você está lendo isso e provavelmente está se perguntando ou confuso sobre o que está acontecendo, o que estou tentando fazer é que eles pedem aos seus contratados para adicionar trabalho adicional para o cliente MESMO quando não for necessário, e o que é mais chocante é que se eu pedir 50 dólares eles pegariam os 50 dólares multiplicando por quatro e atingiriam o cliente com aquela taxa extra de 200 dólares, o cliente está sempre perplexo e furioso, mas eles só querem seus pisos feitos.

Como resultado, procurei Robert e disse a ele que isso precisava parar, ou eu vou embora, ele ameaçou ficar com meu dinheiro, que era 9800 na época. Eu não me importei e disse a ele que estou levando meu negócio para outro lugar.

Quando pedi meu dinheiro, Robert disse que não o "ouvi". Portanto, agora estou com 9.800 dólares fora do meu dinheiro. E o que é mais doentio é que eles criaram uma lista de cobranças injustificáveis ​​para que não precisem me pagar nada.

Novamente, se você for um empreiteiro, pense duas vezes antes de trabalhar com esta empresa.

Obrigado por ler

Depósito doméstico usa piso GS. Eu nunca irei usá-los novamente. O acabamento do meu piso de madeira parece horrível. Eles voltaram e massagearam os cortes horríveis e ficaram piores. Paul saiu e olhou para ele e disse que colocaria um novo quarto de volta e um limite para consertar o trabalho horrível e não haveria nenhum custo. Mas quando ele enviou a papelada custaria mais $ 400 dólares. Ele mentiu para mim. Já gastei $ 3000 por um andar que eles estragaram. Eu gostaria de poder anexar fotos. Cuidado. Não os use.

Além das questões básicas de agendamento que exigem que eu entre em contato com seus escritórios (apesar do velho "ligaremos para você para configurar a instalação"), eles apareceram na data e hora pretendidas ... sem o tapete ... porque esqueci??? Supostamente saindo amanhã para instalação ... desta vez com o bloco. A Home Depot compartilha parte da culpa por isso.

Encomendei pisos de pranchas de vinil através da Home Depot e a GS Flooring foi o instalador contratado. Houve um problema com o material original e a GS Flooring trabalhou comigo o tempo todo e resolveu o problema. Trabalhei com a Laurie que foi ótima e muito atenciosa o tempo todo. Os instaladores fizeram um ótimo trabalho. Eu recomendaria GS Flooring e os usaria novamente no futuro.

Recebemos um serviço incrivelmente bom da GS Flooring. A empresa se instalou profissionalmente e fez um ótimo trabalho nos mantendo informados ao longo de todo o processo. A empresa nos manteve em dia com a programação e foi responsiva. O instalador, John, foi muito bom e realmente garantiu que nosso projeto fosse bem. No geral, um resultado excelente. Recomendamos altamente Pisos GS.

Comprei pisos da homedepot e a GS Flooring é o empreiteiro de instalação. Essa empresa é extremamente lenta no agendamento de instalação de pisos e o atendimento ao cliente é péssimo. Já se passaram cerca de 3 semanas depois que paguei pelo piso laminado à homedepot, mas o piso ainda não foi instalado.
Fique longe dessa empresa.

Passando de 1 estrela porque a grande maioria de nossa instalação de piso de vinil parece fantástica. Infelizmente, em um dos quartos, eles colocaram as tábuas na direção errada e não corresponde ao resto das instalações. Inicialmente, o atendimento ao cliente foi responsivo. Agora, dois meses depois, o problema ainda não foi corrigido e seremos forçados a ligar para a Home Depot para nos envolver. Dou algum crédito à pessoa que tem se correspondido comigo. Parece que ela está tentando ajudar, mas a propriedade não pode ou não quer apoiar seu trabalho. Não deixe a Home Depot estabelecer você com esta empresa. Se algo der errado, você ficará sem solução. Instale você mesmo ou encontre outro empreiteiro.

ATUALIZAÇÃO DE 10/4/21: Eles finalmente descobriram a correção, 6 meses depois. Lori fez um trabalho muito bom permanecendo nele, mas no geral, a experiência de 2 estrelas tem que durar.

Uma imagem que fala um milhão de palavras.

Obrigado, designs de piso GS

Não use esta empresa! Eles são pouco profissionais, rudes e vão tentar enganá-lo! Eles foram enviados para instalação por meio do Home depot. Eles mal falaram 3 palavras comigo quando vieram à minha casa, falaram apenas um com o outro em russo, danificaram minha parede e então tentaram me cobrar milhares de dólares extras! Que bom que parei o trabalho deles e chamei um verdadeiro profissional para instalar meus pisos !!

Pior experiência com esta empresa. Tive que trabalhar com eles porque a Home Depot usa esta empresa para a instalação. Primeiro, eles enviam a equipe errada e, na segunda vez, chegam 2 horas após a janela de 2 horas. O chefe deles me chama com uma hora de trabalho e me diz que não pode ser concluído agora, pois a equipe não pode trabalhar até tão tarde. Bem, isso não é problema meu se você não pode agendar os trabalhos corretamente. Por favor, não faça negócios com esta empresa. Esta empresa tem avaliações muito ruins no Google, no Yelp e até tem reclamações de clientes no BBB. Esta empresa nem merece 1 estrela pela experiência que tive.

Se você está procurando a HomeDepot para instalação de pisos, basta fugir. Esperamos um mês pela instalação e os caras entraram e olharam a casa por 5 minutos e disseram que o chão não estava nivelado. A empresa ligou 4 horas depois de terem saído e disse que só podemos instalar carpete. Encontrei outro instalador local que saiu no mesmo dia em que esses instaladores preguiçosos saíram e começaram a trabalhar instantaneamente (preço de instalação mais barato do que GS). Lamento profundamente ter arriscado e ignorado todos os revisores anteriores. Como eles ainda fazem negócios com esta empresa é incompreensível.

Por onde começo, com Robert, ou Martin, ou os instaladores que fizeram uma grande bagunça na casa, poeira em todos os lugares, espessura no chão em todos os lugares, o que tornou esta experiência horrível é que eles não fizeram o trabalho direito e eu pagou dinheiro extra. Não acreditei nos outros comentários sobre as taxas ocultas, mas é verdade, 950 dólares para aparafusar meu contrapiso já instalado porque está um pouco estridente, isso é um crime, deus era apenas um banheiro 5x5 pessoal, ou que tal a limpeza equipe que eu tenho que pagar depois que vocês saíram, porque eles estavam cortando dentro da casa.
Robert, que vergonha para você e Marty, que vergonha para você, por suas práticas comerciais desleais. Pare de segurar dinheiro

Esta empresa trabalha com Home Depot para instalação de pisos. O subempreiteiro deles não estava feliz por ele ter que trabalhar hoje. Depois de encontrar várias desculpas à esquerda. Muitos outros empreiteiros de piso disponíveis para resolver com este lugar. Lição aprendida!!

Eu estava aprendendo a usar o Home Depot depois de ler os comentários também ... mas me lembrei que GS fez a casa da minha mãe há 3 anos e eles fizeram um bom trabalho, então decidi ir direto para a instalação ... Fiquei tão feliz Eu fiz! O trabalho correu bem, rápido e limpo. Muito profissional e ficou ótimo depois! Lembre-se de que leva algumas semanas para fazer as escadas do seu compromisso original .. eles medem as escadas primeiro e depois voltam com elas pré-cortadas e prontas para usar .. NÃO ACEITE AS ANTIGAS AVALIAÇÕES ... você não ficará desapontado ! Bom trabalho!

Profissional e cortês - Gus e sua equipe foram rápidos e extremamente úteis quando havia um problema com as medições da Home Depot. O pedido foi adiado por uma semana até que a Home Depot pudesse consertar o erro, e foi a GS Floor Designs que trabalhou comigo para instalar rapidamente quando o carpete finalmente chegou. Eles eram maravilhosos e eu os recomendo! Não posso dizer o mesmo para o Home Depot. (Comprará carpete de outra pessoa no futuro).

Cuidado: GS Floor Designs não é uma empresa respeitável

Adquiri pisos de madeira da Home Depot. G.S. Floor Designs foram os instaladores. Do agendamento à instalação, eles fizeram um ótimo trabalho. Michael trabalhou duro e fez um ótimo trabalho ..

Embora a qualidade do produto final fosse boa, o processo para chegar lá foi péssimo! Eles são parceiros de instalação da Home Depot, então eu esperava um serviço pelo menos medíocre. O problema nº 1 era o processo de agendamento. Eles não permitirão que você marque um horário até que a madeira chegue ao Home Depot. Parece bom, mas assim que chegar a Home Depot, tive que agendar a consulta para quase 2 semanas! Quando eles finalmente chegaram, eles me disseram que meu piso não era nivelado e custaria $ 3.800 para nivelá-lo (veja bem, este é um apartamento de 700 pés quadrados e o custo de instalação inicial foi de $ 3.000). Eu poderia dizer que eles estavam apenas sendo gananciosos, mas eles não negociaram, e eles sabiam que eu precisava instalar o piso rapidamente, pois já havia puxado os tapetes e estava morando na fundação de concreto. Decidi morder a bala com relutância. Demorou mais 2 semanas para realmente instalar os pisos. O que realmente me irritou é que eles terceirizaram o nivelamento do piso, e o subcontratado me deixou a fatura mostrando que eles cobraram apenas US $ 1.800 da GS Flooring. Isso foi um assalto na estrada, e eu nunca recomendaria o GS Flooring ao meu pior inimigo! Eles não fizeram nada para ajudar ou fornecer um bom atendimento ao cliente; eles eram lentos, acrescentavam uma quantidade absurda de custo adicional e faziam um bom, não excelente, trabalho na instalação. O processo de instalação real foi um pesadelo em si mesmo e exigiu um retrabalho depois, mas acho que todos os fatores acima devem ser suficientes para mostrar a você que qualquer outro fornecedor seria melhor.

O COMPRADOR CUIDADO! Este empreiteiro da Home Depot é disfuncional e incompetente. Pergunte quem é o instalador e se é GS Floor Designs, pegue o telefone e ligue para outra pessoa. FUGIR!

O atendimento ao cliente é extremamente precário e eles não tomam nenhuma providência extra para ajudá-lo. Pedi à pessoa do serviço de atendimento ao cliente que se certificasse de que alguém estaria aqui quando dissesse que estaria - ela disse que isso seria impossível para ela. Ela nos direcionou ao gerenciador de instalação - sem retorno. Os instaladores não fornecem nenhuma informação - não há próximos passos, eles não avisam quando voltarão, apenas entram no carro e saem e dizem "Basta ligar para nosso escritório". Eles despejaram concreto para nós e não nos disseram que levaria até uma semana para secar e eles agendaram uma instalação e está muito úmido, mas não pensaram em nos dizer para deixar desumidificadores ou ventiladores ou janelas abertas para permitir o concreto secar. Eles simplesmente saíram, agendaram uma instalação sem verificar e então apareceram na data da instalação e disseram - que pena, muito molhado. Precisa de um desumidificador - você mesmo vai buscá-lo na Home Depot. Sem instalação, você terá que mudar suas outras datas de contratante agora. Então (sim) LIGUE PARA O ESCRITÓRIO e agende uma instalação para sempre que pudermos - pode demorar 1-2 semanas - ninguém sabe! Portanto, temos que mover nossas outras datas de contrato para o que - sim, JANEIRO !!. Meu marido e eu ligamos para este escritório pelo menos 20 vezes para fazer qualquer coisa ou qualquer informação útil.

Um instalador me disse que ninguém estava em casa quando deveria estar e que a pessoa que estava esperando por ele estava mentindo para mim! Sinto muito, mas você acabou de chamar minha governanta / babá de mentirosa! O escritório diz que eles estarão lá em um período de 2 horas, das 7h30 às 9h30, e ligarão quando estiverem a 30 minutos de distância. Os instaladores ligam e dizem mais como 13h. Trabalhamos em tempo integral e nem sempre podemos estar acomodando seus horários que aparentemente mudam constantemente. Então alguém apareceu às 11h aleatoriamente quando disse 13h e disse para ir buscar um desumidificador no depósito doméstico.

Nosso projeto de home office foi adiado em dois meses porque os instaladores de armários dependentes adiaram as datas de instalação após os feriados. Felizmente, a Home Depot tem atendimento ao cliente - na empresa para ajudar em situações como esta, mas gastamos horas e horas nisso e temos uma vida plena - empregos, filhos, outros empreiteiros! Existe um bom atendente ao cliente - Ulka? Não sei. Boa sorte em encontrá-la entre os outros. Este lugar é o pior!